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服務承諾書

時間:2024-08-01 03:35:43 承諾書 我要投稿

服務承諾書集合15篇

  在學習、工作生活中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書必須在要約的有效期作出。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編收集整理的服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。

服務承諾書集合15篇

服務承諾書1

  為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境,加強住建系統(tǒng)政風行風建設,全面提升哈密市住房和城鄉(xiāng)建設局整體服務水平,在社會監(jiān)督下為服務企業(yè)、申請人和投資者提供更加規(guī)范、高效、廉潔的服務,現(xiàn)依據(jù)市住建局職責及工作實際,鄭重作出以下承諾:

  一、依法履職,公開執(zhí)法,清正廉潔

  (一)嚴格依照法定權限和程序查處工程建設領域違法、違紀、違規(guī)案件,努力營造公平、有序的行業(yè)法治營商環(huán)境;建立權力約束機制,嚴防有權不作為,嚴懲有權亂作為,嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員資格制度,堅持持證上崗、亮證執(zhí)法。

  (二)嚴格遵守黨紀政紀條規(guī),規(guī)范公務行為,不以權謀私,不吃拿卡要,不收受禮品紅包;堅持以人為本,親民惠民,不發(fā)生刁難群眾、漠視群眾疾苦、損害群眾切身利益的行為。

  (三)優(yōu)化權力運行流程,確保權力行使規(guī)范、高效;權力行使嚴格按照法定程序和權限,切實做到公平公正,并按照《政府信息公開條例》,深入推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行,在公開內容上實行應公開盡公開。

  二、首問負責,一次告知,嚴守時限

  (一)嚴格落實首問責任制。申請人到市住建局窗口辦理行政審批和行政確認服務事項時,首位接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍內,符合相關法律、法規(guī)要求,且申請人提交資料齊全的送審件,首問責任人必須受理并應在規(guī)定時限內辦結。對申報資料不齊全或達不到審批要求的.,必須一次性書面告知申請人需補正的全部內容。申請人辦理事項超出首問責任人崗位職責范圍內的,由首問責任人負責將申請人指引到具體辦事人員處辦理。

  (二)嚴格規(guī)定依法辦結時限。哈密市建設系統(tǒng)工程建設項目基本建設程序涉及住建領域共計23項。其中,辦理項目前期手續(xù)至發(fā)放建筑施工許可證共計20項,在申請材料齊全、符合法定形式的情況下,承諾辦結時限為86個工作日;工程竣工驗收至產(chǎn)權證辦理共計3項,在申請材料齊全、符合法定形式的情況下,承諾辦結時限為10個工作日。

  三、依法依規(guī),陽光審批,接受監(jiān)督

  所有行政審批、確認及服務事項的法律依據(jù)、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、審批流程等均可通過哈密市政府網(wǎng)和哈密市住房和城鄉(xiāng)建設局黨務政務公開互動屏公開查詢,并接受社會監(jiān)督。

  四、告知事項

  哈密市住房和城鄉(xiāng)建設局窗口所有資質申報及公示均不收取任何費用;也未委托任何中介代辦機構通過收費形式代理資質辦理等各項業(yè)務;如企業(yè)委托中介代辦機構辦理資質審批等業(yè)務,無論企業(yè)知情與否,一旦發(fā)生提供虛假材料的情況,局受理窗口將通知局法規(guī)科和相關業(yè)務科室依據(jù)有關法律法規(guī)給予企業(yè)相應處罰(《中華人民共和國行政許可法》第七章第七十八條、第七十九條),因此產(chǎn)生的法律責任由企業(yè)自行承擔。

  監(jiān)督電話:

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

服務承諾書2

  市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。

  一、讓每個小學適齡兒童全部入學,為每一個初中學齡人口提供就學機會,擴大高中階段招生規(guī)模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。

  二、義務教育階段學生轉學,符合條件的在開學2周內保證學生入班,不符合條件的,一周內予以答復。

  三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學,民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者,3個月內完成考察評估工作,并給予答復。

  四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學。

  五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的.收費項目、標準和范圍,認真落實收費公示制度,進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。

  六、加強對招生工作的管理,嚴格執(zhí)行各項招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話,接受社會各界的監(jiān)督,對招生考試工作中的舞弊違紀事件,一經(jīng)核實堅決查處,并公諸于眾。

  承諾單位:_________

  承諾人:_________

  承諾時光:_________年_________月_________日

服務承諾書3

  為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務品牌,本店鄭重承諾:

  一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《宿州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》。

  二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。

  三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。

  四、進一步加強員工業(yè)務和醫(yī)保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫(yī)保服務。

  五、全力維護醫(yī);鸢踩,堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務環(huán)境。

  六、誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務,為守護參保人員的.健康盡心盡力,為宿州市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。

承諾單位:xx

  20xx年11月27日

服務承諾書4

致: _________

  我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同r也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的_________工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:

  1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。

  2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

  3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求r間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案按貴司要求r間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修,費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的`應付款中扣除。

  4、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修r(nóng),我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質地完成維修工作。

  5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題r將會持有公平和公正的立場。

  6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修r(nóng),我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。

  7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業(yè)主進行談判,貴司擁有決定權,談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

  8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。

  9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始r將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

  10、對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓,我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

  11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照執(zhí)行。

  本“維修服務承諾書”作為合同的附件,將體現(xiàn)在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。

  投標單位:(章)

  法定負責人或委托人:

  日期:

服務承諾書5

  一、公司聲譽承諾

  1.我公司是一家位于中國光谷的高科技企業(yè),依托武漢高壓研究所和國家高壓計量站。

  2.我公司的主要業(yè)務是自主開發(fā)、生產(chǎn)和銷售電力系統(tǒng)相關設備和軟件。

  3.我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。

  4.我們公司有一個由總經(jīng)理直接領導的質量檢驗部門,以確保產(chǎn)品的可靠性。

  5.我們公司有專門的技術支持部門,以確?焖俑咝У氖酆蠓⻊涨馈

  二、售前服務承諾

  1.提供專業(yè)咨詢。我們承諾在24小時內回答您提出的任何技術問題。

  2.提供詳細信息。我們承諾在24小時內發(fā)送您需要的所有技術數(shù)據(jù)。

  3.提供合理報價。我們保證在24小時內為您要求的產(chǎn)品做出合理的報價。

  4.提供學習接待。我們承諾隨時接受您的檢查,并為您的`檢查工作提供各種便利。

  三、銷售中的服務承諾

  1.我們承諾采用全國統(tǒng)一的工礦產(chǎn)品購銷合同。

  2.無論合同數(shù)量多少,我們保證以良好的質量和數(shù)量嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的條款和條件。

  3.我們保證按時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同條款。

  4.我們保證向您提供合同規(guī)定的交付、安裝、調試、培訓等服務。

  5.我們保證您將按要求簽署一份嚴格科學的技術協(xié)議。

  四、售后服務

  1.我們保證24小時內給予電話指導,簡單的設備你可以自行排除故障。

  2.對于10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或臨時使用您的新設備,直到損壞的設備得到修復。

  3.對于10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給你新設備臨時使用,直到損壞的設備得到修復。

  我們的質量承諾是:“3個月內更換,1年免費維護,終身維護”。今后,我們將一如既往地堅持三種星級服務,即:提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳細的技術資料、售前熱情周到的檢驗接待;提供全面系統(tǒng)的銷售產(chǎn)品技術培訓;售后,我們在全國各地區(qū)提供及時的產(chǎn)品技術服務。

服務承諾書6

XX市財政局:

  本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點服務中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規(guī)定及要求,我方及我方各用于接待服務的店面現(xiàn)作如下服務承諾:

  1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務,做到時間快、質量優(yōu)、服務佳、價格合理,投標服務承諾書。

  2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執(zhí)行采購價格,按照規(guī)定的標準、質量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質量、同等數(shù)量的最低價格。

  3、認真遵守國家法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,嚴格遵守各項財經(jīng)紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。

  4、保證貨物和服務的質量,認真把好質量關,對服務過程中發(fā)生的質量問題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下:

  4。1不另行收取服務費、茶位費,不得設立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。

  4。2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。

  5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業(yè)務檔案(包括:業(yè)務清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書、往來單據(jù)、發(fā)票復印件、收費明細),保證資料統(tǒng)計準確,并積極配合執(zhí)行期間鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室的檢查。

  6、保證不承接非定點服務企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務,不得就沒有承接的政府采購業(yè)務開具發(fā)票;

  7、保證每月的最后一個工作日內(逢節(jié)假日向前順延)將當月定點政府采購業(yè)務情況上報,若價格出現(xiàn)變動以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的'變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室(詳見附表)。

  8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員,及時更新服務定點相關信息。如未按要求執(zhí)行服務定點電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。

  9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監(jiān)督檢查;如有違反投標服務承諾和合同承諾的,接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰;

  10、做好售后服務工作,設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況,聽取用戶意見和建議,完善服務。

  11、我單位定點服務聯(lián)系信息如下,如出現(xiàn)信息變動,及時申請并予以變更。

xxx

20xx年xx月xx日

服務承諾書7

  為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:

  一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。

  二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。

  三、嚴格遵循科學搭配、營養(yǎng)合理的原則,精心準備營養(yǎng)搭配的膳食,使貴公司的.員工獲得每日所需的能量。

  四、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

  五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。

  六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

  七、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監(jiān)督,努力改進工作。

承諾人:__

日期:__年__月__日

服務承諾書8

  1、待患者如親人,文明服務,禮貌待患,不接受患者紅包、宴請、禮品,不收受回扣。

  2、對病人合理檢查,合理用藥,不做重復和不必要的檢查,不開與疾病無關的處方,不無故拖延手術。急診手術隨時安排,一般手術三天內,大手術一周內實施。

  3、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用,出院結算時提供“費用明細清單”,掛號、收費、劃價、藥房窗口做到快捷、準確,患者排隊等候時間不超過15分鐘,草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的.門診患者,所拿中草藥三付以上免費代煎。

  4、實行無假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者,醫(yī)務人員負責義務護送到病房。救護車免費接急診和住院病人。

服務承諾書9

  為了進一步推動某某市中心醫(yī)院為人民服務,爭創(chuàng)卓越,現(xiàn)鄭重向社會承諾:

  1.各級各類人員應當佩帶工作證和身份證件,牢記職責,嚴格履行職責,接受社會監(jiān)督。

  儀容端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認真接待每一位病人,積極開展“感動服務”。

  3.暢通綠色通道,24小時24小時提供醫(yī)療服務,實行首診責任制,對危重患者進行全程匹配陪診。

  4. 提供方便的咨詢服務,門診免費提供輪椅、單臺、等候區(qū)電視、水杯、飲水機等服務設施。本文從Data Management下載。病房內設有一個裝有針、線、紙和筆的方便服務箱。

  5.加強醫(yī)療質量管理,嚴格執(zhí)行核心制度,加強培訓,提高醫(yī)務人員的專業(yè)能力,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

  6.為出院后期患者提供延長服務,對住院患者進行回訪。

  第七,嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理的檢查、合理的治療、合理的收費、規(guī)范的.醫(yī)療服務行為,本文從數(shù)據(jù)管理下載。降低醫(yī)療服務成本,拒絕接受“紅包、回扣、提成”。

  8.加強環(huán)境管理,提供清潔、舒適、安全、安靜的醫(yī)療環(huán)境。

  9.建立投訴電話,及時回復病人的問題,及時改進。

服務承諾書10

______住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局:

  我公司擬在____________(地點)設置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:

  一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。

  二、此廣告在設置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。

  三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。

  四、我公司將嚴格按照相關部門規(guī)定進行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。

  五、因城市建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴格實施和執(zhí)行。

  特此承諾

  承諾單位(蓋章):_________(公司)

  法定代表人(簽字):_________

  ____________年______月______日

服務承諾書11

  為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對xx的信息。xx專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:

  1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。

  2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的.質量控制和監(jiān)督。

  3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息。我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現(xiàn)場解決。

  承諾單位(蓋章):_________(公司)

  法定代表人(簽字):_________

  ____________年______月______日

服務承諾書12

  一、規(guī)劃行政行為,轉變工作作風,增強服務意識,克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務環(huán)境。

  二、在青年科技獎、優(yōu)秀學術成果獎、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴格按照評選及推薦程序進行,實業(yè)陽光作業(yè)。

  三、為各學會、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優(yōu)質高效服務,及時介紹學術會議、科普動態(tài),向上級推薦優(yōu)秀學術論文和優(yōu)秀學術成果。

  四、維護科技工作者的合法權益,對侵害科技工作者權益的人和事,及時處理或向有關部門反映,三日內予以回復。

  五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調查,及時反映科技工作者的'意見和建議,建好專家?guī),客觀、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才,建設好科技工作者之家。

  六、認真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉(xiāng)活動不少于三次,對開展創(chuàng)建省級以上科普示范協(xié)會及科普示范基地的申報,堅持政務公開,在考察基礎上先公示再推薦上報。

  七、加強反邪教體系建設,構建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡,配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。

  20xx年x月x日

服務承諾書13

  一、服務承諾

  1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

  2、產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

  3、所有有關于產(chǎn)品質量投訴,在1小時內經(jīng)予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。

  4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

  5、保質期內有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

  6、保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

  7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

  二、運輸方式

  1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

  2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

  三、退換貨物承諾

  1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的`外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

  2、用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

  3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

 。1)產(chǎn)品曾被非正常使用。

 。2)非正常狀況下存儲、潮濕。

 。3)未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。

  (4)食物和液體濺落導致的損壞。

 。5)產(chǎn)品的正常的磨損。

 。6)超出保質期。

  個性注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

  本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。

服務承諾書14

尊敬的xxx單位:

  您好!

  為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。現(xiàn)做工程服務以下承諾:

  一、關于對工程質量方面的承諾

  保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

  二、關于對工期方面的承諾

  根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為10日。

  三、關于服務方面的承諾

  1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

  2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的.質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

  4、服務內容:長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。

  承諾人:xx公司

  20xx年x月x日

服務承諾書15

  根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。

  本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:

  一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

  二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。

  三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的`應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內,不出店經(jīng)營。

  四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。

  五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。

  六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。

  七、在運輸產(chǎn)品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。

  若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。

  此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

  承 諾 單 位:xx

  法人代表簽字:xx

  xx年x月x日

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