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藥房自查報告（通用15篇）
時間是悄無聲息的，轉(zhuǎn)眼間，歲月匆匆，一段時間的的工作告一段落了，回顧過去的工作，收獲良多，也看到了不足，立即行動起來寫一份自查報告吧。大家知道自查報告的格式嗎？下面是小編為大家收集的藥房自查報告，希望對大家有所幫助。
藥房自查報告 1
為了進一步提升醫(yī)療機構(gòu)的管理水平，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)文件要求認真實行了自查，現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下：
一、基本情況
我院位于霍城縣格干溝牧場。是一家公辦非營利性醫(yī)療機構(gòu)，承擔著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計劃生育技術(shù)指導及基本醫(yī)療服務(wù)工作。藥品使用范圍嚴格按照“國家基本藥物目錄”的相關(guān)規(guī)定和制度實施。我院自成立以來，即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的辦院原則，無藥品經(jīng)營違法行為，所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，主要從事藥品質(zhì)量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。藥房使用面積為20平方米，無藥品存儲倉庫，藥房布局合理，達到了藥品分類儲存的要求。我院堅持依法經(jīng)營，強化內(nèi)部管理，建立了藥品管理的`長效機制，確保了藥品質(zhì)量，為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況
(一)管理職責
我院成立了“藥事管理工作領(lǐng)導小組”，完善了各項制度，明確各人員職責，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標，實施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依，有章可循。
(二)增強教育培訓，提升藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
1、為提升全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外，還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均實行考核，建立培訓檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員實行了健康查體，堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備
我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進一步增大力度，依照相關(guān)要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設(shè)施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理
1、嚴把藥品購進關(guān)。認真執(zhí)行“國家基本藥物制度”政策，確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購進憑證完整真實，嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批實行藥品質(zhì)量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一實行登記。
(五)儲存于養(yǎng)護
1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件實行存放和在庫養(yǎng)護，確保在庫藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，即時調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)現(xiàn)問題即時上報。
(六)特殊藥品的管理：針對特殊藥品按照規(guī)定實行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配
1、藥房嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度實行銷售活動，認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息，確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。
3、保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢制度，做好售后服務(wù)。
4、對藥品質(zhì)量信息即時傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實施：對藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況實行跟蹤監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生，即時上報上級主管部門，并即時追回藥品，并對患者實行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存有問題
一直以來，在縣藥品主管部門的關(guān)懷指導下，經(jīng)過全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，增強了自身建設(shè)，但仍然存有一些問題：
1、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，滿足藥品儲存溫度要求;
2、對員工的培訓還有待進一步增強;
3、各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和水平還有待增強，要進一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。
對存有的問題我院一定會逐一落實，持續(xù)檢查、整改，使本院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標準化。
藥房自查報告 2
根據(jù)湖北省衛(wèi)計委《醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化管理藥房創(chuàng)建》文件的要求，9月，我院對照《創(chuàng)建標準》進行了自查，主要是從標準中的“制度與人員”、“基礎(chǔ)條件”、“藥品購進與養(yǎng)護”、“藥品調(diào)劑和使用”、“藥學服務(wù)”五個方面發(fā)現(xiàn)問題并加以改進，并以此為抓手強化藥房規(guī)范化管理，促進臨床合理用藥。現(xiàn)將自查情況匯報如下。
一、基本情況
藥劑科是集醫(yī)院藥品管理、藥學服務(wù)、教學和科研為一體的多元化醫(yī)技職能科室，現(xiàn)有藥學專業(yè)技術(shù)人員44人，其中具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員8人，大學本科以上學歷人員18人，5人獲得執(zhí)業(yè)藥師資格。科室設(shè)有門診中藥房、門診西藥房、住院部藥房、藥庫、臨床藥學室等部門，承擔全院藥品供應(yīng)、藥品調(diào)劑、藥學服務(wù)和藥事管理方面的日常工作，目前科室藥品全部實行了計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。門診藥房全面實施“劃價、發(fā)藥、核對”一條龍服務(wù)，有效地解決了患者來回排隊的問題，受到了患者的一致好評。
科室積極開展臨床藥學服務(wù)，現(xiàn)有專兼職臨床藥師4名，經(jīng)常下到臨床科室參與查房、病例討論及醫(yī)、護、患用藥教育，增進藥師與醫(yī)生、護士的良性互動，為臨床提供多種治療藥物濃度監(jiān)測（TDM）、開展藥物臨床觀察、實施藥物不良反應(yīng)的.監(jiān)測，負責全院藥品不良反應(yīng)收集并上報，對抗菌藥物的使用情況進行動態(tài)監(jiān)測，為臨床提供合理用藥信息及藥學技術(shù)支持，盡全力保障患者的用藥安全。
二、主要實施過程與自查情況
�。ㄒ唬┙∪M織，完善制度
新成立了藥事管理與藥物治療學委員會，下設(shè)藥劑科負責日常工作。藥劑科充分發(fā)揮工作職能，認真貫徹執(zhí)行藥學相關(guān)法律法規(guī)，科學制定了各項規(guī)章制度，實施細則完善，科室各項業(yè)務(wù)開展井然有序。同時，結(jié)合實際制定了部分核心制度并上墻明示，抽考藥學工作人員政策和制度知曉率達100%。醫(yī)院狠抓廉政建設(shè)，規(guī)范藥學工作人員醫(yī)療行為，加強藥品購銷工作的監(jiān)督，建立了黑名單制度，與配送公司簽訂了廉潔從業(yè)承諾書，并嚴格落實責任追究制度，最大限度地保證藥品購銷行為廉潔、公平、公正。
�。ǘ┘訌娊逃嘤枺岣咚帉W人員素質(zhì)
近幾年，科室積極參加各類藥學學術(shù)交流活動，選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修。同時，制定了科室年度培訓計劃和方案，按照計劃對全科人員進行法律法規(guī)培訓、制度培訓、崗位技能培訓及職業(yè)道德教育等，并將培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育情況作為人員考核、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和專業(yè)崗位聘任的條件和依據(jù)。除此，對直接接觸藥品的從業(yè)人員每年進行一次體檢，并建立健康檔案，做到藥品從業(yè)人員全部持證上崗。
（三）改善基礎(chǔ)條件，加大設(shè)施設(shè)備投入
隨著醫(yī)院整體改造升級，藥學部門布局更加合理，環(huán)境更顯明亮整潔。藥房及藥庫各工作區(qū)域相對獨立，并按要求設(shè)置標識牌。藥房及藥庫配備了專門存放藥品的藥柜和藥架，配置了防塵、防潮、防霉、防污染、陰涼通風、避光、冷藏、特殊藥品專用柜等設(shè)施設(shè)備，消防及安全設(shè)施符合要求。同時，我院自全面實行電子處方和藥品管理信息化，門診藥房實行大窗口式發(fā)藥，新配備了發(fā)藥顯示屏，取藥可實行語音叫號提示，服務(wù)患者更加安全、及時，更具人性化。
（四）嚴格藥品購進與驗收
醫(yī)院所有藥品全部由藥劑科負責采購和供應(yīng)，藥品采購嚴格按照湖北省藥品網(wǎng)上集中招標采購程序進行，我院自9月實行藥品集中配送，6家配送公司均具有合法資質(zhì)，醫(yī)院與各配送公司簽訂了配送協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議，并有資料存檔備查。同時，所有購進的藥品均有合法票據(jù)，進口藥品均索取了進口藥品注冊證和檢驗報告書復印件，并按規(guī)定逐批檢查驗收，審核藥品的合法性。藥品購進與驗收記錄完整真實，做到了票、帳、貨相符一致�，F(xiàn)隨機抽查了2家配送公司經(jīng)營資質(zhì)和2種進口藥品資料，合法性100%。
�。ㄎ澹┧幤反鎯宛B(yǎng)護
藥品按照理化性質(zhì)和儲存條件分類存放，及時調(diào)整環(huán)境溫濕度并做好記錄，定期對藥品存放環(huán)境和藥品質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對近效期藥品進行統(tǒng)計標示，督促臨床及時使用。對過期失效藥品、可疑藥品進行管控，保證不投入臨床使用。
�。┨厥馑幤饭芾�
成立了特殊藥品管理組織，制定了嚴格的管理制度和流程。特殊藥品實行“三級五�！惫芾�，麻精藥品處方至少留存2-備查。特殊藥品使用與登記記錄齊全，安全保管措施完善�，F(xiàn)隨機抽查2種麻醉的藥品專冊登記的記錄，未發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況。
�。ㄆ撸┧幤氛{(diào)劑及處方管理
從事藥品調(diào)劑工作的人員均具有藥師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，嚴格執(zhí)行處方審核和“四查十對”制度。對于退回藥品及高危藥品，均實行雙人審核及校對，對不合理處方及不合理用藥進行有效干預(yù)，處方審方率達100%。此外，我院制定了“藥品目錄”，優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物信息在門診大廳動態(tài)電子屏幕上進行了公示。
（八）藥品使用及不良反應(yīng)監(jiān)測
我院為紅安縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心，是國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)成員單位。成立了ADR監(jiān)測小組，制定相應(yīng)制度和程序，及時收集資料并完成監(jiān)測報表。同時，建立藥品濫用登記和報告制度，初步開展了合理用藥的監(jiān)督、指導、評價，開展藥物安全性監(jiān)測，特別是對用藥失誤、濫用藥物的監(jiān)測，藥品濫用登記和報告記錄齊全。
�。ň牛┧帉W服務(wù)
建立了“以病人為中心”的臨床藥學工作模式，設(shè)置了臨床藥學室，配備有專職臨床藥師，開展以合理用藥為核心的臨床藥學服務(wù)工作。目前我科與呼吸內(nèi)科已建立良好的互助學習模式，臨床藥師積極參與呼吸內(nèi)科內(nèi)部講課，并經(jīng)常下到病房，開展藥學查房及用藥教育，積極參與臨床合理用藥。
門診藥房設(shè)有藥物咨詢窗口，印有合理用藥宣傳資料，由主管以上的高年資藥師負責，悉心為患者提供用藥咨詢服務(wù)，對特殊病人進行用藥交代和用藥教育。
臨床藥學室借助《臨床藥師工作站》系統(tǒng)，對醫(yī)師醫(yī)囑實施后臺監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況，并采取措施進行干預(yù)，有效地促進了臨床合理用藥。此外，按季度編寫藥訊，加大對臨床合理用藥的宣傳。
三、自查總結(jié)及存在問題的解決方案
�。ㄒ唬┧帉W繼續(xù)教育形式比較單一，缺少正式培訓，專業(yè)知識自學缺乏主動性，將聯(lián)系醫(yī)務(wù)科加強藥學人員的進修及培訓。
（二）門診處方質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)部分不合理現(xiàn)象，如診斷未寫、用法不準確等，處方合格率未達標，下一步將加大處方點評及反饋力度，督促醫(yī)師規(guī)范開具處方。
�。ㄈ┛剖易陨頉]有開展臨床藥物濃度監(jiān)測的工作設(shè)施和條件，血藥濃度監(jiān)測工作主要依靠檢驗科的技術(shù)和設(shè)備支持，監(jiān)測藥物品種較少，下一步將逐步擴大血藥濃度監(jiān)測項目，開展個體化用藥研究。
（四）臨床藥學工作開展不夠深入，將加大臨床藥師培訓力度，制定具體的考核方案，督促臨床藥師積極參與臨床合理用藥。
我院積極準備規(guī)范化管理藥房創(chuàng)建，并根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認真整改抓落實，不斷提升藥學服務(wù)能力，促進臨床用藥更加規(guī)范合理。通過自查活動，認為我院基本達到了規(guī)范化管理藥房的創(chuàng)建標準。同時，懇請上級一如既往地給予關(guān)心指導，使我院藥房管理工作更加規(guī)范化、標準化。
藥房自查報告 3
我曉李飛刀分店定點零售藥店，根據(jù)縣醫(yī)療保障局要求，結(jié)合《國家醫(yī)療保障關(guān)于做好20xx年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》醫(yī)保發(fā)[20xx]14號，根據(jù)《縣20xx年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》的有關(guān)要求，結(jié)合實際，認真對照量化考核標準，組織本店員工對醫(yī)療保障局下達的文件要求學習及《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的`自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：
1、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和保險暫行規(guī)定》和最近學習的《縣20xx年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》；
2、認真組織和學習醫(yī)保政策及嚴格實行打擊欺詐騙保政策，不套刷醫(yī)保，不串換藥品，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品；
3、店員積極為參保人員服務(wù)，沒有出售假藥劣藥，至今無任何投訴發(fā)生。
4、藥品擺放有序，清潔衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，做到一價一簽，明碼標價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：
1、電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng)。
2、在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實外。
3、服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠。
4、對店內(nèi)設(shè)備的醫(yī)保宣傳欄，更換內(nèi)容不及時。
5、本店存在記帳客戶多，庫存存在問題是難免。
6、拆零藥品也是存在問題。
7、因為我店是連鎖，零售價是由公司定價，我們沒有權(quán)限變動，有些老客戶要優(yōu)惠對待，有時沒有按照公司價出售。
針對以上問題，我們店的整改措施是：
1、加強學習醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法；
2、提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；
3、及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導，多提寶貴意見和建議。謝謝！
藥房自查報告 4
根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》的要求，我藥房對實施GSP工作高度重視，并進行了認真準備和全面檢查，現(xiàn)將我藥房實施GSP認證工作及自查情況報告如下：
一、企業(yè)概況：
本店成立于20xx年11月21日店，位于田苑新村17棟12號網(wǎng)點，企業(yè)負責人吳愛枝，質(zhì)量負責人吳愛枝。經(jīng)營范圍：處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等�，F(xiàn)有職工4人，其中從業(yè)藥師1人，已取得上崗證有3人，營業(yè)面積106平方米。經(jīng)營品種有800多種。
二、質(zhì)量管理與制度
由于我店規(guī)模小、人員少、業(yè)務(wù)少，鑒于此種情況只是設(shè)立質(zhì)量管理組，由4名同組成：分別是藥店法人：吳艷、質(zhì)量管理負責人：吳愛枝（兼駐店藥師）、驗收員：沈蕓蕓、養(yǎng)護員：李芳。營業(yè)伊始，我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件，經(jīng)營過程中，我藥房嚴格按照GSP要求去做。在營業(yè)的初期，有些制度執(zhí)行的不好、存在過工作不規(guī)范的現(xiàn)象，后經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實，已完全符合新版《GSP》要求。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，制定了學習培訓計劃，定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識，每六個月進行一次考核，并建立培訓檔案。
四、設(shè)施與設(shè)備
本企業(yè)根據(jù)新版GSP要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進銷存管理軟件，在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設(shè)備，現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲、防火設(shè)備等。營業(yè)場所清潔、明亮，營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進貨、驗收管理
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求，對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經(jīng)營許可證（批發(fā)）和營業(yè)執(zhí)照復印件，委托書應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限；藥品銷售人員的身份證復印件；購進進口藥品，向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)的原印章；進口藥品應(yīng)有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳，臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況，做到票、帳、物相符，再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎(chǔ)工作。
驗收管理：驗收人員對購進的藥品，根據(jù)原始憑證及稅票，嚴格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。
�。�1）外包裝是否牢固、干燥；封簽、封條有無破損；外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。
�。�2）內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證，容器是否合理，有無破損，封口嚴密是否合格，包裝字跡應(yīng)清晰，品名、規(guī)格、批號等不得缺項；瓶簽要粘貼牢固。
�。�3）藥品標簽說明書上明確印有藥品的.通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說明書上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯存條件等。
�。�4）驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號，有中文說明書，并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應(yīng)情況，出現(xiàn)不良反應(yīng)馬上上報藥監(jiān)部門。
六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列（零售）管理。
我企業(yè)在始建時就嚴格按GSP要求，高標準地營造了儲存及陳列環(huán)境，按市局最新標準裝修了營業(yè)區(qū)，做到了營業(yè)場所寬敞明亮。購物方便，標志醒目，根據(jù)經(jīng)營情況和GSP的要求，對藥品進行了分類。并根據(jù)藥品性能和性質(zhì)進行了分區(qū)，分類、實行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區(qū)（黃色）、合藥品區(qū)（綠色）、不合格藥品區(qū)（紅色）和退貨區(qū)（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架，溫室度儀，避光設(shè)施（窗簾），防鼠設(shè)施（門縫密封）達到了“七防”（防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。
安裝了符合照明要求的照明設(shè)備。營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護與陳列管理制度”進行管理，如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列，含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列，并標明警示標語，拆零區(qū)專柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度，出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調(diào)控；每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量
七、銷售與售后服務(wù)
為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員，進行業(yè)務(wù)培訓考核。銷售藥品，針對顧客要求所購藥品，核對無誤后將藥品交與顧客，并開具銷售憑證，同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等；在營業(yè)場所明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決，對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，認真對待，詳細記錄，及時處理。
八、計算機軟件系統(tǒng)
計算機系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司：深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā)。相關(guān)模塊符合新版GSP應(yīng)用要求，每天對庫存量自動提醒，每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提醒，到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關(guān)采購驗收銷售等活動，對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。
九、自查情況
我藥房成立自查組，由經(jīng)理吳艷帶隊、質(zhì)量負責人主抓，對本店實施GSP管理情況進行自查和整改：
一是對有關(guān)檔案、記錄進行科學地歸納和整理；二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫；三是對店面衛(wèi)生重新打掃；四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。
通過GSP自查，我們認為已初步達到標準要求，現(xiàn)提出認證申請，歡迎各位領(lǐng)導前來檢查指導。
藥房自查報告 5
為進一步規(guī)范財政資金管理，強化部門責任意識，切實提高財政資金使用效益。根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》關(guān)于“各級政府、各部門、各單位應(yīng)當對預(yù)算支出情況開展績效評價”的規(guī)定和《湖南省財政廳關(guān)于做好20xx年度省級財政資金績效自評工作的通知》（湘財績〔20xx〕6號）要求，我委對20xx年度省級中醫(yī)藥專項資金開展了績效評價工作。評價采用定量分析、定性分析和現(xiàn)場評價相結(jié)合的方法，制定了評價實施方案，從預(yù)算編制與執(zhí)行、資金分配與使用、資金監(jiān)督與管理、財務(wù)會計信息、項目組織管理、項目績效完成等方面對項目進行了綜合評價�，F(xiàn)將績效評價情況及評價結(jié)果報告如下：
一、專項基本情況
為加強中醫(yī)藥統(tǒng)籌規(guī)劃，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，加快中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展，強化中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)和文化建設(shè)，從而達到促進中醫(yī)藥事業(yè)科學發(fā)展，繁榮中醫(yī)藥文化的目的。根據(jù)《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》、《中共湖南省人民政府關(guān)于加快中醫(yī)藥發(fā)展的決定》（湘發(fā)【20xx】5號）立項，主要包括中醫(yī)藥信息化建設(shè)、中醫(yī)藥文化建設(shè)、省級重點專科建設(shè)、急診急救能力建設(shè)、中醫(yī)藥科研平臺建設(shè)、中醫(yī)藥科研計劃項目、基層老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)、省中醫(yī)藥專長絕技收集整理、中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)等13個子項目，本次評價資金總額3，900.00萬元。
二、績效評價工作情況
20xx年3月27日，我委下發(fā)《關(guān)于開展20xx年度省級財政專項資金績效評價工作的通知》（湘衛(wèi)函〔20xx〕159號），同時成立了績效評價工作小組，委財務(wù)處對本次工作進行統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)，由委疾控處、基層衛(wèi)生處、婦幼健康處、計劃生育家庭發(fā)展處、省中醫(yī)藥管理局組成兩個評價組，每組分成5個小組，由相關(guān)處室分別按要求開展現(xiàn)場評價工作。各市（州）衛(wèi)計委組織所轄縣市區(qū)衛(wèi)計局對20xx年省級下達的中醫(yī)藥專項資金績效情況進行自評。4月份，統(tǒng)一組織開展現(xiàn)場評價工作，評價覆蓋全省14個市（州）。評價工作小組采�。赫匍_座談會、聽取匯報、核查專項資金使用和管理、財務(wù)賬目等情況，了解資金使用效果及存在的問題，采集相關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)合報送的績效自評報告等材料進行分析，形成評價結(jié)論。抽查中醫(yī)藥專項資金金額912.00萬元，占總預(yù)算支出金額的比例為32.40%，現(xiàn)場評價過程中，各市州及直屬單位在本次績效評價過程中以下方面有了明顯提高：
（一）各級領(lǐng)導高度重視
各市縣成立了專項資金績效評價工作領(lǐng)導小組，由一把手親自任組長，建立了由財務(wù)科牽頭、各個縣市區(qū)衛(wèi)計局、市直單位、機關(guān)各科室負責具體實施的協(xié)作機制，制定下發(fā)了工作方案，組織各市縣、各單位開展了績效自評和現(xiàn)場評價，其中漣源市衛(wèi)生計生局成立了衛(wèi)生計生項目實施工作領(lǐng)導小組，由分管副市長任組長；湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生計生局成立了專項資金績效考評領(lǐng)導小組，由一把手任組長，財政局分管社保的副局長任副組長，增強了績效評價工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)能力。
�。ǘ┰u價資料準備充分
各市州縣衛(wèi)計委（局）均按要求提交了績效自評報告，相關(guān)佐證資料也準備較為齊全，并進分類整理匯編。
�。ㄈ┛冃гu價意識提升
各專項資金主管和使用單位均提高了績效評價意識，對于專項資金績效評價常態(tài)化開展從理解、接受到積極配合，有效地促進了績效評價工作的開展。
�。ㄋ模┰u價培訓得以加強
省衛(wèi)計委對本次績效現(xiàn)場評價的專家組集中進行了有針對性的培訓，由經(jīng)驗豐富的'財務(wù)老專家和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資深人士講授，提高了績效評價人員執(zhí)行能力。長沙市衛(wèi)計委還特別邀請市財政局績效評價處負責同志介紹了財政預(yù)算資金績效評價相關(guān)政策、要求，財政績效評價的具體流程、步驟及衛(wèi)生計生項目資金績效評價具體問題解析，有效提升了衛(wèi)生計生財政專項資金績效管理水平。漣源市衛(wèi)生計生局等單位也舉辦了培訓班，對市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和衛(wèi)計辦以及項目實施單位的負責人、專業(yè)技術(shù)人員進行了專業(yè)知識培訓。
三、綜合評價結(jié)果
中醫(yī)藥項目的實施推進中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)，方便了百姓就醫(yī)看病，有效開展健康咨詢活動，加強了中醫(yī)藥文化宣傳，加強重點中醫(yī)專科建設(shè)，提升了專科團隊專業(yè)水平，強化中醫(yī)醫(yī)院急診急救能力建設(shè)，提升了中西醫(yī)結(jié)合綜合救治危急重癥的能力。繼續(xù)開展中醫(yī)藥科研計劃項目，繼續(xù)實施基層老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承項目，促進基層中醫(yī)藥高端人才的快速成長，為中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐，中醫(yī)藥服務(wù)體系（提升工程）建設(shè)進一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。根據(jù)《20xx年度湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)財政性專項資金績效評價指標表》評分，得分為92分，財政支出績效為“優(yōu)”。
四、專項資金主要績效
(一)中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)
湘潭市中醫(yī)醫(yī)院預(yù)算投資380萬元，就原有信息化軟件進行全面提質(zhì)升級。20xx年11月16日完成招標，12月16日簽訂合同，現(xiàn)己完成HIS、EMR、LIS、病案管理系統(tǒng)、治未病管理系統(tǒng)及廉政風險防控系統(tǒng)升級改造。信息化建設(shè)使醫(yī)院管理更高效，百姓就醫(yī)更方便。
益陽市南縣中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)工作逐步完善和創(chuàng)新。20xx年5月完善了臨床檢驗信息管理系統(tǒng)LIS跟醫(yī)學影像傳輸系統(tǒng)PACS，11月完善了體檢信息系統(tǒng)和物資管理信息系統(tǒng)。20xx年信息化建設(shè)初步完成。
�。ǘ┲嗅t(yī)藥文化建設(shè)
長沙市中醫(yī)醫(yī)院完成了本部門診前坪太極圖綠化成型、門急診的標識標牌制作和維護、開展膏方節(jié)、三伏貼等大型中醫(yī)藥文化活動宣教資料印制、醫(yī)院候診區(qū)以及其它醒目位置懸掛中醫(yī)藥常見病、中藥功效、歷代名醫(yī)、中藥煎煮知識、醫(yī)生簡介等內(nèi)容牌匾。
瀏陽市中醫(yī)醫(yī)院配套（自籌）提供中醫(yī)藥文化建設(shè)資金34萬元。通過實施中醫(yī)藥文化建設(shè)項目，切實加強醫(yī)院環(huán)境文化、行為文化、文化載體與文化傳播普及工作，不斷提升中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，彰顯中醫(yī)藥文化個性，普及中醫(yī)藥價值理念，構(gòu)建中醫(yī)藥行為規(guī)范，塑造中醫(yī)藥行業(yè)特有人文環(huán)境，增強醫(yī)院中醫(yī)藥文化影響力和感召力。
湘鄉(xiāng)市中醫(yī)醫(yī)院裝置了戶外大型電子屏，宣傳中醫(yī)藥文化和科普知識;編印了醫(yī)院院報（每季1期）、建立了醫(yī)院網(wǎng)站、開設(shè)了微信公眾平臺，并通過與湘鄉(xiāng)電視臺和湘鄉(xiāng)網(wǎng)合作，共同舉辦中醫(yī)藥文化宣傳，每周1期健康講壇，每天1條中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時深入村、社區(qū)、學校開展健康咨詢活動，加強了中醫(yī)藥文化宣傳。
通過加強中醫(yī)藥文化建設(shè)，進一步提升中醫(yī)藥文化內(nèi)涵和中醫(yī)文化氛圍，普及中醫(yī)藥價值理念，塑造中醫(yī)藥行業(yè)特有的人文環(huán)境，宣傳與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識、方法、觀念，使廣大進一步認識了中醫(yī)，接受了中醫(yī)，感受到中醫(yī)的親切，中醫(yī)觀念不斷深入人心。
（三）省級重點�？平ㄔO(shè)
長沙市中醫(yī)醫(yī)院灸康復科和肛腸科購溫熱中低頻治療儀、頸椎弧度牽引治療儀、空氣壓力循環(huán)治療儀、腦循環(huán)功能障礙治療儀、訓練用階梯、平行杠、股四頭肌訓練椅、牽引網(wǎng)架等設(shè)備，以及中醫(yī)綜合門診硬件設(shè)備，進一步增強學科硬實力；選派骨干參加學術(shù)交流；購電子胃腸鏡系統(tǒng)；學術(shù)交流方面，人才培養(yǎng)方面；設(shè)置科室文化墻、改裝換藥室等，為患者提供更加溫馨、舒適的病房環(huán)境。
湘潭市中醫(yī)醫(yī)院針灸科，省補助項目經(jīng)費20萬。制定了�？平ㄔO(shè)實施方案，成立了項目領(lǐng)導小組，共投入62萬購置了大量的�？漆t(yī)療設(shè)備，篩選5個優(yōu)勢病種，制定了相應(yīng)的診療方案并實施。并完成了�？迫瞬胚M修培訓和引進，提高了�？妻D(zhuǎn)好團隊專業(yè)水平。
益陽市第一中醫(yī)醫(yī)院省級中醫(yī)重點�？茖ｍ椯Y金20萬元，建設(shè)重點加強了基礎(chǔ)設(shè)施，臨床路徑、科室優(yōu)勢病種、中醫(yī)適宜技術(shù)的投入，尤其是骨傷科，去年11月被省中醫(yī)藥管理局確定為省級中醫(yī)重點�？�，20xx年殷氏正骨療法和殷氏正骨槽式下肢外固定器被正式授予省專長絕技項目。
�。ㄋ模┘痹\急救能力建設(shè)
各地市急診急救能力建設(shè)得到加強，如長沙市中醫(yī)醫(yī)院配套400萬元，主要用于加強急診急救能力建設(shè)，引入現(xiàn)代科學技術(shù)。配備急救設(shè)備，培訓急診隊伍，提升應(yīng)急急救能力。完善中醫(yī)醫(yī)院急救服務(wù)體系，保障群眾身體健康和生命安全，充分發(fā)揮中醫(yī)醫(yī)院在當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展中作業(yè)。
湘潭縣中醫(yī)醫(yī)院共投入41萬元（單位配套31萬元）添置了呼吸機、可視喉鏡、自動洗胃機等設(shè)備，選派王曉偉、陳升航等4人到湘潭市第一人民醫(yī)院進修學習，組織院內(nèi)急診急救知識培訓，提升了中西醫(yī)結(jié)合綜合救治危急重癥的能力。
南縣中醫(yī)醫(yī)院在完善醫(yī)院服務(wù)功能的同時，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的特色優(yōu)勢，努力提高醫(yī)院的急診急救能力和應(yīng)急處置能力，積極開展急診急救能力建設(shè)。努力推動醫(yī)院急診急救能力建設(shè)項目的組織實施，并研究制定具體的項目實施計劃，成立了項目實施工作領(lǐng)導小組。該院于20xx年11月購置了一臺價值20萬元的血濾機。同時選派1名急診科業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學習，并在院內(nèi)開展急救技術(shù)培訓和學術(shù)交流，共同探討在急診急救方面的新知識、新技能，為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件做好人才儲備，定期開展急診急救能力演練。桃江縣急診急救能力建設(shè)項目總耗資29.3萬元，其中省級財政專項資金10萬元，添置了呼吸機、除顫儀、電動手術(shù)床、電腦中頻治療儀、電動吸引器、雙層治療車、三層治療車及擔架式推車各一臺。
�。ㄎ澹┲嗅t(yī)藥科研計劃項目
中醫(yī)科研計劃計劃項目主要用于開展中醫(yī)臨床、中醫(yī)護理、針灸推拿和中藥學等中醫(yī)藥專業(yè)各個領(lǐng)域的科研研究。科研計劃課題項目的研究周期為2～3年，目前各科研課題目前正有序進行中。通過項目實施，提高了我省各醫(yī)療衛(wèi)生科研機構(gòu)中醫(yī)藥臨床診治水平，提高了中醫(yī)藥防病治病能力和學術(shù)水平，提高了中醫(yī)藥服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平，提高了各級中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥科研能力和水平。
�。┗鶎永现嗅t(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)經(jīng)費
基層老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)資金按照省中醫(yī)藥管理局學術(shù)經(jīng)驗繼承實施方案的要求分配，除支付給委托中醫(yī)藥大學的管理經(jīng)費外，其他經(jīng)費均支付給了指導老師和繼承人�；鶎永现嗅t(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)效果良好。通過學術(shù)經(jīng)驗的傳承，提高了基層中醫(yī)醫(yī)師的辨證施治能力，提高了基層診斷疾病的能力和水平。
20xx年省師承基層老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人員均按照《湖南省基層老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承工作實施方案》和教學協(xié)議的要求，按進度完成獨立臨床實踐、學習筆記、臨床醫(yī)案總結(jié)、學習月記及集中理論培訓等傳承任務(wù)。繼承人學習了《傷寒論》、《神農(nóng)本草經(jīng)》、《溫病學》等古典醫(yī)籍，中醫(yī)藥理論功底更扎實，中醫(yī)臨床診療水平有較大提高，老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗得到繼承和發(fā)揚。通過系統(tǒng)的理論學習和跟師實踐，繼承人學術(shù)水平明顯提高。該項目培養(yǎng)我省一批熱愛中醫(yī)藥、醫(yī)德高尚、理論功底扎實、實踐能力較強的年輕中醫(yī)臨床人才，促進了基層中醫(yī)藥高端人才的快速成長，為中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。
�。ㄆ撸┲嗅t(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)
中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)專項主要用于提升工程項目建設(shè)，主要任務(wù)是集中打造特色濃厚的中醫(yī)診療區(qū)（中醫(yī)館），綜合使用多種中醫(yī)藥技術(shù)方法服務(wù)城鄉(xiāng)居民，切實加強在基層防治常見病多發(fā)病中中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣與應(yīng)用，進一步提升基層中醫(yī)服務(wù)能力，促進中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。通過項目的實施，各項目單位中醫(yī)診療環(huán)境得到了有效改善、中醫(yī)藥技術(shù)水平得到長足發(fā)展、中醫(yī)藥診療設(shè)備基本配齊，中醫(yī)藥服務(wù)能力得到全面提升。中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)功能齊全。各項目建設(shè)實施后，以中醫(yī)醫(yī)療、康復、預(yù)防與養(yǎng)生保健的`服務(wù)體系的中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)成功投入運營，為群眾提供“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)特色醫(yī)療服務(wù)。在中醫(yī)理論指導下，醫(yī)院醫(yī)師根據(jù)患者的具體情況、疾病不同階段，合理地選擇多樣化的中醫(yī)治療技術(shù)、手段和方法，最大限度地發(fā)揮了中醫(yī)整體治療優(yōu)勢，提高了中醫(yī)臨床療效，縮短病程，提高了生活質(zhì)量，同時降低了患者的醫(yī)療費用。經(jīng)過的實踐推廣，各基層醫(yī)療機構(gòu)門診理療和住院康復人次大幅增加。
湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生局中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)項目總投入270萬，其中省補項目經(jīng)費40萬（20xx年、20xx年各20萬元），湘潭市財政配套105萬元，湘鄉(xiāng)市財政配套105萬元，項目單位配套20萬元。根據(jù)省中醫(yī)藥管理局的要求和《湘潭市村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)和實施基本藥物制度指導標準》，湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生計生局制定了《20xx年湘鄉(xiāng)市村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)試點項目工作方案》，選擇89所村衛(wèi)生室作為第一批試點單位，與湘潭市衛(wèi)生計生委推出"五室六有七公示十統(tǒng)一"的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)項目融合一起整體推進。試點村衛(wèi)生室設(shè)置了中醫(yī)診室、中藥房，配備了中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生，基本的中醫(yī)診療設(shè)備，100種以上中藥飲片和60種以上中成藥，能開展5種以上的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
岳陽市扎實推進中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新，縣級中醫(yī)院全部達到二級中醫(yī)院標準，全市已建成中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)74個，已有80多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立了中醫(yī)館，能夠開展針灸推拿、小針刀等10多種中醫(yī)藥服務(wù)。大力推動中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，平江縣申報了示范區(qū)，岳陽縣、湘陰縣、岳陽樓區(qū)申報了示范基地和示范項目。進一步加強師承工作，完成國家中醫(yī)藥管理局對尚品潔名老中醫(yī)藥傳承工作室的終期評估，張氏正骨流派也正式納入湖南省第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。
為爭創(chuàng)全國基層中醫(yī)藥工作先進單位，益陽市全力提升了基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力，南縣衛(wèi)計局在20xx年加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)骨干醫(yī)師及村衛(wèi)生室醫(yī)生的培訓力度，多次進行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓，通過專家授課、臨床觀摩、實際操作、嚴格考核等形式共計培訓300余人。
永州市零陵區(qū)石山腳鄉(xiāng)、石巖頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)已投入使用，寧遠縣衛(wèi)計委中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)項目已投入82萬元，為270個所試點村衛(wèi)生室和示范村衛(wèi)生室配備了必要的中醫(yī)診療設(shè)備，同時印制中醫(yī)書籍200冊，針灸圖200張。新田縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)項目正在組織實施中，已對全縣約500名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓，選派多名業(yè)務(wù)骨干到中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院進行為期3-6月的培訓，配備了必要的康復診療設(shè)備。
通過中醫(yī)診療區(qū)（中醫(yī)館）項目的開展，為中醫(yī)藥進社區(qū)、進家庭創(chuàng)造了良好的環(huán)境，提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合性服務(wù)能力，更好地滿足居民對中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)的需求，全面深化和提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
五、存在的問題
（一）部分縣市項目資金撥付不及時
雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)項目省里下達時間是4月29日，單位實際到賬時間為9月30日，項目資金未及時到位。
邵陽縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)項目20萬元、急診急救能力建設(shè)項目10萬元，省里指標文發(fā)文時間為20xx年4月29日，縣里指標下達時間為20xx年9月29日，實際到賬時間為20xx年11月30日，資金到賬時間較慢，超過半年。
湘鄉(xiāng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)20萬元、基層老中醫(yī)專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)2萬元，省里下達時間是4月29日，單位實際到賬時間為8月29日，項目資金未及時到位。
安化縣人民醫(yī)院基層老中醫(yī)專家學術(shù)經(jīng)驗繼承工作項目2萬元，資金撥付到位不及時，省里4月29日發(fā)文，單位實際到賬時間為12月13日。
省財政下?lián)懿枇昕h中醫(yī)院專項資金時間與撥付實際到位日期最長達6個月，資金到位不及時。
�。ǘ⿲ｍ椯Y金核算存在不規(guī)范的情況
1、個別項目存在未專賬核算的情況
安化縣、慈利縣人民醫(yī)院基層老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)項目2萬元專項資金未進行專賬核算。
茶陵縣中醫(yī)院基層老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)項目2萬元與縣婦幼保健院婚前檢查項目、計劃生育手術(shù)補助項目等專項資金進行混合核算。
平江縣三墩鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè)項目10萬元，沒有專賬核算。
2、個別專項資金報銷不及時
永州市中醫(yī)院的1萬元科研補助專項資金，目前尚未報銷入賬。
�。ㄈ╉椖抠Y金投入分散，難形成合力
本次評價涉及的資金共計3，900萬元，涉及投入13個項目、190個單位，平均每個項目300萬元、每個項目單位僅20.53萬元，將有限資金分配過多單位，某些單位的項目資金只有幾萬元，甚至1萬元，投入金額過低導致項目資金變相成為日常開支的補充，難以產(chǎn)生真正的項目效益。
六、有關(guān)建議
（一）加強內(nèi)外部協(xié)調(diào)，確保資金及時到位
各級衛(wèi)生計生行政部門要進一步加強與財政部門協(xié)調(diào)，及時獲取指標信息，確保財政資金及時足額撥付到各項目實施單位。進一步加強單位內(nèi)部業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間溝通協(xié)調(diào)，建立良好的工作機制，形成合力，共同推動專項實施和管理工作。
�。ǘ┘訌娀鶎迂攧�(wù)管理培訓，規(guī)范會計核算
建議加強基層財務(wù)管理人員培訓，提高會計處理水平，規(guī)范會計行為，科學設(shè)置會計科目，及時進行賬務(wù)處理，強化專賬管理，專款專用，提高專項資金管理水平。
�。ㄈ┱现嗅t(yī)藥項目，發(fā)揮資金拳頭效應(yīng)
建議按項目性質(zhì)分類整合各部門專項項目，握緊拳頭保發(fā)展重點，集中力量提升一處或幾處中醫(yī)藥服務(wù)體系，形成樣板工程。
七、其他事項說明
項目依據(jù)《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》、《中共湖南省人民政府關(guān)于加快中醫(yī)藥發(fā)展的決定》（湘發(fā)【20xx】5號）等政策法規(guī)立項，20xx年，我委會同省財政廳聯(lián)合出臺了《湖南省公共衛(wèi)生專項資金管理辦法》，資金管理辦法制定規(guī)范、要素齊全。我委將繼續(xù)大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，包括市縣級中醫(yī)藥信息化建設(shè)、中醫(yī)藥文化建設(shè)、中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)綜合治療室建設(shè)、中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作、中醫(yī)藥科研計劃項目、老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承人培養(yǎng)、省中醫(yī)藥專長絕技收集整理等項目，為此，20xx年公共衛(wèi)生專項資金預(yù)算規(guī)模約4500萬元。
藥房自查報告 6
為確實做好20xx年度部門整體支出績效自評工作，提高財政資金使用效益，根據(jù)《嘉禾縣財政局關(guān)于開展20xx年度部門整體支出和專項支出績效自評通知》（嘉財監(jiān)發(fā)[20xx]9號）文件精神，結(jié)合實際，通過檢查基本支出、有關(guān)賬目，收集整理支出相關(guān)資料進行分析、總結(jié)，現(xiàn)將我單位整體支出績效自評結(jié)果報告如下：
一、部門概況
�。ㄒ唬┎块T基本情況
1.職能職責：嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院為郴州市首批“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院，是縣職工醫(yī)療保險，工傷、生育保險，新農(nóng)合醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點機構(gòu)。擁有雄厚的技術(shù)力量，采用中醫(yī)、西醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合方法治療各種疾病，是集醫(yī)療、教學、預(yù)防保健、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院，是全縣中醫(yī)工作指導中心。
2.機構(gòu)設(shè)置：醫(yī)院現(xiàn)有在職職工569人（差額編276人，自收自支編293人）退休人數(shù)59人，遺補2人，專業(yè)技術(shù)人員398余人，其中高級職稱27人，中級職稱107余人。開設(shè)病床800張，設(shè)有門診部、急診科、微創(chuàng)治療中心、腦病康復科、心血管科、針灸理療科、骨傷科、頸肩腰腿痛科、外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科、肝腸科、眼耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、功能科、影像科、檢驗科、藥劑科、血透室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護室、120急救中心等臨床一級科室。
�。ǘ┎块T整體支出規(guī)模、使用方向和主要內(nèi)容、涉及范圍
20xx年1-10月，總支出為15409萬元，其中基本支出15303萬元。具體是工資福利支出4547萬元、商品和服務(wù)支出10755萬元、對個人和家庭的補助1萬元，沒有項目支出
二、部門整體支出管理及使用情況
�。ㄒ唬┗局С�
1、20xx年1-10月，基本支出15303萬元，其中：工資福利支出4547萬元占基本支出比例30%，包括用于基本工資、津貼補貼、社保繳費、住房公積金等；商品和服務(wù)支出10755萬元，占基本支出比例70%，包括辦公費、交通費、會議費、印刷費、水電費、物業(yè)費、工會經(jīng)費、辦公設(shè)備購置等日常公用經(jīng)費；對個人和家庭的補助支出1萬元占基本支出比例0%，包括遺囑補助等。
2、“三公”經(jīng)費使用管理情況
20xx年1-10月，“三公”經(jīng)費支出決算為30萬元，比上年增加0.06萬元，因為上年經(jīng)費緊張，公務(wù)招待費未報賬。其中：因公出國（境）費支出0元，比上年增減0元，增加下降0%，完成預(yù)算的0%；公務(wù)接待費支出7萬元，比上年減少2元，主要接待上級專家用餐；公務(wù)用車購置及運行維護費完成23元，比上年減少3萬元，下降11%。
（二）專項支出
我單位今天專項經(jīng)費27.5萬元，暫未撥付到單位。
三、部門整體支出績效情況
20xx年，我單位積極履職，強化管理，較好的``完成了年度工作目標。通過加強預(yù)算收支管理，不斷建立健全內(nèi)部管理制度，梳理內(nèi)部管理流程，部門整體支出管理水平得到提升。根據(jù)部門整體支出績效評價指標體系，我單位20xx年度評價得分為98分。部門整體支出績效情況如下：
20xx年1-10月，基本支出15303萬元，其中：工資福利支出4547萬元占基本支出比例30%，包括用于基本工資、津貼補貼、社保繳費、住房公積金等；商品和服務(wù)支出10755萬元，占基本支出比例70%，包括辦公費、交通費、會議費、印刷費、水電費、物業(yè)費、工會經(jīng)費、辦公設(shè)備購置等日常公用經(jīng)費；對個人和家庭的補助支出1萬元占基本支出比例0%，包括遺囑補助等；“三公”經(jīng)費支出決算為30萬元，比上年增加0.06萬元，因為上年經(jīng)費緊張，公務(wù)招待費未報賬。其中：因公出國（境）費支出0元，比上年增減0元，增加下降0%，完成預(yù)算的0%；公務(wù)接待費支出7萬元，比上年減少2元，主要接待上級專家用餐；公務(wù)用車購置及運行維護費完成23元，比上年減少3萬元，下降11%。主要原因是加大貫徹落實了中央“八項規(guī)定”精神和厲行節(jié)約要求，進一步從嚴控制“三公”經(jīng)費開支，精簡招待費用，單位領(lǐng)導對財務(wù)重視，堅持“以收定支、勤儉節(jié)約”的`宗旨，嚴把開支關(guān)口。單位對有效資金的合理利用對后續(xù)可持續(xù)性開支得以保障，各項工作得以正常開展
四、存在的主要問題
新院運營以來，我院雖嚴格控制三公經(jīng)費及運營成本，但醫(yī)院因負債大、人員經(jīng)費及運營成本大幅增長、醫(yī)保基金結(jié)算嚴重滯后等原因造成醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)十分困難，逾期應(yīng)付賬款較多。
五、改進措施和有關(guān)建議
請縣委、縣政府、縣財政、衛(wèi)健局及各相關(guān)部門對我單位基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)工程款及大型設(shè)備采購資金方面給予關(guān)心、扶持。
藥房自查報告 7
一、項目基本情況
�。ㄒ唬╉椖扛艣r。項目實施主體：巴彥縣財政局、巴彥縣衛(wèi)生健康局；覆蓋地區(qū)：巴彥縣巴彥港鎮(zhèn)衛(wèi)生院、巴彥鎮(zhèn)衛(wèi)生院、德祥鄉(xiāng)衛(wèi)生院、紅光鄉(xiāng)衛(wèi)生院、松花江鄉(xiāng)衛(wèi)生院；受益人群12.4萬農(nóng)村人口。
�。ǘ╉椖靠冃繕饲闆r。中央財政醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展）補助項目中央轉(zhuǎn)移支付預(yù)算和績效目標全部完成。
二、項目實施及管理情況
每年在全縣衛(wèi)生健康工作會議上，均做為重要內(nèi)容給予安排和部署。此項資金用于基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）服務(wù)能力建設(shè)，提升中醫(yī)服務(wù)能力，促進中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。
三、項目績效自評開展情況
國家中醫(yī)館服務(wù)能力與提升補助項目資金共計50萬元，實際使用50萬元，全部用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）服務(wù)能力建設(shè)，使中醫(yī)藥服務(wù)能力提升，并且促進了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。
四、項目績效自評結(jié)論
按照國家、省、市要求，完成工作任務(wù)，自評80分。
五、績效目標實現(xiàn)情況分析
�。ㄒ唬╉椖抠Y金情況分析。國家、省及縣配套資金全部到位、按照要求全部發(fā)放到位。
�。ǘ╉椖靠冃е笜送瓿汕闆r分析。
產(chǎn)出指標完成情況分析�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)館服務(wù)能力與提升項目資金預(yù)算50萬元，全部到位并按照項目要求組織實施，在20xx年及時使用，符合項目要求，達到預(yù)期目的。數(shù)量指標全年完成值達到100%；質(zhì)量指標全年完成值達到100%；時效指標全年完成值達到100%；成本指標全年完成值有效。
效益指標完成情況分析。項目預(yù)期目標全部完成，項目活動和活動開展取得顯著效果。項目的`社會效益指標中中醫(yī)藥健康文化傳播能覆蓋面進一步擴大，社會認可度提高，可持續(xù)影響指標中中醫(yī)藥服務(wù)能力提高。
藥房自查報告 8
近期，貴部門對我藥房進行了全面而細致的監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，我們深感責任重大，立即組織全體工作人員進行了深刻反思，并制定了詳盡的整改措施�，F(xiàn)將整改情況報告如下：
一、問題概述
本次檢查中，主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個方面的問題：
一是藥品分類擺放不夠規(guī)范，部分處方藥與非處方藥混放；
二是溫濕度記錄不完整，未能嚴格按照藥品儲存要求執(zhí)行；
三是部分藥品有效期管理不到位，存在過期藥品未及時下架的情況；
四是員工對藥品知識掌握不夠全面，服務(wù)態(tài)度及專業(yè)能力有待提升。
二、整改措施
加強藥品分類管理：我們已重新調(diào)整藥房布局，嚴格按照《藥品管理法》及GSP要求，對藥品進行分類存放，確保處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用藥、易串味藥等分類清晰、標識明確，便于患者選購及藥師審核。
完善溫濕度監(jiān)控：增設(shè)了溫濕度自動監(jiān)測設(shè)備，并設(shè)定了合理的報警閾值，確保藥品儲存環(huán)境符合規(guī)定。同時，安排專人負責每日記錄溫濕度數(shù)據(jù)，定期分析數(shù)據(jù)變化，及時調(diào)整儲存條件。
強化有效期管理：建立了更為嚴格的.藥品有效期管理制度，采用先進先出原則，確保藥品按批次有序銷售。定期對庫存藥品進行盤點，對即將過期或已過期藥品進行集中處理，防止流入市場。
提升員工素質(zhì)：組織全體員工參加藥品知識及法律法規(guī)培訓，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。加強職業(yè)道德教育，樹立以患者為中心的`服務(wù)理念，確保為患者提供專業(yè)、準確、熱情的服務(wù)。
三、整改效果
經(jīng)過上述整改措施的實施，我藥房在藥品管理、服務(wù)質(zhì)量等方面均取得了顯著成效。藥品分類更加規(guī)范，儲存環(huán)境得到有效控制，過期藥品問題得到有效解決，員工素質(zhì)和服務(wù)水平顯著提升。我們深知，藥品安全無小事，將以此次整改為契機，持續(xù)加強內(nèi)部管理，確保患者用藥安全有效。
四、后續(xù)計劃
未來，我們將繼續(xù)加強與監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系，主動接受監(jiān)督指導。同時，定期開展自查自糾工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。此外，我們還將積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，提升患者購藥體驗，為構(gòu)建和諧社會貢獻一份力量。
再次感謝貴部門對我藥房的關(guān)心與指導！
藥房自查報告 9
近期，我藥房在接受了貴部門的全面檢查與評估后，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，我藥房高度重視，立即組織全體員工進行了深入的自我剖析與討論，并制定了詳細的.整改措施�，F(xiàn)將整改情況報告如下：
一、問題概述
藥品分類擺放不規(guī)范：部分藥品未按照規(guī)定的分類標準擺放，導致顧客選購時產(chǎn)生混淆，同時也增加了藥品管理難度。
溫濕度控制不嚴格：部分藥品儲存區(qū)域的溫濕度未達到規(guī)定標準，可能對藥品質(zhì)量造成潛在影響。
處方審核流程不嚴謹：存在處方審核不夠細致，偶爾出現(xiàn)處方錯誤或用藥不適宜的情況。
員工培訓不足：員工對藥品知識、服務(wù)禮儀及應(yīng)急處理等方面的培訓欠缺，影響服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
二、整改措施
規(guī)范藥品分類擺放：我們已重新規(guī)劃藥房布局，嚴格按照國家藥品分類管理規(guī)定，對藥品進行了全面梳理和重新擺放。同時，增設(shè)了清晰的分類標識，確保顧客能夠方便快捷地找到所需藥品。
加強溫濕度控制：對藥房內(nèi)所有溫濕度控制設(shè)備進行了全面檢查和維修，確保設(shè)備正常運行。同時，增設(shè)了溫濕度監(jiān)測點，并制定了定期巡查制度，確保藥品儲存環(huán)境符合規(guī)定標準。
優(yōu)化處方審核流程：我們加強了處方審核團隊建設(shè)，引入了先進的`處方審核系統(tǒng)，對每一份處方都進行嚴格的審核。同時，定期對審核人員進行專業(yè)培訓，提高審核準確率和效率。
強化員工培訓：我們制定了詳細的員工培訓計劃，涵蓋了藥品知識、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理等多個方面。通過定期組織培訓、考核和競賽活動，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
三、整改成效
經(jīng)過一段時間的整改，我藥房在藥品管理、服務(wù)質(zhì)量等方面取得了顯著成效。藥品分類擺放更加規(guī)范有序，溫濕度控制達到了規(guī)定標準，處方審核流程更加嚴謹細致，員工素質(zhì)和服務(wù)水平也得到了明顯提升。
四、后續(xù)計劃
雖然我們已經(jīng)取得了一定的整改成效，但我們深知整改工作任重而道遠。下一步，我們將繼續(xù)加強內(nèi)部管理，完善各項制度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時，我們也歡迎貴部門繼續(xù)給予指導和監(jiān)督，共同推動我藥房的健康發(fā)展。
藥房自查報告 10
我藥房在近期接受了貴部門的全面檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，我藥房高度重視，立即組織全體員工進行了深入的分析與討論，并制定了一系列切實可行的整改措施�，F(xiàn)將整改情況匯報如下：
一、問題梳理
藥品存儲條件不達標：部分藥品未按規(guī)定的溫濕度要求進行儲存，存在安全隱患。
藥品分類擺放混亂：處方藥與非處方藥、外用藥與內(nèi)服藥未嚴格分開擺放，易導致患者誤用。
進貨查驗制度執(zhí)行不嚴：部分藥品進貨時未嚴格核對生產(chǎn)廠家、批準文號、有效期等信息，存在假劣藥品風險。
人員培訓與考核不足：藥房工作人員對藥品知識、安全管理規(guī)定掌握不夠全面，服務(wù)質(zhì)量有待提升。
二、整改措施及實施情況
1、改善藥品存儲條件：
已投入資金，對藥房的溫濕度控制系統(tǒng)進行了全面檢修與升級，確保所有藥品均能在適宜的溫濕度環(huán)境下保存。
增設(shè)溫濕度監(jiān)控設(shè)備，并實行24小時不間斷監(jiān)測，確保異常情況能及時發(fā)現(xiàn)并處理。
2、優(yōu)化藥品分類擺放：
按照國家藥品分類管理要求，對藥房內(nèi)所有藥品進行了重新分類與整理，確保處方藥與非處方藥、外用藥與內(nèi)服藥嚴格分開擺放，并設(shè)置醒目標識。
加強日常巡查，確保分類擺放的持續(xù)性與規(guī)范性。
3、嚴格執(zhí)行進貨查驗制度：
修訂了藥品進貨查驗流程，明確規(guī)定了進貨時需核對的各項信息，包括但不限于生產(chǎn)廠家、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期等。
4、對近期購進的藥品進行了全面復查，確保無一遺漏。
與供應(yīng)商建立了更加緊密的合作關(guān)系，要求其提供合法有效的資質(zhì)證明及藥品檢驗報告。
5、加強人員培訓與考核：
組織全體員工參加了藥品知識、安全管理規(guī)定等方面的專題培訓，并邀請專家進行授課。
制定了詳細的`培訓計劃與考核標準，定期對員工進行考核，確保培訓效果。
鼓勵員工參加行業(yè)內(nèi)的各類學習交流活動，不斷提升專業(yè)技能與服務(wù)水平。
三、整改成效與展望
經(jīng)過一段時間的.整改，我藥房在藥品管理、人員培訓等方面均取得了顯著成效，藥品存儲條件得到了明顯改善，藥品分類擺放更加規(guī)范有序，進貨查驗制度得到了嚴格執(zhí)行，員工的專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)能力也得到了顯著提升。
未來，我藥房將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷加強內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保患者用藥安全有效。同時，我們也歡迎貴部門繼續(xù)給予指導與監(jiān)督，共同推動我藥房的健康發(fā)展。
藥房自查報告 11
為全面掌握“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金使用及績效情況，進一步規(guī)范財政專項資金的使用和管理，提高預(yù)算精細化、管理科學化水平，發(fā)揮專項資金使用效益和管理水平，根據(jù)財政部《中共湖南省委辦公廳湖南省人民政府辦公廳關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（湘辦發(fā)〔20xx〕10號）、《湘西自治州州級預(yù)算部門項目支出績效自評操作規(guī)程》（州財績〔20xx〕7號）、《湘西自治州財政局關(guān)于開展20xx年度州直預(yù)算部門（單位）項目支出績效自評工作的通知》（州財績〔20xx〕9號）文件精神的要求，湘西自治州衛(wèi)健委績效評價組對20xx年度州本級“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金200萬元進行績效評價。
在本次績效評價過程中，湘西自治州衛(wèi)健委對提供的與“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金績效評價相關(guān)資料的真實性、合法性、完整性負責；我部門結(jié)合實際情況，實施了包括檢查內(nèi)部相關(guān)規(guī)章制度、抽查會計憑證、調(diào)查問卷、抽查驗證項目投入、產(chǎn)出、時效、效益等我們認為必要的績效評價程序。并依據(jù)擬定的評價指標體系及評價標準進行了評價分析，發(fā)表績效評價意見，從而評定得出本項目的績效評價結(jié)果，現(xiàn)將評價結(jié)果報告如下。
一、項目基本情況
�。ㄒ唬╉椖繂挝换厩闆r
根據(jù)《中共湘西自治州委辦公室湘西自治州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<湘西土家族苗族自治州衛(wèi)生健康委員會職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定>的通知》(州辦[20xx]57號)精神，設(shè)立湘西土家族苗族自治州衛(wèi)生健康委員會(以下簡稱州衛(wèi)生健康委)，是州政府工作部門，為正處級。
內(nèi)設(shè)機構(gòu)14個：辦公室、人事科、規(guī)劃發(fā)展與信息化科、財務(wù)科、法規(guī)與綜合監(jiān)督科、疾病預(yù)防控制科、醫(yī)政醫(yī)管科（中醫(yī)藥民族醫(yī)藥管理科、體制改革科，加掛州人民政府獻血管理辦公室牌子)、基層衛(wèi)生健康科、衛(wèi)生應(yīng)急辦公室（突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心）、科技教育科、藥物政策與基本藥物制度科、老齡健康與保健服務(wù)科、婦幼健康科、人口監(jiān)測與家庭發(fā)展科。另設(shè)機關(guān)黨委、離退休人員管理服務(wù)科。下設(shè)二級機構(gòu)：州人民醫(yī)院、州民族中醫(yī)院、州精神病醫(yī)院、州疾病預(yù)防控制中心、州婦幼保健院、州衛(wèi)計綜合監(jiān)督執(zhí)法局、民族醫(yī)藥研究所、州中心血站。
截止20xx年12月31日，本級及下屬二級機構(gòu)經(jīng)州編委核定的編制人數(shù):2940人，實有在職人數(shù)2597人，離休人員2人。
1.項目概況
本項目是貫徹落實《中華人民共和國中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》和《湘西土家族苗族自治州土家醫(yī)藥苗藥保護條例實施細則》，加大保護民族醫(yī)藥力度，使我州民族醫(yī)藥工作跟上時代步伐，提升我州中醫(yī)藥服務(wù)水平。
20xx年湘西州財政安排本級資金200萬元，主要用于中醫(yī)院進一步健全中醫(yī)藥服務(wù)體系，全面提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，培育名院、名科和名醫(yī)，推動中醫(yī)藥醫(yī)、產(chǎn)、學、研等關(guān)鍵領(lǐng)域取得重點突破。
通過該專項資金的扶持，可引導地方資金加大對中醫(yī)藥事業(yè)的投入，積極發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用，推進我省中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。進一步健全中醫(yī)藥服務(wù)體系，全面提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，培育名院、名科和名醫(yī)，推動中醫(yī)藥醫(yī)、產(chǎn)、學、研等關(guān)鍵領(lǐng)域取得重點突破。在中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)方面，改善各級各類中醫(yī)機構(gòu)服務(wù)環(huán)境和服務(wù)條件，加強中醫(yī)藥科研和人才培養(yǎng)，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，加強中醫(yī)藥文化建設(shè)，增強中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，提高中醫(yī)藥服務(wù)水平。
（三）項目績效目標
1、項目績效總目標
促進中醫(yī)民族醫(yī)有關(guān)的發(fā)展，保證我州中醫(yī)民族醫(yī)的發(fā)展；為建成健康湘西,促進人民健康提供保障。
2、項目績效具體目標
�、俳�5種防治常見病診療技術(shù)30個示范基地；
�、谕瓿�2個課題項目；
�、弁茝V應(yīng)用民族醫(yī)特色診療技術(shù)3-5項，推廣應(yīng)用2000人次左右；
�、芡瓿�36名全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓和全州160名基層衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓工作任務(wù)，培訓合格率達到98%。
�。ㄋ模┵Y金來源、使用及管理情況
1、資金來源和使用及撥付情況
“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金來源于州本級財政，項目年初結(jié)余319.05萬元，20xx年收到州財政州本級共計200萬元（州民族中醫(yī)院180萬元、州衛(wèi)健委10萬元、州民研所10萬元），到位率100%。20xx年使用專項資金273.9萬元，結(jié)余245.15萬元。資金主要用于中醫(yī)培訓費、中醫(yī)專家進修費、醫(yī)藥會議費、制劑開發(fā)費、中醫(yī)儀器購置等。
2、資金管理情況
為明確會計機構(gòu)及相關(guān)人員職責職能，充分發(fā)揮會計核算與監(jiān)督兩大職能在單位風險管控中的作用，根據(jù)《中華人民共和國會計法》、根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《中華人民共和國預(yù)算法實施條例》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定，湘西州衛(wèi)健委設(shè)置了會計和出納崗位，確�！安幌嗳萋殑�(wù)相分離”，為專項資金管理、使用規(guī)范做好鋪墊。項目實施單位為規(guī)范財務(wù)會計行為，提高財務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立健全了內(nèi)部財務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善和健全了適合本院實際情況的原有的財務(wù)管理制度，并按照上級規(guī)定更新了院財務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)匯編，進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè)，為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量得到了制度保障，使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導，經(jīng)過多渠道的學習實踐，按時完成了20xx年新政府會計制度的實施并落地。
20xx年該項資金使用符合國家財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)管理制度以及有關(guān)專項資金管理辦法的規(guī)定。資金使用無截留、擠占、挪用、虛列開支等情況。
（五）項目組織、實施情況
為推動項目年度目標任務(wù)落實，相關(guān)科室成立了民族醫(yī)標準化建設(shè)工作領(lǐng)導小組，切實加強對項目工作的組織領(lǐng)導，確保項目工作順利推進。州人民政府出臺了《湘西土家族苗族自治州土家醫(yī)藥苗醫(yī)藥保護條例實施細則》并建立了聯(lián)席會議制度，同時為明確工作職責，制定了民族醫(yī)藥建設(shè)工作計劃，加大在了發(fā)展力度。
各項目實施單位建立健全了相關(guān)管理制度、內(nèi)部財務(wù)管理制度，使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導，經(jīng)過多渠道的學習實踐，按時完成了20xx年新政府會計制度的實施并落地，更好的保障了項目的實施。
二、績效評價工作情況
�。ㄒ唬┛冃гu價目的
開展湘西自治州衛(wèi)健委“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目績效自評報告的目的是：遵循“科學規(guī)范、公正公開、分類管理、績效相關(guān)”的原則，依照“統(tǒng)一標準、優(yōu)化流程、結(jié)果導向、形成特色”的評價思路，依據(jù)既定的評價技術(shù)體系，基于預(yù)期目標實現(xiàn)程度，全面分析和綜合評價“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金的分配使用和管理情況，及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、提出措施，進一步改進和加強項目專項資金管理水平和使用效益。
�。ǘ┛冃гu價原則、評價指標體系（附表說明）、評價方法
1、績效評價原則：以遵循“科學規(guī)范、公正公開、分類管理、績效相關(guān)”為原則；
2、評價指標體系見附表；
3、評價方法：比較分析法、問卷調(diào)查法等。
（三）績效評價依據(jù)
1、《中共湖南省委辦公廳湖南省人民政府辦公廳關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（湘辦發(fā)〔20xx〕10號）；
2、《湘西自治州州級預(yù)算部門項目支出績效自評操作規(guī)程》（州財績〔20xx〕7號）；
3、《湘西自治州財政局關(guān)于開展20xx年度州直預(yù)算部門（單位）項目支出績效自評工作的通知》（州財績〔20xx〕9號）。
�。ㄋ模┛冃ё栽u對象與范圍
績效自評對象為湘西自治州州本級“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金200萬元。
�。ㄎ澹┛冃гu價實施過程
1、前期準備：根據(jù)《湘西自治州財政局關(guān)于開展20xx年度州直預(yù)算部門（單位）項目支出績效自評工作的通知》（州財績〔20xx〕9號）文件精神，20xx年6月本湘西自治州衛(wèi)健委組織評價小組成員認真學習有關(guān)與“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目相關(guān)方面的資料文件，了解該項目的基本情況和背景，仔細研究討論評價指標體系及其他要求，為現(xiàn)場評價作好充分準備。
2、組織實施：在湘西自治州衛(wèi)健委的組織指導下進行。
�。�1）取得并查閱數(shù)據(jù)資料。通過走訪與收集“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金立項、申報、批復、資金下?lián)芪募�、財�?wù)等相關(guān)資料。根據(jù)相關(guān)文件資料合理確定績效評價的目標，并構(gòu)建了績效評價整體框架，匯總整理所提交的資料、數(shù)據(jù)并歸納總結(jié)，為績效評價提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
�。�2）實地查看。根據(jù)評價思路，評價重點為“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目產(chǎn)出質(zhì)量完成情況，項目資金是否撥付到項目單位等。
�。�3）發(fā)放調(diào)查問卷。20xx年6月12日-14日，項目評價組對項目受益對象進行問卷調(diào)查，計劃按項目受益對象（30份）發(fā)放問卷。
�。�4）歸納匯總。對提供的材料，結(jié)合現(xiàn)場評價情況進行綜合分析、歸納匯總。
（5）評價組對各項評價指標進行分析討論。
3、分析評價：根據(jù)現(xiàn)場考評工作獲得的信息，對該項目進行定性、定量的評價，計算各種評價指標，完成評價各類工作表格的整理，根據(jù)資料分析該項目的實施效果；根據(jù)評價指標體系與評價標準，得出評價結(jié)論，按照既定的格式和要求撰寫評價報告。
4、歸檔：對績效自評資料進行整理，完善績效評價工作底稿并歸檔。
三、績效分析與評價結(jié)論
�。ㄒ唬┲饕冃闆r分析
20xx年度各項目實施單位主要績效情況如下：
1、州民族研究所
�、倏蒲姓n題進展順利。20xx年在20xx年基礎(chǔ)上，州民研所繼續(xù)開展了國家重點研發(fā)計劃--民族醫(yī)藥發(fā)掘整理與學術(shù)傳承研究、參與了土家醫(yī)藥診療標準研究等2個國家級項目，完成了土家醫(yī)苗醫(yī)專長絕技收集整理1個省級項目和苗藥斗獨的規(guī)范化種植、一種土家黑膏藥的制作2個州級項目。承擔國家級民族醫(yī)藥發(fā)掘整理與學術(shù)傳承研究項目2項，省級中醫(yī)藥科研計劃項目1項，州級重點項目2項。國家級民族醫(yī)藥發(fā)掘整理與學術(shù)傳承研究項目《苗、土家名老民族醫(yī)藥學術(shù)傳承研究》，目前兩個項目均已順利啟動，現(xiàn)正積極收集整理各名老專家醫(yī)案、處方、學習筆記、讀書臨證心得、論文等原始材料，總結(jié)各名老專家臨床經(jīng)驗和臨床診療方案、經(jīng)驗和技術(shù)方法；參與了土家醫(yī)藥診療標準研究項目，已經(jīng)發(fā)布診療標準40多項，得到國家層面認可。省級中醫(yī)藥科研計劃項目《苗醫(yī)專長絕技收集整理項目》，目前已經(jīng)完成部分手抄本及相關(guān)著作的收集，實地考察了幾所苗醫(yī)特色比較鮮明的醫(yī)療機構(gòu)，收集整理了苗醫(yī)正骨、苗醫(yī)小兒推拿治療小兒發(fā)熱技術(shù)等相關(guān)資料，并對該技術(shù)的基本特點、臨床運用、操作方法、注意事項等進行了歸納總結(jié)，并以文字及圖片的形式進行了闡述；州級科研項目《苗藥斗獨的人工馴化和規(guī)范化種植研究》，10畝實驗基地順利開工，100畝枳殼長勢良好；州級科研項目《土家傳統(tǒng)黑膏藥基質(zhì)的優(yōu)化研究》，確定了研制土家黑膏藥的基礎(chǔ)方劑及進行了膏藥基質(zhì)的制作對比和優(yōu)選，并生產(chǎn)出一批土家傳統(tǒng)黑膏藥，目前本年度任務(wù)已全部完成。
②市場開發(fā)曙光初見�？茖W研究最終都還是要走向市場。今年，通過參與我州的生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)的招商活動，到醫(yī)政科帶班3個月，到州黨校學習1個月，陪同州內(nèi)相關(guān)企業(yè)參加了20xx武陵山（懷化）國際健康產(chǎn)業(yè)博覽會等經(jīng)歷，對科研機構(gòu)和成果怎么服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場、走入市場有了更深思考。今年，我們種植的藥材已經(jīng)掛果，我們還要和企業(yè)聯(lián)合推出3款我們自己的產(chǎn)品，明年將繼續(xù)推出新品和尋找新合作商家，真正走向市場，接受市場檢驗。同時，在精準扶貧、文明單位創(chuàng)建等工作中完成了年度工作任務(wù)。
1.州民族中醫(yī)院
�、僖越M織實施重大課題為抓手，提升醫(yī)院整體民族醫(yī)藥科研水平。20xx年州民族中醫(yī)院將以實施國家重點研發(fā)計劃“少數(shù)民族醫(yī)防治常見病特色診療技術(shù)、方法、方藥整理與示范研究”項目為契機，帶動提升醫(yī)院整體科研水平。按照項目實施的總體要求完成課題任務(wù)目標；課題任務(wù)在接受項目牽頭單位的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的同時、按要求選派科研人員參加集中交流、專題研討、信息共享等溝通銜接，從而不斷提升業(yè)務(wù)人員的民族醫(yī)藥科研水平。
�、谕晟浦贫炔粩嗵岣呙褡遽t(yī)藥科研管理水平。為規(guī)范科研倫理審查管理，年內(nèi)將從倫理審查對象、原則、要求及科研倫理審查的標準及細則等方面來制訂《醫(yī)院科研倫理審查規(guī)定》，通過完善修訂制度，進一步規(guī)范日�？蒲泄芾砉ぷ�，使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進一步規(guī)范化、制度化。
③完成18項土家醫(yī)技術(shù)操作規(guī)范及9項土家醫(yī)養(yǎng)生保健技術(shù)文本發(fā)布前的修訂、答辯，按照國家中醫(yī)藥管醫(yī)政司和中國民族醫(yī)藥學會的統(tǒng)一部署和要求配合完成以上標準發(fā)布出版前各項工作。組織修訂心窩痛等11個土家醫(yī)常見病證療效評價標準、診療指南及護理規(guī)范文本，制訂了三百棒等29種土家藥炮制規(guī)范文本；制訂了18個土家醫(yī)常用護理技術(shù)操作規(guī)范文本，完成以上標準的專家評議，形成送審稿上報中國民族醫(yī)藥學會。
�、芡ㄟ^科研項目合作加強與貴州中醫(yī)藥大學、成都中醫(yī)藥大學及延邊大學、吉首大學等醫(yī)學院校的聯(lián)系，有利于醫(yī)院構(gòu)建實施完善的人才發(fā)展戰(zhàn)略，提升醫(yī)院的核心競爭力，和醫(yī)院在民族醫(yī)藥行業(yè)的影響力，爭取話語權(quán)。
⑤根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)藥人才發(fā)展“十三五”規(guī)劃》及省中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求，有針對性地開展基層衛(wèi)生技術(shù)人員民族醫(yī)藥知識與技能培訓，搭建培訓平臺為基層提供公益服務(wù)。一是通過積極申報“20xx年中醫(yī)類別全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓項目牽頭單位”、“基層衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥民族醫(yī)藥知識與技能培訓項目承擔單位”，等項目搭建培訓平臺，年內(nèi)認真組織項目實施，按要求完成全州36名全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓和全州160名基層衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓工作任務(wù)。二是積極選派專業(yè)骨干參加中醫(yī)藥特色技術(shù)高級研修等中醫(yī)藥人才培養(yǎng)項目，提升醫(yī)院中醫(yī)藥知識培訓師資力量。
（二）評價結(jié)論
根據(jù)《湘西自治州財政局關(guān)于開展20xx年度州直預(yù)算部門（單位）項目支出績效自評工作的通知》（州財績〔20xx〕9號）文件的要求，基于問卷調(diào)查、對若干資料整理、數(shù)據(jù)分析，對“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目資金使用績效進行客觀評價，“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”項目立項符合戰(zhàn)略目標，立項依據(jù)充分。各部分權(quán)重和績效分值如下表所示：
通過指標評分得出綜合評價結(jié)論如下：本項目評價綜合得分91分，績效評級為“優(yōu)”。從評分情況看，產(chǎn)出效果較好；執(zhí)行過程中，我委對任務(wù)進行了分解并進行了考核，年初因目標申報未細化、結(jié)余較大等導致績效目標指標扣分，通過產(chǎn)出效果可以看出本項目基本達到了預(yù)期的目標。
四、存在的問題
在湘西自治州州本級“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”績效自評工作中，通過對資料查閱分析匯總后，存在一些問題，具體情況如下：
1、項目資金使用因與日常經(jīng)費支出方向較為一致，年初進行專項目標申報時也未能將目標細化成具體指標。年內(nèi)實施與計劃存在一定偏差，如年初計劃建立示范基地30個，但實施中示范基地數(shù)目未達到預(yù)期。
2、專項資金結(jié)余較大。項目年初結(jié)余319.05萬元，20xx年收到州財政州本級用于“中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展資金”共計200萬元（州民族中醫(yī)院180萬元、州衛(wèi)健委10萬元、州民研所10萬元）。20xx年使用專項資金273.9萬元，結(jié)余245.15萬元。
3、州民族中醫(yī)藥人才培養(yǎng)需要進一步加強，人才匱乏、學科帶頭人較少，高層次的專業(yè)技術(shù)人才引進不夠，基層尚存在“斷層”問題，不適應(yīng)廣大人民群眾的.醫(yī)療保健需求。人員編制不足，適時爭取擴編。長期以來，州民研所編制一直為12個，人員編制沒有隨事業(yè)發(fā)展而增加，隨著近年來事業(yè)發(fā)展和工作任務(wù)的增加，人員不足問題凸顯。
五、對策建議
1、實行預(yù)算與績效相結(jié)合的管理制度，年初績效目標應(yīng)盡量做到細化、量化。建立健全預(yù)算與績效相結(jié)合的考核機制，是提高制度執(zhí)行力，確保各項工作決策部署得到貫徹落實的重要基礎(chǔ)。根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、根據(jù)財政部《中共湖南省委辦公廳湖南省人民政府辦公廳關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（湘辦發(fā)〔20xx〕10號）之規(guī)定，單位根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，以量化工作任務(wù)，明確目標導向為前提，結(jié)合單位年度工作計劃編制年度預(yù)算和中期預(yù)算報告，根據(jù)編制的年度預(yù)算設(shè)定總體績效目標和年度績效目標，并針對不同的項級細化分解設(shè)定具體的績效指標，清晰的體現(xiàn)指標值。
2、改進預(yù)算安排，堅持當年能形成支出的，當年安排，當年不能形成支出的，不予安排。盤活存量資金，對直屬單位的新增資金需求，能用存量結(jié)轉(zhuǎn)（結(jié)余）資金解決的，用存量結(jié)轉(zhuǎn)（結(jié)余）解決，努力盤活存量資金。加快預(yù)算執(zhí)行，督促直屬單位加快項目實施進度，加快資金結(jié)算進度，嚴控項目結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余。
3、政府制定了引進人才政府機制和州民族醫(yī)療人員的培養(yǎng)，完善各老校和社會機構(gòu)等優(yōu)勢，傳承人制度，強化民族醫(yī)藥師傳承人教育方式，發(fā)揮高等院校職業(yè)學校和社會機構(gòu)等優(yōu)勢，大力開展民族醫(yī)藥人才的培養(yǎng)工作，高位推動全州民族醫(yī)藥事業(yè)快速健康發(fā)展。向有關(guān)部門爭取，增加與工作項適應(yīng)的人員編制。
六、其他需要說明的問題
1、后續(xù)工作計劃。
①深入加強意識形態(tài)建設(shè)，站位加高度。
一是強化學習。堅持以“不忘初心，牢記使命”主題教育，加強學習、理解、宣傳和運用，貫穿黨建工作的全過程，持續(xù)深入加強黨的基層建設(shè)。
二是強化責任。認真落實意識形態(tài)第一責任人職責，抓實“一崗雙責”，確保意識形態(tài)工作取得實效。
三是強化擔當。要結(jié)合行業(yè)和工作實際，正確理解和運用黨中央國務(wù)院關(guān)于對民族醫(yī)藥的一系列論述，真正解放思想，敢于擔當，善于擔當。
②自我革新催化思想轉(zhuǎn)化，謀事加深度。
一是市場引領(lǐng)。了解市場，走向市場，服務(wù)市場，研究成果最終將接受市場檢驗，改變以往閉門研究、純理論研究的歷史，讓研究成果真正走向市場；
二是尊重人才。特別是尊重以老專家老教授為主的高級人才，發(fā)揮他們的專業(yè)技能，尊重他們的歷史貢獻，繼續(xù)為他們搭建好為民族醫(yī)藥事業(yè)服務(wù)的平臺；尊重與體制外人才的合作，不為我所有，但求我所用；
三是技術(shù)合作。主要是尋求和高校、企業(yè)及個人的合作，力求在科研項目實施、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面有所突破；四是成果儲備。根據(jù)自身科研能力和工作安排，盡力爭取符合市場需求的科研項目，儲備一批具有市場競爭力的科研成果。
�、酃ぷ髀鋵嵵卦谥贫缺Ｕ稀｜h的建設(shè)、民族醫(yī)藥研究工作、項目工作、產(chǎn)品開發(fā)推廣工作、生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作、文明單位創(chuàng)建、精準扶貧等，這些工作目標任務(wù)的完成，都需要具體的制度建設(shè)做保障，在落實時，措施要硬，時限要明，考核要細，分組負責，責任到人。
2、其他需要說明的問題。
無
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一、引言
本報告旨在全面評價中醫(yī)藥專項資金的使用績效，根據(jù)中醫(yī)藥項目的實際情況，結(jié)合項目管理的相關(guān)要求和規(guī)定，對中醫(yī)藥專項資金在項目執(zhí)行過程中的投入、產(chǎn)出、效果及影響進行客觀、公正、科學的評價。
二、項目概況
本項目旨在推動中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平，滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的`需求。項目內(nèi)容包括中醫(yī)藥文化傳承、中醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)等方面。
三、資金投入情況
資金到位情況：項目資金按照計劃及時到位，確保了項目的順利進行。
資金使用情況：項目資金嚴格按照預(yù)算和計劃使用，無違規(guī)挪用、浪費現(xiàn)象。
資金管理情況：建立健全了資金管理制度，實行嚴格的財務(wù)管理和審計監(jiān)督，確保資金使用的'合規(guī)性和有效性。
四、績效目標完成情況
產(chǎn)出指標：項目按計劃完成了各項任務(wù)，包括中醫(yī)藥文化傳承、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面的成果豐碩。
（1）中醫(yī)藥文化傳承：成功舉辦了多場中醫(yī)藥文化宣傳活動，增強了公眾對中醫(yī)藥文化的認識和了解。
�。�2）中醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新：取得了一系列中醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新的成果，提高了中醫(yī)藥的診療效果和服務(wù)水平。
�。�3）中醫(yī)藥人才培養(yǎng)：加強了對中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和引進，為中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展提供了有力的人才保障。
效益指標：項目取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
（1）社會效益：提高了中醫(yī)藥服務(wù)的質(zhì)量和水平，滿足了人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，促進了中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
�。�2）經(jīng)濟效益：通過中醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化，促進了中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加了就業(yè)機會和稅收收入。
滿意度指標：通過問卷調(diào)查等方式對項目進行了滿意度評價，結(jié)果顯示大多數(shù)參與者和受益者對項目的實施效果表示滿意。
五、問題與挑戰(zhàn)
在項目實施過程中，也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，主要包括以下幾個方面：
1、項目執(zhí)行過程中存在部分環(huán)節(jié)進度滯后的情況，影響了項目的整體進度。
2、部分地區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平相對較低，需要進一步加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和引進。
3、中醫(yī)藥文化傳承和宣傳工作仍需加強，提高公眾對中醫(yī)藥文化的認識和了解。
六、改進措施與展望
針對以上問題和挑戰(zhàn)，提出以下改進措施和展望：
1、加強項目管理，優(yōu)化工作流程，確保項目各項任務(wù)按時按質(zhì)完成。
2、加大中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和引進力度，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平。
3、加強中醫(yī)藥文化傳承和宣傳工作，提高公眾對中醫(yī)藥文化的認識和了解。
4、積極探索中醫(yī)藥與現(xiàn)代醫(yī)學的融合發(fā)展模式，推動中醫(yī)藥事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
展望未來，我們將繼續(xù)加強中醫(yī)藥專項資金的管理和使用，確保項目取得更好的績效成果。同時，我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善項目管理和評價機制，為中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
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一、引言
本報告旨在全面評價中醫(yī)藥專項資金的績效，以確保資金的有效利用，推動中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。本報告將詳細分析資金的投入、使用、管理以及取得的成效，并針對存在的問題提出改進措施。
二、項目概況
本項目旨在支持中醫(yī)藥事業(yè)的`發(fā)展，提高中醫(yī)藥服務(wù)的質(zhì)量和水平。項目資金主要用于中醫(yī)藥科研、人才培養(yǎng)、臨床服務(wù)、文化傳承等方面。
三、資金投入情況
在項目實施期間，我們嚴格按照預(yù)算計劃，確保資金的及時到位。項目資金主要來源于政府撥款、企業(yè)捐贈和社會籌款等渠道。資金到位后，我們按照項目計劃進行分配和使用，確保資金的合理使用。
四、資金使用情況
科研投入：我們投入大量資金用于中醫(yī)藥科研，支持了多項重大科研項目，取得了一系列重要成果。這些成果不僅提高了中醫(yī)藥的理論水平，也為臨床實踐提供了有力支持。
人才培養(yǎng)：我們注重中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，投入資金用于教育培訓、人才引進和激勵機制等方面。這些措施有效提高了中醫(yī)藥人才隊伍的整體素質(zhì)。
臨床服務(wù)：我們利用專項資金加強基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，提高了中醫(yī)藥在基層的可及性和可得性。同時，我們還開展了一系列中醫(yī)藥特色診療項目，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
文化傳承：我們投入資金用于中醫(yī)藥文化傳承和普及工作，通過舉辦中醫(yī)藥文化節(jié)、開展中醫(yī)藥知識講座等形式，增強了公眾對中醫(yī)藥的認知和認同。
五、資金管理情況
我們嚴格按照相關(guān)法規(guī)和管理制度，對中醫(yī)藥專項資金進行管理和監(jiān)督。資金使用過程中，我們注重審批程序的規(guī)范性和透明性，確保資金的合規(guī)使用。同時，我們還建立了嚴格的內(nèi)部審計和風險評估機制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
六、績效成果分析
科研成果：通過中醫(yī)藥科研項目的實施，我們?nèi)〉昧艘幌盗兄匾晒�，包括新藥研發(fā)、診療技術(shù)改進等方面。這些成果不僅提高了中醫(yī)藥的科技含量，也為臨床實踐提供了有力支持。
人才培養(yǎng)：通過加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)，我們培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的中醫(yī)藥人才，為中醫(yī)藥事業(yè)的`發(fā)展提供了有力保障。
臨床服務(wù)：通過加強基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，我們提高了中醫(yī)藥在基層的可及性和可得性。同時，我們還開展了一系列中醫(yī)藥特色診療項目，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
文化傳承：通過加強中醫(yī)藥文化傳承和普及工作，我們增強了公眾對中醫(yī)藥的認知和認同，為中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展營造了良好的社會氛圍。
七、存在問題及改進措施
在項目實施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分項目進展緩慢、資金使用效率不高等。針對這些問題，我們將采取以下改進措施：
1、加強項目管理：建立更加完善的項目管理制度，明確項目目標和任務(wù)，加強項目監(jiān)督和評估，確保項目按時按質(zhì)完成。
2、提高資金使用效率：優(yōu)化資金分配和使用計劃，加強資金使用的監(jiān)管和評估，確保資金的有效利用。
3、加強人才培養(yǎng)：繼續(xù)加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作，提高人才隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。
4、深化中醫(yī)藥文化傳承：進一步加強中醫(yī)藥文化傳承和普及工作，提高公眾對中醫(yī)藥的認知和認同度。
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陜西省怡悅藥品有限公司根據(jù)陜西省醫(yī)療保險管理中心要求，根據(jù)《關(guān)于核查20xx年度省級兩定醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議執(zhí)行情況有關(guān)數(shù)據(jù)的通知》的文件精神，結(jié)合附件表2的量化考核評定標準，組織本店員工對20xx年履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理
1.嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，實行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列，貼有明顯的區(qū)別標識。
2.銷售處方藥必須索取患者的處方并存檔，如顧客要求把原處方帶走的，我們實行抄方（復�。┝舸嬷贫取Ｌ幏桨凑兆再M和刷卡的`不同而分類整理存檔，未出現(xiàn)過處方藥不憑處方銷售及現(xiàn)金處方與刷卡處方混淆情況。
3.我店藥品在收貨驗收、陳列養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)嚴格按照國家藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范運作，嚴把質(zhì)量關(guān)，未出現(xiàn)過一粒假劣藥品，未因藥品質(zhì)量問題被藥監(jiān)部門查處立案的情形。
4.刷卡人員認真核對醫(yī)療保險卡，做到了不冒名配藥，不超量配藥。
5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅決不刷卡，在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作，維護了基金的安全運行。
二、醫(yī)�；A(chǔ)管理
1.高度重視，加強學習，完善醫(yī)保管理責任體系。我店進一步健全了醫(yī)療保險定點零售藥店管理制度并張貼上墻，同時懸掛醫(yī)保定點標牌、監(jiān)督投訴電話及參保人員的一封信等。多次組織全體員工學習醫(yī)保政策，定期對員工進行相關(guān)培訓，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)于顧客，杜絕違規(guī)操作，依法執(zhí)業(yè)。
2.醫(yī)保刷卡電腦專人專機操作，并要求操作人員學習相關(guān)制度及操作流程。為確保醫(yī)保刷卡電腦系統(tǒng)操作安全，公司對醫(yī)保刷卡專用電腦進行了鎖定監(jiān)控管理，禁止員工登錄互聯(lián)網(wǎng)站，確保了設(shè)施的安全性以及數(shù)據(jù)及時準確地上傳。
3.能夠積極配合經(jīng)辦機構(gòu)對醫(yī)療服務(wù)過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督及時提供相關(guān)資料；按時參加醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)召開的會議，及時查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應(yīng)。
三、醫(yī)療費用結(jié)算及信息系統(tǒng)管理
1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴格按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定操作，并按時提交報送結(jié)算報表。
2.配備有專人對醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進行錄入更新，定期維護醫(yī)保信息系統(tǒng)，確保醫(yī)保刷卡工作的順利進行。
四、問題總結(jié)
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)本店也存在一些問題，首先是操作人員電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，有些藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；其次是在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；再者就是藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在的問題，我們提出相應(yīng)的改正措施是：
1.加強學習醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法；
2.電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
3.定期對物品的陳放情況進行檢查，對未達標的人員給予一定的處罰。
4.及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我店日常工作給予進行監(jiān)督和指導，多提寶貴意見和建議。謝謝！
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一、引言
為確�；颊哂盟幇踩�，提升藥房管理水平與服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院內(nèi)部管理制度要求，我藥房于近期進行了全面而細致的自查工作。本次自查旨在發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題，進一步優(yōu)化藥品管理流程，提升藥房整體運營效能。
二、自查內(nèi)容與方法
藥品質(zhì)量管理：我們重點檢查了藥品的購進渠道、驗收記錄、儲存條件及有效期管理。確保所有藥品均從正規(guī)渠道采購，驗收記錄完整，儲存環(huán)境符合溫濕度要求，并對近效期藥品進行了專項清理，避免過期藥品流入患者手中。
處方審核與調(diào)配：檢查了處方審核制度的執(zhí)行情況，包括藥師對處方的合理性、規(guī)范性及患者用藥禁忌的審核。同時，對藥品調(diào)配過程中的準確性、速度及患者用藥指導進行了評估，確保每位患者都能得到正確的用藥指導。
特殊藥品管理：針對麻醉藥品、毒性藥品等特殊管理藥品，我們重點檢查了其采購、儲存、使用及銷毀等各個環(huán)節(jié)的合規(guī)性，確保特殊藥品的安全、有效管理。
藥房環(huán)境與衛(wèi)生：對藥房的整體環(huán)境、清潔消毒情況及藥品陳列進行了檢查，確保藥房環(huán)境整潔、藥品擺放有序，減少污染風險。
人員培訓與資質(zhì)：核查了藥房工作人員的資質(zhì)證書、繼續(xù)教育情況及專業(yè)培訓記錄，確保每位員工都具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施
問題：部分近效期藥品標識不夠醒目，存在被誤用的`風險。
整改措施：立即對近效期藥品進行統(tǒng)一標識，設(shè)置專門區(qū)域存放，并加強日常巡查，確保及時下架處理。
問題：個別處方審核不夠細致，存在用藥不合理的情況。
整改措施：加強藥師處方審核培訓，提高審核能力，確保每一張?zhí)幏蕉冀?jīng)過嚴格把關(guān)。同時，建立處方審核問題反饋機制，對不合理處方進行登記并通知醫(yī)生進行修正。
問題：藥房環(huán)境清潔消毒記錄不夠完整。
整改措施：完善清潔消毒記錄制度，明確責任人，確保每日定時進行清潔消毒，并記錄完整。
四、總結(jié)與展望
通過本次自查，我們深刻認識到藥房管理工作的重要性及存在的不足。下一步，我們將繼續(xù)加強藥品質(zhì)量管理，優(yōu)化處方審核與調(diào)配流程，提升特殊藥品管理水平，改善藥房環(huán)境與衛(wèi)生狀況，并加強人員培訓與資質(zhì)管理。同時，建立長效機制，定期開展自查自糾工作，確保藥房管理持續(xù)改進，為患者提供更加安全、有效、便捷的藥品服務(wù)。
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