經(jīng)銷商管理制度

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的經(jīng)銷商管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、總則

　　1、為貫徹20xx年?duì)I銷策略，促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與經(jīng)銷商管理的高效，特制訂本制度。

　　2、經(jīng)銷商管理原則

　�。�1）詳盡務(wù)實(shí)。經(jīng)銷商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體；管理方法從實(shí)際出發(fā)，操作性要強(qiáng)。

　　（2）主次分明。對(duì)經(jīng)銷商務(wù)必分清主次，實(shí)施嚴(yán)格的分級(jí)管理與扶持。

　�。�3）動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化，公司對(duì)經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化，因而要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。

　　二、經(jīng)銷商的選取

　　福易門業(yè)選取經(jīng)銷商，主要思考其經(jīng)營規(guī)模、資金實(shí)力、銷售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與價(jià)格規(guī)范性等，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營動(dòng)機(jī)、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標(biāo)經(jīng)銷商對(duì)所在區(qū)域的整體市場(chǎng)運(yùn)作，應(yīng)有清晰運(yùn)作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的經(jīng)銷商，務(wù)必專營本公司產(chǎn)品，不得兼營同行企業(yè)同類產(chǎn)品。

　　三、經(jīng)銷商資料的完善

　　對(duì)重要經(jīng)銷商檔案資料要求如下：

　�。�1）經(jīng)銷商基本資料

　　包括經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營規(guī)模、建立時(shí)間、對(duì)本公司的忠誠度；營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議書、各項(xiàng)證明書等。

　�。�2）經(jīng)銷商特征資料

　　經(jīng)銷商的資金實(shí)力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營歷史等。

　�。�3）經(jīng)銷商經(jīng)營狀況資料

　　財(cái)務(wù)表現(xiàn)、銷售變動(dòng)趨勢(shì)、經(jīng)營人員及導(dǎo)購員的素質(zhì)品行，與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。

　�。�4）經(jīng)銷商個(gè)性資料

　　經(jīng)銷商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最適合的激勵(lì)方式和激勵(lì)程度等。

　　四、經(jīng)銷商管理辦法

　　1、遵循守區(qū)銷售

　　經(jīng)銷商應(yīng)遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商同意。

　　2、做好價(jià)格管理

　　經(jīng)銷商務(wù)必按照福易門業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理，不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格，維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經(jīng)營。

　　3、品牌維護(hù)得當(dāng)

　　福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級(jí)經(jīng)銷商的用心維護(hù)。對(duì)福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。

　　4、完成約定任務(wù)

　　根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)與公司用心配合規(guī)劃并經(jīng)營區(qū)域市場(chǎng)，保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。

　　5、信息溝通到位

　　為了保證公司對(duì)市場(chǎng)的了解與各項(xiàng)配套措施的適合性，經(jīng)銷商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場(chǎng)狀況與所存在問題。

　　6、協(xié)作配合用心

　　福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實(shí)際需要向經(jīng)銷商帶給相應(yīng)的物料與促銷支持，經(jīng)銷商應(yīng)用心配合，做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。

　　7、提高銷售潛力

　　區(qū)域經(jīng)銷商應(yīng)透過多種方式不斷提高銷售潛力，透過配合福易門業(yè)的導(dǎo)購培訓(xùn)、透過學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場(chǎng)操作手冊(cè)與導(dǎo)購培訓(xùn)手冊(cè)資料，透過對(duì)店面銷售的準(zhǔn)確分析，透過定期評(píng)估考核店面銷售人員銷售業(yè)績(jī)等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)。

　　8、定期準(zhǔn)確評(píng)估

　　對(duì)于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)銷商同樣應(yīng)對(duì)福易門業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評(píng)估，明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對(duì)策。

　　9、保守商業(yè)秘密

　　經(jīng)銷商務(wù)必嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊(cè)等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

　　五、福易門業(yè)的市場(chǎng)支持

　　公司為協(xié)助經(jīng)銷商拓展和維護(hù)市場(chǎng)，帶給系統(tǒng)的銷售支持措施，包括：

　�。�1）價(jià)格支持：公司根據(jù)區(qū)域銷售狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，為經(jīng)銷商帶給具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。

　�。�2）促銷活動(dòng)：公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國性促銷活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，向公司申請(qǐng)促銷活動(dòng)支援。

　　（3）門頭費(fèi)用核銷：各經(jīng)銷商使用公司全國統(tǒng)一標(biāo)識(shí)作為店面廣告牌的，公司依據(jù)市場(chǎng)推廣支持政策核銷其相關(guān)費(fèi)用。

　�。�4）宣傳物料：經(jīng)銷商可向公司申請(qǐng)發(fā)放宣傳材料，公司依據(jù)其業(yè)務(wù)狀況和實(shí)際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。

　�。�5）人員支持：必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)。

　�。�6）專賣支持：公司高度重視對(duì)專賣的支持與提升。對(duì)于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的經(jīng)銷商，帶給有力的政策支持。

　　六、經(jīng)銷商的維護(hù)與考核

　�。�1）區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)重要經(jīng)銷商進(jìn)行回訪，了解經(jīng)銷商市場(chǎng)開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級(jí)別以上經(jīng)銷商，每月應(yīng)回訪一次�；卦L客戶應(yīng)填寫詳細(xì)的《經(jīng)銷商回訪記錄》，呈報(bào)營銷中心。

　�。�2）營銷部應(yīng)定期對(duì)公司各級(jí)經(jīng)銷商實(shí)施電話回訪，回訪的資料包括經(jīng)銷/經(jīng)銷商對(duì)于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的推薦和意見。

　�。�3）公司為各級(jí)經(jīng)銷商帶給技術(shù)服務(wù)支持：帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。

　　（4）公司定期向各級(jí)經(jīng)銷商帶給最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛，以幫忙各級(jí)經(jīng)銷商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

　�。�5）必要時(shí)公司將對(duì)重要經(jīng)銷商帶給產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，提高對(duì)市場(chǎng)的掌控與引導(dǎo)潛力。

　　（6）對(duì)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)實(shí)施定期考核，考核項(xiàng)目參照《福易門業(yè)經(jīng)銷商考核表》進(jìn)行。

　　七、本制度自公布之日起執(zhí)行。

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