質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié),希望對大家有所幫助。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進行的質(zhì)量技能知識的培訓(xùn),通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識和理解,我的印象較深的有:
一、QC story的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉(zhuǎn)動的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的.第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動,這就是說,改進與解決質(zhì)量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實現(xiàn)這個目標(biāo)需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經(jīng)驗和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有異常時,除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復(fù)雜時,責(zé)需要求助新的QC七大手法,如運用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進一步的解析,所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡述及8D報告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時所發(fā)生的費用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時所遭受的損失。 8D的主要特點一是團隊合作,由一組人來共同對一個問題進行研究,對問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實為基礎(chǔ)的問題解析技術(shù) ,強調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因,找出并驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)2
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn);仡欉@段歷程,我的體會如下:
一、個人方面:
面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學(xué)習(xí),同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學(xué)美好生活享望,這次確是背負學(xué)校使命,完成學(xué)校交給我的一個政治任務(wù)。這次培訓(xùn)
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學(xué)校能夠把這次機會給我說明學(xué)校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責(zé)任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認(rèn)識了湖南省的同行們;認(rèn)識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認(rèn)識到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
二、學(xué)習(xí)方面:
這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。
首先、是專業(yè)教學(xué)能力模塊。通過對汽車售后服務(wù)企業(yè)的實地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對湖南目前的汽車發(fā)展?fàn)顩r;目前汽車售后服務(wù)企業(yè)的狀況;
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的`培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務(wù)實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的機會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因為我們要培訓(xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí),盡可能的完善知識點,為更好教學(xué)充電。
三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面
再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進汽車實訓(xùn)大樓,感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動為主,學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程,學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù),培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時的一種工具,輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進行講解,使理論
知識講解變得直觀,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學(xué)的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。
四、心得體會
在這四十四天的培訓(xùn)時間里,我學(xué)到了先進的汽車教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。 我們在教學(xué)過程要注重這些方面:
。、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識。
現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學(xué)生階級的最末端,學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:1)、認(rèn)識汽車基本結(jié)構(gòu);2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對口就業(yè)率!
如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點:1)、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù);2)、分配到好工作單位。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)3
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分,是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范,是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù),是市場準(zhǔn)入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識,加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識,20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求,利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),培訓(xùn)講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān),課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊。本次培訓(xùn)在項目部管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,經(jīng)過大家努力,基本達到預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊,系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關(guān)要求。以課件的方式演繹、鞏固,進一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認(rèn)識,為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導(dǎo)作用。
2、讓項目部員工認(rèn)識到了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化,大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認(rèn)識?梢赃@樣說,安全是工程的生命,質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時,要一手抓安全,一手抓質(zhì)量,雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成;而且能在業(yè)界中提升公司的知名度,起到良好的模范作用。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面
1、授課方式的靈活多樣性。培訓(xùn)課程中,我們采用了案例教學(xué)、互動交流等方式,對所有員工進行了系統(tǒng)的講解及指導(dǎo),讓課程不顯枯燥、不乏生動,更便于理解。同時培訓(xùn)中大家積極思考,舉一反三,對標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊的內(nèi)容進行了踴躍的討論,使培訓(xùn)得到了全方位的拓展。讓這次培訓(xùn)既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的問題有一個自我反思與認(rèn)識,并提出了相關(guān)的解決方案。培訓(xùn)結(jié)束后,對照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊,大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題,離公司制定的標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的差距。經(jīng)過反思,我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕,可怕的是放任問題不管。現(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),有了權(quán)威的理論指導(dǎo),我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰,目標(biāo)更加明確。
三、本次培訓(xùn)存在的問題
1、備課準(zhǔn)備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜,給講師備課的時間及材料不夠充分,培訓(xùn)內(nèi)容大家只能是大概過一遍,具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促,對課件沒有統(tǒng)一的.調(diào)整,培訓(xùn)課件版本各異,讓學(xué)員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
總的來說,本次培訓(xùn)還是取得了圓滿成功。從培訓(xùn)完成到現(xiàn)在,項目部的員工對于安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的意識有了明顯的加強。開展工作起來更加細心認(rèn)真,對于現(xiàn)場的管理也更加務(wù)實。找到了自己與標(biāo)準(zhǔn)化的差距,大家的那股勁才知道往哪個方向使,F(xiàn)在全項目部上下已
然呈現(xiàn)出一種虛心學(xué)習(xí),積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí),整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作,把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實處,爭取早日達到公司制定的目標(biāo)。
中建三局長沙世茂項目部
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年科室根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理要求,及“三甲”評審細則的要求,本著加強規(guī)范化管理,改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的要求,對全體工作人員進行相關(guān)質(zhì)量與安全培訓(xùn),通過培訓(xùn)及學(xué)習(xí),全體中醫(yī)科工作人員對醫(yī)院質(zhì)量與安全各項規(guī)章制度有了更深入的了解,規(guī)范了日常醫(yī)療工作,提高了科室醫(yī)療質(zhì)量,有效保障了患者的醫(yī)療安全,F(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、對制度進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1、加強“核心制度”內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入培訓(xùn)學(xué)習(xí)。牢記及落實首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。堅持每月定期召開科室質(zhì)量與安全小組會議,分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題,分析原因,提出整改措施,并監(jiān)督措施的執(zhí)行,以確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時對入院患者進行病情評估,根據(jù)病情評估制定診療方案;及時進行醫(yī)患溝通;每月對住院超過30天的病人進行原因分析,杜絕過度醫(yī)療。一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫,提高病歷書寫質(zhì)量。
規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運行病歷,在運行病病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,疑難病歷、
死亡病歷和危重病歷的書寫質(zhì)量,檢查護理病歷書寫質(zhì)量,各種同意書書寫質(zhì)量,大型設(shè)備申請,二三線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫方面存在的問題,找出原因,制定整改措施。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量和各項規(guī)章制度落實病歷甲級率逐漸提高,未出現(xiàn)丙級病歷,保障了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染管理工作。
組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn),保障醫(yī)療安全。每月進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。一年來未出現(xiàn)院感爆發(fā)。
4、加強抗菌藥物的管理
深入學(xué)習(xí)貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,加強醫(yī)院臨床用藥管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》并進行培訓(xùn),20xx年我科抗菌藥物使用率小于40%。提高標(biāo)本送檢率,堅持有樣必采,有樣必送。限制使用及抗生素標(biāo)本送檢率大于50%,特殊使用及抗菌藥物標(biāo)本送檢率大于80% ,做到了因病施治、合理檢查、合理用藥,杜絕了濫抗菌藥藥物現(xiàn)象的發(fā)生。
5.加強處方管理,提高處方質(zhì)量。
根據(jù)《處方管理辦法》,對門診醫(yī)師進行培訓(xùn),促進臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書寫工整規(guī)范。
6、加強激素和血液制劑使用的管理
對《臨床用血技術(shù)規(guī)范》、《臨床用血審核制度》、《輸血不良反應(yīng)及處理原則》進行培訓(xùn)和考試,規(guī)范了血制品的臨床使用。
二、培訓(xùn)、落實患者十大安全目標(biāo),確;颊甙踩
通過對患者十大安全目標(biāo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),科室人員在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性;做到在實施任何介入
或有創(chuàng)診療活動前,實施者都要主動與患者或家屬溝通,完善關(guān)鍵流程識別措施,建立使用“腕帶”作為識別標(biāo)識制度。嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性均有很大提高。 建立了病房藥柜內(nèi)的`藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放毒、劇、麻醉等藥品有管理和登記制度,符合法規(guī)要求。組織全科人員對實驗室危急值進行專項培訓(xùn)和考試,提高了醫(yī)務(wù)人員對危急值的認(rèn)識,能做到接受危急值后及時處置,并在在病程中體現(xiàn),定期檢查危急值報告執(zhí)行情況,分析原因,持續(xù)改進。認(rèn)真實施跌倒防范制度并建立跌倒報告與傷情認(rèn)定制度;做好基礎(chǔ)護理。認(rèn)真實施有效的壓瘡防范制度與措施;落實壓瘡診療與護理規(guī)范實施措施。定期檢查并持續(xù)改進。主動報告醫(yī)療安全不良事件,并對產(chǎn)生的原因進行分析,并提出改進措施。主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理,藥物治療時,告知患者用藥目的與可能的不良反應(yīng);告知患者提供真實病情和真實信息的重要性;護士在進行護理和心理服務(wù)時,告知如何配合及配合治療的重要性。
總之一年來,科室全面加強了對質(zhì)量與安全的培訓(xùn),科室醫(yī)療質(zhì)量與安全工作不斷提高與進步。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)5
20xx年3月至5月,我參加了十堰東風(fēng)高級技校舉辦的汽車維修培訓(xùn)。這次培訓(xùn)既是一個學(xué)習(xí)的過程,也是一個享受的過。在這個過程中我學(xué)到了很多教育方法,提高了教學(xué)能力和技能水平。
一、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了許多的理論知識和專業(yè)技能知識。 這次培訓(xùn)包括了漢斯賽德爾基金會汽車電器教具制作培訓(xùn)、整車電氣、底盤維修、國四發(fā)動機后處理,培訓(xùn)老師和專家們對噩夢傾囊相授,讓我們學(xué)到很多實際維修知識。與此同時,老師們的上課方法對我們今后的教學(xué)有很強的示范性。
二、此次培訓(xùn)不是終點,而是開始。
在這次培訓(xùn)中,除了讓我完成理論知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能知識學(xué)習(xí)以外,更重要的是為我們以后對于汽車維修專業(yè)課教學(xué)打下了基礎(chǔ),也將對于我們自身學(xué)習(xí)指明了方向。
三、培訓(xùn)使自己增強了信心,也感受到了壓力
通過本次培訓(xùn),使我學(xué)到了很多新的理念和教學(xué)技能知識,對教和學(xué)有了很多新的認(rèn)識,并且明確了個人的專業(yè)發(fā)展方向,增強了自信心。但是同樣通過培訓(xùn),我才知道我對汽修方面的.知識掌握的是那么的不夠,到成為一名合格的專業(yè)教師還有很大的距離,特別通過和服務(wù)維修工作人員的相互交流中,發(fā)現(xiàn)汽車行業(yè)的技術(shù)變化是日新月異的,我如何才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,將新技術(shù)融入到教學(xué)中去,面對這些,我心中感到了壓力。面對壓力,我想我只有不斷努力學(xué)習(xí),
努力去做好每一件事,盡最大努力去完成好每一項工作和任務(wù)。
最后,感謝東風(fēng)高級技工學(xué)校各位老師對我的耐心指導(dǎo),答疑解惑。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)6
xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組(QC)培訓(xùn),省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學(xué)習(xí),我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱,中文意義是質(zhì)量控制,其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。
QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC(過程決策程序圖)、矩陣數(shù)據(jù)分析。
針對新、老七種工具,高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法,特別對工具應(yīng)用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析,指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審QC成果的經(jīng)驗,特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等QC活動中普遍存在的問題,使在座的同學(xué)茅塞頓開。
二、學(xué)習(xí)心得
1)發(fā)揮員工主觀能動性,激發(fā)積極性,提高員工素質(zhì)。
QC小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的`積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2)不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
企業(yè),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過QC小組活動,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展QC小組活動,不斷提高生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3)改善人際關(guān)系,提高團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動,在內(nèi)部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級的高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“
頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算
通過此次培訓(xùn)活動,發(fā)現(xiàn)自身對QC的認(rèn)識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學(xué)習(xí)QC活動知識的同時,積極主動參與公司QC活動,將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合,組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去,使兩者有機地結(jié)合在一起,進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)7
20xx年第三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評標(biāo)準(zhǔn)、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責(zé)任落實。本次培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓(xùn)及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關(guān)職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作,堅持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)的'進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)跟班制度,與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認(rèn)真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓(xùn),我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化2級礦井,為我公司安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ),以達到一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為奮斗目標(biāo)。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)8
今年年初,有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費》這本書,有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀(jì)五六十年代很多美國工廠中的質(zhì)量情況,但和我們身邊的人和事是何其相似!原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程?這無形中也增強了我們搞好質(zhì)量的信心。看來在一個國家的工業(yè)化的進程中,在一個企業(yè)邁向國際一流的過程中,都必須過質(zhì)量這道坎。在他的書中,沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語和詞匯,而是樸素和接地氣的語言,有著豐富基層經(jīng)驗的人才說得出來的大實話,甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實,語言人人懂,道理人人明,很多觀點切中時弊,與讀者形成共鳴。讀完此書,仍感不過癮而延伸閱讀,它解決了我的很多疑惑,也有很多感觸和體會。
1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)價值觀(企業(yè)文化)、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn),但首先是價值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn),觀念不改變,就不會有行為上的`大改變。克勞士比作為質(zhì)量大師,其對質(zhì)量的貢獻不是具體的方法,而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量,從一個曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習(xí)”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念,就會在心中建立一個零缺陷的標(biāo)準(zhǔn),有了這個標(biāo)準(zhǔn),就會自覺地去搞清楚要求,就會自覺想方設(shè)法地去策劃和預(yù)防,產(chǎn)品就會一次做好。
2、克勞士比關(guān)于“開車”的比喻明晰了我對于質(zhì)量管理(QM)、質(zhì)量檢驗(QC)、質(zhì)量保證(QA)的認(rèn)識和解答了我對三者間關(guān)系的疑惑。他指出:質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊,是一組程序和規(guī)定的集合,別指望有了它,車就會自然開得好,獲得了質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量就會自動變好;質(zhì)量檢驗就像汽車儀表盤,幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已,也與車開得好不好沒有關(guān)系;而質(zhì)量管理則是操作的哲學(xué)。車開得好不好,并不取決于QC或QA,而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學(xué),即關(guān)鍵在司機,看司機遵章守紀(jì)的意識、駕車技能和個性,是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關(guān)系!我們的質(zhì)量管理活動就是不斷教育訓(xùn)練司機遵守規(guī)則的意識,提高操作技能,保證安全行使不出事故(NCR),讓坐車的顧客滿意。
3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調(diào)預(yù)防,也是其四個核心觀念之一。當(dāng)員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后,如何建立質(zhì)量預(yù)防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)防涉及質(zhì)量管理的全過程,也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程,也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力,人人在口頭上或者在頭腦中都會認(rèn)可一次做好的觀念,但未必會認(rèn)可質(zhì)量預(yù)防與自己有什么關(guān)系。舉一個例子:ITP(檢驗試驗計劃)是一個好東西,是明確技術(shù)要求、驗收要求,控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一,但大家可能都會認(rèn)為編制ITP是質(zhì)量部門的事情。
4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個核心觀點是“質(zhì)量是由不符合要求的代價(質(zhì)量損失)來衡量的”,這就涉及質(zhì)量成本問題,F(xiàn)在應(yīng)該對質(zhì)量成本的組成,包括平時我們沒有太重視的返修成本,如何進行及時歸集和核算等進行系統(tǒng)而全面的研究,從而找到消減質(zhì)量成本的重點所在。根據(jù)克勞士比的估算,一個企業(yè)的質(zhì)量成本可能會到銷售額的15-20%!這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個潛在的好消息呢?
5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習(xí)慣做法。“質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是‘不符合要求的代價’(質(zhì)量損失),而不是各種妥協(xié)的指標(biāo)”,這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初,我們都要下達很多質(zhì)量指標(biāo),如成品抽查合格率、質(zhì)量等級品率、
轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個指標(biāo),但真正有用的可能不多。我很贊同,直接用質(zhì)量損失來衡量既簡單又準(zhǔn)確,包括對質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標(biāo)是否可以大大減少?觀念的改變將帶來一系列的改變,傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)9
1、什么是ISO9000?
ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(Intemational Organization for
Standardization)的簡稱.是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個十分重要的組織.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一個系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn),涉及的范圍、內(nèi)容廣泛.可以針對不同的組織,實施質(zhì)量管理。在組織系統(tǒng)內(nèi)部.明確各部門的職責(zé)權(quán)限.強調(diào)計劃和協(xié)調(diào).使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開展各項活動.保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn).是對從設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務(wù)等全過程提出的要求,適用于出版社的管理、經(jīng)營活動。對穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、改善內(nèi)部管理、降低管理成本、增強市場競爭力具有重要作用。我們應(yīng)將ISO9001質(zhì)量管理體系引入出版流程.制定出符合出版社特點的流程管理體系.以及保證企業(yè)持續(xù)改進、不斷滿足顧客需求的綱領(lǐng)。出版社生產(chǎn)經(jīng)營的終極目標(biāo).就是要通過不斷滿足讀者的需求.得到企業(yè)效益的最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的'理念.滿足企業(yè)需要.
2、 質(zhì)量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物
隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定國家或公司標(biāo)準(zhǔn),對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
3、 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了ISO 9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。
4、四個核心標(biāo)準(zhǔn):
ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》; ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》; ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》; ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。
通過對質(zhì)量管理體系的的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結(jié)合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)10
一、開展質(zhì)量管控措施如下:
1、產(chǎn)前策劃
提前參與技術(shù)部門工藝策劃環(huán)節(jié),并根據(jù)技術(shù)部門產(chǎn)品規(guī)程、產(chǎn)品易發(fā)生的缺陷特性,梳理、識別生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點作為過程重點監(jiān)控點,為預(yù)防質(zhì)量事故發(fā)生提前做好過程重點監(jiān)控準(zhǔn)備。
2、過程控制
1)每月公司合同交付計劃下發(fā)后,按照典型異議、現(xiàn)場傾向性質(zhì)量問題和違規(guī),按用戶識別問題鋼種,當(dāng)班檢查員向生產(chǎn)一線員工宣貫。
2)關(guān)鍵過程控制點
學(xué)習(xí)鞍鋼“系統(tǒng)思維優(yōu)化關(guān)鍵控制點”,通過對系統(tǒng)的全面分析和梳理,找到并識別質(zhì)量關(guān)鍵控制點,同時加以優(yōu)化和有效的管控,從而實現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)的高效運行。除常規(guī)過程關(guān)注點外,根據(jù)北鋼各條產(chǎn)線裝備、工藝路線特性,增加產(chǎn)線關(guān)鍵過程控制點。
3)年初集團公司針對“防混鋼活動”,起草了《北滿特鋼防混合管理規(guī)定》,其中對混合概念做出了具體規(guī)定:一種是混鋼、一種是不同狀態(tài)的混入。
4)產(chǎn)品的可追溯性管理
在規(guī)范定置定位標(biāo)識管理上下功夫,對各生產(chǎn)廠在管理上嚴(yán)抓標(biāo)識錯誤等低級質(zhì)量問題的出現(xiàn),進一步修改北滿特鋼“防混合”管理規(guī)定,以規(guī)范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內(nèi)部工序和外轉(zhuǎn)到下工序的物料轉(zhuǎn)移管理。制定了《關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場標(biāo)識管理的推進方案》,完善質(zhì)量定置定位標(biāo)識的管理,同時提升物料可追溯性,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,確保公司各工序產(chǎn)品過程轉(zhuǎn)移的可控性,實現(xiàn)物料的可追溯性,最終實現(xiàn)公司內(nèi)基礎(chǔ)管理水平的提升。
3、出廠把關(guān)
出廠控制在強化現(xiàn)場檢查和庫房抽查相結(jié)合的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)現(xiàn)場及出廠產(chǎn)品推行產(chǎn)品可追溯性管理,實行產(chǎn)品負責(zé)制。牢固樹立“三工序”的職業(yè)操守,倡導(dǎo)生產(chǎn)一線“工序自檢、檢查員抽檢”,真正將質(zhì)量的責(zé)任主體落到實處,快速解決、減少外部質(zhì)量問題。對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行追根溯源,將質(zhì)量責(zé)任落實到真正的責(zé)任主體。重點對當(dāng)前的高軸和大圓坯表面質(zhì)量問題,制定了重點控制保證措施。成立由各生產(chǎn)廠一把手帶隊的“領(lǐng)導(dǎo)干部檢查庫房小組”,明確了分廠各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。
二、管理創(chuàng)新:
1、質(zhì)量管控實時互動、建立“質(zhì)量管理微信平臺”
質(zhì)量處通過建立“自下而上”、“自上而下”的微信平臺,實現(xiàn)質(zhì)量信息快速傳遞。
“自下而上”信息由基層班組傳遞,便于監(jiān)控生產(chǎn)異常、品種工藝執(zhí)行過程,班組出勤、安全情況。實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可追溯性管理、異常質(zhì)量問題信息快速傳遞。通過與員工的實時互動,提高生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的真實性,現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題予以快速解決,上工序信息第一時間傳遞到下工序,使下工序啟動有效措施進行預(yù)防,從而減少不合格品的發(fā)生。
“自上而下”信息由處向下及時進行傳遞,向員工弘揚質(zhì)量管控先進典范及時傳達公司的文件精神,同時對重點品種保證預(yù)案、外事異議糾防措施、各產(chǎn)線的傾向性質(zhì)量問題及改進措施和違規(guī)情況及時發(fā)布到崗,便與崗位的現(xiàn)場監(jiān)督的及時性和有效性。
2、推行生產(chǎn)流程“一卡制”
質(zhì)量處在全公司內(nèi)部推行生產(chǎn)過程“一卡制”,全公司范圍內(nèi)推行生產(chǎn)流動卡模式,即“一卡到底”生產(chǎn)流程,每個內(nèi)部工序的相互簽字確認(rèn)驗收,可使生產(chǎn)組織順暢,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,做到物料流動的“三對照”,為產(chǎn)品過程可追溯性管理進一步搭建了平臺。
“一卡制”的流動,實現(xiàn)了公司各工序 “三工序”轉(zhuǎn)移的有效性,尤其各工序出現(xiàn)異常情況得以真正體現(xiàn),責(zé)任分明,生產(chǎn)得以順暢進行,保證質(zhì)量控制平穩(wěn)運行。
3、人員管理和培訓(xùn)
對質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、站長、技術(shù)員和分廠現(xiàn)場生產(chǎn)班組長、作業(yè)長各層級人員進行《北滿質(zhì)量獎懲管理辦法》和基本操作規(guī)程等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,對相關(guān)人員進行閉卷考試評價的同時,在現(xiàn)場執(zhí)行操作上從職責(zé)出發(fā)進行現(xiàn)場操作崗位技能評價,對整個現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)果進行有效評價。質(zhì)量處不定期組織各崗位監(jiān)督人員專業(yè)知識的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,使其能夠熟煉掌握工藝規(guī)程、基本規(guī)程和關(guān)鍵過程控制點,強化過程監(jiān)督能力,“內(nèi)外兼修”,實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場過程標(biāo)準(zhǔn)化操作。
同時對原輔材料取樣人員不定期進行崗位輪換,現(xiàn)已從各部門選取責(zé)任心比較強、敢于負責(zé)年輕人員16名完成對原輔材料取樣人員的全部置換,根據(jù)工作業(yè)績打分排名將原輔材料原人員通過個人摘牌形式分到各生產(chǎn)單位進行工作。通過不定期置換,極大程度推進了人為取樣真實性、規(guī)范性,對取樣人員個人業(yè)務(wù)能力提升起到了極大的推動作用,提高了入場原輔材料的指標(biāo)的穩(wěn)定性。
4、質(zhì)量現(xiàn)金考核
11月份質(zhì)量處重新修訂《關(guān)于質(zhì)量現(xiàn)金考核的管理規(guī)定》,將首檢一次不合納入現(xiàn)金考核規(guī)定中,首次經(jīng)檢查員交檢不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)過返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材,按批次都計入現(xiàn)金罰款。目的在于加強分廠清理人員“自檢”能力,降低批量交檢時漏檢的風(fēng)險,形成清理人員自檢、檢查員專檢的模式。同時配以庫房檢查,又制定了各成材廠“領(lǐng)導(dǎo)干部檢查小組”明確各級領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),承擔(dān)管理責(zé)任。
此規(guī)定的實施極大推動了分廠清理人員的主觀能動性,通過現(xiàn)金罰款極大的觸動了清理人員的思想,增強了清理員工質(zhì)量意識。各成材廠領(lǐng)導(dǎo)主動成立自檢小組,定期進行檢查,極有力的加強了生產(chǎn)廠“自檢”責(zé)任心,強有力的配合質(zhì)量部門出廠把關(guān)。
5、強化原輔材料管控
質(zhì)量處組織技術(shù)處、采購處制訂相關(guān)規(guī)定,進行及時有效的二方審核,建立退出機制。從規(guī)范對供應(yīng)商的管理角度出發(fā),從源頭上解決原輔材料的質(zhì)量問題,通過二方審核、到貨質(zhì)量綜合評價、限期整改及整改效果驗證、剔除供應(yīng)商隊伍等方式,督促其做好所供原料質(zhì)量的自身把關(guān)工作,杜絕產(chǎn)品關(guān)鍵特性值不合格原輔料進廠。重點關(guān)注原輔材料在生產(chǎn)過程中的使用效果,如貴重合金的回收率指標(biāo)、輔料的噸鋼消耗指標(biāo)及使用過程中的異,F(xiàn)象。對使用過程中對影響質(zhì)量的原輔材料隨時進行抽檢,對不合格原料按照公司規(guī)定快速啟動降級、停用、質(zhì)量異議等流程。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)11
20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認(rèn)識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質(zhì)量八項管理原則的講述。質(zhì)量八項管理原則是:以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的`充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關(guān)注焦點)和達到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎(chǔ),組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風(fēng)險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。 對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個絕對嚴(yán)肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標(biāo)準(zhǔn)。 對于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”,沒有“差不多”!100-1≠99”,“100-1=0”。 許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場,產(chǎn)品任何一個局部的、細微的質(zhì)量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場上進行質(zhì)量競爭時,我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓(xùn)的同事體會都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)12
ISO培訓(xùn)心得
通過兩天的培訓(xùn),我認(rèn)識到學(xué)習(xí)ISO的價值和意義,一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化,ISO的學(xué)習(xí)是必不可少的。在我看來,ISO認(rèn)證是一個過程,在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位,那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當(dāng)中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學(xué)會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn),建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程,涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與,再嚴(yán)密的工作流程,再嚴(yán)格的工作質(zhì)量要求,再精確的技術(shù)規(guī)范,都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認(rèn)識了運行體系的`意義,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè),我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標(biāo)準(zhǔn),立足崗位,干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行,嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵,也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫!白觥本褪菄(yán)格按照ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)。“寫”就是“寫我所做”。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”!安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今,結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化,我們需要反復(fù)對體系文件進行修改,特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改,持續(xù)改進并保持全面、科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的文件化管理體系,從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質(zhì)量,品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo),加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標(biāo)是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個目標(biāo)共同努力,共同進步。
責(zé)任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實,這次培訓(xùn)不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責(zé)任感的重要,就像老師說的:絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的!而不規(guī)范的操作往往是員工的責(zé)任心不強造成的,F(xiàn)在想想,只有規(guī)范的操作才能更科學(xué)的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的責(zé)任心!對于任何組織來說,責(zé)任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責(zé)任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學(xué)習(xí)中,都將受益匪淺。
就本次學(xué)習(xí)以來,我個人認(rèn)為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓(xùn)和監(jiān)督檢查: 在員工培訓(xùn)方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀(jì)律等方面,使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責(zé)、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預(yù)防措施。 糾正,為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施,為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)13
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,
更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程,貫標(biāo)變得更加迫切。
我認(rèn)識到:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的'質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)14
本人XX,20xx年6月參加工作,一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國ABS船級社專門培訓(xùn),取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”,十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓(xùn)員,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認(rèn)真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫助下,焊接技能取得了長足的進步,現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓(xùn)員,現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下:
一、服從上級分配,確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時完成
作為一名公司員工,做好自己的本職工作,以“安全第一”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程,工作中積極上進,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成自己的計劃任務(wù),及時解決臨時緊急任務(wù),確保全年生產(chǎn)任務(wù)。
二、鍥而不舍,苦練焊工技術(shù)
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工,就要打破常規(guī),要不斷地學(xué)習(xí)、消化和吸收先進的經(jīng)驗,敢于在失敗中總結(jié)教訓(xùn),要有鍥而不舍的精神,才能不斷的提高技術(shù)水平。
三、為企業(yè)做好傳幫帶的工作
作為一名焊工工人,我不斷地進取,心念是企業(yè)培養(yǎng)了我,我所掌握的技術(shù),不僅屬于我個人,更屬于企業(yè),我要回報企業(yè)的就是釋放全部的能量,帶出更加出色的焊工,讓更多的人成為技術(shù)上的尖子,行業(yè)上的狀元。在20xx年的時候,公司招來一批焊工新手,對于焊工知識是一無所知,為了安全也為了盡快地為企業(yè)注入新鮮的血液,我毫不保留地把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗傳授給了新員工,并在平時的工作中耐心地給他講解,指導(dǎo),經(jīng)過幾年的時候,他們不負眾望,努力
四、 加強焊工培訓(xùn),提高安全意識
由于歷史及社會發(fā)展的原因,今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣䝼魇谛问,焊工的工作技能大多不再由師傅手把手傳授,而是由企業(yè)或培訓(xùn)機構(gòu)集中培訓(xùn)。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工,在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)至關(guān)重要,在培訓(xùn)過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學(xué)者都渴望有名師指點。所謂“名師”,不但要熟悉本工種的實際工作經(jīng)驗和安全理論知識,更要有一技之長,對工作盡職盡責(zé),還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結(jié)分析的能力,并能因材施教。對于不同的學(xué)員,除建立一套行之有效的培訓(xùn)制度外,且應(yīng)采取靈活、務(wù)實的方法使受訓(xùn)者在最短的時間內(nèi)掌握關(guān)鍵的技術(shù)和安全知識。教師素質(zhì)的高低,將直接影響到一名焊工的成長,所以高水平的教師應(yīng)能跟上時代的發(fā)展的步伐,跟上焊接技術(shù)發(fā)展的趨勢,立足本地,放眼全國。這樣,教練不但需通過正規(guī)的培訓(xùn),而且需經(jīng)常學(xué)習(xí)先進技術(shù),掌握現(xiàn)代技術(shù),并通過自己不斷總結(jié),發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術(shù)過硬高水平的合格教練,也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低,從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實,焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎(chǔ)和必備條件,學(xué)好焊接理論和安全知識,就是打好工作基礎(chǔ)。在實際工作中,理論知識可以為焊工指明方向,使其少走彎路,更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患,確保安全生產(chǎn),還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題,同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低,理論知識幾乎一無所知,必須加強培訓(xùn)工作。
制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,并嚴(yán)格按計劃實施。健全培訓(xùn)制度,培養(yǎng)學(xué)員良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)員學(xué)習(xí)技能積極性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,教會學(xué)員正確的操作方法和步驟,激發(fā)學(xué)員“學(xué)技術(shù)、懂安全”的工作態(tài)度。對學(xué)員每天模擬練習(xí)的工件逐一進行檢查、分析、講解,嚴(yán)格按照培訓(xùn)質(zhì)保體系要求,從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)。
五、 規(guī)范培訓(xùn)機制,提倡精益求精
焊接培訓(xùn)、考試,必須以考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓(xùn)、考試管理辦法”為標(biāo)準(zhǔn),強調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性,增強學(xué)員的責(zé)任感。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的`積極性,激發(fā)學(xué)員在學(xué)的基礎(chǔ)上比技術(shù),懂技術(shù)的基礎(chǔ)上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學(xué)員在技能上不斷提高,在理論上加深認(rèn)識,逐步提升“知、會”相結(jié)合的能力。
六、 加強對學(xué)員職業(yè)道德的教育,規(guī)范學(xué)員操作行為
從學(xué)員入門開始,就嚴(yán)格遵守基本操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的操作行為準(zhǔn)則,從焊前準(zhǔn)備工作到焊后檢查,清理場地,每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學(xué)員在以前的工作中所形成的不良習(xí)慣,如不隨地存放焊條,不亂扔焊條頭,及時清理焊渣,注意與易燃易爆物的防火距離,工作結(jié)束清理場地及火種,存放好焊割炬等。
要讓每一個學(xué)員充分認(rèn)識到,焊接作為特種作業(yè),焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意識,時刻牢記安全警鐘,決不放松,要有安全為大家的道德觀念。同時要轉(zhuǎn)變觀念,防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用,不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標(biāo)等不良工作作風(fēng)。
七、 加強管理、服務(wù)社會
提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工,還必須有可靠的設(shè)備,合格的材料。對焊接設(shè)備應(yīng)指定專人進行維護,保養(yǎng),使焊接設(shè)備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作,而且做好傳幫帶的工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
以上是我近幾年的工作,在今后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,立足崗位,無私奉獻,對電焊培訓(xùn)工作盡職盡責(zé)、不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,保質(zhì)保量完成公司的個項培訓(xùn)任務(wù),使公司的焊接培訓(xùn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)秀水平,為公司的各項工程提供質(zhì)量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻,使公司的焊接水平得到進一步的提升
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)15
(一)通過召開動員大會。
動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動,明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計劃,會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責(zé)任明確到班組,明確到個人,為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會。
通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收,再結(jié)合生產(chǎn)實際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。
隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關(guān),有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作,提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓(xùn)方法,并到大家的認(rèn)可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育培訓(xùn)活動。
質(zhì)量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,制作flash,動漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過組織員工學(xué)習(xí),宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強了員工的.質(zhì)量觀念,推動了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。
有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽,文章內(nèi)容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的成效,通過本次質(zhì)量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
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