新年工作計劃【薦】
日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為今后的學習制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編精心整理的新年工作計劃，希望能夠幫助到大家。
新年工作計劃1
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提，如何配合好銀行各部門工作，我們制定出銀行辦公室工作計劃：
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。
當前，銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手，及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前，全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的.公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明，領(lǐng)導做好督促工作。
加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析，及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能，狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
新年工作計劃2
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好****年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市嘗媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義，因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過***x年上半年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將xx年工作計劃陳列如下：
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的'時候，因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對***年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。
新年工作計劃3
在XXX，我會一如既往的做好日常財務核算，加強財務管理，推進規(guī)范化管理，加強財務知識的學習和教育。做好財務工作的長計劃和短安排。讓財務工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中發(fā)揮更好的作用。XXX工作計劃特制定。
一、參與財務人員的繼續(xù)教育
財務人員每年都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內(nèi)容、重點和實質(zhì)。全面按照新標準的規(guī)范要求，熟練運用新標準等。，并進行會計處理和編制財務相關(guān)報表和表格。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，搞好日常核算
1、根據(jù)新的制度和標準結(jié)合實際情況，核算業(yè)務，做好財務工作。
2、做好工作的.同時，處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3.做好正常出納會計。按照財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開拓新的來源和結(jié)算，使有限的資金發(fā)揮真正的作用，為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬，編制出納日報表和匯總表，在月初前提交總經(jīng)理留存。嚴格辦理收票手續(xù)，按要求開具現(xiàn)金票和轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
第三，個人建議
要求財務管理科學化，會計核算規(guī)范化，成本控制完全物化，加強監(jiān)督，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理職能。使財務運作更趨于理性健康，更符合公司的發(fā)展步伐。
總之，在新的一年里，我將繼續(xù)加強現(xiàn)金管理，提高業(yè)務運營能力，充分發(fā)揮財務職能，積極完成全年各項工作計劃，最大限度地為公司服務。為公司的穩(wěn)步發(fā)展做出更大的貢獻。
新年工作計劃4
20xx年已經(jīng)過去了，我們?yōu)?0xx年寫下了完美句號了，為了迎來20xx年工作，做為一個新人我為自己特制定了以下20xx年新年工作計劃
一、要熟悉公司業(yè)務、學會干細胞分離技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是最好，你是獨一無二。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務。
四、對所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。
五、和公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能
六、對待工作要腳踏實地、持之以恒，個人一切想法與做法要從公司利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來，能夠適應工作各種需要。
以上就是我在新一年工作計劃書，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣困難，但是不管遇到什么>挫折我都會保持一顆積極向上工作態(tài)度，在能力范圍以外我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大貢獻。
新年工作計劃5
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展的工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第1季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第2季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第3季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的.相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第4季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃6
新年工作計劃第三章根據(jù)我行過去一年會計工作的實際情況，下一年的工作主要從三個方面入手:注重服務、注重質(zhì)量、注重質(zhì)量�，F(xiàn)在，針對這三個方面，我們將制定我們在XX的業(yè)務部門的工作思路。
第一，以客戶為中心，做好結(jié)算服務。
客戶是我們生存的源泉，作為銷售部門，也是對外的窗口。服務質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽
1.我們將繼續(xù)實施我行倡導的“首問負責制”、“專職服務”、“常備服務”、“三聲服務”，確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶，讓客戶滿意。
2.隨著金融業(yè)競爭的加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，這不僅體現(xiàn)在柜臺服務上，也體現(xiàn)在銀行的服務品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費、稅金、財務費用、交通罰款、bsp航空代理等。，也要做好明年要開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務、開放式基金收購服務、證券服務等服務品種，提高銀行競爭力。
3.積極加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務，熟悉個人業(yè)務，更好地為客戶服務。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務系統(tǒng)中使用，但由于各種原因沒有真正集成，這是我們銷售部門工作中的`一個不足。
4.以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方式講座，以增加人們的金融知識，讓客戶更多地了解銀行，親近銀行，融入我們的業(yè)務。
5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行、網(wǎng)上銀行工作，向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行。
二、強有力的內(nèi)部控制管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪的增多，我們對操作規(guī)范和制度的執(zhí)行提出了更高的要求
1.督促科技部盡快更換我業(yè)務部的電腦接口，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求進行權(quán)限劃分，一崗一卡一人，增強系統(tǒng)實施的剛性和約束力。
2.進一步加強重要環(huán)節(jié)和崗位的內(nèi)控和外防，重點加強賬戶管理(確保我行開戶單位質(zhì)量)和現(xiàn)場服務。
3.進一步加強會計出納制度，嚴格執(zhí)行和檢查會計出納制度，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保存。
4.以支付密碼銷售為重點，確保銀行和企業(yè)結(jié)算資金安全，進一步完善我行防范外部結(jié)算風險的手段。
5.規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計師日常檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯，杜絕結(jié)算事故。
6.認真履行分公司的業(yè)務指導和檢查。
7.做好會計質(zhì)量的定期考核工作。
新年工作計劃7
20xx年，根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下：
一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1、加強病區(qū)護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
5、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的`反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展
1、組織新入科護士學習相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理，落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工，實行人人分管病人，確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理，做到護士分層不分等。
4、結(jié)合專科特點，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)�？谱o理服務品牌。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作三、規(guī)范開展護理工作。
新年工作計劃8
為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務的領(lǐng)域，積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺，充分地發(fā)揮商會的內(nèi)外影響力，在經(jīng)銷商企業(yè)、經(jīng)營者和政府之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用，根據(jù)市工商聯(lián)的指導，特制訂以下的工作計劃：
一、商會的發(fā)展方向：
商會的成立要在經(jīng)銷商領(lǐng)域內(nèi)體現(xiàn)服務、組織、協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督的職能，要發(fā)揮行業(yè)群體優(yōu)勢，提高綜合效益，應有一定實質(zhì)性推動銷售的工作進行，工作思路有：
�。�1）“情系居民，回饋社區(qū)”的社區(qū)銷售服務。地點先從社區(qū)啟動，再選百盛廣場或其他市區(qū)點，然后可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴大。
�。�2）組團談團購。職工福利是團購的一大方向，利用商會成員的品牌資源、價格優(yōu)勢等，以商會名義到團購渠道開發(fā)。方案：招專職的人員跟進，各家提供圖片等信息制作宣傳畫冊，收集客戶信息，專人有針對性挖掘，（五烈茉織華、中玻、上海電氣、久工、磊達、戴南鋼簾線作為首批工廠客戶主攻，另有事業(yè)單位等為另一批主攻對象）
二、商會要練好內(nèi)功
（1）搭建融資平臺，解決資金難題：準備成立轉(zhuǎn)貸基金或搭建融資擔保平臺，在注重風險防范的基礎(chǔ)上，加大對會員企業(yè)的融資支持力度。通過商會搭建的平臺，會員之間相互幫助，促進了一批企業(yè)由小變大，由弱變強，解決實際困難，實現(xiàn)快速發(fā)展。
（2）加強社會責任感，商會企業(yè)代理品牌的`食品安全要放在首要位置。
（3）熱衷公益事業(yè)，堅持“發(fā)展企業(yè)，回饋社會”的宗旨，提高商會形象和知名度，引導會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè)，扶貧濟困。
�。�4）充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務載體，建立健全會員企業(yè)數(shù)據(jù)庫，政策法規(guī)宣傳平臺，QQ群發(fā)平臺。加大宣傳力度，加強互聯(lián)交流，拓寬服務領(lǐng)域，提高宣傳服務成效。整合資源，嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售，擴大銷售。
（5）提高學習能力，組織商會成員參與培訓、外出考察等，強化經(jīng)貿(mào)服務，與工商聯(lián)密切配合，有重點地組織會員企業(yè)工商聯(lián)主辦的重大商貿(mào)活動。
�。�6）加強凝聚力，組織各類旅游、座談、聚會等活動
（7）團隊成員加強聯(lián)系，紅白喜事均要參與，組織好會員企業(yè)實施生日慰問等人文關(guān)懷制度。
三、日常工作
�。�1）健全例會制度。每月例會制度：每月的第三周的周日召開例會。做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。
�。�2）健全財務管理制度。按照國家有關(guān)規(guī)定和理事會議通過的決議收取會費，并制訂完善會費使用、監(jiān)管、審批有關(guān)細則。做到基本情況臺帳清楚，會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。
xx市經(jīng)銷商商會，為廣大經(jīng)銷商提供了加強聯(lián)系、交流感情的平臺。今后我們將進一步完善商會建設(shè)，進一步發(fā)揮商會的作用， 增進團結(jié)，加強合作、壯大勢力，引導思路，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為東臺的經(jīng)濟建設(shè)做出應有的貢獻，為不斷開創(chuàng)東臺市經(jīng)銷商商會工作的新局面而不懈努力！
新年工作計劃9
本學期保衛(wèi)科工作在學校領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職能作用，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題，層層落實安全責任，做到責任在崗、責任到人，確保學校財產(chǎn)和師生生命安全，維護正常的教學秩序，創(chuàng)建平安和諧校園，現(xiàn)將就本學期保衛(wèi)科工作計劃如下：
1、加強安全保衛(wèi)人員隊伍建設(shè)。
〈1〉不定期召開保衛(wèi)人員的工作會議，對階段工作進行總結(jié)，對存在問題有針對性的進行指導、教育，努力提高保衛(wèi)人員的思想素質(zhì)和工作能力，為學校封閉式管理上臺階打下扎實的基礎(chǔ)。
〈2〉依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規(guī)范門衛(wèi)管理。
〈1〉學生一律穿校服進出校門。
〈2〉上課期間，學生有事外出，必須憑學生科統(tǒng)一印發(fā)的有班主任或?qū)W生科領(lǐng)導以及年級長鑒定的準假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間，學校大門實行封閉式管理，嚴格出入登記制度，對來校人員進行禮節(jié)性的詢問、一律要做好登記，經(jīng)允許后方可進校。
3、放學期間，保衛(wèi)人員時刻巡視校門外的情況，及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。
4、規(guī)范校園秩序管理與車輛停放，及時疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節(jié)日、以及暑假，學校大型活動的.護校值班及安全保衛(wèi)工作。
6、完善校園監(jiān)控系統(tǒng)，做好學校安全防范工作。
7、配合學生科，做好學生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導交辦的有關(guān)工作。
本學期保衛(wèi)科工作要廣泛聽取、采納好的建議，對不足、不完善的地方加以整改落實，真正把保衛(wèi)科各項工作建立起來。
新年工作計劃10
XX年是公寓業(yè)務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領(lǐng)導下精誠團結(jié)一致，完成了XX計劃的全部工作任務。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構(gòu)服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂�，F(xiàn)將XX年度工作小結(jié)
一、公寓轉(zhuǎn)變觀念，推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的，達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識
強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設(shè)，促進軟件建設(shè)，提高老人護理水平
我們在強化硬件的基礎(chǔ)上，進一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業(yè)技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內(nèi)部管理水平
在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務質(zhì)量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點，與XX年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習交流，并結(jié)合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度，提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業(yè)技能培訓，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓，把培訓內(nèi)容系統(tǒng)化，并將理論和實踐結(jié)合，把實際操作也納入培訓范圍內(nèi)。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作
1、XX年12月公寓選派王xx、韋xx2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習
2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長
3、引進農(nóng)墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
六、完善實施創(chuàng)新工程，注意積累、總結(jié)提高
創(chuàng)新服務形式
在做好生活護理工作的同時，我們一直把老人文化養(yǎng)老作為XX年的重點工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善XX年創(chuàng)新管理模式
針對XX的創(chuàng)新服務模式，我們做了相應的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務工作中得到更加完美的發(fā)揮，XX我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度，繼續(xù)完善XX年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動，并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶，充分展示了XX老年公寓的良好新形象。
擴展經(jīng)營思路。充分利用服務設(shè)施齊全、服務隊伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢，把服務送入社區(qū)，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動等居家養(yǎng)老服務。利用公寓完善的設(shè)施和場地，組建了志愿者服務文化娛樂隊伍，吸引周圍的`居家老人到公寓參加活動，實現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，“關(guān)愛老人人人有責”。
七、志愿者服務與合作
1、XX年在志愿者服務上我們聯(lián)合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動，公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養(yǎng)老公寓慰問老人，每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶（注：公寓XX年志愿者上門服務x次，人數(shù)達到x人次；慰問老人的禮品金額約x元；敬老院志愿者慰問x次，人數(shù)約x人慰問物品約x元，物資一批總價值約x元）。
2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學院國際護理學院長期合作，同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者，XX年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品，并繼續(xù)救助了孤寡老人何x（金額：x元），免除林x阿婆（孤兒王x的奶奶）x元的水電費與伙食費。
八、努力做好居家養(yǎng)老服務、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等工作
居家養(yǎng)老服務方面
1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務：從XX年開展居家養(yǎng)老服務以來，我們一直把上門服務質(zhì)量放在第一位，在XX年在老人人數(shù)增加的同時我們沒有因為人數(shù)增加服務質(zhì)量下降或服務次數(shù)、時間減少的情況，XX年內(nèi)我們實現(xiàn)了0投訴服務。一年以來我們開展的社區(qū)服務上門次數(shù)x次、累計服務時間x小時（政府核準時間4469小時）超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養(yǎng)老服務工作雖然是全新的工作，但是經(jīng)過一年半的服務過程中我們實現(xiàn)了0投訴服務。
在居家養(yǎng)老服務過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務，受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領(lǐng)導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望，并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。（比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯；包餃子等）
敬老院管理方面：
x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人（其中自理x人；半護理x人；全護理x人），配備管理服務護理人員x人，自費老人x人，孤兒一人。
為了更好的服務五保老人，從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)（路燈設(shè)置；舊房改造成強制監(jiān)護區(qū)；健身娛樂器材的配置），生活用品及娛樂設(shè)施一應俱全�，F(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備實施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地，堅持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養(yǎng)殖雞100多只，種植各類瓜果，全部用于改善老人伙食，發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作
1、時時翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每周變換食譜，做到葷素搭配，營養(yǎng)豐富，以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢，XX年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作，為確保老人身心健康。XX年xx之家老年公寓還安排醫(yī)生護士每周定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測量血壓、血糖等數(shù)據(jù)，定期為老人進行細致全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫(yī)院、xx中醫(yī)院xx分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。
九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針
1 、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準的養(yǎng)老院，我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過反復篩選認可并嚴格培訓擇優(yōu)錄取，特別是XX年2月份引進前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色，服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習，是一名組織觀點強，思想素質(zhì)好，工作積極性高，敢于創(chuàng)新，勇于奉獻，是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養(yǎng)老院工作人員一視同等對待，享受同等待遇，也及時為他們生活排憂解難，充分調(diào)動他們工作的積極性，安心地工作。
2、強化管理，在敬老院與養(yǎng)老院同時建立一個規(guī)范有序的服務中心。
加強養(yǎng)老院的管理，我們落實了管理責任制，達到了“二個到位”。
一是生活管理到位：各項管理設(shè)施征求大多數(shù)老人的意見，嚴格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織全體員工學習新知識新技能，不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位：為調(diào)動院內(nèi)工作人員的工作極性，我們落實崗位責任考核制，每月有獎罰，年底有大獎。
3 、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時，我們始終把服務工作放在第一位，繼續(xù)強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風，大中專院校組織紅領(lǐng)學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務活動。
二是親情化服務:對養(yǎng)老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養(yǎng)老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。XX年重陽節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽暖”的愛心文藝節(jié)目，引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯(lián)歡會，分別是海南師范大學愛心志愿者協(xié)會12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動；小海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的XX年工作重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展
一、進一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項操作規(guī)范化與標準化
二、各項工作責任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務定時與多元化
四、提高服務質(zhì)量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作
六、做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計XX年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工�，F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導表示感謝!
新年工作計劃11
作為企業(yè)前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
在企業(yè)工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個企業(yè)最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的`進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。企業(yè)在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在企業(yè)目前正在進行的7S推行工作中，作為企業(yè)一名老職員，必須以身作責，在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對xxxx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到企業(yè)領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xxxx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
新年工作計劃12
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長，為公司創(chuàng)造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質(zhì)。總監(jiān)要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風。業(yè)務上要有扎實的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經(jīng)驗，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。
在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監(jiān)的利益才能得到保障�？偙O(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說，總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監(jiān)應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛煉提高�？偙O(jiān)只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則�？偙O(jiān)要給自己準確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。
對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設(shè)計單位，要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的意見，當好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之，總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作，協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合，剛?cè)岵Ｒ晃兜膰�、硬和一味的寬、軟，都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路�？傊细竦目偙O(jiān)能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”，只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作�？偙O(jiān)要當好對內(nèi)負責人，安排工作任務一定要制度化。盡量減少臨時性的任務，健全監(jiān)理工程師的崗位責任制，做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責就是行政負責人、技術(shù)負責人。作為行政負責人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點，合理設(shè)置機構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān) 理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責。作為技術(shù)負責人，總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制，監(jiān)理合同簽訂后，應主持編制監(jiān)理規(guī)劃，指導各專業(yè)制定監(jiān)理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設(shè)過程中，根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度，組織開展監(jiān)理工作，最后尚應做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是，總監(jiān)在行使對內(nèi)負責人職責時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責權(quán)利分配合理、科學、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力�？偙O(jiān)要使"三控制"目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點同樣也是"三控制"，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時，態(tài)度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作，建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ)，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通，如標準規(guī)范更新、設(shè)計變更、工程信息往來等，總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應用。
做總監(jiān)工作，是一項系統(tǒng)工程，哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外，做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規(guī)范標準和設(shè)計要求，特別是要符合強制性條文的`規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監(jiān)三重責任的底線，也是后面兩重責任的基礎(chǔ)，每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個總監(jiān)守不住這條底線，那么就會出現(xiàn)偷工減料工程。作為一名總監(jiān)，一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業(yè)主負責。監(jiān)理的服務對象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過合同約定，賦予總監(jiān)以一定的職權(quán)，總監(jiān)理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多，因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用，還必須質(zhì)量優(yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難，我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責，總監(jiān)對外他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項義務，對內(nèi)又代表公司行使對項目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯".作為一個總監(jiān)，應時時處處維護公司的利益和聲譽，同時在在對外協(xié)調(diào)時，一定要勤于思考，善于應變，"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關(guān)心和支持，作為一名工程總監(jiān)我將嚴格要求自己，為公司創(chuàng)造更高的效益，在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
新年工作計劃13
根據(jù)上年度工作情況和存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，行政部門制定了20xx。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括：嚴格規(guī)范公司文件檔案、記錄的`管理;公司辦公用品采購及報銷;強化日常行政管理等三部分。
第一部分嚴格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一，制定并落實了相關(guān)人事管理制度，對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規(guī)范管理，不斷完善公司行政機制，做到有據(jù)有案可查。，并堅持每天早上八點，下午兩點進行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了。及時做好檔案材料的、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種攬用工人才，卓有成效。
二、明確部門職能，做到準確的收、發(fā)文件，并及時處理領(lǐng)導批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;
1、辦公設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作;
2、組織了比賽、讀書征文、員工健康等活動;
3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;
4、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費，確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;
5、每周參加周例會做會議記錄，會后及時整理出;
6、按領(lǐng)導和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。
新年工作計劃14
本人自接手采購部工作以來，一直以服務生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的`成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導,
并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨木不成林，采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
新年工作計劃15
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務，業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
一、20××年工作計劃
總結(jié)這一年，可以說是自己的學習階段，是××x和××x給了我這個機遇，我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟，給予了我非常大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務以來承擔責任××x和××x地區(qū)，可以說××x和××x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有非常大的期望，可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20××年的工作中首先要改進的。
20××年，新的開端，××x既然把××x、××x、××x、××x、××x五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出××x和××x下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三、各地區(qū)的綜合情況
1、××××
××x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶，較大的'個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要××x的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、××××
××x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應該頻繁的在當?shù)氐呢浾�，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、××××
××x地區(qū)距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有頻繁的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如××x，還有就是××××地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。
4、××x
××××地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到××x地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、××x
屬于××x區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因為是屬于××x的品種，但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法，下面是我本年對自己的規(guī)定：
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上，決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤開展交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向其他的業(yè)務員探討，和××××研究客戶心里，一同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己的貢獻。
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