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文員實習報告

時間:2024-09-01 14:43:11 實習報告 我要投稿

文員實習報告15篇

  在現(xiàn)實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的文員實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

文員實習報告15篇

文員實習報告1

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我的文員實習報告,敬請各位領導提出寶貴意見及推薦。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。文員實習報告范文。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。此刻即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間能夠說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我必須的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。文員實習報告范文,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的認識。

  一 、單位簡介

  xx集團有限公司前身xx皮鞋廠建立于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產潛力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

  xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終持續(xù)地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還透過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中透過了sa8000社會職責國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均到達國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

  公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,用心為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

  二、辦公室文員工作總結

  在這一個多月中,我的.主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,透過者送往各部門經理處進行復試;

  2、開試工單通知復試透過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

  11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。

  12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。

  三、收獲及體會

  以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人

  就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收那里的一切。

文員實習報告2

  1、實習目的:

  鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中,前臺文員實習報告。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

  2、實習日期:

  20xx年xx月xx日

  3、實習單位:

  福建鑫華股份有限公司。

  公司簡介:福建鑫華股份有限公司成立于1999年,是一家集研發(fā)、生產、貿易為一體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產業(yè)集群。

  該公司是福建工業(yè)300強,福建民營企業(yè)300強,福建省紡織服裝制造業(yè)十強。先后通過ISO9001冒號20xx質量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認證。COSTIN商標被評為福建省著名商標,costin牌無紡布被評為福建省名牌產品。

  該公司與天津工業(yè)大學聯(lián)合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術中心,具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。

  4、實習主要內容:

  (1)實習崗位:前臺文員

 。2)實習工作職責:

  1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在1分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

  2、衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  3、總機服務工作:鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;

  5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;

  6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

  7、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,實習報告《前臺文員實習報告》。

 。3)對公司的看法:實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對鑫華股份的經營理念、企業(yè)精神有了深刻的.認識。主要表現(xiàn)在下幾個方面:

  第一堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式面對愈演愈烈的市場競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產業(yè)集群。同時,以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,研發(fā)、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。

  第二啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢,自1999年以來,鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用,與天津工業(yè)大學聯(lián)合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對鑫華股份進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在鑫華就會閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。

  鑫華一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質,為使鑫華產品更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產品研發(fā)的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現(xiàn)資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經濟活力,使鑫華能夠專注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。

文員實習報告3

  一、實習目的

  稅收收入是我國財政收入的主要組成部分,現(xiàn)已占國家財政收入的95%左右。作為以納稅人為服務對象的稅務師事務所無疑在稅款如期繳納過程中扮演著極其重要的角色,其服務范圍涉及到千家萬戶,觸覺伸到社會各個方面。為了加深對國家稅收政策的領悟,了解稅務師事務所的日常運作,我?guī)е诖男那閬淼搅诵聳|山稅務師事務所,進行為期三個月的畢業(yè)實習活動。

  二、實習單位簡介

  廣州市新東山稅務師事務所原名“廣州市東山稅務師事務所”,于一九九O年成立,并受東山區(qū)國家稅務局領導,于二OO一年脫鉤改制,事務所參照國際慣例改制重組后,引進全新管理體制,注入巨大活力,業(yè)務普遍廣州地區(qū)。近年并成功涉足其他地區(qū)稅務代理業(yè)務,現(xiàn)已發(fā)展廣東省具有強大綜合實力的稅務師事務所。新東山稅務師事務所有限責任公司是經國家稅務總局、注冊稅務師管理中心批準成立的,專門為納稅人提供稅務代理,稅務咨詢和稅務策劃等涉稅服務的社會中介機構,公司堅持以納稅人為中心,為納稅人服務,開展各項稅務代理業(yè)務,平均每年正常委托代理客戶1000余戶。

  新東山稅務師事務所為一家綜合性的稅務師事務所,本著“以人為本,質量第一,信譽至上,穩(wěn)步發(fā)展”的宗旨。恪守“獨立,客觀,公正”的執(zhí)業(yè)準則?蛻魸M意服務不僅來自新東山信守的嚴謹工作作風和勤勉精神,更來自于新東山厚實的理論基礎和豐富的實驗經驗的執(zhí)著追求。

  三、業(yè)務范圍

  新東山稅務師事務所的業(yè)務主要有:

 。ㄒ唬、接受稅務、財務咨詢,受聘常年稅務顧問;

  (二)、辦理稅務登記,變更稅務登記或注銷稅務登記;

 。ㄈ、審查納稅情況,出具查賬報告;

 。ㄋ模、審查年度財務會計報表,出具企業(yè)所得稅匯算清繳納稅審查報告;

  (五)、審查財產損失,出具涉稅鑒證報告;

  (六)、納稅籌劃,依法設計合法的涉稅方案;

 。ㄆ撸、設計財務、會計制度,代理記賬;

 。ò耍、培訓辦稅人員、財務人員,開設稅收政策專題講座;

 。ň牛、制作涉稅文書;

 。ㄊ、辦理申請延期申報,延期繳稅手續(xù);

  (十一)、辦理稅務行政復議;

 。ㄊ、接受代辦資金驗證、財務評估、清理賬目、資產查證;

 。ㄊ⒍悇詹块T或納稅人委托辦理的其他稅務事務工作。

  四、實習內容

  實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:

 。ㄒ唬、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業(yè)務;

 。ǘ、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務;

  (三)、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  我被分配在公司稅務代理一部進行實習,現(xiàn)按照時間進度將實習內容報告如下:

  在20xx年1月16日,我?guī)е鴱碗s的心情參加了越秀區(qū)的新東山稅務師事務所的實習,這是我第一次參加校外的實習,所以我很好奇,也很期待。不知不覺這次的實習已經全部結束了,回想這兩個多月來的實習,真的是感慨良多,這兩個月以來,我遇到了很多事:有開心,有傷心,有矛盾,有喜悅,有自豪……實習的一幕幕在腦海里不斷地縈繞著。這次的實習經驗對我而言,是很寶貴的,因為不但它令我學到了很多在學校學不到的東西,而且更加重要的是它使我把學校所學到的知識和實際相結合,它給我?guī)淼挠绊戇有很多很多……

 。ㄒ唬、實習心情

  想起我剛剛來到這個稅務師事務所的時候,因為這是自己第一次走出學校,走向社會,第一天來到我就帶著激動和緊張的心情,等待人事主任給我們分派工作。碰巧,主任讓我跟隨的師父是這個所的副所長,主任說她的業(yè)務能力是很強的,但是,她對實習生的要求很高。我頓時就覺得自己往后的實習路有點難走了。我知道自己一定要勤奮,多學,多問。在我做好吃苦的準備的時候,接連幾天的打雜工作,使我泄氣了。在實習開始的一個星期,師父沒有空,所以我們一直都是在看底稿,去幫忙打印、裝訂、蓋章的,覺得那時候做的工作一點技術含量都沒有,也和學校學的東西一點都搭不上關系。我開始對這次的實習工作厭倦了。

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  正當我開始想放棄這次實習的時候,師父帶我出去外勤了,也就是到企業(yè)去做底稿。那是一間很大的公司,它在省內還有很多個營業(yè)部。我這次終于領略到做底稿的樂趣了。剛開始什么都不會,到慢慢地學習,可以自己獨立完成一個比較簡單地底稿,我覺得這個學習的過程真的很有趣,不但可以學到最新的稅法知識,還可以鞏固學校學到的知識,加深理解。以前總覺得學校書本的知識很難背,但是,現(xiàn)在結合工作來記憶,發(fā)現(xiàn)學校的知識很簡單,也很容易記住。雖然這一個實習的過程,很辛苦,因為經常要加班、趕報告。但是我覺得,這次的實習很成功,我學到了很多的東西。

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  這次實習對我來說,收獲很多,有專業(yè)知識的加深鞏固、學習到做人的道理、處理問題的技巧等等。而匯算清繳的程序主要有:底稿——報告——審核——出報告。其中底稿要進行三級的復核,正文要有兩個中國注冊稅務師進行審核及簽名。

  1、如何做好底稿。剛開始看見別人做的底稿,我一點也沒有感覺,也不知道人家是怎么做好的。但是在不斷的學習中,我也領悟到做底稿的重要性和趣味性。底稿主要是將企業(yè)的基本資料、內部制度、資產負債表、損益表上的相關科目和內容反映出來。主要是損益表,因為這時反映一個企業(yè)的經營狀況的關鍵,我們要做的是:將損益表上有發(fā)生額的科目把它核對到我們的工作底稿中,看看本年度的發(fā)生額是否和資產負債表上的相一致。在把相關的數字取出來以后,更加重要的是看看會計制度和稅收制度之間的差異。在稅收制度很多科目的發(fā)生額會有一個稅前扣除的限額,超過了限額稅收是不允許扣除的。例如:業(yè)務宣傳費、廣告費、業(yè)務招待費、工資、職工福利費、職工教育經費等都是有不同的扣除辦法;捐贈的對象不同,計算方法也不一樣;折舊也只能按照稅法規(guī)定來計算;罰沒支出不能在稅前列支等等。我們在實習的過程中接觸了很多不同類型的企業(yè),不同類型的企業(yè)的側重點是不一樣的:商業(yè)企業(yè)、加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè),對于底稿中的生產成本,商業(yè)企業(yè)不需要反映這一項,而工業(yè)企業(yè)則是要在原材料、在產品、產成品中環(huán)環(huán)相扣中反映;增值稅的`一般納稅人和小規(guī)模納稅人,它們的區(qū)別是增值稅一般納稅人的審核表的填寫和相關增值稅一般納稅人的資料填寫,其中在工作底稿中一般納稅人的工作量是很大的,要具體反映進項稅、銷項稅、進項轉出、留抵稅額、進項認證等,很多方面都要認證,貫穿在整個底稿的工作中;有責任有限公司也有合伙企業(yè),其中最大的區(qū)別是在提供資料中,合伙企業(yè)需要提供全部合伙人的身份證復印件,而且在工資的抵扣方法也是不同的,需要先剔除合伙人的工資,在納稅調整減少額中反映出合伙人的工資,如5個合伙人,則調整減少額為5×12×1600,而且合伙企業(yè)不用交企業(yè)所得稅,而是交個人所得稅;有國營企業(yè)和私營企業(yè),其中最大的區(qū)別是很多的國營企業(yè)都是采用功效掛鉤來計算工資,也就是勞動局審批后確定一個工資額,這個工資額不受人數和允許扣除限額限制,在這個確定的工資額中可以隨意列支,而私營企業(yè)中使用定額工資計算。而查看企業(yè)記帳憑證是我們發(fā)現(xiàn)問題的關鍵,因為要查看企業(yè)科目數額變動的原始憑證,我們可以查看到企業(yè)的營業(yè)外支出是否為罰款,發(fā)生的費用是否都有發(fā)票,廣告費的扣除標準,還有要查看增值稅一般納稅人的進項是否有增值稅專用發(fā)票進行抵扣,還要找出社保的明細分類和發(fā)工資的人數等等。

  當然,不同企業(yè)的做帳的手法是不一樣的,所以我在實習中就是要掌握方法,要摸清企業(yè)做帳會計的思維方式,按照他們的思維方式進行定位思考,從而把這份底稿做好,保證真實、合法。

  2、如何出好報告。報告由兩部分組成:正文和報表(一個表十四個附表)。其中正文是用中文來闡述報表的內容,而報表則是工作底稿中的稅法和會計不同的方面體現(xiàn)出來,企業(yè)所得稅上繳到國或地稅,表格的形式不一樣,但是內容是一樣的,只是表現(xiàn)的形式有所不同,而正文就沒有國地稅之分。凡是在底稿中有反映的會計科目都需要在報表反映,而且正表中的應納稅所得額一定要和底稿中的“與客戶交換意見”相一致,如果出現(xiàn)偏差,就肯定有一方面出現(xiàn)錯誤。今年開始國稅使用報盤系統(tǒng)進行申報納稅,也就是要用一個系統(tǒng)輸入數據后拷盤然后給客戶到國稅局報稅,而地稅依然使用excel表格報稅。在把報告出完以后就打印一份出來,交到審核部。

  3、底稿和報告的審核。在交到審核部后,審核部的人員就要對該份工作底稿和報告進行審核,一般審核部中的人員都是資深的從事稅務工作者,他們分析底稿和報告,如果發(fā)現(xiàn)問題就在上面直接改動,改完以后就直接放到打字室中,把報告重新再打出來,返還給出報告的人再進行核對,如果核對后沒有問題就直接放到復印室。

  4、報告完成。復印室把報告復印成一式三份,然后裝訂,裝訂后就把報告送到兩個稅務師處再審核,審核后沒有錯誤就可以通知客戶來取報告,可以到稅局申報了。

  這個過程看似簡單,但是一份報告的完成需要經過很多人的審核、加工,所以在這個過程中,合作和速度都是很重要的,因為每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,如果一個環(huán)節(jié)滯后了,那么就影響了整個工作流程。

  五、實習的收獲

  在實習過程中,也凸現(xiàn)出自己存在的問題:在開始實習的時候,有時候會帶著情緒工作,所以令其他的同學難適應;我自己是一個極度容易受到其他人影響的人,但是師父工作的成熟和干練使我學到了很多東西,當和客戶產生分歧的時候,她可以理性地用專業(yè)知識和客戶達成共識。我希望自己在工作后,也能夠成為這樣的人,可以理性地對待和處理問題;有時候自己的心還是不夠細,看待問題的立足點還不夠高,處理問題的能力還是有待提高的;在和人交流的語言藝術還是有待進一步提升的,我覺得語言就是一門學問,而且在人的一生中不斷地學習。

  其實,對我而言,這次的實習,雖然時間很長,而且真的很辛苦,但是卻學到了很多在學校學不到的東西,我覺得我學到的東西在我日后的人生中會產生很大的影響。因為這是對我的處理事情的能力、忍耐力、處理人際關系的能力等各方面的一個鍛煉。這次實習的經驗只是我的踏入社會的一個起點,在未來的日子還有很多事情等待我去做,有很多新鮮的事物等我去探索,有很多新的問題等待我去解決,但是相信這次的實習會對我日后的工作有幫助,也使我對日后的工作充滿了熱情和期待。

文員實習報告4

  xx年6月9日至年8月21日近一個半月時間,我在北京xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

  一、工作內容

  1、送文件至各級領導,簽收文件;

  2、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  3、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;

  4、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);

  5、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  6、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  7、制作20xx年全廠管理人員年休表;

  8、協(xié)助接待最大客戶德國客人;

  9、領導安排的其他工作。

  二、收獲及體會

  回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

  我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的'成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

文員實習報告5

  實習科目:

  財務預算實習

  實習時間:

  xx年7月20xx年7月17

  實習地點:

  xx理工大學應用技術學院

  指導老師:

  xx

  實習目的:

  通過老師的對全預算理論依據及方法步驟的講解結合學生的上機操作,從而領悟企業(yè)進行全面財務預算的要點并掌握如何為企業(yè)做全面財務預算。

  實習內容:

  1、全面財務預算的概念

  2、如何進行企業(yè)財務的全面預算

  3、全面財務預算的執(zhí)行與控制

  4、本次實習的心得體會

  企業(yè)的全面財務預算全面預算是指企業(yè)總體計劃的數量說明,也就是企業(yè)在一定期間內生產經營活動全部計劃數量形式的反映。全面預算編制的方法,按不同分類標志,通常有以下幾種:

  1、按與業(yè)務量的關系分為靜態(tài)預算和彈性預算;

  2、按編制預算的基礎分為增基預算和零基預算;

  3、按編制預算的期間可分為固定預算和永續(xù)預算,等等。

  如何進行企業(yè)財務的全面預算編制全面財務預算主要遵循:切合實際,先進合理;上下結合,協(xié)商一致;預算系統(tǒng)和會計體系一致;依照程序,分項編制等原則。

  全面預算的內容包括

  1銷售預算銷售預算一般是企業(yè)生產經營全面預算的編制起點,生產、材料采購、存貨費用等方面的.預算,都要以銷售預算為基礎。銷售預算把費用與銷售目標的實現(xiàn)聯(lián)系起來。銷售預算是一個財務計劃,它包括完成銷售計劃的每一個目標所需要的費用,以保證公司銷售利潤的實現(xiàn)。銷售預算是在銷售預測完成之后才進行的,銷售目標被分解為多個層次的子目標,一旦這些子目標確定后,其相應的銷售費用也被確定下來。銷售預算以銷售預測為基礎,預測的主要依據是各種產品歷史銷售量的分析,結合市場預測中各種產品發(fā)展前景等資料,先按產品、地區(qū)、顧客和其他項目分別加以編制,然后加以歸并匯總。根據銷售預測確定未來期間預計的銷售量的和銷售單價后,求出預計的收入:預計銷售收入=預計銷售量預計銷售單價

  編制預算的方法

  1、自上而上:主管按公司戰(zhàn)略目標,在預測后,對可利用的費用了解,根據目標和活動,選擇一種或多種決定預算水平的方法舉例預測,分配給各部門。

  2、自下而上:銷售人員根據上年度預算,結合去年的銷售配額,用習慣的方法計算出預算,提交銷售經理。銷售預算一般包括以下步驟:確定公司銷售和利潤目標,銷售預測,確定銷售工作范圍,確定固定成本與變動成本,進行分析本量利分析,根據利潤目標分析價格和費用的變化,提交最后預算給公司最高管理層,用銷售預算來控制銷售工作。確定銷售預算水平的方法:最大費用法,銷售百分比法,同等競爭法,邊際收益法,零基預算法,任務目標法。其中,任務目標法是一個非常有用的方法。它可以有效地分配達成目標的任務,以下舉例說明這種方法。如果公司計劃實現(xiàn)銷售額140000000時的銷售費有秋5000000。其中,銷售水平對總任務的貢獻水平若為64%,那么,用于銷售人員努力獲得的銷售收入為:14000000064%=89600000,那么,費用/銷售額=5。6%,假設廣告費用為xx000,廣告對總任務的貢獻水平為25。6%。由于廣告實現(xiàn)銷售收入:14000000025。6%=3584000廣告的費用/銷售額=5。6%這種情況下,兩種活動對任務的貢獻是一致的。否則,例如廣告的收低,公司可以考慮減少廣告費,增加人員銷售費用。這種方法要示數據充分,因而管理工作量較大,但由于它直觀易懂,所以很多公司使用這種方法。財務文員的實習報告精選財務文員的實習報告精選。

文員實習報告6

  一、工作收獲。

  如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。

  (一)對ERP的認識與操作。

  1、ERP(Enterprisere source pianning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業(yè)的資源進行有計劃性的使用與管理的系統(tǒng)。

  2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:

  a、工作需要對產品(WIP)建立物料檔案。

  b、對原材料進行開料。

  c、成物料清單(Bom)。

  d、立物料/組件的工序檔案,完成以上工作流程后,有組長進行檢查確認,然后對Bom批核。

 。ǘ┊a品生產方面。

  在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神斗志。

  1、開料車間是對原材料進行開料,開料前應考慮怎顏開料才是較省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的'邊緣會有大量的泄料,在領導發(fā)現(xiàn)這個問題后改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。

  2、木盒車間是幾個車間中工作環(huán)境較差的,作為木制產品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到較低限度了。

  3、在產品中不能忽略的是質檢員。

  質檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有次品適應立刻跟生產員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質量為題,要知道顧客的信任是質量的升華,所以說質檢員是產品生產過程中必不可少的。

  二、工廠的總體模式水平:

  xx塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業(yè)主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環(huán)保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。

  為了提高產品質量及服務,公司實施行全面質量管理體系,并取得了突破性的改進,于20xx年榮獲ISO9001:xx國際管理體系認證。

  公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產所需的產品,故被稱為準時制生產,適實生產方式,看板生產方式。

  三、心得體會。

  這次的實習讓我了解了工廠的規(guī)模水品,生產流程,以及一些長規(guī)產品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。

文員實習報告7

  通過今天的學習,我覺的公司報稅越來越方便了,因為會計人員不用出公司就可以報稅。隨著稅收征管改革的不斷深入和完善,電子申報納稅是一種先進的申報方式。與其它幾種申報方式相比,網上電子申報納稅具有如下幾大優(yōu)點:快捷:納稅人可以全天24小時使用本系統(tǒng),避免了到辦稅服務廳申報時的擁擠,減少等候時間,提高了工作效率。安全:減少了納稅人因攜帶現(xiàn)金申報納稅產生的不必要的風險。高效:技術先進,操作簡便,實時性好,中間環(huán)節(jié)少。稅務部門可以減輕征收成本,提高辦事效率。而使用遠程電子申報納稅系統(tǒng)的納稅人只需要向稅務機關交納一次性開通手續(xù)費。

  時間過的好快,轉眼就到第六周了,隨著我對業(yè)務的熟練,王姐今天對我說以后你有時間就幫著對賬吧,公司的業(yè)務量比較大,所以你們必須不定期地對賬,要不然攢到最后就更不好對了。因為我剛開始做,所以我第一次只對了十幾張憑證,我用的是丁字賬戶法,首先把所有涉及的科目都列出來,然后分別登記他們的借貸方發(fā)生額,最后編制試算平衡表,也許是憑證比較少吧,很幸運地我一次就成功了。王姐告訴我對賬時一定要寫清憑證是什么字,是從幾號到幾號,對賬后,還應該按照憑證把所有的借方或貸方核算一遍,以防出現(xiàn)對賬時漏掉憑證但還是平衡的情況,因為憑證有時候很容易粘到一起,所以一定要再檢查一遍。

  對賬是一件又費時又費力的工作,如果一不小心出錯了,哪怕就差幾毛錢,也必須把它找出來。聽了王姐的話,我才意識到自己是多么粗心,完全沒有想到會出現(xiàn)什么問題以及怎樣去克服那些問題。今天算自己幸運,沒出現(xiàn)什么問題。但是自己不能放松,要是出錯,會帶來很大的麻煩。

  今天我還學會了如何用傳真機:先把紙到放進傳真機里,然后撥號,等對方給信號后:聽到嘀的一聲(有的是人工接聽),按開始鍵就好了。如果要發(fā)兩張或多張,一定要連著放。

  今天財務室主管會計讓我下車間學習關于本公司的成本核算的相關知識。雖然在剛剛來公司實習的時候我曾經跟隨公司人員去過生產車間參觀,但當時那只是走馬觀花似的隨便看看,自己對本公司的產品實際產出過程還不是十分地清楚,這對于進行成本核算是非常不利的。首先,在會計人員空閑的時候我跟隨她一同去了這幾個生產車間,進一步了解了公司主要產品的大體制造流程:洗毛、疏線、成球、印花等,并且這幾個步驟是同一流水線上完成的大大提高了生產效率。

  通過今天與公司主管會計一同下車間參觀本公司工人制造產品的操作流程,我對本企業(yè)主要產品的生產步驟有了進一步的了解,我認為如果對于本企業(yè)產品生產的基本步驟都不清楚的話,那是根本不可能進行成本核算的,因為在實際工作中,企業(yè)中的大多數成本計算單都是要由企業(yè)會計人員親自設計的,如果對本公司產品的生產過程不了解,就不可能設計出合理的成本計算單,也就不可能進行合理的成本核算。

  今天我來到財務辦公室后,公司主管會計給我大致講了一下本公司的成本核算情況:由于本公司產品品種、規(guī)格繁多,但又可以按照一定標準分類,所以本公司采用分類法進行成本核算。由于各個顧客所需求的產品型號、品種都不相同,故本公司在進行成本核算時很少涉及到“可比產品”,另外,歷史同期生產的產品也不一定相同,故很少編制與歷史同期相比的項目。而且,本公司每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表等等。

  今天我大致了解了本公司進行成本核算的步驟以及所涉及的內容,我感覺這其中的內容很多,而且難度也不小,難怪大部分公司都把成本核算工作交給總會計人員。我感覺進行企業(yè)產品成本核算這一部分工作的難點在于通常要涉及大量的數據,這是需要會計人員要十分注意的,稍不注意就會出現(xiàn)錯誤,導致產品成本計算錯誤,影響企業(yè)的正常經營。另外,在進行成本核算時,還涉及到很多的表格的設計、填制,這也是有一定難度的,需要格外注意。

  因為這周我就要離開公司了,王姐說這一個月來,我的表現(xiàn)挺好的,工作很認真,我今天只是幫財務室整理一下資料。我今天坐在辦公室給公司提出了一些意見,王姐說讓我寫在紙上,以后開會時會涉及到,我的意見是財務管理目標不明確,F(xiàn)代企業(yè)財務管理的目標應是財富最大化,即在考慮貨幣的.時間價值、投資風險報酬、納稅合理合法等多種因素的條件下,不斷增加財富,使企業(yè)的總資產達到最大化,這是企業(yè)經營管理的目標。還有財務與會計機構混合設置,忽視了財務管理的職能。

  我感覺自己所做的事基本上達到了他們的滿意,幫了他們減輕了不少負擔,但其中也不乏有很多失誤,比如在接電話過程中有時沒有問清對方身份就隨便把電話掛了。在打文件或表格時,用到自己以前所學到的東西,居然一點也想不起來等等。步入實習崗位,真的發(fā)現(xiàn)自己懂的太少了,應該學的東西太多了。所以在其中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,值得高興的是我又學會了許多知識,為人處事的哲學。

  我在這六周的時間內在老師的要求下差不多完成了學校規(guī)定的實習工作。明天才是實習的最后一天,因為路途比較遠,明天就要起身回學校了,實際上說起來,今天就是最后一天。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業(yè)務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。

  一轉眼就到最后一周了,六周實習原本以為會過的很慢,卻沒想到就快要結束了。我知道實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。公司知道這個實習只有六周,但在這里呆了一個半月,真想到要離開還是會舍不得。

文員實習報告8

  一、實習資料和方法

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規(guī)定,結合自我的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。

  二、實習過程

  剛進公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,可是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:

  1、工作流程的了解。

  2、應用專業(yè)知識的熟悉。

  3、人際關系的協(xié)調。

  4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

  雖然一開始只是接聽電話,可是還是很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶學問就更是大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。

  其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。

  文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  三、實習總結

  在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

  對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的`重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。

  另外在工作學習上,學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。

  在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快的在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自我勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。

文員實習報告9

  一、實習目的:

  將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹的工作作風,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  二、實習時間:

  20xx年7月8日至20xx年7月31日

  三、實習地點:

  xx市xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。

  辦公地址:xx市未央區(qū)雅荷花園南100米。

  廠址:xx市大明宮遺址公園。

  四、實習單位概況:

  xx市xx文化發(fā)展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。

  公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創(chuàng)造演藝,以傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

  幾年來,xx始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為xx錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、xx大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。

  xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿,引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。

  五、實習內容:

  我們的'實習主要分為三個階段:

  第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續(xù),對工作做了簡單的學習很認識。

  第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。

  第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。

  六、實習心得:

  首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。

  1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

文員實習報告10

  我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山***勞務有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理,接個電話。

  一、實習內容

  剛開始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發(fā)言稿等,都是由我負責的,這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

  幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以后我就開始做電話聯(lián)系、傳真。向與各部門聯(lián)系,除了信件的往來,還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,要求會使用。

  公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較為深刻的一次會議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后,我們主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領導發(fā)言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。

  二、實習收獲

 、俟姆矫娴膶W習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。

 、谵k公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會

  ③學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,增加我就業(yè)的資本。

 、芰私忾_展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。

 、荽艘嬲\。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發(fā)自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。

 、抟朴跍贤。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟經委下屬部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。

 、咭袩崆楹托判。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。

  實習的過程中我懂了什么?

  一、我要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣。社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

  二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。但是在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

  三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的`比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

  四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。

  五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔責任。

  六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內,不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺。這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。

  七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。當然,如果結果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結果,總比沒有結果強。也許,我們需要的,還有時間。

  八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

  個人感受時間過得很快這個寒假也即將結束,我的實習工作也告一段落了,在這個工作中,我也有很多不足,但是我會竭盡全力去做好它,在未來的日子里我也會這樣的努力。作為大學生涯的第一個實習階段,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的。站在時間的這一端倒回去看,一個多月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的,感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

  以上是我在我的第一個實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個多月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝我工作的地方——昆山***勞務有限公司,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

  文員實習報告

  時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。

  因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。

  由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。

  當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。

  正如我們領導說的;"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。

  我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求?记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。

文員實習報告11

  xxxx年x月x日至xxxx年x月x日近一個半月時間,我在白云工業(yè)有限公司行政部辦公室文員崗位。

  實習,顧名思義,在中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作。為將來謀求一份好打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。聯(lián)盟編輯。

  工作內容

  在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

  2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);

  8、計算人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老資料;

  10、領導安排的其他工作。

  收獲及回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到的大的轉變文員實習報告,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來工作的.經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

  第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷分析,

  經常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

文員實習報告12

  不知不覺,進入xx酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

  在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的實習情況報告一下:

  一、負責酒店打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

  根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。

  二、給酒店員工檔案資料建立

  1.本月期間我將酒店員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計;

  2.對酒店各部門的員工上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新;

  3.及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。

  三、負責員工考勤工作和接待服務工作

  初到xx酒店,由我負責酒店的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應本酒店的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。

  接待服務工作方面,主要是接待人員來訪和接聽外來電話。

  來xx酒店這實習一個月學習了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。

  1.懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的.許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  2.工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

  3.大家能在同一酒店上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  4.工作收獲

  (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

  (2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

  5.工作中存在的不足

  外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  接下來的:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

文員實習報告13

  一、實習目的

  鞏固管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會,掌握操作技能,注意把書本上學到的專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

  二、實習日期

  20xx年x月x日—20xx年x月x日。

  三、實習單位

  xx股份有限公司。

  公司簡介:xx有限公司成立于19xx年,是1家集研發(fā)、生產、貿易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產業(yè)集群。

  該公司是xx工業(yè)300強,xx民營企業(yè)300強,xx省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過iso9001冒號xx質量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。costin商標被評為xx省著名商標,costin牌無紡布被評為xx省名牌產品。

  該公司與xx大學聯(lián)合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術中心,具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在xx等材料市場占有相當份額,遠銷xx、xx地區(qū)。

  四、實習主要內容

  1、實習崗位:前臺文員。

  2、實習工作職責:

 。1)接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,后引入相關區(qū)域,在1分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

  (2)衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

 。3)總機服務工作:鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

 。4)定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的.憑證交給相關部門;

 。5)負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;

 。6)安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

 。7)接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  3。對公司的看法:實習過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對xx股份的經營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  首先,堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。

  面對愈演愈烈的市場競爭,xx股份能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產業(yè)集群。同時,以為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。

  其次,啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢

  自19xx年以來,xx股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用,與天津工業(yè)大學聯(lián)合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對鑫華股份進行人才的補充。重視員工素質的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外的經驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的與集訓,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx最大的財富。

  在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。

  xx重視研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質,為使產品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產品研發(fā)的質量和速度;擁有年輕的科研和開發(fā)力量,保證了xx在非織造鞋材的研發(fā)上和應用上獨樹1幟。

  并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與xx合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作,不斷營銷網絡等,實現(xiàn)資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經濟活力,使鑫華能夠專注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。

文員實習報告14

  現(xiàn)在臨近過年,我的實習也隨著結束了,這就意味著我馬上就要跟我的大學說再見了,我馬上就是一個大學畢業(yè)生了,我雖然不是從事自己的專業(yè)的工作,但是我照樣在這份實習工作中學到了不少于其他同學的東西,我在大學學的是會計專業(yè),我一點也不后悔自己沒有找會計的工作實習,反而覺得十分的幸運,這份幸運來源于我的單位,我的這份工作讓我徹底的認清了自己以后應該發(fā)展的發(fā)現(xiàn),以及對待工作的態(tài)度,以下就是我的實習報告:

  一、實習公司介紹

  xx智能科技有限公司成立于20xx年,雖然成立時間不長,但是內部工作流程以及工作體系已經十分的.成熟了,比同行業(yè)其他的科技公司也不會差到哪里去,位于xx省xx市xx區(qū),主要的經營范圍為智能科技設備的研發(fā)、然后再有專業(yè)人員進行宣傳、銷售等。對智能家具、智能交通工具、智能機器人、人工智能系統(tǒng)等等都有所涉及,均有成功研發(fā)的產品,現(xiàn)在公司的在職人員共有一百五十位左右,其中最多的還是技術團隊,這也是整個公司的核心。

  二、實習工作介紹

  我在公司的崗位是辦公室文員,因為我當時還是一個實習生,所以公司就派了一個前輩來帶領著我工作,其實這個所謂的前輩也只是吧比我多來公司三四年而已。我算是她的助手,所以我的直系領導就是她了,我說負責的工作內容并不是很復雜。就是負責把技術部門需要打印出來的文件及時且準確無誤的打印出來給他們,再者就是統(tǒng)計銷售部門的每個月賣出去的銷售產品,做好報表上交給領導,還有時候在公司來談項目的客戶來的比較多的時候,偶爾也會參與到接待客戶的工作上去,但是更多時候,我都是坐在自己的崗位上,以免錯過任何客戶打來的合作電話,這段時候我在公司完全展現(xiàn)出了一個大學生該有的個人工作態(tài)度,當然最重要的還是有個領班帶著我一起工作,才讓我進步神速。

  三、實習的心得和收獲

  身為一名實習生要明白自己的處境,不止只知道埋頭苦干,其實還有很多的工作等我們去做,在工作中一定要表現(xiàn)的積極點,讓領導以及同事看到你奮發(fā)圖強的樣子,實習不是熬過去的,而是一個難得的鍛煉自己的形式,這是我第一次接觸工作,可能只有這短短的三個月,我還不能完全的認清楚職場,但是也讓我懂得了基本的生存法則,這段實習期對我個人而言是有著重要含義的,它將成為我職業(yè)道路上勁的助推器。

文員實習報告15

  一、實習目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

  二、實習時間

  三、實習單位

  四、實習內容

  實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。

  在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

  很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。"在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的.很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

  就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

  由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。

  五、實習體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

  影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

  心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

  也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

  實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

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