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個人季度工作總結(jié)

時間:2023-10-20 12:45:03 總結(jié) 我要投稿

個人季度工作總結(jié)(通用21篇)

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的個人季度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人季度工作總結(jié)(通用21篇)

  個人季度工作總結(jié) 1

  光陰荏苒、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設(shè)項目,我們的宗旨一直是:抓工程質(zhì)量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結(jié):

  一、工作態(tài)度

  無論在工作中還是學(xué)習(xí)中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,準(zhǔn)時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質(zhì)量過關(guān),確保工人安全,積極的做好預(yù)制廠的工作,打造公司現(xiàn)場安全,質(zhì)量示范點。

  二、崗位職責(zé)

  認(rèn)真貫徹公司和國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化體系標(biāo)準(zhǔn)。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求,對各種原材。我們要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴(yán)格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預(yù)制構(gòu)件強度在預(yù)定時間內(nèi)達到設(shè)計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規(guī)范和設(shè)計。我們技術(shù)員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標(biāo)、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場”。

  三、具體工作

  1、鋼筋

  每天,對預(yù)應(yīng)力方樁主筋對焊進行嚴(yán)格的監(jiān)管,確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預(yù)應(yīng)力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數(shù)據(jù),張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。

  2、混凝土質(zhì)量控制

  對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現(xiàn)場測試其塌落度,對于不合格的,及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強度符合設(shè)計要求的強度。

  對于已經(jīng)成型的構(gòu)件,根據(jù)水運工程質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。

  3、原材的控制

  凡是進場的原材,每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。

  4、現(xiàn)場安全

  對于現(xiàn)場工人,因工作產(chǎn)生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求,經(jīng)常性的對工人進行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場安全文明施工。

  四、不足之處

  在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進一步的.提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé)。

  一是眼勤。每天閱讀規(guī)范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認(rèn)真看。

  二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。

  三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  四是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài)。

  五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題,認(rèn)真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

  五、建議

  由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調(diào)控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩(wěn)定性。

  個人季度工作總結(jié) 2

  參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。

  始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的'本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

  一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

  二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

  三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進一步增強了法律意識和法律觀念。

  三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

  個人季度工作總結(jié) 3

  第一季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,思討自己第一季度所做的工作,感觸良多。今年隨著經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,公司部也改變營銷理念,對客戶進行分層,利用產(chǎn)品深層營銷。利用領(lǐng)導(dǎo)提出的“一個公式,兩個維度,三棵大樹,六大驅(qū)動力”來經(jīng)營客戶,同時,也要加強零售轉(zhuǎn)型觀念。針對政策的改變,我也為自己制定了每日工作計劃,每天按照計劃安排工作,對每周工作進行后評估,總結(jié)經(jīng)驗查找不足。第一季度完成了我人生中第一個流動資金貸款報告,在營銷我行POS機的同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為了以后更好的工作,下面針對第一季度工作中出現(xiàn)的問題,作如下總結(jié):

  (一)工作效率低。主要是因為專業(yè)知識不足,在撰寫流動資金報告中使我充分認(rèn)識到了掌握專業(yè)的`業(yè)務(wù)知識對提高工作效率的重要性。

 。ǘI銷能力差。主要是對產(chǎn)品的不熟悉。

  (三)業(yè)績增長緩慢。挖掘新客戶速度緩慢。

  總體來講我第一季度的工作狀態(tài)不好,主要是因為專業(yè)知識不足。高效率是要有充足的專業(yè)知識作保證的,所以在以后的工作中,我一定要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),掌握各項業(yè)務(wù)流程,爭取在最短的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識。

  針對第一季度工作中出現(xiàn)的問題,制定第二季度工作計劃:

 。ㄒ唬┘訌妼I(yè)知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。

 。ǘ⿲τ陬I(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),有任何動向要及時反饋,出現(xiàn)的困難要想出解決辦法并及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

 。ㄈ┘訌姞I銷意識,快速增長業(yè)績。爭取在第二季度增加3戶代發(fā)工資客戶,并完成代發(fā);積極營銷我行產(chǎn)品。計劃在第二季度新增零售客戶150戶,有效客戶50戶,新增零售存款250萬。

  在以后工作中要磨練自己的耐心、細(xì)心,我來到中信就想為中信創(chuàng)造價值,同時,也想實現(xiàn)自己的人生價值,我會向著這個目標(biāo)努力,爭取早日成為一個合格的客戶經(jīng)理。

  個人季度工作總結(jié) 4

  一、第一季度各項工作開展情況

  1.為了進一步加強安全生產(chǎn)管理,提高職工安全思想意識,加強對危險源的處置能力,我部門組織多次安全方面學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進行了考試,使職工能夠把學(xué)習(xí)到的東西,很好的應(yīng)用到工作中。

  2.為使各項目的安全生產(chǎn)得到保障,我部門組織對各項目的農(nóng)民工進行了安全教育培訓(xùn),讓每個農(nóng)民工意識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高農(nóng)民工的安全思想意識。

  3.為了更好的.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強“一崗雙責(zé)”,公司與各部門簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》、《消防目標(biāo)責(zé)任書》,與職工簽訂了《安全承諾書》,與公司各車輛駕駛員、有私家車職工簽訂了《駕駛員承諾書》。

  4.我部門組織對各項目部、工區(qū)進行了安全檢查x次,發(fā)現(xiàn)安全隱患xx處,整改xx處。

  5.為了進一步加深職工對安全知識的宣貫,對安全作業(yè)區(qū)規(guī)范化布設(shè),我部制定了《安全生產(chǎn)知識手冊》,便于施工人員隨身攜帶學(xué)習(xí)并應(yīng)用。

  6.我部門組織人員對xx工區(qū)、xx工區(qū)、xx庫房的安全標(biāo)志牌、安全錐桶等設(shè)施進行了盤點,并將損壞的安全標(biāo)志牌進行了修復(fù),建立了臺賬,便于開工前能夠及時、迅速的配合工程運行。

  7.我部門定期組織開展安全生產(chǎn)例會、安全分析會,學(xué)習(xí)和傳達上級單位的會議精神及文件要求,認(rèn)真落實,并對本公司安全形勢進行分析、研判,從而促進我公司各項安全生產(chǎn)工作的良好開展。

  二、工作中存在的問題

  1.由于安全管理部人員少,任務(wù)重,安全檢查不能夠及時開展,導(dǎo)致對各項目部、工區(qū)安全監(jiān)管不足。

  2.安全管理知識面與認(rèn)識不夠,在意識上、專業(yè)技能上有待進一步提高,對潛在的安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和排除。

  三、下一步工作打算

  1.加強安全管理人員對法律法規(guī)、安全管理制度、施工技術(shù)、機械操作規(guī)范等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。

  2.對一些安全新設(shè)施、設(shè)備進行考察、購買。例如高速公路安全錐桶的擺放機械化,有力減少人工,提高安全布設(shè)區(qū)的效率,還能減少安全隱患。多功能安全錐桶,在高速公路保潔中不僅可以起警示作用,還可以當(dāng)做垃圾桶使用,既安全,又方便。

  3.為了加強職工對危險源的處置能力、應(yīng)變能力,提高我公司對危險源的安全防護能力,我部門計劃開展多次應(yīng)急演練,讓職工從實戰(zhàn)中加強對安全知識的學(xué)習(xí),對我公司的突發(fā)性安全事故處置能力得到提高。

  xx月份是我國“安全生產(chǎn)月”,我部門將借此機會,設(shè)置展臺,向廣大群眾大力宣傳、普及安全知識,發(fā)放安全宣傳單,邀請消防隊、交警隊的工作人員對我公司職工進行安全思想教育,并通過安全知識競賽,來進一步提高職工的安全思想意識。

  個人季度工作總結(jié) 5

  隨著時間的推移,又過去了一個季度,特對此前工作進行汽車銷售一個季度工作總結(jié)。在過去的這一個季度里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

  隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。

  工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總結(jié)出幾點原因:

  1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;

  2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

  3.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!

  因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:

  1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;

  2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;

  3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  以上汽車銷售一個季度工作總結(jié)是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的`人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

  個人季度工作總結(jié) 6

  20xx年元月份以來,xx市交通局深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點,創(chuàng)新舉措,扎實工作,較好的完成了預(yù)定工作任務(wù),現(xiàn)將一季度工作簡要總結(jié)匯報如下:

  一、交通建設(shè)穩(wěn)步推進

  xx元至3月份,我市共投入資金1600多萬元,采取有力措施,推動交通建設(shè)。

  一是量化目標(biāo)促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目,迅速制訂工作方案,將建設(shè)目標(biāo)進行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標(biāo)管理績效考核,逐級簽訂責(zé)任狀,做到層層有壓力,個個有指標(biāo),人人有職責(zé),形成了“各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的工作格局,有力的推動了交通建設(shè)。至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設(shè)基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2.5公里,路面建設(shè)基本完工;s301段完成路基建設(shè)7.5公里、水穩(wěn)層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設(shè)和收費站建設(shè)征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設(shè)各項前期準(zhǔn)備工作全部就緒,5月底將正式動工。

  二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設(shè)順利推進,我們創(chuàng)新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,開展項目招商,經(jīng)多方努力,與中國發(fā)展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設(shè)合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認(rèn)真做好工作匯報,努力爭取上級支持。同時多方發(fā)動,廣泛動員,通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設(shè)資金,為加快交通建設(shè)提供了堅實的資金保障。

  二、行業(yè)管理不斷加強

  一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產(chǎn)安全為重點,切實加強領(lǐng)導(dǎo),強化職責(zé),嚴(yán)格落實安全管理措施,大力開展安全生產(chǎn)隱患排查,圓滿完成了春運等安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。一季度共安全運送旅客73萬多人次,未發(fā)生一起交通安全事故。

  二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新。運管部門以作風(fēng)建設(shè)為抓手,不斷創(chuàng)新工作方式,深入企業(yè)、站場、車隊和園區(qū),實行上門送服務(wù)、送,著力打造綠色通道,為服務(wù)對象排憂解難,得到了社會好評。

  三是農(nóng)村公路建設(shè)管理得到加強。為了確保農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量,3月25日和26日,局黨委書記、局長李征雷帶領(lǐng)公路所、質(zhì)監(jiān)站等人員,分赴全市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量進行現(xiàn)場檢查。同時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行座談,開展農(nóng)村公路管理養(yǎng)護調(diào)研,為推進和完善農(nóng)村公路管理養(yǎng)護改革打下了堅實基礎(chǔ)。

  在全局干部職工的'共同努力下,交通改革、社會綜治、文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)等其它各項工作扎實開展,齊頭并進,都取得了新成績。在今后的工作中,我們將進一步加大力度,推動交通工作全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。

  個人季度工作總結(jié) 7

  我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。

  今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。

  第三季度情況總結(jié):主要的工作是落實活動,在活動范圍的車輛正好是20xx年xx月xx日至xx日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了。而我們服務(wù)站的基地在長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在店建自保站。

  用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。

  對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求:希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的'特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。

  在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的意見:在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。

  個人季度工作總結(jié) 8

  20xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。

  一、基本情景

  1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務(wù)管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。

  2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,B區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。

  二、日常工作

  1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,督促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。

  2、管理處利用晨會及時傳達學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識

  3、管理處嚴(yán)格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。

  4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。

  5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次

  6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,落實“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應(yīng)的作用。

  7、認(rèn)真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動7次

  三、安全防范

  1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設(shè)施破壞1起,火災(zāi)1起(已及時撲滅),好人好事3起。

  2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。

  3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費1_元。

  4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

  5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進行安全巡查;

  6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

  7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的'位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;

  8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。

  四、維修工作

  1、設(shè)施設(shè)備維保3次,每周巡檢1次,處理業(yè)主,商家報修30次數(shù),每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;

  2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);

  3、維修、更換街區(qū)路燈;

  4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

  5、對街區(qū)房屋滲水檢查;

  6、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。

  五、保潔工作

  1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標(biāo)識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達預(yù)期效果;

  2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

  3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

  4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務(wù)的保潔工作;

  5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。

  六、完成情景

  1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作

  2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練

  3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關(guān)要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;

  4、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。

  5、對管理處進行日常管理,根據(jù)工作計劃對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運轉(zhuǎn);

  6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評;

  7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標(biāo)識標(biāo)牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;

  8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應(yīng),每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。

  個人季度工作總結(jié) 9

  20xx年第一季度綜掘隊在礦黨委及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的共同努力順利完成了“安全生產(chǎn)首季開門紅”的任務(wù),W4202工作面下順槽的施工任務(wù)也鄰近收尾階段,為完成xx年的各項生產(chǎn)任務(wù)開了一個好頭。

  進入二季度以來,我隊主要的生產(chǎn)任務(wù)有:下山采區(qū)變電所施工;W4202工作面開切眼的施工;E4203工作面下順槽的開口及順槽施工等。面對緊張的生產(chǎn)任務(wù),我們綜掘隊有信心在保證安全、質(zhì)量的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

  我對將從以下幾個方面開展二季度的安全生產(chǎn)工作:

  一、加強新工人的安全教育,強化安全管理

  3月底,我隊新分來127名職工,導(dǎo)致我隊新老職工的比例嚴(yán)重失衡,同時這些職工中大部分人員沒有井工生產(chǎn)的經(jīng)驗,給我對隊的'安全生產(chǎn)工作帶來很大的壓力。為了進行有效地管理,針對新職工安全意識淡薄的情況,提出“上好安全生產(chǎn)第一課”的目標(biāo),集中對新職工進行崗前安全培訓(xùn),做到合格一名,上崗一名,并與老工人簽訂師徒合同,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場的言傳身教,使安全生產(chǎn)的意識深入每個新職工的心中。

  二、嚴(yán)格現(xiàn)場管理,強化干部跟班檢查、監(jiān)督制度

  在現(xiàn)場管理中,始終堅持安全第一、嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想,深刻吸取以往頂板事故的教訓(xùn),加強安全防范設(shè)施的建設(shè),做到工人三班倒,班班有領(lǐng)導(dǎo),各級領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場解決生產(chǎn)中存在的實際問題,嚴(yán)格質(zhì)量考核,使每個人長期樹立質(zhì)量就是安全的思想,減少生產(chǎn)中的安全隱患。

  三、狠抓頂板管理,向質(zhì)量要安全

  頂板管理是我隊安全工作的重點。W4202工作面下順槽頂板管理是威脅我隊安全工作的最大隱患,由于頂板條件時好時壞,直接威脅著我隊的安全工作。在下順槽施工中,重點抓好頂板監(jiān)測和工作面迎頭管理,迅速組織實施錨索支護,發(fā)現(xiàn)頂板情況變化較大及時采取聯(lián)合支護。同時積極總結(jié)在惡劣地質(zhì)條件下施工的經(jīng)驗,為即將進行W4202開切眼的施工工作做好了準(zhǔn)備。

  四、開展勞動競賽,激勵員工的工作熱情

  針對艱巨的進尺任務(wù),綜掘隊出臺了明確、詳細(xì)的班組勞動競賽獎勵辦法,鼓勵員工干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活,在保證安全質(zhì)量的前提下加快進尺速度,圓滿、順利的完成任務(wù)。

  五、明確責(zé)任、實施施工現(xiàn)場安全第一責(zé)任制

  施工現(xiàn)場是事故的多發(fā)地,我隊實行設(shè)備、人員掛牌管理,料場物料、設(shè)備均掛牌分類碼放在專用架上,每個工作地點均實行安全第一負(fù)責(zé)人掛牌帶班制,使兩人以上工作地點均有現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全工作,做到防范與未然。

  六、強化設(shè)備管理,向設(shè)備要效益

  掘進工作面設(shè)備較多,抓好在用設(shè)備管理是保證安全生產(chǎn)及進尺任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵。特別是絞車管理及電氣設(shè)備管理更是重中之重。指派專人對所用設(shè)備進行檢查和維護,設(shè)立設(shè)備檢修、運行臺賬,并嚴(yán)格按要求填寫;加強操作人員自主保安教育,杜絕違章作業(yè);提高操作人員的業(yè)務(wù)技能,作到及時、快速的處理設(shè)備故障,減少影響時間。

  七、嚴(yán)格火工品管理,認(rèn)真落實火工品清退制度

  針對二季度的工作安排,我隊在下山采區(qū)變電所及E4203下順槽開口的施工中將采用炮掘作業(yè)方式,火工品的管理是安全工作的重點,積極組織爆破員學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程及《煤礦安全規(guī)程》,嚴(yán)格按章操作,認(rèn)真落實火工品的領(lǐng)用清退制度及拒爆、殘爆的處理方法,杜絕爆破材料流出作業(yè)場所的現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn)。

  綜上7個方面的內(nèi)容,綜掘隊將繼續(xù)發(fā)揚 “鐵軍”特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng),圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

  個人季度工作總結(jié) 10

  四季度來,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下:

  一、工作完成狀況:

  四季度來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一起,積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:

  1、熱水爐和蒸汽爐的大型維修工作.

  2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作

  3、4t每月材料計劃的上報工作

  4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作

  5、中央空調(diào)的.交接驗收工作

  6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

  二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況

  1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學(xué)習(xí)

  2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。

  三、存在的不足和今后努力的方向

  總之,四季度來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:

  一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;

  二是管理水平有待進一步加強和提高;

  三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強,還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。

  在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚成績,團結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。

  個人季度工作總結(jié) 11

  回首20xx年上半年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?傮w來說,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結(jié)如下:

  一、工作回顧

  門店情況

  通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:

  現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

  完成的其他工作

  (1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。

 。2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

 。3)在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

  二、工作中的不足及需要改進的`地方

  雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:

  1、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

  2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新

  我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

  以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

  三、工作計劃

  1、了解員工

  2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

  3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

  4、對員工的責(zé)任明確工作分配到位

  5、讓員工了解我尊重我不是怕我

  6、了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

  個人季度工作總結(jié) 12

  轉(zhuǎn)眼之間,今年的第一季度就要過去了,在這個短暫的第一季度里面,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的幫助之下,圓滿地完成了自己的工作本職任務(wù)。我在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)等方面有了更加深層次的認(rèn)知和提高,總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)在我將第一季的的工作進行總結(jié)。自己的工作和學(xué)習(xí)生活之中,我能夠不斷提高自己的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上,政治上和行動上因為上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)保持一致,本人重視理論學(xué)習(xí),會利用課余的.時間來加強自己對于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),臥室理論和方法,案例分析等學(xué)科知識,不斷地拓展知識和認(rèn)知面,本人在一場生活之中,時刻關(guān)注房地產(chǎn)法規(guī)的相關(guān)信息,真正做到了邊工作邊學(xué)習(xí)實踐邊提高,在工作中做到腦勤,手勤,腿勤,公司于員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系,公司的發(fā)展關(guān)系到員工的發(fā)展,員工的提高,同時促進了公司的發(fā)展。

  一個優(yōu)秀的企業(yè),會培養(yǎng)員工的歸屬感,群眾榮譽感,認(rèn)同感,讓員工以及公司的利益作為自己的利益,與公司的利益作為出發(fā)點,能夠和公司共進退,同融入公司,也會給我們帶來很好的成長空間。我相信自己在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,能夠更加出色的完成各項工作任務(wù)。一名銷售工作人員,第一天應(yīng)該從清晨睜開眼的第一眼開始,每一天早上都會從歡快激進的鬧鈴聲響來,然后要以充沛的精神,歡樂心態(tài)去迎接一天的工作。

  需要記住的是,如果我們沒有別人的工作經(jīng)驗多,那么我們就要和別人比誠信,如果我們沒有別人的單子多,那么我們就要和別人比服務(wù)。對于重點客戶的開展,我們要將冊一類的客戶當(dāng)作高一來的客戶來接待,這樣我們就比別人多一個機會,對于客戶的拜訪,每周要做到至少三次的拜訪。工作之中也會出現(xiàn)一些不好的狀況,不但影響了業(yè)務(wù)的開展,也會打擊自己的自信心,所以要發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。

  個人季度工作總結(jié) 13

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已經(jīng)過去,在這段時間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長足的進步,止步回頭應(yīng)該對前期的做個工作總結(jié)和回顧。

  一、指標(biāo)達成情況:

  第一季度各項指標(biāo)達成情況較好,銷售預(yù)估1259.52萬元,實際銷售1347.66萬元,達成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬元,實際達成157.52萬元,達成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計劃順利達成。

  二、主要工作完成情況

  常規(guī)工作:

  1、 門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,跟蹤解決 30個,重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應(yīng)商。

  2、 門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù),每周進行跟蹤,月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個,處理107個,門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點.

  3、 門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報損破損商品437個,報損金額2916.98元。

  4、 跟蹤對口部門各檔期海報的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報開檔9期,開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主,商品到貨率達到95%以上,海報商品整體銷售良好。

  5、 營運檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營運部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。

  6、 星級員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開始進行擬定,到門店進行探討,和門店管理人員進行共同討論,經(jīng)過三次修改,5月11號定稿。

  7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門店調(diào)整前的.準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。

  三、在前期的工作中還存在著很多不足之處

  1、 對口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒有進行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對口部門的營運標(biāo)準(zhǔn)不高。

  2、 對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。

  3、 門店市調(diào)商品價格偏高不下,商品調(diào)價跟不上,對商品部關(guān)于價格調(diào)整跟蹤不到位。

  4、 家電品項調(diào)整不到位,致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全,區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。

  針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點工作:

  1、 抓好部門商品陳列規(guī)范,及價格標(biāo)識的管理工作,此項工作以商品分類為起點,逐店統(tǒng)一,實行以點帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭取在第二季度結(jié)束此項工作開展結(jié)束。配合營運部的基礎(chǔ)檢查,使此項工作常態(tài)化。

  2、 繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門,調(diào)價的同時,要確保商品的毛利率。

  3、 配合黃總做好各項營運標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。

  個人季度工作總結(jié) 14

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多XX同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。XX年,我工作在—超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

  一、我快樂著

  XX超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在—超市,廣大員工齊心協(xié)力將—的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。我想,在XX的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

  二、我感動著

  XX集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在—超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、XX店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。

  常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在XX超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《XX管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,XX店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的—新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

  XX超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,XX同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。

  三、我張揚著我的個性

  入職XX以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《XX》,其中20xx年第—期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,—集團領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的'才華、個性及風(fēng)采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞!攴罁p部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自我。

  四、繼續(xù)努力

  20xx年第三季度即將來臨,全體—同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫—的新篇章。我想每一位有志于在—企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,—集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的—超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的—員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為XX企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?

  20xx年第三季度,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與XX共同成長。

  個人季度工作總結(jié) 15

  以課堂教學(xué)為核心:

  1、備課。

  學(xué)期初,鉆研了《數(shù)學(xué)新課程改革標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動學(xué)習(xí)過程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計好練習(xí)。

  2、上課。

  (1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動手、動口、動眼、動腦。針對教學(xué)重、難點,選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法。

  (2)及時復(fù)習(xí)。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長復(fù)習(xí)時間。這項措施非常適合低年級學(xué)生遺忘快、不會復(fù)習(xí)的特點。

  (3)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識鏈,一學(xué)期對整冊書進行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。

  3、批改作業(yè)。

  針對不同的練習(xí)錯誤,教師面批,指出問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學(xué)生自己查找錯誤,增強學(xué)生的'分析能力。學(xué)生訂正之后,補給優(yōu)秀,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,鼓勵學(xué)生獨立作業(yè)的習(xí)慣,對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯誤的原因,改進教學(xué),提高教師教學(xué)的針對性。

  4、注重對后進生的輔導(dǎo)。

  對后進生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對學(xué)生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問題,樂于思考。

  個人季度工作總結(jié) 16

  根據(jù)廣場籌開計劃,保安部在第三季度主要完成了以下工作:

  一、根據(jù)編制情況,配合招聘工作

  在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn)。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數(shù)為45人,現(xiàn)在崗人數(shù)為40人,其中內(nèi)保17人,外保23人,尚缺編5人。

  二、加強內(nèi)部培訓(xùn),定期進行考核

  1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外,還要接受部門組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對每次考評結(jié)果和員工的特點進行班次調(diào)整,確保團隊中每個班組的平均實力在同一起跑線上,實現(xiàn)了團隊的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進步。在第三季度新入職4名員工,進行班組級培訓(xùn)8次,部門級培訓(xùn)2次,考核1次,考核成績均達標(biāo)。

  2、加強對在崗員工的教育培訓(xùn)工作,第三季度共對警衛(wèi)、消防中控員進行門禁、停車場設(shè)施操作培訓(xùn)4次,進行消防知識及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次,服務(wù)英語各1次。同時,還對全體保安隊員進行體能訓(xùn)練和規(guī)范車輛指揮手勢培訓(xùn)8次。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團手冊中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。規(guī)范填寫中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次。培訓(xùn)大型接待活動安保崗位設(shè)置和車輛分區(qū)管理方案1次。

  三、加大檢查力度,消除安全隱患

  第三季度保安部共進行日常巡邏檢查718次,其中成品保護檢查337次,施工現(xiàn)場檢查261次,消防主機報警勘察現(xiàn)場24次,配合清點消防設(shè)備設(shè)施49次,節(jié)日放假前的安全檢查2次,其他各類檢查45次。在巡視檢查發(fā)現(xiàn)并及時處置了以下隱患問題:

  1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;

  2、發(fā)現(xiàn)大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。

  3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次。

  4、7月14日,報告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次。

  5、B2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報警設(shè)備發(fā)生故障2次。

  6、移動公司施工人員在B1違章吸煙1起。

  7、港元公司私自開鎖向CD大堂運送物資1起,罰款200元。

  8、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時出入證過期3起,立即進行補辦或延期。

  9、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。

  10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。

  11、發(fā)現(xiàn)施工人員進入非施工區(qū)域2起3人次。

  12、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個,回收施工單位過期滅火器8具。

  13、雨季來臨時積極開展防汛專項檢查,確保酒店成品安全。

  四、加強制度建設(shè),規(guī)范工作流程

  根據(jù)集團對籌開酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊中的要求,保安部結(jié)合廣場情況,對二裝方案和客戶管理手冊中的安全管理制度等內(nèi)容進行了兩次集中的修訂工作。同時,建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊訓(xùn)練制度等8項制度,確保在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范工作流程。

  五、根據(jù)施工進度,加強現(xiàn)場檢查

  第三季度廣場各項施工進度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此,保安部能及時了解各項工程的施工進度,與施工單位和客戶代表保持密切的聯(lián)系,根據(jù)施工進度特點隨時進行專項檢查,在確保施工正常進行的情況下,最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù),簽訂了4分安全協(xié)議書,辦理了68張臨時出入證(含延期證),對施工現(xiàn)場進行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業(yè)檢查,確保施工順利進行。

  另外,在巡視中我們除了對安全情況進行重點檢查外,還對停車場劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問題及整改情況進行跟進。在完成停車場劃線的二次驗收后,確保了所有整改項目均達到標(biāo)準(zhǔn),但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足,已通知財務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點跟進工作。

  六、跟進弱電整改,確保安全運行

  根據(jù)酒店籌開工作計劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監(jiān)控、停車場、門禁、巡更、對講機、五方對講等弱點系統(tǒng)的調(diào)試和故障問題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進駐酒店,保安部還積極配合設(shè)備清點和聯(lián)動測試工作。目前已完成對整個廣場設(shè)備設(shè)施的清點工作,由于CD座故障問題較多,所以尚未進行聯(lián)動測試。第三季度已解決故障問題227個,目前尚余413個,其中AB座故障16個,CD座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進行統(tǒng)計并分析,預(yù)計國慶節(jié)后可以解決。

  七、加強保潔工作,確保轄區(qū)衛(wèi)生

  7、8月份,保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,每日均能對自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進行檢查和清掃工作,每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項清理工作,確保了本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時,保安部還能積極幫助相關(guān)部門開展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運工作,為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  八、部門資產(chǎn)盤點,確保物資安全

  第三季度,保安部每月均能對部門資產(chǎn)和庫存物品進行盤點清查工作。通過多次盤點,我們對籌開期內(nèi)所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開業(yè)物資安全的前提下,也為后期順利完成各項經(jīng)營預(yù)算打下了堅實的基礎(chǔ)。

  九、加強內(nèi)部管理,完成開業(yè)準(zhǔn)備

  1、根據(jù)行政辦要求,結(jié)合廣場實際情況修訂集團質(zhì)量管理手冊。

  2、針對鑰匙交接情況,保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進行了清點,整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單,已上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  3、在配合人力資源部對員工打卡系統(tǒng)進行試運行的`過程中,也加強了部門內(nèi)部的考勤檢查工作,確保員工按時出勤。

  4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,加強禮貌用語、著裝和流程的檢查。

  5、參加屬地派出所會議,學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺賬等內(nèi)容。

  6、9月3日,針對廣場旗子破損情況,及時更新48面旗子。

  7、9月4日,召開保安公司全體會議,再次強調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律。同時,指出了現(xiàn)有工作的不足和改進的方法和要求。

  8、針對酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求,加強汛期的防風(fēng)、防汛檢查,做好各項搶險準(zhǔn)備工作。

  9、加強部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查,確保每個指令均能實施并反饋。

  10、9月6日,根據(jù)公關(guān)部的要求,保安部組織專人對廣場區(qū)域內(nèi)的所有安全標(biāo)牌進行了細(xì)致的核對工作。

  11、針對員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報警等情況,在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護罩,以減少誤報的概率。

  12、根據(jù)使用部門要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。

  13、加強員工通道的安全管理,規(guī)范出入查包和訪客登記制度。

  14、根據(jù)人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。

  15、9月20日,配合行政辦進行質(zhì)檢工作,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問題共8起,均拍照留存并立即通知相關(guān)部門進行整改。

  個人季度工作總結(jié) 17

  經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店總結(jié):

  一、服務(wù)的提升

  酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

  然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的'投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!

  其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)x場,各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!

  在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!

  二、活動的舉行

  在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!

  三、不足

  顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!

  個人季度工作總結(jié) 18

  時間一晃而過,彈指之間,第3季度已經(jīng)過去,過去的一個季度在公司廠部的指導(dǎo)下,水處理車間在3個月中不短完善改進,取得了一定的成績,但也存在諸多不足,回顧過去的'一個季度,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  1.設(shè)備設(shè)施方面:

  為保證設(shè)備正常運行,提高設(shè)備利用率,加大設(shè)備設(shè)施管理力度,實行崗位責(zé)任制,機臺承包制,加大設(shè)備巡查制度,開展對設(shè)備方面進行技術(shù)培訓(xùn),做到人人懂技術(shù),事事有準(zhǔn)則。

  2.污水方面:

  從全廠大檢修開始,我車間在廠部的支持下對污水中和池進行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不徹底,污泥堆積,可能會造成中和池水滿外溢,影響污水處理。在檢修期間在各車間的大力幫助下,水處理車間把3個中和池底改成漏斗型,使得排泥流暢,徹底消除了隱患。污水處理石灰泵,拖泥機房濾罐進行承包制“誰不通,誰負(fù)責(zé)”原則,確保石灰泵,濾罐堵塞現(xiàn)象不發(fā)生。

  3.清水方面:

  從全廠大檢修開始,我車間安排保全對軟水站一期,二期(部分)鈉離子交換器進行逐臺檢修。清洗樹脂,更換濾網(wǎng),更換多孔板,對缺少樹脂的交換器進行添加樹脂。對軟水的供應(yīng)提供保障。為保證產(chǎn)水的水質(zhì),對一二期反映沉淀池斗進行一次徹底清理。

  4.工藝方面:

  車間一直嚴(yán)格控制各項工藝參數(shù),在5月分員工進行培訓(xùn)之后,員工都能掌握技術(shù)要點,在這幾個月都進行邊學(xué)習(xí)邊實踐,員工水平都有很大的提高,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,沒有水超標(biāo)的事故發(fā)生。在本季度軟水站共送出450000M3軟水,400000M3除鹽水。污水處理方面,由于前段時間的各種原因,導(dǎo)致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水質(zhì)有很大影響,在經(jīng)過這一季度的細(xì)心培菌,現(xiàn)在菌團已恢復(fù)正常,活性淤泥良好,沉降比達到10ML以上,經(jīng)過改造現(xiàn)物化池出水在400-800MG/L,排水在100MG/L以下,污水各項指標(biāo)全部達到技術(shù)要求。為降低污水進水硫化物的含量特地在吹脫池增加了暴氣管道,加大了對廢水的吹脫能力,從而降低廢水中硫化物含量,面隊社會對環(huán)保要求不斷提高,日益增長,使我們水處理車間運行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn),但我們一定會克服種種困難。

  5.不足:

  污水處理刮泥機由于各種原因經(jīng)常停車,造成大量活性淤泥的流失,對污水處理有一定的影響,在今后要盡快解決刮泥機的問題。

  個人季度工作總結(jié) 19

  時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為基層服務(wù)。

  按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作。在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作。

  (一) 在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入

  蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。

 。ǘ樘K太豬擴繁基地項目建設(shè),盡心盡力

  XX區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2000多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

  (三)開拓思路,引進技術(shù),促進生產(chǎn)力的發(fā)展。

  今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。

  二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干

  從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。

  (一) 注重總結(jié),力求盡快提高文字水平

  農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。

 。ǘ┳龊眯麄,提升時效,受益匪淺

  我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護,使之成為對外宣傳的`重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準(zhǔn)確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益匪淺。

 。ㄈ┕ぷ鳑Q策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗

  為了能盡快進入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。

  三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事

  我國的三農(nóng)問題,一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現(xiàn)在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍! 方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。

  基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強以下幾點:

  一、深刻認(rèn)識選調(diào)的意義,堅定信念,好好工作

  我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領(lǐng),通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。

  二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己

  來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系。現(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。

  三、注重細(xì)節(jié),腳踏實地,務(wù)實高效的去工作

  態(tài)度決定命運,細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響。” 的確,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗,F(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實為基層農(nóng)民服務(wù)。

  三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。

  個人季度工作總結(jié) 20

  進入這個部門已經(jīng)三個月了,回憶這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下:努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

  幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

  只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的開展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的間隔,所以總不敢掉以輕心,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。

  用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和缺乏,主要表此刻:

  第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的`有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

  第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入時機。

  第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

  四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

  第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。

  第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。

  第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實根本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。

  第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。

  個人季度工作總結(jié) 21

  時光流逝,20xx年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內(nèi)心不禁感慨萬千;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)歷,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的缺乏,現(xiàn)將20xx年第二季度的工作做如下簡要回憶和總結(jié)。

  20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

  第一方面

  1、根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  2、標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  3、六月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。

  第二方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進展年審工作。

  2、辦理好公司車輛如期進展正常年審工作。

  3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。

  4、對內(nèi)做好辦公用品的'采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低本錢為第一原那么,合理地采購辦公用品。

  5、加強員工宿舍管理,定期進展檢查并在每季度末進展季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

  6、加強員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

  第三方面

  1、順應(yīng)市場的開展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

  2、逐步完善公司監(jiān)視機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)視要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)視管理力度。

  3、加強團隊建立,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

  4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

  新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進軍成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。

  2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議,繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信我們會越做越強。

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