有關(guān)工作年度計(jì)劃模板8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的'不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
工作年度計(jì)劃 篇2
按照我公司的工作安排,結(jié)合具體工作實(shí)際,20××年度我部門制度管理、油料消耗、維修保養(yǎng)、安全培訓(xùn)等幾個(gè)方面進(jìn)行深化創(chuàng)新,為我部門工作的開展提供強(qiáng)有力的思想、組織、制度和能力保證,充分做到未雨綢繆,F(xiàn)擬定20××年車隊(duì)年度計(jì)劃如下:
一、優(yōu)化管理
我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,主要從以下幾方面入手:
1、車輛調(diào)度
堅(jiān)持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,維持公平、公正、尊重客觀實(shí)際,保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。辦公用車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要高,駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排,如有異議,當(dāng)時(shí)保留,事后再談。
2、簽到制度
實(shí)行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時(shí)所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,無故不簽者按曠工論處。
3、請假制度
嚴(yán)格履行請消假制度,當(dāng)日臨時(shí)請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)后,方可離開,并按請假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處,請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
4、車輛停放制度
出勤車輛任務(wù)完成后,不論什么時(shí)間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請?jiān)谕庑蘩、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時(shí)間,嚴(yán)肅處理。
5、出車制度
接到出車任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請單位報(bào)到。如超時(shí)延誤工作,各部門反映強(qiáng)烈,嚴(yán)肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節(jié)能降耗的總體要求,我部門將在××年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。
在油料消耗方面,我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比。
三、維修保養(yǎng)和材料消耗
我部門將在20××年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。
車輛需要維修時(shí),首先由駕駛員提出申請,說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實(shí)后,開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車輛配件消耗方面,設(shè)立專人專車用料登記冊,明細(xì)所用配件具體情況,每月月底匯總存檔、并交車隊(duì)備檔一份。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴(yán)格把關(guān),主要在機(jī)油更換方面(無特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化,夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓(xùn)
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運(yùn)行,保證公司干部職工、外來客人和社會(huì)民眾的生命安全,保障國家財(cái)產(chǎn)不受損害,20××年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn):
、賽圩o(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運(yùn)行,對車輛隨時(shí)檢查、定期保養(yǎng)、及時(shí)維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。
、陴B(yǎng)成良好的安全意識(shí),特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時(shí)可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。
、鄹叨戎匾暟踩熊嚕岢呱械穆殬I(yè)道德,嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,對駕駛員上崗時(shí)實(shí)行10條禁令:嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放,如有違反,嚴(yán)肅處理。
④主駕司機(jī)與頂班司機(jī)在倒班時(shí)要認(rèn)真交接車況,油料、手續(xù)、工作量。
⑤大雪天氣,未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)動(dòng)車,特殊情況需動(dòng)車,須經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)。
、尴匏傩旭偘踩贫。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h,地方道路60km/h,高速公路100km/h)行駛速度,我部門在××年度每月將進(jìn)行二次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處罰。
2、安全培訓(xùn)
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的`安全意識(shí),必須對其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,因此我辦將在××年度制定以下培訓(xùn):
、佘囮(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要深刻意識(shí)到安全的重要性,積極參加公司的安全會(huì)議、安全培訓(xùn),閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志。
、谛略鲴{駛員持證報(bào)到后,必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用。
、畚也块T計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊,讓其在休息之余閱讀,加強(qiáng)安全意識(shí)。
④我部門駕駛員每個(gè)月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),每個(gè)季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。
、莅肽旰湍杲K對駕駛員進(jìn)行兩次安全考試,考試成績必須合格,不合格者停崗學(xué)習(xí),直至合格上崗。
我部門在20××年度的工作中積極探索,不斷創(chuàng)新,狠抓落實(shí),嚴(yán)格管理,爭取將各項(xiàng)工作及任務(wù)出色完成,為公司的經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇3
時(shí)光終于翻到xx年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入三立已三月有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認(rèn)識(shí),讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來,慢慢的從最初的'一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了三立這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個(gè)人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話"三立是我家,成功靠大家"。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依靠大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施,從而走向更高的境界。
在這三個(gè)月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實(shí),這是一種極端的想法,ISO是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時(shí)無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實(shí)施ISO,發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
二、XX年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向,而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理
的目標(biāo)是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個(gè)部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),是否達(dá)到目標(biāo),甚至超過目標(biāo),并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
三、計(jì)劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費(fèi)
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過大,有時(shí)很忙,有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。
工作年度計(jì)劃 篇4
帶著新的力量與夢想,帶著新的憧憬與渴望,教育學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作在新的學(xué)年里已經(jīng)悄悄然拉開序幕。新的學(xué)年里,我們將繼續(xù)本著“創(chuàng)新,拼搏,務(wù)實(shí),進(jìn)取”的精神,在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)服務(wù)廣大同學(xué),為廣大同學(xué)搭建一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)。 本年度的工作主要從四個(gè)方面著手:
一全力安排好迎新工作,使廣大新生體驗(yàn)到教育學(xué)院大家庭的溫暖。
二開展一系列學(xué)生活動(dòng),是新老生更好的交流,讓同學(xué)們在活動(dòng)中不斷鍛煉自我,發(fā)展自我。
三為提升同學(xué)們的思想道德素養(yǎng)和文化心理素質(zhì),特邀請一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,學(xué)生與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流。
四做好本職工作,全力配合院團(tuán)委工作,并不斷提高自身素質(zhì),培養(yǎng)新的優(yōu)秀的學(xué)生干部。
具體工作計(jì)劃安排如下:
一迎新工作:
1新生到校前兩日晚召開部長會(huì),安排迎新具體工作事宜,做周密布置,為本年度學(xué)生工作打響頭炮。
2為應(yīng)對新生在軍訓(xùn)中所遇到的突發(fā)事件,特布置軍訓(xùn)現(xiàn)場安排值班人員。
3真誠交流意,共敘教育情——新老生交流會(huì)。使05級新生更多地了解大學(xué)生學(xué)習(xí)方法,,更好地適應(yīng)大學(xué)生活,正確認(rèn)識(shí)自己的.專業(yè)。
4學(xué)生會(huì),藝術(shù)團(tuán)的招新——為了給學(xué)生會(huì),藝術(shù)團(tuán)注入新的血液,增添青春活力,發(fā)掘新的出色人才,學(xué)生組織的人事更迭也是本學(xué)期學(xué)生工作的頭等大事。
二學(xué)生活動(dòng):
1激情打拼,活力碰撞——新老生籃球賽。為了豐富廣大同學(xué)的業(yè)余生活,提高身體素質(zhì),增進(jìn)向心力和集體凝聚力,以籃球?yàn)檩d體,在運(yùn)動(dòng)健身過程中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,充分展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采。
2唇槍舌劍各展雄風(fēng)——新老生辯論賽。有我院學(xué)生會(huì)的特色部室口才部承辦,旨在提高同學(xué)們之間的語言表達(dá),反映的交流能力,為院辯論賽選拔人才。
3溫馨宿舍,精彩人生——“學(xué)生處生活園區(qū)第十一屆門飾及宿舍文化設(shè)計(jì)大賽”,由生活部承辦。此次大賽,要求同學(xué)們充分發(fā)揮自己的想象力,創(chuàng)造力及動(dòng)手能力。用各種材料及各種方式裝點(diǎn)自己的宿舍,體現(xiàn)著各宿舍成員的專業(yè)特色。生活品位,性格特點(diǎn)及自身的理想追求,展現(xiàn)大學(xué)生文化素質(zhì)和基本才能,推動(dòng)大學(xué)生素質(zhì)拓展工作的開展。
4。青春躍動(dòng),真誠展現(xiàn)——教育學(xué)院藝術(shù)團(tuán)匯報(bào)演出,植根于我院深厚文底蘊(yùn)的藝術(shù)團(tuán),成立數(shù)年來,儼然已是我院團(tuán)員青年拓展自身之文藝素質(zhì)的重要陣地,藝術(shù)團(tuán)的匯報(bào)演出定將是一場精彩的舞臺(tái)大戲。。
三學(xué)生思想道德素養(yǎng)與實(shí)踐能力的教育
1“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),關(guān)注團(tuán)員心理”系列講座,為響應(yīng)黨中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行以及增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)的號召,我院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部特舉辦此次活動(dòng),邀請相關(guān)專業(yè)人士前往現(xiàn)場進(jìn)行講座,答疑解惑。
2“緬懷先烈,少年壯志不言愁”——清明節(jié)掃墓,對于沒有經(jīng)歷過硝煙與苦難的80年代后的我們,生長在紅旗下,時(shí)刻也不敢忘懷今天的幸福從哪里來,4月5日清明節(jié),走進(jìn)烈士陵園掃墓的活動(dòng),期待您的參與。
3“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢想”——關(guān)注奧運(yùn)大型簽名活動(dòng)。五個(gè)可愛的福娃,牽動(dòng)著億萬人的心,關(guān)注奧運(yùn),從心開始,讓您的雙手舞動(dòng)起來。
四做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),培養(yǎng)新的優(yōu)秀學(xué)生干部。
教育學(xué)院學(xué)生會(huì)使全院的群眾組織,經(jīng)院學(xué)生代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,學(xué)生會(huì)在校各級黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,代表全體同學(xué)的利益,發(fā)揮自我教育,自我管理,自我服務(wù)的作用,其一切權(quán)力屬于全體同學(xué)。學(xué)生會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)體制是由下向上逐級負(fù)責(zé),并且有相對的自由性和獨(dú)立性,各部門對主席負(fù)責(zé),主席圍繞院系的中心工作開展活動(dòng),要對廣大同學(xué)和上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。學(xué)生會(huì)各部長負(fù)責(zé)本部的全面工作。主持本部的有關(guān)會(huì)議,制定本部的工作計(jì)劃,定期向上級匯報(bào)工作,各部門要有主人翁精神,發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),使本部的各項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。各部之間積極配合,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,相互協(xié)調(diào),是學(xué)生會(huì)成長為更具凝聚力的整體。在工作中要發(fā)揮和培養(yǎng)骨干并注意充分調(diào)動(dòng)積極性,在平時(shí)工作中要負(fù)責(zé)搜集本院同學(xué)意見及建議,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。相信在新的學(xué)年里,河北大學(xué)教育學(xué)院學(xué)生會(huì)定將會(huì)在大家同心協(xié)力之下越走越好。
工作年度計(jì)劃 篇5
時(shí)間如上足勁的時(shí)鐘,節(jié)奏規(guī)律快速的把我們帶入20xx年,過去的一年是在緊張忙碌即充實(shí)又時(shí)而有些迷惘惆悵,對工作生活前程充滿著期待的夢想與美好愿望又與偶爾的失落和最初夢想的落差中步入新的一年的。回顧與總結(jié)都是對自己人生價(jià)值、工作、生活的從新審視認(rèn)識(shí)評估和肯定。庸人一個(gè)平凡一角也沒機(jī)會(huì)力大功創(chuàng)偉績,問心無愧的說:我在我平凡的工作、生活位置上體現(xiàn)了我人生的價(jià)值,忠于職守?zé)o愧于黨、領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、親人。
在新的一年我將一如既往為自己的理想目標(biāo),努力工作、學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)我最初設(shè)定的人生理想愿望而奮斗不息。當(dāng)然我非常明白,前途雖然廣闊,道路崎嶇不平,無形地重任讓理想之道路步履艱難難以實(shí)現(xiàn)最初的前程愿望。即便如此,我仍然堅(jiān)定信念、自樹信心將20xx的工作計(jì)劃安排如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“走中國特色的自主創(chuàng)新道路”“一切從心開始,一切從新開始”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)一切新的知識(shí),在條件能力一切可以學(xué)習(xí)的過程中獲取、掌握社會(huì)各科類知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn)。養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)能力態(tài)度和習(xí)慣,堅(jiān)持活到老學(xué)到老終身學(xué)習(xí)的信念。把個(gè)人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)相結(jié)合努力把自己的.思維能力提高到一種有機(jī)的,高度柔性的、扁平的、符合人性的、能長期持續(xù)發(fā)展的一個(gè)水平面。
二、掌握專業(yè)技術(shù):
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好會(huì)計(jì)工作,面對我單位的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀在此健康生存下去,必須掌握擁有精深的專業(yè)知識(shí)、要有從容面對和解決各類突發(fā)事件的的創(chuàng)新能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擁有敏銳的創(chuàng)新意思和全局觀念,對風(fēng)險(xiǎn)有著敏銳的認(rèn)識(shí)和承受力。掌握學(xué)習(xí)、觀察、想象、抽象、分析、類推、建模、展現(xiàn)、協(xié)作、更換思考維度、更換認(rèn)識(shí)模式以及綜合思考等方面的能力。
三、檔案管理工作:
檔案工作是對歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù),替未來著想的崇高事業(yè)。 面對檔案工作現(xiàn)狀,我計(jì)劃一盡力爭取領(lǐng)導(dǎo)對我局當(dāng)前檔案工作的重視和支持參加一次正規(guī)化的檔案培訓(xùn)。二爭取能正常與上下檔案工作人員建立關(guān)系保持聯(lián)系爭取他們的幫助和支持,改善被動(dòng)局面使檔案工作正常的全面的真正的以我為中心的開展起來。
四、辦公室其他各項(xiàng)工作:
辦公室工作繁瑣雜亂是眾所周知的,一報(bào)紙收發(fā)工作,每天將收到的所有郵件、雜志登記在冊并分發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)同事就是幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。收到郵件、雜志的時(shí)間跨度大,分幾個(gè)時(shí)間段幾個(gè)人送毫無規(guī)律性可讓你有序應(yīng)對。二文件的打印工作,得隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的這項(xiàng)工作,雖然領(lǐng)導(dǎo)不督促但工作任務(wù)是一種無形的壓力還需要領(lǐng)導(dǎo)講嗎。現(xiàn)在其他事項(xiàng)的工作安排少了許多,但隨時(shí)準(zhǔn)備待命是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,至少可以從容不迫的接受任何安排。
工作如同戰(zhàn)場,看不見無形的血腥暴雨,是一種無聲默默難以言喻的吞食和磨礪,困難是彈簧你弱它就強(qiáng)。十幾年的工作作風(fēng),歲月蹉跎練就了鋼筋鐵骨、堅(jiān)強(qiáng)信念。20xx我準(zhǔn)備好了!等你!
工作年度計(jì)劃 篇6
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-XXXX年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
XXXX年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的`知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對XXXX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XXXX年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接XXXX年新的挑戰(zhàn)。
工作年度計(jì)劃 篇7
我們每個(gè)同學(xué)都要講文明懂禮儀,“禮儀”是指禮節(jié)和儀表,它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映!岸Y儀教育”是對學(xué)生進(jìn)行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準(zhǔn)則的傳統(tǒng)美德教育,它是德育的基礎(chǔ)工程,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,本學(xué)期我校圍繞建設(shè)“幸福學(xué)!睘橹髦,將從以下幾個(gè)方面入手對同學(xué)們進(jìn)行文明禮儀教育。
(一) 學(xué)校禮儀
1、進(jìn)校禮儀:進(jìn)校三步曲:立正、敬禮(隊(duì)禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重,右手五指要靠攏;從體側(cè)經(jīng)前胸,動(dòng)作不慌也不忙;手掌小臂成直線,舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉,手心側(cè)向左前方。團(tuán)禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重,右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線,掌尖對著太陽***。)問候。(聲音響亮)
2、課堂禮儀:預(yù)備鈴做好準(zhǔn)備工作,老師進(jìn)課堂宣布上課后,全班學(xué)生起立、敬禮,齊聲道“老師好”;學(xué)生遲到進(jìn)教室,先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師同意后,再進(jìn)入教室;學(xué)生有急事需出教室,先舉手,起立報(bào)告老師,經(jīng)老師同意后再出教室;下課時(shí),起立和老師互道再見。
3、課間禮儀:課間休息,不大聲喧嘩,不追跑打鬧,開展有益于身心健康的活動(dòng)。
4、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。
5、同學(xué)間禮儀:同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在需要同學(xué)幫助時(shí),須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的.幫助。
6、 集會(huì)禮儀:學(xué)校集合,學(xué)生分班整隊(duì)入場,按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),做到“快、靜、齊”,會(huì)議中端坐靜聽。
(1)升國旗、奏國歌時(shí),全體同學(xué)肅立、脫帽、行注目禮。
(2)開學(xué)、結(jié)業(yè)典禮或舉行其他慶典儀式時(shí),準(zhǔn)時(shí)整隊(duì)入、退場。保持會(huì)場肅靜,不隨意說笑走動(dòng),不做與大會(huì)無關(guān)的事。
(3)上臺(tái)發(fā)言、領(lǐng)獎(jiǎng)、表演時(shí),走路穩(wěn)重,從指定的臺(tái)口上臺(tái),站在臺(tái)上雙手自然下垂,站姿端正。接受獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀用雙手接,行鞠躬禮,然后轉(zhuǎn)過身來,面向臺(tái)下,將獎(jiǎng)狀高舉過頭向大家示意后,雙手拿好貼放胸前。下臺(tái)時(shí)腳步穩(wěn)重,從指定臺(tái)口退下,臺(tái)下的同學(xué)要遵守會(huì)場秩序,注意聽講,適時(shí)報(bào)以掌聲,不交頭接耳、隨意談笑,不起哄、喊叫。
7、校內(nèi)公共場所禮儀:自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木,節(jié)約用水用電。
(二)個(gè)人禮儀
1、言談禮貌:交談時(shí)掌握說話分寸,使用禮貌用語“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等。
2、儀態(tài)舉止:
(1)談話姿勢:交談時(shí),雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望。
(2)站姿:站立時(shí)做到頭正,面容平和自然,雙肩放松,軀干挺直,雙臂自然下垂于身體兩側(cè),雙腿立直。(站如松)
。3)坐姿:入座做到輕而穩(wěn),雙肩平正放松,上體自然挺直,雙膝自然并攏;離座時(shí),要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起。(坐如鐘)
4)走姿:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。(行如風(fēng))
總之,做一個(gè)講文明懂禮儀的學(xué)生,對我們將來的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,我們從小就要養(yǎng)成講文明懂禮儀的好習(xí)慣。
工作年度計(jì)劃 篇8
一,近期工作計(jì)劃
大目標(biāo):優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,為公司下一步大規(guī)模的人力資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。
具體工作安排
1,根據(jù)公司發(fā)展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責(zé)。
2,根據(jù)各工作崗位職責(zé),制定各工作崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3,完成對目前各部門負(fù)責(zé)人的能力考評。
4,根據(jù)公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負(fù)責(zé)人,拿出處理方案。例如:進(jìn)行調(diào)崗,安排培訓(xùn),辭退等,視個(gè)人具體情況而定。
5,根據(jù)人員調(diào)整情況,展開招聘工作。
6,初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論。
7,通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,收集公司所需要的市場活動(dòng),品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才。
8,制定出人事工作流程,并告知各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行。
二,長期工作計(jì)劃
大目標(biāo):建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。
具體工作安排
1,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。包括人員招聘,培訓(xùn),考核,建立競爭淘汰制。
2,定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲(chǔ)備。
3,負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂,并對各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
4,負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作。
5,建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。
6,負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評工作,并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù),對公司各部門負(fù)責(zé)人的年度考評進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評估。
7,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,定期進(jìn)行職務(wù)分析,修改和完善各工作崗位的.工作說明書。
8,負(fù)責(zé)公司與外部各級組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外勞資統(tǒng)計(jì)工作。解決員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛。
9,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制,對公司增減人員進(jìn)行管理。
10,根據(jù)公司的發(fā)展情況,完善人力資源部門的人員配置。
11,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
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