大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告(15篇)
在當(dāng)下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告1
21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有的學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。因此，不少的手機商紛紛推出新款產(chǎn)品來吸引著這潮流一族，那到底哪個手機商勇占上峰呢?而新新人類們所期盼的手機功能又是什么呢?抱著這些疑問，我們設(shè)立了一大學(xué)生手機使用情況有獎?wù){(diào)查。
在這次調(diào)查中， 一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?在什么時候擁有自己的手機?獲得手機的途徑?選擇手機著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
在什么時候擁有自己的.手機?
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
你選擇手機著重哪方面?
處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機時最著重的方面，占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實際的。
你最常用的輸入法是什么?
記得有個笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時，我的朋友問到，你打字一分鐘有多少個字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺得這是個笑話，但是，它卻實實在在的反映了在現(xiàn)在的信息時代中，短信是新人類們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見中國人離不開的還是漢字啊!英文的使用者，不用問了，肯定是讀英語系的占的比率最高。
你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能?
從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂方面，播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語音撥號占29%。以上是大學(xué)生們對手機功能的需求.
手機是人們的通訊工具，但隨著時代的發(fā)展，它開始變成一樣既實用又漂亮的裝飾品，手機的發(fā)展市場是樂觀的，但無論在價格、外表和功能上競爭卻是激烈的，無疑這對消費者來說，卻是好事一樁，作為消費者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告2
本研究旨在通過對大學(xué)生手機使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：
第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）。
第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。
關(guān)鍵詞：手機使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
1、引言：
隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。
方法：
2.1被試：
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人
2.2實驗程序：
調(diào)查人員在XX年5月26日晚，隨機選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告。
2.3結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機的`功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000—XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調(diào)查報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告3
調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象：
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的.手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附調(diào)查問卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告4
一、調(diào)查目的：
近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的推動有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機技術(shù)不斷成熟，各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機的使用情況，掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。
二、調(diào)查過程：
調(diào)查人員：
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：教室、餐廳、公寓樓
調(diào)查對象：在校大學(xué)生
調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學(xué)，幫助填寫大學(xué)生智能手機使用情況的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷詳見附錄）。
三、調(diào)查結(jié)果：
在此次調(diào)查中，我們主要就大學(xué)生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問卷大概273份。
在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。
在手機價格方面，大學(xué)生手機的平均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且，相較于價格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購買手機時，會優(yōu)先考慮手機的.功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價格。
而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機的時長方面，絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機的平均時間為2~5小時，有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機在5個小時以上。而大學(xué)生都在使用手機做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%，而喜歡用手機看小說的同學(xué)也有50%以上。
目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。
另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。
在對于未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對于未來一些個性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。
四、調(diào)查結(jié)果分析：
在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋果手機的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產(chǎn)手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機，機身設(shè)計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學(xué)生的手機市場中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機價格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀。總的來說，其實不管手機品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。
隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因為目前大學(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價位，相比來說，千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機互動，期待著更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學(xué)生如今簡單、個性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告5
社會實踐調(diào)查報告
報告題目 : 大學(xué)生手機APP使用情況調(diào)查 系 : 財經(jīng)傳媒系
年級專業(yè) :13級漢語言文學(xué)
學(xué) 號： 131603215
姓 名： 林許
提交日期：20xx年 12月15 日
學(xué)生姓名 林遠(yuǎn)成績
評語：
評閱教師（簽名） 年 月 日
目 錄
一、調(diào)查信息 ............................................ 4
二、問卷結(jié)果分析及探討 ................................... 5
（一）大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查 ....................... 5
�。ǘ┤绻幸豢顬槟扑]學(xué)�；拘畔�、校內(nèi)及周邊購物、
餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應(yīng)用，您愿意下載嗎.. 6
�。ㄈ┐髮W(xué)生通常使用手機的時間段 .................... 7
�。ㄋ模┐髮W(xué)生關(guān)于手機使用時間情況調(diào)查 ................ 7
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生對軟件付費情況調(diào)查 ...................... 8
�。┦謾C攜帶情況 ................................... 9
�。ㄆ撸┦謾CAPP對與人實際交流影響 .................... 9
�。ò耍⿲κ謾CAPP發(fā)布信息的信任程度 .................. 9
�。ň牛┦謾CAPP對于他們交流的影響 ................... 10
�。ㄊ┦謾CAPP對財產(chǎn)安全的影響 ..................... 10
�。ㄊ唬┦謾CAPP對外出活動的影響 ................... 10
三、大學(xué)生在使用手機應(yīng)用方面存在的問題 ............... 10
四、對于大學(xué)生使用手機存在的問題提出幾點建議 ......... 11
大學(xué)生手機APP使用情況調(diào)查報告
內(nèi)容摘要：
社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，APP在大學(xué)生生活中越來越重要。鑒于此，我們以大學(xué)學(xué)生為研究對象進(jìn)行研究，研究內(nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機軟件類型，如果有一款為您推薦學(xué)校基本信息、校內(nèi)及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應(yīng)用是否愿意下載，希望通過自己學(xué)校的手機應(yīng)用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時間，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費，付費可以接受的價格區(qū)間，在校大學(xué)生認(rèn)為手機APP體驗?zāi)男┦欠浅Ｖ匾�，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。
關(guān)鍵字： 大學(xué)生手機APP 正確處理
科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下，各種手機應(yīng)用（APP）相繼推出�，F(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應(yīng)用不計其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括大學(xué)生，對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的.培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間：20xx年11月27日——20xx年12月10日 調(diào)查地點：問卷網(wǎng)
調(diào)查對象：大學(xué)生
【APP：第三方應(yīng)用程序，應(yīng)用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應(yīng)用程序�！� 類別
性別
男 女 人數(shù) 19 78 比例% 19.6 80.4 調(diào)查方式：采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類型、大小等相關(guān)問題。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系以及對于大學(xué)生使用手機存在的問題提出幾點建議
二、問卷結(jié)果分析及探討
（一）大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告6
調(diào)查目的：
本研究旨在通過對 大學(xué)生手機使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。了解手機在大學(xué)生中的狀況 近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。為此， 我們主要采用問卷法對廣州大學(xué)城部分同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格); 第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。
引言:
隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注.
調(diào)查對象：
廣州大學(xué)城同學(xué)，其中男生70人，女生30人 。
調(diào)研方法：
調(diào)查人員在20xx年11月5日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué) 填寫自制 大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告（ 本問卷主要 是手機相關(guān)問題16道選擇題）
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查 問卷
選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機？
A.小學(xué)B.初中C.高中D.大學(xué)
2 ．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
A.諾基亞、B.三星、C.摩托羅拉、D.索愛
E.蘋果F.其他
3 ．你獲得手機的途徑是？
A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑
4.你選擇手機著重哪方面？
A.外型B.功能C.品牌D.其他方面
5.您的手機價格：
A.1000 以內(nèi)B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上
6.你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？
A.照相B.播放 MP3C.觸屏D.其他功能
7.是否開通過 GPRS ，主要用途？
A.是，沒什么 Q 聊而已B.是，看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他
8 ．每個月的手機費用大概是多少？
A.50 以下B.50 以上 100 以內(nèi)C.100 以上D.沒留意過
9 ．你的手機 SIM 卡是什么公司的？
A ．移動B.聯(lián)通C.電信D.其它
10 ．你多久換一次手機？
A.兩年B.半年C.一年D.兩年以上
11.在手機質(zhì)量方面你最注重什么：
A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機一般用途是？
A ．發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當(dāng)時鐘
13.是否有試過手機交友？
A.有，經(jīng)常B.有，偶然C.無試過D.不知道有這種服務(wù)
14.喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A.包月送短消息B.單向收費C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機？
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍(lán)色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？
A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過，不清楚
調(diào)研結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。 在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手 機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素 ： 大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素 中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000-20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素： 在調(diào)查報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短消息息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！ 由于大學(xué)生無固定收入來源，購買。
手機的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短消息套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短消息，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。
1． 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學(xué)生擁有手機。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機，61％學(xué)生想更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，早已普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2． 學(xué)生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的.價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占40.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%，蘋果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。
�、� 手機用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、� 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。
3． 學(xué)生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4． 學(xué)生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)
為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀。
由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
但從分析結(jié)果可以看出,也有一部分在校學(xué)生由于過度使用手機,而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,也就是網(wǎng)絡(luò)上所說的手機依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預(yù)和控制。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)通過第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣;
(2)鼓勵學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;
(3)適當(dāng)參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;
(4)提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,并引入相關(guān)檢測量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時,應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
(5)提升學(xué)生自我保護(hù)意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時,應(yīng)及時求助于心理教師;
(6)對于已經(jīng)形成手機依賴的人,則應(yīng)通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應(yīng)的過程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告7
當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團(tuán)隊試圖通過了解大學(xué)生對手機態(tài)度，為手機銷售商和制造商提供參考，同時對大學(xué)生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網(wǎng)絡(luò)問卷150份，通過統(tǒng)計得出大學(xué)生在使用手機時間，對品牌效應(yīng)的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調(diào)查，我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議：
對于國內(nèi)手機廠商來說：
此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計
在廠商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭，實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應(yīng)該切實考慮用戶體驗，不斷創(chuàng)新功能設(shè)計，以滿足用戶的需要。
2、強化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對手機的調(diào)查顯示，消費者對手機產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題，特別是發(fā)展中國家消費者，在買手機的時候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費者對國內(nèi)品牌手機的認(rèn)知度還是很低，這就要求我們國內(nèi)品牌手機要加快品牌建設(shè)，塑造品牌內(nèi)涵，有長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外
根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的.空間，因此我國國產(chǎn)手機可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當(dāng)可觀的，加上更換新機的，國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對于銷售商來說，提供以下幾條建議：
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對于大學(xué)生消費者來說：
大學(xué)生的消費動機可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機;
2、求新款式新功能的購買動機;
3、求方便的購買動機;
4、求價格廉價的購買動機。
一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。
我團(tuán)隊建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機的標(biāo)準(zhǔn);對國內(nèi)手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。
通過本次調(diào)研，我團(tuán)隊得到結(jié)論如下：
目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進(jìn)入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內(nèi)品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度，加強質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國內(nèi)品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領(lǐng)先地位，爭創(chuàng)一流!
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告8
【摘要】：
隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機，方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個方面得到應(yīng)用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
關(guān)鍵詞：
大學(xué)生；上課玩手機；調(diào)查與分析
一、調(diào)查目的
針對大學(xué)生課堂使用手機的現(xiàn)象普遍，所以要查找大學(xué)生課堂上使用手機頻繁的原因，針對原因提出合理可行的解決方案。
二、調(diào)查時間
20xx年4月8日——20xx年4月15日
三、調(diào)查地點東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)
四、調(diào)查對象
對象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%，女生占58%
五、調(diào)查方法
紙介質(zhì)問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
100人
七、調(diào)查內(nèi)容
學(xué)生上課玩手機的原因，上課玩手機對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學(xué)生玩手機的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來管理課堂上使用手機等等。
八、調(diào)查方式
在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機發(fā)放問卷，共發(fā)出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計方法對其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、針對大學(xué)生在課堂上的玩手機情況與表現(xiàn)進(jìn)行分析
在現(xiàn)在每個大學(xué)生的手里都有一部手機，甚至一人多機，手機功能越來越多，作用越來越強大的情況下，在課堂上學(xué)生不聽課，在做最多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機，我們先來看我們對100位在校大學(xué)生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù)：擁有自己的手機人數(shù)
課堂上玩手機頻率
如果你在上課玩手機一般會玩多長時間？
從數(shù)據(jù)中可以得知，在100位隨機調(diào)查的調(diào)查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機，有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機，這個數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學(xué)生們在各種課程上玩手機的情況：
你一般是在什么課上會玩手機？
在該問題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機，只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機，僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機，說明大部分人還是重視專業(yè)課的。
2、大學(xué)生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析
在選修課，公共課通識課等等中，一個教室上百號人，教師在上課的時候不可能時時去關(guān)注學(xué)生“玩手機”而打斷自己的教學(xué)過程，而另一方面，由于學(xué)生過多，老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學(xué)生，又由于學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力不一，接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同，很多學(xué)習(xí)能力較低的學(xué)生跟不上講課老師的思維進(jìn)度，進(jìn)而覺得枯燥無味。同理，而學(xué)習(xí)能力較好的學(xué)生卻覺得老師的講課內(nèi)容過于淺顯，也產(chǎn)生了無聊的情緒，從而毅然拿出手機，“埋頭苦干”起來。我們先來看看我們這次的調(diào)查數(shù)據(jù)：你玩手機主要的原因是什么？
從數(shù)據(jù)圓餅圖中可以清楚地看到，在100位參加調(diào)查問卷的大學(xué)生中，表示促使自己在課堂上去玩手機的主要原因為“上課無聊”的占全部調(diào)查人數(shù)40%。單一的填灌式的教學(xué)方式顯然在現(xiàn)今的大學(xué)課堂上并不能得到現(xiàn)今大學(xué)生們的親睞，這就造成了厭學(xué)心理與抵觸心理，久而久之，必然會潛移默化，一上課就想起手機來。
3、大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)風(fēng)氣與學(xué)生的想法是有內(nèi)在原因
在課堂上，教學(xué)過程中，學(xué)生卻在下面睡覺，玩手機或者自娛自樂，這本身就是對在講臺上的老師的.不尊重。但是，學(xué)生是怎么想的呢？也讓偶們看看一組調(diào)查數(shù)據(jù)：
在課上玩手機時，你怕不怕被老師發(fā)現(xiàn)？
老師是否有過勸你不要玩手機？
你對自己上課玩手機，內(nèi)心深處會有一種內(nèi)疚的感覺嗎？
在對100份的調(diào)查問卷中，我們發(fā)現(xiàn)高達(dá)89%的同學(xué)上課玩手機怕被老師發(fā)現(xiàn)，有11%的同學(xué)不怕被老師發(fā)現(xiàn)，這說明大部分同學(xué)知道上課玩手機是不合理的。66%的同學(xué)有被老師勸過不要玩手機的經(jīng)歷，34%的同學(xué)沒有被老師勸過，說明上課玩手機的現(xiàn)象很普遍。58%的同學(xué)對自己上課玩手機，內(nèi)心深處會有一種內(nèi)疚的感覺，21%的人沒有內(nèi)疚感，還有21%的人沒有想過這個問題，說明大部分同學(xué)認(rèn)為上課玩手機是浪費時間的一種行為，也是對老師的不尊重。如果上課時間用手機，你會調(diào)成靜音模式嗎？
從這一問題可以知道，86%的人上課玩手機會調(diào)成靜音模式，還有14%的人看情況是否調(diào)成靜音模式，但沒有人很堅決的說不會調(diào)成靜音模式，說明大多數(shù)同學(xué)的意識較強。你身邊的同學(xué)上課玩手機的人多不多？
如果你在課上看到同學(xué)玩手機，你心里會怎么想？
上課時間聽到同學(xué)的手機屢次響，你會覺得這位同學(xué)怎樣？
69%的同學(xué)認(rèn)為只是有一些同學(xué)上課玩手機，但沒有同學(xué)認(rèn)為身邊沒有玩手機的同學(xué)，61%的調(diào)查者認(rèn)為同學(xué)上課玩手機是正常的，這說明大學(xué)生上課玩手機現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍且他們對上課玩手機這一現(xiàn)象覺得很平常。而且當(dāng)手機響時，69%的學(xué)生認(rèn)為該行為對老師和同學(xué)不禮貌。26%的學(xué)生對該行為已經(jīng)習(xí)慣，只有5%的學(xué)生會提醒或指責(zé)該學(xué)生數(shù)據(jù)表明多數(shù)人認(rèn)為上課手機鈴響是一種冒犯行為，建議同學(xué)上課時要調(diào)成靜音。從數(shù)據(jù)也可以推斷出上課帶手機人數(shù)不少，且鈴響的次數(shù)比較多。
4、大學(xué)生在課堂上玩手機與他們對手機過分依賴是否有關(guān)
假如讓你三天不帶手機，你會感覺怎么樣？
你對手機的需求？
你覺得要怎樣才能使你放棄在課堂上玩手機？
你覺得上課玩手機的利弊呢？
我們發(fā)現(xiàn)73%的學(xué)生把上課玩手機歸因為老師課堂不夠生動有趣。15%的學(xué)生把上課玩手機歸因為基礎(chǔ)課程無用，認(rèn)為刪掉這些課程對3%的調(diào)查者歸因為缺乏老師管教。9%的調(diào)查者認(rèn)為上課不玩手機是不可能的老師的課堂不夠生動有趣是學(xué)生玩手機的主因，超過三分之二的人可以在有趣的情況下不玩手機。基礎(chǔ)課無用是學(xué)生上課玩手機的一大因素。部分學(xué)生是手機控，無法擺脫手機。一小部分學(xué)生缺乏自律，需老師管理�？梢姸鄶�(shù)人把自己上課玩手機歸因為外部因素（課堂不夠生動或老師管理不夠）。少部分人對手機形成依賴。可以推斷大部分學(xué)生還不是對手機很依賴，只要及時制止并采取一些有效的措施，可以減少上課玩手機的人。
十、改善措施
1、規(guī)范大學(xué)生課堂上使用手機行為
學(xué)校為實現(xiàn)教學(xué)秩序的有序性、教學(xué)效果的成效性，可制定相關(guān)規(guī)章制度。加大管理力度，規(guī)范大學(xué)生課堂上手機的使用，盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機影響教學(xué)質(zhì)量。管理部門可采取強制要求與倡議相結(jié)合的原則，要求任課老師對學(xué)生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象予以制止與教育，在教室、食堂等人員宜集中的海報欄開展“不將手機帶入課堂”、“我們需要安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境”等倡議活動。凈化課堂教學(xué)風(fēng)氣，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、正確引導(dǎo)大學(xué)生上課使用手機行為
教育“宜疏不宜堵”，關(guān)鍵還是要整體提升學(xué)校的德育水平，讓在校大學(xué)生具備自律意識，以健康、文明的心態(tài)使用手機。對手機這一現(xiàn)代通信工具在大學(xué)生市場的發(fā)展，有必要正確地加以認(rèn)識，才能有利于大學(xué)生的健康成長。學(xué)校僅用沒收、禁用等方式來處理，顯得過于簡單。隨著科技的發(fā)展，會有越來越多的高科技產(chǎn)品涌入校園，如何對待它們是學(xué)校要認(rèn)真思考的問題，要完全禁止學(xué)生使用手機很難做到，倒不如引導(dǎo)學(xué)生合理使用，正確對待手機在校園中的現(xiàn)象。
3、積極提倡教師改變原有教學(xué)觀念與態(tài)度
老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動性，而不是照本宣科地上課，這樣可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度，從而達(dá)到活躍課堂氣氛的目的。老師還應(yīng)對自己課堂上存在的使用手機的情況進(jìn)行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學(xué)生課上使用手機的現(xiàn)象。
4、豐富大學(xué)生課堂上的內(nèi)容及課余文化生活
課堂上教師授課內(nèi)容精彩豐富形式多變，不單調(diào)吸引學(xué)生注意力，使得課堂氣氛活躍，學(xué)生聽課質(zhì)量提升，把注意力從手機上轉(zhuǎn)移到正確的方向。在課后組織一些社團(tuán)活動、大學(xué)生科技大賽等活動。學(xué)校還可以結(jié)合大學(xué)生的個性特點，開展一些針對性強的活動。例如，設(shè)立關(guān)手機日、倡導(dǎo)文明使用手機論壇等活動，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中減少對手機的依賴，養(yǎng)成理性使用手機的好習(xí)慣，進(jìn)而保證在課堂上減少玩手機情況。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告9
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買手機時主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買手機可以承受的價格 4、大學(xué)生手機擁有和需求情況 5、大學(xué)生對手機品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達(dá)34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
�。�1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
�。�2）購買的場地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的'消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議： （一）、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念�，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓模覀儜�(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進(jìn)行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學(xué)生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1：調(diào)查問卷設(shè)計
摩擦，摩擦，換手機的時代
——東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用和需求調(diào)查
親，你好！我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機已經(jīng)滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查，方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！
專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么？（ ）（可多選）。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（ ）
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍(lán)色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（ ）（可多選）
A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認(rèn)為合適的價位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機時間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買手機？（ ）
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機促銷方式是（ ） A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關(guān)配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是（ ）
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少（ ）
A、一小時以內(nèi) B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎？
14、你認(rèn)為手機還應(yīng)該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告10
一、調(diào)查方案
（一） 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
（二） 調(diào)查對象：在校生
�。ㄈ� 調(diào)查程序：
1． 設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2． 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3． 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
�。�1） 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；
�。�2） 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析；
二、問卷設(shè)計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的`品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
�。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費群的普遍特點：
1) 沒有經(jīng)濟收入；
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告11
內(nèi)容摘要：
社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，APP在大學(xué)生生活中越來越重要。鑒于此，我們以沈陽師范大學(xué)學(xué)生為研究對象進(jìn)行研究，研究內(nèi)容主要包括在校大學(xué)生手機上安裝應(yīng)用的數(shù)量，經(jīng)常使用的手機軟件類型，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費，付費可以接受的價格區(qū)間，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時間，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。以及，當(dāng)代大學(xué)生對正確處理我們的日常生活與手機APP的關(guān)系有什么好的建議。
關(guān)鍵字：大學(xué)生手機APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下，各種手機應(yīng)用（APP）相繼推出�，F(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應(yīng)用不計其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括沈陽師范大學(xué)的全體學(xué)生，對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的.是在于了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
調(diào)查地點：沈陽師范大學(xué)
調(diào)查對象：沈陽師范大學(xué)大一到大四的大學(xué)生及研究生為研究對象，具體如下表
所在學(xué)校發(fā)放問卷（人）收回問卷（人）回收率（%）有效率（%）
沈陽師范大學(xué)100 99 99% 97%
【APP：第三方應(yīng)用程序，應(yīng)用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應(yīng)用程序�！�
類別人數(shù)比例%
性別男19 19。6
女78 80。4
年級大一9 9。2
大二41 42。3
大三20 20。6
大四25 25。7
研究生2 2。2
調(diào)查方式：采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類型、大小、及卸載等相關(guān)問題。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系
二、問卷結(jié)果分析及探討
（一）大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查
大學(xué)生關(guān)注資訊的還是比較少的，大多都是使用通訊、教育學(xué)習(xí)類和影音類的APP。可見大學(xué)生對國家資訊關(guān)注程度不夠而對娛樂類資訊關(guān)注的比較多。
由此可見，男生女生在選擇手機APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務(wù)類及購物類的APP，男生則主要使用游戲類APP，男女生興趣不同，在APP的使用情況上體現(xiàn)的很明顯。
�。ǘ�、大學(xué)生通常使用手機的時間段
由圖可以看出，大半的大學(xué)生通常在夜間21：00——00：00使用手機，夜間睡眠不足，嚴(yán)重影響了學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活。
�。ㄈ�、以后大學(xué)生能否離得開APP
絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為生活中離不開APP，較少部分認(rèn)為是可以離開APP的，由此可知，隨著科技的發(fā)展，智能手機的普及，APP也越來越成為生活中重要的組成部分。
�。ㄋ模�、大學(xué)生關(guān)于手機使用時間情況調(diào)查
三分之一的同學(xué)每天玩手機達(dá)5小時以上，由此可見，大多大學(xué)生使用手機時間是比較長的，表明大學(xué)生對于手機依賴程度強。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生對軟件付費情況調(diào)查
從圖可知多數(shù)大學(xué)生都是愿意為APP付費的，他們并不介意為手機軟件付費。但并不愿意在APP方面花費太多錢的，表明大學(xué)生對于在手機應(yīng)用花銷方面的支配還是比較謹(jǐn)慎的。
三、大學(xué)生在使用手機應(yīng)用方面存在的問題
通過以上的一系列數(shù)據(jù)，我組采用數(shù)學(xué)方法對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)估算。我組研究者發(fā)現(xiàn)，超過一半的當(dāng)代大學(xué)生手機上有15個以上的應(yīng)用，而盡管有這么多應(yīng)用，但是常用的軟件類型主要是聊天交友類，圖片影音類和教育類。當(dāng)代大學(xué)生主要通過手機聊天交友類APP進(jìn)行相互之間的信息傳播。圖片影音類的APP成為當(dāng)代大學(xué)生主要的娛樂方式。而且絕大部分同學(xué)是不愿意為手機軟件付費的，即使付費大學(xué)生可接受的價格區(qū)間也基本維持在1—3元左右。大學(xué)生浪費在手機使用方面的時間多于五小時占一半，而且近一半的學(xué)生都在夜間使用手機，可見大學(xué)生對手機應(yīng)用依賴嚴(yán)重，影響了學(xué)生們的正常的學(xué)習(xí)與生活。
四、對于大學(xué)生使用手機存在的問題提出幾點建議
當(dāng)代大學(xué)生對手機APP應(yīng)用產(chǎn)生過度依賴，并且呈現(xiàn)出一種病態(tài)的態(tài)勢，因此，正確引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生使用手機APP，處理好手機應(yīng)用和生活的關(guān)系是十分有必要的。我組調(diào)查者通過此次調(diào)查研究對當(dāng)代大學(xué)生合理使用手機應(yīng)用軟件提出以下建議。
加強自身的道德和文化修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的自律意識，嚴(yán)格要求自己，不要過度依賴，增強自制力，大學(xué)生應(yīng)充分利用App的優(yōu)勢，進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富課內(nèi)外知識，了解國家資訊，減少游戲時間，發(fā)揮其便利性作用，真正做到自己是自己手機的主人。
學(xué)校應(yīng)該營造良好的學(xué)校氛圍，為學(xué)生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動，例如：48小時遠(yuǎn)離APP活動，讓同學(xué)們體驗沒有APP的大自然；增強課堂教學(xué)的趣味性，改善大學(xué)生課堂玩手機的現(xiàn)象。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告12
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長，全國的經(jīng)濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
對于二十一世紀(jì)的大學(xué)生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象：
本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間：
20xx年11月5日——20xx年11月10日
調(diào)查方式：
本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進(jìn)行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學(xué)生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的.人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費超過了150元，并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機消費市場，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。
但是要進(jìn)入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學(xué)生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：
通過本次的問卷調(diào)查，對大學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解，認(rèn)識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個市場是多么的不容易。
不足：
本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
十、附件
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告13
一、調(diào)查時間：
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對象：
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問卷
四、調(diào)查方法：
自己制作調(diào)查問卷，通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、結(jié)果與討論：
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機。同時45%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，71%學(xué)生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者�？梢娦枨蟪缮仙厔�。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學(xué)生手機的使用要求分析：
�、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。
�、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。
家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100D200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。
�、吡己玫姆⻊�(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析：
大學(xué)生其有自身生理和心理的'特點，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機族的消費動力、動機分析：
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動機分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一、求實購買動機
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機
根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下，學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機族來說也不例外。因此，學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
4、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析：
在學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù)，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。
結(jié)論：
總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論。
(1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
(4)大學(xué)生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對手機的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告14
調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象：
本次調(diào)查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的`15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？最多人使用的手機牌子是諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告15
近年來，隨著我國社會的進(jìn)步，經(jīng)濟的發(fā)展，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機的使用情況。
一、大學(xué)生開始使用手機的時間
經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解，手機在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機。大多的大學(xué)生開始使用手機的時間是高中，占被調(diào)查人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機。
二、大學(xué)生對手機附加功能的要求
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂于手機能帶MP4.
三、平時使用手機做哪些事
當(dāng)代的手機功能齊全，大學(xué)生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個月的消費情況
大學(xué)生手機消費占了生活費的一部分，但總的來說，大學(xué)生手機的消費都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個月消費20元以下的占了8%，更多的人消費20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機價格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間，10%的大學(xué)生能接受的價格在500元以下，27%愿意考慮1000——20xx元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨，不同的人有不同的`觀點。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手機的危害
面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機輻射、影響視力和占用時間，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機的動機
經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約占5%，有其他原因而換手機的占了3%。
九、大學(xué)生對手機的要求
從這項的調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機的要求是經(jīng)濟實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機的情況，經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析，我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生使用手機是健康的。