高中生社會調(diào)查報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的高中生社會調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。
高中生社會調(diào)查報告 篇1
1、確定主題
主題是社會實踐報告的靈魂,對社會實踐報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報告的主題應與實踐主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。? 2.取舍材料對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料",在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢? ①選取與主題有關(guān)的材料,去掉無關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出; ②注意材料點與面的結(jié)合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”; 3.在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十。 3.布局和擬定提綱這是實踐報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指實踐報告的'表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把實踐材料進一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。實踐報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。 4.起草社會實踐報告這是社會實踐報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。
2、注意
在行文時要注意:①結(jié)構(gòu)合理(標題、導語、正文、結(jié)尾、落款);②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進急需人才","運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才",(文章段落的條目觀點);③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準確、鮮明、生動、樸實。 5.修改社會實踐報告社會實踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。
3、組成
1.報告題目報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設(shè)副標題,把細節(jié)放在副標題里。 2.學院及作者名稱學院名稱和作者姓名應在題目下方注明,學院名稱應用全稱。 3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字數(shù)要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:a)“摘要”字樣; b)摘要正文; c)關(guān)鍵詞; d)中圖分類號。
4.正文
正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,以及對實踐活動中得到的結(jié)論的詳細敘述。要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,對實際工作有指導作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明,重點突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字數(shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
5.結(jié)束語
結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。
6.謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重
8.附錄
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
例文:
從昨天就開始下的雪,所以今天醒來的時候發(fā)現(xiàn)雪堆積的很厚了。沒有掃過的積雪,大約能沒過小腿的一半了。看著出行的人困難地走在路上,我突然希望我可以做些什么。于是我參加了掃雪的社區(qū)服務(wù)的活動。
當我拿好鐵鍬到了路上時,很多居委會的人正在努力鏟雪、掃雪。這還是我第一次參加鏟雪的活動。也許是因為從來沒用過,我發(fā)現(xiàn)鐵鍬很不順手,但是我仍然拿著鐵鍬學著他們的樣子鏟雪,他們也很樂意交我用鐵鍬的技巧。很快我就能很順利的使用鐵鍬了。
他們告訴我,我可以先拿著鐵鍬不停地鏟下積壓的厚冰,弄到道路的兩旁。然后在和他們一起用掃把清理著道路上殘余的積雪。不久,一條路上的積雪終于被清理干凈。
在這寒風凜冽的天氣中,我的手很快就被凍僵了,手套根本就不管用。大雪一直下個不停,總是有雪花迎面撲來。但是活動中卻充斥著溫暖與陽光。我們不畏嚴寒,團結(jié)合作、齊心協(xié)力,雖然任務(wù)十分艱巨,但我們?nèi)阅槖煨θ荩慌吕щy,堅持把雪清理得干凈。
兩個小時以后工作結(jié)束,原本白雪覆蓋的社區(qū)豁然開朗。我的手也終于暖和了,除了很多汗?粗麧嵉牡缆。心里油然生出一種巨大的成就感。
這次的活動增長了我的社會實踐知識,鍛煉了我的實踐能力,培養(yǎng)了我不畏艱難困苦、堅持不懈的優(yōu)秀品德。而且當我再次看到暢行無阻的馬路時,我意識到了我平時走的寬闊馬路都是清潔者用他們的辛苦換來的,就是有了他們的勞動,才有了我平時良好的生活環(huán)境。所以我更應當盡自己的一份力量,積極參與到社會公益活動中來。
實踐活動盡管辛苦,卻也非常值得,它讓我體驗到了清潔工人平日的艱辛工作,也讓我體驗到幫助他人的快樂,體驗到了服務(wù)社會的快樂
高中生社會調(diào)查報告 篇2
一、活動背景
節(jié)日是一種文化現(xiàn)象,春節(jié)更是如此。春節(jié)在中華民族傳統(tǒng)文化語境下,是最隆重的節(jié)日。它起源于殷商時期年頭歲尾的祭神祭祖活動,與宗教、祭祀、慶典、聚會等相聯(lián)。傳統(tǒng)的春節(jié),有關(guān)于“年”獸、萬年創(chuàng)建歷法、熬年守歲、貼春聯(lián)、賞冰燈等各種傳說;有掃塵、春聯(lián)、門畫、倒貼“福”字、守歲、爆竹、拜年、看大戲、鬧元宵等習俗;有臘八粥、年糕、餃子、元宵、春餅等食俗;還有大年初一不掃地、不走后門、不打罵孩子、相互祝賀新年萬事如意等風俗……
二、活動目的:
了解春節(jié)的習俗
三、活動形式
1、了解過年是中華民族最隆重、最盛大的傳統(tǒng)節(jié)日,也是每一個華夏兒女最期盼的日子。讓學生較全面地了解與新年有關(guān)的知識,從形式上的過新年到走近新年、研究新年,進而了解春節(jié)的由來、禮節(jié)及相關(guān)習俗。
2、到超市、飾品屋、節(jié)日禮品屋等進行參觀、調(diào)查、訪問,上網(wǎng)查詢有關(guān)資料,培養(yǎng)學生收集整理資料并根據(jù)資料進行分析問題,解決問題的'能力。
3、能利用信息技術(shù)收集有關(guān)各地民族春節(jié)的信息。培養(yǎng)學生對收集到的信息進行處理、匯總和應用的能力。
春節(jié)習俗
掃塵
“臘月二十四,撣塵掃房子”每逢春節(jié)來臨,家家戶戶都要打掃環(huán)境,清洗各種器具,拆洗被褥窗簾,灑掃六閭庭院,撣拂塵垢蛛網(wǎng),疏浚明渠暗溝。到處洋溢著歡歡喜喜搞衛(wèi)生、干干凈凈迎新春的歡樂氣氛。
貼春聯(lián)
春聯(lián)也叫門對、春貼、對聯(lián)、對子、桃符等,它以工整、對偶、簡潔、精巧的文字描繪時代背景,抒發(fā)美好愿望,是我國特有的文學形式。每逢春節(jié),無論城市還是農(nóng)村,家家戶戶都要精選一幅大紅春聯(lián)貼于門上,為節(jié)日增加喜慶氣氛。
貼窗花和倒貼“福”字
在民間人們還喜歡在窗戶上貼上各種剪紙--窗花。窗花不僅烘托了喜慶的節(jié)日氣氛,也集裝飾性、欣賞性和實用性于一體。
年畫
春節(jié)掛貼年畫在城鄉(xiāng)也很普遍,濃黑重彩的年畫給千家萬戶平添了許多興旺歡樂的喜慶氣氛。年畫是我國的一種古老的民間藝術(shù),反映了人民樸素的風俗和信仰,寄托著他們對未來的希望。
守歲
除夕守歲是最重要的年俗活動之一,守歲之俗由來已久。最早記載見于西晉周處的《風土志》:除夕之夜,各相與贈送,稱為“饋歲”;酒食相邀,稱為“別歲”;長幼聚飲,祝頌完備,稱為“分歲”;大家終夜不眠,以待天明,稱曰“守歲”。
爆竹
中國民間有“開門爆竹”一說。即在新的一年到來之際,家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹,以嗶嗶叭叭的爆竹聲除舊迎新。爆竹是中國特產(chǎn),亦稱“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。
拜年
新年的初一,人們都早早起來,穿上最漂亮的衣服,打扮得整整齊齊,出門去走親訪友,相互拜年,恭祝來年大吉大利。
四、活動結(jié)果
通過本次活動讓更多的同學了解春節(jié)文化,領(lǐng)略中國文化魅力,讓我們更加熱愛我們的節(jié)日,春節(jié)。通過這次活動,讓同學學會自主學習,形成良好的溝通與合作的互動能力,增進同學間的感情。
高中生社會調(diào)查報告 篇3
調(diào)查時間:
xx年1月21日——xx年1月31日
調(diào)查對象:
親戚、同學、朋友、家長、教師
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查、電話咨詢、訪談
調(diào)查進程:
首先制作好問卷,電話咨詢親朋好友,再采用訪談咨詢家長、教師來記錄高中生的假期安排和外出情況,以便給出恰當又合理的建議。利用網(wǎng)絡(luò)整理出資料。
調(diào)查結(jié)果:
經(jīng)過訪談記錄知道里大部分高中生都喜歡蝸居在家里做作業(yè),尤其是高三學生,在為最后的沖刺做準備。高一學生比較悠閑,大部分喜歡外出,但是有小部分外出都是去網(wǎng)吧等不良場所。雖然都喜歡外出,但是出去鍛煉身體的極為少數(shù)。高一學生外出的大約有60%,但是鍛煉身體的只有20%。高二學生外出的大約有40%,鍛煉身體的只有15%。高三學生外出的只有15%,鍛煉身體的幾乎是沒有,只是微乎其微,僅有3%左右。經(jīng)過計算,高中生平均外出的時間約為2—3個小時,一般都是去書店、公園等公共場所。這些人中,是父母清楚原因后才外出的有60%左右。
對于假期的學習安排,百分之百的學生會上網(wǎng)或者看電視,平均在1—2個小時,因為不論是誰,都經(jīng)受不住這些誘惑。高一、高二的學生在完成寒假作業(yè)后,都喜歡上網(wǎng)或聊天,但也有部分學生喜歡閱讀有益書籍,大約在1—2本書。高三學生做完寒假作業(yè)后,還喜歡復習以前的知識,然后做做高考的題目。
在這個假期中,大多數(shù)家長們喜歡讓孩子們反思一下這一年自己的表現(xiàn)如何,也會催促孩子們趕緊完成作業(yè),讓他們不要總是負著作業(yè)這個沉重的擔子。沒錯,作業(yè)是一定要完成的,但是有一些對孩子管教嚴厲的家長喜歡讓孩子上假期補習班,大多數(shù)為高三學生,為了在這次高考中考出好成績,他們不得不在休息的時間再給自己再給自己增添一點學習時間。但是,我認為,這樣做只是徒勞無功的,因為如果你上課不好好聽講,那么你課后想怎么補習也是沒有用的。這也不就白白地把這個美好的假期浪費了嗎?
對于上述情況,我認為學生外出是不能完全否認的。因為一些學生外出是為了有益身心,也可以培養(yǎng)學生的自主能力,一些學生在寄宿學校就讀的'就應該多多外出,否則一些學生會因此得憂郁癥,最后走上不歸之路。我們現(xiàn)在的任務(wù)主要還是學習,但是親近大自然也是必不可少的,學習不能少,外出也不能少。我們應該合理的制定好假期計劃表,將學習和外出相結(jié)合。
所以,以下是我給出的建議:
1、制定一張假期計劃表,合理安排時間
2、外出時應先和父母說明原因,讓父母放心
3、外出時最好是多去一些有益的地方,絕對不能去不良場所,尤其是網(wǎng)吧
為了更好地安排學生外出與學習的時間,我們咨詢了家長、教師的意見,也上網(wǎng)采取了一些建議。
制定寒假生活計劃:“凡事預則立,不預則廢”,現(xiàn)在的初中生更應該制定一張假期生活計劃表,充實自己的假期生活,同時也能合理的安排學習時間,不僅能學習還有走進大自然。在寒假的最后幾天里,還可以寫一份新學期的打算,為新學期做好充分的準備。
高中生社會調(diào)查報告 篇4
星期天,我和媽媽忙碌了一周難得休閑,于是決定去南胡公園置身于那宜人的美景中也享受一下大自然的生機,高中生暑期去社區(qū)調(diào)查的社會實踐調(diào)查報告。但沒有想到在游玩中卻發(fā)生了遠比游玩更有教育意義的一件事。
我和媽媽說說走走,不知不覺已走了很遠,又累又渴,于是決定到附近的冷飲店休息一下,要了一些飲料坐在休閑椅上邊喝邊玩。離我們不遠處還有一對夫婦和一個小男孩,小男孩大約五六歲,調(diào)皮的沖我們做著鬼臉,看見我們手里的飲料他也沖媽媽嚷著,聽口音看他們?nèi)逖鸥哔F的舉止就知道肯定是外地人,或是走親戚或是在這里做生意。
只見小男孩接過爸爸給的錢也走進了冷飲店,不一會兒就興高采烈的手里拿著兩塊冰磚跑了出來,可他剛坐穩(wěn),賣飲料的小女孩(大約十三四歲)竟也急匆匆的跟出來站在他們面前,“小朋友,有事嗎?”男孩的爸爸微笑著問到。
“叔叔,這位小弟弟買了冰磚轉(zhuǎn)身就跑,我喊都喊不住。諾,這是找的錢!闭f著她把一疊零錢遞給男孩的爸爸。
“哦,小姑娘,你真誠實!”男孩的爸爸顯得很激動,“我們應當好好感謝你,”他說,女孩羞澀的笑笑,轉(zhuǎn)身要走,“請等一等,小姑娘!蹦泻⒌膵寢尳凶×怂瑥囊恢痪碌钠ぐ锬贸10元錢,“這是我們的一點心意,請收下吧!”
小女孩的臉騰地紅了,她慌亂的擺著手,連連說“不,不!”“收下吧,這要頂你賣好多冰磚的呢!”男孩爸爸的話里充滿了善意。“不,不,我不能白要你們的錢!迸⒄J真的.說。
“啊,真是個誠實善良的好孩子!阿姨真喜歡你。”再三推辭后男孩的媽媽感動地說道,然后叫過小男孩:“來,謝謝姐,將來長大你也要像姐姐一樣,做個誠實善良的人,調(diào)查報告《高中生暑期去社區(qū)調(diào)查的社會實踐調(diào)查報告》。”小男孩嬌憨地向小姑娘鞠了一躬,用生硬的普通話說道“謝謝姐姐!”小姑娘親昵地拉著小男孩的手,甜甜的笑了。
“喀嚓” 男孩的爸爸掀動了相機快門,他舉著相機說道,“這張照片,將是我們的影集中最有意義最珍貴的一張!
是啊,這也是我和媽媽在游玩過程中所看到的最真實最感人的一幕,在今天,這個人人都向錢看、欺詐、坑蒙拐騙屢見不鮮的市場經(jīng)濟時代,像這樣誠實守信的小姑娘的確太少見了。在舉國上下都在轟轟烈烈的踐行胡爺爺?shù)纳鐣髁x榮辱觀,家鄉(xiāng)政府領(lǐng)導大力倡導“二次創(chuàng)業(yè)振興四平,構(gòu)建和諧社會”的今天,小姑娘也許她還不理解這些,但她卻為所有比她要懂得多的大人們樹立了一個好榜樣,用她的誠實善良的舉動又光大了四平在他鄉(xiāng)人眼中的形象,給那些駐足四平或想來四平的人們留下了深刻而美好的印象。
轉(zhuǎn)過身來,媽媽告訴我,“孩子,你也要向小姐姐學習,為家鄉(xiāng)爭光,為學校爭光!做個時刻為他人著想、對社會有用的人!做一個有道德的人!”我笑了,心里暗暗想,我一定不辜負媽媽的心愿,會向小姐姐學習的,做和諧校園的小主人,多為集體做貢獻,努力進取,積極向上!媽媽仿佛猜到了我的想法,看到了我的表現(xiàn),臉上也露出了欣慰的笑容
高中生社會調(diào)查報告 篇5
調(diào)查主題:
關(guān)于高中生兼職
調(diào)查目的:
時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
調(diào)查對象:
在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。
調(diào)查結(jié)果分析:
當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的'要求較低。當前,高中生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議:
這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑危瑢勾髮W生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
高中生社會調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查時間:
xx年8月
二、調(diào)查地點:
xx市各大超市
三、調(diào)查對象:
各超市店長及消費者
四、調(diào)查方法:
實地考察及問卷調(diào)查
五、調(diào)查小組:
xx
六、調(diào)查小結(jié):
。ㄒ唬┙(jīng)營者部分
1、規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。
2、管理方式比較:100%對員工進行定期培訓和考察,具備一套完整的管理制度。
3、經(jīng)營策略:市場調(diào)查結(jié)果顯示:
、俚乩砦恢茫25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。
、诔行蜗螅50%具有人工儲物部和自動儲物柜,50%只有人工儲物部。75%有休息長凳,25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一,25%有多種類的購物籃﹑購物車,方便各類消費者。
、鄯⻊(wù):100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。
、苄麄鳎75%利用報刊式廣告宣傳過,25%沒有(小型超市)。
4、金融危機的影響:
、贍I業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。
②下降的原因:100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。
、鄄蛔冊颍100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。
、懿扇〉拇黉N手段:100%特價商品,25%購物贈禮或抽獎(大型超市),50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費(普通綜合型超市和大型超市)。
綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風險能力較強。所以,金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品,此時就很難均衡盈虧。對于金融危機,供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費,為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團購),這樣可以吸引固定的消費群體,這個固定的消費群體,可以成為商場生存的基本保障,也使得進貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動資金使用量,算是不錯的促銷手段。
面對這樣的情況,我們建議小型超市加強生活必需品的供應,適時的搞一些購物活動;普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費者心理,這會增強超市的.運營效果。
(二)消費者部分
我們采用了觀察法和訪談法,隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分,第一部分是個別訪談的被試,共30人。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品,購買居家用品類的占4.3%,近58.7%的對象是會在超市購買副食。
在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價格(柱狀5)占17.8%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素,交通方便,物美價廉,自由選擇是消費者所希望的。在我們的調(diào)查對象當中,多數(shù)人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的對象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。
根據(jù)回收資料,在個別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個別超市存在的問題。
超市經(jīng)營存在的問題分析:存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過于熱情,大大降低消費者的購買欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時往往會遇到各種問題(貨品價錢有偏差、柜臺暫時沒有零錢,找的錢有缺損等等);有些商品的價格略高于其他超市,致使顧客對該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,有些商品擺放不合理,不方便他們的選購;員工素質(zhì)有待加強,部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題,有的冷漠以對,有的甚至輕視消費者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時候算錯;促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當措施,如面包、水果等。
提高超市經(jīng)營效益的對策建議:實行明碼實價,價格合理;做到“服務(wù)周到”,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”;保持良好的購物環(huán)境,管理規(guī)范;科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品;對于商場內(nèi)播放的音樂,應在多數(shù)時間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息,其余時間應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓消費者更舒暢地購物;應讓廣大消費者無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>
總之,超市經(jīng)營者應該在把握不同消費人群消費特點的基礎(chǔ)上,更好的滿足消費者的需求,使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息,揭示了一些需要引起超市經(jīng)營者重視的細節(jié)。本次調(diào)查顯示,顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為:交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中,服務(wù)居于末尾,說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時,或者是找不到價簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時,顧客就需要得到場內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環(huán)節(jié),它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調(diào)查顯示,收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
高中生社會調(diào)查報告 篇7
調(diào)查主題:關(guān)于高中生兼職
調(diào)查目的:時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
調(diào)查對象:在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙,最想(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。
調(diào)查結(jié)果分析:
當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,高中生的'責任意識日益成為社會問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議:
這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
高中生社會調(diào)查報告 篇8
《新課程標準》對閱讀作了相應的要求。要求學生具有獨立的閱讀能力,注重情感體驗,有較豐富的積累,形成良好的語感,學會運用多種閱讀方法,能初步理解鑒賞文學作品,為了促進學生語文素養(yǎng)的整體提高,受到高尚情操與趣味的熏陶,發(fā)展個性,豐富自己的精神世界。 (1)調(diào)查時間20xx年7—8月(2)調(diào)查對象采取隨即抽樣的方法,選取了甘肅省永昌縣的五所農(nóng)村初中學校(新城子中學、紅山窯中學、焦家莊中學、東寨中學、六壩中學)的七至九年級的學生,每校分別抽取200名,共一千名同學作為調(diào)查對象,發(fā)放問卷1000份回收有效問卷768份。(3)調(diào)查內(nèi)容及方法為了解我校學生的課外閱讀情況及存在的問題,從以下幾個方面對三個年級的學生進行了調(diào)查:
1、學生閱讀動機和興趣;
2、學生閱讀時間;
3、學生的閱讀種類;
4、學生的閱讀方式;
5、學生閱讀書籍的來源;
6、學生閱讀時間及做讀書筆記的情況;
7、閱讀中外名著及雜志報刊的情況;
8、學生閱讀數(shù)量。結(jié)果采用問卷調(diào)查法、數(shù)學統(tǒng)計法相結(jié)合的方法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
三、調(diào)查結(jié)果及其具體分析本次調(diào)查發(fā)放問卷1000份,收回768份,問卷調(diào)查整理后得到如下結(jié)果:
1、閱讀興趣和動機閱讀興趣:a感興趣70%,b一般24%c不感興趣6%閱讀動機:a增長知識,開拓視野48%b娛樂休閑8%c提高寫作能力44%從閱讀的興趣和閱讀的動機來看,大部分學生喜歡課外閱讀,也認識到課外閱讀能夠增長知識、開拓視野、提高寫作能力。
2、閱讀時間段:a雙休日24%b完成學習任務(wù)后49%c隨時讀27%閱讀時間長度:a每周2小時內(nèi)20%b2-4小時56%c4-6小時20%從閱讀時間看,大多數(shù)學生能夠堅持每周閱讀,基本不讀的只占4%,這說明學生大部分能意識到課外閱讀的重要性。
3、閱讀的種類閱讀種類:a作文選30%b故事書8%c影視娛樂10%d中國古典名著15%e童話寓言10%f武俠小說3%g雜志1%h詩歌散文2%
i卡通類15%j言情小說2%k報刊類5%l外國名著0%從閱讀種類看,喜歡看作文選、卡通類口袋書、中國古典文學名著的`人數(shù)多,其次是影視娛樂,童話寓言和故事書的人數(shù)也有一定比例,但對雜志、報刊、外國文學名著,詩歌散文的涉獵幾乎為0。
4、閱讀的方式方法閱讀方式:a隨便翻翻8%b應付式15%c認真做筆記77%有無計劃性:a有計劃30%b無計劃70%從閱讀方式和有無計劃地閱讀上來看,學生閱讀存在很大問題,如無計劃性、無目的性,沒有養(yǎng)成良好的作讀書筆記的意識和習慣,這些也將直接影響課外閱讀的質(zhì)量。
5、閱讀數(shù)量閱讀數(shù)量:(一學期閱讀量)a10本以上0%b5-10本0%c1-4本75%d0本25%
從閱讀數(shù)量上看,一學期讀5本以上的為0,還有25%的學生一學期未看一本書。這與《新課程標準》一學期閱讀要求相距甚遠。對《新課程標準》要求閱讀的文學書目調(diào)查中發(fā)現(xiàn),閱讀5本以上的只占5%,閱讀5本以下的占75%,一本都沒看過的占25%。
6、閱讀書籍來源閱讀書籍來源:a自己買50%b向別人借30%c學校圖書室20%從閱讀書籍的來源看,學生有自己購買書本的條件。7、他人對課外閱讀的影響他人對課外閱讀影響:a父母40%b老師38%c朋友20%d親戚2%
從他人對課外閱讀影響看,教師的影響仍然很小,教師對學生課外閱讀的作用有很大的潛力可以挖掘。
四、存在的問題通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一些共性的問題:
1、學生課外閱讀的興趣較高,以增長知識,開拓視野為主要動機;
2、學生課外閱讀的時間少且閱讀量不足;
3、學生課外閱讀的種類單一,無選擇性;
4、自主地會做筆記的學生較少;
5、學生讀中國古典名著和卡通類娛樂雜志及影視作品的比例大,而對現(xiàn)代詩歌散文、小說和報刊類涉獵較少。
五、反思與建議從調(diào)查的結(jié)果來看,學生課外閱讀量如此貧乏,尤其文學名著閱讀量嚴重不足,對科技讀物也不重視。課外閱讀量的嚴重不足直接影響課堂教學。
自20xx年試行新教材以來,任課教師感觸最深的是學生知識面太窄,看的課外書太少,很多問題無法***交流,語言感知能力較差。課堂內(nèi)的一些問題因少于或沒有接觸過此類知識而無法議論,無法自行解決,這樣老師不得不越俎代庖,影響教學效果,學生的很多能力無法得到鍛煉。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大多數(shù)學生都明白課外閱讀的重要性,部分學生也非常喜歡,而且大部分學生都有能力購買一些課外讀物,可為什么課外閱讀量還如此少,課外知識還如此貧乏?審視我們的教育環(huán)境,教育方法,本人覺得有如下原因:
1、教師不真正重視課外閱讀。教師比學生更清楚課外閱讀的重要性,但在行動上并沒有真正重視起來,在升學競爭日益激烈的今天,學校注重的是升學率,教師為了完成指標,讓學生扎進作業(yè)堆,只顧“眼前利益”,沒有對語言教學的策略進行深入思考,沒有在策略上取勝的意識。不會留些空余時間讓學生看課外書,更沒有心思指導學生看課外書。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“閱讀書源”來自自己購買的比例大,研究“課外閱讀教學”指導的潛力很大!坝绊懻n外閱讀的原因”是教師不重視。調(diào)查中,老師沒有強行要求的占60%,很多學生在回答“為什么不看課外讀物”時說,老師不強行要求,也看不懂。
2、電視、音樂等視聽媒體的沖擊,這一代孩子基本在電視機、vcd前長大,他們更熱衷于那些圖像式、聲音式的東西,對文學的迷戀程度大大降低了。閱讀的啟蒙教育太晚了,看書并不是為了領(lǐng)略語言文字世界的精湛,而是圖消遣,尋開心。如今,家家戶戶都了有電視、vcd機。于是不少學生把課余時間都花在看電視、聽音樂。80%的學生把“休閑娛樂”當作閱讀目的,久而久之將會導致一代人的知識貧乏、思維貧乏、文學修養(yǎng)貧乏、這是十分可怕的。面對學生課外閱讀的現(xiàn)狀和《新課程標準》的要求,我們這些教育者又該如何呢?首先,學校尤其語文教師要轉(zhuǎn)變觀念,變苦教、苦學為講究策略的巧教活學。新課程的推行,考試方式也發(fā)生了很大的變化,更側(cè)重于學生能力的考察。在這樣的大環(huán)境下,全體語文教師應認真貫徹素質(zhì)教育,為學生的課外閱讀創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。比如,減輕作業(yè)量,調(diào)整出課時讓學生讀書。給出書目讓學生去讀,沒有書籍的學生應在教師的指導下購買到2本。學校也應開放圖書室,為學生創(chuàng)造好的閱讀環(huán)境,培養(yǎng)閱讀氛圍。語文組還可以開展讀書筆記展評,讀書知識競賽,提高學生閱讀興趣。其次,教師還應發(fā)揮應有的指導作用,認真落實《新課程標準》對課外閱讀的要求,積極開展課外閱讀,幫助學生選擇優(yōu)秀課外讀物,擠出課時指導讀書,開展讀書交流會,幫助學生理解和積累,培養(yǎng)學生閱讀興趣和閱讀習慣,教會學生正確的閱讀方法,這樣學生就會自覺地閱讀。第三,學校語文老師還要宣傳,讓家長也支持孩子的課外閱讀。為孩子創(chuàng)造好的環(huán)境,多給孩子買些課外書,多陪孩子一起學習、讀書。
高中生社會調(diào)查報告 篇9
一、 關(guān)于高中生人際關(guān)系處理的社會實踐調(diào)查
1、報告調(diào)查的原因
在實習的這段時間,最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學生因與同學間人際關(guān)系處理不當,而導致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如:某中學一學生與同班同學經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵,兩人關(guān)系緊張,矛盾重重,終于有一天,其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死;再有,某中學一高高中生臨近高考,面對高考及父母的壓力,精神崩潰,為尋求解脫的辦法,其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外,從XX市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息,青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題,成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映,近一段時間,試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了,關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多,幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人,年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到:他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意,抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙,很難與同學同事溝通,對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往,與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結(jié)果
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強,再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓,使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”,加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮,使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來,給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中,尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面,這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望,希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖,尤其是異性間相互的閉鎖,更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教,于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現(xiàn)實社會的需要,是適應力提高的表現(xiàn),但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨,于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中,致使有些老師變得困惑不解,倍感學生變了,不信任自己了。
在學校教育教學工作中我發(fā)現(xiàn),對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學校教育過程中,同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往,但是,在當前高級中學的教育教學工作中,處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關(guān)系方面的指導則往往被忽視,而棄之一旁。這樣,不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位,輕者,導致產(chǎn)生自卑心理,情緒低落,重者,產(chǎn)生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中,對孩子的人際交往指導涉及很少。目前,社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響,加上獨生子女的增多,家庭教育中父母一方面對子女溺愛,過于放縱,另一方面對子女期望過高,望子成龍,望女成鳳,導致學生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲、刁蠻、目中無人,不善處理人際關(guān)系,同學間、師生間、親了間關(guān)系緊張。
在積極推進基礎(chǔ)教育課程的今天,我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的`新需要下需要怎樣與時俱進,才能適應現(xiàn)代社會需要集順應人性的發(fā)展。
二、調(diào)查方案設(shè)計
1、內(nèi)容設(shè)計:
高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學生人際溝通的形式有哪些,使用的情況怎樣,各有什么特點、作用和效果;對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。
2、過程設(shè)計:
第一階段
1月4日—1月20日
1、 查閱有關(guān)文獻,如《教育心理學》等著作,為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。
2、 通過問卷調(diào)查,找學生訪談和學生進行交流,對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式,了解學生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析,明確課題研究的重點。
3、 隨機選取實驗班,討論研究方法、形式、研究進度
第二階段
1月20日—2月10日
實行集體教育與個別教育交叉進行研究
1、 面對學生實施人際交往心理輔導和行為訓練,形式有:組織豐富多彩的課余活動、班隊活動、講座、家長會、宣傳、心理信箱等;
2、 對學生進行個別教育,特別是對有嚴重心理問題的學生進行個別矯正訓練,即個案研究;
3、 組織研究組成員外出參觀學習,向兄弟學校學習、借鑒、交流研究經(jīng)驗;
4、 每學期上交研究報告
第三階段
2月10日—2月24日
1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試,與第一階段進行對比;
2、對上階段積累的材料進行分析總結(jié)和提煉,結(jié)合每時期的結(jié)果逐步完善課題研究的內(nèi)容和結(jié)論,逐步完成高中生人際溝通技巧培養(yǎng)的調(diào)查報告
4、調(diào)查方法設(shè)計:
。1)訪談法:通過對教育行政管理人員、一線教師、學生等訪談,更清楚了解學生的人際交往狀況,為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議;
。2)文獻法:通過查閱和分析已有的有關(guān)學生人際交往和人際溝通技巧的研究,了解目前的研究狀況,作為研究的借鑒;
(3)問卷調(diào)查法:用已有的量表在實驗前和實驗后對學生進行施測,同時也將實驗班和非實驗班的學生的結(jié)果進行對比,作為實驗結(jié)果的一個證明;
(4)課堂情景實驗法:通過系列的教學活動,如班會課,心理健康活動課,有針對性地組織讓學生在教學活動中掌握與人溝通的技巧和能力;
。5)個案研究法:結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果,選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導,并做好相應的跟蹤記錄。
三、調(diào)查的實踐意義與理論價值
1、實踐意義:
有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突,為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁,讓教師掌握培養(yǎng)學生人際溝通的技巧與方法,讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解,掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價值:
使教師對心理學知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟,從現(xiàn)實教學探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段,為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。
四、總結(jié)
正確處理高中生的人際關(guān)系,應當正確引導和促進高中生良好人際關(guān)系的形成,幫助高中生健康地成長,指導學生進行健康的人際交往,形成良好的班集體心理氛圍,使各個學生在班集體的學習和生活中,充滿自信,情緒高漲,精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力,為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。
高中生社會調(diào)查報告 篇10
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及人民生活水平的提高,人們的消費水平也大大的提高了。中國零售業(yè)的飛速發(fā)展,使得人們的購物心理也發(fā)生了變化。了解消費最新趨勢,掌握消費者購物心理,更好地滿足消費者需求,是零售企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表,它在人們心目中已經(jīng)基本確立了購物方便、價格實惠的行業(yè)形象,成為人們居家生活中的主要購買場所?山鹑谖C造成終端零售業(yè)不景氣或衰退,市場購買力下降,這些對超市無疑也造成一定影響,該怎樣改善這一情況?從消費者的消費習慣和心理特征上思考,怎樣才能更好地滿足顧客的需求?針對這兩個問題,我們這個調(diào)查小組決定選擇臨潼的幾家超市,用了近一個月的時間,我們走訪了上?投汲信R潼分店,人人家等超市,對它們的總體情況有了一定的了解,分別對其店內(nèi)消費者和經(jīng)營者做問卷調(diào)查(見附錄)。
一、 調(diào)查時間:20xx年8月
二、 調(diào)查地點:xx市各大超市
三、 調(diào)查對象:各超市店長及消費者
四、 調(diào)查方法:實地考察及問卷調(diào)查
五、 調(diào)查小組:xx
六、調(diào)查小結(jié):
。ㄒ唬┙(jīng)營者部分
1. 規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。
2.管理方式比較:100%對員工進行定期培訓和考察,具備一套完整的管理制度。
3.經(jīng)營策略:市場調(diào)查結(jié)果顯示:①地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象:50%具有人工儲物部和自動儲物柜,50%只有人工儲物部。75%有休息長凳,25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一,25%有多種類的購物籃、購物車,方便各類消費者。③服務(wù):100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳:75%利用報刊式廣告宣傳過,25%沒有(小型超市)。
4.金融危機的影響:①營業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。②下降的原因:100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。③不變原因:100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。④采取的促銷手段:100%特價商品,25%購物贈禮或抽獎(大型超市),50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費(普通綜合型超市和大型超市)。
綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風險能力較強。所以,金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品,此時就很難均衡盈虧。對于金融危機,供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費,為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團購),這樣可以吸引固定的消費群體,這個固定的消費群體,可以成為商場生存的基本保障,也使得進貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動資金使用量,算是不錯的促銷手段。
面對這樣的`情況,我們建議小型超市加強生活必需品的供應,適時的搞一些購物活動;普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費者心理,這會增強超市的運營效果。
。ǘ┫M者部分
我們采用了觀察法和訪談法,隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分,第一部分是個別訪談的被試,共30人。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品,購買居家用品類的占4.3%,近58.7%的對象是會在超市購買副食。
在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價格(柱狀5)占17.8%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素,交通方便,物美價廉,自由選擇是消費者所希望的。在我們的調(diào)查對象當中,多數(shù)人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的對象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。
根據(jù)回收資料,在個別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個別超市存在的問題。
超市經(jīng)營存在的問題分析:存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過于熱情,大大降低消費者的購買欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時往往會遇到各種問題(貨品價錢有偏差、柜臺暫時沒有零錢,找的錢有缺損等等);有些商品的價格略高于其他超市,致使顧客對該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,有些商品擺放不合理,不方便他們的選購;員工素質(zhì)有待加強,部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題,有的冷漠以對,有的甚至輕視消費者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時候算錯;促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當措施,如面包、水果等。
提高超市經(jīng)營效益的對策建議:實行明碼實價,價格合理;做到“服務(wù)周到”,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”;保持良好的購物環(huán)境,管理規(guī)范;科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品;對于商場內(nèi)播放的音樂,應在多數(shù)時間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息,其余時間應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓消費者更舒暢地購物;應讓廣大消費者無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>
總之,超市經(jīng)營者應該在把握不同消費人群消費特點的基礎(chǔ)上,更好的滿足消費者的需求,使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息,揭示了一些需要引起超市經(jīng)營者重視的細節(jié)。本次調(diào)查顯示,顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為:交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中,服務(wù)居于末尾,說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時,或者是找不到價簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時,顧客就需要得到場內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環(huán)節(jié),它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調(diào)查顯示,收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
高中生社會調(diào)查報告 篇11
一、調(diào)查人:
二、調(diào)查時間:
三、調(diào)查方式:網(wǎng)上調(diào)查、摘集資料
四、調(diào)查結(jié)果
3.30%的同學認為第一天的32公里步行是最令人印象深刻的--因為路途實在太遙遠了。40%的同學覺得下鄉(xiāng)體味農(nóng)村生活十分難忘,他們嘗到了自己很難預見的生活。剩余30%的同學覺得漢陽監(jiān)獄之行意義深刻對自己影響最大。
1.大部分中學生(包括上過網(wǎng)的和未上過網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。
2.中學生上網(wǎng)的目的:
、胖袑W生上網(wǎng),查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多,其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網(wǎng)頁、查閱有關(guān)知識的信息、瀏覽新聞等等;
⑵大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;
3.比較熱門的網(wǎng)站 搜狐、新浪等;
4.中學生上網(wǎng)的時間:
大部分中學生上網(wǎng)是在節(jié)假日,還有一部分是在放學后和同學一起上網(wǎng);
5.中學生上網(wǎng)的途徑 大部分中學生在家里上網(wǎng),其次是去網(wǎng)吧或在同學、朋友家上網(wǎng);
6.(非中學生)是否支持中學生上網(wǎng):
支持者居多,反對者較少,大部分支持者的前提是“要正確對待,有限制地上網(wǎng)”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網(wǎng)。其反對原因大多是“上網(wǎng)耽誤學習”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”;
7.網(wǎng)絡(luò)對中學生的好處
⑴可以開闊視野,擴大知識面;
、埔蛱鼐W(wǎng)信息量大,信息交流速度快,中學生可以根據(jù)學習的需要,快速的查閱相關(guān)信息,并能及時了解世界新聞信息、科技動態(tài),不受時空限制,這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;
⑶由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中學生在網(wǎng)上與其他人交談時,不受時空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,可以把平時不便于說的話說出來。從某一方面來講,教師、學生家長可以在網(wǎng)上更好的了解學生的意見、建議,以及思想情況;
所以在暑假期間經(jīng)?梢钥吹胶芏嗟膶W生背著書包坐公交車到各各學習班上課。商家也看準這個時機,開設(shè)各類的補習班招攬生意。
上網(wǎng)已經(jīng)成為當今人們生活密不可分的活動,越來越多的不同層次的人喜歡上網(wǎng),然而又有越來越多不同的網(wǎng)站出現(xiàn)。上網(wǎng)是否影響人們的生活,網(wǎng)絡(luò)對青少年的影響又有多大呢?為了讓青少年更多的了解網(wǎng)絡(luò)對他們的危害,并培養(yǎng)青少年的是非判辯能力。因此,我們出展了研究工作。
、瓤梢源龠M中學生的學業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便,學生可以根據(jù)學習的需要,找到合適的學習資料,甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。
8.網(wǎng)絡(luò)對中學生的壞處
⑴容易上癮。
許多中學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室,不知不覺的出現(xiàn)了精神和身體上的病癥,影響中學生的健康成長。
、迫菀资芫W(wǎng)上不良信息的影響。
開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。那時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當他走神時,我都會提醒他,并耐著性子給他講下去。
許多網(wǎng)站(包括許多著名的'大網(wǎng)站)的頁面甚至主頁上,都有一些不健康的內(nèi)容,中學生很容易受它們的影響。有一些中學生受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響,甚至走上了犯罪的道路;
、侨菀谆膹U學業(yè)。
許多中學生自控能力不強,上網(wǎng)經(jīng)常著了迷,晚上經(jīng)常拖得很晚,不但影響了這一天的寫作業(yè)和復習,還影響到第二天的學習。
、染W(wǎng)吧問題。
現(xiàn)在網(wǎng)吧的數(shù)量日漸增多,且其中有很大一部分是非法的網(wǎng)吧。許多中學生在放學后、節(jié)假日和同學一起去網(wǎng)吧上網(wǎng)聯(lián)機打游戲、聊天等等,,且上網(wǎng)時間很長。這不僅浪費錢財,而且在網(wǎng)吧里更容易受到不良信息的影響。在調(diào)查過程中,許多接受調(diào)查的人都表示,很多網(wǎng)吧里電腦上的主頁就是不良的網(wǎng)頁。
、删W(wǎng)上交友問題。
許多中學生在網(wǎng)上都有網(wǎng)友。而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬世界,網(wǎng)上許多人說的都是謊話,很容易是中學生說謊、受騙,甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。
結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。
9.網(wǎng)絡(luò)對中學生心理的影響
、旁S多網(wǎng)絡(luò)游戲都含有暴力的內(nèi)容。很多中學生上網(wǎng)就是為了玩游戲,經(jīng)常接觸這些游戲,就有可能使一些中學生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想,給中學生的心理造成了較大危害。
有8年工作經(jīng)驗的騰力說:“大學生不管到什么地方找工作,都要充分了解當?shù)厍闆r,要有足夠的知識和能力辨別公司正規(guī)與否。我希望有關(guān)部門盡快查處這類公司,規(guī)范求職市場,避免其他涉世未深的大學生被騙。”
、圃谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),聊天室中,許多人幾乎句句不離臟話,而且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉膬?nèi)容。許多中學生長期沉迷于聊天室,不可能不受其影響。
、窃诰W(wǎng)上,一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界里,有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善于于別人溝通等性格。
五、調(diào)查分析
由調(diào)查可以看出
1. 中學生上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛玩。
2. 中學生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問題主要有兩方面:一是影響了學習;二是受到網(wǎng)上不良信息的影響。
但是調(diào)查表明,受到網(wǎng)絡(luò)影響的中學生并不太多。一般中學生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡(luò)信息量大且速度快。絕大部分中學生上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的。
少數(shù)由于網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)問題的中學生,他們的問題一般是出在了“玩”上。網(wǎng)絡(luò)吸引他們的不是知識,而是其他他們所看到的事物。中學生好奇心強、愛玩,自控能力又不太強,這使這些過于沉迷于網(wǎng)絡(luò)的中學生在生活、學習,乃至思想上出了問題。而且,促成他們出現(xiàn)了問題的不只是在于他們本身,其根源問題是在于,現(xiàn)在針對中學生乃至青少年的網(wǎng)站實在太少。一般上網(wǎng),如果不是有明確目的地搜索信息,充斥于中學生眼中的網(wǎng)絡(luò)世界的,更多的還是過于成人化的東西。真正能讓中學生感興趣,并能牢牢吸引住他們的有益的專門網(wǎng)站寥寥無幾。正因為如此,許多感到寂寞、無聊而上網(wǎng)的中學生,才會被吸引到網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中來,或是在無意的瀏覽中,被不良信息所影響。而且,玩游戲、聊天時都很容易上癮,時間往往在不知不覺中過去,這樣就使一些中學生的身體受到影響,還影響到學習的效率和質(zhì)量。
3. 一些中學生迷戀網(wǎng)吧的原因
、偶倨谌鄙倌苁怪袑W生感興趣的活動。
⑵缺少可以供中學生們娛樂、活動、放松的有益的免費活動場所。
許多中學生的學習壓力大,因此在節(jié)假日,都很想去外面放松一下。但現(xiàn)在正是缺少能真正讓他們放松而且能在玩中學到知識的場所。而像科技館等場所,雖然比較好,可是門票往往很貴,而且展品也很少更新,中學生不可能經(jīng)常去。所以,正是這種“真空”使網(wǎng)吧得到了機會。而且網(wǎng)吧為了增加顧客,上網(wǎng)的價格不貴,還增加了許多能滿足學生們“愛玩”性格的游戲,這更使中學生經(jīng)!肮忸櫋本W(wǎng)吧。
、菍Ψ欠ňW(wǎng)吧的打擊力度不夠。許多非法網(wǎng)吧已轉(zhuǎn)到了“地下”,這更使執(zhí)法人員無法清除它們。
六、針對問題的解決辦法
1. 中學生自己要加強自控能力,上網(wǎng)避免瀏覽不良信息,并要少玩游戲,安排好上網(wǎng)的時間,不要太長。
2. 老師和家長應該引導學生上網(wǎng),不能盲目的“堵網(wǎng)”,而應該通過各種培訓教育,積極引導學生主動接觸、了解并使用網(wǎng)絡(luò),并通過教育,提高學生的素質(zhì),重點培養(yǎng)他們的判別是非的能力,增強道德判斷能力,使中學生能自動遠離網(wǎng)上的不良信息,并能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)來為自己服務(wù)。
3. 應多多建立一些針對中學生的網(wǎng)站。
這些網(wǎng)站不應該是說教式的,而應該是非常有趣味,能吸引住中學生,并能使中學生在“玩”中學到知識,受到教育。應該調(diào)查中學生更喜歡什么樣的網(wǎng)站,更喜歡什么內(nèi)容的網(wǎng)站,并將這些有益的內(nèi)容加到這些針對中學生的網(wǎng)站中,使它們能真正貼近中學生,把他們從網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中吸引過來。
可以在這些網(wǎng)站中加入一些論壇,是中學生能在其中暢所欲言,發(fā)表對網(wǎng)站,對老師、家長、學校的看法和建議,傾訴自己的想法和苦惱,這樣就能用許多中學生都喜歡的方式,不但是中學生遠離不良網(wǎng)站,還能更實際的解決他們的心理問題,改進老師、家長的教育方法,改進網(wǎng)站的內(nèi)容、效果。這樣做往往是事半功倍。
4. 應該努力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)站的內(nèi)容,凈化網(wǎng)上環(huán)境,如果發(fā)現(xiàn)對中學生思想、行為有誤導作用的網(wǎng)站,應該把它們清除。這樣才能從根本上解決問題。
5. 針對網(wǎng)吧的問題,應該加強對非法網(wǎng)吧的監(jiān)管力度,一發(fā)現(xiàn)非法的網(wǎng)吧,就要堅決清除?梢园l(fā)動中學生“舉報”非法網(wǎng)吧,給監(jiān)察網(wǎng)吧提供便利。
其實,只要全社會的人都來關(guān)注中學生上網(wǎng),不久以后,網(wǎng)絡(luò)必將成為中學生學習生活的一個必要工具。