辦公室主任崗位職責(15篇)
在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的辦公室主任崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任崗位職責1
1.編制年度經(jīng)濟林、用材林發(fā)展規(guī)劃,組織實施年度造林工程。
2.指導采伐區(qū)跡地更新。
3.根據(jù)林場經(jīng)營區(qū)用材林、經(jīng)濟林的生長情況,研究制定林地病蟲害防治方案和管理措施。
4.制定經(jīng)濟林(生產(chǎn)基地)地的`管理制度或方案,并實施管理。
5.做好生產(chǎn)營銷運行中的統(tǒng)計上報工作。
辦公室主任崗位職責2
1.協(xié)助校長處理日常行政事務(wù),負責和上級部門聯(lián)系,及時傳達領(lǐng)導意見;協(xié)助平衡學校各部門工作,及時向校長反饋信息。
2.在校長和黨總支的領(lǐng)導下,負責做好落實知識分子政策的各項具體工作,做好人事安排的具體工作。
3.安排學校每周工作日程,會議及其他活動。
4.做好來往電話、信函、來訪接待工作,做好文書檔案和教職工的職評、考核、考勤工作;受校長委托,出席有關(guān)會議或參加有關(guān)活動。
5.了解、檢查行政會議和校長的.決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助校長督促各部門積極完成工作任務(wù)。
6.草擬學校全面性文件,負責行政會議記錄。
7.完成學校和黨總支交辦的各項工作。
8.協(xié)助黨支部和校長做好教師和有關(guān)職工的思想政治工作。
9.學校辦公室內(nèi)人員服從主任的調(diào)配,協(xié)助做好各項工作。
辦公室主任崗位職責3
1、協(xié)助辦公室主任工作;
2、起草校內(nèi)文件、信函,向外各類報告、請示、學校黨委、行政工作計劃、總結(jié);黨政聯(lián)席會議、黨委會議、校務(wù)辦公會議及重要專題會議紀要的起草工作,重要會議、大型活動學校領(lǐng)導講話稿、致辭的撰稿工作;
3、負責外來人員的'接待、招待用餐;受理來信來訪;
4、負責文印、宣傳資料的規(guī)劃和管理工作;
5、負責會同相關(guān)部門組織、協(xié)調(diào)全校性的大會和大型活動;負責教職工大會、黨員大會等各種會議通知及會議室落實、布置等工作;
6、做好學校各種會議室和接待場所的管理;
7、負責學校青年黨校的日常事務(wù)管理;
8、負責學校校報的編審、印刷工作;
9、做好重大節(jié)日的宣傳慶典工作;
10、完成學校領(lǐng)導和辦公室交給的其他工作,服從學校對崗位職責的調(diào)整。
辦公室主任崗位職責4
職務(wù)概況:
職務(wù)名稱:辦公室主任
所屬部門:行政部
定編人數(shù):
直接上級:行政總監(jiān)
職務(wù)編號:
薪資等級:
工作職責:
一、行政方面
A、 在行政總監(jiān)的領(lǐng)導下,負責主持本室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)
B、 貫徹落實本室崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作
C、 負責監(jiān)督公司印章的使用
D、 負責公司領(lǐng)導布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況
E、 負責組織物資的供應(yīng)計劃組織辦公物品的供應(yīng)、采購工作,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作
F、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
G、 有權(quán)向直屬領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作考核評價
二、人事方面
A、 負責按用人標準配備齊全各類人才,合理調(diào)配員工到最適當崗位上
B、 負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作
C、 具體負責辦理招聘、以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、報批手續(xù)
工作權(quán)限:
1、 有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況
2、 有權(quán)檢查督促對總經(jīng)理安排的貫徹執(zhí)行情況
3、 有權(quán)催促各部門按要求完成公司下達的工作任務(wù)
4、 有權(quán)催促各部門及時做好文件與資料的歸檔工作
5、 有權(quán)對辦公用品、用具標準化進行審批、檢查 考核項目
1、 計劃完成率
2、 文件、檔案的'管理
3、 公共設(shè)施維護及時率
4、 招聘、培訓計劃完成率
任職資格:
1、 人事、行政類管理專業(yè)本科畢業(yè)
2、 兩年以上人事行政工作經(jīng)驗、其中一年以上人事行政主管經(jīng)驗
3、 熟悉人力資源六大板塊,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策
4、 熟練使用辦公軟件,具有較強的語言表達能力、應(yīng)變能力、溝通能力、團隊
協(xié)作能力、解決問題的能力、有親和力、較強的責任感與敬業(yè)精神
職業(yè)發(fā)展:
可直接晉升的職位
可相互轉(zhuǎn)換的職位
可升遷至此的職位
辦公室主任崗位職責5
1、責酒店后勤的全面管理工作。
2、負責酒店的人事管理工作。
3、負責將酒店文化落實到各個部門。
4、分店考勤的統(tǒng)計。
5、對公司所布置工作的督導落實,并履行酒店內(nèi)部的質(zhì)檢職能,及時做好和公司督導部的'對接。
6、制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預(yù)算并上報,經(jīng)批準后執(zhí)行。
7、制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后實施并考核。
8、負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。
9、組織起草公司行政文件,對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。
10、組織全公司檔案的管理工作。
11、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門辦公秩序及辦公室各項工作。
12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會議、活動情況,匯總分析各項檢查結(jié)果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡報。
13、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。
14、負責公司高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的會務(wù)、記錄工作。
15、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。
16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。
17、組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。
18、負責掌管酒店各部門備用鑰匙(財務(wù)部門除外)。
19、負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。
20、負責主管業(yè)務(wù)的檢查改進與研究發(fā)展,并及時向執(zhí)總報告工作。
21、指定專人負責辦公室辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的登記、保管和報損報失工作。
22、按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求。
23、統(tǒng)一理念,做好對屬下的管理和思想教育,結(jié)合生產(chǎn)定期組織培訓,提高屬下業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)。
24、定期對轄區(qū)工作進行總結(jié),不斷完善提高,及時完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
辦公室主任崗位職責6
崗位名稱
辦公室主任
崗位編號
所在部門
辦公室
崗位定員
直接上級
董事長
工資等級
直接下級
行政助理、法律事務(wù)、前臺、司機
薪酬類型
所轄人員
崗位分析日期
20xx年12月
本職:
負責為公司管理層提供決策支持,提供后勤服務(wù)保障工作;進行公司形象推廣、公關(guān)
職責與工作任務(wù):
職責一
職責表述:負責為公司管理層提供支持,并負責跟蹤落實董事長和董事長辦公會的決議。
工作任務(wù)
負責組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃和公司年度經(jīng)營計劃
負責組織和安排管理層會議,提供會議紀錄與整理服務(wù)。
通報會議決議,并跟蹤會議決議的實施情況。
協(xié)助董事長的工作,提供決策支持。
職責二
職責表述:負責制定辦公室工作計劃,實現(xiàn)工作目標
工作任務(wù)
制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃,并組織實施
職責三
職責表述:負責公司形象推廣、公關(guān)活動
工作任務(wù)
負責公司形象設(shè)計和推廣實施。
負責組織和接待相關(guān)單位包括上級單位的來訪,負責與新聞媒體的接觸。
負責組織并協(xié)調(diào)公司的公關(guān)危機處理。
公司法律服務(wù)
職責四
職責表述:統(tǒng)籌管理公司后勤服務(wù)工作
工作任務(wù)
負責公司內(nèi)外環(huán)境的管理,包括辦公場所分配、辦公場所的整體布置、綠化、清潔與保持工作
負責管理公司保安和消防工作,確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產(chǎn)、員工的安全,并定期組織檢查公司消防設(shè)備設(shè)施的配置和使用狀態(tài)
負責辦理公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理
負責對固定資產(chǎn)的采購與管理工作
負責公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱
負責公司印章管理、合同審計和一般法律事務(wù)處理
負責公司的公務(wù)用車管理,進行科學合理的.調(diào)度
職責五
職責表述:部門內(nèi)部管理工作
工作任務(wù)
制訂、修訂辦公室的工作程序和工作制度,并監(jiān)控實施
負責公司辦公室隊伍建設(shè),選拔、配備、評價下屬人員,組織部門技能培訓
負責指導屬下員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行
負責控制部門預(yù)算,降低部門管理費用
職責七
職責表述:完成董事長交辦的其他任務(wù)
權(quán)力:
對董事長辦公會議和董事長決議執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)
對出差事務(wù)的審核權(quán)
合同的審核權(quán)
印章使用的審核權(quán)
對各部門的安全保衛(wèi)、防火、衛(wèi)生整潔的檢查監(jiān)督權(quán)
對各部門的安全隱患有限期整改權(quán)
權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)
有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評價權(quán)
對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)
對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司各部門,董事長
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
上級單位和兄弟單位、新聞媒體、辦公用品供應(yīng)商、消防部門、衛(wèi)生管理部門、公安部門、街道等
任職資格:
教育水平
大學本科以上
專業(yè)
企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)
經(jīng)驗
5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗,1年以上部門管理經(jīng)驗
知識
掌握相應(yīng)的行政管理知識,了解公關(guān)宣傳的常用做法
技能技巧
熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識
個人素質(zhì)
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力
考核指標:
公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全事故發(fā)生次數(shù)、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、組織員工活動次數(shù)、重要任務(wù)完成情況
費用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率
部門合作滿意度
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能
辦公室主任崗位職責7
1、負責制訂、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安的工作安排和檢查落實,審定各崗位的`安全制度。
2、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化。
3、維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各消防設(shè)備器材,確保設(shè)備的完好。
4、協(xié)助總經(jīng)理建立安全委員會、消防委員會等組織,擔任或選派有關(guān)人員負責日常工作。
5、組織開展以“防火、防盜、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
6、負責酒店印鑒的管理和使用。
7、負責本部門人員的工作安排。
8、兼任人事部負責人一職,負責人事部日常工作;做好酒店員工入職、離職、招聘、培訓等相關(guān)工作;對員工心態(tài)及時掌握。
9、代理銷售部負責人一職,帶領(lǐng)銷售部人員對xx市企事業(yè)單位簽訂銷售協(xié)議;
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室主任崗位職責8
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作,做好參謀助手,負責酒店辦公秩序及行政事務(wù)管理:
2、負責管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊、上報、下發(fā)以及酒店經(jīng)營所需各種證照的辦理及年審工作;
3、負責酒店各部門績效考核、工作計劃、考勤、工資調(diào)整等核保工作;
4、負責對酒店各項合作項目的合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;
5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待,聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關(guān)職能部門以及集團內(nèi)部相關(guān)事宜;
6、負責檢查酒店辦公例會會議安排的各項具體工作,并及時將執(zhí)行落實情況匯總上報總經(jīng)理;
7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門之間的'工作問題,并將處理意見或結(jié)果報總經(jīng)理;
8、做好信訪工作,處理重要信函。負責起草公司行政文件,對發(fā)文做好法律審核,掌握和執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī);
9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項工作;
10、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門各項行政事務(wù)處理工作,提高工作效能;
11、負責酒店員工活動、員工生活、后勤保障,協(xié)助做好酒店各項安全管理事務(wù);
12、負責本店所使用的辦公用品、設(shè)備設(shè)施的建賬建卡、定期盤點、報損報失工作,做好行政資產(chǎn)管理工作;
13、根據(jù)《員工手冊》及《崗位職責》對所屬員工的工作進行監(jiān)督控制和考核評定,并在工作職責范圍內(nèi)對其下屬的過失承擔相應(yīng)管理責任;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
辦公室主任崗位職責9
1、負責組織辦公用物資供應(yīng)計劃的制定審核,組織物品的采購工作,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。
2、負責組織全公司員工大會工作,開展年度總結(jié)評比和表彰工作。
3、負責做好公司來賓的接待安排,統(tǒng)一負責對上級主管部門的`聯(lián)系等工作。
4、負責公司檔案管理工作。
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
辦公室主任崗位職責10
一.以身作則,嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
二.理會公司總裁的經(jīng)營目標,貫徹細化公司總裁的經(jīng)營計劃。
三.負責公司綜合管理,堅持原則,實事求是,恪行職守,清廉公正,自覺抵制不正之風,積極采納員工合理化建議,抓好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓工作。
四.提高綜合分析和判斷能力、加強組織協(xié)調(diào)能力。負責推行公司制度化管理和單項工程經(jīng)濟核算工作。積極向公司總裁提供對公司發(fā)展有利的決策,秉公辦事,大膽開展工作,勇于進取,勇于承擔責任,因個人原因或管理不力或工作過失造成公司經(jīng)濟損失決不推御責任。
五.負責公司主任一級的人事安排和制定公司內(nèi)部相關(guān)制度,全權(quán)向公司總裁本人負責。
六.嚴格監(jiān)控各部門、各職能隊、組、人員的'制度化管理和單項工程經(jīng)濟核算的推行運作過程,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)的措施,及時解決問題,及時向總裁反饋。
七.關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚民主,傾聽不同意見,明辨是非,知人善任。善于發(fā)現(xiàn)人才,使用人才,培養(yǎng)人才,推薦人才、發(fā)揮各類專長人才的作用,調(diào)動他們的積極性和自主性,為公司的發(fā)展儲備人才。
八.負責對主任一級的業(yè)績考核。有權(quán)建議對各級管理人員和職能人員實行獎懲、罷免及晉升。
九.做好日常管理要事筆記。根據(jù)實際工作需要向公司總裁匯報工作。
十、該守則凡與先前公布的守則有相抵觸的條款按本守則條款執(zhí)行,與先前公布的守則沒有相抵觸或矛盾的條款仍然有效。
辦公室主任崗位職責11
1.負責辦公室的日常事務(wù)性工作。
2.負責文件、郵件的收發(fā)管理。
3.負責館舍設(shè)備的使用和管理。
4.負責館內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度、計劃、總結(jié)等文件的`起草。
5.負責有關(guān)檔案材料的管理。
6.負責有關(guān)經(jīng)費的管理和使用,搞好有關(guān)統(tǒng)計和聯(lián)絡(luò)接待工作。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室主任崗位職責12
(一)承辦職責
承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:
1。承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項
領(lǐng)導決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實",有時是領(lǐng)導個人決斷。作為負責本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔、落實。
2。承辦上級部門主辦的事項
辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。
3。承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項
為了保持領(lǐng)導機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志匯報請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責與領(lǐng)導聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴肅認真,切不可敷衍塞責,草率從事。
(二)參謀職責
參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。決策是指導者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導干部努力實現(xiàn)決策民主化?茖W化,這除對領(lǐng)導干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應(yīng)當理所當然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導決策民主化、科學化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。
辦公室主任履行其"參謀"職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢:
。1)辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導決策提供了便利。
。2)辦公室主任與領(lǐng)導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導陳述自己的見解和主張。
。3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導提供咨詢服務(wù),當好領(lǐng)導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責,辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導實施科學的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。
要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責,應(yīng)當注意如下兩點:
1。在一定情況下與領(lǐng)導唱"對臺戲"
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長",則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導服務(wù),以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導兼聽而明。
2。領(lǐng)導決策前多參謀,領(lǐng)導決策后多反饋
在領(lǐng)導決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導提供選擇的方案;在領(lǐng)導決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù),堅定領(lǐng)導決策的信心和決心;在領(lǐng)導決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實,或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。
在領(lǐng)導決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進行的"提示性參謀"。
(三)管理職責
指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐,辦公室主任的管理職責主要有兩個方面:
1。文書管理
文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分,是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。黨政機關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu),承擔文書工作是其主要任務(wù)之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等,分別負責辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項有關(guān)制度;指導、督促各文書處理部門的.工作,確保公文擬制的適用、準確、周密,確保文書處理的及時、準確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2。信息管理
辦公室主任輔佐領(lǐng)導決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進行管理。
(1)加強對信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當然,該級信息機構(gòu)又同時以上級的信息機構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當加強對網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進作用。其次,還要注意對整個網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導,組織共同行動等等。
(2)加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導決策形成并付諸實施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導決策之前,向領(lǐng)導提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導決策時參考。作為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責,要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作?v向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達,上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在:當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達,使之得以認真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認真負責的精神去做解釋說服工作;當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準確地予以反映,使下情得以上達,以利于上下溝通,步調(diào)一致;當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時,應(yīng)積極組織力量去調(diào)研,認真總結(jié)經(jīng)驗,及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導進行重點幫助,"以面促點","以面帶點",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。
業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進行協(xié)調(diào),以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導參加的會議、開展由領(lǐng)導同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務(wù)等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當各業(yè)務(wù)部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責,對過去已有明文規(guī)定的事項,要維護政策的嚴肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實;對過去尚無明文規(guī)定的,要在認真聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負責某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導指揮職責
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時指導和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導者在執(zhí)行這種指揮時,應(yīng)當思考的重點是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點:
一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學、合理,力求達到投人少、收效大;
二是行動時機的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)。
總之,一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應(yīng)變性指揮,這是指在領(lǐng)導活動過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領(lǐng)導者在進行應(yīng)變性指揮時,首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活。《孫子·兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動,猶如在高山上滾動一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導者在工作過程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅持蠻干。
延伸閱讀:辦公室主任工作責任管理辦法
1、辦公室主任應(yīng)當負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和經(jīng)理辦公會議決定的貫徹執(zhí)行。
2、定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向董事長、總經(jīng)理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3、根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負責組織總經(jīng)理主持的工作會議,安排做好會務(wù)工作。
4、負責起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為總經(jīng)理當好參謀。
5、組織起草總公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6、組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分工作,及時編寫公司大事記。
7、會同其他部門負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導參加的各種會議。
8、組織做好來客接待和車輛的管理工作。
9、指導做好電話話務(wù)與機線維修工作。
10、根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢查、診斷、落實。
11、負責公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。
12、負責完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。
13、辦公室主任職權(quán)
①有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況;
、趯窘(jīng)理會議決議和經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促;
、塾袡(quán)催促各部門按時按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù);
、苡袡(quán)督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作;
⑤有權(quán)按公司的指示協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系;
⑥有權(quán)安排調(diào)度車輛的使用;
、邔Ω骺剖乙怨久x起草的文件有審核和校正權(quán);
、鄬Σ环仙霞壱(guī)定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放;
、釋σ蠖嗖块T領(lǐng)導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力;
、庥袡(quán)根據(jù)公司總經(jīng)理的指示、對辦公用房進行分配和調(diào)整,對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。
14、辦公室主任職責
、賹Φ弥a(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負責;
、趯拘形陌l(fā)生差錯、、收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責;
、蹖C密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責;
、軐、函件、報刊、電報傳遞不及時發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負責;
、輰τ¤b、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責;
⑥對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差,造成不良影響負責;
、邔Ρ臼宜鶎賺徫话l(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負責;
、鄬ξ醇皶r根據(jù)公司方針目標要求編制好本室方針目標以及未及時檢查、診斷和落實負責。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室主任崗位職責13
1、負責行政辦公室的全面工作,審批公司日常行政事務(wù)工作;
2、負責構(gòu)建公司行政管理體系、做好公司行政規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)管理;
3、負責車輛調(diào)度與管理、后勤維修等工作;
4、負責固定資產(chǎn)和辦公區(qū)的管理,各種行政設(shè)備、辦公用品的采購及維護;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的.其他工作事宜;
辦公室主任崗位職責14
(1)負責安排公司日常后勤工作,包括車輛、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、會務(wù)、接待、辦公用品等,為各部門做好服務(wù)工作;
。2)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
。3)協(xié)助建立公司行政辦公費用的預(yù)算并控制行政辦公費用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行;
(4)配合公司進行企業(yè)文化的建立;
。5)作好領(lǐng)導的.參謀,及時為公司領(lǐng)導提供信息和建設(shè)性意見;
。6)督促有關(guān)部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領(lǐng)導;
。7)負責公司對外聯(lián)系、宣傳工作;
。8)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù);
辦公室主任崗位職責15
在黨總支、校長室的領(lǐng)導下,協(xié)助黨、政領(lǐng)導處理黨、政日常事務(wù)性工作:
1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,做到實事求是,堅持原則,辦事公道,嚴守機密。
2、合理安排辦公室工作,做到職責分明,營造和諧協(xié)調(diào)的工作氛圍。
3、在安全工作中,從全局出發(fā)與各部門協(xié)調(diào)工作關(guān)系。負責全校安全工作“一崗雙制”的考核。
4、認真及時做好勞動工資、考核、轉(zhuǎn)正、升級和獎懲、工資計劃、工資增、減、調(diào)整工作。
5、認真協(xié)調(diào)做好升學、征兵的政審和建黨對象的政審工作;承辦校內(nèi)教工的'聘任以及職務(wù)評定、調(diào)配、招工(合同)、退休、退職等有關(guān)基礎(chǔ)工作。
6、接收、擬辦上級來文,收發(fā)傳閱、立卷、歸檔工作,起草學校公文;接待和處理有關(guān)外調(diào)、來信來訪;開具介紹信;負責辦理病亡、公亡、遺屬補助及勞資福利。
7、保管使用好印章。做好檔案資料的收集、整理、建檔工作。
8、準確及時地做好學校統(tǒng)計年報,掌握教職工請假制度,嚴格辦理有關(guān)請假事宜。
9、負責草擬校內(nèi)行文工作以及負責填寫黨、政方面事務(wù)性的有關(guān)報表。
10、安排行政干部和教工校內(nèi)值日及節(jié)假日值班。
11、認真做好學校對外活動的宣傳、組織、報道工作,落實好校領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
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