房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)(精選20篇)
在當(dāng)下社會,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 1
1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項的.催收工作。
5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。
6、隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律,嚴(yán)格按程序操作
11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 2
1、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)銷售任務(wù),結(jié)合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案。
2、負(fù)責(zé)代理公司代理費的結(jié)算審核及審批,經(jīng)批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。
3、對案場銷售動態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進(jìn)行分析研究,成果在周報中顯示。
4、對已成交客戶進(jìn)行深度回訪,定期提交分析報告。
5、對簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進(jìn)行審核把關(guān);負(fù)責(zé)督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作。
6、對項目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設(shè)計提供決策依據(jù)及建議。
7、負(fù)責(zé)項目價格策略、優(yōu)惠政策、銷控策略的制定及監(jiān)控,確保項目目標(biāo)均價的.實現(xiàn)。
8、負(fù)責(zé)問題客戶的跟蹤并及時解決。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 3
1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、擬定部門全年度銷售目標(biāo)及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預(yù)測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負(fù)責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;
8、設(shè)計部門員工的'激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進(jìn)行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 4
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的`質(zhì)詢;
3.熟悉明源系統(tǒng)操作流程,熟練使用辦公軟件,能夠熟練操作網(wǎng)簽上報系統(tǒng);
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售機密;
7.完成營銷部領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建設(shè)、優(yōu)化部門組織和營銷隊伍;
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作;
3、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解落實工作;
4、負(fù)責(zé)部門員工的銷售培訓(xùn)、考核與管理工作;
5、其他關(guān)聯(lián)工作。
任職條件:
1、營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上綜合類項目銷售經(jīng)驗,一年以上同等崗位經(jīng)歷;
3、持有C1駕照,會駕駛。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、接聽客戶來電咨詢。
2、有效解答客戶疑問引并導(dǎo)客戶到訪,協(xié)助成交。
3、維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、工作嚴(yán)謹(jǐn),工作有計劃性,有責(zé)任心。
3、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 7
1.統(tǒng)籌各項目的整體工作;
2.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系;
3.完成各項目銷售目標(biāo)、目標(biāo)均價及銷售利潤率;
4.及時向總經(jīng)理匯報有關(guān)項目的銷售情況,下月銷售計劃及各項目存在問題的解決方案;
5.負(fù)責(zé)各項目廣告方案的策略及投放建議,把握每月廣告投放費用及比例;
6.定期與項目有關(guān)人員開會溝通,對項目銷售情況進(jìn)行分析,并確定銷售方向;
7.及時了解各項目存在的各項問題,匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)解決;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)圖紙的相關(guān)方案、銷售資料;
9.負(fù)責(zé)審核每月(周)的'促銷計劃、每月廣告費用、每月報紙廣告稿件的審核。負(fù)責(zé)簽約部日常工作安排與管理,解決相關(guān)協(xié)調(diào)問題及突發(fā)問題;
10.完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進(jìn)行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的.決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
6、(及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計劃。
12、參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 9
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用;
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報;
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣;
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表;案場環(huán)境衛(wèi)生的管理;
6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;熟悉和精通銷售流程及操作;
7、按時完成每周的周計劃、月計劃;匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;
8、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的.完成
9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過期大定及未簽客戶情況分析
10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
11、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報并及時抽查;
14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
15、參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
16、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);
17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 10
1、日常團隊管理工作及客戶的接待,咨詢。
2、識別客戶需求,供給適宜產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判。
3、負(fù)責(zé)樓盤買賣全過程,包括帶看、簽約及過戶等,促成業(yè)務(wù)成交。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。
5、定期進(jìn)行團隊銷售技巧培訓(xùn)。
6、在公司起到承上啟下的'功能,按照上級要求帶領(lǐng)團隊。
7、定期組織銷售會議,解決銷售過程中遇到的困難和問題。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 11
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
3、在做好自己本職工作的`基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、房地產(chǎn)買賣合同簽署前期準(zhǔn)備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預(yù)告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶;
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負(fù)責(zé)營銷類報建報規(guī)、預(yù)售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 13
1、完成項目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對現(xiàn)場銷售主管負(fù)責(zé),
2、按程序熱情、積極、規(guī)范的'作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;
3、銷售成交,催收房款,完成銷售收入指標(biāo);
4、對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實行首問負(fù)責(zé)制;
5、對已經(jīng)辦理入住手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;
6、負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;
7、本合客戶服務(wù)部作好各項客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)部;
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 14
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務(wù)。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷售策略;對所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)
3、根據(jù)項目運作的.情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務(wù)。
4、制定銷售培訓(xùn)計劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。
5、對所負(fù)責(zé)項目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動權(quán),承擔(dān)對其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo),依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門的人力資源,運用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 15
職責(zé):
1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析,確保所轄項目的良性運作。
2、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整。
3、負(fù)責(zé)銷售案場的日常管理工作及項目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估工作,根據(jù)實際工作需要,落實銷售部人員安排及調(diào)動。
4、在職責(zé)范圍內(nèi)有效處理、控制案場突發(fā)事件,維護(hù)開發(fā)商聲譽和利益。
5、制作完成案場各類報表,確保相關(guān)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性,制定項目營銷體系和銷售價格策略。
6、根據(jù)項目目標(biāo)調(diào)查和分析,對項目的持續(xù)操作提供可靠的市場分析。
任職資格:
1、具有2年以上房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗,擔(dān)任過項目銷售經(jīng)理同類職位2年以上。
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
3、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé):
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;
4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有較高的.活動策劃能力;
3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、接人待物大方得體,細(xì)致耐心;
5、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 17
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 18
1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權(quán),布置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的'培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議;
13、處理緊急突發(fā)事件。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的租賃與買賣的咨詢服務(wù);
2、通過各網(wǎng)絡(luò)端口渠道、店面接待、社區(qū)開發(fā)等,尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源,并做好跟進(jìn)與維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求,為其匹配合適的房源,進(jìn)行價格談判并促成簽約;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交;
5、負(fù)責(zé)客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作,并與業(yè)主建立好良好的協(xié)作關(guān)系;
6、根據(jù)公司要求,完成公司內(nèi)部房源系統(tǒng)的更新與維護(hù)工作。
任職資格:
1、年齡20-38歲,男女不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生加入;
2、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
3、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的.團隊精神;
4、無經(jīng)驗要求,公司提供全面系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 20
1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度;
2、遵守作息時間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的`事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
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