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水電費項目績效評價報告(通用6篇)
隨著社會不斷地進步,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的水電費項目績效評價報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
水電費項目績效評價報告 1
一、基本情況
。ㄒ唬╉椖扛艣r。
項目基本性質:經常性項目;項目用途:保障辦公樓的正常運行,促進了工作環(huán)境的文明;項目主要內容:政府辦公區(qū)水費、電費及辦公區(qū)域零星維修、樓體維修維護及日常管理工作等。
(二)項目績效目標。包括總體目標和階段性目標。
項目績效目標:
1、產出指標:水電維修覆蓋辦公區(qū)數(shù)≥4個;水電費繳納及時率≥100次。
2、效益指標:正常用水用電率≥90%,3滿意度指標:滿意度≥100%。
預期總目標:完善行政辦公區(qū)域的管理工作及水電繳費及時繳納,保障水電正常供應,辦公區(qū)域正常辦公運轉。
二、項目資金使用及管理情況
(一)項目資金到位情況分析
本項目安排經費1800000元,全部來自縣財政。資金到位率100%。
(二)項目資金使用情況分析
截止報告期末,項目共支出經費1529710.9元,項目支出主要包括政府辦公區(qū)水費、電費及辦公區(qū)域零星維修、樓體維修維護及日常管理費等。資金使用與項目內容高度吻合
(三)項目資金管理情況分析
項目經費嚴格按照單位的財務制度和預算支出范圍的使用。由陵水縣財政局國庫支付局第二核算站統(tǒng)一核算,按照項目計劃安排和實際工作情況開支,做到了?顚S,經費均按照陵水縣財政局印發(fā)有關文件、通知精神執(zhí)行。
三、項目管理情況
。ㄒ唬╉椖拷M織情況
我中心根據(jù)縣委、縣政府的工作指示精神,我中心有計劃開展了管理費及水電費項目工作。該項目資金具體用途如下:
政府辦公區(qū)水費、電費及辦公區(qū)域零星維修、樓體維修維護及日常管理費等1529710.9元。因節(jié)約經費,嚴格控制經費支出等原因,資金剩余270289.1元。
(二)項目管理情況
本項目支出均按照有關規(guī)章制度和項目實施完成情況進行支付。并建立相關的管理制度,有專人負責,項目進行前進行集體研究討論,項目進行時有負責人及時跟蹤項目實施情況,并及時提出意見和建議。
四、項目績效情況
1.項目的經濟性分析。
(1)項目成本(預算)控制情況:項目支出主要包括政府辦公區(qū)水費、電費及辦公區(qū)域零星維修、樓體維修維護及日常管理費等。所有資金使用嚴格按照有關財務制度執(zhí)行,并經核算站嚴格審核使用。完成了整個項目支出1529710.9元。
(2)項目成本(預算)節(jié)約情況。項目支出過程中均按照厲行節(jié)約原則完成。
2.項目的`效率性分析。
。1)項目的實施進度:按時完成管理費及水電費項目工作任務。
。2)項目完成質量。管理費及水電費項目工作任務全部按時完成,并已經投入使用。
3.項目的效益性分析。
。1)項目預期目標完成程度。20xx年管理費及水電費項目,達到使用功能目的。
。2)項目實施對經濟和社會的影響。管理費及水電費項目,促進了工作環(huán)境的文明、和諧與穩(wěn)定。
4.項目的可持續(xù)性分析。
管理費及水電費項目工作的開展,保障了辦公樓的正常運行,給予工作人員基本的工作條件保障。
五、主要經驗及做法、存在的問題及原因分析
管理費及水電費項目經費主要用于政府辦公區(qū)水費、電費及辦公區(qū)域零星維修、樓體維修維護及日常管理工作等。項目經費支出按照有關規(guī)章制度和項目實施完成情況進行支付。并建立相關的管理制度,有專人負責,項目進行前進行集體研究討論,項目進行時有負責人及時跟蹤項目實施情況。項目經費使用嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,但仍存在支出進度緩慢,材料報送不及時等問題,針對項目執(zhí)行時出現(xiàn)的問題,及時改進,加快材料報送與審核流程,確保項目經費支出符合相關規(guī)定并按時支出。為更好創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,為人民群眾服務,建議相關部門對管理費及水電費項目正常運行工作給予支持。
水電費項目績效評價報告 2
一、項目基本情況
石棉縣建設局市政水費、電費項目的主要內容是:保障市政基礎設施建設、環(huán)境衛(wèi)生管理及公廁正常使用、公共綠化區(qū)域的日常管護和全縣各大街小巷的路燈、各景點亮化工作順利進行。
二、評價工作開展情況
。ㄒ唬┈F(xiàn)場評價抽樣選點情況
我們根據(jù)石棉縣財政局關于績效評價選點要求,選取了該項目實施單位石棉縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設和住房保障局進行現(xiàn)場評價。
。ǘ╉椖靠傮w評價(包括項目評價得分表)
總體上看,項目目標明確、資金到位率高、組織監(jiān)管體系完善。該項目資金較好地實現(xiàn)了績效目標。
項目績效評價得分為91.60分。
三、項目實施情況
。ㄒ唬╉椖繘Q策
1、績效目標情況
主要用于市政基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化用水和路燈亮化用電。保障市政基礎設施建設、環(huán)境衛(wèi)生管理及公廁正常使用、公共綠化區(qū)域的日常管護和全縣各大街小巷的路燈、各景點亮化工作順利進行。
2、資金分配情況
截至20xx年12月31日該經費主要用于保障市政基礎設施建設、環(huán)境衛(wèi)生管理及公廁正常使用、公共綠化區(qū)域的日常管護和全縣各大街小巷的路燈、各景點亮化工作順利進行。
3、分配結果情況
該項目20xx年該單位預算申報市政水費電費資金2,400,000.00元?h財政預算安排市政水費電費專項資金1,800,000.00元,截至20xx年12月31日市政水費電費資金實際發(fā)生額電費發(fā)生額1,881,200.00元,水費支出212,700.00元。資金支付超年初資金安排293,900.00元。超額資金局機關墊付71,270.00元,向縣政府申請并支付281,200.00元。
。ǘ╉椖抗芾
1、資金到位情況
該項目預算資金240.00萬元,縣財政局批復預算指標180.00萬元。實際撥付預算資金180.00萬元,資金到位率100%。
2、資金管理情況
該專項資金支付范圍、支付標準、支付進度、支付依據(jù)等合規(guī)合法,項目單位對該資金實行專賬管理,資金使用安全有效。
3、財務管理情況
本項目采用的是基建財務管理制度。遵循專款專用的基本原則。嚴格執(zhí)行國家財經法律、法規(guī),依照財務制度和項目資金管理辦法準確、及時進行財務處理和會計核算;記賬貨幣為:人民幣;會計核算采用權責發(fā)生制;會計記賬采用的借貸記賬法;記賬的會計年度為:每年1月1日至12月31日。
4、組織實施情況
市政用水、用電主要是:
1、建筑業(yè)管理市政基礎設施工程用水;
2、環(huán)境衛(wèi)生管理所公廁和灑水車用水;
3、縣城園林綠化花草苗木用水;
4、縣城各大街小巷的路燈、各景點亮化用電。
四、項目績效情況
。ㄒ唬┠繕送瓿
1、目標任務量完成情況
20xx年園林綠化、環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生、路燈亮化方面按照項目計劃目標,圓滿完成目標任務。
2、項目完成質量
20xx年園林綠化、路燈管理、環(huán)境衛(wèi)生完成當年目標質量。
3、項目完成進度
按照年初計劃園林綠化、路燈管理、環(huán)境衛(wèi)生已完成本年目標任務。
。ǘ╉椖啃Ч
1、環(huán)境衛(wèi)生管理所:城區(qū)公共廁所改造提升工程已順利完工,改造公共廁所8座、新建公共廁所3座;完善提升公共廁所12座。加強了日常保潔和管理工作。出動灑水車1800余車次,清洗人員7000余人次,對城市道路、護欄、橋面進行全面清洗和清掃。
2、路燈管理所:承擔著全縣各大街小巷的路燈、各景點亮化工程的新建、維護、維修、運行管理工作。保持路燈完好率達到95%以上,主要干道亮化率95%以上,確保了路燈設備、設施的`正常運行。
3、園林所:加強公共綠化區(qū)域的日常管護根據(jù)天氣和花草樹木的生長情況等實際,及時進行澆水、施肥,并認真做好了病蟲害防治工作。美化了縣城,提升了石棉縣的旅游形象。
五、存在問題
存在的問題是服務面積大,管理難度大,時有浪費現(xiàn)象發(fā)生。
六、相關建議
建議采用市場化方式招租管理單位進行管理。
水電費項目績效評價報告 3
一、部門基本情況
。ㄒ唬┎块T職能
1、貫徹執(zhí)行有關國內外貿易、國際經濟合作和外商投資的法律法規(guī)和方針政策;擬定全市國內貿易、國際經濟合作發(fā)展的中長期規(guī)劃和年度計劃。
2、負責全市商品流通工作,研究提出流通體制改革意見,培育發(fā)展城鄉(xiāng)市場,推進流通產業(yè)結構調整和連鎖經營,物流配送等現(xiàn)代化流通方式,促進網絡經濟與實體經濟深度融合,推動電子商務快速健康發(fā)展。
3、分析國際經貿形勢和我市進出口狀況,向市政府提出對策和建議;申報國家和省級國內外貿易、國際經濟合作和利用外資的各項促進資金;管理本市外貿發(fā)展基金。
4、執(zhí)行有關進出口商品管理辦法等政策,負責進出口配額計劃的申報工作;指導和協(xié)調加工貿易工作;指導全市各類商品、 技術進出口貿易工作。
5、組織協(xié)調反傾銷、反補貼、保障措施及其他與進出口公平貿易相關的工作;組織產業(yè)損害調查;指導協(xié)調國外對我市進出口商品的反傾銷、反補貼、保障措施的應訴和相關工作。
6、分析研究全市外商投資情況;指導外商投資企業(yè)的合同、章程及法律規(guī)定的變更事項的審批和報批,監(jiān)督外商投資企業(yè)執(zhí)行有關法律、法規(guī)及合同、章程工作。
7、負責全市對外經濟合作和對外援助工作,執(zhí)行國家和省對外經濟合作政策;指導和監(jiān)督對外承包工程、勞務合作、設計咨詢等業(yè)務。
8、組織參加交易會、洽談會等大型貿易活動;協(xié)調國際貿易運輸代理。
9、承辦市委、市政府交辦的其他事項。
。ǘ┎块T機構組成、人員結構情況等
寧國市商務局下設辦公室、市場運營科、電子商務科、外經科及下屬市場管理服務中心。行政編制人員10人,事業(yè)編制人員24人,聘用人員3人。
。ㄈ┎块T預算績效工作開展情況
寧國市商務局成立了績效自評和部門評價工作領導組,并就做好商務局績效自評和部門評價工作印發(fā)了相關文件,按績效評價方案組織實施。
二、部門收支情況
(一)收入情況:20xx年收入合計2840.78萬元,其中財政撥款收入1914.8萬元、其他收入925.98萬元
。ǘ┲С銮闆r:20xx年支出合計1646.38萬元,其中基本支出471.17萬元,項目支出1175.21萬元
。ㄈ╊A決算公開情況:20xx預決算均按規(guī)定予以公開,并同時公開了重點項目績效目標和績效評價結果。
三、部門整體支出績效情況分析
。ㄒ唬┩度肭闆r分析。20xx年財政批復預算支出1646.38萬元,其中基本支出471.17萬元,項目支出1175.21萬元,用于政府采購支出0萬元,用于政府購買服務支出12萬元。
(二)執(zhí)行管理情況分析。20xx年決算基本支出471.17萬元,主要用于在職及離退休人員工資福利支出和保障機關正常運轉的公務支出,其中,工資福利支出351.78萬元,商品和服務支出32.33萬元,對個人和家庭的補助支出84.22萬元,辦公設備購置2.83萬元。
(三)績效目標完成情況分析,按照設立的績效目標進行分析。20xx年決算項目支出1175.21萬元,主要用于中小企業(yè)國際市場開拓、外貿口岸促進資金、外經貿發(fā)展專項資金、電子商務進農村鞏固提升、畜牧學校畢業(yè)生補助等,項目資金的.投入極大地促進了我市外向型企業(yè)國際市場開拓能力和市場競爭力,保障了社會和諧穩(wěn)定。
四、存在的問題及改進措施
。ㄒ唬└飨嚓P科室、各項目單位對績效評價工作的重要性認識有待進一步提高。
。ǘ╉椖恐С隹冃гu價指標體系不完善,給考核評價及評分工作帶來一定的困難。
下一步改進措施
。ㄒ唬┻M一步強化績效管理工作。成立績效評價工作機構,有計劃有步驟地實施績效評價。
。ǘ┘訌婎A算執(zhí)行管理。定期匯總存量資金使用情況,項目資金使用進度,通報預算執(zhí)行進度,并對做好預算管理工作提出具體要求。
(三)加強督促跟蹤問效。單位領導和業(yè)務科室不定期對項目、資金管理情況進行跟蹤檢查,督促項目單位按時、按質、按量完成項目建設。
水電費項目績效評價報告 4
一、引言
在當今社會,水電資源作為日常生活與經濟發(fā)展的基石,其供應的穩(wěn)定性和效率直接關系到民眾的生活質量、企業(yè)的運營效率以及社會的可持續(xù)發(fā)展。水電費項目作為保障水電資源公平、合理、高效分配的重要機制,其管理與運營效果對于促進資源節(jié)約、環(huán)境保護及社會經濟健康發(fā)展具有深遠影響。本報告旨在對我單位(或地區(qū))水電費項目的實施情況、績效表現(xiàn)及社會經濟影響進行全面評估,以總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題、提出改進建議,為未來的水電費項目管理提供科學依據(jù)和決策參考。
二、項目背景與目標
隨著城市化進程的加速和人口的增長,水電需求量持續(xù)攀升,對水電費項目的管理提出了更高的要求。本項目旨在通過科學合理的收費機制,確保水電資源的公平分配與有效利用,同時促進節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展。具體目標包括:優(yōu)化水電費計費標準與流程,提高收費透明度與效率;加強水電用量監(jiān)測與管理,推動節(jié)能減排;提升用戶滿意度與參與度,構建和諧的.供用關系。
三、項目實施情況
。ㄒ唬┯嬞M標準與流程優(yōu)化
項目實施過程中,我們根據(jù)國家政策要求及當?shù)貙嶋H情況,對水電費計費標準進行了科學調整,確保計費合理、公平。同時,優(yōu)化了收費流程,實現(xiàn)了線上線下多渠道繳費,提高了收費效率與便捷性。
。ǘ┧娪昧勘O(jiān)測與管理
為加強水電用量監(jiān)測與管理,我們引入了智能計量系統(tǒng),實現(xiàn)了對水電用量的實時監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)分析,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)用水用電異常情況,為節(jié)能減排提供有力支持。
。ㄈ┯脩舴⻊张c滿意度提升
我們注重提升用戶服務質量,建立了完善的用戶服務體系,包括咨詢解答、投訴處理、費用查詢等。同時,通過用戶滿意度調查等方式,及時了解用戶需求與反饋,不斷優(yōu)化服務流程與內容,提升用戶滿意度與參與度。
四、績效表現(xiàn)分析
。ㄒ唬┙洕б
水電費項目的有效實施,促進了水電資源的合理利用與節(jié)約,降低了能源浪費與損失。同時,通過優(yōu)化計費標準與流程,提高了收費效率與透明度,增加了財政收入。
。ǘ┥鐣б
項目的實施推動了節(jié)能減排與可持續(xù)發(fā)展,減少了環(huán)境污染與生態(tài)破壞。此外,通過提升用戶滿意度與參與度,增強了公眾對水電費項目的認同感與支持度,促進了社會和諧與穩(wěn)定。
。ㄈ┕芾硇б
項目的實施促進了水電費項目管理的規(guī)范化與科學化,提高了管理效率與水平。同時,通過引入智能計量系統(tǒng)等現(xiàn)代技術手段,提升了管理的精準度與智能化水平。
五、存在問題與改進措施
(一)存在問題
盡管水電費項目取得了顯著成效,但仍存在一些問題和不足。如部分用戶對計費標準存在疑慮、智能計量系統(tǒng)覆蓋范圍有限等。
(二)改進措施
針對存在的問題和不足,我們將采取以下措施加以改進:一是加強政策宣傳與解釋工作,提高用戶對計費標準的認知度與接受度;二是加大投入力度,擴大智能計量系統(tǒng)的覆蓋范圍與功能;三是加強用戶溝通與反饋機制建設,及時了解用戶需求與反饋并作出相應調整。
六、結論與展望
綜上所述,我單位(或地區(qū))水電費項目在經濟效益、社會效益及管理效益等方面均取得了顯著成效。未來我們將繼續(xù)秉持科學、公正、高效的原則,不斷優(yōu)化水電費項目管理機制與服務流程,為民眾提供更加優(yōu)質、便捷的水電服務體驗,為推動社會經濟可持續(xù)發(fā)展貢獻更大力量。
水電費項目績效評價報告 5
一、引言
在當今社會,水電資源作為基礎能源供應的重要組成部分,對于保障居民生活、促進經濟發(fā)展具有不可替代的作用。水電費項目的有效管理與合理分攤,直接關系到能源的高效利用、用戶負擔的公平性以及公共服務的可持續(xù)性。本報告旨在對我單位負責的水電費項目進行全面的績效評價,通過深入分析項目的實施情況、成本控制、服務效率、用戶滿意度等方面,評估項目成效,總結經驗教訓,并提出改進措施,以期為未來的水電費管理工作提供參考和借鑒。
二、項目概況
。ㄒ唬╉椖勘尘
隨著城市化進程的加快和居民生活水平的提高,對水電資源的需求日益增長。為了確保水電資源的合理配置和有效利用,我單位承擔了水電費項目的運營管理工作,負責水電費用的計量、核算、收繳以及相關的用戶服務等工作。
(二)項目目標
本項目的主要目標包括:確保水電費用的準確計量與合理分攤;提高水電費收繳效率,降低管理成本;增強用戶滿意度,提升公共服務水平;促進節(jié)能減排,推動綠色發(fā)展。
三、項目實施情況
(一)計量與核算
我單位采用先進的計量設備和系統(tǒng),對水電用量進行實時監(jiān)測和精準計量。同時,建立了完善的`核算體系,確保水電費用的計算準確無誤。通過定期校驗計量設備、優(yōu)化核算流程等措施,不斷提高計量與核算的準確性和效率。
。ǘ┦绽U管理
為了方便用戶繳費,我單位提供了多種繳費渠道,包括線上支付、銀行代扣、自助繳費機等。同時,加強了欠費管理和催收工作,確保水電費用的及時收繳。通過優(yōu)化收繳流程、提高服務質量等措施,降低了收繳成本,提高了收繳效率。
(三)用戶服務
我單位注重用戶服務體驗的提升,建立了完善的用戶服務體系。通過設立客服熱線、建立用戶反饋機制等措施,及時響應用戶需求,解決用戶問題。同時,加強了對用戶的水電安全知識宣傳和教育,提高了用戶的安全意識和節(jié)能意識。
四、項目成效分析
。ㄒ唬┏杀究刂
通過優(yōu)化計量與核算流程、提高收繳效率等措施,本項目在成本控制方面取得了顯著成效。與去年同期相比,管理成本有所下降,實現(xiàn)了資源的有效配置和利用。
。ǘ┓⻊招
本項目在提升服務效率方面也取得了積極成果。通過完善收繳渠道、優(yōu)化服務流程等措施,用戶繳費更加便捷快速,服務滿意度得到提升。同時,也減輕了工作人員的工作負擔,提高了工作效率。
(三)用戶滿意度
通過加強用戶服務、提高服務質量等措施,本項目在提升用戶滿意度方面取得了顯著成效。用戶反饋顯示,對水電費項目的服務質量和效率表示滿意或非常滿意的比例較高。
五、存在問題與改進措施
。ㄒ唬┐嬖趩栴}
盡管本項目在多個方面取得了積極成效,但仍存在一些問題和不足。例如:部分用戶對于水電費用的計算方式存在疑問;部分繳費渠道存在不穩(wěn)定或操作復雜的問題;用戶服務響應速度還有待提高等。
。ǘ└倪M措施
針對上述問題,我單位將采取以下改進措施:一是加強用戶溝通與交流,詳細解釋水電費用的計算方式和標準;二是優(yōu)化繳費渠道和操作流程,提高繳費的便捷性和穩(wěn)定性;三是加強用戶服務團隊建設,提高服務響應速度和解決問題的能力。同時,也將繼續(xù)探索創(chuàng)新服務模式和技術手段,不斷提升水電費項目的管理水平和服務質量。
水電費項目績效評價報告 6
一、項目基本情況
。ㄒ唬╉椖扛艣r
1、立項背景
大廳水電物業(yè)費項目為南昌市行政審批局(以下簡稱“市行政審批局”)的一般行政管理事務,每年均有發(fā)生。市行政審批局主要職責是組織協(xié)調全市行政審批服務工作、優(yōu)化投資環(huán)境工作、網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作等。因此,該項目作為市行政審批局專項項目進行實施管理。
2、立項目的
大廳水電物業(yè)費項目的目的為確保全市行政審批服務工作有序的進行,保障行政審批工作人員每日審批工作順利進行,為審批服務提供環(huán)境場所及后勤保障。
(二)項目內容、執(zhí)行標準和實施期限
(1)項目主要內容:
大廳水電物業(yè)費項目為費用類項目,主要負責確保市行政服務中心大廳和市行政審批局的水電正常供應和物業(yè)管理、后勤服務正常運作。
。2)項目執(zhí)行標準:
市行政審批局采用統(tǒng)一制定的《南昌市行政審批局內部控制制度匯編》預算業(yè)務、收支業(yè)務、政府采購業(yè)務和資產管理等制度,制度包含相應的項目質量要求或標準。
。3)項目實施期限:
20xx年1月1日到20xx年12月31日。
3、資金使用情況
該項目支出預算為148.61萬元,于20xx年全部撥至市行政審批局,資金全部到位,預算資金到位率100%;實際使用金額145.69萬元,結余金額2.92萬元。
4、項目組織管理情況
該項目中南昌市潔佳物業(yè)實業(yè)公司是于20xx年12月通過江西省南昌市公共資源交易中心對外公開招標(采購編號:NCZFCG20xx-A006)的中標公司,已簽訂《南昌市行政服務中心大樓物業(yè)管理委托合同》,服務期限為3年,服務總金額為154.63萬元。市行政審批局的水電物業(yè)費均通過物業(yè)公司按月分攤結算,物業(yè)公司每月發(fā)出付款通知單與市行政審批局進行結算。
。ǘ╉椖靠冃繕
。1)項目績效總目標
大廳水電物業(yè)費項目的績效目標是確保市行政服務中心大廳和市行政審批局的水電正常供應和物業(yè)管理、后勤服務正常運作。
。2)項目年度績效目標
市行政審批局按照實際情況完成20xx年度的水電費支付和物業(yè)管理費的支付。
(3)項目預期目標完成情況
截止20xx年12月31日,市行政審批局均完成了本年度水電、物業(yè)費所有費用的支付。
二、績效評價工作情況
。ㄒ唬┛冃гu價目的、原則和依據(jù)、評價指標體系、評價方法
通過績效評價,考察項目的真實性、項目資金的到位率和使用率、項目執(zhí)行的經濟效益和社會效益,同時看到項目的問題及不足,不斷調整和改進工作方法,查漏補缺,提高項目實施單位工作效率,為今后的項目實施提供參考,以制定更合理的項目計劃方案。
1.績效評價應當遵循以下基本原則:
科學規(guī)范?冃гu價注重財政支出的經濟性、效率性和有效性,嚴格執(zhí)行規(guī)定的程序,采用定量與定性分析相結合的方法。
公正公開?冃гu價客觀、公正,標準統(tǒng)一、資料可靠,依法公開并接受監(jiān)督。
分級分類?冃гu價由各級財政部門、部門(單位)根據(jù)評價對象的特點,分類組織實施。
績效相關?冃гu價針對具體支出及其產出績效進行,評價結果清晰反映支出和產出績效之間的緊密對應關系。
根據(jù)以上原則,績效評價應遵循如下要求:
(1)在數(shù)據(jù)采集時,采取客觀數(shù)據(jù),主管部門審查、社會中介組織復查,與問卷調查(電話回訪)相結合的形式,以保證各項指標的真實性。
。2)保證評價結果的真實性、公正性,提高評價報告的公信力。
。3)績效評價報告應當簡明扼要,除了對績效評價的過程、結果描述外,還應總結經驗,指出問題,并就共性問題提出可操作性改進建議。
評價指標體系:根據(jù)財政部《預算績效評價共性指標體系框架》等文件精神及項目的具體特點,設置科學合理可行的評價體系,包括項目投入指標(項目立項、資金落實),過程指標(業(yè)務管理、財務管理),產出指標(產出數(shù)量指標、產出質量指標、產出時效指標、產出成本指標),效果指標(經濟效益指標、社會效益指標、生態(tài)效益指標、可持續(xù)影響指標),項目滿意度(社會公眾或服務對象滿意度)。
2.評價方法:
本項目主要采用因素分析法。采取數(shù)據(jù)對比,標準和抽樣調查相結合,同時輔以訪談、研討、審計等方法。
調查對象和范圍:
抽樣方法:社會公眾、服務群眾、在職人員填寫問卷調查。
樣本數(shù)量:30份
3.證據(jù)收集方法
本項目主要采用查閱相關文件、政策、抽查部分銀行憑單、會計憑證等資料,并通過訪談、社會調查掌握具體情況,對采集的數(shù)據(jù)做詳細的分析和統(tǒng)計。
(二)績效評價工作過程
本次評價大致分為評價準備工作、審核分析材料、綜合分析評價三個階段。各階段工作簡述如下:
。1)評價準備工作
南昌市行政審批局為此次評價工作組織者,制定工作方案和工作計劃,組織項目實施單位布置相關自評工作,并委托江西平安會計師事務所有限責任公司對本次項目進行績效評價。
。2)審核分析材料
本所項目組對項目實施單位自評報告及相關材料進行了審核,并對項目實施情況進行了核實。
。3)綜合分析評價
本所項目組對有關材料進行分析整理,按照績效評價要求,認真開展了績效評價,形成了績效評價。
三、績效評價指標分析情況
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1.項目立項規(guī)范性指標分析(5分)
項目符合政策法規(guī)及各級政府關于補助的相關規(guī)定(2分),相關性:項目制定是與部門職能相關(2分);真實性:與項目相關的費用支出真實(1分)。
2.預算資金執(zhí)行率指標分析(5分)
到位率100%=(148.61/148.61)*100%,預算資金到位率達100%(5分)。
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1.業(yè)務管理指標分析(5分)
制定或具有相應的業(yè)務管理制度(1分);業(yè)務管理制度合法、合規(guī)、完整(0分)。市行政審批局采用統(tǒng)一制定的《南昌市行政審批局內部控制制度匯編》預算業(yè)務、收支業(yè)務、政府采購業(yè)務和資產管理等制度進行管理(1分),采取了相應的質量檢查等必要的控制措施或手段(1分)。
2.財務管理指標分析(5分)
未制定相應的資金管理辦法(0分);資金管理辦法統(tǒng)一按照市行政審批局《財管管理制度》進行監(jiān)管(1分),原始憑證符合要求,手續(xù)齊全,資金及時結算且手續(xù)合規(guī)(1分)。
(三)項目產出指標
1.產出數(shù)量指標分析(25分)
本年度大廳運行主要設備完好率達99%(10分);本年度大廳未發(fā)生火災事件,火災發(fā)生率為0(10分);本年度大廳未發(fā)生重大治安案件,重大治安案件發(fā)生率為0(5分)。
2.產出質量指標分析(15分)
本年度有效投訴率0.1%(7分);全年物業(yè)公司接到投訴事件全部處置,物業(yè)公司投訴處置率100%(8分)。
3.產出時效指標分析(5分)
項目實施期限為20xx年1月1日到20xx年12月31日,費用支付及時率100%(5分)。
4.產出成本指標分析(5分)
成本控制率1.96%=(148.61-145.69)/148.61*100%(4分)。
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1.社會效益指標分析
因物業(yè)公司的日常運行,需大批的工作人員,已解決就業(yè)人員數(shù)34人(20分)。
2.可持續(xù)影響指標分析
項目的進行,水電費可正常及時的支付,物業(yè)工作也能正常開展,該項目可保障工作進度100%(5分)。
(四)項目滿意度指標
部門對社會公眾進行滿意度調查,滿意率達到95%(5分)。
四、綜合評價結論
。ㄒ唬┰u分結果:
圍繞績效評價指標體系,通過數(shù)據(jù)采集分析,實地檢查及電話回訪等方式,對該項目績效進行了客觀、公開的評價,20xx年度大廳水電物業(yè)費項目績效評價得分為94分,評價結果為優(yōu)。
。ǘ┲饕Y論:
。1)績效評價結果可作為財政部門每年安排部門預算的重要依據(jù),為預算編制提供參考,同時也可作為業(yè)務管理部門每年安排該項工作的.參考。
。2)通過績效評價結果了解單位財政資金使用狀況,分析診斷單位內部管理問題,促進單位樹立績效意識、管理意識和責任意識。
五、績效評價結果應用建議
績效評價結果應用即是開展績效評價工作的前提,又是加強財政支出管理,增強資金績效理念,合理配置公共資源,優(yōu)化財政支出結構,提高資金使用效率的重要手段。
為使績效評價結果得到合理應用,應將此次績效評價結果:作為以后年度資金分配的重要依據(jù),對評價優(yōu)秀的項目應當加大資金支持,以期獲得更好的公共效益。作為單位負責人、項目責任人的考評考核重要依據(jù)。
六、項目實施經驗、做法、存在的問題和改進措施
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項目規(guī)劃準備充分。制定了較完善的項目預算,對資金用途、使用要求、使用部門、責任分工等進行了規(guī)范,使項目得以順利實施。
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管理制度需進一步完善,明確績效指標和項目界定標準。項目資金的使用未設定相應的預算指標,使得項目資金沒有明確的考核標準。
。ㄈ┙ㄗh和改進舉措
明確項目績效目標,細化項目管理。建立健全的項目制度,制定對食堂單位的考核方案。完善預算編制,提高預算執(zhí)行水平。嚴格執(zhí)行考核制度,提高服務效率。
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