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青年崗位能手事跡材料

時(shí)間:2024-06-24 13:33:24 事跡 我要投稿

青年崗位能手事跡材料

  無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡(gè)人評(píng)功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。我們?cè)撛趺磾M定事跡材料呢?以下是小編收集整理的青年崗位能手事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

青年崗位能手事跡材料

  青年崗位能手事跡材料 篇1

  xx忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,熱愛(ài)學(xué)生。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),求實(shí)創(chuàng)新,教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。長(zhǎng)期從事德育工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,德育工作經(jīng)驗(yàn)豐富。多次被市、區(qū)、校評(píng)為“模范班主任”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀黨員”,是一位德才兼?zhèn)涞暮媒處煛?/p>

  一、扎根農(nóng)村,奉獻(xiàn)青春

  1996年8月,xx被分配到楊家浩小學(xué)工作。她懷著對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著踏上了農(nóng)村教育的征程,嘔心泣血,勤奮工作,課堂上一縷縷師生情結(jié),生活上一幕幕母子關(guān)愛(ài),學(xué)生與她結(jié)下了深厚感情。她每一天上下班要往返近10公里路程,晴天一身灰,雨天一身泥,有人多次問(wèn)她:你怎樣不調(diào)進(jìn)城里但她坦誠(chéng)地說(shuō):“我舍不得那里的孩子!比諒(fù)一日,年復(fù)一年,這樣一干就是11年,她把最寶貴的青春獻(xiàn)給了農(nóng)村的教育事業(yè)。

  二、矢忠教育,盡顯光輝

  xx以事業(yè)為榮,以學(xué)校為家,以他人為友。工作中虛心求教,鍛煉教學(xué)基本功,提升教育水平,優(yōu)化教學(xué)行為。她勤于課改,潛心教研,以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ),以培育學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事為重點(diǎn),堅(jiān)持教書育人相結(jié)合。課堂上,優(yōu)化教育資源,突出學(xué)生主體地位,課外開(kāi)展豐富的實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持面向全體,注重個(gè)性,因材施教,促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。多年來(lái),她的教學(xué)成績(jī)優(yōu)異,撰寫的多篇論文在市、區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表,優(yōu)質(zhì)課競(jìng)教也在區(qū)、校贏得好評(píng)。

  xx擔(dān)任教務(wù)員,帶頭上好研究課、示范課,與教師一道學(xué)習(xí)理論、鉆研教材、勤于實(shí)踐、優(yōu)化教學(xué)、強(qiáng)化科研、擴(kuò)大交流、注重反思。在她的指導(dǎo)下,許多教師成長(zhǎng)為教學(xué)骨干。

  三、德育引領(lǐng)、率先垂范

  xx擔(dān)任班主任工作11年,期間兼任大隊(duì)輔導(dǎo)員三年,她創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,德育經(jīng)驗(yàn)豐富。她嚴(yán)以律己,言行舉止堪為表率。在班集管理中,她堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,團(tuán)體與個(gè)別教育相結(jié)合,從實(shí)際出發(fā),從常規(guī)入手,以活動(dòng)為載體,培養(yǎng)班級(jí)干部,營(yíng)造優(yōu)良班風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健全人格。她遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,尊重信任,因勢(shì)利導(dǎo),幫忙后進(jìn)學(xué)生,引導(dǎo)問(wèn)題學(xué)生,關(guān)愛(ài)留守學(xué)生,資助貧困學(xué)生,努力為學(xué)生排憂解難,師生關(guān)系和諧。多年來(lái),她所帶的班級(jí)經(jīng)常在學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和各類競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī),多次被評(píng)為區(qū)、!跋冗M(jìn)班團(tuán)體”,許多學(xué)生被評(píng)為市、區(qū)“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”。

  四、播灑愛(ài)心、鑄就師魂

  xx經(jīng)常說(shuō):“教育事業(yè)就是愛(ài)心事業(yè)”。學(xué)生成了她生命中不可分割的朋友與伙伴,她與學(xué)生朝夕相處,歡度節(jié)日,分享歡樂(lè)。她不辭辛勞,足跡踏遍每一個(gè)村落,為學(xué)生補(bǔ)課,送學(xué)生回家,為學(xué)生買學(xué)習(xí)用品,與家長(zhǎng)談心,她體會(huì)到僅有在愛(ài)心的澆灌下學(xué)生才能健康成長(zhǎng)。1999年秋季,她班上來(lái)了一位學(xué)生叫盧存林,母親離家出走,父親體弱多病,家境十分貧寒,學(xué)校免費(fèi)讓他讀完了小學(xué)。百般無(wú)奈的'父親苦于生計(jì),沒(méi)有本事供他上初中。在愛(ài)心的驅(qū)使下,xx下定決心要幫忙他繼續(xù)學(xué)業(yè),從那時(shí)起,她就包攬了盧存林的全部學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用。初中畢業(yè)后,xx為他聯(lián)系了一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校,送他報(bào)名,繳清一切學(xué)習(xí)費(fèi)用后,每月還要負(fù)擔(dān)幾百元的生活費(fèi)。為了顧及家人的感受,xx僅有獨(dú)自承受著經(jīng)濟(jì)的壓力,倍加節(jié)省自我的開(kāi)支,就連兒子過(guò)生日,也只是花費(fèi)幾元錢買上一件小禮物,每每想到這些,她都會(huì)偷偷地流淚。盡管如此,她沒(méi)有退縮,反而更加堅(jiān)強(qiáng)。有人計(jì)算過(guò),照這樣下去,盧存林完成學(xué)業(yè),至少要花去她好幾萬(wàn)元,這對(duì)于一個(gè)普遍家庭、一位平凡的女性,可不是一個(gè)小的付出,可是她堅(jiān)持了四年,并且還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。

  xx勤勤懇懇地工作,孜孜不倦地追求,她把自我的愛(ài)心和青春獻(xiàn)給了農(nóng)村的教育事業(yè),她用愛(ài)心詮釋了教育的真諦,充分展現(xiàn)了新時(shí)期人民教師和黨員的風(fēng)采。

  青年崗位能手事跡材料 篇2

  小李,1990年6月出生,大專學(xué)歷。20xx年3月,他從煤礦輔助電工轉(zhuǎn)崗來(lái)到華塑股份公司,在氯堿廠電儀車間從事電氣設(shè)備檢修工作,在華塑的三年時(shí)間里,取得了許多令人矚目的成績(jī)。

  一、虛心好學(xué),不斷提升自身業(yè)務(wù)技能。小李堅(jiān)持“學(xué)中干,干中學(xué)”的思想,向老師傅學(xué)習(xí),向身邊同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在工作之余他還閱讀了大量與本崗位相關(guān)的理論知識(shí),轉(zhuǎn)崗短短3個(gè)月,為自己的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他第一次參加華塑公司電氣技術(shù)比武,就獲得了第二名的好成績(jī);在20xx年,第八屆淮北礦業(yè)“名師高徒”大賽,他以優(yōu)異的成績(jī)獲得“淮北礦業(yè)優(yōu)秀高徒”的榮譽(yù)稱號(hào);又在20xx年華塑公司低壓電工技術(shù)比武中,取得第一名的好成績(jī)。

  二、踏實(shí)肯干,工作業(yè)務(wù)水平突出。20xx年5月,小李被推選為燒堿電氣班長(zhǎng)。在燒堿擔(dān)任班長(zhǎng)的.日子里,他利用半年時(shí)間,帶領(lǐng)班組成員把屬地范圍內(nèi)的電機(jī)維修將近八成,確保每一臺(tái)在用或備用電機(jī)的`完好性,并做到每日清掃每日排查。在班組成員的共同努力下,燒堿電氣榮獲華塑股份5S班組創(chuàng)建第一名。20xx年5月,小李被調(diào)至PVC電氣擔(dān)任班長(zhǎng),在他不斷的努力下,帶領(lǐng)PVC班組將聚合釜防爆區(qū)域打造成華塑股份防爆標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建車間。

  三、刻苦鉆研,技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)佳績(jī)。小李同志愛(ài)動(dòng)腦筋,肯鉆好學(xué),公司的技術(shù)改革活動(dòng)能參與的他都積極參與。20xx年,他參加了VCM高壓柜控制回路改造,通過(guò)改造節(jié)省了設(shè)備更換的材料資金,排除了由于繼電器損壞而造成的電機(jī)失控的事故。他參與的循環(huán)水技改項(xiàng)目,小組成員加班加點(diǎn)干,設(shè)計(jì)圖紙,配制管道,方案完善了一遍又一遍,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的安裝、調(diào)試,終于完成循環(huán)水泵B機(jī)增加外設(shè)稀油站的技改項(xiàng)目,成功的為循環(huán)水泵降溫找到了切實(shí)可行的方法,自此水泵不會(huì)因軸瓦溫度過(guò)高而燒損,促進(jìn)工藝生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。

  在20xx年度工作中,他憑借突出的成績(jī),先后被評(píng)為安徽華塑20xx年度“五好職工”、淮北礦業(yè)20xx年度“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。

  青年崗位能手事跡材料 篇3

  翁xx,xx縣中醫(yī)院醫(yī)共體總院手術(shù)室護(hù)士

  作為xx縣中醫(yī)院手術(shù)室的一名資深護(hù)士,一名光榮的共產(chǎn)黨員,翁xx從事護(hù)理工作已有十九年。多年來(lái),她始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。

  有人說(shuō),手術(shù)室是外科系統(tǒng)的中樞,直接影響到病人的健康和安危,也直觀體現(xiàn)了醫(yī)院的診療水準(zhǔn)。而護(hù)理工作作為其中不可或缺的一環(huán),業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力也影響著手術(shù)質(zhì)量、患者病情轉(zhuǎn)歸和滿意度。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展,節(jié)假日急診手術(shù)等工作任務(wù)日趨繁重,翁xx總是沖在一線,主動(dòng)加班加點(diǎn),從無(wú)影燈下專注的器械傳遞到協(xié)調(diào)搶救人員的配合,再到術(shù)后悉心的調(diào)理照顧。工作中的她不顧個(gè)人辛勞,不分黑夜白天,用實(shí)際行動(dòng)踐行著南丁格爾誓言的踐行,積極站好每一班崗,出色完成危、急、重、難的任務(wù),得到了手術(shù)科室同事們的一致認(rèn)可。

  20xx年7月的一個(gè)深夜,一聲急促又尖銳的值班電話打破了夜晚的寧?kù)o,一名產(chǎn)科產(chǎn)婦試產(chǎn)過(guò)程突發(fā)煩躁后意識(shí)喪失,需急診行剖宮產(chǎn)手術(shù)。為保母嬰平安,急診手術(shù)刻不容緩。翁xx第一時(shí)間趕到手術(shù)室,即刻完善術(shù)前準(zhǔn)備,積極聯(lián)系搶救小組到位,為后續(xù)手術(shù)搶救爭(zhēng)取到了寶貴的時(shí)間。歷經(jīng)三個(gè)多小時(shí),在翁xx與搶救團(tuán)隊(duì)的密切配合下,胎兒被順利剖出,產(chǎn)婦生命體征恢復(fù)平穩(wěn),母子二人轉(zhuǎn)危為安。此時(shí)天已破曉,窗外曙光漸漸明亮,緊張的手術(shù)過(guò)程在翁xx腦海中一晃而過(guò),為她帶來(lái)新的勇氣、毅力和感動(dòng),支撐著她不斷向前,追逐護(hù)理工作更高的山峰。諸如這般的搶救和診療經(jīng)歷在翁xx的工作生涯中不勝枚舉,雖有辛苦、勞累、汗水,但能換來(lái)患者病痛的解除,她始終無(wú)怨無(wú)悔。

  如果說(shuō)爭(zhēng)分奪秒的急診手術(shù)和搶救是硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng),那幕后的手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理就是幫助患者戰(zhàn)勝傷痛的堅(jiān)實(shí)保障。在手術(shù)室護(hù)理工作中,翁xx負(fù)責(zé)著手術(shù)室院感管理這一重要工作。手術(shù)室是醫(yī)院感染控制的關(guān)鍵科室,也是院內(nèi)感染的高度監(jiān)控區(qū),控制好手術(shù)感染將直接關(guān)系到病人的'切口愈合和預(yù)后。她深知手術(shù)室無(wú)菌管理的重要性,與護(hù)士長(zhǎng)協(xié)同配合,對(duì)入科人員開(kāi)展院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),在科內(nèi)定期開(kāi)展相關(guān)知識(shí)講座,采用PDCA循環(huán),對(duì)手衛(wèi)生等重點(diǎn)工作開(kāi)展專項(xiàng)治理和跟蹤督查,極大提高了該科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染預(yù)防和控制的意識(shí)與技能。

  護(hù)理工作永無(wú)止境,護(hù)理人永遠(yuǎn)在路上!俺煽(jī)只代表過(guò)去”,翁xx表示,“立足現(xiàn)在,展望未來(lái),我將始終堅(jiān)持‘一切以病人為中心’的宗旨,在今后的工作中更加努力地提升自己的護(hù)理水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的護(hù)理服務(wù)。我感謝我的職業(yè),在手術(shù)室這個(gè)平凡又不普通的崗位上,我會(huì)以新的姿態(tài)展示新的風(fēng)采,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),在無(wú)影燈下盡情揮灑絢麗的光彩!”

  青年崗位能手事跡材料 篇4

  xx自擔(dān)任機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人以來(lái),工作上扎實(shí)穩(wěn)健、銳意進(jìn)取,在短短的時(shí)間里取得了令人矚目的成績(jī),用自己的兢兢業(yè)業(yè)為青年人做出榜樣,用自己的勤政務(wù)實(shí)和不畏艱難書寫著機(jī)關(guān)服務(wù)中心改革創(chuàng)新道路上的新篇章。她秉承干一行、愛(ài)一行、專一行的宗旨嚴(yán)格要求自己,在工作中取得了突出成績(jī)。

  一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  xx是一名財(cái)務(wù)工作新兵。幾年來(lái),為打牢財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法,學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)條例、規(guī)定等一系列專業(yè)知識(shí)。發(fā)揮自己在計(jì)算機(jī)方面的優(yōu)勢(shì),努力提高業(yè)務(wù)水平?朔刂乩щy,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)并積極參加培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了財(cái)會(huì)電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。

  二、關(guān)鍵時(shí)刻勇?lián)厝危Ξ?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀

  年初,原財(cái)務(wù)科長(zhǎng)調(diào)入其他部門工作。機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科是一個(gè)十分重要的部門,群龍不能無(wú)首,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)重?fù)?dān)呢?經(jīng)過(guò)中心領(lǐng)導(dǎo)班子慎重考慮,最后決定由xx來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)重任,主持財(cái)務(wù)科全面工作。為適應(yīng)新的工作,xx每天都加班加點(diǎn),經(jīng)常很晚才回家,她平時(shí)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),做好參謀,當(dāng)好助手。每月按時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)分析,認(rèn)真總結(jié)一個(gè)月的財(cái)務(wù)工作,實(shí)事求是地體現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況、資金狀況以及在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要的參考依據(jù)。

  機(jī)關(guān)服務(wù)中心在人員少、業(yè)務(wù)量大、預(yù)算資金不足的情況下,xx把有限的資金使用在刀刃上,精打細(xì)算、合理安排使用資金,為中心后勤工作提供了資金保障。

  在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上,xx認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保證?顚S。按局財(cái)務(wù)處計(jì)劃科要求每月編制上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。

  在資金運(yùn)用上做好合理安排、統(tǒng)籌兼顧,今年對(duì)車輛費(fèi)用進(jìn)行了初步監(jiān)督、管理,每季隨車管科的xx一起到修配廠進(jìn)行結(jié)算。由于今年10月已公布每臺(tái)車輛費(fèi)用,及時(shí)分析超支原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。并將在20xx年1月設(shè)置車輛費(fèi)用維修審批單,對(duì)每項(xiàng)支出都要事前審批,事后不予核銷的管理,xx經(jīng)常與局財(cái)務(wù)處溝通,及時(shí)上報(bào)月報(bào),反映機(jī)關(guān)中心資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,在經(jīng)費(fèi)不足的情況下,編寫了機(jī)關(guān)服務(wù)中心執(zhí)行預(yù)算中存在的困難,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況,會(huì)同局財(cái)務(wù)處一同解決困難。

  作為一名財(cái)務(wù)工作者xx不驕不燥,不擺架子,她平時(shí)非常注重日常的學(xué)習(xí)并經(jīng)常與辦公室其他財(cái)務(wù)人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí),能虛心向他人請(qǐng)教。xx認(rèn)為:不論是年輕的,還是年長(zhǎng)的只要能解決難題就是老師,所以他經(jīng)常為了一個(gè)難題與別人一起討論,交換思想。

  xx作為一名財(cái)務(wù)工作人員,具備了小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。財(cái)務(wù)工作不同于其他工作,在財(cái)務(wù)工作中如有一絲一毫的差錯(cuò),將會(huì)給單位和集體帶來(lái)巨大的損失,所以在日常工作中xx每處理一筆業(yè)務(wù)都是看了又看、審了又審,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或與財(cái)務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)她堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬,如遇到單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無(wú)票據(jù)現(xiàn)象她不怕得罪人堅(jiān)決打回不予報(bào)銷,如果發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)往來(lái)中有什么問(wèn)題的,尤其對(duì)單位工作不利的問(wèn)題她都是及時(shí)如實(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的處理意見(jiàn)和建議。單位每次搞活動(dòng)都讓她拿出預(yù)算方案把費(fèi)用降低到最低限度,從不多計(jì)算一分錢,想方設(shè)法為單位節(jié)約資金。中心主任曾開(kāi)玩笑地對(duì)他說(shuō):你算單位的錢可能比算家里的錢還要細(xì)。

  在日常記賬處理賬務(wù)中,xx總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)審查,將每一筆收入、支出,每一個(gè)數(shù)字,每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都審查的仔仔細(xì)細(xì),直到發(fā)現(xiàn)無(wú)任何差錯(cuò)才將其裝訂成冊(cè)。在對(duì)帳的過(guò)程中xx更是做到仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)要求力爭(zhēng)做的更好。

  在對(duì)待日常的財(cái)務(wù)處理中,xx認(rèn)真分析每一筆業(yè)務(wù),并與出納人員及時(shí)溝通了解業(yè)務(wù)的性質(zhì)和情況,正確做好會(huì)計(jì)處理,及時(shí)編報(bào)各類報(bào)表,為單位領(lǐng)導(dǎo)提供所需數(shù)據(jù)和賬務(wù),在日常收支、往來(lái)賬務(wù)中,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收支情況和往來(lái)情況。并監(jiān)督每一筆款項(xiàng)是否按實(shí)際需要準(zhǔn)確運(yùn)用,保證資金使用到位,做到?顚S。在運(yùn)用資金時(shí)xx總是為領(lǐng)導(dǎo)提出合理的使用方案,使有限的資金發(fā)揮最大的作用。

  為適應(yīng)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付制度改革的'需要,加強(qiáng)財(cái)政性資金的管理與監(jiān)督,今年使用零余額用款額度科目進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。自從使用零余額賬戶,財(cái)政資金管理更加科學(xué)規(guī)范化,xx每次都按財(cái)政部零余額賬戶有關(guān)規(guī)定按時(shí)申報(bào)用款計(jì)劃指標(biāo),定期與銀行對(duì)帳,并按資金支出進(jìn)度合理使用資金。

  在年度預(yù)、決算編報(bào)工作中,xx按照全年的工作安排,分析全年經(jīng)費(fèi)的使用、分配情況,確保服務(wù)中心人員經(jīng)費(fèi)、收支預(yù)算,不出差錯(cuò),準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)年末認(rèn)真做好決算工作,確保年度決算能夠忠實(shí)體現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行情況,保證整體財(cái)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

  三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓基礎(chǔ)工作規(guī)范

  一年來(lái),xx從健全各項(xiàng)規(guī)章制度入手,與財(cái)務(wù)人員邊摸索邊實(shí)踐,相繼制定了財(cái)務(wù)收支審批制度、內(nèi)部牽制制度、稽查制度、財(cái)產(chǎn)清查制度、固定資產(chǎn)管理制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度、物資驗(yàn)收出入庫(kù)制度、車輛維修費(fèi)用結(jié)賬制度、食堂借用現(xiàn)金管理制度和服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理辦法。小到憑證的粘貼、數(shù)字的修改,大到會(huì)計(jì)核算方式方法、財(cái)務(wù)內(nèi)部制度等等均予以詳細(xì)制訂,確保了會(huì)計(jì)人員能夠有章可循有據(jù)可依。在落實(shí)基礎(chǔ)工作規(guī)范方面,xx認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做起,嚴(yán)格要求并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范辦事,并建立了學(xué)習(xí)記錄,利用空閑時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),xx從原始憑證的取得、粘貼、制作等等,均按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行處理,會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,會(huì)計(jì)記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿的保管、修改、存檔等都依據(jù)各項(xiàng)工作程序逐項(xiàng)落實(shí)。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,為會(huì)計(jì)人員做好會(huì)計(jì)工作發(fā)揮了重要作用。

  四、加強(qiáng)外部聯(lián)系,力爭(zhēng)得到最大支持

  為了保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及大家的切身利益,xx還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險(xiǎn)中心、養(yǎng)老保險(xiǎn)中心等相關(guān)單位的關(guān)系,并做好協(xié)調(diào)工作,以保障大家的社保資金及時(shí)到位。

  財(cái)務(wù)科配合中心主任多次與局領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處溝通想辦法,為集體人員辦理了住房公積金,解決了他們的實(shí)際困難,解除了他們后顧之憂。

  在經(jīng)過(guò)不斷努力后,辦理了機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,哈爾濱興檢服務(wù)部門的稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢。為機(jī)關(guān)服務(wù)中心的事業(yè)發(fā)展,合法運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制打下了基礎(chǔ)。

  與此同時(shí),努力擴(kuò)大對(duì)外服務(wù)。年初經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)人員努力與貴州局及地方有關(guān)部門聯(lián)系,為職工訂購(gòu)和發(fā)放國(guó)檢的特供酒,滿足廣大職工及局里對(duì)外接待工作的需求。得到局領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的充分肯定和贊賞。

  五、做好上下銜接工作,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展

  xx在抓好年度預(yù)、決算編報(bào)工作,保證整體財(cái)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行的基礎(chǔ)上。根據(jù)上級(jí)主管部門關(guān)于開(kāi)展小金庫(kù)專項(xiàng)治理的通知,及時(shí)組織實(shí)施機(jī)關(guān)服務(wù)中心小金庫(kù)專項(xiàng)治理清查,已完成了自糾自查階段的工作,向上報(bào)送了自糾自查報(bào)表和報(bào)告。

  為保證全局職工午餐吃好,提供后勤服務(wù)的保障,午餐伙食補(bǔ)助由5元上調(diào)至8元,提高了伙食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),得到了廣大職工的好評(píng)。同時(shí),興檢勞務(wù)服務(wù)部與局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處簽定了《關(guān)于省局機(jī)關(guān)和駐外單位食堂管理協(xié)議》。

  為了規(guī)范工資卡管理,財(cái)務(wù)科xx動(dòng)腦筋、想辦法主動(dòng)跟銀行溝通,為廣大職工著想,把工資折進(jìn)行了重新調(diào)整,減少了個(gè)人費(fèi)用,更方便廣大職工取錢、用錢。

  六、熱情耐心服務(wù),樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象

  機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)作為單位的一個(gè)窗口部門,個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)單位的形象,xx作為一名會(huì)計(jì)非常注重增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),努力塑造廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)人員形象。她經(jīng)常說(shuō):只有服務(wù)提高了才能得到外來(lái)辦事人員對(duì)我們工作的認(rèn)可,單位良好的形象才能得到維護(hù)。xx無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外業(yè)務(wù)管理過(guò)程中,都非常熱心耐心地對(duì)待每一位辦事人員,并做到快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理每一筆業(yè)務(wù)。在日常工資晉升、審核、普調(diào)工資等一系列業(yè)務(wù)中,她總是做好記錄,對(duì)每個(gè)職工的工資調(diào)整做到了如指掌,同時(shí)對(duì)待大家工資咨詢不厭其煩,總是熱心解答,耐心解釋,受到同事們的一致贊許。

  對(duì)待外來(lái)辦事人員,xx總是先對(duì)辦事人員講清核算中心的辦事程序和單位的一些財(cái)務(wù)規(guī)章制度,以杜絕外來(lái)辦事人員人情事。在處理業(yè)務(wù)中為使辦事人員一次辦完,不跑回頭路,她總是認(rèn)真審核每一張票據(jù),認(rèn)真檢查票據(jù)上要求辦事人員簽字,蓋章的項(xiàng)目,避免給辦事人員造成不必要的麻煩,對(duì)辦事人員詢問(wèn)情況的總能夠做到熱情禮貌,耐心聽(tīng)取,詳細(xì)介紹,不厭其煩。

  xx就是在這樣平凡的工作崗位上,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)地做好份內(nèi)和份外的每一件事請(qǐng)。在她的努力下,中心財(cái)務(wù)管理到位,資金動(dòng)作順暢。她的工作得到了中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽(yù),年度考核時(shí)一致推選她為優(yōu)秀。這是她努力工作的回報(bào),也是對(duì)她工作態(tài)度和工作能力的認(rèn)可。

  青年崗位能手事跡材料 篇5

  冼XX,現(xiàn)任郁南縣人民醫(yī)院感染科護(hù)士長(zhǎng),主管護(hù)師。曾獲云浮市第五屆職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)“危急重癥救護(hù)技術(shù)比賽”季軍、云浮市職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手稱號(hào)、云浮市技術(shù)能手稱號(hào)、多次獲得我院“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀護(hù)士”等一系列嘉獎(jiǎng)。

  三次請(qǐng)?jiān)格Y援,卻又重任在肩

  2020年2月11日,郁南縣人民醫(yī)院發(fā)出報(bào)名參加第三批醫(yī)護(hù)人員馳援湖北的倡議,郁南縣人民醫(yī)院感染科護(hù)士長(zhǎng)冼XX毫不猶豫地提出申請(qǐng),而當(dāng)她報(bào)上自己的名字時(shí),她已經(jīng)在醫(yī)院感染科連續(xù)作戰(zhàn)22天沒(méi)有回家了。她說(shuō):“護(hù)理部發(fā)出3次支援湖北的通知,我都申請(qǐng)參加,沒(méi)有什么英雄情結(jié),只是覺(jué)得前線需要,而剛好我會(huì),我覺(jué)得我適合。”

  三次請(qǐng)?jiān),兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),一個(gè)目的,都是為了打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)。作為我院感染科護(hù)士長(zhǎng),冼XX日常工作中接觸的病種均以傳染性疾病為主,馳援湖北的任務(wù),她是再合適不過(guò)的人選,對(duì)她個(gè)人而言,強(qiáng)烈的使命感驅(qū)使著她馳援湖北。然而,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考慮到我院的感染科承擔(dān)著發(fā)熱門診病人診治篩查管理及縣政府指定可疑新冠肺炎病人的收治定點(diǎn)醫(yī)院的重任,更需要她那過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和良好的組織協(xié)調(diào)能力帶好隊(duì)伍全力應(yīng)對(duì)這次疫情的.防治工作。

  舍小家為大家,詮釋大道為公

  當(dāng)疫情防控戰(zhàn)役打響的一刻,冼XX就在疫情中一直風(fēng)風(fēng)火火地“逆行”,她能帶領(lǐng)一眾醫(yī)務(wù)人員演練從預(yù)檢分診到篩查病人的整個(gè)流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改問(wèn)題,嚴(yán)格要求參加防控工作的年輕姑娘。在她眼中,她們也是自己“孩子”,做好防護(hù),容不得半點(diǎn)馬虎。

  冼XX回憶道:“1月22日,早上8點(diǎn)孩子爸打電話過(guò)來(lái),孩子還在高燒不退,帶回單位滴針了,孩子在電話里哭,我耐心哄了幾句,便匆忙掛機(jī)了。醫(yī)護(hù)人員大多時(shí)候都是這樣,自己家的孩子生病沒(méi)法照顧,卻在工作崗位上細(xì)心地照顧別人家的孩子,說(shuō)不上無(wú)私偉大,只是職責(zé)所在!闭酱┥习状蠊拥哪翘炱,她就一直銘記,這身衣服既然穿上了,就得擔(dān)起責(zé)任,不負(fù)生命之托。

  冼XX表示:獲得“廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”是一份榮譽(yù),也是一份責(zé)任,同時(shí)也是省委、省政府對(duì)基層醫(yī)療工作人員工作的高度肯定和支持。這份榮譽(yù)不是我一個(gè)人的,而是整個(gè)郁南縣人民醫(yī)院的,是屬于一起為抗疫而奮斗的全體人員!我未來(lái)定將不忘初心、不辱使命、砥礪前行,為廣大人民群眾生命健康保駕護(hù)航。

  青年崗位能手事跡材料 篇6

  張xx,卜莊鎮(zhèn)東冢小學(xué)教師,擔(dān)任鎮(zhèn)域六年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)、學(xué)校教研組長(zhǎng)、班主任等工作。潛心教書育人,用心做好每一件事,用心完善每一個(gè)細(xì)節(jié),讓每一個(gè)孩子都能得到最大可能的發(fā)展是她的追求。

  網(wǎng)課期間,張老師搜集各種資源,不斷篩選,整理好后推送給學(xué)生參考;她學(xué)習(xí)使用不同的軟件錄制微課,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)投屏直播教學(xué),通過(guò)不同的形式讓同學(xué)們更好地參與到課堂中;使用各種收作業(yè)的'小程序和軟件,讓同學(xué)們的課后練習(xí)得到更好的反饋。

  她在家長(zhǎng)群里積極反映同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀態(tài),遇到有疑惑的家長(zhǎng),她會(huì)耐心地進(jìn)行溝通交流;發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)較落后的學(xué)生,她會(huì)通過(guò)電話的方式給學(xué)生做思想工作,讓學(xué)生感受到老師的關(guān)心,自發(fā)地去參與學(xué)習(xí)。她工作在細(xì)微處,處變不驚、勤懇認(rèn)真,用實(shí)際行動(dòng)彰顯著青年教師的本色。

  青年崗位能手事跡材料 篇7

  走近xx市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍xx,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人,一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中,性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來(lái),他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊,自20xx年起連續(xù)4年榮立三等功,20xx年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào),20xx年、20xx年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào),20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。

  學(xué)海無(wú)涯勤作舟

  龍xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái),他體會(huì)最深的是:學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō):工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多,沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí),但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的,必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展,稅收工作面臨新挑戰(zhàn),對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理,總是書不離手,言必及稅,是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn),而且注重向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,他就翻文件查資料,直至完全把握透徹。

  為提高實(shí)際工作能力,他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)做工作“多面手”,虛心向老同志請(qǐng)教專業(yè)知識(shí),吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣,對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊,將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái),并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn),與同事們探討。幾年來(lái),僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

  勇立潮頭敢為先

  龍xx是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí),為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù),他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍,就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了xx0多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中,他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查,不徇私情,不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn),并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月,他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬,主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊,他白天在企業(yè)檢查,晚上在酒店計(jì)算稅款,查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題,先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí),他與其他3位同志在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上,產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題,他一面請(qǐng)示省局,一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在充實(shí)的理論依據(jù)下,其他3位同志接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī),得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái),他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起,補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。

  從事稽查審理工作以來(lái),龍xx積極理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本,使全市的稽查案卷得到了規(guī)范;其次是制定了審理情況反饋制度,按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式,對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn);最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門,充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。

  廉潔自律揚(yáng)清風(fēng)

  龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō):納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的`稅收服務(wù)。在工作中,龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員,總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分,恪盡職守,同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則:踏踏實(shí)實(shí)做事,坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑,他總是從容自如,巧妙應(yīng)對(duì)!罢(qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人,就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖,不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失,而且也將成為黨和人民的罪人!边@是他的肺腑之言。

  20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí),該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理,晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里,被他婉言謝絕了,他說(shuō):“政策范圍內(nèi)的事,你不找我,我也會(huì)給你辦;違反原則的事,你給我送得再多,我也不能辦,我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑。”

  綠葉撲向大地,是要報(bào)答泥土芬芳的情意,臘梅追尋著春天,是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者,和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣,在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章,用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光,在稅收工作的道路上踏實(shí)做事,坦蕩做人,一路快樂(lè)前行!

  青年崗位能手事跡材料 篇8

  xxx,男,年月出生,大學(xué)文化,共青團(tuán)員,巨野縣公路管理局路政大隊(duì)路政員。

  多年來(lái),該同志時(shí)刻以一名黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感為動(dòng)力,一直堅(jiān)守在路政執(zhí)法第一線,恪盡職守、辛勤工作,在自己崗位上出色地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),譜寫著人生華美的樂(lè)章;

  一、勤奮好學(xué),提高自身素質(zhì)

  路政管理工作是一項(xiàng)政策性、導(dǎo)向性、涉外性很強(qiáng)的工作,要求執(zhí)法人員不但有吃苦耐勞的精神,而且必須具備扎實(shí)的法律功底,才能更好地開(kāi)展路政工作。xxx是一名征稽崗位上轉(zhuǎn)崗的路政員,20xx年進(jìn)入路政大隊(duì)后,他深知自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,只有通過(guò)加倍的學(xué)習(xí)和努力的工作才能迅速勝任這個(gè)崗位。因此,他努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊優(yōu)秀的同事請(qǐng)教,注重自身綜合素質(zhì)的全面提高,戒驕戒躁,始終以一名優(yōu)秀路政員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。他遇事不懂就問(wèn)就學(xué),善于觀察和學(xué)習(xí)別人的做法,相信只要肯學(xué)就沒(méi)有什么不會(huì)的。他自費(fèi)參加了中共省黨校本科法律專業(yè)函授學(xué)習(xí),豐富了法律知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)。因工作較忙,沒(méi)有辦法參加正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),只好克服種種困難,買來(lái)資料,

  下班以后到辦公室里自己摸索,遇到不明白的問(wèn)題就算是不吃飯不睡覺(jué)也要找到答案。

  二、嚴(yán)格執(zhí)法,遵從規(guī)章制度

  具體工作中,xxx始終堅(jiān)持依法行政,運(yùn)用掌握的法律法規(guī)知識(shí)于路政管理,將公路法律法規(guī)的要求落實(shí)到具體工作中。路政工作是與老百姓打交道,老百姓的素質(zhì)水平參差不齊,這就需要路政員做大量工作,有時(shí)甚至受到委屈,但是文明執(zhí)法的要求不能變,一心為民的宗旨不能變。一次,327國(guó)道麒麟鎮(zhèn)有一村民因不了解《公路安全保護(hù)條例》,在紅線控制范圍內(nèi)建圍墻,放線測(cè)量時(shí)被xxx巡路時(shí)發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行解釋和勸阻,該村民也口頭保證不再進(jìn)行建筑。第二天,當(dāng)他和同事巡路至此時(shí),一夜之間圍墻已壘起一米多高,他上前敲門,房主人卻怒氣沖沖的沖出來(lái),指著他大嚷:“這地方是你的嗎?我愿意建就建,再來(lái)別說(shuō)不客氣,院墻已建好了,看你怎么辦?”當(dāng)時(shí)xxx強(qiáng)壓住火氣,他明白強(qiáng)硬是不能解決問(wèn)題的。就繼續(xù)和顏悅色地講解有關(guān)規(guī)定,并從各個(gè)方面分析利弊,直到把村民說(shuō)得心服口服,拉著他的手直說(shuō)對(duì)不起,并終于主動(dòng)拆除了圍墻。

  作為路政管理工作中的一項(xiàng)內(nèi)容,處理公路平交道口是比較棘手的問(wèn)題,327國(guó)道城東段由于與濟(jì)寧接壤,而濟(jì)寧盛產(chǎn)沙石料,所以,此路段的沙石料廠比較多,平交道口就更是一個(gè)管理難點(diǎn),而這一段剛好是xxx和另一個(gè)同事管轄

  的范圍,在迎國(guó)檢和公路綜合整治工作中也是難點(diǎn)、重點(diǎn)。面對(duì)的都是熟人、親朋、好友及其方方面面的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定難度是較大的.。因此,xxx敢于以自身正氣來(lái)帶動(dòng)大家。一次,一個(gè)朋友剛開(kāi)了一個(gè)沙場(chǎng),新建了平交道口,正好讓xxx遇見(jiàn),這個(gè)朋友以為是熟人好辦事,結(jié)果是他絲毫不通融。后來(lái),這個(gè)朋友非常生氣,找到了xxx的親戚,還一同找到他家中,無(wú)論怎樣xxx就是一個(gè)理,“迎國(guó)檢是當(dāng)前的重點(diǎn),不能因?yàn)槟氵@一個(gè)不合理的道口而損壞全市公路的形象”。最后還是說(shuō)服了這個(gè)朋友,將已經(jīng)快要建成的平交道口拆除了。象這樣的事情,巨野路政大隊(duì)的路政員都能說(shuō)出很多。

  三、以人為本,熱心服務(wù)群眾

  在從事路政工作中,xxx始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立良好的公路形象。他這幾年中,多次和戰(zhàn)友們路遇車禍救助傷員,多次在風(fēng)雨中、在暴雪中援助受困車輛,有一句話牢牢記在他的心頭:群眾的困難就是我們應(yīng)該幫助的。

  20xx年秋天,一次在路政工作巡邏中,xxx遇到了一輛車發(fā)生事故,傷員周身是血。他立即和同事一起進(jìn)行搶救,衣服都沾上了血和臟污,及時(shí)將傷員送到附近醫(yī)院,得到了傷員和家屬的贊揚(yáng),專門寫來(lái)了表?yè)P(yáng)信,并到路政進(jìn)行感謝。

  在進(jìn)行路政工作中,村民在公路上打場(chǎng)曬糧是一個(gè)普遍問(wèn)題。為做好制止公路打場(chǎng)曬糧工作,同時(shí)考慮村民的實(shí)際困難,xxx積極和所轄路段沿線的村干部聯(lián)系,一是宣傳法規(guī),二是讓村干部教育村民,說(shuō)服村民不要到公路上打場(chǎng)曬糧,三是請(qǐng)村干部盡力幫助村民解決曬場(chǎng)問(wèn)題,從源頭上防止公路打場(chǎng)曬糧問(wèn)題的發(fā)生。由于他們的努力工作,較好地解決了公路打場(chǎng)曬糧問(wèn)題,近年來(lái)公路打場(chǎng)曬糧問(wèn)題得到了很好制止。

  為了更好地做好路政工作,xxx加強(qiáng)路政工作與社會(huì)的聯(lián)系,一切為了群眾的利益,一切方便群眾的生產(chǎn)生活。他將路政工作提高到方便群眾,體現(xiàn)公路部門形象的高度來(lái)認(rèn)識(shí)、來(lái)工作,他和同事一起實(shí)行了24小時(shí)巡查制,制作了便民聯(lián)系卡,群眾一個(gè)電話,就立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),特別方便了過(guò)往車輛司機(jī)。今年春天,一個(gè)車輛出現(xiàn)故障,這個(gè)司機(jī)想起了聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,在深夜11點(diǎn)鐘給xxx打了一個(gè)電話,結(jié)果是15分鐘內(nèi)路政人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),幫助車主找來(lái)了修理車輛師傅,修好了車,司機(jī)十分感動(dòng),回到家后專門寫來(lái)了表?yè)P(yáng)信。

  人生因奉獻(xiàn)而美麗,因無(wú)悔而動(dòng)人。xxx就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí),他有一個(gè)堅(jiān)定的信念:那就是無(wú)愧于自己的神圣職責(zé),無(wú)愧于閃閃發(fā)光的國(guó)徽,無(wú)愧于路政員的光榮稱號(hào)。

  青年崗位能手事跡材料 篇9

  陳老師,一名80后女教師。她用濃濃的愛(ài)生之情,辛勤的汗水譜寫著80后教師最美麗的樂(lè)章。曾獲滄州市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師第一名;獲縣“一師一優(yōu)課”活動(dòng)評(píng)比中小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科一等獎(jiǎng);全鄉(xiāng)教育質(zhì)量測(cè)評(píng)中成績(jī)名列前茅,多次獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng);全鄉(xiāng)教案評(píng)比獲優(yōu)秀獎(jiǎng);獲安全優(yōu)質(zhì)課評(píng)比一等獎(jiǎng)。2019年被評(píng)為優(yōu)秀教師,獲縣政府嘉獎(jiǎng)。2020年獲縣團(tuán)委優(yōu)秀青年崗位能手稱號(hào)。

  陳老師家住韓村鎮(zhèn)張里村,與里村中心小學(xué)直線距離不過(guò)500米,她以學(xué)校為家,以同事為友,以學(xué)生為孩子。她說(shuō):“為家做事就要盡心盡力!彼F(xiàn)擔(dān)任兩個(gè)年級(jí)四個(gè)班英語(yǔ)課(將近200多人),這一教就是15年。她每天早晨來(lái)到學(xué)校,頭上第一節(jié)課之前,把四個(gè)班的作業(yè)看完,然后開(kāi)始上課,為了提高孩子們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,她采用了游戲課堂教學(xué),學(xué)生們都愛(ài)上她的課,所以四個(gè)班的課上完她就已經(jīng)筋疲力盡了。坐到辦公桌前,四個(gè)班的作業(yè)已經(jīng)把她的辦公桌擠滿。批完一個(gè)班的作業(yè)將近一節(jié)課(40分鐘)的時(shí)間。有時(shí)放學(xué)還沒(méi)看完,她就加班加點(diǎn)完成,自己的孩子就在另一邊寫作業(yè),直到看完她才帶孩子回家。功夫不負(fù)有心人,她的成績(jī)?cè)卩l(xiāng)里一直名列前茅。

  今年2020年寒假,突如其來(lái)的疫情使孩子們不能正常返校上課,接學(xué)校通知要求網(wǎng)上教學(xué)。面對(duì)全新的教學(xué)方式,她認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍。于是她開(kāi)始學(xué)習(xí)網(wǎng)上技能,查找資源,制作課件,建群,歷盡千辛萬(wàn)苦,準(zhǔn)備就緒,信心滿滿的開(kāi)始了第一天網(wǎng)課。這一天四個(gè)群來(lái)回串,每個(gè)學(xué)生一條英語(yǔ)朗讀就將近200條,200份網(wǎng)上作業(yè),聽(tīng)完語(yǔ)音,批完作業(yè),已是下午6點(diǎn)多了,眼疼,頸椎,腰疼,這真是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),伸伸胳膊,放下手機(jī),來(lái)到客廳,這時(shí),孩子跑來(lái)說(shuō):“媽媽,該做飯了不?我餓了!边@時(shí)看到茶幾上有吃剩的兩碗泡面,心里一酸,是啊,自己不僅是200多個(gè)孩子的老師,還是兩個(gè)孩子的媽媽,兩個(gè)孩子今天的網(wǎng)課上的怎樣?有什么困難,自己全然不知。她的丈夫是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,由于張里村處于三縣交界,防控責(zé)任重大,疫情就是命令,戰(zhàn)斗打響第一天,她的丈夫就一直堅(jiān)持在防疫第一線,一直沒(méi)有回家,她心想她的'丈夫是不是已經(jīng)忘了這個(gè)家了?想到這她的淚水忍不住流出來(lái),轉(zhuǎn)念一想,不能影響他的工作,他的任務(wù)更艱巨,責(zé)任更重大,我這點(diǎn)困難算什么,再說(shuō),也不能在孩子面前流淚,于是轉(zhuǎn)身把眼淚一擦,說(shuō):“媽媽去做飯!蓖砩纤挚偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),重新策劃方案,現(xiàn)在的網(wǎng)課上的得心應(yīng)手。

  最近幾年,里村中心小學(xué)連續(xù)補(bǔ)充了很多年輕教師,大部分特崗教師來(lái)自外地,遠(yuǎn)離親人。陳老師和主動(dòng)她們談心,傾聽(tīng)她們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)了解她們生活中困難和問(wèn)題,掌握她們的思想動(dòng)態(tài),并有針對(duì)性的激發(fā)她們的從教熱情。讓她們明確職業(yè)要求和職業(yè)紀(jì)律,增強(qiáng)依法執(zhí)教意識(shí),樹(shù)立為人師表觀念,用崇高的師德情操去全心投入各自教育教學(xué)中。

  陳老師還是學(xué)校的安全主任,學(xué)校成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,她負(fù)責(zé)具體工作,每天統(tǒng)計(jì)教職工和學(xué)生在疫情期間的身體健康狀況和流動(dòng)情況,統(tǒng)計(jì)上報(bào),整理存檔。她深知責(zé)任重大,上報(bào)的每一個(gè)數(shù)據(jù)都要求準(zhǔn)確,及時(shí),這些都花費(fèi)很大的精力和時(shí)間,但她都能在第一時(shí)間完成上級(jí)布置的任務(wù)。夏季來(lái)臨,孩子依然不能返校,防溺水工作是重中之重,一個(gè)孩子就是一個(gè)家庭,她吃透每個(gè)文件,認(rèn)真閱讀,研究方案和措施。讓班主任通過(guò)微信群等各種渠道開(kāi)展防溺水安全教育主題班會(huì),學(xué)生熟記“六個(gè)不”并抄寫在安全記錄本上,家長(zhǎng)簽字,學(xué)校還發(fā)放了《防溺水致家長(zhǎng)一封信》,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行電話叮囑以及家訪,不知熬了多少個(gè)夜晚,加了多少次班。春暖花會(huì)開(kāi),疫情終于得到有效控制,終于熬到快開(kāi)學(xué)了,為了復(fù)學(xué)能順利進(jìn)行,她認(rèn)真研究復(fù)學(xué)方案,組織復(fù)學(xué)演練,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),和校領(lǐng)導(dǎo)積極準(zhǔn)備防疫物資,每天消毒通風(fēng),對(duì)教師進(jìn)行防疫培訓(xùn),為開(kāi)學(xué)保駕護(hù)航。她堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,安全工作終于泰山,正是由于她的這種理念,工作細(xì)心,得到了縣教體局和文教室的領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。里村中心小學(xué)趙洪葉校長(zhǎng)說(shuō),陳老師主任做管理工作規(guī)范、有條理性、并且能夠突出重點(diǎn)。

  陳老師說(shuō):“我心中一直有個(gè)理念,不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。每個(gè)人都是從挫折中獲得經(jīng)驗(yàn),走過(guò)的每一個(gè)腳印,經(jīng)歷的每一件事都是自己的財(cái)富,不經(jīng)歷困難,怎能獲得成功?我的家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我,我的母校教育了我,以后我要更加努力,把自己的青春獻(xiàn)給我的母校,獻(xiàn)給我的家鄉(xiāng)!”

  青年崗位能手事跡材料 篇10

  XXX,廬江縣中醫(yī)院腫瘤內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),副主任護(hù)師。于1999年9月分配至廬江縣中醫(yī)院,一直從事臨床護(hù)理工作。2013年12月走上護(hù)士長(zhǎng)管理崗位。她憑借一身過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)、勤勉踏實(shí)的工作作風(fēng),長(zhǎng)期踐行著對(duì)護(hù)理工作滿腔赤誠(chéng)的熱愛(ài)、始終堅(jiān)守立足崗位做奉獻(xiàn)的初心,用無(wú)比堅(jiān)定的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲白衣天使的贊歌。

  一、心系患者,無(wú)私奉獻(xiàn)

  從事臨床護(hù)理工作20余年,她始終用“愛(ài)”工作、用“心”服務(wù)。“提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度”是她孜孜不倦的追求。在縣級(jí)基層醫(yī)院,腫瘤內(nèi)科重病患者多,基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,工作量大,加班成為她工作的常態(tài),但是她從無(wú)怨言,將患者和家屬的需要放在心里,對(duì)患者特別耐心、細(xì)心,及時(shí)給與幫助,使患者安詳?shù)亩冗^(guò)生命的最后階段。

  腫瘤患者由于長(zhǎng)期的輸液、化療藥物損傷、營(yíng)養(yǎng)攝入不足等原因?qū)е卵芡方⑹莻(gè)很大的難題,記得19年三月她在家生病休假期間,接到科內(nèi)護(hù)士的求援電話,有好幾例重癥患者無(wú)法進(jìn)行外周的血管穿刺,患者病情危重:腸梗阻、消化道出血,不能進(jìn)食,無(wú)靜脈通路致輸液治療無(wú)法進(jìn)行,于是她帶病義無(wú)反顧地返回工作崗位,為患者進(jìn)行PICC置管:穿刺、置管、定位、從下午14:00一直持續(xù)到21:00,等到結(jié)束的時(shí)候已經(jīng)累的直不起腰了,但是看到患者有條安全的靜脈通路,她的心情是輕松的,類似這樣的情況對(duì)她來(lái)說(shuō)時(shí)有發(fā)生。

  她積極主動(dòng)承擔(dān)全院靜脈治療疑難問(wèn)題會(huì)診、全院PICC維護(hù)、輸液港維護(hù)和PICC門診護(hù)理工作,年門診維護(hù)患者達(dá)1000余人,解決了門診PICC和輸液港患者的血管通路維護(hù)問(wèn)題。

  二、提升自我、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

  工作之余,她一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),先后完成護(hù)理學(xué)?萍氨究茖W(xué)業(yè)。腫瘤治療藥品繁雜,在臨床的治療護(hù)理中,她意識(shí)到給藥安全的重要性,積極學(xué)習(xí)藥品相關(guān)知識(shí),為患者臨床用藥提供有力保障。于2018年10月參加X(jué)X省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的第四屆PICC置管技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),在本縣域內(nèi)最先取得PICC置管操作資格證書,主持PICC穿刺置管項(xiàng)目在院三新項(xiàng)目評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng),并于2019年積極開(kāi)展“腔內(nèi)心電圖應(yīng)用于PICC置管尖端定位”新技術(shù)。積極開(kāi)展護(hù)理創(chuàng)新科研工作,撰寫多篇論文參加X(jué)X省中醫(yī)護(hù)理大會(huì)論文交流及匯編。

  在護(hù)理崗位20余年生涯中,從一名護(hù)理帶教老師成長(zhǎng)為護(hù)士長(zhǎng),她從未停止過(guò)學(xué)習(xí)和自我提升的步伐,護(hù)士們說(shuō)她是“榜樣”。

  三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人本管理

  自2014年走上了護(hù)士長(zhǎng)管理崗位后,她一直率先垂范,寬嚴(yán)相濟(jì),注重細(xì)節(jié)管理及流程管理,強(qiáng)化科室管理同時(shí),注重挖掘護(hù)士潛能,讓每個(gè)護(hù)士發(fā)揮自身長(zhǎng)處,找到自己的閃光點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,大家團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),病人的.護(hù)理滿意度在95%以上。所帶護(hù)理單元多次被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理單元”!耙恢И(dú)放不是春,百花齊放春滿園”,在提升自身綜合素質(zhì)的同時(shí),她將所學(xué)的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù)毫不吝嗇的傳授給護(hù)理姐妹。做好傳、幫、帶,發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用。所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在省、市、縣及醫(yī)院組織各類比賽中多次獲獎(jiǎng),護(hù)理服務(wù)也受患者的高度認(rèn)可。

  四、爭(zhēng)當(dāng)先鋒,收獲榮譽(yù)

  她多次代表醫(yī)院參加省市級(jí)競(jìng)賽,曾參加X(jué)X省“中醫(yī)護(hù)理崗位技能大練兵”獲得三等獎(jiǎng);XX市中醫(yī)護(hù)理技能競(jìng)賽榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),個(gè)人第一名;XX省“中醫(yī)護(hù)理競(jìng)賽”榮獲個(gè)人單項(xiàng)第一名、團(tuán)體三等獎(jiǎng);XX省中醫(yī)藥管理局“濟(jì)人杯”首屆XX省中藥養(yǎng)生保健知識(shí)電視大賽優(yōu)秀獎(jiǎng);XX市護(hù)理學(xué)會(huì)靜脈治療專業(yè)委員會(huì)舉辦留置針輸液演講競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng)。多次被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”和“優(yōu)秀中層干部”。并榮獲縣“巾幗標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào),2018年被廬江縣衛(wèi)健委聘為“健康素養(yǎng)巡講專家”,先后多次進(jìn)學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行健康科普,并連續(xù)多年在縣衛(wèi)計(jì)委舉辦的全縣中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班授課。

  五、同心抗疫,共克時(shí)艱

  2020年新年伊始,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情發(fā)生,舉國(guó)上下積極應(yīng)對(duì),眾志成城抗擊疫情。作為一名巾幗志愿者,她多次積極主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)武漢抗疫工作,盡管未去前方一線,在醫(yī)院同樣做好疫情防控工作,她頂著嚴(yán)寒和雨雪惡劣的氣候,放棄春節(jié)闔家團(tuán)圓,連續(xù)多日在火車站體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)和高速路口的參加防疫和值守工作。在2020年2月19日,腫瘤科出現(xiàn)1例疑似陽(yáng)性患者,在縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)指揮小組的統(tǒng)一部署下,全科醫(yī)護(hù)及住院患者“就地隔離”,突如其來(lái)的變故起初使患者恐慌,不理解,謾罵,作為護(hù)士長(zhǎng)她不厭其煩的解釋,包容,沒(méi)有表現(xiàn)出絲毫不良情緒,使患者慢慢平復(fù)心情積極配合。15天的隔離,既要照顧50多患者及家屬吃飯問(wèn)題,同時(shí)又要完成患者治療和生活上的護(hù)理,工作量可想有多大,科內(nèi)大多為年輕姑娘,她關(guān)心、體貼、愛(ài)護(hù)她們,使大家團(tuán)結(jié)一心投入到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防疫中。正值她家孩子上初三即將面臨中考的關(guān)鍵時(shí)刻,她愛(ài)人同時(shí)也要參加疫情防控,在這緊要關(guān)頭,她“舍小家、為大家”,孩子知道媽媽工作忙,小小年紀(jì)就學(xué)會(huì)了自理,對(duì)于媽媽的選擇,他表示非常的理解并引以為傲。無(wú)論是2020年疫情防控緊要關(guān)頭還是目前的常態(tài)化疫情防控工作,這兩年來(lái),她帶領(lǐng)科室人員一直嚴(yán)格落實(shí)病區(qū)的各項(xiàng)防控工作,生動(dòng)詮釋了一名護(hù)理工作者的初心和使命。

  XXX,在一個(gè)平凡的護(hù)理工作崗位上默默奉獻(xiàn)了20余年,一位深受患者信任,深受同事尊敬的護(hù)士長(zhǎng),她的事跡雖然平凡,但是在平凡中彰顯出白衣天使救死扶傷的崇高,樸實(shí)中閃耀著南丁格爾精神的光芒。

  青年崗位能手事跡材料 篇11

  在中國(guó)銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì)說(shuō):“哦,五項(xiàng)全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志,都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái),她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài),以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來(lái),她立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。

  她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范

  她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí),在柜臺(tái)工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶,她既真誠(chéng)相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶拿來(lái)一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無(wú)怨言,認(rèn)真地為客戶清點(diǎn),客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評(píng),也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。

  她是勤勉踏實(shí)的典范

  xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂(lè)意解答,勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái),但必定是最晚一個(gè)走,因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無(wú)重大差錯(cuò),無(wú)案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開(kāi)她天天打電話給客戶營(yíng)銷;支行的銀企對(duì)賬比率也非常高,這也離不開(kāi)她天天打電話催客戶對(duì)賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲(chǔ)蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭(zhēng)攬每一分存款;平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù)龋灰転橹袔?lái)一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。

  她是甘于奉獻(xiàn)的'典范

  在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機(jī)關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無(wú)暇顧家,兒子無(wú)人接送,她托兒子同學(xué)家長(zhǎng)幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來(lái)和母親更親近,但因?yàn)樗ぷ髅、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長(zhǎng)。真誠(chéng)、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。

  她是積極上進(jìn)的典范

  她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。

  俗話說(shuō)得好,“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,你就是專家;簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jī),正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅(jiān)持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對(duì)中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

  青年崗位能手事跡材料 篇12

  對(duì)工作她全力以赴、敢作敢為、勇挑重?fù)?dān)。對(duì)同事她團(tuán)結(jié)友愛(ài)、熱情真誠(chéng)、關(guān)懷備至。對(duì)用戶她耐心細(xì)致、真誠(chéng)服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn)。她就是永城市新城水廠經(jīng)營(yíng)科抄表班班長(zhǎng)小戚同志,20xx年,懷著對(duì)城市供水行業(yè)的熱愛(ài),她加入了新城水廠抄表員隊(duì)伍,從對(duì)業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名熟悉各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干。多年來(lái),她立足平凡崗位,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,讓自己無(wú)悔的青春與熱血奉獻(xiàn)給了永城供水事業(yè)。

  小戚同志目前的抄表區(qū)域?qū)儆谟脩糇疃唷⒈砭顏y、環(huán)境最臟、矛盾糾紛最多的區(qū)域,以前大家誰(shuí)都不愿意管理這片區(qū)域,關(guān)鍵時(shí)刻,領(lǐng)導(dǎo)找到了小戚同志,她沒(méi)有推辭、拒絕,而是爽快的接受了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了提高抄表準(zhǔn)確率,和回收率,小戚同志將用戶資料和欠費(fèi)情況專用記錄本分類記錄、分析原因、對(duì)統(tǒng)計(jì)的累積2個(gè)月以上的欠費(fèi),在水費(fèi)通知單上注明。對(duì)水量突變情況,她能及時(shí)分析水表是否發(fā)生故障,對(duì)發(fā)現(xiàn)漏水,馬上發(fā)出維修工作單,爭(zhēng)取最快的速度為用戶解決問(wèn)題。幾年來(lái),在她分管的片區(qū)內(nèi),每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績(jī),她這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度,得到了同事、用戶的一致好評(píng)。

  用水牽涉到千家萬(wàn)戶的利益,工作中也難免遇到矛盾和

  糾紛。遇到此情景,小戚總能“換位思考”先想想自己在處理問(wèn)題時(shí)有無(wú)偏差,如果沒(méi)有,就會(huì)耐心的向用戶講政策,做宣傳,取得用戶的理解配合。在實(shí)踐中,她也總結(jié)出“多微笑、多動(dòng)腦、多包容”的心得。也正因此,很多時(shí)候,她會(huì)把緊張的氣氛變得輕松,從而在互相信任中解決問(wèn)題。

  一次,在抄表時(shí)她發(fā)現(xiàn)一位用戶家的'水表出現(xiàn)了故障,用戶對(duì)于故障引起的水費(fèi)計(jì)量方法顯得很著急,她一邊安撫用戶的情緒,一邊幫他分析出現(xiàn)這種情況的原因,并告訴他解決的途徑,最后事情得到了圓滿的解決,用戶非常滿意。

  還有一次,她到用戶家里收費(fèi),用戶反映所收水費(fèi)與平時(shí)的用水量相差很大,拒不繳費(fèi),她先是耐心的和用戶做工作,然后又幫他們查找了多收費(fèi)用的原因,避免了他們?nèi)粘I钪械牟槐匾睦速M(fèi),最終贏得了用戶的信任和好評(píng)。

  她在很好的完成供水收費(fèi)業(yè)務(wù)的同時(shí),從不放過(guò)任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謙虛好學(xué),不懂就問(wèn),主動(dòng)拜師學(xué)藝,虛心向老同志求教一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法,并結(jié)合自己的工作實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的工作水平。

  這就是小戚,一名普普通通的抄表員,一名熱愛(ài)著自己工作、并正在享受工作快樂(lè)的抄表員。十多年來(lái),他在自己的平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出了一件件不平凡的業(yè)績(jī)。連續(xù)多次被永城市建委評(píng)委先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員。

  青年崗位能手事跡材料 篇13

  XXX,男,32歲,中共黨員,本科學(xué)歷,放射影像科技師。其主要從事全身血管CTA及CTV檢查。疫情防控期間,他始終堅(jiān)守在一線,面對(duì)CT掃描患者大量增加的情況,主動(dòng)申請(qǐng)加班,任勞任怨。在新技術(shù)新業(yè)務(wù)方面積極探索、追求卓越,他不斷提高掃描圖像質(zhì)量,能夠掌握心臟冠脈、先天性心臟病、腦灌注等高端技術(shù),并承擔(dān)各CT掃描新程序及新技術(shù)研究工作。他始終堅(jiān)持以患者為中心,主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到科室同事和廣大患者的一致認(rèn)可,且多次獲得醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。同時(shí),他成功申報(bào)院級(jí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)一項(xiàng)。

  青年崗位能手事跡材料 篇14

  xx,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲。現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司xx分公司營(yíng)業(yè)部主任,“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。

  他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營(yíng)管理上有方法,有技巧,使中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳

  運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居xx(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在xx移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

  他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。

  中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。xx作為營(yíng)業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”具體要求。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。

  作為一名中共黨員,xx憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。

  擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!

  營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。xx在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

  作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,xx不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來(lái)xx工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

  作為一名營(yíng)業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,xx營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!

  業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的'團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題,如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打xx的手機(jī)反映說(shuō),因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。xx得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,xx和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過(guò)手機(jī),感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到,你們能為了我,深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè),就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!

  一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言:“在我走過(guò)這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住xx,因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

  他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng),在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在XX年-XX年度,xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中,他帶領(lǐng)的xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績(jī)!

  一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于XX年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位;XX年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”;XX年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中,xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收,從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)XX-XX年度的“全國(guó)百家精品工程”,為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!

  時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。

  隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。

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