個(gè)人工作報(bào)告15篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告十分的重要，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的個(gè)人工作報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作報(bào)告1
又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，xxxx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。
在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是心存感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、全年xxxx公司共計(jì)簽約xxxx套，實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款xxxx億元，實(shí)收房款xxxx億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證xxxx套;辦理接房手續(xù)xxxx套。
二、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫(xiě)工作。
三、銷(xiāo)售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門(mén)，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
xxxx年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是深劇影響的一年，在整個(gè)市場(chǎng)低迷的情況下，公司審時(shí)度勢(shì)，科學(xué)制定銷(xiāo)售政策，也打了幾個(gè)漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出xxxx小區(qū)的兩棟樓，面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)，充分說(shuō)明公司在剖析客戶(hù)、把握市場(chǎng)方面的'科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹(shù)立了信心。
在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下，房地產(chǎn)冬季的到來(lái)已成為不爭(zhēng)事實(shí)，展望xxxx年，無(wú)論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié)，我們面對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢(shì)，又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇，我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xxxx公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn)，我也相信經(jīng)過(guò)洗禮后的xxxx公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌。
個(gè)人工作報(bào)告2
尊敬的各位評(píng)委，同事們：
大家好！
抽煙是有害身體的，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過(guò)似乎也沒(méi)有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目的。
每一個(gè)季度我們煙草局都會(huì)有新的工作報(bào)告，這已經(jīng)形成一個(gè)慣例了。第三季度在區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告，請(qǐng)大家審查。
一、銷(xiāo)售和服務(wù)工作
首先，各指標(biāo)完成情況：
�。�1）10月—12月銷(xiāo)售量分別為744。26件、891。36件、1026。37件，分別完成計(jì)劃的102。5%、96。89%、100。2%。
（2）10—12月重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售量分別為104件、109。04件、116。26件，分別完成計(jì)劃的114。4%、87。19%、106。35%；
（3）10—12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94。72%、96。69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎(jiǎng)懲分明，不斷創(chuàng)新。
1、在貨源分配，結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量，按客戶(hù)需求組織貨源”的銷(xiāo)售政策，在進(jìn)行貨源分配時(shí)部分暢銷(xiāo)品牌如雙喜系列，特美思系列實(shí)行同級(jí)同量，打破完全按客戶(hù)等級(jí)進(jìn)行貨源分配但部分三類(lèi)品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹(shù)“等在分配時(shí)主要查照平時(shí)客戶(hù)所報(bào)需求量，盡量做好滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
2、當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中，到存在的問(wèn)題是需求滿(mǎn)足率低：部分客戶(hù)未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙；公司貨源投放不均勻客戶(hù)不清楚當(dāng)日投放品牌種類(lèi)及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào)，使需求滿(mǎn)足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶(hù)合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶(hù)發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來(lái)提高需求滿(mǎn)足率，并得到了部分客戶(hù)的大力支持，這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓，力爭(zhēng)在通過(guò)半年努力把轄區(qū)需求滿(mǎn)足率提高到60％。
3、為了確保月計(jì)劃的順利執(zhí)行，在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶(hù)執(zhí)行月計(jì)劃進(jìn)行正確引導(dǎo)，在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶(hù)每次進(jìn)貨記錄”欄，引導(dǎo)客戶(hù)每次做好進(jìn)購(gòu)記錄；針對(duì)平時(shí)個(gè)別暢銷(xiāo)煙（如雙喜系列）客戶(hù)亂報(bào)瞎報(bào)需求量情況，積極引導(dǎo)客戶(hù)在報(bào)暢銷(xiāo)煙時(shí)按照每月訂貨次數(shù)1－3級(jí)（8次），4－5級(jí)4次平均數(shù)合理報(bào)煙；通過(guò)打電話(huà)提前告知客戶(hù)次日卷煙投放量，并要求客戶(hù)按投放量進(jìn)行報(bào)煙；
4、本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想，主要離不開(kāi)每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過(guò)程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶(hù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶(hù)扣除掉的暢銷(xiāo)煙用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶(hù)，做好公平，公開(kāi)，并在每月派發(fā)給客戶(hù)的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶(hù)名單，充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)的品牌培育積極性。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)：本季度嚴(yán)格按照《客戶(hù)經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶(hù)精細(xì)化服務(wù)方案》要求，對(duì)轄區(qū)160戶(hù)新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶(hù)服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)工作來(lái)提高客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度和支持度，100％的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員，在平時(shí)工作過(guò)程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則，積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作，按時(shí)按質(zhì)，高效的完成部門(mén)主管交辦的工作任務(wù)。為部門(mén)的建設(shè)，公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好，只有更好，我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、全面提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏利，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
3、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的`，將我們的煙草公司的廣告和聲譽(yù)做出去。可是我們宣傳吸煙有害的力度一點(diǎn)也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會(huì)健康的問(wèn)題的。
今后我們的社會(huì)安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系，所以我們的工作時(shí)刻也不能放松，建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化和諧小康社會(huì)是我們每個(gè)人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任，我相信我們能夠做得到。
個(gè)人工作報(bào)告3
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，牢固樹(shù)立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長(zhǎng)�，F(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：
一、健康檢查工作：
1、格執(zhí)行健康體檢制度，本學(xué)期總共63名幼兒，新入園10名幼兒。抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項(xiàng)，中途返回的幼兒，也要求其重新體檢合格后才返園，入園體檢率達(dá)100%。本學(xué)期5月份市二院防�？漆t(yī)生對(duì)幼兒進(jìn)行體檢，在園體檢率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度。晨檢時(shí)注重
二、防病措施：
本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，根據(jù)季節(jié)的不同，對(duì)園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場(chǎng)所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開(kāi)窗通風(fēng)，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，尤其是在預(yù)防手足口和甲型h1n1流感工作方面，積極采取有效措施，加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作，建立了缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度，對(duì)缺席幼兒進(jìn)行家訪(fǎng)，了解缺席原因，對(duì)患感冒、發(fā)熱的幼兒作
好觀察隔離工作，并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作，取得家長(zhǎng)的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，同時(shí)每天向上級(jí)部門(mén)堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門(mén)做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理，及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求。 認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見(jiàn)，使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對(duì)幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治，疾病矯治率達(dá)100%。
三、營(yíng)養(yǎng)與膳食工作：
1、制定并公布食譜，在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開(kāi)膳食小組會(huì)議，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。督促伙食費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，伙食費(fèi)盈虧不超過(guò)2%，每月張貼公布賬目。每月用計(jì)算軟件對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改進(jìn)措施。
2、本學(xué)期重點(diǎn)抓炊事人員實(shí)際操作技能，提高食堂人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平；嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證，餐具每餐做到清洗消毒無(wú)污染，生食品后門(mén)進(jìn)，熟食品前門(mén)出，確�；锓繜o(wú)外人進(jìn)出。嚴(yán)格按人定量，力求做到不剩飯。
3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生；進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等；進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的`清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開(kāi)水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。
四、衛(wèi)生消毒工作
抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點(diǎn)，一天一小掃，一周一大掃，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，定期檢查，后勤園長(zhǎng)主管進(jìn)行每月一檢查活動(dòng)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、督促改正，促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔。
消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無(wú)尿垢、無(wú)臭味。
食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開(kāi)處理和存放，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。
五、安全健康教育和檢查
園部對(duì)大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記匯報(bào)，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí)，本學(xué)期進(jìn)行了
六、衛(wèi)生宣傳與家長(zhǎng)聯(lián)系工作
根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教，我們以一日活動(dòng)為陣地、從不同角度，適時(shí)宣傳安全衛(wèi)生保健知識(shí)，本學(xué)期針對(duì)手足口和甲型h1n1流感高發(fā)情況，有針對(duì)性的進(jìn)行了有關(guān)預(yù)防流感的專(zhuān)題宣傳，有效提高了保教人員和家長(zhǎng)的安全衛(wèi)生保健意識(shí)。
七、其它工作：
認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門(mén)請(qǐng)教，虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。
以上是我園這一年的工作總結(jié)，在這一年里，我深知還存在有許多問(wèn)題。例如：保育員的衛(wèi)生常識(shí)還沒(méi)有過(guò)關(guān)，操作方法不到位。。。。。。在以后的工作中我們會(huì)再接再厲，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
個(gè)人工作報(bào)告4
光陰似箭，20xx年已經(jīng)逝去。在過(guò)去的一年里，我作為消化內(nèi)科一名責(zé)任護(hù)士，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作，認(rèn)真履行責(zé)任護(hù)士職責(zé)，堅(jiān)持以“以病人為中心”的服務(wù)理念，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠(chéng)地為廣大患者服務(wù)。
作為責(zé)任護(hù)士，在工作中我做到掌握患者病情、治療及護(hù)理情況，根據(jù)病人護(hù)理需要和上級(jí)責(zé)任護(hù)士共同解決護(hù)理疑難問(wèn)題。并有效的與病人進(jìn)行交流、溝通，實(shí)施心理護(hù)理，做好健康教育。能很好的完成二、三級(jí)患者的護(hù)理工作，并參與一級(jí)病人的護(hù)理工作，參與危重患者的搶救工作及病區(qū)管理。
我們面對(duì)的是消化道疾病、也有肢體偏癱的病人。且以中老年居多，我們不僅要做到救死扶傷，更要注重病人的心理。因此，我們醫(yī)生治療“身”病的同時(shí)，更要治“心”病。在做好日常生活護(hù)理的同時(shí)，還要不厭其煩、耐心細(xì)致地指導(dǎo)、督促病人進(jìn)行積極的康復(fù)訓(xùn)練，驅(qū)走病魔，戰(zhàn)勝心魔。通過(guò)我們的努力，病人得到了全方位的護(hù)理服務(wù)，提高了護(hù)理質(zhì)量，融洽了護(hù)患關(guān)系，病人滿(mǎn)意度穩(wěn)步上升，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。我們的工作得到了病人的稱(chēng)譽(yù)，家屬的稱(chēng)道，病人的宣傳就是的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會(huì)上，消化內(nèi)科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。一位家屬留下這樣一段話(huà)：住院期間如同在家一樣溫馨，沒(méi)有意見(jiàn)，只有滿(mǎn)意。作為護(hù)士，這正是我們所力求的。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的.事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪！在20xx年里，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)。作為一名低年資責(zé)任護(hù)士，我時(shí)刻都在提醒著自己一定要很好的完成這項(xiàng)重任，在今后的工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告5
為了更好地提升辦公室服務(wù)水平，今年辦公室提出了“層高底實(shí)”的工作要求，結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，更進(jìn)一步提升自己的工作水平，培養(yǎng)“獨(dú)當(dāng)一面”的工作能力，切實(shí)增強(qiáng)本職崗位內(nèi)涵，以自己的實(shí)際行動(dòng)將薛書(shū)記在考核辦公室工作時(shí)的講話(huà)精神落實(shí)到具體工作中，對(duì)于如何做好今年的個(gè)人工作，做了如下思考：
1、強(qiáng)化精政廣學(xué)意識(shí)，努力鍛造厚積薄發(fā)的工作品格。
要做好本職工作，首先要以學(xué)為綱。不但要把講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣放在重要位置上，更要加強(qiáng)精政廣學(xué)的意識(shí)。也即是說(shuō)，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新形勢(shì)，增強(qiáng)精政廣學(xué)意識(shí)是保持先進(jìn)性的根本保證。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，新理論、新技術(shù)、新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)更新周期大大縮短，知識(shí)結(jié)構(gòu)變化速度明顯加快。我要把有限的精力在有限的時(shí)間內(nèi)投入到學(xué)習(xí)經(jīng)典理論中去，汲取他人在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，以“他山之石”來(lái)雕琢自家之玉。把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種責(zé)任意識(shí)、一種精神追求、一種思想境界，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)修養(yǎng)、陶冶情操，在學(xué)習(xí)中砥礪品格、磨煉意志，以現(xiàn)代辦公應(yīng)用技術(shù)為手段，增聞廣博，開(kāi)拓視野，加快豐富自身學(xué)識(shí)，積聚實(shí)力，使自己的工作水平更上一個(gè)臺(tái)階。
2、強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)意識(shí)，努力鍛造雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
作為區(qū)委辦的辦公室，每一項(xiàng)工作更要“求真”，任何時(shí)候更要“務(wù)實(shí)”。以求真務(wù)實(shí)的精神輔以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，才能在繁雜的工作中把握規(guī)律性，增強(qiáng)主動(dòng)性，減少盲目性，克服片面性。通過(guò)在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做到善于思考、勤于總結(jié)，才能切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)水平，及早達(dá)到“獨(dú)擋一面”的能力。
為了更好地做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，去年對(duì)自己提出了“五求”工作要求，通過(guò)一年的積累和實(shí)踐，在工作中基本做到了定位求準(zhǔn)，謀劃求早，節(jié)奏求快，方法求活和作風(fēng)求實(shí)。在此基礎(chǔ)上，為了更好地把薛書(shū)記在考核區(qū)委辦公室工作上的講話(huà)精神落實(shí)到實(shí)處，做好本職工作，自我加壓，提出“五項(xiàng)意識(shí)”，進(jìn)一步提高自身工作水平，努力達(dá)到辦公室提出的“層高底實(shí)”工作要求。
1、增強(qiáng)統(tǒng)攬全局意識(shí)。
站在自身工作角度上考慮，很多工作的開(kāi)展都需要在事前掌握各個(gè)方面的訊息。比如編輯《全區(qū)一月初步工作安排》、《全區(qū)一周重要工作安排》以及《區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一周工作安排》。因此要加強(qiáng)統(tǒng)攬全局的意識(shí)，這就要求我在今后的工作中既要做到高瞻遠(yuǎn)矚而非好高騖遠(yuǎn)，又要做到博采眾長(zhǎng)而非拾瓜丟棗。只有在第一時(shí)間掌握了第一手最詳盡的信息，才能在接下來(lái)的工作開(kāi)展中游刃有余，心中不慌。
2、增強(qiáng)崗位規(guī)范意識(shí)。
去年在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，編輯完善了辦公室和科室的規(guī)章制度。在今后的工作中，除了切實(shí)做到蕭規(guī)曹參外，還將以制度規(guī)范工作為基礎(chǔ)，一方面通過(guò)溫習(xí)規(guī)范來(lái)指導(dǎo)平時(shí)的工作，另一方面，在工作中遇到新問(wèn)題，新情況的時(shí)候參照既定的'規(guī)章制度，剖析現(xiàn)象，解決問(wèn)題，本著系統(tǒng)、科學(xué)、務(wù)實(shí)的原則，繼續(xù)完善和更新科室工作規(guī)范，不因循守舊，切實(shí)形成理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐完善理論的良性循環(huán)，達(dá)到提高自身工作水平的效果。
3、增強(qiáng)服務(wù)協(xié)調(diào)意識(shí)。作為區(qū)委辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的部門(mén)，很多工作不但量大，而且涉及面廣。這就要求我在平時(shí)工作中還要注意處理好和其他職能部門(mén)間的工作關(guān)系。如何增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)是擺在面前的一個(gè)課題。古語(yǔ)有云：“下君盡已之能，中君盡人之力，上君盡人之智”。在領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)下，通過(guò)尊重差別達(dá)到崇尚和諧，通過(guò)敬人者達(dá)到人恒敬之，善借各方之智以共謀，各司其職，各負(fù)其責(zé)，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)，努力形成在思想上求共識(shí)，在工作中求共進(jìn)，在感情上求共融的良好工作氛圍。
4、增強(qiáng)突破創(chuàng)新意識(shí)。
事物總是在不斷的發(fā)展中，面對(duì)新的問(wèn)題和新的業(yè)務(wù)，增強(qiáng)突破創(chuàng)新意識(shí)成為工作能否取得成功的關(guān)鍵所在。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，就必須按照“體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性”的要求，自覺(jué)地增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提高創(chuàng)新能力，即在思考問(wèn)題時(shí)要有創(chuàng)新思維，在實(shí)踐工作中要有創(chuàng)新思路，在總結(jié)成效時(shí)要有創(chuàng)新內(nèi)容。實(shí)踐沒(méi)有止境，創(chuàng)新也沒(méi)有止境。要不斷在實(shí)踐中有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。在創(chuàng)新的意識(shí)下力求工作有突破、有落實(shí)、有發(fā)展。以不畏艱難的“亮劍精神”和勇于開(kāi)拓“航天精神”，通過(guò)自身的創(chuàng)新工作，在認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，成為敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的表率。這既是行動(dòng)準(zhǔn)則，也是職業(yè)操守，更是黨性修養(yǎng)的內(nèi)在要求。
5、增強(qiáng)時(shí)時(shí)總結(jié)意識(shí)。
所謂“溫故而知新”，通過(guò)總結(jié)，既可以尋找差距，又可以做到釋疑補(bǔ)缺，還可以理順工作思路。要不滿(mǎn)足每年一次的年底工作總結(jié)，還要堅(jiān)持做到每日總結(jié)，每周總結(jié)和每月總結(jié)。對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，對(duì)工作失誤的地方進(jìn)行總結(jié)，對(duì)好的工作方法進(jìn)行總結(jié)，努力做到一事一結(jié)，一天一結(jié)。長(zhǎng)此以往，通過(guò)點(diǎn)滴積累，時(shí)�；仡櫍貙⒔o自己的工作能力提升帶來(lái)很大幫助。
6、增強(qiáng)學(xué)習(xí)榜樣意識(shí)。
要想使自己永不落后，永遠(yuǎn)站在時(shí)代前列，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了不斷用各種新知識(shí)來(lái)充實(shí)自己、提高自己以外，還要真心實(shí)意地像身邊周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。立足本職崗位，既要向辦公室和科室先進(jìn)學(xué)，又要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，要學(xué)到好的工作理念，好的工作方式，真正做到融會(huì)貫通，體現(xiàn)在自己的工作中。
綜上所述，在新的一年中，在熟悉本職工作的同時(shí)，獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。結(jié)合區(qū)委年初提出的工作目標(biāo)和辦公室提出的工作要求，在提高理論水平和思想政治素質(zhì)的同時(shí)，要更進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。真正從思想上樹(shù)立“自重、自省、自警、自勵(lì)”的自我防范意識(shí)；在生活上樹(shù)立慎言、慎行、慎思的自我控制意識(shí)；在工作中樹(shù)立“夙夜在公，寢室難安”的服務(wù)意識(shí)和公仆意識(shí)。努力保持區(qū)委辦工作人員應(yīng)有的素質(zhì)和形象。
個(gè)人工作報(bào)告6
市教委高教處：
根據(jù)市教委“京教高（）43號(hào)”文件精神，我院對(duì)度的教育教學(xué)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和自檢。我院在市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)和積極支持下，在董事局和董事長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體師生員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)，學(xué)院得到了很大的發(fā)展，師資隊(duì)伍、教育教學(xué)管理、教學(xué)投入等各個(gè)方面都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，具體報(bào)告如下：
一、教學(xué)工作基本情況
我院20xx年5月被市政府和市教委批準(zhǔn)為計(jì)劃內(nèi)招生的高等職業(yè)學(xué)院，經(jīng)過(guò)全院教職員工的共同努力，當(dāng)年六個(gè)專(zhuān)業(yè)招收新生404人，春季招收新生7人；秋季12個(gè)專(zhuān)業(yè)又招收新生905人，目前計(jì)劃內(nèi)、外在校學(xué)生已達(dá)到1800人，學(xué)院已初具規(guī)模，為學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了勃勃生機(jī)。為了保證教學(xué)質(zhì)量，到底我院的兼、專(zhuān)職教師已達(dá)到109人，其中專(zhuān)任、專(zhuān)職教師96人，兼職教師13人。懂事長(zhǎng)和院長(zhǎng)非常重視教師隊(duì)伍建設(shè)，決定從現(xiàn)在開(kāi)始根據(jù)教學(xué)需要大量招聘碩士以上研究生來(lái)我院任專(zhuān)職教師，爭(zhēng)取到專(zhuān)職教師達(dá)到95℅，建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定、高水準(zhǔn)、熱愛(ài)教育事業(yè)、適應(yīng)高職教學(xué)的教師隊(duì)伍。
目前12個(gè)專(zhuān)業(yè)、二個(gè)年級(jí)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，已開(kāi)出56門(mén)課程，由于專(zhuān)職、專(zhuān)任教師數(shù)量較多，教學(xué)運(yùn)行良好，學(xué)生思想和學(xué)習(xí)穩(wěn)定，一年多來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)教學(xué)管理和學(xué)生管理方面的事故。全院師生員工同心同德、關(guān)系融洽，整個(gè)學(xué)校充滿(mǎn)著團(tuán)結(jié)向上的氣氛。
我院各專(zhuān)業(yè)使用的教材80℅是教育部高職高專(zhuān)規(guī)劃教材或21世紀(jì)高職高專(zhuān)通用教材，目前尚無(wú)自編教材。教學(xué)管理和學(xué)生管理有健全的管理規(guī)范和崗位責(zé)任制。例如“學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定”、“學(xué)生考勤管理規(guī)定”、“考試資格審查規(guī)定”、“違反考場(chǎng)紀(jì)律和考試作弊的處理程序”、“關(guān)于考試作弊處理的規(guī)定”、“學(xué)生行為規(guī)范”、“外聘教師管理?xiàng)l例”、“教師行為規(guī)范”、“關(guān)于考試命題和試卷、評(píng)卷、成績(jī)?cè)u(píng)定的規(guī)定”等等，這些規(guī)定正在辦學(xué)的實(shí)踐中得到落實(shí)。
二、關(guān)于教學(xué)改革
為了搞好高職教學(xué)，學(xué)院非常重視教學(xué)改革。從今年秋季開(kāi)始，學(xué)院在確保教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)正常運(yùn)行的前提下，對(duì)英語(yǔ)各專(zhuān)業(yè)和學(xué)前教育與管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革試點(diǎn)，學(xué)院對(duì)這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革不僅從資金上作了較大投入，而且緊密與教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地教師、專(zhuān)家、工作人員相結(jié)合，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，改進(jìn)授課方式，取得了顯著成果，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也受到了家長(zhǎng)和學(xué)生的歡迎。
�。ㄔ斠�(jiàn)附件1、2）
三、存在的問(wèn)題和解決的措施
在教育教學(xué)工作取得可喜的成績(jī)同時(shí)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也非常重視存在的問(wèn)題，三個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，對(duì)高職高專(zhuān)教育教學(xué)工作取得了不少的經(jīng)驗(yàn)，總的看來(lái)主要是三個(gè)方面的問(wèn)題。
�、睂W(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)參差不齊，整體基礎(chǔ)差，對(duì)課堂教學(xué)帶來(lái)了很大的困難，尤其是部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性差、缺課多、課堂紀(jì)律差，這些直接影響到教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的提高。我院為克服上述問(wèn)題，首先由學(xué)生處組織學(xué)生開(kāi)展政治思想教育活動(dòng)，請(qǐng)董事長(zhǎng)做“樹(shù)立正確人生觀和端正學(xué)習(xí)目的”的報(bào)告，并開(kāi)展“你為什么到匯佳上大學(xué)”的演講比賽等等，同時(shí)強(qiáng)化教學(xué)管理，學(xué)院要求班主任跟班聽(tīng)課，教務(wù)處每天五次檢查各班課堂教學(xué)情況。在教學(xué)改革的基礎(chǔ)上，大膽改進(jìn)考試方式方法，增加口試科目，實(shí)踐考試和計(jì)算機(jī)上機(jī)考試，組織教師對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生補(bǔ)課等，采取這些措施，有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生情緒穩(wěn)定，平均考試及格率達(dá)到80℅。要求入黨的'學(xué)生數(shù)量大幅度增加，現(xiàn)在已有125人提交了入黨申請(qǐng)書(shū)，占計(jì)劃內(nèi)學(xué)生總數(shù)的11℅。
�、蔡岣呓處熕刭|(zhì)逐步適應(yīng)高職教學(xué)
高職教學(xué)有其自身的教學(xué)規(guī)律，教育部明確規(guī)定，高職教學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程要達(dá)到或超過(guò)40%，因此要求雙師型的教師達(dá)到一定比例。但就目前情況雙師型教師缺口很大。盡管我院目前聘請(qǐng)的教師都是全日制高等學(xué)校的教師或退休教師，他們有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)上也有一定造詣，但是在高職的教學(xué)實(shí)踐中，往往重理論，缺乏實(shí)踐與理論的結(jié)合，有的對(duì)實(shí)踐教學(xué)生疏，缺乏經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我院學(xué)前教育與管理專(zhuān)業(yè)、英語(yǔ)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革，盡可能地使課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合，請(qǐng)實(shí)訓(xùn)基地的教師、專(zhuān)家來(lái)院任教，取得了良好的效果，目前仍在進(jìn)行。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在改變教師的組成的同時(shí)，提高教師的素質(zhì)。
⒊教材建設(shè)方面
好的教材是保證教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和前提。我院近三個(gè)學(xué)期新選用的教材有80%是高職高專(zhuān)的推薦教材，但仍有20%的教材選用本科或其他教材，尤其是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教材困難更大，從教師和學(xué)生的反映來(lái)看，現(xiàn)在選用的不少高職教材仍然有不少需要改進(jìn)的地方，從課程體系上作大的改進(jìn)，要突出應(yīng)用性、實(shí)踐性人才培養(yǎng)模式，把教育部對(duì)高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)要求同時(shí)體現(xiàn)在教材上。因此，需要結(jié)合我院的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)自編一些優(yōu)秀教材。目前，有不少的差距，我們正在創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，編寫(xiě)出我院自己的教材。
北京匯佳職業(yè)學(xué)院
元月28日
個(gè)人工作報(bào)告7
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三年級(jí)雙班數(shù)學(xué)、校圖書(shū)室管理工作和數(shù)學(xué)教研組組長(zhǎng)，下面我將從這三方面匯報(bào)本學(xué)期的工作。
一、教學(xué)工作
1、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課
按教學(xué)要求本學(xué)期的教學(xué)課時(shí)應(yīng)有56課，我實(shí)際備課57篇，不管是新課還是復(fù)習(xí)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n撰寫(xiě)教案，課后及時(shí)認(rèn)真反思。撰寫(xiě)每篇教案前我都會(huì)反復(fù)研讀教師用書(shū)、廣泛涉獵備課手冊(cè)，借鑒其它優(yōu)秀教案，并根據(jù)我班學(xué)生情況和自己的教學(xué)特點(diǎn)重新設(shè)計(jì)，已達(dá)到實(shí)用性最強(qiáng)。在班級(jí)電子白板安裝到位后，我積極主動(dòng)使用多媒體設(shè)備，追求課堂更加高效。
2、認(rèn)真批改作業(yè)、加強(qiáng)課后輔導(dǎo)
本學(xué)期學(xué)生作業(yè)量明顯減少，學(xué)生統(tǒng)一練習(xí)的機(jī)會(huì)減少，老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的渠道減少，在這種情況下我更加認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的基礎(chǔ)訓(xùn)練作業(yè)，做到“要求學(xué)生做的老師一定改，學(xué)生訂正后老師一定再改�！卑l(fā)現(xiàn)學(xué)生掌握得較為不好，及時(shí)通過(guò)課堂提問(wèn)、課后輔導(dǎo)、家校聯(lián)系，讓學(xué)生跟得上。
3、參與教研、忙充電
盡管平時(shí)任務(wù)繁重，我基本每周都要抽出時(shí)間參加區(qū)級(jí)、校級(jí)的教研活動(dòng)，通過(guò)聽(tīng)名師講、和同仁切磋提高教學(xué)水平。
4、盡配班職責(zé)，增進(jìn)師生情
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三（3）班配班，平時(shí)因工作忙、不帶班主任，所以和學(xué)生接觸時(shí)間較少，為了彌補(bǔ)以上不足，課間活動(dòng)時(shí)間我一定參與到學(xué)生活動(dòng)中，和學(xué)生打成一片，這樣學(xué)生不但看到老師上課時(shí)嚴(yán)肅的一面，也看到課下老師活躍、和藹的一面，更加親近教師。
二、校圖書(shū)室管理工作
雖然校圖書(shū)室管理工作與我的本職工作關(guān)聯(lián)甚少，但我認(rèn)為既然本文-來(lái)源_于貴.州 ＷＷＷ.ＧＺＵ５２１.ＣＯＭ 我做這項(xiàng)工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，所以對(duì)待圖書(shū)室管理工作我也絲毫不得馬虎。
1、圖書(shū)室正常開(kāi)放
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的調(diào)整，這學(xué)期我校圖書(shū)室得以正常開(kāi)放。學(xué)生每周一、周五放學(xué)后到圖書(shū)室借閱書(shū)籍，這些班級(jí)圖書(shū)管理員有不少都是初次做這樣的事情，不熟悉也不熟練，我認(rèn)真、耐心地指導(dǎo)他們，現(xiàn)在他們各個(gè)人干的有模有樣。尤其是三四年級(jí)學(xué)生借書(shū)看書(shū)的.積極性很高，借閱次數(shù)多、本書(shū)多、管理到位。
2、圖書(shū)室常規(guī)工作完善
除了管理師生借閱圖書(shū)外，我還要承擔(dān)教師教學(xué)用書(shū)的借閱歸還、報(bào)刊雜志的分發(fā)與收集整理，這些工作也都在有條不紊的進(jìn)行。
3、積極備戰(zhàn)迎檢
本學(xué)期我校多次迎接各級(jí)各類(lèi)檢查，圖書(shū)室是重點(diǎn)檢查項(xiàng)目之一，為了積極備戰(zhàn)迎檢，我認(rèn)真做好圖書(shū)室的清潔整理工作、材料整理歸檔工作，或配合其他教師開(kāi)展工作。
三、數(shù)學(xué)教研組組長(zhǎng)工作
作為年輕教師我要學(xué)的還有很多，作為年輕的教研組長(zhǎng)我不但要學(xué)的更多、也要學(xué)得更加認(rèn)真。本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)數(shù)學(xué)組老師腳踏實(shí)地得開(kāi)展教研組工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。具體工作見(jiàn)教研組工作總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)辛苦并充實(shí)著。
個(gè)人工作報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今天用書(shū)面向各位作XX年的工作總結(jié)！
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經(jīng)進(jìn)入了我的眼眸。無(wú)數(shù)的回憶和感嘆。XX年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來(lái)了第3年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和膽子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的一年對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考剛剛過(guò)去的一年�；叵肫鸢肽暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將XX上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任！
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下，愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著汗水，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的.那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向XX年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！
新的一年、新的開(kāi)始，我會(huì)更好的做好自己的本職工作！積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排！
個(gè)人工作報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年度，是我從事審判工作的一年。這一年，在市委和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持和幫助下，忠于職守、踏實(shí)工作，認(rèn)真地完成了院黨組交給的各項(xiàng)審判工作任務(wù)。靜心回顧一年的工作生活，現(xiàn)就20xx年本人在德能勤績(jī)廉方面的情況作如下匯報(bào)：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
首先加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)了x，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨。堅(jiān)定政治觀念，是要積極主動(dòng)與市委和院黨組保持一致。十月份我參加了市委組織部安排在市委黨校為期一個(gè)月的鄉(xiāng)科級(jí)理論研討班，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治修養(yǎng)。保證自己在思想上和黨方向保持一致，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的思想覺(jué)悟進(jìn)一步提升。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。審判工作是一項(xiàng)高度專(zhuān)門(mén)化和技術(shù)性的工作，要具備淵博的法律知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，方能勝任法官職業(yè)。一年中，本人能虛心向身邊的同事請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》及與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身業(yè)務(wù)水平，為開(kāi)展好審判工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、立足本職，全面正確履行審判職責(zé)。
首先，以公正司法促和諧。人民法院是社會(huì)公正的最后一道防絲，在審判中確保公正的實(shí)現(xiàn)是法官的神圣職責(zé)。一年來(lái)，本人以公正司法促司法和諧作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)。做到實(shí)體公正，在審判過(guò)程中做到正確的認(rèn)定事實(shí)和適用法律，保證當(dāng)事人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。做到程序公正，程序公正是實(shí)現(xiàn)實(shí)體公正的重要保護(hù)。在審判過(guò)程中切實(shí)保障各方當(dāng)事人的程序性權(quán)利，堅(jiān)決杜絕侵害當(dāng)事人程序性權(quán)利事情的發(fā)生。遲來(lái)的正義就是不公正，一年來(lái)所辦案中無(wú)一超審限。截止目前全年審結(jié)109件民事、行政案件，其中調(diào)解26件�；旧献龅搅税附Y(jié)事了，使當(dāng)事人服判息訴，以實(shí)現(xiàn)司法和諧。
其次，文明司法樹(shù)法官形象。文明司法就是要求法官文明辦案，堅(jiān)決杜絕辦案中的不文明行為。我們的'人民群眾是樸素的，他們當(dāng)中大多數(shù)人并不懂得太深刻的法理和復(fù)雜的法律條文，在他們眼中，與其直接打交道的法官就是代表了法律，法官形象就代表了法律在他們心中的形象，因而這就要求我們?cè)谵k案過(guò)程中態(tài)度平和，進(jìn)行換位思考。一年來(lái)在庭審過(guò)程中舉止莊重、語(yǔ)言文明，杜絕以權(quán)壓人，盛氣凌人，在人民群眾中樹(shù)立了良好的法官形象，真正做到司法為民。一年中央廣播電視大學(xué)xxxx分校的師生三次來(lái)我院參加本人主持的庭審，效果良好。
第三，外宣方面，一年中本人有一篇簡(jiǎn)報(bào)在xxxx廣播電視報(bào)上刊登。有五篇案例在xxxx日?qǐng)?bào)以案說(shuō)法欄目中刊登。向上級(jí)法院報(bào)送了兩篇民商事案件分析及關(guān)于民商案件存在問(wèn)題的調(diào)研文章。
三、廉潔自律，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
審判工作是比較寂寞與清貧的，這就要求法官憐惜職業(yè)榮譽(yù)，務(wù)必清廉如水，方能不辱胸前的天平，身上的法袍，讓領(lǐng)導(dǎo)放心令百姓滿(mǎn)意。身為一名黨員一名法官，能準(zhǔn)確界定自己的社交、娛樂(lè)、生活圈，保持“慎獨(dú)”的本色，不結(jié)交不可結(jié)交的人，不光顧不應(yīng)涉足的場(chǎng)所，不做超越法官職業(yè)道德的行為。一年中本人未接收當(dāng)事人的禮金，多次拒絕當(dāng)事人的請(qǐng)吃。
今后的努力方向，除不斷加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多做外宣工作。
以上是本人在20xx年中的工作生活表現(xiàn)，不到、不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人工作報(bào)告10
尊敬的各位評(píng)委，同事們大家好！
第三季度在區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告，請(qǐng)大家審查。
一、銷(xiāo)售和服務(wù)工作
首先，各指標(biāo)完成情況：
（1）10月-12月銷(xiāo)售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計(jì)劃的102.5%、96.89%、100.2%。
�。�2）10-12月重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計(jì)劃的114.4%、87.19%、106.35%；
�。�3）10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎(jiǎng)懲分明，不斷創(chuàng)新。
�。�1）在貨源分配，結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量，按客戶(hù)需求組織貨源”的銷(xiāo)售政策，在進(jìn)行貨源分配時(shí)部分暢銷(xiāo)品牌如雙喜系列，特美思系列實(shí)行同級(jí)同量，打破完全按客戶(hù)等級(jí)進(jìn)行貨源分配但部分三類(lèi)品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹(shù)“等在分配時(shí)主要查照平時(shí)客戶(hù)所報(bào)需求量，盡量做好滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
�。�2）為了確保月計(jì)劃的順利執(zhí)行，在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶(hù)執(zhí)行月計(jì)劃進(jìn)行正確引導(dǎo)，在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶(hù)每次進(jìn)貨記錄”欄，引導(dǎo)客戶(hù)每次做好進(jìn)購(gòu)記錄；針對(duì)平時(shí)個(gè)別暢銷(xiāo)煙（如雙喜系列）客戶(hù)亂報(bào)瞎報(bào)需求量情況，積極引導(dǎo)客戶(hù)在報(bào)暢銷(xiāo)煙時(shí)按照每月訂貨次數(shù)1－3級(jí)（8次），4－5級(jí)4次平均數(shù)合理報(bào)煙；通過(guò)打電話(huà)提前告知客戶(hù)次日卷煙投放量，并要求客戶(hù)按投放量進(jìn)行報(bào)煙；
（3）本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想，主要離不開(kāi)每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過(guò)程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶(hù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶(hù)扣除掉的暢銷(xiāo)煙用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶(hù)，做好公平，公開(kāi)，并在每月派發(fā)給客戶(hù)的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶(hù)名單，充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)的品牌培育積極性。
�。�4）當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中，到存在的問(wèn)題是需求滿(mǎn)足率低：部分客戶(hù)未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙；公司貨源投放不均勻客戶(hù)不清楚當(dāng)日投放品牌種類(lèi)及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào)，使需求滿(mǎn)足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶(hù)合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶(hù)發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來(lái)提高需求滿(mǎn)足率，并得到了部分客戶(hù)的大力支持，如某某鎮(zhèn)的某某，某某等20多個(gè)客戶(hù)表示積極參與，這項(xiàng)工作為今后半年的`一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓，力爭(zhēng)在通過(guò)半年努力把轄區(qū)需求滿(mǎn)足率提高到60％（35％）。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)：本季度嚴(yán)格按照《客戶(hù)經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶(hù)精細(xì)化服務(wù)方案》要求，對(duì)轄區(qū)160戶(hù)新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶(hù)服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)工作來(lái)提高客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度和支持度，100％的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員，在平時(shí)工作過(guò)程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則，積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作，按時(shí)按質(zhì)，高效的完成部門(mén)主管交辦的工作任務(wù)。為部門(mén)的建設(shè)，公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好，只有更好，我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
4、全面提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏利，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
以上是我本季度的述職，不正之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝。
個(gè)人工作報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
你們好！
光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間在格冠成長(zhǎng)中度過(guò)了大半年，從5月底來(lái)到格冠，在各位前輩和師傅們指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從一個(gè)無(wú)所適從到主動(dòng)工作，漸漸融入了格冠這個(gè)大家庭，在格冠的這段日子，感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的平易近人，同事們團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神，又強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的東西，那就是為人處事。我本著“學(xué)以致用、腳踏實(shí)地”的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不僅強(qiáng)化了管理力度，還努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，一年四季，種花栽樹(shù)、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時(shí)間性很強(qiáng)，需腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，要有“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。”豪氣和毅力，才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
一、 腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)。
大半年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，對(duì)自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動(dòng)上多做到真正以公司為家，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無(wú)論大小都當(dāng)成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。
在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對(duì)工程的要求辦事的同時(shí)，還注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù)，力爭(zhēng)在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中，在未來(lái)的日子針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面應(yīng)分別制定相應(yīng)操作規(guī)程，在召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議時(shí)，傳達(dá)到每一位從業(yè)人員手中，一方面可以提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，另一方面最大限度地消除安全隱患，確保職工及公司財(cái)產(chǎn)安全。
二、 立足本職工作，積極參與學(xué)習(xí)
平時(shí)不僅要加強(qiáng)自身在專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下，綠化工作有了明顯變化。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是江北大道，寧淮高速沿線(xiàn)和園區(qū)。寧淮高速沿線(xiàn)綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術(shù)，把工作緊湊化，統(tǒng)一拔草、澆水、修剪，寧淮高速沿線(xiàn)綠化工程本應(yīng)交接驗(yàn)收中，然而由于為了迎接南京青奧會(huì)，反季節(jié)種樹(shù)，這里除了政府部門(mén)的政治原因，當(dāng)然我們工程部人員也有管理不到位問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)大面積苗木死亡，以旱柳，雪松為最，粗略估算幾千棵，直接損失至少70萬(wàn)，僅僅是這兩種苗木費(fèi)用，其他機(jī)械，人工不算，領(lǐng)導(dǎo)們，同事們，我們?cè)摼寻。荒芙拥墓こ瘫M量不接，有時(shí)候不僅是虧了錢(qián)，還會(huì)影響到公司的'行業(yè)形象，當(dāng)然許總在動(dòng)工前說(shuō)過(guò)寧淮高速沿線(xiàn)綠化工程這是政治任務(wù)，虧本也得做，但是我們也可以盡力避免不必要的損失，就是因?yàn)槲覀兪┕み^(guò)程中只顧速度，有病亂投醫(yī)，忘記了養(yǎng)護(hù)的重要性，在有限的時(shí)間里，可以合理安排工作，例如一天來(lái)多少樹(shù)，要多少人才能種完，澆水是不是能及時(shí)澆完，修剪可以往后，完全可以算出來(lái)，堅(jiān)決不能超量，要超量必須是要在能完成的前提下進(jìn)行，只是我們沒(méi)有去做，目前我們正在補(bǔ)種，希望大家吸取教訓(xùn)，做好準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取解決這個(gè)老大難。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持，同事們的努力下，一定可以很好的完成。
江北大道工程開(kāi)始面臨的困難也不少，有拆遷問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、交叉施工問(wèn)題、工程進(jìn)度問(wèn)題、和苗木成活等問(wèn)題。但林冠工程部工作人員沒(méi)有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問(wèn)題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中，今年夏季江北大道在苗木在栽植過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)較大毛病，基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計(jì)栽植苗木XXX種，其中有喬木XXX株，灌木幾百余株，地被XXX株、草坪等。僅綠化共計(jì)完成工程造價(jià)XXX元。此成績(jī)的取得是在許總領(lǐng)導(dǎo)，剛哥，二叔，小潘，宋哥，姚璇等現(xiàn)場(chǎng)人員共同努力下取得的，是我們整個(gè)格冠團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，共同努力的結(jié)果。
三、 銘記過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn)，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話(huà)說(shuō)“三分種，七分養(yǎng)”，應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專(zhuān)項(xiàng)施工計(jì)劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點(diǎn)：
1、單次性。如種植一株樹(shù)從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后，即只完成單株樹(shù)木的栽植，不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過(guò)程中，各道工序開(kāi)展的先后次序基本是固定的，無(wú)特殊情況沒(méi)有很大的變化。
3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成，具有一定的緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié)，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習(xí)性不同，其適宜栽植的時(shí)期也不同，我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期，以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點(diǎn)：
1、重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi)，樹(shù)木的修剪要根據(jù)植物生長(zhǎng)狀況，在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪；噴灑藥物要根據(jù)病蟲(chóng)害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治，因此，多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
2、工序不固定性。綠化工程管理工作的開(kāi)展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個(gè)月不用澆水，但植物生長(zhǎng)量加大，又會(huì)增加修剪的工作量。因此，每天需要開(kāi)展哪一項(xiàng)工作需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物力，適應(yīng)植物生長(zhǎng)的需要，相對(duì)的機(jī)動(dòng)性就很大，
3、季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪；在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格，只要符合其生長(zhǎng)規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)即可。
因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待，把握其自身的特點(diǎn)，尋找有效的控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使管理過(guò)程有序、合理、可操作性強(qiáng)，保證公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。
在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中，我覺(jué)得應(yīng)在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫，在確保成活率的同時(shí)，盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下，我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植，反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長(zhǎng)的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué)，利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時(shí)，可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量，從而為公司取得可喜成果。
四、 把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力創(chuàng)造條件解決問(wèn)題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極分解制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作，加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路，腳踏實(shí)地，再接再厲。
在將來(lái)的工作中，我應(yīng)該在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平上努力開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法，為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來(lái)會(huì)是美好的，因?yàn)槲覀冋谶@條路上披荊斬棘！
個(gè)人工作報(bào)告12
當(dāng)“XX年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候，自己才明白過(guò)來(lái):原來(lái)XX年已經(jīng)來(lái)臨，我們已經(jīng)生活在XX年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一張白紙，在年初的時(shí)候發(fā)給我們，經(jīng)過(guò)自己一年的描繪，在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的XX年，我期待著自己有一個(gè)新的突破，因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒(méi)有理由去荒廢這一年，相反沒(méi)有盡心盡力的去吸收周?chē)鷥?yōu)秀的'環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒(méi)有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以，在步入XX年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸赬X年飛得更高，更好，給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的XX是非常有必要的。
在XX年之初，我有幸地加入到了 律師事務(wù)所這個(gè)充滿(mǎn)活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)階段，邁開(kāi)了事業(yè)的第一步。XX年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段，站在XX的起跑線(xiàn)上，我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完XX年，如果對(duì)自己XX年做一個(gè)展望概括的話(huà)，我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實(shí)在難熬。從這句話(huà)中我們可以看出說(shuō)這句話(huà)的人心態(tài)過(guò)于急躁，急功近利，我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門(mén)行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次，以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周?chē)h(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲，對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中，我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷的得到提高。
個(gè)人工作報(bào)告13
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在站長(zhǎng)和同志們的關(guān)心和幫助下，認(rèn)真的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，時(shí)刻用規(guī)章制度約束自己的言行，履行崗位職責(zé)，盡己所能，以站為家做好本職工作，完成了工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。多年來(lái)，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，結(jié)合分局和站內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極參加局機(jī)關(guān)和站內(nèi)開(kāi)展的各類(lèi)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，使自己的.政治思想認(rèn)識(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重，我站在去年的改造中進(jìn)一步增強(qiáng)了本職工作的責(zé)任感和緊迫感。改造過(guò)程中積極配合施工方、廠(chǎng)家、安裝方的建設(shè)與學(xué)習(xí)，對(duì)全站所有的設(shè)備有了新的了解，在運(yùn)行中始終以走到、看到、摸到、聽(tīng)到、聞到、分析到的原則把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為本職工作的立足點(diǎn)和突破口，以實(shí)際需求增強(qiáng)了自覺(jué)性，不斷提高站內(nèi)業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了設(shè)備的安全生產(chǎn)運(yùn)行，事故的處理能力，業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。 在設(shè)備存在缺陷和異常，做到了及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，積極配合廠(chǎng)家和檢修單位的修復(fù)，嚴(yán)格細(xì)致驗(yàn)收，保證今后設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、自覺(jué)履行崗位工作職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。在工作中，認(rèn)真貫徹上級(jí)的各項(xiàng)方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程、安全規(guī)程等規(guī)章制度，按時(shí)組織開(kāi)展安全活動(dòng)日，培訓(xùn)記錄、反事故演習(xí)記錄、"兩票"執(zhí)行情況。交接班制度、詳細(xì)作好值班記錄，對(duì)各種記錄及報(bào)表，要求做到準(zhǔn)確、清楚、字跡清晰、存放有序；認(rèn)真審閱記錄，做到口對(duì)口交接，詢(xún)問(wèn)清楚，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，全面、準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況和存在的問(wèn)題，分析生產(chǎn)運(yùn)行工作存在主要問(wèn)題的原因，及時(shí)向站長(zhǎng)和分局匯報(bào)，提出整改意見(jiàn)，讓分局、泵站領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，能夠按時(shí)完成任務(wù)。
工作中雖然取得了一定的成績(jī)，也還存在著很多不足之處。力求做好本職工作，不斷磨練自己，盡職盡得，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗樸素的精神，不做表面文章，爭(zhēng)取為引黃事業(yè)奉獻(xiàn)一身。
個(gè)人工作報(bào)告14
20xx是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對(duì)于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來(lái)講，還算是比較充實(shí)的一年。具體如下：
一、思想提高巨大，學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)（思無(wú)邪）。
1、不斷反思，認(rèn)識(shí)提高�？追蜃诱f(shuō)'一日三省吾身，則知明而行無(wú)過(guò)矣'。認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上能夠?qū)⒁粋�(gè)自我的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化，進(jìn)而到達(dá)'自明誠(chéng)'的階段。我在20xx經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂(yōu)、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的提高。
2、樹(shù)立準(zhǔn)則，臻于成熟�？追蜃诱f(shuō)'三十而立，四十不惑'，立，指懂禮，確立自我做人的原則和信條；不惑，指對(duì)禮不疑惑，堅(jiān)持自我的原則和信條。經(jīng)過(guò)20xx年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對(duì)自我基本做人的.原則不斷優(yōu)化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自我心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化本事�？追蜃诱f(shuō)'學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎'，學(xué)到的東西，拿來(lái)用用不是件很歡樂(lè)的事嗎？馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情，我在20xx學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20xx年多，但沒(méi)有20xx年多，提高也沒(méi)有20__年多，這點(diǎn)在20xx應(yīng)當(dāng)有所改善，具體學(xué)習(xí)資料有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)這些著述，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問(wèn)題。
二、工作努力進(jìn)取，任事還需擔(dān)當(dāng)（篤而行）
1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力。孔夫子說(shuō)'君子欲訥于言而敏于行'，君子說(shuō)話(huà)要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。在20xx我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開(kāi)戶(hù)繳存登記36戶(hù)1952人，新增人員繳存登記141戶(hù)3185人，核定基數(shù)和比例137戶(hù)，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專(zhuān)門(mén)任務(wù)，同時(shí)，進(jìn)取聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位進(jìn)取上門(mén)落實(shí)繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自我的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢(xún)信息耐心。朱子說(shuō)'知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明'。20xx階段性提取工作開(kāi)始后，業(yè)務(wù)上工作忙可是了來(lái)，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪(fǎng)群眾查詢(xún)住房公積金繳存信息1000多人次；縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，經(jīng)過(guò)這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也提高了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力�！吨芤住防へ缘谌�'含章可貞，或從王事，無(wú)成有終'。20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書(shū)工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份，簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫(xiě)，協(xié)助修改文稿9份，在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事，經(jīng)過(guò)與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺(jué)自我在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說(shuō)：'見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也'，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識(shí)了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書(shū)尚要廣博（博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之）
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識(shí)�？鬃诱f(shuō)：'不患人之不己知，患不知人也'。繼續(xù)加強(qiáng)讀書(shū)，多讀書(shū)，不怕別人不了解自我，就怕自我不了解別人，努力提高自我的思維層次，拓展自我的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事，提高本事�？鬃诱f(shuō)：'知者不惑，仁者不憂(yōu)，勇者不懼'。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，到達(dá)知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂(yōu)、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我�？鬃诱f(shuō)：'學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過(guò)不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無(wú)，則篤行。
個(gè)人工作報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在旅行社的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)習(xí)了解到旅行社常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法，了解旅游業(yè)現(xiàn)狀。在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨練意志，鍛煉心態(tài)，積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后擇業(yè)就業(yè)，步入社會(huì)做一個(gè)鋪墊。
二、實(shí)習(xí)單位
南通大世界國(guó)際旅行社有限公司，隸屬于江蘇文峰集團(tuán)，是經(jīng)國(guó)家旅游局和工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè)，從事以旅游、航空服務(wù)為主體的具有獨(dú)立法人資格的有限公司。
南通大世界國(guó)際旅行社有限公司下設(shè)國(guó)內(nèi)部、國(guó)際部、計(jì)調(diào)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、散客中心、票務(wù)中心等部門(mén)。聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售飛機(jī)票、汽車(chē)票、體育彩票、福利彩票。組織接待國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、代理出境旅游、承辦各種形式的商務(wù)考察、療養(yǎng)、會(huì)議等活動(dòng)。代辦租車(chē)、訂房、保險(xiǎn)等服務(wù)。
南通大世界國(guó)際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今，始終奉行“誠(chéng)實(shí)守信，滿(mǎn)意至上，信譽(yù)第一，服務(wù)一流”的經(jīng)營(yíng)方針，進(jìn)一步充實(shí)文峰大世界“滿(mǎn)意工程”的內(nèi)涵，為廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿(mǎn)意服務(wù)，把“創(chuàng)造溫馨，追求完美”作為我們永恒的創(chuàng)業(yè)信念。公司內(nèi)部管理良好，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全，導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定，員工素質(zhì)較高，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，客戶(hù)群體穩(wěn)中求發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。先后被評(píng)為江蘇省誠(chéng)信旅行社，南通市創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)單位、南通市文明誠(chéng)信窗口單位、南通市放心消費(fèi)旅行社、江蘇省體育彩票優(yōu)秀銷(xiāo)售站。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)一個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，我受益匪淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中除了在前臺(tái)從事旅游接待的工作外，也有多次一日游的出團(tuán)經(jīng)驗(yàn)�？偣渤鰣F(tuán)十三次，七次是上海世博會(huì)，四次上海歡樂(lè)谷，一次常州恐龍園，一次蘇州水上世界。經(jīng)過(guò)這十三次的帶團(tuán)，我已基本熟悉了一日游的帶團(tuán)過(guò)程，累積了許多經(jīng)驗(yàn)，也提高了自身的業(yè)務(wù)能力。這次的實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了書(shū)本上知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，深深地感受到在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念。我想這也是學(xué)校讓我們利用暑假出來(lái)實(shí)習(xí)鍛煉的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
在一個(gè)多月實(shí)習(xí)期間，我也總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
(1)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切地了解到獨(dú)立好學(xué)的重要。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不能過(guò)分依賴(lài)其他人，要有獨(dú)立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次，作為一名實(shí)習(xí)生，在一無(wú)所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，好學(xué)是極其重要的一個(gè)方面�！叭诵校赜形�?guī)煛保诠ぷ魃�，有�?wèn)題要大膽問(wèn)，不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓⻊?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化，要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高新技能，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
(2)如何與人溝通，和睦相處，是一名實(shí)習(xí)生必須學(xué)會(huì)的`。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話(huà)可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在帶世博團(tuán)的過(guò)程中，因?yàn)樘鞖鉄幔抨?duì)時(shí)間長(zhǎng)，我們就要不斷的安慰客人，并捧來(lái)扇子給他們。在晚上八點(diǎn)返回時(shí)，很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當(dāng)安撫，問(wèn)一問(wèn)“累了吧，要不你們先上車(chē)休息一會(huì)吧”。對(duì)任然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館，好不好玩啊”等等，互相交流，能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。
(3)作為一名導(dǎo)游，一定要做好講解工作。抓住重點(diǎn)，抓住游客注意力。語(yǔ)言表達(dá)時(shí)要把客人當(dāng)作朋友一樣，用聊天的方式講。講解時(shí)要適當(dāng)?shù)募尤胗哪某煞郑饴猛緹o(wú)聊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我覺(jué)得比較容易講的是上海歡樂(lè)谷。由于之前跟過(guò)一次團(tuán)，對(duì)園區(qū)有一定的了解。而在帶蘇州水上世界時(shí)，因?yàn)樽约簺](méi)有去過(guò)，對(duì)里面情況一無(wú)所知，只能上網(wǎng)查詢(xún)。結(jié)果有的信息是以前的，與現(xiàn)實(shí)相差很大，進(jìn)了園區(qū)才發(fā)現(xiàn)自己在講解上犯了很多錯(cuò)誤。幸好客人都比較諒解，并未因此責(zé)怪我。我也從這件事認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游講解的重要。
(4)做事要有預(yù)見(jiàn)性。導(dǎo)游帶團(tuán)去的地方不一樣，游客也不一樣，所以準(zhǔn)備工作要做充分，凡事多往前看一步，才能避免麻煩。在去上海歡樂(lè)谷的時(shí)候，因?yàn)檫M(jìn)園檢查嚴(yán)格，數(shù)著人數(shù)進(jìn)。對(duì)學(xué)生的證件也查得很?chē)?yán)。所以在車(chē)上我們就要先跟游客講好，帶好我們旅行社的標(biāo)牌，我們到時(shí)數(shù)著牌子入園，以免有人混入隊(duì)伍。而學(xué)生證也要事先查好，不合格的事先說(shuō)明補(bǔ)為成人票，以減去進(jìn)園檢查不符后再去補(bǔ)票的煩瑣。
實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，也結(jié)識(shí)了很多朋友，他們教會(huì)了我如何融入社會(huì)。時(shí)間總在不經(jīng)意間流逝，回頭看看這一個(gè)多月的生活，我很慶幸來(lái)大世界旅行社實(shí)習(xí)。同時(shí)我也深切地感受到自己能力的有限。在今后的日子里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，虛心求教，充分發(fā)揮自我，提高所長(zhǎng)，為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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