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收發(fā)工崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的收發(fā)工崗位職責,歡迎大家分享。
收發(fā)工崗位職責1
1. 職責
1.1 嚴格執(zhí)行公司有關瓶氣銷售的規(guī)章制度,做到堅持原則,熱情服務。
1.2 上班必須穿戴齊全勞保用品。
1.3 進出庫氣瓶必須嚴格履行有關手續(xù),原始記錄做到真實、準確。
1.4 每天按時向公司有關部門上報出庫瓶數(shù),并將出門單上交廠財務。
1.5 嚴格執(zhí)行防火防爆制度,禁止易燃易爆物品入庫。
1.6 完成領導交辦的其它臨時性任務。
1.7 負責氣瓶按規(guī)定擺放,制止混放、亂放和堵塞通道。
2. 權限
2.1 有權制止不合格氣瓶入庫。
2.2 有權制止外來人員在瓶庫內逗留。
2.3 有權對氣瓶管理工作提出意見和建議。
收發(fā)工崗位職責2
責任
及時收取和送回客衣。
要求
1.責任心強,反應敏捷,精明能干。
2.相貌端莊,舉止得體,儀表大方,有一定的語言技巧及較好的人際溝通能力。
3.熟悉酒店的情況,熟悉客衣的洗滌流程和織物性能。
4.能講與洗衣工作有關的英語。
工作規(guī)程
1.收衣。
(1)上班時按早班文員的電話記錄,迅速到客房收集客人要洗的衣物。
(2)到客人房間收集衣物,首先應核對記錄的房號,然后禮貌地敲門或輕按門鈴,并同時用普通話(英語)口報“洗衣服務”。
(3)收衣時,應禮貌地問候客人,檢查洗衣袋內是否有洗衣單。洗衣單該填的`項目,如姓名、房號、衣物件數(shù)等是否已填齊全,若無應請客人補填。
(4)如果有“熨燙衣物或貴賓衣物”,收發(fā)工應及時送交客衣檢査員處。
(5)收完衣物后,應詳細填寫收衣工作記錄,完成后交文員。
(6)在離開樓層時,應打電話給洗衣部文員,詢問是否還有要收的客衣。
(7)負責把“致客通知書”和有問題的衣物送至客房。
2.送衣。
(1)送洗衣賬單至前臺收款處。
(2)將客衣按各樓層順序進行整理,并把有關數(shù)量登記清楚。
(3)到達樓層后,應看清楚房號,禮貌地敲門或輕按門鈴,并同時用普通話(英語)口報“洗衣服務”。
(4)將吊掛的衣物放進衣櫥里,折疊包裝的衣物放在床上。
(5)客人在房間的由客人簽收?腿瞬辉诜块g的,由該樓層服務員簽名證實。
(6)若客人在房內,送完衣物離開時,應禮貌地與客人道別并輕關房門。
(7)送衣時,若遇客人房門掛有“請勿打擾”牌的,可把洗衣服務卡從門底縫塞人房內,并在送衣記錄上注明,把衣物帶回交給文員,等客人電話通知后再送。
{8)貴賓衣物及快洗衣物,按規(guī)定時間完成后立即送回。
(9)完成工作后,把送衣記錄交給文員。
(10)執(zhí)行主管、經理的其他工作指示。
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