【薦】年度工作計劃
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編整理的年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃1
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當前形勢下,為了保證賓館的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,賓館將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個賓館的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及賓館的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,賓館將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是賓館一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎上再“降”一點。賓館下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,賓館將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有賓館在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況?头糠矫,各種供客人使用的物品在保證服務質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是賓館生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到賓館成長的樂趣,在目前對賓館產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓賓館在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上賓館要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的.最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年賓館將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好賓館各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
賓館經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華賓館的出現(xiàn)而流失一部份,(年底賓館旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務賓館)為此,賓館在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為賓館爭取住客率,提高賓館的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
年度工作計劃2
新學期開始了,我們迎來了小班的小朋友,孩子們由于剛開始進入集體生活,對新環(huán)境陌生、畏懼,還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習慣,使他們能得到全面和諧的發(fā)展,我想起了我們的張家港精神“團結(jié)協(xié)作,負重奮進,自加壓力,敢于爭先!弊屑毜仄饰鲆幌伦约,在今后的工作中,我時時要以省示范的標準來嚴格要求自己。
一、思想政治方面
認真學習有關政治文件,保持正確的思想政治和方向。
熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
二、教育教學方面
要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),認真學習幼教理論,作到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報,不斷充實自我。要不斷提高自身的業(yè)務能力,認真鉆研教材,精心設計教案、制作教具,充分利用現(xiàn)代化的設備,認真上好每一節(jié)課。
三、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
這個班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、在體質(zhì)上,鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學習穿脫 衣服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。
4、生活衛(wèi)生常識。
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識。
(1)加強幼兒安全意識的'培養(yǎng),不玩危險游戲,不去危險地方,杜絕安全責任事故的發(fā)生,確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險,培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。
四、家長工作
家長工作是幼兒園工作的一個重要組成部分,家園的配合是搞好班級工作的保障,我們將密切家園聯(lián)系,共同努力教育培養(yǎng)孩子。具體工作如下:
1、來園離園的時候,向家長了解幼兒在家表現(xiàn),反映幼兒在園情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、建立家園聯(lián)系欄,每月定時張貼優(yōu)秀家教文章,跟家長共同商討、交流家教經(jīng)驗。
3、通過舉辦“親子活動”“家長開放日”等活動,豐富家長的育兒知識,并提供家長溝通與分享育兒經(jīng)驗的機會,共同探討家園一致的教育。進一步密切幼兒園及家長與幼兒的關系。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!
年度工作計劃3
為更好地履行商會職能,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員單位服務的領域,積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺,充分發(fā)揮商會的內(nèi)外影響力,促進三片企業(yè)融合,增進企業(yè)交流合作。根據(jù)省工商聯(lián)工作會議精神和市工商聯(lián)關于全面配合實施“223工作計劃”的要求,特制訂以下工作計劃:
一、加強學習,提高商會領導隊伍的整體素質(zhì)
1、通過多種途徑和方法學習黨的理論、政策,中央及地方重大會議精神,使商會工作能堅持以科學發(fā)展觀為指導,謀劃和組織全體會員開展工作。
2、組織學習省與慈溪市工商業(yè)聯(lián)合會會議精神及各類文件,學習《商會章程》,不斷提高商會領導履職水平。
3、組織學習有關法律法規(guī)知識,使商會各項工作規(guī)范運作。
二、健全制度,規(guī)范商會各項工作的開展
1、健全會議學習制度。組織召開一年一次的會員大會,一年二到三次的理事會議,一季度一次的會長會議和臨時動議的會長碰頭會,做到事先有議題,事后有決議,并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。
2、健全財務管理制度。按照國家有關規(guī)定和理事會議通過的決議收取會費,并制訂完善會費使用、監(jiān)管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚,會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。
3、健全檔案制度。對一年來的商會活動,人事變動,會員吸收、退會,會議紀要記錄,章程修改等重要事項形成檔案,并統(tǒng)一集中管理。
4、健全組織制度。實行會長和理事分工負責和聯(lián)系會員制度。堅持擴大會員數(shù)量和改善會員結(jié)構(gòu)并舉,注重在本鎮(zhèn)內(nèi)把熱心商會組織、綜合素質(zhì)好、科技含量高、資產(chǎn)質(zhì)量好的企業(yè)吸收到商會中來,堅持會員單位有進有出原則。拓展商會網(wǎng)絡,今年確保新組建村級商會一個,爭取達到二個,以拓展組織網(wǎng)絡帶動會員發(fā)展。
5、健全工作制度。以開展創(chuàng)建“五有五好”商會和建立商會黨組織為契機,逐步建立起結(jié)構(gòu)合理,制度健全,運作規(guī)范,作用明顯的商會組織。
6、健全活動制度。認真貫徹全國和省關于加強和改進非公有制經(jīng)濟人士思想政治工作的若干意見,堅持“充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強團結(jié)、熱情幫助、積極引導”的工作方針,一要加強企業(yè)文化建設,積極組織會員企業(yè)開展文體活動,規(guī)范會員企業(yè)冠名的'各項比賽和文藝演出,以文化建設助推企業(yè)健康發(fā)展。二要引導會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè),扶貧濟困,義利兼顧;積極參與和諧企業(yè)創(chuàng)建,關愛員工,建立穩(wěn)定和諧的勞動關系。三要進一步推進會員企業(yè)參與新農(nóng)村建設。四要抓好會員企業(yè)各項政治榮譽的推薦工作。五是做好黨委政府中心工作的配合工作。
三、搞好宣傳,不斷提升商會內(nèi)外影響力
1、緊密聯(lián)系商會實際,創(chuàng)辦內(nèi)容新穎,圖文并茂,突出企業(yè)文化和時代氣息的商會會刊《達蓬山》,全年不少于4期。與工商貿(mào)辦聯(lián)合編寫集政策、信息服務為一體的簡報,每月一期。
2、創(chuàng)建商會網(wǎng)站。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡等服務載體,建立健全會員企業(yè)數(shù)據(jù)庫,政策法規(guī)宣傳平臺,QQ群發(fā)平臺。加大宣傳力度,加強互聯(lián)交流,拓寬服務領域,提高宣傳服務成效。
3、密切關注商會會員企業(yè)的自主創(chuàng)新和履行社會責任等情況,就民營企業(yè)在成長發(fā)展中出現(xiàn)的問題和矛盾確定一個調(diào)研課題,進行專項調(diào)查研究,并撰寫一篇調(diào)研報告。
4、及時向市工商聯(lián)等上報反映商會的工作動態(tài)信息。
四、做好服務,推進會員企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
1、創(chuàng)新融資服務。準備成立轉(zhuǎn)貸基金或搭建融資擔保平臺,在注重風險防范的基礎上,加大對會員企業(yè)的融資支持力度。加強與金融機構(gòu)的廣泛聯(lián)系,建立銀企多方合作機制,切實緩解會員企業(yè)融資困難問題。
2、組織開展科技、人才、法律服務,為會員企業(yè)搭建人才服務平臺。加強與科技部門聯(lián)系,多渠道提供科技資源,助推會員企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。加強與人事部門聯(lián)系,為會員企業(yè)提供40人次以上的職稱評審等服務,為企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供人才支持。加強與司法部門聯(lián)系,開展法律服務,使會員企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
3、強化經(jīng)貿(mào)服務,與工商貿(mào)辦密切配合,有重點地組織會員企業(yè)參加外地招商推介活動,組織參與市以上工商聯(lián)主辦的重大商貿(mào)活動。
4、組織好會員企業(yè)外出考察和體檢活動,實施生日慰問等人文關懷制度。
五、內(nèi)引外聯(lián),搭建與黨委、政府部門和社會組織聯(lián)系平臺
1、搭建與黨委政府部門合作的平臺。積極參與黨委政府組織的有關非公經(jīng)濟發(fā)展的重要會議和活動,配合參與勞動關系三方協(xié)調(diào)、和諧企業(yè)創(chuàng)建和勞動爭議調(diào)解等工作,為會員企業(yè)解決勞動爭議、維護合法權(quán)益等提供支持。
2、暢通內(nèi)引途徑,進一步與組織、宣傳、科技、工商、質(zhì)(安)監(jiān)、勞動人事、工會等部門的合作,為會員企業(yè)在黨建、教育培訓、自主創(chuàng)新、品牌建設、職稱評定等方面提供支持。
3、拓展外聯(lián)渠道,邀請龍山籍及曾在龍山工作過的老領導為會員企業(yè)提升檔次出謀劃策、牽線搭橋。加強港澳臺及留學生回國創(chuàng)業(yè)人員的聯(lián)系,用走出去和請進來的辦法,增進相互了解,開展引資引智活動。
4、強化名譽會長及商會顧問的作用,加強與上級有關單位及職能部門的聯(lián)系,為會員企業(yè)健康發(fā)展提供支持。
5、對接慈東新城指揮部的新城建設,積極籌建龍山商會大廈,做好申報立項等前期工作。
年度工作計劃4
隨著新學期的來臨,旅游導游協(xié)會的工作又要重新開始了,在展開新的工作之前,我們有必要對過去一個學期的工作做一個總結(jié),總結(jié)上一學期的優(yōu)點與缺點,為新學期的工作做必要的指導。旅游協(xié)會作為社委會領導的一個協(xié)會,在本學期里經(jīng)過會長和會員的共同努力,完成了以下一些工作。
1、協(xié)會合并工作。
新學期伊始,我們迎來了協(xié)會的一次改革。學校將旅游協(xié)會與導游俱樂部兩大職能相近的協(xié)會進行了合并。協(xié)會合并帶來了復雜無比的工作,要將原本兩個不同的協(xié)會進行整合,這考驗著我們的智慧。功夫不負有心人,在我們的不懈努力之下,兩大協(xié)會順利完成了合并工作,并選舉產(chǎn)生了新一屆領導集體。合并后的協(xié)會稱為“旅游導游協(xié)會”,是一個立足商學院,面向全校學生,為學生提供專業(yè)的旅游服務和咨詢,服務廣大學生,兼具導游培訓職能的協(xié)會。
2、招新工作。
9月,在秋風的沐浴之下,我們迎來了新一屆一年級學生,我們協(xié)會本著為廣大學生服務的原則,展開了招新工作。在開展工作之前,協(xié)會召開了招新工作準備會議,會議詳細分析了新學期新形勢,指出了協(xié)會在經(jīng)歷改革之后擁有的優(yōu)勢與劣勢,部署了新學期的招新工作。在學校的安排之下,我們通過板塊宣傳、進班宣傳、發(fā)放傳單等多種方式向新一屆學生宣傳我們旅游與導游協(xié)會。本次招新工作以“加入旅協(xié),暢游世界”為主題,向廣大學生宣傳我們協(xié)會擁有的相對于其他協(xié)會的十大優(yōu)勢。廣大新生對我們協(xié)會的介紹充滿了興趣,在聽完我們的宣講之后表示,旅游日益成為生活中的一部分,加入這樣一個專業(yè)于旅游的協(xié)會,可以提升自己在旅游方面的知識,為未來旅游打下良好基礎。通過兩天的辛勤工作,我們以優(yōu)異的成績完成了招新任務。
3、部門劃分工作。
在招新工作之后,協(xié)會召開了第一次會員大會,大會第一項就是慣例的自我介紹,通過最基本的自我介紹來縮進大家的距離,增進相互之間的感情。根據(jù)會員自身的特長和愛好,進行了部門劃分,將本協(xié)會劃分為秘書部、門市部、調(diào)酒部、導游部、宣傳部,并就其中的人員做了簡單安排,構(gòu)建了整個協(xié)會的框架,奠定了整個協(xié)會的基礎。
4、古堰畫鄉(xiāng)游覽觀光活動。
在完成協(xié)會的工作之余,我們組織了前往古堰畫鄉(xiāng)的游覽觀光活動,將會員們從繁重的開學事務中解放出來,融入詩情畫意的江南水鄉(xiāng)之中,盡情釋放自己的壓力,陶冶情操。在雙休日,我們踏著秋風,乘坐著公交車,開始了我們協(xié)會第一次旅游活動。在這次活動中,廣大會員領略了“浙江綠谷,秀山麗水”的優(yōu)美風景,體驗了擁有“藝術之鄉(xiāng)、浪漫之都、休閑勝地”之稱的古堰畫鄉(xiāng)。
5、協(xié)會下屬部門部長選舉工作。
在完成紛繁復雜的工作,協(xié)會走上正軌之際,多數(shù)老會員紛紛辭去原來擔任的各部部長職務,將舞臺讓給新一屆會員,給他們展示自己的機會。借此,協(xié)會召開了第二次會員大會,展開了換屆選舉工作。首先,每位有意競選的會員發(fā)表自己的競選演講,闡述自己的管理意見。再次,由各位會員投票選出候選人,每個部門兩位。最后,由會長、副會長以及各部部長面試,選出合格的部長。本次換屆選舉,將一批業(yè)務能力高,綜合素質(zhì)強的新生推上了新的崗位,為協(xié)會的進一步發(fā)展打下了堅實的`基礎。
6、第一屆新生導游大賽。
在學校改革風潮中,旅游導游協(xié)會激流勇進,響應改革工作,將原有的經(jīng)濟與貿(mào)易管理學院中文導游大賽改革成商學院新生導游大賽,并且出色完成了商學院第一屆新生導游大賽。在完成換屆選舉后,部門召開會員大會,部署了協(xié)會最為重要的新生導游大賽。會議研究了協(xié)會當前面臨的形勢,舉辦導游大賽面臨著時間緊、任務重的嚴峻壓力,如何做好比賽準備工作成為會議的重點。會議研究決定,組建外聯(lián)部,負責比賽資金的籌集。宣傳部負責前期宣傳工作,建立導游大賽組織委員會,全面負責此次比賽工作。在會后,我們展開了大規(guī)模的宣傳。到報名截止日期,我們一共收到了100多份報名表,創(chuàng)下歷史新高。此后不久,協(xié)會召開了比賽培訓會,對所有的參賽學生進行了簡單的培訓,下發(fā)了比賽資料,并定于一個星期后開始初賽。經(jīng)過初賽,共有30位同學晉級復賽。復賽在初賽后兩個星期進行,最終決出了十強進入決賽。決賽的工作是艱巨的,為了達到良好的效果,我們需要對參賽選手進行不斷的培訓。經(jīng)歷了多日的培訓,最終的考驗在12月20日。協(xié)會在音樂廳舉辦了第一屆新生導游大賽的總決賽,比賽總體圓滿結(jié)束,取得巨大成功。
7、新生導游大賽總結(jié)大會。
新生導游大賽圓滿結(jié)束,大賽得到各級領導好評的同時,也為我們的工作指出了諸多不足之處。為此,協(xié)會召開了專門的會員大會,檢討這次比賽中的不足之處,汲取比賽中的經(jīng)驗教訓,為協(xié)會的進一步發(fā)展建言獻策。大會中,本著“贊揚都是浮云,批評才是真理”的原則,協(xié)會主要領導都做了內(nèi)部檢討,尋找比賽背后暴露出來的管理問題。通過這樣一次檢討大會,我們充分認識到了自己的不足之處,并對其作出了改正。相信通過這樣的自我批評,協(xié)會未來的路將走的更好。
8、導游證考試考前交流會。
在新生導游大賽之前,我們進行了全國的導游員資格證考試。在這次考試之前,我們協(xié)會組織了一次交流會,廣大參加考試的同學濟濟一堂,把自己在考試復習中遇到的問題與大家共同交流,一起探討與學習,共同進步。
9、協(xié)會聚餐。
在期末即將考試之際,協(xié)會在平安夜組織了一次協(xié)會會員聚餐。在聚餐上,我們回顧了一個學期來做出的成績,對下一學期進行了美好的展望,大家對未來一個時期做出更加優(yōu)秀的成績充滿了信心。聚餐在熱烈祥和的氣氛中圓滿結(jié)束。
以上就是我們旅游導游協(xié)會本學期的工作總結(jié)。以前的優(yōu)點我們會繼續(xù)發(fā)揚,以往的不足我們會努力改正。并積極向兄弟協(xié)會學習。力爭更加的完善自己。我們的目標只有一個:做好所有的工作。
年度工作計劃5
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計劃和目標,綜合部根據(jù)部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作:
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xxxx年綜合部將做好以下工作:
。ㄒ唬┳龊煤笄诒U瞎ぷ,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
3、證件年檢:3月底前完成。
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xxxx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔。
3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作。
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。
。ㄈ┐_定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成。
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,4月底前完成。
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的Logo、部門指示牌等。
2、因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游)。
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費。
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
。ㄎ澹⿲ν鈪f(xié)調(diào)工作,保證各項工作的'有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
。┳龊貌块T財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用。
。ㄆ撸└鶕(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xxxx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xxxx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理。
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會。
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。
。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用。
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
年度工作計劃6
今年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動為主題,以創(chuàng)建二級醫(yī)院為工作主線,鞏固質(zhì)量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢下把握新的機遇,實現(xiàn)新的突破。
一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發(fā)展觀,密切關注新的醫(yī)改
方案
出臺,堅持以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院各項工作嚴格按照二級醫(yī)院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規(guī)范服務行為,強化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務內(nèi)涵,提高服務質(zhì)量,進一步加強制度建設、硬件建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優(yōu)勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結(jié)合,強力推動核心競爭力的提升,實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標
1、全面完成市衛(wèi)生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。
2、積極組織申報、創(chuàng)建國家二級綜合醫(yī)院。
3、開展新技術、新項目10項,申報科研成果2項。
4、深入推進人才建設,引進專家、學術帶頭人2—3名,選派地市級以上醫(yī)院進修技術骨干10名。
5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區(qū)域內(nèi)有一定競爭力的特色?。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創(chuàng)新管理機制,激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工待遇。
7、加強硬件建設,規(guī)范參加設備招標采購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8臺件,完成病區(qū)“三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統(tǒng))”建設。
8、積極推進醫(yī)院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。
9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,提升中醫(yī)優(yōu)勢,適時開設中西醫(yī)結(jié)合病房。
10、繼續(xù)加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理活動。
11、嚴格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標采購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,保證四項安全(醫(yī)療、財經(jīng)、治安消防、信息),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴格執(zhí)行計劃生育政策,確保全院計生合格率100%。
14、償還債務150萬元。
三、重點工作
、寮訌娰|(zhì)量建設,提升綜合實力
質(zhì)量決定成敗,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈的今天,找準特色,發(fā)展優(yōu)勢,打出品牌,對醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設,大力實施“出名醫(yī)、建名科、辦名院”的.“三名”戰(zhàn)略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫(yī)院綜合實力的提升。
1、學科建設。組織專業(yè)人員認真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場動態(tài),立足院情,放眼未來,仔細論證,確定?,明確發(fā)展重點,擬定發(fā)展規(guī)劃。對特色專科,實行“四優(yōu)先”(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進修學習優(yōu)先、對外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色專科先在區(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協(xié)調(diào),以點帶面,點面結(jié)合,推動醫(yī)院整體業(yè)務能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發(fā)廣大醫(yī)務人員開展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學術水平和知名度。
年度工作計劃7
在充實的工作中,一年的時間不過轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后,我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績。作為客服,我非常清楚我們xxxx的員工們在這一年來做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己這一年來的'工作,盡管有很多的不足,盡管也有很多次受到領導的批評,但是這些都成了我完成這一年工作的動力!
過去的一年里,我不斷的前進和成長,現(xiàn)在在這全新的xxxx年中,我也會努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對xxxx年做計劃如下:
一、工作方面
作為服務人員,努力的提升自己的服務質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對自己的服務進行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務理念,考慮到業(yè)主的情況,為業(yè)主帶來最及時最人性化的服務。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗,不斷的改進自己的工作思想和方法,但是對于核心的.思想,要不斷的通過反省來穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進。作為客服人員,加強服務禮儀的學習是必須的。作為xxxx公司的客服,我必須在業(yè)主面前時刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問題,當然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來緩解情緒的作用。
二、強化個人管理能力
作為一名員工對自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進自己對待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責任感,更嚴謹?shù)娜ッ鎸ぷ,面對業(yè)主。不作出自己不能保證的回復,多從業(yè)主的角度去考慮問題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務體驗。
三、對自己不足的改進
通過上次的總結(jié),我認識到自己還工作中殘留著許多的個人習慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對我們xxxx公司也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個優(yōu)秀的客服,面對這樣的錯誤,我必須嚴格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個人能力。
四、結(jié)束語
時間很快就會過去,我要抓緊時間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來良好的服務。為了xxxx公司,也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
年度工作計劃8
新的學期也隨即拉開帷幕。為了使本學期自己的工作更有序有效的地進行下去,特制定如下個人計劃:
一、思想工作
在新的學期里一定要學習領會教師道德行為規(guī)范,并在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。
二、能力發(fā)展
希望能在各方面都有新的提高:教學方面,我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習,把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發(fā)展;多和經(jīng)驗豐富的教師交流。生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結(jié)向上,與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒,制定特定個人的教育方法,正確引導,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵幼兒更快更好的適應幼兒園。班務工作中,嚴格要求自己,以身作則地做好班主任工作。
三、努力方向
本學期我制定了以下目標及措施:
1、盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學能力。
2、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認真學習、鉆研業(yè)務,盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3、繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
措施:
1、多向富有教學經(jīng)驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。
2、自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的.更好,成為家長心目中的好老師。
3、主動關心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
四、出勤方面
嚴格要求自己,保證工作時間,做到一學期不請假,不無故遲到,不曠工;用飽滿的熱情對待工作。
五、家園共育方面
家長工作由為重要,家長工作是接洽家與園的有用橋梁,只有做好家長工作,才能促進班團體的管理,我將踴躍和家長取得接洽,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能、認真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,起勁縮短家長和老師之間的距離,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
年度工作計劃9
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的`家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
四、具體工作措施
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
年度工作計劃10
一個漫長而炎熱的暑假已過去,迎面而來的又是一個新的學期,一個“新”字告訴我們,昨日已經(jīng)過去,本學期為了提高自己的業(yè)務水平和教學素質(zhì),提高幼兒學習和游戲的積極性,做到一切以幼兒為主,具體計劃如下:
一、加強教育教學理論學習,提高個人的教學質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。
二、加強思想業(yè)務學習,加強師德教育,加強責任心,規(guī)范言行,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應時代的要求。
三、認真學習幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,當班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。
四、做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當班教師點名,并做好交接工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。
五、我將繼續(xù)做好帶頭作用,和班里兩位老師團結(jié)合作達成共識,認真對待工作中的每一件事,盡自己的能力完成到。
六、每次教學活動我都會課前認真準備所需教具,備好每一次教案。多學習,多反思,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時記錄教育教學中的困難,多和有經(jīng)驗的老師交流探討,把平日里的精神壓力轉(zhuǎn)為動力。
七、家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分,只有社會、家庭、幼兒園緊密結(jié)合,才能使每個孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。
班級內(nèi)屢次出現(xiàn)家長不信任的事件發(fā)生,本學期加強與家長溝通,以靈活多樣的方式,如實的交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的'教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長慢慢的信任老師,接受老師。當問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡,讓家長知道老師對問題很重視。使溝通既根據(jù)實際需要有重點突出,從而共商教育策略,協(xié)同進行教育。
總之,在本學期的工作中,還是要做到一切為了孩子,為了孩子一切的原則,認認真真、踏踏實實做好每一件事。我一定會嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度,盡善盡美的做好每一項工作,爭做一名合格、優(yōu)秀的幼兒教師,用飽滿的熱情投入到工作中去,讓孩子快快樂樂地成長。
年度工作計劃11
作為小學四年級班主任的我,是把學生從一年級帶到四年級的,我在帶領學生成長的同時,看到了學生一天天的成長,一天天的變化,一點點的變高,我心里感到十分的安慰,自我的工作一向很好很順利,我相信我會繼續(xù)帶領學生們走完小學,陪伴他們走過六年的時光。
在長期的班主任工作中,我深知班主任工作的重要性。在本學期中,我根據(jù)四年級的孩子的所處的由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的特殊階段,將本學期的工作安排如下:
一、指導思想
以學校德育教育的思路為指導,少先隊的中心工作為重心,結(jié)合學生的實際情景,經(jīng)過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的本事,進取探索個性培養(yǎng)的途徑。把學生培養(yǎng)成為有夢想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
二、班級目標
建立一支有進取心,本事較強的班干部隊伍,增強班級團體凝聚力;培養(yǎng)一個健康禮貌和諧的班團體;構(gòu)成一種天天向上的學習風氣,使學生爭做品學兼優(yōu)好少年。
三、具體工作
(一)做學生的知心朋友,在學習生活之中,做到細致入微
在日常生活中,我要多關心一下學生,利用班會課與學生交談,課下多與學生交流,這樣師生情感的更加融洽同時,我也能了解學生的全新動態(tài),以便做好學生心靈之友,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。在組織學生開展團體活動的同時,還要注意對學生進行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。
(二)班風建設
良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎,有了良好的班風才能有好的學風。所以在這方面,我還要進一步貫徹小組管理模式,充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達這個目標。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學生初步學習自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學生既能當領導,又能被領導的適應本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風。一個優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風,正確的x。這種班風、x對學生有很大的教育作用。為此,在本學期我把培養(yǎng)良好的班風放在了班級工作的'首位。而培養(yǎng)班風要以正確的x做起。班上有了正確的xx,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就能夠到達鞏固的目的。
在學習上我要把工夫下在平時。經(jīng)過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,并進取與各任課教師溝通。當學生出現(xiàn)較大的提高要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,幫忙他趕上去。盡努力的調(diào)動每一位學生的學習進取性,使班級構(gòu)成良好的“你追我趕”的學習氛圍。并開展互幫互助,使班級兩極分化現(xiàn)象減少。
年度工作計劃12
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
xx年9月份開始,xx商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進會員間的相互交流。
二、編印xx商會信息
xx年7-9月份,商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議
xx年7月24日上午,xx商會在xx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《xx商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動
xx年8月16日,xx商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴xx千島湖進行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會,會上主要討論了與xx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、xx市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加xx市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭
州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學活動
xx年下半年,xx商會聯(lián)合xx縣政府在xx鄉(xiāng)開展“扶貧助學”活動,與13位貧困學生結(jié)對幫扶。
七、召開第二次會長會議
xx年9月25日,xx商會第二次會長會議在xx之江度假村召開,市工商聯(lián)領導、xx稠州商業(yè)銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7―9月份的'活動情況匯報,詳細討論了與xx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。
xx年第四季度工作計劃:
一、開展“綠色行動”,宣傳環(huán)保思想
xx年11月份,xx商會將組織百人車隊赴xx開化錢江源國家森林公園(xx母親河源頭)開展綠色環(huán);顒樱脤嶋H行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會,研究部署第二次會員大會的各項事項
三、開展先進集體和先進個人評選活動
四、繼續(xù)做好《xx商會信息》編印工作
五、與xx稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項
年度工作計劃13
指導思想
站在提高青少年體質(zhì)健康,豐富青少年課余生活,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多體育后備人才的高度,站在為我國從體育大國轉(zhuǎn)變?yōu)轶w育強國添磚加瓦的高度,提高認識,統(tǒng)一思想,以“規(guī)范管理、突出公益、加強溝通、合作共贏”為全年工作主旋律,推進俱樂部科學發(fā)展、健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展,使俱樂部再上一個新的臺階,現(xiàn)將具體工作計劃安排如下:
一、工作目標
俱樂部工作以規(guī)范化建設為主體,逐步打造俱樂部的品牌,促進青少年體育俱樂部在全市的影響。
二、指導方針
1、堅持普及與提高體育運動項目,以多種形式開展體育運動,開拓創(chuàng)新,不斷提高青少年對體育運動的興趣,吸引更多的青少年參與體育運動,提高青少年體質(zhì)。
2、比賽類活動做到:精、強、大;培訓類活動做到:新、奇、特。
三、工作計劃
1、面向社會抓培訓
社會是俱樂部的最大的舞臺、是俱樂部的依托。要想可持續(xù)發(fā)展,俱樂部的工作就必須面向社會。我們充分利用周
六、日和寒暑假時間,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有益于青少年健康的各種體育培訓班。向社會推出了一系列針對青少年生理、心理特點的'假日體育健身培訓。開拓新的合作途徑,積極和各單項體育協(xié)會、學校、社區(qū)聯(lián)系,合作舉辦比賽、培訓活動。做到以品牌吸引人,以場地吸引人,以活動吸引人,以項目吸引人,以形式吸引人。確保工作安全、圓滿。
2、面向?qū)W校抓活動
活動的多與少是體現(xiàn)俱樂部生命力的強與弱。我們要與各班級、年級、學校各部門聯(lián)系,爭取到支持。積極廣泛宣傳俱樂部的活動內(nèi)容、形式和要求。讓他們了解俱樂部、參與俱樂部的活動。開展各種體育項目比賽,培養(yǎng)學生對體育的興趣。
3、做好全年各種比賽的組織工作,做好賽前報名、裁判員培訓、賽中安全、賽后發(fā)獎以及收尾工作。內(nèi)容豐富、形式多樣、各有特色、形成傳統(tǒng)的比賽。
4、開設針對會員喜歡的、社會流行的體育運動項目培訓班。在培訓班中不光要學會正確的技術技能,還要結(jié)合實際知識。例如:籃球培訓還要學會受傷自救等救護知識。
5、加強會員的思想教育,要求學生正確處理好學習與活動的關系,積極拓寬運動領域,開展競賽交流,全面提高運動水平。
20xx年,俱樂部將緊緊圍繞以打造南陽市最專業(yè)的青少年體育俱樂部為重點,積極推動俱樂部活動的開展,走向?qū)W校、走進社區(qū)、服務社會。
年度工作計劃14
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,xx區(qū)在xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的`工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
xx年xx區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
年度工作計劃15
一、指導思想:
認真學習貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,以促進教師專業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建學習型組織為宗旨,以縣、市教育局工作要點及學校工作總目標為導向,圍繞《提高課堂教學效益》這一主題,以全面提高學生素質(zhì)為根本,以課堂教學為主陣地,以解決教育教學中的實際問題為立足點,堅持理論研究與實踐研究相結(jié)合,整合教學實踐、校本研究、校本培訓的效能,讓全體教師在個人反思中提升,在同伴互助中發(fā)展,在專業(yè)引領中完善自我,踏實有效地開展課題研究,穩(wěn)步推進學校課改工作。進一步規(guī)范學校的教科研活動,促進學校內(nèi)涵發(fā)展。
二、目標任務
1、加強校本研究,拓寬校本范圍,使校本教研多樣化、科學化,在原有雙語特色的朝讀課程資源校本教材已經(jīng)取得豐富成果的基礎上,進行校本教材的后期開發(fā),大力開展誦讀經(jīng)典活動,營造校園文化氛圍,構(gòu)建書香校園。
2、配合校本課程,加強課題研究,以荊州市教育科學院“十一五”研究立項課題“提高課堂教學效益”為研究重點,力爭取得顯著成果,并盡早規(guī)劃、盡早落實研究隊伍,將我校打造為荊州市教育科研實驗基地學校。
3、樹立精品意識。全力打造教科研精品論文、精品課堂、精品活動。
4、引導全校教師牢固樹立有效教學的理念,大力開展學校群眾性教科研活動,以科研促教改,以教改促質(zhì)量。
5、建設一支教學理念新、科研意識濃、業(yè)務能力強、現(xiàn)代教育技術過硬、整體素質(zhì)優(yōu)良的“學習型”教師隊伍。
6、充分發(fā)揮課題組和教研組職能,配合教導室做好集體備課方式改革,提高教育科研實效,形成濃厚的科研氛圍,逐步完善教育科研網(wǎng)絡。
7、加快我校課堂教學現(xiàn)代化和信息化進程,進一步做好網(wǎng)站的宣傳和維護工作以及校園無線網(wǎng)絡的構(gòu)建。
8、積極開展教育信息交流和咨詢活動,力爭有經(jīng)驗論文、實驗報告等在省、市、縣級刊物上發(fā)表或在學術會議上交流、獲獎。
主要工作及設想:
1、完善教科研網(wǎng)絡,營造群體科研氛圍。
本學期我們課題研究的著力點是在先前課題研究的基礎上,進一步構(gòu)建我校的科研課題體系,緊扣我校的主課題《提高課堂教學效益》踏實穩(wěn)健地開展研究,并通過不同層次的課題研究,讓大部分教師參與科研,確定自己在科研中的適當位置。把深化課題研究作為提高學校教育教學質(zhì)量的突破口。在課題研究的過程中,形成以教導處、教科室為主導,教研組為中介和橋梁,課題組為主體的三級教科研網(wǎng)絡。有目的、有計劃的、有重點地開展全校教科研工作,發(fā)揮教研組工作的積極性、主動性促進教科研工作的創(chuàng)新。在研究過程中重視“四個強化”:
、購娀n題研究與課堂教學的有機結(jié)合。課題研究的切入點是課堂,因而課題實驗教師要成為科研的主體,每一個課堂都能成為研究的基地。逐步形成自主學習的課堂教學模式。
②強化理論與實踐的相互促進。一方面以課題組為單位,有計劃、有組織地開展理論學習活動,以此拓展校本培訓,提升教師素質(zhì);另一方面要優(yōu)化課題組管理的操作層面、運行機制、評價機制等,充分發(fā)揮課題組在教學改革研究中的主體作用,弘揚主動精神和創(chuàng)造精神。充分利用好科研網(wǎng)絡資源。
、蹚娀瘋體研究與集體研究的有機統(tǒng)一。本學期課題組的活動要系列化,要求課題組成員上研究課時課題組教師必聽課,聽課之后必評課,要求出臺的每一節(jié)展示課必須是課題研究中問題及其解決方法的展現(xiàn)。
④強化基礎學科和其他學科的相互滲透。促進學生全面發(fā)展”課題組成員中有語文、數(shù)學教師,在課題研究中學科間要相互滲透,協(xié)同作戰(zhàn)。
2、提高教師的業(yè)務能力,加快教科研骨干的培訓步伐。
為了教師能從思想上和制度上加以促進,同時為了培養(yǎng)教師的科研意識。要求課題組的教師積極參加“五個一”活動,即每學期至少精讀一本教育理論書籍,參與一個子課題研究,編寫一份研究課教案,上好一節(jié)課題研究課,撰寫一篇教育科研專題論文(或總結(jié))。
以我校主課題為導向,以子課題為基石,開展豐富多彩的研討活動。規(guī)定每月二次的課題研討活動,每次活動力求做到主題明確、形式多樣、方法靈活,在實踐的基礎上研討,以研討促教學。以主課題的研究帶動支課題的研究,以骨干教師帶動群體教師,以點帶面,點面結(jié)合。
3、進一步規(guī)范課題研究的管理。
制度是做好一切工作的保障,我們將進一步完善月工作考核制度,以制度促工作。進一步明確各課題實驗過程的'要求,盡量使課題研究科學化、制度化。
三、工作措施
1、加強理論學習,提高教師素質(zhì)
本學期,繼續(xù)組織教師學習黨的教育方針、政策,學習上級文件精神,學習先進教育理論及新課程標準,將學經(jīng)驗與學技能相結(jié)合,不斷增強教師的事業(yè)心和責任感,不斷提高教師業(yè)務素質(zhì)和工作能力,鼓勵教師樹立信心,發(fā)揚勇于攀登的精神。進一步學習校本教材的構(gòu)建和實施方法,提高特色教育的質(zhì)量和影響,加強教師的理論學習,全面深化新課程理念指導下的課堂教學改革。
2、構(gòu)建科研網(wǎng)絡,營造科研氛圍。
建立一支以校長室為核心,教科室為中介,課題組為基本形式的科研骨干隊伍,形成校長室、教科室及課題負責人三位一體管理網(wǎng)絡,以及“班——實驗班,人——實驗教師,課——實驗研究課,組——實驗課題組”的課題網(wǎng)絡。
3、教研工作群體化
扎實做好“六個一”工作,即:推薦并指導教師學習一本教科研理論書籍;建立一個多層次網(wǎng)絡化研究課題;組織一次綜合專題研討;組織一次優(yōu)秀教學經(jīng)驗、論文評選活動;向教育刊物推薦一批經(jīng)驗、論文、教案或?qū)嶒瀳蟾;至少完成一個專題的實驗研究工作。
4、加強過程管理,提高科研實效
進一步完善各種課題的實施方案,并規(guī)范過程管理,要求實驗教師做到“五個一”:寫一份切實可行的實驗計劃;一本以課堂實踐為主的能記錄下實驗足跡的過程記載;一份最有收獲的評課材料;一個最有實驗特色的教學案例;一篇最有推廣價值的實驗總結(jié)。課題研究要做到“四個結(jié)合”:一是與校情相結(jié)合,做到立足校情抓科研;二是與課改相結(jié)合,做到圍繞課改抓科研;三是與教師的專業(yè)成長相結(jié)合,做好聯(lián)系專業(yè)抓科研;四是與教學相結(jié)合,做到服務教學抓科研。在研究中還要上好常態(tài)課,體現(xiàn)一個“實”字;材料積累,體現(xiàn)一個“質(zhì)”字;經(jīng)驗推廣,體現(xiàn)一個“效”字。
本學期,將以省、市級課題為研究重點,集中力量研究攻關,及時推廣成功經(jīng)驗,切切實實將教研與課堂教學緊密結(jié)合起來,力爭實現(xiàn)教師的教學水平、能力等綜合素質(zhì)全面提升。
新的學期,新的希望,我們楊小教科室將在上級部門的精心指導下,在校長室的有力領導下,潛心研究,力爭上游,使楊小的教育科研工作再上新臺階。
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