保潔崗位職責
在現(xiàn)在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的保潔崗位職責,希望對大家有所幫助。
保潔崗位職責1
基本要求:
1)在管理處的直接領導下,全面負責貫徹實施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;
2)清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的保潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔;3)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上;
4)認真抓好員工紀律和工作質量,努力加強保潔隊伍建設,提高保潔服務效率;
5)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生.
保潔崗位職責
◆保潔領班崗位職責
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務.
三、負責日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務并做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。
◆清潔員崗位職責
一、領班的直接領導下,負責對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面清掃、消殺、保潔等工作。
二、工作時間:7:00~19:00.
三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次;小區(qū)標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清運每天兩次(時間為:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉點。
六、每年疏通沙井兩次.
七、當班時間遇到小區(qū)內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持區(qū)內衛(wèi)生.
八、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使小區(qū)住戶養(yǎng)成人人愛清潔,個個講衛(wèi)生的良好風氣.
九、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
十、完成上級交辦的.其它工作.
◆家政服務人員崗位職責
一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。
二、上班時必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
三、根據(jù)客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
四、顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5—10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進入。
五、工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外的公司情況
六、凡客戶有特殊要求需要加班加時,先征得主管或班長同意后方可進行。
七、服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
八、及時匯報顧客意見、建議
及新的服務需求.
九、協(xié)助其他崗位工作。
◆室外保潔員崗位職責
一、責小區(qū)紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作.
二、負責小區(qū)周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。
三、對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池定期進行清理流通。
四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。
五、負責室外果皮箱、垃圾桶的清潔、清運和消殺工作.
六、勸阻、糾正轄區(qū)內違反清潔管理規(guī)定的行為。
七、完成領導交辦的其他工作。
保潔崗位職責2
主管崗位職責
、侔凑铡秶椅飿I(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內的清潔工作;
、谪撠熖岢雠嘤栆,并按照年度培訓計劃負責組織實施
③負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內外停車場、會所等公共區(qū)域的`清潔保潔工作的組織安排與實施。④負責對有償服務項目的組織和實施。
⑤負責進行員工的日檢、周檢工作。
、挢撠熇謇怼⒒厥展ぷ鞯慕M織、檢查。
、哓撠熜l(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
、嘭撠熐鍧嵲O備的操作培訓和督導.
保潔崗位職責3
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、整潔;
2)認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;
3)樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;
4)公共設施保持整潔干凈;
5)關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
6)垃圾日產(chǎn)日清。
7)正確使用清潔工具、清潔劑;
保潔領班崗位職責
直接上級:管理處主任/管理處經(jīng)理
直接下級:保潔員
崗位職責:
1)配合管理處,全面負責小區(qū)內清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務技能;
2)負責對保潔員的工作進行安排、跟進、檢查、監(jiān)督,及時處理有關保潔服務方面的
投訴,負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等情況進行檢查,抓好服務意識建設,努力提高工作質量和工作效率;
3)組織保潔員認真執(zhí)行管理處的指示和交付的任務,模范帶頭,以身作則,積極帶領員工完成上級交給的各項任務;
4)指揮保潔員正確操作和使用機器、工具和清潔劑,負責申領清潔用品和工具,控制物料消耗;
5)做好每日工作檢查記錄,每天堅持班前后會、總結、安排、落實工作并及時向管理處匯報;
6)精益求精,不斷學習業(yè)務技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內的保潔任務和保潔計劃,了解保潔的.操作規(guī)程及標準;
7)堅持每日對小區(qū)內的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;
9)負責有償保潔服務的現(xiàn)場跟進,督導工作,并作現(xiàn)場業(yè)務指導;10)定期開展員工培訓工作,負責保潔員的上崗前培訓工作;
11)抓好部門的環(huán)保意識建設,關注環(huán)境影響,落實具體節(jié)約能源,防止污染措施;
12)依據(jù)小區(qū)內衛(wèi)生清潔情況和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施;
13)完成管理處交辦的其他任務
保潔崗位職責4
保潔部崗位職責領班崗位職責
職務概述
對部門主管負責,管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細心、勤快的人擔當,了解掌握各種清潔劑機器的使用和操作.
職責范圍
1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質量。
2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員。
3、指導和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。
4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5、負責有關清潔劑和清潔設備的領用,分配和保管,認真填寫領用單。
6、填寫工作日志,負責向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。
7、適當處理保潔員在公共場所拾獲的.客人遺留物,及時上交上級。
9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無法處理的及時上報上級.
10、負責公共區(qū)域花卉的擺放與更換.
外圍保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。
3、清潔草坪內紙屑與枯葉.
4、清潔通道上的大小石塊.
5、清潔各運動場內的瓜皮紙屑。
6、定期對路燈桿進行除銹保養(yǎng)。
7、清潔寫字樓外墻上的污跡。
8、清理廣場內外各標識衛(wèi)生。
9、對廣場公共區(qū)域進行殺蟲.
10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項,及時向領班匯報。
11、向領班匯報所需清潔用品及設備。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
樓層保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、清潔通道及各處樓梯。
3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口黃銅及不銹鋼設備。
5、清潔公共衛(wèi)生間的鏡面、云石臺、便池、廁內地面、除異味。
6、時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒。
7、定期對木質設備及鏡框進行上蠟。
8、檢查各設備設施是否正常運行。
9、清潔電梯口.
10、向領班匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
11、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領班匯報。
12、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理.
13、及時清理花卉上的灰塵。
14、對公共區(qū)域進行殺蟲。
15、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
大堂保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、清潔門廳通道雨棚及后樓梯.
3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、黃銅及不銹鋼設備.
4、將地板、地面進行拋光上蠟.
5、清洗休息廳沙發(fā)等。
6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。
7、時刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。
8、定期對木質家具及鏡框進行上蠟。
9、清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設備。
10、保持前廳接待處,商務中心整齊,無垃圾。
11、清潔客用電梯.
12、夜間清潔通道地毯.
13、向領班匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領班匯報。
15、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
16、及時清理花卉盆里的雜物,并澆水。
17、對公共區(qū)域時行殺蟲。
18、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
保潔崗位職責5
公司保潔員崗位職責和考核管理辦法
一、公司保潔員的基本素質要求:
1、遵守國家的各項法律、法規(guī)及公司的各項管理制度;
2、嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
3、維護公司的利益、愛護公司的公共財物;
4、踏實能干,不怕臟、不怕累;
二、上下班時間:上午8:30-11:30
下午2:00—6:00
三、隸屬部門:公司行政事務部管理
四、管理范圍:
1、(一、四、六或二、三、五)層:過道、走廊地面和門窗、消防栓、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生門、垃圾桶、水池、熱水器、洗刷間、大小會議室、大廳、清理花卉盆里的雜物及臨時指派的'區(qū)域的衛(wèi)生;
2、管理范圍的水龍頭、照明燈及門窗的管理;
3、清潔設備保管并及時補充洗手液、肥皂,檢查電器設備等
五、崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑.
2、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域.
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點部位保持干凈無異味。
5、保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
6、上班時要第一時間打開門窗,下班時或遇刮風下雨時要及時關閉門窗;
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時,應輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;
9、保潔員應愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時應注意安全,不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失,有義務及時上報主管或相關領導。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作.
六、考核管理辦法
1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、串崗、早退、頂崗一次負激勵50元、脫崗一次負激勵100元。
2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責任范圍的衛(wèi)生打掃不認真、不徹底的一次負激勵10元。
3、發(fā)現(xiàn)門窗不及時開關一次負激勵10元,造成損失的由保潔員全部賠償。
4、發(fā)現(xiàn)人為的浪費洗刷用品和用水等資源的,一次負激勵10元。
5、因不小心或工作失誤等造成財產(chǎn)及公共設施損失的,保潔員要承擔全部賠償責任。
6、主管領導要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項工作情況并做好記錄.
7、主管領導制定表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個月一次對保潔員的工作情況,責任范圍的衛(wèi)生打掃情況進行監(jiān)督并公平公正的綜合評價、作為全年工作情況的考核.
注明:本公司保潔員崗位職責和考核管理辦法從年月日開始正式執(zhí)行.
保潔崗位職責6
保潔人員崗位責任制
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使工地整體環(huán)境衛(wèi)生清新、整潔,特作以下規(guī)定:一:工作時間:
星期一至星期日:
早上:6:00至11:00下午:14:30至17:30
二:工作職責
1、樹立高度的責任心,關心工地的利益,嚴格執(zhí)行保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管匯報,負責管理好責任區(qū)衛(wèi)生器具,保證工地內外的.清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視工地,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證工地內的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。
3、保潔人員對公司、員工服務要熱情周到.
4、保潔人員的工作要堅持原則,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備制造障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
5、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管.
6、工地內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。7、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
8、衛(wèi)生工作必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰.9、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行工作。三、清掃范圍
1、主要走道、通道、食堂餐廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔.2、扶梯及相關設施的清潔。
3、玻璃窗、文件柜、辦公臺、門、護欄的清潔。4、衛(wèi)生間的門墻、地面的清潔.
5、生活區(qū)外公共地面的清潔。四:保潔員清潔工作程序:(見附表)
﹡食堂衛(wèi)生時間請保潔人員自行規(guī)定,原則上在員工用餐后,清掃時務必做到地面干凈無水漬、油漬;餐桌上無殘留
物。
﹡保潔人員在清掃辦公室時需注意必須先用掃帚將地上的塵土清掃,再用拖布進行二次清理,拖布可濕但不能滴水。
附表二:《保潔工作檢查登記薄》
保潔部位:保潔人:督促人:
保潔崗位職責7
愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務,堅守工作崗位,有事請假。
一、工作范圍
總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。
二、工作要求
總體要求“五面光":地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調、柜子、水池、衛(wèi)生間等設備)光亮。
具體細節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔.
2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時清倒垃圾桶。
5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次.
6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的`垃圾要當日清運、不許堆積;
7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置
8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。
9、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的及時報修,異常情況及時報告。
10、完成領導臨時分配的其它工作任務。
三、工作流程:
上午7:30總務處會議室集中。7:40后打掃廁所和大樓,11:30下班。下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾13:30總務處會議室集中
13:40打掃廁所和大樓,17:00下班
保潔崗位職責8
辦公室保潔員崗位職責直接上級:保潔部領班
直接下級:無
崗位職責:
1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調遣和安排;2)負責定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好辦公室內保潔項目的清潔衛(wèi)生;認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;
3)報告保潔部領班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,不準亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;
5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;
6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次;
8)嚴格按照操作規(guī)程進行保潔;
9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;10)完成保潔領班交辦的其它工作;
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、整潔;
2)認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;
3)按時按量完成各項分配工作;
4)關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
5)工作質量符合相關具體檢驗標準;
6)正確使用清潔工具、清潔劑;
樓層保潔員崗位職責直接上級:保潔部領班
直接下級:無
崗位職責: 1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調遣和安排;
7)負責定期定時對樓層所轄區(qū)域實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區(qū)內樓層的.清潔衛(wèi)生,認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;
8)報告保潔部領班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時報告領班、物業(yè)管家、護衛(wèi)員;
9)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;
10)當班時間遇到小區(qū)內有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;
11)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;
12)完成保潔領班交辦的其它工他
保潔崗位職責9
保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。
2、正確、認真使用保潔工具,按公司要求高標準做好責任區(qū)內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾及生活垃圾的.亂堆亂放行為。
4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
5、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺.
6、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不怕臟、不怕累。
7、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
8、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
9、完成公司臨時指派的其他工作。
衛(wèi)生標準:
一、樓內保潔:
1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象.不斷巡視保持干凈.
2、每周對樓內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電、水井門等公共部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
4、當班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應予以制止,如遇可疑情況時,應及時與保安人員聯(lián)系。
5、巡視樓內公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門.
6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
二、室外保潔:
1、每日對道路、綠化帶進行清掃,要求綠地無雜物道路無積水、雜物、路面干凈,水池無浮物,水質潔凈、無異味。公共健身器材、兒童游樂設施及臺凳每日掃、抹一次。
2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
保潔員簽字:
泉興華庭客服部
保潔崗位職責10
為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度.
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象.
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作.
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償.
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主.
9、除工作時間外,可在1#門崗處休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
。ㄒ)固定區(qū)域1:
1、負責董事長室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓大廳,一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責一樓接待室,二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負責電梯的清掃保潔。
(二)固定區(qū)域2:
1、負責生產(chǎn)車間觀光通道的清掃保潔.
2、負責1#車間、3#車間衛(wèi)生間的清掃保潔.
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3、負責公司食堂的清掃保潔。
4、負責廠區(qū)道路的清掃保潔。
。ǘ┡R時性區(qū)域
1、負責辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負責辦公樓四、五樓空閑辦公室清掃保潔。
5、負責辦公樓花卉養(yǎng)護。
(三)分工負責
1、辦公樓保潔員負責范圍:辦公樓及樓前廣場所有區(qū)域的清掃保潔.
2、車間保潔員負責范圍:車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。
3、保潔共同負責范圍:臨時性區(qū)域。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡.
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看.
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的'踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好.
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
。ǘ)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽證書柜、接待室桌椅、正門玻璃,每日至少擦拭
1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡.
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮.
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次.做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡.
7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日-—15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡.
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味.
7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
3、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃.
5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡.
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡.
(六)車間公共區(qū)域清掃標準:
1、觀光通道地面每日至少掃拖1次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮.
2、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
3、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲.
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、廠區(qū)道路每周清掃1次,每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物,做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃1次,做到無飯菜殘碴、無污漬、無灰塵、無水跡。
9、食堂內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。
。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電.
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障.
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。