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社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望對大家有所幫助。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
20xx年5月11日,我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,克服畏難心理,主動(dòng)傾聽群眾心聲,及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展,形勢的.變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
20xx年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù),早在3000多年前的.殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務(wù)行業(yè)尤其的時(shí)間,向同事們學(xué)到了很多東西,也互相學(xué)習(xí)到了很多東西,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系億萬人民的健康,關(guān)系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任(淮南片區(qū))培訓(xùn)于20xx年3月11日在淮南開班;我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過各位專家、教授的授課我感觸很多,體會(huì)也很多。
參加此次培訓(xùn)人員,分別是淮南片區(qū)的各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓(xùn)的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)資料》,統(tǒng)一發(fā)放給培訓(xùn)人員。二是各個(gè)專家制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)課件、基層醫(yī)療服務(wù)培訓(xùn)課件。內(nèi)容詳細(xì)、生動(dòng)形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療服務(wù)人員知識(shí)考試試卷。
通過此次培訓(xùn),我更進(jìn)一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性,基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù),具有公益性質(zhì),不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn);以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主。開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的'診療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式:
、儆^念轉(zhuǎn)變:對病人疾病痊愈負(fù)責(zé)對社區(qū)居民的健康負(fù)責(zé)、健康管理負(fù)責(zé);
、诜⻊(wù)模式轉(zhuǎn)變:坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務(wù);
、墼\療方式轉(zhuǎn)變:因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);
、芙巧D(zhuǎn)變:醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士;要電話聯(lián)系病人,讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是為人民保駕護(hù)航。提供學(xué)習(xí),掌握了公共衛(wèi)生項(xiàng)目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務(wù)技能,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);為下一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基層醫(yī)療服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我會(huì)運(yùn)用好此次學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn),爭取把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)開展更好。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文4
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評當(dāng)動(dòng)力,把表揚(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí),指出了日常公文寫作中的'錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化,這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的`有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而社區(qū)醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對社區(qū)醫(yī)院忠誠,有團(tuán)隊(duì)精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得社區(qū)醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文6
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對待群眾,才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的'各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時(shí),要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文7
在培訓(xùn)中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級(jí)要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。
做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的'責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在社區(qū)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了社區(qū)醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文8
社區(qū)的工作多而雜,因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識(shí),在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時(shí)也在思考自己會(huì)怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀,讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時(shí)代,我們要做的地方還很多,不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的'。首先是在學(xué)習(xí)上,歷史的車輪在不斷的前進(jìn),我們對于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識(shí)在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學(xué)習(xí),通過實(shí)踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細(xì)心做好解答工作,因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區(qū)里的人服務(wù),所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理,同時(shí)將居民的困難擺在第一位,及時(shí)的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認(rèn)真對待自己的工作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時(shí)間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計(jì)劃,當(dāng)工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個(gè)人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注,從實(shí)際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個(gè)家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓(xùn)的時(shí)光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動(dòng)。我工作的時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。