店慶活動(dòng)方案(匯編15篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的店慶活動(dòng)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
店慶活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的
為慶祝酒店成立六周年,提升酒店知名度與美譽(yù)度,增進(jìn)酒店全員凝聚力、向心力,展示企業(yè)文化底蘊(yùn),同時(shí)也借此機(jī)會(huì)回饋新老客戶。
二、活動(dòng)主題
xx六周年,感恩優(yōu)惠大酬賓
三、活動(dòng)時(shí)間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬、征文活動(dòng)
1.征文主題:明珠伴我成長(zhǎng)、我是明珠人、我與明珠的故事
2.征文要求:
2.1本次征文內(nèi)容涉及酒店艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工精神風(fēng)貌以及先進(jìn)部門和優(yōu)秀員工事跡等方面的.內(nèi)容。文體不限,字?jǐn)?shù)在20xx字內(nèi)。
2.2稿件請(qǐng)注明您的姓名、聯(lián)系方式等。
3.投稿對(duì)象:廣大員工及每一位關(guān)注明珠成長(zhǎng)和變化的社會(huì)各界朋友。
4.投稿時(shí)間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
5.投稿方式:
5.1送交或通過內(nèi)網(wǎng)OA系統(tǒng)發(fā)至酒店行政人事部。
6.店慶征文分配:
6.1餐飲部3篇、房務(wù)部3篇、康樂部、行政人事部、財(cái)務(wù)部、保安部、工程部各1篇以上。
6.2投稿數(shù)量不限,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人積極發(fā)動(dòng)本部門員工踴躍參與投稿。
。ǘ、店慶營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng)措施:
1、餐飲部、房務(wù)部、康樂部三大經(jīng)營(yíng)部門于xx月10日17:00之前上交本部門店慶六周年優(yōu)惠酬賓活動(dòng)方案至行政人事部。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部根據(jù)三個(gè)經(jīng)營(yíng)部門上交的店慶優(yōu)惠酬賓活動(dòng)方案,負(fù)責(zé)擬定迎店慶六周年酬賓優(yōu)惠措施于xx月15日上交總經(jīng)辦。
。ㄈ⑼頃(huì)活動(dòng):
1、由集團(tuán)工會(huì)主辦、各事業(yè)部協(xié)辦的詩歌朗誦《心系萬元、暢想未來》活動(dòng)主題
2、決賽時(shí)間:xx年xx月xx日19:30分
3、決賽地點(diǎn):酒店明珠三樓多功能廳
4、酒店各部門節(jié)目要求:
4.1.請(qǐng)各部門高度重視本次活動(dòng),精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動(dòng)員,把本次活動(dòng)作為對(duì)本部員工進(jìn)行企業(yè)文化宣揚(yáng)的重要契機(jī)。
4.2.酒店以部門為單位組建啦啦隊(duì),并于12月1日-12月31日期間組織員工學(xué)習(xí)歌曲《團(tuán)結(jié)就是力量》、《保衛(wèi)黃河》、《打靶歸來》;
4.3xx月27、30日下午14:30在三樓多功能廳進(jìn)行節(jié)目初次篩選,主要根據(jù)晚會(huì)的整體要求及節(jié)目的內(nèi)容、形式進(jìn)行篩選對(duì)初審合格的節(jié)目進(jìn)行不著裝彩排;
4.4xx月2日、4日下午14:30對(duì)確定上店慶晚會(huì)的節(jié)目進(jìn)行著裝彩排,屆時(shí)請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀摩;
(四)、節(jié)目補(bǔ)貼與其它事項(xiàng):
1、工會(huì)將為參加決賽的節(jié)目補(bǔ)助節(jié)目經(jīng)費(fèi),3-5人節(jié)目補(bǔ)助300,6-10人節(jié)目補(bǔ)助600元,10人以上節(jié)目補(bǔ)助800元,不足部分酒店會(huì)根據(jù)各部門參賽節(jié)目人數(shù)結(jié)合工會(huì)節(jié)目給予補(bǔ)貼最高按100元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼,不足部份由各部門自行補(bǔ)助。
2、工會(huì)將于xx月20日-xx月31日為入選決賽的各節(jié)目作指導(dǎo)。
店慶活動(dòng)方案2
活動(dòng)對(duì)象:
xxx美甲專門店新老顧客
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年年12月24日——20xx年1月3日
活動(dòng)主題:
禮爆圣元旦,歡樂無限多
活動(dòng)內(nèi)容:
手(足)部護(hù)理項(xiàng)目,買1送1
一次性消費(fèi)滿100元,8折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
一次性消費(fèi)滿200元,7折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
會(huì)員到店充值,即送精美禮品一份
凡在20xx年12月24日——20xx年1月3日期間到全國(guó)xxx美甲專門店消費(fèi)的顧客均可參與xxx美甲專門店的促銷活動(dòng)。
注:活動(dòng)期間,會(huì)員不享受折上折,最終解釋權(quán)歸本店所有。
廣告宣傳:
1、通過店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕、新年節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來店消費(fèi)。
2、制作圣元旦節(jié)日促銷宣傳海報(bào)、x展架在店面宣傳。(12月22日前貼出去,提前宣傳)
3、制作促銷宣傳單張,12月23日前開始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報(bào)等,需以成本價(jià)購(gòu)買)
注意事項(xiàng):
1、質(zhì)量促銷
美甲促銷活動(dòng)要注意三保和五保,如保質(zhì)、保量、保中獎(jiǎng)、保功效等和服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。你可以把三保和五保的內(nèi)容做成一個(gè)招牌,放在店內(nèi)及店外,打響質(zhì)量服務(wù)的招牌。另外,可以設(shè)置投訴環(huán)節(jié),顧客對(duì)服務(wù)不滿意可以投訴并獲得一定的'補(bǔ)償,通過真正推行促銷來增強(qiáng)顧客的消費(fèi)信心。美甲店可以利用名人和明星效應(yīng),將名人和明星到店里消費(fèi)的照片保留后做宣傳。這種方法通常很有效果,可快速提高美甲店的知名度和銷量。
2、活動(dòng)聯(lián)誼促銷
美甲店活動(dòng)促銷,可以充分利用人們愛熱鬧需要感情宣泄的心理來舉辦活動(dòng)進(jìn)行促銷;顒(dòng)期間可以談?wù)擃櫩拖矚g的、有興趣了解的生活課題,加入幽默笑話、故事來活躍氣氛,增進(jìn)交流,結(jié)交新朋友;顒(dòng)結(jié)束后,可以將參與活動(dòng)的人員的資料整理入庫,并贈(zèng)送每人一份名錄,并附上合影照片。
店慶活動(dòng)方案3
一、 活動(dòng)背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美 女?北京美容院在開業(yè) 2 周年之際, 特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛 美的女人從心美起來。
二、 活動(dòng)目標(biāo)
現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是 30 萬 希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡 吸引一些新的客人加入
三、 活動(dòng)主題
美從“心”開始
四、 活動(dòng)時(shí)間安排
(一) 活動(dòng)準(zhǔn)備階段 這個(gè)階段就是宣傳。
目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道 這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的 POP 海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng);顒(dòng)準(zhǔn) 備階段的主要事項(xiàng)安排: 1、活動(dòng)時(shí)間的安排 2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定 3、確定參加的會(huì)員名單 4、活動(dòng)所需要的物品
(二)活動(dòng)實(shí)施階段
1、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx 年 xx 月 xx 日 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:00
2、 活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店 活動(dòng)方式:自愿
五.活動(dòng)程序:
1、主持人開幕 2、經(jīng)理上臺(tái)演講 3、節(jié)目表演 4、有關(guān)美容知識(shí)講座。 1)什么是美? 2)什么是美容? 3)如何保養(yǎng)? 從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保 養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。 (美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由 美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額) 5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐 6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。 7、下午 2 點(diǎn)開始美容的`課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的 美容。 8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明 9、感謝詞 10、結(jié)束
六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。 打印費(fèi):50 元 海報(bào)制作費(fèi):200 元 橫幅的制作費(fèi):2*80=160 元 中餐:1000 元 總計(jì):1410 元
活動(dòng)方案構(gòu)想:
我個(gè)人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。 店慶活動(dòng)主要的目的就是突出 這個(gè)美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有 開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而 主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。 通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。 同時(shí)呢, 這個(gè)美容課程是收費(fèi)的。 費(fèi)用是從會(huì)員卡里面直接扣取。 美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問題。比如說皮膚問題。 包括多油,缺水,開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。 從這些基本方面去交大家。 同時(shí)在會(huì)員參加這個(gè)活動(dòng)的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識(shí)又可以美容。 畢竟現(xiàn)在人們對(duì)于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個(gè)誤區(qū)下手。 大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。 所以對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)很 局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個(gè)誤區(qū)問題,肯定會(huì)吸引 更多的客戶的。這樣不但每月目標(biāo) 20 萬可以達(dá)到,治療卡用戶也會(huì) 變成會(huì)員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。 美從心開始。
店慶活動(dòng)方案4
策劃目的
提高咖啡廳的人氣,借端午節(jié)回饋新老客戶,進(jìn)一步占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
市場(chǎng)分析
傳統(tǒng)的咖啡文化源于歐洲,體現(xiàn)了歐洲數(shù)百年來對(duì)咖啡研究和發(fā)展的結(jié)果。中國(guó)的咖啡市場(chǎng)剛剛興起,主要針對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的時(shí)尚人群,也包括一部分有品位的成功人士,他們到咖啡廳喝咖啡,并不是因?yàn)榭Х葟d的咖啡要比他們自己煮的咖啡味更香,意更濃,甚至有小部分咖啡愛好者煮的咖啡已經(jīng)領(lǐng)先于大部分咖啡廳,但是他們還是會(huì)在閑暇之余選擇咖啡廳,因?yàn)榭Х葟d的環(huán)境能讓他們享受到那種高雅的情調(diào),所以一個(gè)把店內(nèi)搞得沒有品味的咖啡廳,肯定是沒有人想去問津的。我是這樣想的,我也很喜歡喝咖啡。
端午節(jié)來了,大家都會(huì)搞活動(dòng),并不是大家都熱愛這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,作為商家只是把這個(gè)節(jié)日當(dāng)做營(yíng)銷的手段,借這個(gè)節(jié)日帶來的人氣籠絡(luò)更多的客戶,以求占領(lǐng)跟多的市場(chǎng)。 活動(dòng)主題:端午節(jié)之夜——情迷夜上海
老上海,曾經(jīng)一個(gè)紙醉金迷的地方,最美的肯定是她的夜晚,作為外鄉(xiāng)人的我甚至都明白,即使是現(xiàn)在上海的夜景也不是國(guó)內(nèi)其它城市可以比擬的,所以活動(dòng)時(shí)間我認(rèn)為應(yīng)該在晚上為佳吧,具體時(shí)間的安排應(yīng)該根據(jù)東家的營(yíng)業(yè)時(shí)間吧。
活動(dòng)安排在晚上有很多好處,首先,夜景是現(xiàn)在上海,更是老上海特有的情懷,這樣配合咖啡廳的老上海風(fēng)格,在客人的腦海中穿插出老上海的畫面;其次,端午節(jié)當(dāng)天,走親是訪友肯定,這樣就影響了咖啡廳白天的客流量,而晚上則不一樣,飯后閑暇之時(shí),一家人漫步在繁華的都市中,應(yīng)該很常見吧,這類人便有機(jī)會(huì)成為晚上活動(dòng)的參與者;最重要的一點(diǎn),時(shí)間定在晚上,可以在白天的營(yíng)業(yè)中對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然也可提前幾天宣傳,如果費(fèi)用允許的情況下,要是有老客戶電話,可以通過電話邀請(qǐng),多一個(gè)人多一分人氣,不要怕客人來了坐不下,即使?jié)M場(chǎng),客人來了因?yàn)闆]位置而抱怨也不要緊,至少活動(dòng)成功了一半,讓人看見了你店里的人氣,你店里的風(fēng)格也宣傳了出去,我相信東家愿意看見這種情況。 活動(dòng)細(xì)節(jié)
前面也說了,活動(dòng)宣傳的是咖啡廳,不是端午節(jié),所以端午節(jié)只是作為一種營(yíng)銷的手段,重點(diǎn)放在咖啡廳的風(fēng)格。
工作人員服裝:男士穿白襯衫,小馬甲,至于女士,考慮到端午節(jié),以及要懷舊,考慮下旗袍,可以到當(dāng)?shù)氐幕榧営皹亲饨,盡量砍價(jià),我在影樓做過,知道里面的服裝成本并
不高,一般的網(wǎng)上100快錢左右一件。
燈光:偏黃偏暗,營(yíng)造懷舊氣氛。
店門口建議找個(gè)合適的位置做個(gè)小廣告,除了吸引顧客,還可以宣傳下咖啡廳的風(fēng)格。 大廳音樂,建議選老上海懷舊歌曲,全部要曲調(diào)柔和。像男聲版的《上海灘》就千萬不要放了,免得搞得像影劇院一樣,破壞氣氛。
為了配合這次營(yíng)銷活動(dòng),建議東家在產(chǎn)品上做點(diǎn)文章,因?yàn)槎宋绻?jié)當(dāng)天一般不會(huì)一個(gè)人來吧,針對(duì)一下2人的情侶,或3口之家,具體根據(jù)經(jīng)營(yíng)的情況嘛。要是效果好的話,以后也可以沿用。
互動(dòng)游戲就不要搞了,與咖啡廳的氣氛不同一,萬一搞成酒吧的氣氛就不太好了。粽子也不要送了,因?yàn)槎纪砩狭,現(xiàn)場(chǎng)我相信懂咖啡的'人也不會(huì)吃,破壞喝咖啡的情調(diào),不過可以用香包代替,戴香包也是端午節(jié)的一種習(xí)俗,東家多準(zhǔn)備一些香包,然后在顧客消費(fèi)多少金額的時(shí)候就贈(zèng)送香包,當(dāng)然不是普通的香包,香包里面裝一個(gè)問題,顧客回答對(duì)可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì),問題的內(nèi)容主要就用關(guān)于“屈原”的,因?yàn)檫@是端午節(jié)的目的嘛。至于消費(fèi)多少送香包和問題的難度,以及獎(jiǎng)勵(lì),就根據(jù)東家想要的效果來制定。
充分利用這次活動(dòng)打造出咖啡廳的風(fēng)格。
這次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)絕對(duì)能控制在20xx元以內(nèi),主要是咖啡廳原有的風(fēng)格就是老上海風(fēng)格。
店慶活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)目的.
慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高xxx酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。
二、活動(dòng)主題
長(zhǎng)袖予我十三年寧靜志遠(yuǎn)又一朝(繼往開來十三周年慶)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動(dòng)具體內(nèi)容
活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送:
單桌消費(fèi):
1)、消費(fèi)滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
2)、消費(fèi)滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
3)、消費(fèi)滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓撲克牌壹副;
4)、消費(fèi)滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓撲克牌壹副;
活動(dòng)二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng);
1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;
2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;
3)、宴席滿30桌,送:900元代金券
2、 聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈(zèng)送2升飲料壹件;
2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈(zèng)送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈(zèng)送2.5升飲料壹件。
活動(dòng)三:客房?jī)?yōu)惠
1)、凡入住本店客人每間均贈(zèng)送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓撲克牌壹副;
2)、四樓單間特價(jià)房70元/間。
活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿500元送48元(以此類推)
+花園店客房20元代金券貳張
2)、凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓撲克牌壹副。
活動(dòng)五:公民公益大講堂
☆ 為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。
a、 思八達(dá)邵老師、向老師講授“魅力女性”;
b、 海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識(shí)”;
c、 其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。
店慶活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)背景
金陵飯店是南京城市的 "中心地標(biāo)",東西方文化在這里交相輝映。作為"世界一流酒店組織"的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進(jìn)、快捷的商務(wù)會(huì)議設(shè)施,以及功能齊備的康樂服務(wù),吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的'到來,飯店決定回饋消費(fèi)者,舉行促銷活動(dòng).
二、活動(dòng)主題
慶圣誕,金陵飯店真情回饋
三、活動(dòng)目標(biāo)
提高知曉度,刺激消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
四、活動(dòng)時(shí)間
宣傳時(shí)間:
20xx.12.15——20xx.12.23
活動(dòng)時(shí)間:20xx.12.24——20xx.12.29
五、活動(dòng)安排
第一階段 準(zhǔn)備階段 時(shí)間安排表
第二階段 活動(dòng)宣傳推廣階段
第三階段 促銷方案實(shí)施階段
六、促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì) 活動(dòng)方案一
(1)活動(dòng)主題:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日---12月29日 正常營(yíng)業(yè)時(shí)間
一等獎(jiǎng) 1名
價(jià)值3000元旅游代金券一張
二等獎(jiǎng) 1名
價(jià)值20xx元旅游代金券一張
三等獎(jiǎng) 1名
價(jià)值900元旅游代金券一張陽光普照獎(jiǎng) 其余未中獎(jiǎng)客戶均贈(zèng)送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時(shí)使。
(6)活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間,單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,可至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,超過1000元,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎(jiǎng)券,不足1000元部分不計(jì)入。
(6)開獎(jiǎng)時(shí)間:
抽獎(jiǎng)箱中集齊699份抽獎(jiǎng)券,即短信通知箱中客戶具體抽獎(jiǎng)時(shí)間及安排,屆時(shí)請(qǐng)廣大客戶見證。
(7)兌獎(jiǎng)?wù)f明:
中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券及身份證至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品
(9)注意事項(xiàng):
本活動(dòng)不計(jì)算累積消費(fèi);活動(dòng)期間請(qǐng)關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎(jiǎng)箱號(hào)碼積累情況;若開獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)?wù),將以獲獎(jiǎng)?wù)呙x將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動(dòng)中所有獎(jiǎng)券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個(gè)稅,中獎(jiǎng)?wù)咦岳?本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。
活動(dòng)方案二
連續(xù)入住兩晚或提前三天預(yù)訂可享受100元優(yōu)惠,金陵貴賓會(huì)員入住享受100元會(huì)員優(yōu)惠。 此包價(jià)包含:
*免費(fèi)享用一份價(jià)值147元豐盛的中西式自助早餐; *免費(fèi)歡迎水果;
*免費(fèi)房?jī)?nèi)有線/無線寬帶上網(wǎng);
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店慶活動(dòng)方案7
1.周年
店慶主題
店慶創(chuàng)意
無論是策劃任何活動(dòng),創(chuàng)意都是一個(gè)活動(dòng)的靈魂,所以在進(jìn)行周年店慶活動(dòng)策劃的.時(shí)候,大家需要想辦法突出創(chuàng)意,在活動(dòng)方式以及節(jié)目策劃等方面融入恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)意元素,讓參加活動(dòng)的朋友能夠覺得不虛此行,這樣的創(chuàng)意就是成功的。
店慶舞臺(tái)搭建
店慶策劃方案
一份令人滿意的周年店慶活動(dòng)策劃方案,通常都會(huì)更好的分清主次關(guān)系,無論是活動(dòng)的主要對(duì)象還是次要對(duì)象,亦或是活動(dòng)的主要內(nèi)容與特點(diǎn),只有分清主次,才能夠充分利用可以掌握的資源,加大文化傳播力度。
店慶活動(dòng)方案8
1. 目標(biāo)市場(chǎng)的分析與定位
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1. 周邊KTV的數(shù)量與檔次
2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4. 周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7. 不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
2. 提升企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1. ****KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV不計(jì)其數(shù),要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。
2. ****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3. ****KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3. 營(yíng)銷策略
3.1 理念
任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會(huì)實(shí)情
全盤考慮。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)****KTV的實(shí)際情況所寫,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2 營(yíng)銷策略
3.2.1 第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓****KTV的'名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢
1. 優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。
2. 活動(dòng)宣傳。根據(jù)****KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作****KTV新聞,比如****KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3)舉辦娛樂活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺(tái)球室、溜冰場(chǎng)等聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3. 廣告宣傳。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。
3.2.2 第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下:
1. VIP卡。通過建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3. 返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3 第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1. 麥友互動(dòng)。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好、對(duì)音樂的理解、原創(chuàng)等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2. 量身訂歌?梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3. 麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到****KTV來唱。
5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到****KTV練習(xí)。
7. 傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個(gè)人員流動(dòng)性大的區(qū)域,具體位置由營(yíng)銷部匯總安排。
8. 會(huì)員卡贈(zèng)送。由于公司會(huì)員卡屬于高成本物品,所以會(huì)員卡贈(zèng)送活動(dòng)中,限定所贈(zèng)送會(huì)員卡數(shù)量,此項(xiàng)活動(dòng)只針對(duì)學(xué)生群體,學(xué)生需持學(xué)生證進(jìn)行辦理
9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時(shí)進(jìn)行,具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實(shí)際情況在一日內(nèi)制訂出。
10. 單時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。單小時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)分檔次贈(zèng)送,分為滿兩小時(shí),滿三小時(shí),滿五小時(shí),滿六小時(shí)及以上四種,贈(zèng)送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11. 消費(fèi)禮品贈(zèng)送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時(shí),贈(zèng)送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
店慶活動(dòng)方案9
促銷整體策略分析:根據(jù)xx餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營(yíng)川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略 一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動(dòng)。
1、活動(dòng)方案:評(píng)選xx人最喜歡的.餐廳
活動(dòng)目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動(dòng)形式:和xx餐飲協(xié)會(huì)合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。
2、活動(dòng)方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動(dòng)形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、活動(dòng)方案:征集xx食客最喜歡的菜肴
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對(duì)消費(fèi)者的重視
互動(dòng)方式:通過各種媒體對(duì)外公開征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營(yíng)養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
1、贈(zèng)品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品, 讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。 在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系, 使我們有一批穩(wěn)定的客源?梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案, 一年有一次就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對(duì)的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照xx廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。
店慶活動(dòng)方案10
一、燒烤店店慶活動(dòng)目的
增加燒烤店品牌影響力,提升燒烤店知名度和美譽(yù)度;提升燒烤店形象,增加燒烤店競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)燒烤店員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)燒烤店文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升燒烤店的企業(yè)文化;提升燒烤店銷售額,增加利潤(rùn);為以后的發(fā)展打下良好的`基礎(chǔ)。
二、燒烤店店慶活動(dòng)時(shí)間
XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計(jì)10天。
三、燒烤店店慶活動(dòng)地點(diǎn)
XXXX燒烤店
四、燒烤店店慶活動(dòng)參與人員
燒烤店全體員工、燒烤店新老顧客
五、燒烤店店慶活動(dòng)主題
提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力
六、店b慶活動(dòng)內(nèi)容
一)外部顧客活動(dòng)
1、打折促銷
1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
2、贈(zèng)送禮品
有計(jì)劃發(fā)放燒烤店店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。燒烤店統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)——“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”
凡是于X日至X日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,燒烤店統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
二)內(nèi)部員工活動(dòng)
1、服務(wù)大比武
各店召開動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX燒烤店”
要求:1)題材圍繞微山湖燒烤店所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時(shí)間為X月X日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
店慶活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)目的:
穩(wěn)定原有客源,增加新客源,促進(jìn)十一黃金周真愛量販?zhǔn)終TV包房的營(yíng)業(yè)銷售,擴(kuò)大現(xiàn)有消費(fèi)群體的市場(chǎng)占有份額,應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),突出真愛視聽公司的實(shí)力。渲染真愛的節(jié)日氣氛。消除老顧客認(rèn)為真愛"不行了"的思想誤區(qū)。
二、策劃思路:
利用重金尋找老顧客的活動(dòng)形式,刺激消費(fèi)者的假日消費(fèi)欲望,帶動(dòng)節(jié)日營(yíng)銷,以一根主線貫穿所有活動(dòng)內(nèi)容,在消費(fèi)者當(dāng)中產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)。
三、廣告語:
用白金鉆戒、雪花白銀,尋找真愛的老顧客。
四、活動(dòng)對(duì)象:
老顧客及廣告受眾。
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月1日——10月8日。
六、活動(dòng)地點(diǎn):
真愛總店及真愛旗艦店。
七、活動(dòng)主題:
尋找我們共同的真愛——真愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng)。
八、活動(dòng)內(nèi)容:
1、火紅的心——全新快樂假日套餐。
2、粉紅的愛——世紀(jì)情緣,真愛永駐。
3、金紅的情——鉆石作證,白金記錄,真愛永恒。
九、活動(dòng)方案如下:
1、愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng);
2、真愛推出全新快樂假日套餐,新增面點(diǎn)快餐;
3、10月1日—10月8日,店餐就免包房費(fèi),可省不少錢。
4、10月8日對(duì)真愛的第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
5、對(duì)真愛三年前的所有的老顧客贈(zèng)送白銀戒指一枚。
6、操作規(guī)則:真愛第一位老顧客和三年前的老顧客須憑當(dāng)時(shí)消費(fèi)票據(jù)領(lǐng)取白金鉆戒和白銀戒指,仿冒無效。
十、真愛推出全新快樂假日套餐。
套餐種類如下:
A、套餐計(jì)劃:
真情套餐售價(jià)50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),策劃部購(gòu)買。
真心套餐售價(jià)30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲
B、成本預(yù)算:
真愛80元套餐組合:三明治5元+王朝干紅26元+果盤5元=36元
真情60元套餐組合:速食面3元+果盤5元+鮮花10元=18元
真心30元套餐組合:粥3元+果盤5元+特飲1元=9元
快樂假日套餐經(jīng)典祝福語:(賀卡)
今天是真愛的三歲生日,真愛量販?zhǔn)終TV建店3年來,一直堅(jiān)持時(shí)尚、健康、綠色的經(jīng)營(yíng)理念,努力為青城人民營(yíng)造一種符合現(xiàn)代社會(huì)需要,老百姓喜聞樂見的娛樂場(chǎng)所,無色情、不健康經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象的存在,是一家新型娛樂場(chǎng)所,受到老百姓的一致好評(píng),真愛人為了這一切流過汗,流過淚。真愛人祝您日日好心情,天天喜洋洋。
注:每份套餐附真愛店慶賀卡一張。
十、媒體:
《北方新報(bào)》、內(nèi)蒙古電臺(tái)音樂之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、交通之聲。
十一、廣告宣傳:
制作報(bào)紙黑白版硬廣告:
a)題目:
標(biāo)題(主)真愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng)。
標(biāo)題(副)尋找我們共同的.真愛。
標(biāo)題(引)用白金鉆戒、雪花白銀,尋找真愛的老顧客。
b)文案:10月1日—10月8日,店餐就免包房費(fèi),可省不少錢。
10月8日對(duì)真愛的第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
10月8日對(duì)真愛的第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
對(duì)真愛三年前的所有的老顧客贈(zèng)送白銀戒指一枚。
真愛推出全新快樂假日套餐,新增面點(diǎn)快餐;可省不少錢。
真情套餐售價(jià)50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),真心套餐售價(jià)30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲
真愛慶國(guó)慶、迎店慶促銷活動(dòng)媒體投放預(yù)算表
真愛慶國(guó)慶、迎店慶費(fèi)用預(yù)算表:
海報(bào)、易拉寶:(文案付后)
電臺(tái)文案
尋人篇
鑒證實(shí)錄篇
快樂假日篇
易拉包、海報(bào)內(nèi)容:題:愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng);
文案:10月1日—10月8日,店餐就免包房費(fèi)不少
1、10月8日對(duì)真愛的第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
2、對(duì)真愛三年前的所有的老顧客贈(zèng)送白銀戒指一枚。
3、特別聲明:真愛第一位老顧客和三年前的老顧客須憑當(dāng)時(shí)消費(fèi)票據(jù)領(lǐng)取白金鉆戒和白銀戒指,仿冒無效。
4、真愛視聽公司對(duì)本活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)!
真愛在國(guó)慶、店慶期間全新推出:
快樂假日套餐
真愛量販?zhǔn)終TV10月1國(guó)慶、10月8日店慶,推出全新快樂假日套餐,新增面點(diǎn)快餐;
真情套餐售價(jià)50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),
真心套餐售價(jià)30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲。
十一在真愛體驗(yàn)假日的快樂。
真愛慶國(guó)慶、迎店慶促銷活動(dòng)操作說明
1)財(cái)務(wù)根據(jù)實(shí)際情況做好預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),包括廣告費(fèi)用的開支及優(yōu)惠商品的成本核算,三種套餐費(fèi)用支出方面的合理安排,做到細(xì)致入微。
2)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要配合做好電腦計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的更改工作,在10月1日前需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)進(jìn)行徹底的檢修,防止活動(dòng)過程中出現(xiàn)故障,若有故障出現(xiàn),能及時(shí)排除。各店財(cái)務(wù)夜審人員應(yīng)按照操作說明制定具體的收銀程序,做好審計(jì)、統(tǒng)計(jì)工作。
3)保安員需要配合做好安全防范方面的工作,特別要注意防火防盜。
4)各店經(jīng)理應(yīng)安排專人,做好海報(bào)的張貼工作。
5)在接受快樂節(jié)日套餐的服務(wù)時(shí)需要出品部主管或值班經(jīng)理簽字認(rèn)可并做好記錄和說明(包括套餐的名稱與店餐的臺(tái)桌號(hào))。
6)由各店經(jīng)理負(fù)責(zé)組織禮賓部、服務(wù)部、總臺(tái)等相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本操作案并進(jìn)行模擬操作,由分公司組織、委派人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查活動(dòng)實(shí)施情況。
7)服務(wù)人員對(duì)客人的笑容及態(tài)度,進(jìn)門十秒內(nèi)受到招呼。
8)服務(wù)員正確告知真愛的消費(fèi)方式。
9)服務(wù)人員對(duì)客人提出的問題及時(shí)做解釋。
10)服務(wù)人員向客人正確指引包廂的方向。
11)服務(wù)人員須詳細(xì)向客人介紹包廂。
12)采購(gòu)部須保證超市商品種類齊全。
13)服務(wù)人員態(tài)度親切,主動(dòng)介紹超市所購(gòu)商品。
14)服務(wù)人員留心顧客希望超市再增加哪些產(chǎn)品。
15)要保持洗手間干凈,清香。
16)保持包廂的桌面及地面一塵不染。
17)店內(nèi)清潔人員須將大堂布置美觀、舒適。
18)工程部人員須保持包廂燈光適中,舒服。
19)服務(wù)員須提示顧客:如果您想唱的歌曲沒有找到,請(qǐng)您寫下來,我們會(huì)盡快為您備齊!
20)服務(wù)員在服務(wù)時(shí)須使用服務(wù)語:感謝您能提供我們寶貴的意見,希望更好的為您服務(wù)!
21)方案相關(guān)細(xì)則有不明白的地方,應(yīng)及時(shí)通知策劃部,策劃部在接到通知后,及時(shí)趕到,及時(shí)幫助解決在模擬操作中遇到的問題。
22)由兩店經(jīng)理檢驗(yàn)老顧客三年前在真愛消費(fèi)的票據(jù),認(rèn)真對(duì)該票據(jù)進(jìn)行識(shí)別,并親自發(fā)到顧客手中。
店慶活動(dòng)方案12
一、店慶活動(dòng)主題:時(shí)間及地點(diǎn):16周年店慶,感恩回饋。4月28日,州后街40號(hào)。
二、店慶活動(dòng)效果:預(yù)估100-150名顧客前來現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)抽獎(jiǎng),15名再消費(fèi)。
三、店慶活動(dòng)宣傳方式:微信,微信公眾平臺(tái),電話,短信通知。
四、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)兌換規(guī)則:消費(fèi)滿1999兌換抽獎(jiǎng)券一張、3999兌換兩張、5999以此類推····
五、積分兌換規(guī)則:28分兌換一張抽獎(jiǎng)券,48分兩張,68分三張以此類推·······
五:彩金項(xiàng)鏈88折優(yōu)惠從4月28日延續(xù)至5月18日,另在4月28日當(dāng)天抽出十條價(jià)值800到1000元的做428元特價(jià)銷售,當(dāng)日先到先得。
六:4月27號(hào)鉑金免費(fèi)調(diào)換(限10克),
四、店慶活動(dòng)統(tǒng)籌事宜負(fù)責(zé)任人:劉書峰
1、參與部門及人員:銷售、售后、后勤
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建及裝飾:現(xiàn)代花藝、氣球人裝飾、龍人廣告噴繪。
一、 店慶活動(dòng)效果預(yù)估
1、宣傳造勢(shì),氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè) 忠誠(chéng)度。
3.通過促銷,提升店內(nèi)營(yíng)業(yè)額。
4、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)
1、參與部門及人員
外場(chǎng)由劉書峰、翟麗負(fù)責(zé)秩序,
銷售:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待、秩序的`維護(hù)、衛(wèi)生、飾品安全、和再次消費(fèi)的顧客工作。 售后:負(fù)責(zé)白玉手鐲的發(fā)放登記。
后勤:負(fù)責(zé)顧客首飾保養(yǎng),禮品上下調(diào)運(yùn)。及店內(nèi)安全。
運(yùn)營(yíng)主管:張丹負(fù)責(zé)主持,播報(bào)至歡迎詞、品牌及本店文化、感恩、抽獎(jiǎng)規(guī)則、中獎(jiǎng)人及獎(jiǎng)品、結(jié)束感謝語。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建及裝飾
場(chǎng)外:氣球拱門。門店右邊店外用滯空氣球裝飾。下邊放禮品盒。門左邊櫥窗設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶背景;背景墻前放置一張桌子由售后發(fā)放店慶紀(jì)念品(白玉手鐲);抽獎(jiǎng)也在場(chǎng)外舉行,充分利用外播音器。麥克風(fēng)。(注意場(chǎng)外秩序安排)。整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會(huì)被這種氣氛所吸引。 活動(dòng)預(yù)算金額:氣球人做門拱加懸空氣球預(yù)算金額400百元,F(xiàn)代花藝500元。龍人200元。蛋糕加甜點(diǎn)1000元,水果100元。共計(jì)2200。
場(chǎng)內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;中間放置巨型蛋糕,(提前整切成8*8厘米方塊,并備份充足的盤子刀叉)方便顧客拿取。另準(zhǔn)備十斤水果(小體積)。一次性紙杯。公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;鮮花賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到金伯利鉆石一流的服務(wù),留下美好的記憶。
開業(yè)慶典活動(dòng)流程安排:
提前一天當(dāng)晚,現(xiàn)代花藝,氣球裝飾公司進(jìn)駐場(chǎng)地做布置,
8:00所有工作人員到場(chǎng)
8:30:打掃衛(wèi)生。
9:00做外場(chǎng)布置
10:00蛋糕送至
17:00主持人開場(chǎng)詞
17:30開始抽獎(jiǎng)
18:00抽獎(jiǎng)結(jié)束
18:00請(qǐng)中獎(jiǎng)人講對(duì)金伯利鉆石的感受與主持人互動(dòng)。,
18:10由售后依據(jù)兌獎(jiǎng)箱內(nèi)未抽到獎(jiǎng)品的顧客發(fā)放白玉手鐲(每人限領(lǐng)一個(gè))。
18:30主持人念感謝、結(jié)束語 獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):鉆戒一枚(4288元) 二等獎(jiǎng):3名(清潔機(jī)器人) 三等獎(jiǎng):20名(夏涼被).
幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng):白玉手鐲(100名)
店慶活動(dòng)方案13
活動(dòng)目的:
希臘神話KTV是目前邵陽市最豪華的KTV,因此我們應(yīng)充分利用自己的優(yōu)勢(shì),借助店慶的機(jī)會(huì),通過系列活動(dòng),體現(xiàn)出希臘神話KTV的品牌形象,從而拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額,擴(kuò)大本店在邵陽市的知名度、鞏固和培養(yǎng)熟客的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。我們應(yīng)該抓住這個(gè)有利的慶典機(jī)會(huì),聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友。
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月7日——20xx年12月9日
二、活動(dòng)內(nèi)容
1:每日五點(diǎn)以前預(yù)定包間享受房費(fèi)八折大優(yōu)惠。
2:紅酒買一送一。
3:神話美女敬酒團(tuán),感恩客戶。
4:開房即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)百分百。
5:買卡有贈(zèng),。五千變六千。
6:共度生日,神秘禮品等你拿。
三;顒(dòng)細(xì)則:
1、一重豪禮 提前預(yù)定,享受最低折扣
凡五點(diǎn)以前在希臘神話預(yù)定包廂的客人可以享受八折優(yōu)惠
各部門操作流程:
、傧ED神話前臺(tái)及任何員工及任何員工都可接受客人預(yù)定,預(yù)定時(shí)間以前臺(tái)接到客人及內(nèi)部員工預(yù)定為準(zhǔn)。
②前臺(tái)對(duì)客人要做好解釋工作,并統(tǒng)計(jì)五點(diǎn)前預(yù)訂包廂,交四樓收銀臺(tái)。
、鬯臉鞘浙y臺(tái)必須按規(guī)定給提前預(yù)定包廂打好折扣。
2、二重豪禮 紅酒洋酒買一送一。
3、三重豪禮 神話寶貝,答謝酒會(huì)。
12月8日晚,希臘神話為答謝3年來各位顧客的青睞和惠顧,特準(zhǔn)備神話寶貝對(duì)會(huì)員包廂進(jìn)行答謝活動(dòng)。屆時(shí)有歌舞,游戲邀請(qǐng)您共享。
4、四重豪禮 買卡有贈(zèng)
本店從12月7日開始推出現(xiàn)金卡超值買贈(zèng)活動(dòng):預(yù)付5000元現(xiàn)金可獲6000元現(xiàn)金卡(相當(dāng)于全單八折,此現(xiàn)金卡不能針對(duì)公關(guān)小費(fèi));
5、五重豪禮 幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),運(yùn)氣大比拼
在活動(dòng)檔期內(nèi),凡晚場(chǎng)來消費(fèi)的顧客均參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
A、根據(jù)所抽等級(jí)不同,贈(zèng)送不同禮品。
B、中獎(jiǎng)率百分之百。
6、六重豪禮 希臘神話相約與您一起過生日。
凡是生日是12月8日的顧客,在生日當(dāng)天來到希臘神話KTV將被邀請(qǐng)參加本公司舉辦的生日晚會(huì),并可獲得價(jià)值138元金色巴黎一支。
生日晚會(huì)設(shè)在一樓的希臘女神包廂,給同一天過生日的人提供交友的平臺(tái),并有踩氣球,開香檳,切蛋糕等一系列活動(dòng)。
四、宣傳的方式:(店內(nèi)硬件全面升級(jí)是活動(dòng)的重要)
一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容是否吸引客人,除了活動(dòng)本身外,宣傳的用詞非常重要。
宣傳的三個(gè)重要途徑:
場(chǎng)內(nèi):重點(diǎn)突出,活動(dòng)的內(nèi)容,硬件的升級(jí)。
交通頻道
短信內(nèi)容
這內(nèi)容等胡總您定下方案后,再行決定。
五、員工氣氛的營(yíng)造。
1、保安部
保安部是希臘神話KTV接觸客人的第一個(gè)部門,對(duì)保安部的要求,
流程:七點(diǎn)至九點(diǎn)前,門面安排四到五個(gè)保安站崗,九點(diǎn)以后安排兩個(gè),指揮車輛停泊車,及給客人開車門,禮貌感謝客人的到來。
著裝:整潔,統(tǒng)一,干凈,莊嚴(yán)。
規(guī)范:站姿及其它動(dòng)作的統(tǒng)一化,
效果:要讓客人感覺到尊貴的象征。
2、樓面員工
胸前帶可以發(fā)光的胸牌,胸牌內(nèi)容:希臘神話三周年,感謝一路有你同行。
六、活動(dòng)布置:目的:店慶氣氛既要講究隆重、大氣;又要盡最大可能節(jié)省費(fèi)用,做到“花小錢、辦大事”
要求:追求喜慶、熱烈氛圍。給顧客以喜氣洋洋的店慶;突出2周年店慶及店慶期間的各項(xiàng)大力度促銷活動(dòng)信息;重點(diǎn)突出、大廳、KTV大門口、主通道、收銀臺(tái)人流量較大的'通道。
A、店內(nèi)布置:店內(nèi)花卉盆景增加,樓層過道增加宣傳圖片及活動(dòng)內(nèi)容,包房配備宣傳圖片及活動(dòng)內(nèi)容以及開機(jī)前的宣傳字幕;
B、店外布置:大門前的橫幅(希臘神話三周年、六重豪禮惠全城)
大門前宣傳欄內(nèi)容:(活動(dòng)內(nèi)容)大門前拱門氣球1個(gè)、升空氣球X個(gè)、充氣柱子2對(duì)、充氣人模型 2對(duì)、周邊彩旗50桿、花籃 花牌(由酒商贊助)
活動(dòng)宣傳:
A、交通頻道、公共頻道
B、短信息發(fā)放(短信內(nèi)容 待定)
C、公司網(wǎng)站公布活動(dòng)內(nèi)容
D、公司全體員工的短信發(fā)放及氣氛營(yíng)造
活動(dòng)注意事項(xiàng):
申購(gòu)大廳門口處紅地毯及電梯門口處小紅防滑墊
準(zhǔn)備好店慶所有所需物品
各部門作好對(duì)本次活動(dòng)的宣傳解釋工作,每位員工必須對(duì)活動(dòng)內(nèi)容有徹底的了解;
前臺(tái)每天發(fā)放公司三周年店慶活動(dòng)內(nèi)容、對(duì)客人做好解釋和預(yù)訂工作。
活動(dòng)各部門任務(wù):
營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)所有宣傳廣告聯(lián)系及各種廣告制作,必須在21日前完成所有廣告制作,25日晚完成大門前的拱門氣球和升空氣球的安裝;
樓面部:完成所有公司活動(dòng)所需要的物品以及公司場(chǎng)內(nèi)外的廣告懸掛和布置,以及抽獎(jiǎng)的道具(22號(hào)前完成),安排采購(gòu)部采購(gòu)所需物品;督促員工完成短信發(fā)放及氣氛醞釀。
公關(guān)部:督促公關(guān)完成短信發(fā)放及客戶的邀請(qǐng)。
店慶活動(dòng)方案14
一、主題:慶紅光羅浮宮1周年店慶
副標(biāo)題:
二、時(shí)間:12月8日一天
三、活動(dòng)目標(biāo):日營(yíng)銷額達(dá)150萬
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1》幸福流傳,尊貴一身:活動(dòng)當(dāng)天買任何套系尊貴家具均享折后送七彩兒童家具系列床(型號(hào)待定)一張。
2》金光璀璨,名流相隨:活動(dòng)當(dāng)天,凡在羅浮宮買家具的顧客均送羅浮宮特定的“紅光吉祥物”一件,金光璀璨,永伴名流。
3》浪漫無限,精彩羅浮宮:凡羅浮宮店慶當(dāng)天喜結(jié)蓮禮的朋友或親定終身的朋友,我們特在大堂布置了喜堂,精美的七層蛋糕在美酒的傾注下共同祝愿您和家人幸福滿美,繁榮久久。
4》不凡藝術(shù),幸運(yùn)人生:羅浮宮的藝術(shù)品都部以禮賓價(jià)售,凡購(gòu)物滿1111
1元的顧客(30%訂金),還可參加“精品大搜索行動(dòng)”,只要在指定時(shí)間內(nèi)找到指定飾品就有機(jī)會(huì)以紅包價(jià)購(gòu)得此件藝術(shù)精品。(每人最多只限一件)紅包隨意包,周年表心意。
5》喜慶周年,驚價(jià)會(huì)賓朋:活動(dòng)當(dāng)天,所有家具均以驚價(jià)出銷,同款家具每人限購(gòu)一套,喜上喜,同歡迎。
6》爵士樂隊(duì)敬相迎:活動(dòng)當(dāng)天,身穿歐士燕尾服的樂隊(duì)將為來賓獻(xiàn)上精彩的()迎接貴賓的`光臨。
7》周年喜慶,小禮送情:活動(dòng)當(dāng)天老顧客來就送精美臺(tái)歷一份。送完止
8》金雞下蛋,興運(yùn)100%:全額付清的更有機(jī)會(huì)參加金雞下蛋”活動(dòng)。188,288,388,588,888元的紅包等著你呢
五、商場(chǎng)裝飾
1》大門口掛橫幅,彩帶,
2》正門進(jìn)來大堂頂用鮮花吊頂,
3》樓梯轉(zhuǎn)角處掛活動(dòng)宣傳和樓層特價(jià)牌,
4》特殊產(chǎn)品前放置醒目特價(jià)牌。
六、費(fèi)用預(yù)算
1》七彩兒童訂成本價(jià)500x5=2500元(等于折扣)
2》紅光吉祥物20x20xx4000元
3》藝術(shù)品預(yù)計(jì):10000元x50%=5000元
4》爵士樂隊(duì)4x600=2400元
5》廣告費(fèi):日?qǐng)?bào)3x7500=22500元晚報(bào)2x3500=7000元印刷費(fèi)1000元
6》食品糕點(diǎn)費(fèi):10瓶紅酒,7層蛋糕,小糕點(diǎn)1500元
7》大堂布置XX元左右臺(tái)歷100份1000元
8》金雞下蛋蛋禮金43612元x35%=15260元
預(yù)計(jì)共64160元
七、人員安排:
門口接待6人由營(yíng)業(yè)員代,每人身上帶彩帶。
印刷品發(fā)放2人,營(yíng)銷人員
商場(chǎng)老總:整體人員安排
大堂經(jīng)理1名接待客戶
商場(chǎng)經(jīng)理1名負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)和分排
商場(chǎng)保安:現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
店慶活動(dòng)方案15
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的`是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月13日至22日,共計(jì)10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
。ㄒ唬﹕p方案
。1)“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。
策劃如下:
12月12前各店召開動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
。2)特價(jià)。
、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r(jià)菜,每日不重樣。
、陔S顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
、鄞蛘,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
。3)禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎(jiǎng)方案:主題——“品全魚宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——xxx魚館”
要求:
。1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止時(shí)間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
四、文化營(yíng)銷方案
1、借店慶11周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
1、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等
2、店慶時(shí)酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會(huì)被這種氣氛所吸引。
3、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。
七、費(fèi)用預(yù)算
八、效果分析
1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升公司營(yíng)業(yè)額。
5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
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