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公司電腦管理制度

時間:2023-07-01 14:40:23 路燕 制度 我要投稿

公司電腦管理制度(通用15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編精心整理的公司電腦管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司電腦管理制度(通用15篇)

  公司電腦管理制度 1

  為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。

  1.個人辦公電腦

  1.1公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人

  1.2使用者有對電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

  1.3禁止安裝和運(yùn)行于公司工作無關(guān)的`軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

  1.4嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。

  1.5工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時,必須關(guān)閉電腦后方可離開。

  1.6若發(fā)現(xiàn)一場情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報告主管,有專業(yè)人員來進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時申報維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時,須有本公司員工陪同或認(rèn)可。

  1.7若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。

  2.筆記本電腦

  2.1筆記本電腦發(fā)放時,應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。

  2.2領(lǐng)取者對電腦的安全負(fù)責(zé),如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。

  2.3配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。

  2.4電腦歸還時,領(lǐng)取者填寫好歸還時間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項(xiàng)性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。

  3.電腦的配置、升級和更換

  為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購買。

  公司電腦管理制度 2

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.

  六、工作時接聽私人電話不得超過x分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(您好!xxxx電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的.介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時間:

  1、冬季:夏季:;

  2、一個月可休x天,無特殊情況的連休不能超過x天

  3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天

  十、員工獎罰規(guī)定:

  每月獎金:xxx元,全勤獎xxx元

  1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金

  2 、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎

  3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

  4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎,休x天者只能獲得x元/天的加班補(bǔ)助

  5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

  十一、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

  2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4、未滿合同期如需離職者必須提前x個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金;

  5、未滿x個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

  公司電腦管理制度 3

  一、總則。

  為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動現(xiàn)代化管理,使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。

  二、管理原則和體制。

  1、公司按集中與分散相結(jié)合原則,有條件的可設(shè)立中心機(jī)房,各部門配備電腦系統(tǒng)。

  2、條件成熟時,公司建立計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施。

  4、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性、適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。

  三、電腦系統(tǒng)選取型及采購。

  1、公司電腦系統(tǒng)統(tǒng)一采購。

  2、按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要,公司各部門或有關(guān)部門提出購置電腦系統(tǒng)的申請,公司列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,經(jīng)公司常務(wù)會議或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購。

  3、電腦系統(tǒng)選取型須基于廣泛的市場調(diào)研,在掌握各類電腦性能、價格之后選擇合格的機(jī)型。

  4、涉及重大電腦設(shè)備的選購,須邀請專業(yè)公司招標(biāo)或咨詢,確保電腦的功能升級,以及維修服務(wù)的承諾。

  5、電腦采購過程中,做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。

  四、電腦使用和管理。

  1、公司落實(shí)電腦管理責(zé)任部門和責(zé)任人,負(fù)責(zé)電腦管理的各種工作。

  2、未經(jīng)許可,任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。

  3、未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

  4、嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的.電腦系統(tǒng)。

  五、開機(jī)流程:

  1、接通電源。

  2、打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè)。

  3、開通電腦主機(jī)。

  4、按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼。

  5、在權(quán)限內(nèi)內(nèi)對工作任務(wù)操作。

  六、關(guān)機(jī)流程:

  1、退出應(yīng)用程序、各個子目錄。

  2、關(guān)斷主機(jī)。

  3、關(guān)閉顯示器、打印機(jī)。

  4、關(guān)斷電源。

  七、公司鼓勵員工使用電腦。

  在不影響業(yè)務(wù)情況下,員工應(yīng)學(xué)習(xí)能熟練地進(jìn)行電腦操作。

  八、對公司中心機(jī)房、使用網(wǎng)絡(luò)、工作站等高級電腦設(shè)備,則需經(jīng)年產(chǎn)值和予上機(jī)操作,并登記使用情況。

  九、公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲。

  十、公司鼓勵員工開發(fā)電腦資源,提高公司決策和管理水平。

  十一、電腦維護(hù)。

  1、公司確立專職或兼職工程師(或由電腦公司)負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。

  2、電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報告電腦主管。

  3、電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝,做到不遺失。

  4、電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  5、UPS只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作。嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。

  6、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。

  7、外請人員對電腦進(jìn)行維修時,公司應(yīng)有人自始至終地陪同。

  8、凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。

  十二、機(jī)房管理制度。

  1、機(jī)房安全規(guī)定:

 。1)機(jī)房(工作臺)不得攜入易燃、易爆物品。機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源,以防造成短路或失火。

 。2)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  (3)機(jī)臺不準(zhǔn)吃飯、吃零食或進(jìn)行其他有害、污損電腦的行為。

 。4)安裝堅(jiān)固門鎖系統(tǒng),防止電腦補(bǔ)充盜。

  2、機(jī)房凈化規(guī)定:

 。1)機(jī)房內(nèi)不得有衛(wèi)生死角、可見灰塵。

 。2)調(diào)節(jié)適合電腦的溫度、濕度、負(fù)離子濃度,定時換風(fēng)。

  (3)門窗密封,防止外來粉塵污染。

 。4)機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)帶入無關(guān)物品,不準(zhǔn)睡覺休息。

  (5)中心機(jī)房人員進(jìn)入須穿軟底鞋,著白色長衫工作服。

  (6)機(jī)房用品定期清潔。

  3、機(jī)房參觀管理的規(guī)定:

 。1)經(jīng)公司批準(zhǔn),外來人員才予安排參觀。外來人員參觀機(jī)房,須有公司指定人員陪同。

  (2)電腦處理秘密事務(wù)時,不得接待參觀人員或靠近觀看。

  公司電腦管理制度 4

 。ㄒ唬┳袷毓镜谋C芤(guī)定,禁止非使用電腦人員進(jìn)入電腦。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

 。ǘ┍仨毎凑找蠛鸵(guī)定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。

 。ㄈ┬畔⑤d體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦。

 。ㄋ模⿶圩o(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

 。ㄎ澹﹪(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。

 。╇娔X設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的`應(yīng)照價賠償。

  公司電腦管理制度 5

  一、總則:

  1、為了規(guī)范我部門計(jì)算機(jī)的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網(wǎng)正常運(yùn)作,使計(jì)算機(jī)更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。

  2、本制度所稱的電腦主要指:主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備,各類應(yīng)用軟件等。

  二、使用規(guī)定:

  1、部門配備的電腦設(shè)備,實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。工作人員要加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)防病毒侵入,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁非本部人員擅自使用,人為造成設(shè)備損壞,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,其維修費(fèi)用從當(dāng)事人工資中核減。

  2、公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司員工教育學(xué)習(xí)、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。嚴(yán)禁在工作時間瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)頁、資料,嚴(yán)禁利用電腦玩游戲、看影碟、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購物等或進(jìn)行其它與工作無關(guān)的活動,嚴(yán)利用電腦設(shè)備播放反動、黃色音像、訪問不健康的網(wǎng)站。

  3、QQ使用規(guī)定:QQ工具只能用來聯(lián)系與工作有關(guān)的事宜,包括文件的傳輸、相關(guān)單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等,禁止利用QQ工具同與工作無關(guān)的人員聊天,傳輸文件等。

  4、嚴(yán)禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關(guān)的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時維修,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,個人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件,如因私自安裝無關(guān)軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修或賠償?shù)戎惦娔X。個人不能私自對電腦軟件進(jìn)行改動、安裝或刪除等操作。嚴(yán)禁私自拆卸電腦,調(diào)換配件。一經(jīng)查實(shí),按損壞程度進(jìn)行相應(yīng)處理;電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的,請與行政負(fù)責(zé)人員聯(lián)系。由于操作不當(dāng)造成硬件損壞,由個人自行維修或賠償?shù)戎低愑布?/p>

  5、不得將來歷不明的軟件裝入機(jī)器運(yùn)行,防止染上"病毒"。發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障及時報告,不得擅自進(jìn)行維護(hù),防止造成損失。電腦設(shè)備維修應(yīng)由局辦公室組織進(jìn)行。嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒入侵,其它單位或個人的外部存儲設(shè)備(如軟盤、U盤、硬盤等)不得隨意連入計(jì)算機(jī),確有必要連入的必須事先進(jìn)行病毒掃描。不得使用未經(jīng)病毒檢查的.軟盤

  5、加強(qiáng)本司電腦設(shè)備的集中統(tǒng)一管理。未經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn),部門不得自行調(diào)換、拆卸、處理電腦及附屬設(shè)備。設(shè)備的配備、更新、維修須按程序通知行政管理人員。上機(jī)人員未經(jīng)許可不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備;不準(zhǔn)在非正常狀態(tài)下使用計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁私自拆卸機(jī)箱,硬件或應(yīng)用軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與管理人員聯(lián)系。未經(jīng)部門同意,計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備不得外借。

  6、無論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無關(guān)人員,嚴(yán)禁上機(jī)操作。各部門及個人在未經(jīng)允許下,不得打開其他部門或個人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。

  7、計(jì)算機(jī)資源緊缺時,遵循緊急事務(wù)優(yōu)先原則協(xié)商解決。

  8、員工離開座位超過半小時需關(guān)閉顯示器,以延長顯示器的使用壽命和節(jié)約用電,下班后需按正確方法關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源,關(guān)好門窗,方可離開。

  三、安全規(guī)定:

  1、部門或個人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)。

  2、嚴(yán)格遵守密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。

  3、重要的部門或個人文檔必要時需加密;對公司或個人的資料,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行改動,或者告之部門之外的人員。

  四、處罰辦法:

  1、違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分。

  2、違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書面警告甚至記過處分并處以一定數(shù)額的罰款。

  3、違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)重警告、罰款或者開除處分。

  4、附則

  本規(guī)定由策劃部制訂并負(fù)責(zé)解釋,報策劃部總監(jiān)核準(zhǔn)后施行,修改或終止時亦同。

  公司電腦管理制度 6

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的'電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

  六、工作時接聽私人電話不得超過xx分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1.熱情接待每位客戶(您好!xxx電腦公司歡迎光臨!請!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2.了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3.工作后---對本次服務(wù)是否滿意麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時間:

  1.冬季,夏季;

  2.一個月可休xx天,無特殊情況的連休不能超過xx天

  3.在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退xx分鐘者算遲到或早退

  4.遲到或早退xxxx分鐘者算曠工xx天

  十、員工獎罰規(guī)定:

  每月獎金:x元,全勤獎x元

  1.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金

  2.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月xx天假天可得全勤獎

  3.遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

  4.當(dāng)月公司所放的xx天假xx天未休者可得滿額全勤獎,休xx天者只能獲得xx元/天的加班補(bǔ)助

  5.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

  十一、離職條件:

  1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

  2.離職后不得再以xxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4.未滿合同期如需離職者必須提前xx個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金;

  5.未滿xx個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1.每月曠工累計(jì)達(dá)xx天;

  2.拒絕公司指派任務(wù);

  3.泄露本公司機(jī)密;

  4.當(dāng)月被投訴xx次以上者含xx次

  5.偷盜公司財物者;

  6.私自收取客戶費(fèi)用;

  十三、入職條件

  1.進(jìn)入公司試用期xx個月

  2.正式進(jìn)入公司后

  1.正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納xx押金

  2.經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納xx培訓(xùn)費(fèi)

  3.進(jìn)入x電腦公司后,公司統(tǒng)一配置。

  十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

  公司電腦管理制度 7

  第一條制定目的

  為規(guī)范本公司電腦的使用與管理,提高工作效率,確保電腦和網(wǎng)絡(luò)確保電腦使用安全、高效,使電腦更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于與電腦有關(guān)的產(chǎn)品和設(shè)備、軟件等的使用管理。具體包括:主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的.電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備,各類應(yīng)用軟件等。

  第三條使用管理規(guī)定

  一、使用人負(fù)責(zé)制

  本公司電腦實(shí)行“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的工作制度。工作人員要加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)防病毒侵入,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);工作人員離職時,應(yīng)保證電腦完好、程序正常、文件齊全,接手人在確認(rèn)文件無誤后,須找電腦負(fù)責(zé)人檢查電腦運(yùn)行是否正常。未按上述程序操作而導(dǎo)致的一切后果由接手人承擔(dān)。

  二、電腦使用范圍

  電腦室公司員工教育學(xué)習(xí)、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。電腦上網(wǎng)僅限于與工作相關(guān)的網(wǎng)上資料檢索,禁止上班時間在電腦上聽歌、看碟、玩游戲、QQ聊天等做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁利用電腦設(shè)備播放反動、黃色音像、訪問不健康的網(wǎng)站。

  三、電腦文件管理

  對于密級文件及數(shù)據(jù)要建立雙備份制度,對重要資料處在電腦儲存外,還應(yīng)定期拷貝到服務(wù)器、U盤或移動硬盤上,便于公司文件統(tǒng)一管理,以及防遭病毒破壞或斷電而丟失。

  四、電腦軟件管理

  1.嚴(yán)禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關(guān)的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時維修,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,個人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件,如因此造成損壞,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修或賠償?shù)戎惦娔X。個人不能私自對電腦軟件進(jìn)行改動、安裝或刪除等操作。

  2.不得將來歷不明的軟件裝入機(jī)器運(yùn)行,防止染上病毒。發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障及時報告,不得擅自進(jìn)行維護(hù),防止造成損失。

  五、電腦硬件管理

  任何人不得隨意拆卸電腦、調(diào)配機(jī)內(nèi)組件(如內(nèi)存條、硬盤、顯示器等)或自行開啟硬件進(jìn)行維修或升級等。電腦如需維修,應(yīng)經(jīng)申請批準(zhǔn),如送外維修應(yīng)將硬盤中重要的文件信息備份后刪除。

  六、移動設(shè)備管理

  除工作原因外,不得使用軟盤、光盤、U盤或移動硬盤等設(shè)備從電腦上拷貝存儲資料。因工作使用時,應(yīng)保證設(shè)備無病毒侵入。

  七、電源管理

  上班時間內(nèi)如長時間不用電腦,應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置屏幕保護(hù)。下班時應(yīng)關(guān)機(jī)并切斷電源。遇雷雨時應(yīng)立即關(guān)閉電源并拔開網(wǎng)線。

  八、人員管理

  凡是與本部門無關(guān)人員,嚴(yán)禁上機(jī)操作。各部門及個人在未經(jīng)允許下,不得打開其他部門或個人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。

  第四條保密管理規(guī)定

  1.部門或個人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)。

  2.嚴(yán)格遵守保密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。

  3.重要的部門或個人文檔必要時須加密;對公司或個人的資料,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行改動,或者告知部門之外的人員。

  第五條罰則

  違反規(guī)定者處以一定處罰,具體如下:

  1.情節(jié)一般者,給予口頭警告、書面警告直至記過處分;

  2.情節(jié)嚴(yán)重者,給予書面警告甚至記過處分并處一定數(shù)額的罰款;

  3.情節(jié)特別嚴(yán)重者給予罰款或開除處分。

  第六條附則

  本制度經(jīng)XXX核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。

  本制度最終解釋權(quán)歸XXX。

  公司電腦管理制度 8

  1、目的

  為了使電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運(yùn)行正常,確保公司保密資料的`安全,特制定本管理制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于總倉、各辦公司及公司其它部門全體人員。

  3、使用規(guī)定

  3.1權(quán)限

  3.1.1辦公室電腦每人一機(jī),人機(jī)固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。

  3.1.2倉庫電腦只授權(quán)主管、倉管使用,其他人員不得使用。

  3.2使用

  3.2.1電腦使用者需加強(qiáng)保密意識,不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)站,高度維護(hù)電腦使用安全。

  3.2.2各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓(xùn)等,不得做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。各站點(diǎn)主管負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;行政負(fù)責(zé)稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰。

  公司電腦管理制度 9

  一、總 則

  為進(jìn)一步加強(qiáng)電腦管理,提高其使用效能,確保公司電腦的運(yùn)行安全,特制定本制度。凡公司計(jì)算機(jī)的使用與管理,均須依此辦理。從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動,必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定,應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),加強(qiáng)信息安全教育。

  二、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)(基本要求)

  1、使用部門不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備;

  2、計(jì)算機(jī)管理員要認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任,按要求進(jìn)行維護(hù)管理;

  3、計(jì)算機(jī)使用人員要善盡管理責(zé)任,在熟悉計(jì)算機(jī)日常維護(hù)管理常識的基礎(chǔ)上,積極采取措施,確保所用計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備始終處于整潔和良好狀態(tài);

  4、計(jì)算機(jī)使用人員下班前或離開計(jì)算機(jī)兩個小時以上,必須檢查計(jì)算機(jī)的.安全狀態(tài),在確定安全的前提下方可離開;

  5、各部門所轄計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng),由該部門負(fù)責(zé),計(jì)算機(jī)管理員定期巡查。

  三、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。

 。1)電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé);

  (2)窗口電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進(jìn)行,任何部門和個人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序;

 。3)電腦操作員應(yīng)在每周及時進(jìn)行殺毒軟件的升級;應(yīng)按數(shù)據(jù)庫程序的要求每天錄入待辦數(shù)據(jù),如電腦故障則利用相鄰部門電腦操作;

 。4)不允許隨意使用外來軟盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測;

 。5)禁止工作時間內(nèi)在電腦上做與工作無關(guān)的事,如玩游戲、聽音樂等。

  四、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容。

  1、各部門計(jì)算機(jī)由計(jì)算機(jī)管理人員統(tǒng)一設(shè)置密碼后交由計(jì)算機(jī)操作人員保管。未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員同意,任何人不得擅自更改密碼;

  2、未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員同意,任何人不得私自更改計(jì)算機(jī)內(nèi)任何設(shè)置;

  3、計(jì)算機(jī)管理人員對所轄計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的病毒檢測和清理工作;

  4、對聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)定期升級殺毒軟件;

  5、計(jì)算機(jī)管理人員每月對公司所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行整體維護(hù)。

  6、停電時,電腦操作員應(yīng)盡快完成工作,并按要求關(guān)機(jī)和關(guān)UPS電源。

  7、各部門要有專人負(fù)責(zé)電腦,愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生。

  8、電腦操作員在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后,方可下班離開。

  9、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經(jīng)努力可以挽回的,對其批評教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財產(chǎn)蒙受損失的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  五、違規(guī)處罰規(guī)定

  凡屬于下列情況之一者,對計(jì)算機(jī)操作人員處罰款10元,并書面通報批評。

  1、因防護(hù)不當(dāng),電腦感染病毒;

  2、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);

  3、離開計(jì)算機(jī)2小時以上未退出系統(tǒng)或未關(guān)機(jī);

  4、非經(jīng)計(jì)算機(jī)操作人員同意擅自使用計(jì)算機(jī)或擅自同意非操作資格人員使用計(jì)算機(jī);

  5、沒有及時檢查或清潔設(shè)備;

  6、上班時間從事與工作無關(guān)的行為;

  7、由于管理不善引起公司秘密泄露的負(fù)責(zé)人。

  六、附 則

  非“計(jì)算機(jī)操作人員”使用計(jì)算機(jī)需履行審核手續(xù)

  本規(guī)定由綜合部負(fù)責(zé)解釋。

  本規(guī)定納入年度考核范疇,從20xx年10月1日開始執(zhí)行。

  公司電腦管理制度 10

  1、目的

  為了使電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運(yùn)行正常,確保公司保密資料的'安全,特制定本管理制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于總倉、各辦公司及公司其它部門全體人員。

  3、使用規(guī)定

  3.1權(quán)限

  3.1.1辦公室電腦每人一機(jī),人機(jī)固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。

  3.1.2倉庫電腦只授權(quán)主管、倉管使用,其他人員不得使用。

  3.2使用

  3.2.1電腦使用者需加強(qiáng)保密意識,不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)站,高度維護(hù)電腦使用安全。

  3.2.2各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓(xùn)等,不得做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。各站點(diǎn)主管負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;行政負(fù)責(zé)稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰。

  公司電腦管理制度 11

  第一條服務(wù)規(guī)范:

  1.儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

  3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,工作時接聽私人電話不得超過5分鐘。

  第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定:

  1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購買)和發(fā)放;

  2.對于公司工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改;

  3.工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做;

  4.穿著工作服即代表公司之精神,必須保持整潔;

  5.上門維修電腦時必須著工作服、佩戴工號牌、注重儀表;

  6.離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還;

  第三條辦公秩序

  1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,外出工作時應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表;

  2.應(yīng)在每天的`工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  第四條公司物資管理?xiàng)l例

  1.公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn);

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;

  3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等;

  4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

  5.實(shí)物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上,如計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。

  辦公用品物資采購

  1.公司辦公用品物資的采購,由行政部統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意,可由財務(wù)部購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購由部門主管同意,;300元以上(含300元)部門主管同意,行政部審核,總經(jīng)理審批。

  2.物資采購由財務(wù)部專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市及百貨市場進(jìn)行物品采購。

  2)定時:每月月初進(jìn)行物品采購。

  3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第五條附則

  1.新進(jìn)人員到職時有行政部門通知,人員離職時,必須向行政部辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)認(rèn)可的,不得將其辦理離職手續(xù)。

  2.行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3.必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

  4.公司一切物品不得私自拿取,如需要須填寫領(lǐng)取單。損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者將按辭退處理。

  第六條管理體制

  1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司值日制度;

  2.遵守公司紀(jì)律,有事須先請假,按時交接班,以便安排臨時代替人員;

  3.辦公場所禁止吸煙,違者罰款50元。

  公司電腦管理制度 12

  崗位職責(zé):

  1、保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作

  2、保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞

  3、電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行

  4、商品資料的錄入、儲存、更新工作

  5、信息資料的保密工作

  6、及時幫助查實(shí)銷售情況

  7、為收貨、收銀等部門作技術(shù)支持

  8、電腦辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作

  9、電腦部所用耗材的控管

  主要工作:

  1、夜間運(yùn)行NIGHTRUN數(shù)據(jù)的.備份工作

  2、分發(fā)NIGHTRUN報表到各部門

  3、維持每臺收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作

  4、各類打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù)

  5、打印臨時所需報表

  6、檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常

  7、供應(yīng)商、新品的錄入

  8、打印價格卡

  9、更改商品資料、商品價格

  10、做快訊商品的錄入工作

  輔助工作:

  1、協(xié)助做好顧客服務(wù)工作

  2、協(xié)助做好庫存盤點(diǎn)工作

  3、向各部門提供信息服務(wù)

  4、協(xié)助安全防火、防盜的工作

  公司電腦管理制度 13

  一、基本行為規(guī)范:

  1、忠于職守、服從安排,不得陽奉陰違或者敷衍塞責(zé)。

  2、充分發(fā)揮主觀能動性、積級提高工作效率,業(yè)務(wù)技能上應(yīng)力求精益求精。

  3、工作時間內(nèi)謝絕會客;如確有必要,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、在辦公場所內(nèi)不得吸煙、亂扔紙屑;保持環(huán)境美觀整潔。

  5、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。

  6、辦公時間不得利用公司電話、電腦等辦公設(shè)施辦私事。

  二、電腦使用和管理:

  1、電腦管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可任何人不得隨意使用。

  2、未經(jīng)許可任何人不得更換電腦軟硬件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

  3、禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲。

  4、公司鼓勵員工探索、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和提高管理水平提供理論和實(shí)踐依據(jù)。

  5、技術(shù)部電腦專人專用,非技術(shù)部人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入技術(shù)部。

  三、電腦維護(hù)管理:

  1、電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報告部門經(jīng)理。

  2、對電腦維修維護(hù)時,首先確保對有效信息進(jìn)行拷貝,避免操作不當(dāng)而遺失。

  3、如電腦軟硬件需要更換須經(jīng)部門經(jīng)理同意,涉及金額較大的維修,應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、如發(fā)生涉及電腦軟硬件重大損失事故,公司應(yīng)將其作專案處理。

  5、凡外請技術(shù)員對電腦進(jìn)行維修時,技術(shù)部應(yīng)派員陪同并予以協(xié)助。

  6、若因員工操作不當(dāng)而額外增加的電腦維護(hù)費(fèi)用和造成的其他損失,公司將酌情責(zé)令其賠償。

  四、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理:

  1、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)有安全管理和規(guī)范操作的義務(wù)。若因違反操作而引發(fā)的事故,公司將按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

  2、公司其他部門員工在使用計(jì)算機(jī)過程中需尋求技術(shù)幫助時,技術(shù)部人員一律不得拒絕。

  3、網(wǎng)絡(luò)管理員必須定期了解、檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況并作如實(shí)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決,對各類網(wǎng)絡(luò)記錄不得擅自刪除。

  4、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司制定的計(jì)算機(jī)安全保密管理的具體措施對上傳信息嚴(yán)格審查,嚴(yán)禁將涉及國家秘密、公司秘密的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸。

  5、公司為確保網(wǎng)站安全運(yùn)行,對網(wǎng)站的.更新及資料上傳下載實(shí)行專人負(fù)責(zé)。如有違反本規(guī)定者,公司將視其情節(jié)輕重并結(jié)合有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

  五、機(jī)房管理:

  1、如有工作原因確需進(jìn)入機(jī)房,原則應(yīng)有他人陪同,并在《機(jī)房管理登記簿》上作好詳細(xì)記錄。

  2、未經(jīng)許可嚴(yán)禁他人員進(jìn)入機(jī)房;如需進(jìn)入,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由技術(shù)部門的人員陪同,且作好記錄。

  3、各崗位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,對各自的系統(tǒng)口令保密,禁止越權(quán)操作;為保障公司數(shù)據(jù)、信息、資料的準(zhǔn)確、安全、可靠,應(yīng)對重要的信息處理系統(tǒng)加設(shè)系統(tǒng)口令,防止泄露機(jī)密信息。

  4、涉及密碼的文件須妥善保存,未經(jīng)許可不得擅自公布。

  5、對機(jī)房的維護(hù)管理應(yīng)建立詳細(xì)的檔案登記,對登記內(nèi)容不得擅自更改、刪除、丟失、泄露。

  6、離職人員在離開本崗位前一周內(nèi)移交全部技術(shù)資料和有關(guān)文檔資料,刪除自己的文件、賬號,由系統(tǒng)管理員修改有關(guān)的口令。

  7、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙或使用明火,違者按情節(jié)輕重給予批評、教育、除名等處罰;造成損失的將依法追究相應(yīng)的責(zé)任。

  8、愛護(hù)機(jī)房設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,下班前清整機(jī)房、保養(yǎng)設(shè)備;機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生、整齊,東西放置要規(guī)范合理。

  9、機(jī)房的鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管,不得轉(zhuǎn)借給他人使用和配制。

  公司電腦管理制度 14

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

  一、員工守則

  1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級頂撞。

  2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

  3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

  4、職工之間的關(guān)系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。

  5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

  6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

  7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

  8、對公司要忠實(shí),不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

  9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

  10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意。

  11、工作時間:

  冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

  14:00~18:3014:30~19:00

  在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

  遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎;

  二、人事管理制度

  1、公司用工實(shí)行勞動合同制,崗位實(shí)行聘任制。

  2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

  3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

  4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

  5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

  三、工資管理制度

  為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

  本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

  1、員工工資每月25日準(zhǔn)時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級技術(shù)員:700 B級技術(shù)員:800 C級技術(shù)員900

  3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

  按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

  4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

  月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。

  5、補(bǔ)助:過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重獎。

  6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。

  四、員工獎罰規(guī)定:

  獎勵制度

  每月獎金:滿勤獎50,全勤獎100(含滿勤獎50元)

  1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎金

  2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎

  3、當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助

  4、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

  5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;

  6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;

  7、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個人得失,獎勵200元;

  8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時制止的,獎勵50—200元

  9、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

  懲罰制度

  1、對公司不忠實(shí),謊報情況及散布流言蜚語的,開除。

  2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

  3、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的,解聘。

  4、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的'事無回話的,罰款5—50元/次。

  5、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟而不管不問的,解聘。

  6、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

  7、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款5元—50元。

  8、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復(fù)時。罰款20元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。

  9、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙荩緦⑻岢鰢?yán)重的警告,五次不更改,解聘。

  10、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

  十一、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

  2、離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金;

  5、未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計(jì)達(dá)3天;

  2、無理由拒絕公司指派任務(wù);

  3、泄露本公司機(jī)密;

  4、當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

  5、偷盜公司財物者;

  6、私自收取客戶費(fèi)用;

  十三、入職條件

  1、進(jìn)入公司試用期2個月

  2、進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置

  公司電腦管理制度 15

  1.電腦必須指定專人負(fù)責(zé),其它人員不得隨意使用。

  2.電腦必須設(shè)定密碼,并由專人掌握。

  3.未經(jīng)經(jīng)理同意不得用公司電腦復(fù)制或使用與公司無關(guān)的軟件。

  4.必須在工作時間內(nèi)使用電腦,工作時間以外由專人開機(jī)。

  5.不得于任何時間利用電腦打游戲及觀看激光影碟。

  6.要定期檢查電腦使用情況,注意是否有病毒或其它無關(guān)的軟件存在。每月由行政部為電腦殺毒。

  7.如使用電腦編輯文件,應(yīng)對編輯的.文件有相應(yīng)的中文記錄以便及時查找。

  8.各部門在存儲文件時,不允許將文件直接存儲在硬盤目錄中,應(yīng)存于相關(guān)的目錄中,以便管理。

  9.個人在編輯完文件后,或在編輯中長時間離開,應(yīng)存儲資料并關(guān)閉自己的文件。以便于提高電腦的使用率。

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