珠寶銷售員崗位職責

　　在生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的珠寶銷售員崗位職責，希望對大家有所幫助。

珠寶銷售員崗位職責1

　　1、負責柜臺商品的銷售；

　　2、負責本崗位內商品的.清點、統(tǒng)計工作，并做好交接班；

　　3、負責商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關人員；

　　4、負責區(qū)域內柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作；

　　5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識；

　　6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感；

　　7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　8、上級交辦的其他工作任務。

珠寶銷售員崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業(yè)績目標；

　　2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的`貨架陳列；

　　3、負責貨品安全工作，貨品每天數(shù)量清點工作；

　　4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

　　任職資格：

　　1、高中以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、具備較好的職業(yè)形象和氣質；

　　3、品行優(yōu)良，性格活潑積極，溝通能力強，有責任心；

　　4、具備團隊合作精神和服務意識，具備一定的銷售技巧；

　　5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

珠寶銷售員崗位職責3

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的'解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

　　六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

珠寶銷售員崗位職責4

　　1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

　　1）完成項目主管下達的.銷售指標任務，工作上對現(xiàn)場銷售主管負責；

　　2）按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑；

　　3）銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標；

　　4）對于客戶提出的問題及時協(xié)調公司各相關部門給予處理解決，實行首問負責制；

　　5）對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪，及時協(xié)調各相關部門存在的問題；

　　6）負責各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作；

　　7）配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　　8）負責銷售合同的簽定工作，簽定之后及時會簽并轉交經(jīng)理；

珠寶銷售員崗位職責5

　　1、接待客戶挑貨，配合完成銷售任務；

　　2、完成貨品的來貨驗收，貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作；

　　3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、提升個人業(yè)務能力，維護客戶資源，正確宣傳公司品牌；

　　5、完成領導交代的其他事務。

珠寶銷售員崗位職責6

　　1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范，自覺維護公司的利益；

　　2、依照店鋪要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好；

　　3、服從公司及店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作；

　　4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的.各種咨詢，與客戶保持良好的關系。

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