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急診科工作總結(jié)

時間:2023-02-05 16:51:26 總結(jié) 我要投稿

急診科工作總結(jié)15篇

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的急診科工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

急診科工作總結(jié)15篇

急診科工作總結(jié)1

  XX年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。

  病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

  最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的`事情吧!)

  最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!

  新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面! 以上是由為大家整理的20xx急診科護(hù)士工作總結(jié),如果您覺得有用,請繼續(xù)關(guān)注。

急診科工作總結(jié)2

  20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。

  一、科室的基本概況:

  全科醫(yī)護(hù)人員共xx人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護(hù)師2人,護(hù)士8人,“120司機(jī)2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,主班司機(jī)值24小時班,保證隨時都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。

  急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺。

  現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。

  二、20xx年工作主要開展情況:

  (一)業(yè)務(wù)工作開展情況:

  1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實(shí)行24小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。

  2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。

  3、護(hù)士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護(hù)士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護(hù)士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。

  4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班,佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。

  5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護(hù)士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。

  6、“120”救護(hù)中心成立后,實(shí)行24小時值班,兩個司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(XX年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升。

  (二)制定了各種制度并上墻,具體如下:

  1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;

  2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等;

  3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

  4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;

  5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的'基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡介;

  6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);

  7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛;

  (三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;

  全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神,深刻理解“十八大”精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

  (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。

  急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如:本人到昆明參加《XX年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,及時給科室醫(yī)護(hù)人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,以及急診科護(hù)士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》,在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。

  (五)加強(qiáng)管理,協(xié)助環(huán)?谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。

  近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。

  此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細(xì)登記。(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益:

  我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會效益不斷提高。

  (七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:

  自5月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過后,我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。

  三、存在的不足和整改措施:

  1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別是在病人輸液完拔針后,床上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫(yī)院相比,我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差,所以要加強(qiáng)清潔工的管理,督促清潔工每天致少3——4次巡視病房,保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);

  2、“120”車的管理不到位,主班司機(jī)時有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,“120”車有事無事開上街影響不好。加強(qiáng)對司機(jī)的管理,實(shí)行懲罰制度;

  3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,時有個別醫(yī)師對病人試驗(yàn)性用藥,今后必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;

  4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;

  5、搶救室沒有得到充分利用;

  6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班,特別是年青醫(yī)師,因?yàn)榧痹\科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù);

  7、急診室護(hù)士太年輕化,應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。

急診科工作總結(jié)3

  20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,急診科工作取得了長足的'發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、重視急診科建設(shè),多次抽調(diào)高年資、高職稱醫(yī)生充實(shí)急診科的力量?浦魅螌︶t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,善于協(xié)調(diào),勇于承擔(dān)。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。

  二、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),使每個人都能熟練掌握各項(xiàng)急救操作,而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績。

  三、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、ICU三者組成了有機(jī)的整體,急救體系即EMSS初步建立了起來。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng)傷病人來源得到了拓展,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。

  四、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn):

  總收入就診x人次

  20xx年度163.7萬6034

  20xx年度239.5萬。

  醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險最高的科室之一,我們只有不斷加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制,才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào)、配合和支持。在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度前提下,要切實(shí)加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫(yī)療服務(wù),對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執(zhí)。

  新的一年,我們將再接再勵,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),將急診工作再上一個新的臺階。

急診科工作總結(jié)4

  第一點(diǎn):加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

  急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的.護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

  第二點(diǎn):做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

  根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

  第三點(diǎn):關(guān)愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。

  如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

急診科工作總結(jié)5

  20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進(jìn)、全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯、現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

  一、全年完成工作量

  1、工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次、

  2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率%、護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%、護(hù)理文件書寫合格率100 %、

  二、個人簡歷依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章、嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)、認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度、

  2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%、

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

  1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果、科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異、

  2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查、要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,心得體會跟班檢查及節(jié)假日抽查、違規(guī)人員嚴(yán)格考核、

  四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力

  1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%、護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次、

  2、堅持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核、

  3、派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)、

  4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表、

  5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作、

  五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理

  1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念、

  2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作、

  3、120車輛管理、保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診、將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,工作總結(jié)定點(diǎn)、定位、定數(shù)量、加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒、護(hù)士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個班次嚴(yán)格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握、

  4、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生、

  5、保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的'組織搶救工作的順利開展、

  6、做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速、

  六、圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)、

  七、存在不足

  1、對各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺、

  2、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺、

  3、檢查出的的問題不能做到長期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性、

急診科工作總結(jié)6

  到了年終,一年的工作也快過去了,作為急診科的護(hù)士,這一年來的工作在忙碌中度過,日常工作中,我們迅速的配合醫(yī)生解決急診的問題,盡量讓病人得到最快的救治,就這一年來的護(hù)士工作,做一下總結(jié)。

  一、在工作方面

  急診科的工作是非常忙碌,而且值班的時間也是不那么固定的,可能不像其他科室的護(hù)士,還有時間可以稍微休息下,我們醫(yī)院大,而且急診的病人也是比較多的,特別是遇到一些情況發(fā)生的時候,更是有大量的病人涌入急診的科室,剛開始工作的時候,我也是有些措手不及的,但經(jīng)過這一年來的.工作經(jīng)驗(yàn)積累,我也是能積極的去面對,冷靜的處理事情,不會像之前那樣茫然無措,或者做事情沒有什么條理,急診科的護(hù)士也是需要我們冷靜下來去處理事情的,畢竟來急診的,都是病情當(dāng)時比較危急的,也是需要我們快速的給病人去處理好,而不能讓病人還等待。

  二、在學(xué)習(xí)方面

  除了工作之外,我也是積極的去提升自己各方面,工作之余也是會看一些相關(guān)的護(hù)理知識書籍,讓自己掌握更多,了解更多,當(dāng)然也是在急診的過程中,會學(xué)到很多,很多情況是我第一次遇見,甚至之前都沒想過會有這種情況的病人,但是醫(yī)生還是淡然的去處理,而我在旁邊輔助,也是可以很好的了解這些情況,如果再一次出現(xiàn),我也是能更好的處理,而不是像第一次那樣,全需要醫(yī)生來指示我做,也是能更好的去配合醫(yī)生為病人服務(wù)。在工作的時候,我也是會有什么問題及時的問同事或者醫(yī)生,讓自己掌握更多,不明白的地方也是積極的去請教,我知道在急診科,經(jīng)驗(yàn)的積累是非常必要的,這樣在面對各種問題的時候,也是能更加鎮(zhèn)定的去處理。

  當(dāng)然這一年的工作,我也是發(fā)現(xiàn)了我有一些不足的地方,需要我在日常里去改進(jìn),我的工作經(jīng)驗(yàn)也是不那么的足,所以更是要加強(qiáng)自身的一個學(xué)習(xí),讓自己更加優(yōu)秀,能更好的去做好我們急診科的一個工作,在面對病人的時候,和醫(yī)生的配合能更加的快速和有效。護(hù)士的工作雖然辛苦,但是每次看到來急診的病人解決了問題,我還是感到特別的高興,這是一件非常有成就感,而且是值得自豪的工作,所以我也是會在今后的工作中更加努力,更加積極去做好我的護(hù)士工作。

急診科工作總結(jié)7

  20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作量統(tǒng)計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。

  二、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),無護(hù)理不良事件發(fā)生。

  三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),院前急救反應(yīng)迅速,現(xiàn)場處理到位,一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。

  四、按照護(hù)理工作計劃,逐步細(xì)化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護(hù)理工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝福卡裝飾電源開關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。

  五、注重護(hù)理安全:設(shè)計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,形成常規(guī)。

  六、人員培訓(xùn)方面:

  1、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),取得急診專科培訓(xùn)上崗證;

  2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn):對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

  3、按照護(hù)理部的`要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),每月專科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護(hù)士的專科水平。

  七、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,急診科進(jìn)行大范圍裝修,在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張,搶救間擴(kuò)大到4張床位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,包括搶救床、護(hù)士站臺、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。

  八、從細(xì)節(jié)入手,制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,全科佩戴,以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。

  九、制作?撇僮饕曨l,于學(xué)習(xí)室保存,供隨時學(xué)習(xí)和鞏固,大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí)。

  十、認(rèn)真履行帶教任務(wù),嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計劃進(jìn)行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴(yán)格但不嚴(yán)厲,授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,講課每周不間斷,理論和操作相結(jié)合,講課由淺入深,富有?铺攸c(diǎn)。學(xué)生離科時進(jìn)行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,并聽取學(xué)生意見,不斷改進(jìn)帶教工作。護(hù)士長不定期參加旁聽,查看講課質(zhì)量及傾聽學(xué)生組長意見。對得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次,進(jìn)修生人。

  十一、目前存在問題:

  1、急救員隊伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個,院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān),不能滿足廣大人民群眾的需要。2、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求。3、護(hù)理科研能力較差,論文書寫不足。

  以上是我科今年完成的主要工作,護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行,預(yù)案的掌握,規(guī)范急救物品器械的管理,把護(hù)理安全放在首位,定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié),重視護(hù)士的培養(yǎng),不斷優(yōu)化績效考評方案,發(fā)揮護(hù)士的最大動力,促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力,做到以制度管人,創(chuàng)造高效、和諧、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊,也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益!

急診科工作總結(jié)8

  在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,肩負(fù)著全市120出診、院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),較圓滿完成全年的護(hù)理工作計劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

  一、全年完成工作量

  1、工作量:

  120出車3253余次,各種輸液、注射共計3500余人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導(dǎo)尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應(yīng)急演練、保健34次。

  2、工作達(dá)標(biāo)情況:

  急救物品完好率達(dá)100%,消毒滅菌合格率100%,服務(wù)態(tài)度滿意度100%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,護(hù)理文件書寫合格率100%。

  二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

  2、加強(qiáng)科室護(hù)理人員法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn)。

  3、加強(qiáng)新入科護(hù)士培訓(xùn),使其掌握科室法律法規(guī)、規(guī)章制度、護(hù)理工作、操作技能,盡快充填到科室護(hù)理主力隊伍中。

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理人員素養(yǎng)

  1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化、男性化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調(diào)度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。

  2、科學(xué)排班,以老帶新,班次設(shè)有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

  3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核、績效參評。

  四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn),提高急救能力

  1、急診科制定網(wǎng)絡(luò)(QQ群、微信群)學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持隨時更新護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、護(hù)理操作技能、流程及急診科最新技術(shù)及進(jìn)展,進(jìn)而提高全體護(hù)理人員急救能力。

  2、堅持工作中提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)興趣,扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)。

  3、完成臨床輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。

  五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理

  1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的'法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。

  2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書,以上操作必須經(jīng)過患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。

  3、120急救設(shè)備管理。保證出車時間,服從“120”指揮中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后5分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量、定期檢查維護(hù)。加強(qiáng)車內(nèi)物品管理,120出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足。護(hù)士每個班次嚴(yán)格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法及劑量嚴(yán)格遵循醫(yī)囑。這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。

  4、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。

  5、保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。

  六、圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)

  七、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。

  2、規(guī)范一次性用品的使用,合理處理醫(yī)療垃圾,并做好記錄。

  八、定期與不定期配合護(hù)理部質(zhì)量控制檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

  九、存在不足

  1、我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。

  2、護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)不足,對各項(xiàng)院內(nèi)制度、護(hù)理制度執(zhí)行力仍欠缺,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作仍有一定困難。下一年,吸取經(jīng)驗(yàn),齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。

  3、護(hù)理人員自身素質(zhì)、自我管理能力欠缺,沒有較好形成強(qiáng)大團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

急診科工作總結(jié)9

  20xx年急診一科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。全年急診一科在人員少,出車任務(wù)重的條件下,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”、繼續(xù)開展好“愛心天使年”活動,熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù),保證出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

  一、全年完成工作量

  1、工作量:。搶救100多人次,比去年增加15%,120出車80次比去年增加10%,。搶救成功率97。7%,各種注射注射共計1000人,吸氧90人,洗胃50人,心電人數(shù)90人,留臵導(dǎo)尿30人,灌腸20人,靜脈抽血500次,吸痰30人,重危搶救80次。應(yīng)急演練3次。

  2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)99。9%。無菌物品合格率100%。病歷書寫合格率98。5%。護(hù)理綜合滿意度98%。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率97。7%。

  二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

 。1)由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時理論和實(shí)踐技能都很差,分到急診一科后,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求其二個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

 。2)根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),堅決執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士著裝規(guī)范,佩戴胸卡,不戴首飾、工作時間不能接聽手機(jī)、使用文明語言,利用每天早晨交班時間檢查,節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。

  2,提高急救能力。

 。1)現(xiàn)場搶救病人時,搶救器材的應(yīng)急操作,搶救藥品的使用,體現(xiàn)出的是一個急診護(hù)士對危重病癥的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度,與醫(yī)生配合的默契程度,以及對醫(yī)囑的執(zhí)行程度;每個急診護(hù)士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時及時維修,急診室所有設(shè)備都是2個備用,這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護(hù)理計劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作,做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,每個班次都核對藥品名稱、數(shù)量、失效期,字跡模糊、過期藥品及時更換。

 。2)病情觀察的能力,急、危、重癥病人經(jīng)過積極的搶救治療后進(jìn)入相對穩(wěn)定階段,此時的.病情觀察就顯得尤為重要,而且絕大部分工作是通過急診護(hù)士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對生命體征或相關(guān)體征的觀察,而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi),一個合格的急診護(hù)士就要有對病情的觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作5次,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,觀察的流程。

 。3)重視護(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,尤其是加強(qiáng)對夜間護(hù)理質(zhì)量的檢查,培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理。

  三、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量控制

  1、護(hù)理表格管理

  醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,組織討論,杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯及事故,具體措施:

 。1)規(guī)范醫(yī)囑本,現(xiàn)有出診醫(yī)囑本、急診醫(yī)囑本、臨時醫(yī)囑本,執(zhí)行時由原來的一人簽字,變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑,1人核對醫(yī)囑,護(hù)士長每天核對醫(yī)囑,并3人簽字,每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本。

  (2)規(guī)范了各種急診操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、自帶藥品告知書,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。

  規(guī)范了120收費(fèi)流程,制定了未收費(fèi)登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本,每周一上報給院長以及財務(wù)科,杜絕了漏費(fèi)情況。

  2、120車輛管理

 。1)根據(jù)護(hù)理部要求,將急救車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護(hù)士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個班次嚴(yán)格交接,出現(xiàn)問題加大考核力度,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對常用藥物的使用方法和計量必須掌握。

 。2)保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中注意觀察病情變化,協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計出車晚的原因,具體分析,全員討論,及時改正問題。

  (3)保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,重大搶救馬上開通綠色通道,合理有序的組織患者搶救,為搶救爭取時間。

  3、消毒隔離管理

 。1)在感染科指導(dǎo)下,取締了戊二醛浸泡器械,現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子,每天更換兩次。避免了戊二醛對人體的損害。

 。2)根據(jù)工作需要,與供應(yīng)室合作,用無紡布包裹不常用的器械消毒,減輕了對器械長期刷洗的損害,延長了器械的使用時間。

 。3)根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要,將無菌盤的器械按照使用方法排列,科學(xué)放臵無菌器械,檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評。

  四、存在不足

  1、對各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。

  2、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。

  3、檢查出的問題不能做到長期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。

  4、護(hù)士長監(jiān)控力度不夠,應(yīng)該對“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控。

  5、對護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),使每個護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高。

急診科工作總結(jié)10

  一、調(diào)整排班模式,修訂崗位職責(zé)與工作流程、

  神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實(shí)行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護(hù)士與下級護(hù)士同班搭配模式、并在工作時間上進(jìn)行了調(diào)整、A班上班時間為7:30~15:30,P班上班時間為15:00~23:00,N班上班時間為22:30~8:00、各班崗位職責(zé)與工作流程也做了相應(yīng)修改與調(diào)整、

  二、護(hù)士分層管理,將病人責(zé)任到人

  神經(jīng)內(nèi)科將護(hù)理病區(qū)分成兩組,分別由組長和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,實(shí)行8小時在崗,24小時負(fù)責(zé),其他護(hù)理人員也分成兩組,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,實(shí)行輪班制,讓我們的`每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),同時也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患、

  三、實(shí)行護(hù)士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動護(hù)士積極性

  神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,按照護(hù)理崗位的勞動強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時間長的崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動了護(hù)士的工作積極性、(如科室護(hù)士績效分配方案:組長系數(shù)班、二級責(zé)護(hù)班、一級責(zé)護(hù)班,其余白班,護(hù)士的P班、N班,護(hù)師P班,N班,主管護(hù)士P班、N班、)

  而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合、將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件、

  四、簡化護(hù)理文書,把時間還給病人

  從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計及修改,護(hù)理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,減少護(hù)理人員書寫文書的時間,讓護(hù)士有更多的時間來到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使、

  五、規(guī)范工作流程,實(shí)施護(hù)理臨床路徑,加強(qiáng)?浦R培訓(xùn),提高整體素質(zhì)

  神經(jīng)內(nèi)科對全科護(hù)士進(jìn)行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題、對于特殊病人或危重病人護(hù)士長則采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R水平、

急診科工作總結(jié)11

  20xx年,全科牢固樹立以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓,凝聚人心、團(tuán)結(jié)協(xié)作,全科業(yè)務(wù)收入同比20xx年度實(shí)現(xiàn)年增長70%。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大豐收同時,維護(hù)暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實(shí)現(xiàn)社會效益的大豐收。

  展望20xx年度,為穩(wěn)固推進(jìn)急診業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,現(xiàn)制定新的發(fā)展規(guī)劃:

  一、指導(dǎo)思想

  緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場新形勢的發(fā)展觀念,認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,以完善急診醫(yī)療特色的專科服務(wù)為目標(biāo),大力保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作的順利推行,樹立“維護(hù)健康、關(guān)愛生命”服務(wù)宗旨,為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅實(shí)的思想基石。

  二、主要措施

  1、醫(yī)療質(zhì)量:

  鞏固歷年來不斷提高的急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理活動成果,結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等級評審及整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益”四個工作核心目標(biāo),狠抓內(nèi)涵建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊伍的專業(yè)化建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)急救專業(yè)隊伍的合理化配置,加大急診醫(yī)學(xué)知識的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度,強(qiáng)調(diào)“急診及急救醫(yī)療”對于保障市民生命安全的社會意義。

  完善急診“綠色生命通道”服務(wù)的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫(yī)療服務(wù)的目錄與內(nèi)容、急診工作流程、文件資料管理、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理,協(xié)調(diào)各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時內(nèi)明確診斷、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級會診制度的執(zhí)行力度,加強(qiáng)與其他?频膮f(xié)作配合,努力提高危重癥患者的搶救成功率,力爭達(dá)到98%以上。

  2、質(zhì)量管理:

  狠抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問技巧學(xué)習(xí),規(guī)范體格檢查流程,規(guī)范門急診及留觀病歷書寫,強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用等培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)留觀病歷的考評工作,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房處理意見”,促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

  3、設(shè)備管理:

  強(qiáng)化對急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測及專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、排除故障,保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練、規(guī)范操作,要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,強(qiáng)調(diào)制度化管理。

  4、服務(wù)質(zhì)量管理:

  堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動:規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  5、培訓(xùn)計劃:

  制定各級各類人員培訓(xùn)及考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。為適應(yīng)新形勢下的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適時制定骨干技術(shù)力量的專業(yè)化“進(jìn)研修”計劃,重點(diǎn)研修“心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、icu、ccu”等危重癥急救的相關(guān)專業(yè),有效地保障急救業(yè)務(wù)的成熟推廣,樹立一批先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。

  6、院前急救:

  完善“院前急救體系”的建設(shè):合理配置車載急救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)除顫儀,簡易呼吸機(jī)等;加強(qiáng)院前急救知識及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,提高急救專業(yè)隊伍的院前急救水平。完善“急診醫(yī)療體系”的建設(shè),深入挖潛,實(shí)現(xiàn)“急診及急救業(yè)務(wù)”的新增長點(diǎn)。

  三、存在不足與整改措施

  1、急診科的功能房間布局不合理:不利于對病人的輸液情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,不利于及時發(fā)現(xiàn)“危急隱患”,并進(jìn)行應(yīng)急處理。目前采取加強(qiáng)巡視力度的方法進(jìn)行監(jiān)控,但面臨人員配置不足的`問題,長遠(yuǎn)來看,也不利于醫(yī)院整體形象的建設(shè),建議進(jìn)行一定程度的重新布局。

  2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發(fā)生急診科當(dāng)值醫(yī)師“缺位”、“120”急救出診不到位現(xiàn)象。建議采取強(qiáng)化對司機(jī)的管理,實(shí)行懲罰制度;補(bǔ)充一名急診科醫(yī)師,完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作。

  3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范:個別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛。

  4、急診科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)急救經(jīng)驗(yàn)不足,不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù),限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件,科室進(jìn)行初級專業(yè)化的理論及技能培訓(xùn),并選派骨干技術(shù)力量進(jìn)行重點(diǎn)科研課題的“進(jìn)研修”學(xué)習(xí),帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。

  20xx年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點(diǎn),新的市場環(huán)境是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時也對急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。

  科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難,醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足,科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

急診科工作總結(jié)12

  時光荏苒,20xx年過去了,回想這一年,在科主任、護(hù)士長、同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識及各項(xiàng)臨床操作技能,較好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,在思想上、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

  思想意識上,本人態(tài)度端正,積極向上,能主動開展學(xué)習(xí)項(xiàng)目,聘為護(hù)理師后每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教學(xué),積極主動參與科內(nèi)及院級組織的比賽。

  在學(xué)習(xí)上和工作上,也有了一點(diǎn)小進(jìn)步。

  在一月份參加靜脈輸液小組比賽,獲得優(yōu)秀獎。比賽拓展了我的靜療治療,規(guī)范我的靜療行為。在四月和五月份我主動協(xié)助科室制定流程,關(guān)注人文知識及人文關(guān)懷。例如:參與“患者清創(chuàng)縫合術(shù)人文關(guān)懷流程”,患者外固定支架使用時人文關(guān)懷流程”,撰寫。加強(qiáng)了人文關(guān)懷與溝通方面的.知識。七月份參加手衛(wèi)生競賽,獲得一等獎。在此我感謝科室伙伴們的指導(dǎo)與幫助,讓我在比賽中取得了優(yōu)異的成績。八月份參與科內(nèi)視頻的錄制《呼吸機(jī)教學(xué)視頻》,讓我加深呼吸機(jī)認(rèn)知。十一月份參與科內(nèi)組織《應(yīng)用SBAR溝通護(hù)理交班》比賽,獲得二等獎。SBAR的模式交班提高交班有效溝通能力,確;颊甙踩。十二月份協(xié)助制定《MR增強(qiáng)固定方法》,妥善固定,快速推注,提高患者安全。參加“我的發(fā)現(xiàn)”,獲得優(yōu)秀獎。我想自信是積累的、把握的、爭取的。十二月份參加郭主任《心電圖相關(guān)知識》培訓(xùn),學(xué)習(xí)心電圖的各種波形變化、診斷,同時也認(rèn)識到與醫(yī)生的差距,無論理論知識及專業(yè)基礎(chǔ)都相對較弱,學(xué)無止境,只有不斷學(xué)習(xí)才能減少差距。

  急診科是一個綜合科室,只有不斷地學(xué)習(xí),提高自己,才能更好的服務(wù)患者,在今后,我將認(rèn)真履行自己的職責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取有新的突破。

急診科工作總結(jié)13

  光陰似箭日月如梭xxxx年很快了在一年里在院、護(hù)士長及科主任下我學(xué)習(xí)、“以病人為中心”臨床服務(wù)理念發(fā)揚(yáng)救死扶傷革命人道主義精神本職崗位善于總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)踏踏實(shí)實(shí)醫(yī)療護(hù)理工作在病員好評也各級、護(hù)士長認(rèn)可了xxxx年度工作任務(wù)情況總結(jié)如下:

  思想道德、政治品質(zhì):雜志、書籍學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識工作端正在醫(yī)療實(shí)踐過程中遵守醫(yī)德規(guī)范規(guī)范操作專業(yè)知識、工作能力:我本著“把工作做”開拓創(chuàng)新意識圓滿了本職工作:協(xié)助護(hù)士長病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作接待每一位病人把每一位病人都當(dāng)成朋友親人經(jīng)常換位思考別人苦處醫(yī)療文書書寫工作醫(yī)療文書書寫需要端正、頭腦清晰我學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范書寫護(hù)理記錄危重護(hù)理記錄及搶救記錄遵守規(guī)章制度牢記三基(基礎(chǔ)理論、知識和技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅、要求、嚴(yán)密方法)護(hù)理部每位護(hù)士理論和操作每月理論及操作考試工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)工作要端正“醫(yī)者父母心”本人以千方百計解除病人疾苦為己任我希望所有患者都能盡快康復(fù)于每次當(dāng)我病房時我都有限不遺余力鼓勵們耐心幫們疾病、戰(zhàn)勝疾病信心當(dāng)看到病人康復(fù)時覺得非常幸福事情

  護(hù)理事業(yè)一項(xiàng)崇高而神圣事業(yè)我為護(hù)士隊伍中一員而自豪。

急診科工作總結(jié)14

  20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進(jìn)醫(yī)院工作,我在急診科工作的時間最長,急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診科的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護(hù)士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診科的工作,也具有了較強(qiáng)的工作能力。

  急診科的工作不同于病房,醫(yī)護(hù)人員沒有充足的時間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,而急診患兒的.家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要;純杭凹覍僭谂c醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的.言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),要求每個人都要做到。

  要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是急診科的護(hù)士,就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握三基理論與技能、護(hù)理常規(guī)與制度、職責(zé)、急診科的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo)。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學(xué)邊問,向護(hù)士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。

  南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進(jìn)了新的急診科大樓,護(hù)士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,我做到:聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速急診科大門接診患兒、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進(jìn)行搶救、對留觀患兒進(jìn)行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診科就診,在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生。”孩子的爸爸很感動。

急診科工作總結(jié)15

  1、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危(使用熱度:7224人次)

  2、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。(使用熱度:879人次)

  3、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的`病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。(使用熱度:733人次)

  4、急診科護(hù)理(使用熱度:529人次)

  5、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。(使用熱度:431人次)

  6、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。(使用熱度:275人次)

  7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。(使用熱度:182人次)