促銷員年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的促銷員年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

促銷員年終工作總結(jié)1

　　一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏�；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作中取得的收獲主要

　　1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟識商場物業(yè)根本學問、努力為商場開業(yè)做前期工作。

　　2、協(xié)作其他同事開展日常工作、效勞和衛(wèi)生、方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生、進展與監(jiān)視。

　　3、在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個工作、令活動順當完成。

　　4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

　　5、依據(jù)上級領(lǐng)導工作，努力完成上級領(lǐng)導的內(nèi)容。

　　二、工作中存在的缺乏

　　固然我還有許多缺乏，處理問題的方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)以提高自己各項力量。

　　綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和缺乏：

　　1，缺乏根本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常生澀，甚至有時還覺得不知所措。

　　2，對各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關(guān)工作的進展。

　　3，對治理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。

　　4，工作細心度不夠，常常在小問題上消失錯漏。

　　5，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。

　　三、治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則

　　營運部不斷健全治理職能，完善效勞體系，現(xiàn)場治理成效斐然。為了能準時、精確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去問題。通過準時的`現(xiàn)場，去把握工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應的改良提高并能做到準時向上級部門進展信息反應。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正，避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式治理，使治理工作更具針對性和時效性。

　　四、加強企業(yè)建立，努力提高效勞平

　　1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證效勞質(zhì)量。

　　2、對員工強化進展效勞標準教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的效勞形象，提高效勞質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導致效勞標準不到位的現(xiàn)象。

　　3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物。

　　明年工作規(guī)劃：20xx年，是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為的進展盡一份力。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導賜予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我信任靠著自己高度的心和心，爭取在各方面取得更大的進步，肯定能在20xx年做出更好的工作成績。

促銷員年終工作總結(jié)2

　　一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏，�；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作中取得的收獲主要有：

　　1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟識商場物業(yè)根本學問、努力為商場開業(yè)做前期工作。

　　2、協(xié)作其他同事開展日常工作、效勞和衛(wèi)生、方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生、進展與監(jiān)視。

　　3、在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個工作、令活動順當完成。

　　4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

　　5、依據(jù)上級領(lǐng)導工作，努力完成上級領(lǐng)導的內(nèi)容。

　　二、工作中存在的缺乏固然我還有許多缺乏，處理問題的方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)以提高自己各項力量：

　　綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和缺乏：

　　1、缺乏根本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常生澀，甚至有時還覺得不知所措。

　　2、對各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關(guān)工作的進展。

　　3、對治理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。

　　4、工作細心度不夠，常常在小問題上消失錯漏。

　　5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。

　　三、治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則：

　　營運部不斷健全治理職能，完善效勞體系，現(xiàn)場治理成效斐然。為了能準時、精確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去問題。通過準時的.現(xiàn)場，去把握工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應的改良提高并能做到準時向上級部門進展信息反應。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正，避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式治理，使治理工作更具針對性和時效性。

　　四、加強企業(yè)建立，努力提高效勞平：

　　1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證效勞質(zhì)量。

　　2、對員工強化進展效勞標準教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的效勞形象，提高效勞質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導致效勞標準不到位的現(xiàn)象。

　　3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

　　明年工作規(guī)劃：

　　20xx年，是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為的進展盡一份力。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導賜予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我信任靠著自己高度的心和心，爭取在各方面取得更大的進步，肯定能在20xx年做出更好的工作成績。

促銷員年終工作總結(jié)3

　　年終歲末，緊急繁忙的一年馬上過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的學問，交了更多的朋友，積存了更多的閱歷，固然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任�，F(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：

　　一、積極主動學習業(yè)務學問

　　我今年工作調(diào)動后，更加仔細熟識百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務力量，更好的干好本職工作。同時仔細的參與超市組織的各項培訓，深入領(lǐng)悟，真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。

　　二、端正態(tài)度仔細工作，積極做好本職工作

　　今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新奇的，也是生疏的。很多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都認真的`看，急躁的學，從商品的陳設(shè)到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作漸漸得心應手。

　　我的工作于細節(jié)處見真功，所以必需仔細認真。因此，我仔細了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，準時了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，用積極的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在xx超市感受到的，也是盼望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作仔細負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱忱積極，對工作團隊嚴謹認真。積極擅長和同事領(lǐng)導溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的缺乏，并積極改正。

　　三、仔細參與超市組織的各類活動

　　超市工作繁忙，任務重。我努力克制種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參與學問競賽、舞蹈競賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

　　四、20xx年的工作將進一步加強和改良自己的工作，更好的完本錢職工作

　　1、嚴格遵守超市的各項治理制度

　　不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴效勞證章，嚴格遵守的治理制度，積極努力工作。

　　2、進一步端正工作態(tài)度，仔細完本錢職工作

　　工作中能夠聽從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導準時勾通。尊敬同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則，扎實工作。

　　3、努力提高業(yè)務力量

　　進一步積極參與超市組織的培訓，仔細學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟識產(chǎn)品，提高效勞質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務力量更是一個臺階，更好的干好本職工作。

　　4、團結(jié)同事，互幫互助

　　我始終堅持，做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染四周的人，帶動四周的人，一同積極做好工作，為xx超市的進展做出應有的奉獻！

促銷員年終工作總結(jié)4

　　我從xx年x月進入商場從事家具促銷員工作，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。

　　第一，將全部進店客戶作為我們的親人和朋友款待。

　　這是我家具促銷員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購置自己的家具，我們將如何承受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

　　其次，關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。

　　真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。

　　第三，報價過程當中的計算器使用技巧。

　　家具促銷員的報價過程需要通過反復、準確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進展記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的促銷員。

　　第四，開心的接待心情。

　　試圖讓自己成為一個熱忱開朗的'人。在接待顧客過程當中，想一些歡樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售到達良好效果。

　　第五，不斷更新自己的問候方式。

　　許多時候，促銷員一個禮貌精巧的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡送光臨，請進”，也可以適當有所轉(zhuǎn)變，如“請進我們店里選擇選擇吧”，“歡送光臨，請問您有什么需要”等。

促銷員年終工作總結(jié)5

　　20xx年，我在門店領(lǐng)導的關(guān)懷、關(guān)心下，在各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，盡職履責，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交付的其它工作任務。通過一年來的學習與工作，我的崗位技能有了新的提高，效勞水平得到進一步提升，工作方式更加全面和完善。

　　一年來，本人嚴格做到按時上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛業(yè)，工作積極主動，堅決聽從領(lǐng)導安排，無論是外跑團購、單位送書，還是對工作中的加班加點，從來都是主動擔當，無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里，得到了大家無微不至的關(guān)懷、支持和幫忙，我們共同塑造了門店良好的工作氣氛。一年中，為完成全年銷售目標我們精誠團結(jié)，共同奮斗，在這個集體中工作我感到既暖和又舒心。

　　在崗位工作中，我堅持以熱忱、周到、細致的效勞對待每一位進店讀者，以讀者的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂。每一次輪館，我總是爭取在最短的時間里熟識本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務，同時崗位不同效勞對象有學生和小孩，有老人和青年人，有農(nóng)夫和學問分子，有一般工人和白領(lǐng)，在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心，并主動分析和把握他們的需求動向，在為讀者的效勞中爭得主動。我深刻熟悉到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿足的笑容和賜予我效勞的'確定，我也體會到了工作帶來的最大歡樂和成就感。

　　回憶20xx年的工作，還存在許多缺乏之處，在嶄新的20xx年，我想我應努力做到：

　　第一，加強營銷、布展、導購技能技巧的學習，向領(lǐng)導學習，向同事學習，進一步豐富自身的業(yè)務技能和工作方法，積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;

　　其次，進一步強化和提升與顧客溝通溝通的力量，為顧客供應最優(yōu)質(zhì)的效勞;

　　第三，嚴格遵守公司規(guī)章制度，維護和發(fā)揚門店良好的工作氣氛;

　　第四，聽從領(lǐng)導安排，與同事精誠團結(jié)，為門店再創(chuàng)營銷佳績作奉獻。

促銷員年終工作總結(jié)6

　　我是20xx年11月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導賜予的時機，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作

　　一、培訓方面

　　xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，xx年年12月3日我們進行了培訓后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考特別嚴格，好在我平常一貫努力學習得以順當通過。公司領(lǐng)導精湛的營銷學問、鮮活的營銷案例、特別成熟的營銷閱歷、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也特別合理：上午營銷學問學習，下午自己在家消化上午所講營銷學問。經(jīng)過一周的培訓學習，仔細記錄上課筆記，認真閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷學問，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮亮的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！我以前對營銷應當說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導的超強度短期培訓，對營銷有了肯定的認知，對所培訓的學問（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司狀況、xx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等）有了深刻的熟悉。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學習！

　　二、人力資源治理方面

　　依據(jù)公司領(lǐng)導安排我對公司人力資源制度進展了簡潔創(chuàng)新：

　　1、在《員工入職登記表》、《員工聘請與錄用》、《績效治理與kpi績效考核》；

　　2、預備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；

　　3、醞釀人力資源治理制度；

　　4、推舉并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。

　　三、辦公室及后勤保障方面

　　1、依據(jù)公司領(lǐng)導指示，經(jīng)過認真比擬、反復權(quán)衡，安裝鐵通電話一部與寬帶

　　2、xx大廈物業(yè)治理，交電費、取郵件、詢問電話寬帶安裝事宜等。

　　3、幫助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。

　　5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（幫助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等）。

　　6、與王經(jīng)理分工合作，往xx、xx地區(qū)和xx區(qū)打招商電話。

　　四、例會方面

　　1、根本上每周末，公司領(lǐng)導親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，表揚先進、鼓舞后進，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都仔細記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。

　　2、例會給我的印象是：參與一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對許多營銷實際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導的意見很中肯，也的確有利于以后的營銷工作；在我陷入營銷逆境中的時候，公司領(lǐng)導的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。

　　五、xx六縣區(qū)酒水市場狀況

　　1、熟悉到自己在酒水營銷上的`許多缺乏，盼望能夠通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導爭取調(diào)研xx六縣區(qū)酒水市場狀況的任務。

　　2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對xx區(qū)酒水市場狀況有了一個初步了解。

　　3、搜集的酒水商資料：xx29家、xx市26家、xx市35家、xx縣41家、x縣30家、x縣37家（對原來的資料進展補充）。

　　六、回訪xx六縣區(qū)酒水商狀況

　　1、有特地做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。

　　2、根本上做酒的手上都有2—4個品牌。

　　3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認為很先進，也肯定有所作為。

　　4、有實力的酒水商（有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨）不多，根本上每個市場不到10家。

　　5、由于靠近年終歲尾，絕大局部在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的降臨。

　　6、酒水商接品牌都很當心慎重，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一局部貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。

　　7、大局部都要求留下招商資料，再考慮考慮

促銷員年終工作總結(jié)7

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回憶20xx年的工作，在超市領(lǐng)導的正確指導和同事的大力協(xié)作下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、在20xx年的工作中努力拓展自己學問面

　　我認為做促銷就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了很多無法在大學校園里學到的學問與技能�，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必需學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學問，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化裝品方面一些根本的問題都答復不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題消失在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想假如這樣連續(xù)干下去，十年以后我依舊還是一名平凡的小人物，勝利永久與我無緣。在20xx年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平常閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化裝品及美容方面的學問來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。

　　作為一名促銷除了學習專業(yè)的商品學問外，還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍學問，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參加公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是閱歷就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家，他的學問也應是全方位的。

　　二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，假如我們想把每一位顧客效勞好，無論買不買東西，都能讓顧客滿足而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、專心鍛煉自己的銷售根本功

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及效勞的心理素養(yǎng)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個微小的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升

　　要做一個優(yōu)秀的促銷就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培育人脈，增加顧客回頭率

　　在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的最好時機。而我，充分把握住了這個時機，通過優(yōu)質(zhì)的效勞把一個生疏的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充分的預備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么預備。

　　固然，我在工作中還存在很多缺乏和困難，因此在這些收獲面前我不會傲慢，我將不斷提高業(yè)務素養(yǎng)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改良工作中的'缺乏，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作效勞于超市，效勞好顧客。我們一天的大局部時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作，我特別喜愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中，為超市奉獻出我的光和熱！

　　在不知不覺中，忙勞碌碌地度過了20xx但是我依舊清楚的記得，當時xx剛剛打入xx，要讓xx在xx扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克制許多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市，面對劇烈的競爭，我有些疑心，自已是否有力量挑起這幅重擔�？吹絰x產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特殊快樂。讓我看到了xx會有很好的進展前景，使我將信念百倍地與xx同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

　　這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

　　要做好促銷工作，我總結(jié)有三點：

　　第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。

　　其次、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有急躁。可先簡潔介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，承受了你這個人，才會承受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。

　　在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點，如急躁不夠，銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

促銷員年終工作總結(jié)8

　　20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在綻開，作為一名服裝導購員，文章對一年的工作進展了兩方面總結(jié)，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，具體內(nèi)容請看下文促銷員年度工作總結(jié)。

　　導購員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品特別熟識外，還要具有足夠的急躁，并把握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時，肯定要急躁講解，由于客戶也盼望買到最滿意的東西，同時，導購員還需要把握以下技巧。

　　導購員除了能將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推舉服裝，以引起顧客購置的興趣，在推舉服裝時，我們可以運用以下幾點：

　　1、推舉時要有信念。向顧客推舉服裝時，導購員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客餓推舉。對顧客提示商品和進展說明時，應依據(jù)顧客的實際客觀條件推舉適合的服裝。

　　3、協(xié)作手勢向顧客推舉。

　　4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時留意觀看顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進展服裝的說明與推舉時，要比擬各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　在工作力量上，我沒有太多的特別，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不行缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信念，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個時候購置物超所值，增加購置信念。這點在過節(jié)人多時特殊管用。

　　我規(guī)劃著多收集一些競品信息和資料準時匯報公司，做出相應策略，觀看其他促銷員的狀況學習他們的特長，彌補自己的缺乏，仔細分析消費者的心理，從談話中發(fā)覺顧客的意向，有針對性地運用宣傳重點綻開推銷，并且爭取在今年的春節(jié)中，肯定爭取上大班，精神頭足一點兒，從氣概上戰(zhàn)勝他們，讓他們都心服口服，并盡我最大努力取得好的銷售成績。

　　回想初進公司的我多么淺薄，假如說品牌的號召力是不行動搖的，那么促銷員的.力量更是重要的。所以我盼望公司以后多對我們進展一些消費心理方面的學問培訓。尋常在銷售中，除了能用贈品吸引消費者外，尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小廉價的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳設(shè)，促銷力度做到位。

　　展望將來，在各位英明領(lǐng)導的帶著下，我將以更加積極的姿勢投身于一線的銷售工作中，并且我肯定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌絢爛的明天！

促銷員年終工作總結(jié)9

　　20xx年上半年已完畢，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對20xx年上半年各項工作總結(jié)如下：

　　一、經(jīng)營工作

　　三樓商場截止到20xx年x月銷售完成全年規(guī)劃的xx%，完成同期的xx%，利潤完成全年規(guī)劃xx%，完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%，下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降xx%，主要緣由是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝同期下降xx%，主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使xx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%，主要緣由是今年合同中保底利潤事先按月做了安排，銷售下降影響利潤不明顯。

　　鞋帽部銷售完成去年同期的xx%，下降較大的品類是xx，同期下降xx%，主要緣由一是去年商業(yè)公司xx元團卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有)，xx卡取貨占的比重較高影響較大;另外xx三個品牌比去年同期下降了xx。xx%，主要緣由是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xx供給商因資金緣由根本沒供給新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅xx%，局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%，主要緣由是今年促銷費高于去年同期。

　　接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

　　1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

　　許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。xx節(jié)期間聯(lián)系xx廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;xx節(jié)期間舉辦了xx主題酒會，付x萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長xx%。還有員工內(nèi)購會期間xx推出全場x折起特賣，xx折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長xx%。

　　2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟;

　　xx節(jié)、xx節(jié)、xx節(jié)等重要節(jié)日由辦公室治理人員直接與品牌供給商對接活動，保證活動力度及效果，特殊是在xx節(jié)和xx節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的根底上，對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，xx節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，xx節(jié)及xx節(jié)銷售分別增長xx。xx%、x。xx%。

　　3、利用外場促銷時機，提升品牌業(yè)績，增加供給商信念。

　　針對今年市場不好個別品牌任務完成不抱負的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

　　二、治理工作

　　1、強化效勞措施，部門效勞水平顯著提高

　　效勞工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的效勞，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的狀況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡察力度，部門也依據(jù)實際狀況制定了購物中心三樓效勞整改措施。

　　部門在效勞方面加大了監(jiān)視、檢查力度，并以團隊為單位每月進展評比，好的嘉獎表揚，差的團隊進展勞動體罰。做到每天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組相互檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等狀況進展相互檢查、提示，將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。

　　通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的`自律性有了很大的提高，員工的效勞意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的效勞水平。

　　2、加強商品價格、商品質(zhì)量治理，杜絕不合格商品上柜x月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標示檢查，首先柜組依據(jù)自己的實際狀況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進展檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進展了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

　　3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的根底。

　　部門定期利用晨會對員工進展消防培訓，每天進展現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)覺問題并準時整改。高度重視修理科及安管科檢查出的問題，積極協(xié)作整改，安全第一。

　　三、存在的問題

　　1、對新引進品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培育;

　　2、品牌儲藏缺乏，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進度;

　　3、員工主動效勞意識需進一步強化。

　　四、綜上所述20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

　　(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

　　(二)、留意日常品牌儲藏，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;

　　(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣規(guī)劃，首先連續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;

　　(四)、實行多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;

　　1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如xx休閑鞋xx羊絨等;

　　2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;

　　3、組織和做好店慶的各項工作，與供給商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源，預備局部品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

　　4、在xx月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。

　　(五)、加強與供給商的溝通，穩(wěn)定品牌進展;

　　部門將不定期的加強與各個品牌供給商的溝通，特殊是銷售業(yè)績不好的，要準時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供給商的穩(wěn)定性。

　　(六)做好層級治理，培育員工的主動效勞意識。

　　加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓局部效勞好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工溝通共享效勞的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培育員工主動效勞的意識。

促銷員年終工作總結(jié)10

　　年終歲末，緊急繁忙的一年馬上過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的學問，交了更多的朋友，積存了更多的閱歷，固然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：

　　一、積極主動學習業(yè)務學問

　　我今年工作調(diào)動后，更加仔細熟識百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務力量，更好的干好本職工作。同時仔細的參與超市組織的各項培訓，深入領(lǐng)悟，真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。

　　二、端正態(tài)度仔細工作，積極做好本職工作

　　今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新奇的，也是生疏的。很多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都認真的看，急躁的學，從商品的陳設(shè)到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作漸漸得心應手。

　　我的工作于細節(jié)處見真功，所以必需仔細認真。因此，我仔細了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的.生產(chǎn)日期，準時了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，用積極的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在xx超市感受到的，也是盼望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作仔細負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱忱積極，對工作團隊嚴謹認真。積極擅長和同事領(lǐng)導溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的缺乏，并積極改正。

　　三、仔細參與超市組織的各類活動

　　超市工作繁忙，任務重。我努力克制種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參與學問競賽、舞蹈競賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

　　四、20xx年的工作將進一步加強和改良自己的工作，更好的完本錢職工作

　　1、嚴格遵守超市的各項治理制度

　　不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴效勞證章，嚴格遵守的治理制度，積極努力工作。

　　2、進一步端正工作態(tài)度，仔細完本錢職工作

　　工作中能夠聽從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導準時勾通。尊敬同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則，扎實工作。

　　3、努力提高業(yè)務力量

　　進一步積極參與超市組織的培訓，仔細學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟識產(chǎn)品，提高效勞質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務力量更是一個臺階，更好的干好本職工作。

　　4、團結(jié)同事，互幫互助

　　我始終堅持，做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染四周的人，帶動四周的人，一同積極做好工作，為xx超市的進展做出應有的奉獻!

　　在不知不覺中，忙勞碌碌地度過了20xx但是我依舊清楚的記得，當時xx剛剛打入xx，要讓xx在xx扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克制許多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市，面對劇烈的競爭，我有些疑心，自已是否有力量挑起這幅重擔�？吹絰x產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特殊快樂。讓我看到了xx會有很好的進展前景，使我將信念百倍地與xx同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

　　這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

　　要做好促銷工作，我總結(jié)有三點：

　　第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。

　　其次、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有急躁�？上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，承受了你這個人，才會承受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。

　　在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點，如急躁不夠，銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

促銷員年終工作總結(jié)11

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年，我們工作辛勤的付出了，同時也收獲了工作的歡樂。面對馬上遠去的20xx年，我對自己的工作做了總結(jié)，在失敗中查找緣由，在勝利中吸取閱歷，催促自己在今后的工作中不斷前進和成長起來，成為一名獨當一面的治理者，更是一名精干的銷售精英，為公司制造更大的價值，將成為我今后工作的目標和追求。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

　　一、提高自己的產(chǎn)品學問和營銷水平：

　　20xx年x月底，進入公司以來，我不斷學習最新的產(chǎn)品學問和公司新的營銷理念，從各個方面熟識工作流程和提高治理水平。自我擔當劍南春主管以來，從團隊建立和市場支持等方面，公司各部門都傾注了大量的心血，我深表感謝，感謝之余，我想的更多的是如何把我的工作做好。

　　總結(jié)得失：劍南春市場較混亂，影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商，出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用，對我們今后的工作很有幫忙。但是，劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象，這就提示我們要時刻關(guān)注和治理維護好xx市場的客戶，精耕細作打好xx市場的根底，為x年的珍藏劍的市場拓展做好預備。

　　二、開發(fā)客戶及客情維護：

　　我時常這樣要求自己，工作要腳踏實地，一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的，老城區(qū)市場是我的老依據(jù)地，在工作前期治理和維護老客戶，重新建立良好的合作關(guān)系，扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步進展，從而將這種精神擴展到整個xx市場，充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風和扎實業(yè)務根底，在治理崗位更上一層樓。同時，在開發(fā)新客戶的同時，我也學會了結(jié)識新客戶，不忘老客戶，定期維護客情。

　　總結(jié)得失：由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶狀況不同，所以，市場狀況也有所變化，在市場的實際操作過程中，未免過于著急和考慮不周。所以，在以后的工作中，多想多做在實踐中總結(jié)閱歷，讓我的工作更加細致化和周到化，是客戶更加滿足和認可xx的效勞。

　　三、團隊協(xié)作與成長：

　　劍南春團隊是在原出名酒組的根底上單獨劃分，每個業(yè)務員的根底都很好，工作也很踏實，使我信念百倍。前期工作中，我隨業(yè)務員一塊了解各個區(qū)域的市場狀況，逐步熟識客戶狀況。在中秋節(jié)的訂貨會期間，劍南春也推出了相應的市場活動，市場客戶反響積極踴躍，銷量大增，xx整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務員的相互協(xié)作是分不開的，充分表達了團隊的力氣。也因此，我深感團隊建立的'重要性和團隊的強大力氣，因此我要以身作則，立身于團隊中，并為團隊的進展壯大奉獻自己的熱忱和力氣。

　　總結(jié)得失：工作前期，對團隊人員狀況不太熟識，治理工作閱歷不長，所以在實際的治理中，時常消失了焦慮的心情，有時候?qū)ν�事造成了不太好的感覺，有可能會影響到當天的工作。事后，我深感自責，并準時向同事賠禮，并得到諒解，時刻提示自己杜絕心情化的治理工作。更深的領(lǐng)導的科學指導，市場狀況漸漸好轉(zhuǎn)，在團隊建立和營銷策略方面都有了很深的進展和提高。所以，我深信團隊的重要性和優(yōu)秀團隊治理的重要性。

　　四、總結(jié)20xx，展望20xx

　　通過對20xx年的工作總結(jié)，我深感自己許多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領(lǐng)導的步伐，虛心聽取領(lǐng)導意見及建議，主動學習公司的新產(chǎn)品和新學問，積極參與工作組織的各項培訓，逐步提高自己的產(chǎn)品學問和營銷技巧。熱心幫忙同事，誠意結(jié)交客戶，與同事和諧相處，與客戶實時溝通溝通，建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。

　　展望20xx年我盼望在以下幾個方面有更大的進展：

　　1、劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新，在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓，為珍藏劍的市場進展奠定堅實的根底。

　　2、劍南春的團隊建立，建立一支優(yōu)秀的營銷團隊，提高團隊的整體素養(yǎng)和營銷水平，打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。

　　3、自我提高，與時俱進，與公司共命運。每天不斷的學習，獵取最新的信息和學問，提高自己的業(yè)務水平和治理水平。居安思危，時刻關(guān)注公司的利益和進展，與公司同命運共呼吸，把自己當做公司的仆人翁，甘愿為公司的進展壯大奉獻自己的激情和活力。

　　總結(jié)20xx年，展望20xx年。盼望公司的業(yè)務不斷進展壯大，品牌不斷增加，產(chǎn)品銷量紀錄不斷刷新，市場地位和影響力漸漸壯大。領(lǐng)導和同事們和諧相處，工作業(yè)績更上一層樓。

　　期盼美妙的20xx年，我愿與公司同進展，共成長。

促銷員年終工作總結(jié)12

　　對于馬上進入社會的大學生來說，兼職和社會實踐應當是必不行少的課程。一方面可以賺取肯定的生活費，提高獨立力量。更重要的是可以獲得珍貴的社會時間閱歷。目前，最好找也最適宜的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的力量，其接觸的人多，同時很好的考驗了應變力量和反映力量。

　　在各種促銷員中，我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展現(xiàn)個人的力量。在去年寒假期間我曾給一家國際聞名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了許多東西。

　　在做促銷員的過程我們需要留意以下幾點：

　　1、勇于自信

　　大學期間許多比擬內(nèi)向同學想找一份兼職，但由于各種緣由導致相當一局部不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人力量的兼職。緣由大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭。相貌不好，不敢嘗試。擔憂力量，患得患失。自尊心過強，可怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作并專心做下去以后，你會發(fā)覺許多時候自要我們自信一點，以前的種種緣由根本是不存在的，許多貌似很困難的事情的可以簡單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信，我想找工作過程中也是差不多的吧!

　　2、學會忍受

　　作為大學生，我們中間有相當一局部同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包涵了我們許多的缺點和錯誤。在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進展定價后，不要希望別人還會包涵你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的'人三六九等什么樣的”都有，有的顧客素養(yǎng)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開頭做促銷員的時候，我們確定會有許多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批判我們的時候，要虛心承受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突�？傊�，在剛開頭上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

　　3、留意細節(jié)

　　我們大學生在剛接觸社會的時候閱歷缺乏，許多人大大咧咧的，不留意細節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要常常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，假如是特別重要的電話，肯定要給顧客解釋清晰，賜予他們足夠的尊敬，否則這個顧客十有八九會立即轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的狀況下在上班的時候是始終站著的，大家也要留意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)覺了，可能你離走人已經(jīng)不遠了。

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