領班崗位職責
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的領班崗位職責,希望能夠幫助到大家。
領班崗位職責1
一、負責督導本部下屬員工,為維持日常工作的順利運作轉。安排本部員工的工作區(qū)域級任務,根據(jù)工作需要合理安排人手。
二、保持本區(qū)域的衛(wèi)生清潔,督導檢查清潔工的.工作。
三、負責向廚房,餐廳,酒吧提供所需用品和設備,籌劃和配備宴會等活動的餐具,物品。
四、:根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學用品。
五、協(xié)調管事部主管進行各種設備,餐具的盤點工作。
六、監(jiān)督本區(qū)域員工按規(guī)定的程序和要求工作,保證餐具的完整,降低破損,保證衛(wèi)生質量,做好員工考勤。
七、與廚房,餐廳保持良好的關系,加強溝通。
八、協(xié)助管事部主管做好培訓工作。督導下屬員工遵守酒店的所有規(guī)章制度,員工手冊。
十、控制洗滌過程中的餐具破損。
十一、完成管事部主管布置的其他工作。
領班崗位職責2
1 直接對商場物業(yè)經(jīng)理負責,編制電工班年(月)度采購預算計劃,報上級領導審批。
2 擬訂電工班的各項日常工作安排和工作計劃,落實相關安全檢查、整改工作。
3 掌握并建立所轄項目內所有電氣設備、設施的臺帳,并不斷進行完善;檢查班組工作各類臺帳的完成情況,并予以現(xiàn)場指導。
4 負責管理檔案及廠商二次裝修檔案,完成各項工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。
5 保證正常運營的情況下,盡力運用管理或技改節(jié)約成本并有提出改進建議的義務。
6 負責每日上班后的第一次巡場,要做到快速巡場,大體的觀察各廠商電氣開啟情況及公共照明線路的運行情況,并把發(fā)現(xiàn)的問題簡要的.記錄下來,待巡場完畢后立即解決,隨后進入復巡狀態(tài)。復巡要求認真、仔細地檢查各廠商電氣運行情況及公共照明線路的運行情況,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,不能解決的及時上報。
7 做好下屬員工培訓計劃、案例分析學習,和各項綜合考核工作。
8 負責對廠商二次裝修的現(xiàn)場用電部分按物業(yè)手冊進行管理、監(jiān)督及驗收工作。
領班崗位職責3
1、在工程師的指導下,具體負責酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、運行管理工作。
2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備及人身安全,在布置工作和執(zhí)行技術管理時要把消防安全及勞動保護放在首位,并認真執(zhí)行酒店所提出的`各項安全制度。
3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個閥門的具體位置,一旦出現(xiàn)緊急情況能及時關閉閥門以避免大面積跑水。
4、員工持派工單施工,因故一次未能解決,第二次領班必須到現(xiàn)場出面解決并及時匯報暖通工程師及工程部經(jīng)理。
5、領導及監(jiān)督下屬員工對各系統(tǒng)工程的工作計劃的完成情況,及收集各班次工作運行報告和安全紀律的執(zhí)行情況。
6、按月組織預防性檢修,作好材料計劃清單,并上報工作量。
7、檢查做好管工與其它有關部門的工作之間的協(xié)調工作,保證在各種條件下的工作落實、實施。
8、完成部門領導臨時交給的其它工作任務,完成后及時匯報。
領班崗位職責4
崗位職責
職位:強弱電領班
報告:強弱電工程師
工作概要:完成大廈電器設備的維修保養(yǎng)工作。
主要職責:
1、負責別墅區(qū)電器設備的維修保養(yǎng)工作。
2、對別墅區(qū)內施工,接電進行監(jiān)理工作。
3、執(zhí)行別墅區(qū)內照明線路和燈具維修計劃。
4、檢查員工是否按接電器設備安全操作規(guī)程,并對設備進行維修。
5、制定電器設備零件的申領計劃,并檢查其使用情況。
6、經(jīng)常巡檢設備的`性能和運行情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決并向上級匯報。
7、熟悉掌握電器設備的性能,并做好技術培訓。
8、教育屬下員工愛惜設備,工具,對維修和保養(yǎng)和保養(yǎng)各種電器設備的安全使用。
9、完成上級指派的其他任務。
領班崗位職責5
崗位職責
1、對經(jīng)理、主管負責。
2、負責本班的工作安排和協(xié)調工作,確保內部團結,服從指揮。
3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。
4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。
5、處理一般性的治安案件和客人投訴。
6、對本班的保安員進行日常的業(yè)務培訓和考核。
7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。
8、完成經(jīng)理、主班
素質要求
基本素質:對酒店保衛(wèi)工作具有高度的.責任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養(yǎng)。
自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中;蛲纫陨蠈W歷,受過保安專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調各部門、溝通上下級關系,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。管交辦的其它工作事項。
領班崗位職責6
1、根據(jù)機器設備狀況及時診斷并排除故障;
2、對設備設施進行維修保養(yǎng)并保證其正常運行;
4、掌握公司機器設備使用情況,定期對設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作,嚴把設備質量關;
6、掌握供電設備運行和照明情況,制定節(jié)電措施;
7、負責公司機器設備的保養(yǎng)、維護、維修;
8、負責公司各項行政維修。
領班崗位職責7
一、做好周檢工作,并填寫周檢工作表。
二、負責好日常工作安排,監(jiān)督落實清潔員崗位職責。
三、起好帶頭作用,以身作則,調動員工積極性,高質量、高效率地完成任務。
四、負責提出服務組工具及用品的購置計劃。
五、負責服務組工具的領用和保管。
六、及時向主管匯報工作。
領班崗位職責8
職責描述:
1、負責小區(qū)的安全保衛(wèi)和消防工作管理、杜絕惡性治安事件或消防事件出現(xiàn),確保社區(qū)安全、提高業(yè)主滿意度;
2、協(xié)助處理小區(qū)突發(fā)事件,確保小區(qū)業(yè)主人身及財產(chǎn)安全;
3、每天進行班前培訓;
4、定期進行技能培訓。
任職要求:
1、20—45歲,身體健康;
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故預防與安排;
該崗位提供宿舍、入職當月辦理社保及公積金,享受年終獎及帶薪年假。
領班崗位職責9
本職工作:
1、對安全部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務;
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;
3、熟悉和遵守國家有關安全的法規(guī)法律,熟悉掌握所管轄的物業(yè)基本情況,能夠分出安全的重點部位,重點防范。制定物業(yè)內的崗位地點以及巡邏崗的巡邏線路,時間;
4、負責協(xié)助公司安全部對本項目及新增項目的接管及驗收工作,做好前期的安全工作,包括安全設施,消防設施,以及中控室的安裝試用等;
5、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)投訴的解釋和處理工作,但不要做出明確解釋;
6、負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶的'基本情況,為熱情服務作一個準備;
7、負責向安全部主管提交管轄范圍內安全設備、設施的更新、改造建議,協(xié)同工程部領班共同向綜合管理部提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向綜合部經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結;
8、負責每月定期向安全部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向安全部主管提交工作總結;
9、負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;
10、負責協(xié)助上級主管填寫每月15日前提交所有的使用工具、設備、材料采購計劃的相關表格;
11、在部門主管的指導下具體負責物業(yè)內門崗,巡邏崗等的作業(yè)監(jiān)督,發(fā)生不可預見的事故,第一時間趕到現(xiàn)場指揮。其他的事情要會同管理處人員處理。
12、負責安全班的員工的日常管理、業(yè)務考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進安全管理員業(yè)務素質的不斷提高,所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術服務工作質量的達標并承擔相應責任;
13、積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作。
14、負責本管理處的安全業(yè)務統(tǒng)計;和安全班的值班記錄整理,工作的總結。安全班的業(yè)務業(yè)余培訓;
15、關注隊友的思想狀況,努力提高全體的素質水平,以身作則,作業(yè)中隨時糾正錯誤;
領班崗位職責10
1)及時完成主管下達的各項工作任務,帶領全班人員堅持崗位責任制、操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
2)負責本班維修保養(yǎng)計劃,備品備件計劃并組織實施和檢查實施情況。
3)管理好本班負責范圍內的.設備,使設備處于良好的技術狀態(tài),要作到設備干凈,機房干凈,工作場地干凈,不漏電、不漏水、不漏氣。
4)作好日常工作安排,作到維修迅速及時,保證質量,不留問題,設備發(fā)生故障及時組織搶修。
5)負責本班員工業(yè)務培訓,作好考勤和考核工作,填好設備維修帳和每人每月工作量,落實獎罰制度。
領班崗位職責11
具體職責:
1、對直屬上級負責;
2、以身作則,帶領屬下員工嚴格執(zhí)行《員工手冊》和各項規(guī)章制度;
3、每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否符合規(guī)定;
4、不折不扣的貫徹酒店各項規(guī)章制度和上級決議通知精神,做好上傳下達;
5、以最佳的工作面貌投入工作,耐心、熱情、準確、快捷的為客人服務,給客人在最后離店時留下一個好印象;
6、按酒店規(guī)定的收費標準向客人收取費用;
7、熟練掌握電腦的操作步驟及熟記各項費用、編碼和助記符號;
8、負責安排所屬員工的.排班和考勤、調班的批核,做好人力安排和協(xié)調;
9、監(jiān)督所屬員工的工作和行為,處理屬下員工的紀律問題及時糾正和訓導;
10、負責酒店各代用券的領取、發(fā)放、回收整個流程的控制;
11、負責隨時抽查收銀處備用金,檢查收銀點的繳款情況;
12、負責前臺收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;
13、負責對發(fā)票的使用、保管和監(jiān)控;
14、負責前廳收銀處備用物料的領用;
15、定期或不定期對帳夾進行抽查;
16、負責客房應收帳帳款的控制和追收;
17、負責與相關部門、崗位之間的工作協(xié)調與溝通;
18、負責及時發(fā)現(xiàn)收銀處存在的管理漏洞并提出解決方案;
19、負責與客人溝通,了解客人需求,征求收集客人意見,并上報上級;
20、檢查交班本反映事項的落實情況;
21、督導所屬員工妥善保管、愛護和正確使用各種機械設備。如電腦、打印機、pos機、驗鈔機等,保證各項設備的正常運行;
22、負責檢查所管轄收銀點的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;
23、定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓、技能考核,提高收銀員的業(yè)務水平,品德修養(yǎng);
24、完成和協(xié)助其他財務人員完成上級下達的任務。
領班崗位職責12
崗位職責:
1)協(xié)助空調主管工程師工作,確保酒店內空調、送風、排氣系統(tǒng)正常運行。
2)負責帶領全班對空調系統(tǒng)所屬設備、管道進行日常的運作、維修和保養(yǎng)工作。
3)嚴格遵守空調系統(tǒng)各種設備的操作規(guī)程和安全規(guī)程,督導下屬確保設備安全、正常運行及安全生產(chǎn)。
4)負責巡視、檢測和調整酒店各處的溫度濕度,確保酒店有一個清涼、舒適的`環(huán)境。
5)負責班內維修配件、備件工具的管理和考勤上報工作。
素質要求:
1)基本素質:工作認真負責、積極肯干,具有團結協(xié)作精神。
2)自然條件:身體健康,無缺陷,男性,年齡26歲以上。
3)文化程度:大學專科以上或同等學歷。
4)工作經(jīng)驗:具有五年中央空調設備管理和設備維修經(jīng)驗,四年酒店工作經(jīng)歷。
5)特殊要求:無。
領班崗位職責13
1、負責當班期間服務督導工作,保證服務質量和崗位工作正常運轉。
2、負責交接班工作,布置和總結本班工作,檢查儀容儀表。
3、負責總臺客房鑰匙的控制管理。
4、掌握客房銷售情況,及時向上級匯報并根據(jù)指示做好預定控制。
5、負責客房預定的排房。
6、檢查服務員填寫的住宿登記單等各類工作表格、報表。
7、檢查房價折扣的執(zhí)行情況。
8、及時向主管匯報vip客人名單。
9、解決總臺工作中出現(xiàn)的問題,及時向主管匯報。
10、負責對本崗位服務人員進行培訓,保證服務人員良好的'業(yè)務水平。
11、完成上級下達的其他工作任務。
12、完成總臺接待員指責范圍的各項工作。
領班崗位職責14
一、在主管領導下開展消防安全工作,負責對下屬員工進行崗位消防安全教育。
二、負責將各項防火安全工作落實到各個員工,并經(jīng)常檢查、督促執(zhí)行。
三、負責對本崗位的火源、電源的'管理。
四、負責對本崗位的安全出口、疏散通道的檢查,保持通道暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時采取防范措施,同時報告上級領導。
五、負責對本崗位消防設施、滅火器材的日常維護和保養(yǎng)。
六、積極參加酒店組織的各類消防培訓活動。
七、發(fā)生火災應立即報警,積極參加搶救和撲滅火災及疏散人員工作,保護好火災現(xiàn)場。
領班崗位職責15
一、執(zhí)行酒吧主管的指示,按主管提供的飲料申領單,做好酒吧飲料當是需要量的補充,準備冰粒、調料,擦亮玻璃酒杯等,做好班前各項準備工作。
二、掌握酒水、飲品的服務方式、服務標準、操作規(guī)范、運作程序、熟練掌握酒吧各種工具、器皿的.使用方法。
三、按操作規(guī)程,正確調制各款流行的雞尾酒,保證各種飲品的質量。
四、了解各種酒品、飲料的產(chǎn)地、原料、釀造過程、特點、市場價格和飲用方法。
五、注意消費者的心理承受能力,善于向客人推銷酒水,做好服務工作。
六、與樓面服務員保持良好的合作關系,協(xié)助樓面服務員提供客人急需的服務。
七、注意收集客人的意見,搞好賓客關系,主動與客人溝通,妥善處理客人的投訴,必要時向酒吧經(jīng)理報告。
八、下班前,做好負責的營業(yè)點的吧臺、酒柜、冷藏柜、陳列柜、調酒工具、玻璃酒杯的清潔衛(wèi)生。
九、詳細地做好當班的工作記錄。
十、完成經(jīng)理,主管布置的其他工作。
領班崗位職責16
1、嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。
2、上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
3、認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象。
4、根據(jù)客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5、顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。
6、工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。
7、凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領班同意后方可進行。
8、服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
9、及時匯報客意見、建議及新的.服務需求。
10、協(xié)助其他崗位工作。
領班崗位職責17
1、向清潔主管負責,每日班前留意當日清潔主管的指示,并接受其督導。
2、檢查員工簽到記錄,查看是否全勤當值,對缺勤及時采取措施,合理安排屬下員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔成效,如人行道、走道(廊)、廣場通道、樓宇外圍玻璃及墻身、公共洗手間、電梯轎箱、各種類型的地面、燈飾和部件等。
4、隨時檢查員工的`工作情況,及時調整各種工具及人力配備。
5、編制清潔人員用具、物料計劃,減少消耗,控制成本。
領班崗位職責18
(一)負責對本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督工作的`管理。
。ǘ┴撠煂Ψ⻊罩行谋崋T進行崗位培訓,做好培訓記錄。
。ㄈ┴撠煴疚飿I(yè)環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作進行檢查、監(jiān)督、指導,以及對保潔員進行考核,并做好記錄。
。ㄋ模┌从嘘P規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生方面服務過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報部門經(jīng)理。
。ㄎ澹﹨f(xié)調處理關于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。
。┩瓿缮霞夘I導交辦的其他工作。