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公司保潔管理制度

時間:2024-11-21 18:40:09 思穎 制度 我要投稿

公司保潔管理制度(通用15篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的公司保潔管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司保潔管理制度(通用15篇)

  公司保潔管理制度 1

  一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

  二、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

  三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  四、文明服務,禮貌待人。

  五、服務態(tài)度端正,有較強的.奉獻精神。

  六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  七、未經許可,不得擅入住戶家中。

  八、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。

  九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

  十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。

  十二、做好每日工做記錄。

  公司保潔管理制度 2

  一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

  二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

  三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

  四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

  五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。

  六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。

  七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

  九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。

  十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的.消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

  十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。

  本制度解釋權歸公司總經辦所有,經總經理批準頒行。

  公司保潔管理制度 3

  1.根據(jù)公司的管理工作目標,負責制定相關工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。

  2.負責擬定新接收物業(yè)的'清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設的具體籌備工作。

  3.負責申報清潔/綠化工具、設備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設備的管理工作。

  4.組織人員定期培訓,提高服務質量。

  5.經主管領導批準,負責清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。

  6.負責處理清潔工作對口業(yè)務往來事宜。

  7.全程監(jiān)督控制各保潔項目的保潔服務,達到體系文件規(guī)定標準。

  8.完成本部門的管理目標:

  對保潔服務滿意率達96%以上

  新員工入職培訓達99%

  對客投訴處理率達100%

  確保場所工作人員無重傷以上事故

  公司保潔管理制度 4

  為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,提高鎮(zhèn)區(qū)品位,從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象,進一步美化環(huán)境,確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴肅工作紀律,提高工作質量,特制定本規(guī)定:

  1、公司員工在鎮(zhèn)領導的監(jiān)督指導和公司的組織下,努力做好本職工作。

  2、服從管理,明確責任,盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質量,為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質服務。

  3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告,警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。

  4、在規(guī)定的時間內按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作,每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的,罰款20元。

  5、員工之間要團結合作,相互幫助,相互學習,取長補短,共同提高服務水平和業(yè)務素質。

  6、保潔人員工作時間為每天上午7:30至11:30。負責完成責任區(qū)內的主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃,全天保潔的工作制度。

  7、保潔要做到四無、四凈,四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。

  8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒,嚴禁醉酒工作,如有發(fā)現(xiàn),當即開除。

  9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區(qū)內的工作,如遇突擊性的'工作檢查,需加班時不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動離職處理,取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。

  10、保潔人員如因個人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書面申請,未向公司提出申請自行離崗者,將扣除當月的全部工資。

  11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元,每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請,否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間,公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當?shù)臅r間輪休。

  12、為保證工作質量,公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查,并根據(jù)抽查結果進行獎懲。

  公司將按照鎮(zhèn)領導的要求,嚴格執(zhí)行有關工作制度,強化組織領導,努力提高服務水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻自己的力量,共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。

  公司保潔管理制度 5

  一、 保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)固定區(qū)域:

  1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓廁所的清掃保潔。

  4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

  (二)臨時性區(qū)域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

 。ㄈ┓止へ撠

  1、一、三樓保潔員負責范圍:

  北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓廁所、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的'清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:

  集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓廁所、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:

  商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40 清掃各自負責的領導辦公室;

  2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;

  3、7:50—8:00 清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

  4、8:00—8:30 清掃三、四樓廁所;

  5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;

  6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;

  7、10:00-11:00 清掃三、四樓廁所。

  下午:

  1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;

  2、14:30—15:00 清掃三、四樓廁所;

  3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。

  4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

  注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄈ⿴鍜邩藴剩

  1、廁所內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、廁所內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、廁所內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、廁所內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、廁所內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、廁所室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關,以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法

  (一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

  (二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。

  公司保潔管理制度 6

  為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。

  (一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

  (二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按規(guī)定質量標準檢查驗收。

  (1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。

  (2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

  (3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

  (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

  (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

  (6)每季度疏通沙井一次。

  (一)完成規(guī)定清潔任務后,應在區(qū)內認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的`行為。

  (二)業(yè)主、住戶提出預約上門衛(wèi)生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。

  (三)保潔員在當班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

  (四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

  (五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。

  (六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

  (七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

  (1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者.

  (2)在服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  (八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

  公司保潔管理制度 7

  一、樹立高度的責任心,關心公司的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制。樹立為公司、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。

  二、保潔員工應努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司的工作紀律,不遲到、早退,不擅離崗位,如有急事須向直屬上級請假,經批準后方可離崗。當值人員不得做與本職工作無關的事。

  三、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、過失的處罰。

  四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  五、當值期間應嚴格按照公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝,不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。

  六、保潔員在工作上要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不得以個人恩怨懈怠工作,不準給同事、設備造成障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  七、不準私拿公物,私賣廢品,一經查實,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交,不得私吞。嚴令禁止偷竊行為。

  八、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》進行工作。

  九、保潔員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

  十、保潔員的.入、離職,轉崗等人事問題,參照公司人資部的相關規(guī)定執(zhí)行。離職員工離崗時應做到“上不清下不接”,離職員工必須將物品、工具、設備、工作范圍交接清楚后,直屬主管簽字確認,在人資部辦理完離職手續(xù)后方可離崗。

  十一、保潔員因病、因事暫不能工作的,需自己找人替班,并向公司請假,經批準后方可離崗。如請假未經獲批,擅自休假,則視為自動離職。相關規(guī)定參照公司人資部相關管理辦法執(zhí)行。

  十二、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故應在第一時間向直屬領導反映,并積極配合領導進行處理。

  十三、保潔員在當值期間不得喝酒,高空作業(yè)、使用登高器具時必須在使用安全保護措施的情況下方可操作,避免造成安全事故。

  公司保潔管理制度 8

  為了規(guī)范保潔人員的'管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00:30

  下午13:30-18:30

 。4)休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標準細則:

 。1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

 。2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

  校內5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

  公司保潔管理制度 9

  1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

  8、商場內的.垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

  公司保潔管理制度 10

  部門:經營部

  崗位:保潔員

  編制時間:

  直屬上司:會館管理員

  直屬部下:無

  一、任職條件(含培訓要求):

  1、男女不限

  2、初中學歷以上

  3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力

  4、具有服務、保潔相關行業(yè)一年以上工作經驗

  5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛

  二、職涯發(fā)展:

  通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。

  三、主要責權:

  1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;

  2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;

  3、對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前臺登記;

  4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

  5、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。

  6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。

  7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

  8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。

  9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。

  10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。

  四、工作目標:

  保證會館內部、外部的日常保潔,最大限度的`服務好顧客。

  五、組織關系:

  1、受會館內勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;

  2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關人員協(xié)調、聯(lián)系,并就其有關部門工作所提的詢問、質疑,予以解答;

  3、與本會館其他工種協(xié)調合作,完成相關工作。

  公司保潔管理制度 11

  為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的`良好形象,制定本制度。

  第一條保持辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

  第二條辦公室應通風、照明良好。

  第三條下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

  第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

  第五條環(huán)境衛(wèi)生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要保持表面無污漬。

  第六條每天必須注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

  第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。

  公司保潔管理制度 12

  為了確保本公司衛(wèi)生間的衛(wèi)生整潔,給員工創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生間保潔制度。

  一、衛(wèi)生間保潔范圍

  本公司衛(wèi)生間保潔范圍包括:所有衛(wèi)生間、洗手間、浴室等。

  二、衛(wèi)生間保潔頻次和時間

  1. 日保潔:每天早上8:00-9:00,下午13:00-14:00進行衛(wèi)生間的全面清潔。

  2. 周保潔:每周進行一次全面的衛(wèi)生間大掃除,包括清潔天花板、墻面、地面、衛(wèi)生間設備等。

  3. 月保潔:每月進行一次衛(wèi)生間的深度清潔,包括清潔衛(wèi)生間通風道、天花板等。

  三、衛(wèi)生間保潔操作規(guī)程

  1. 衛(wèi)生間地面清潔:

  (1) 用掃帚清掃衛(wèi)生間地面垃圾和雜物;

  (2) 用地拖或抹布蘸清水擦拭地面,注意邊角位置,確保地面無污漬、積水;

  (3) 對衛(wèi)生間地面進行干燥處理,可采用干地拖或干布擦拭。

  2. 衛(wèi)生間墻面清潔:

  (1) 用抹布蘸清水擦拭墻面,注意去除墻面的污漬和灰塵;

  (2) 對衛(wèi)生間墻面進行干燥處理,可采用干布擦拭。

  3. 衛(wèi)生間天花板清潔:

  (1) 用拖把或長柄掃帚清潔天花板的蜘蛛網和灰塵;

  (2) 用干凈的'抹布擦拭天花板,去除污漬和水漬;

  (3) 對衛(wèi)生間天花板進行干燥處理,可采用干布擦拭。

  4. 衛(wèi)生間設備清潔:

  (1) 清潔洗手池:用抹布蘸清水擦拭洗手池內外,去除污漬和水漬,保持洗手池干凈、整潔;

  (2) 清潔馬桶:使用馬桶刷和潔廁劑清潔馬桶內外,去除污漬和水漬,保持馬桶干凈整潔;

  (3) 清潔衛(wèi)生間門:用抹布蘸清水擦拭衛(wèi)生間門,去除污漬和水漬,保持門干凈、整潔。

  5. 衛(wèi)生間通風道清潔:

  (1) 用掃帚清掃通風道內的垃圾和灰塵;

  (2) 用抹布蘸清水擦拭通風道內外,去除污漬和水漬,保持通風道干凈、整潔;

  (3) 對衛(wèi)生間通風道進行干燥處理,可采用干布擦拭。

  四、衛(wèi)生間保潔標準

  1. 衛(wèi)生間地面:干凈整潔,無垃圾、積水、污漬。

  2. 衛(wèi)生間墻面:無灰塵、蜘蛛網,瓷磚墻面清潔明亮。

  3. 衛(wèi)生間天花板:無灰塵、蜘蛛網,保持清潔。

  4. 衛(wèi)生間設備:洗手池、馬桶、門等設備干凈整潔,無污漬、水漬。

  5. 衛(wèi)生間通風道:無灰塵、蜘蛛網,保持清潔。

  五、衛(wèi)生間保潔注意事項

  1. 清潔過程中注意安全操作,避免摔倒、劃傷等事故。

  2. 清潔時注意節(jié)約用水,及時關閉水龍頭。

  3. 保持衛(wèi)生間內的整潔,清理出的垃圾應及時倒入垃圾桶內。

  4. 清潔完畢后,檢查是否有遺漏的地方,確保衛(wèi)生間整體衛(wèi)生狀況良好。

  六、衛(wèi)生間保潔監(jiān)督與考核

  1. 公司將定期對衛(wèi)生間保潔工作進行檢查,考核結果與員工績效掛鉤。

  2. 發(fā)現(xiàn)保潔質量問題,應立即整改,避免影響員工正常使用。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,請各位員工積極配合,共同維護良好的衛(wèi)生間環(huán)境。

  公司保潔管理制度 13

  衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、衛(wèi)生潔具及其他室內設施的清潔等,可分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。每日常規(guī)清潔的次數(shù)可根據(jù)具體人流量和標準要求而定,一般每日清潔至少一次,周期性大清潔可根據(jù)具體情況擬定計劃,一般可每星期、每半月或每月安排一次。

  (1)衛(wèi)生間的清潔、保潔標準

  1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

  2)目視墻壁干凈,坐便器、小便器等衛(wèi)生潔具潔凈無黃漬。

  3)室內無異味、臭味。

  4)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

  (2)衛(wèi)生間的每日常規(guī)清潔

  衛(wèi)生間每日常規(guī)清潔的主要內容是按清潔質量標準進行地面的清掃、衛(wèi)生潔具的清潔、用具的擦洗等。

  1)清潔程序準備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器

 。ú郏┮磺鍧嶎孪雌骶呒捌渌O施一清掃地面一檢查及整理。

  衛(wèi)生間的清潔一般應“從左到右,從上到下”“從里到外”依次進行,對于單個器具的清潔,應按先內后外再對各附件進行清潔的順序進行。

  2)清潔方法

  衛(wèi)生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行,并在物業(yè)室內其他公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下:

  ①準備工作

  a、準備好所需的工具和用具。如:掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。

  b、準備和配制好清潔劑和用品。如:潔廁水、萬能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。

  c、打開門窗,啟動排氣扇通風換氣,在門口放置清潔工作標志牌。

 、诜潘疀_刷坐便器、小便器

  開啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內的糞尿沖凈,用夾子將小便器內的煙頭等雜物夾出。在坐便器內倒人規(guī)定數(shù)量的潔廁水(小便器無法存水,故不必倒人潔廁水浸泡),浸泡一定時間,以利發(fā)揮其最佳的效用。

 、凼占瘡U棄物、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。

 、芮逑醋闫、小便器(槽)。依次逐個徹底清洗,包括各配件、附件。

  a、清潔蹲式坐便器(槽)

  先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位臺面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺面的水跡擦干。

  b、清潔座式坐便器

  先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁,洗凈后用清水沖凈,然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱,坐便器的座沿、蓋子外側、底座,再用清水抹布擦洗干凈,最后用干抹布擦干水跡。

  c、清潔小便器(槽)

  先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁;必要時沾少許萬能清潔劑擦冼,最后用干抹布擦干水跡。

 、萸鍧嶎孪雌骶呒捌渌O施

  a、清潔盥洗臺

  先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺面二洗手盆、水龍頭,再用清水抹布:擦洗干凈,最后用干毛巾擦干水跡。

  b、清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水,然后用濕抹布擦洗干凈,最后用干毛巾擦凈。

  c、清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等:

  一般采用濕抹布擦拭,清除灰塵、污跡,最后用干毛巾擦凈水跡。

 、耷鍜叩孛

  先清掃地面,然后用濕地拖擦凈地面,必要時可使用萬能清潔劑,最后從里到外,用干地拖將地面拖干。

 、邫z查及整理

  清潔作業(yè)完畢,應環(huán)視整個衛(wèi)生間一遍,看是否有遺漏和不徹底之處,如有應及時補做。然后噴灑適量的空氣清新劑,在小便器內放入衛(wèi)生球,檢查是否需要補充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更換新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,關好門窗等。

 。3)衛(wèi)生間的周期性大清潔

  衛(wèi)生間的周期性大清潔是指在每日常規(guī)清潔的基礎上有計劃地定期對衛(wèi)生間的`墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風設備等進行清潔。

  1)清潔程序

  一般而言,應遵循從上至下的原則,即從天花板開始。

  2)清潔方法

  清潔的操作方法與室內公共衛(wèi)生相關部位的清潔方法相同,這里主要介紹隔板(隔墻)及通風設備的清潔。

 、偾鍧嵏舭澹ǜ魤Γ

  a、先裝好兩桶水,其中一桶放人適量的萬能清潔劑。

  b、用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。

  c、用抹布浸入放有清潔劑的水桶:拿起后用中等力度擰干,沿著板(墻)面從上往下擦抹。

  d、仍有污跡的地方,再用短柄刷刷洗。

  e、用另一條抹布浸透清水后,用中等力度擰干,徹底清抹一次。

  f、換清水后,將抹布浸透,用力擰干,再清抹一遍。

  公司保潔管理制度 14

  一、總則

  1、為了確保公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的如廁環(huán)境,特制定本制度。

  2、本制度適用于公司所有公共衛(wèi)生間。

  3、公共衛(wèi)生間保潔工作由專職保潔員負責,日常管理由行政部負責監(jiān)督。

  二、保潔員工作要求

  1、保潔員需嚴格遵守公司規(guī)章制度,服從工作安排。

  2、保潔員需保持良好的.個人衛(wèi)生習慣,著裝整潔。

  3、保潔員需按時完成公共衛(wèi)生間的清潔工作,確保衛(wèi)生間整潔無異味。

  4、保潔員要愛護公共衛(wèi)生間的設施設備,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修。

  三、公共衛(wèi)生間清潔標準

  1、衛(wèi)生間地面:干凈無雜物,無積水,無異味。

  2、衛(wèi)生間墻面:無污漬,無蜘蛛網,無涂鴉。

  3、衛(wèi)生間天花板:無灰塵,無蛛網。

  4、衛(wèi)生間內門窗:干凈無污漬,玻璃透明。

  5、衛(wèi)生間內燈具:干凈無灰塵,燈泡完好。

  6、衛(wèi)生間內洗手臺:干凈無水漬,洗漱用品擺放整齊。

  7、衛(wèi)生間內鏡子:干凈無污漬,鏡面光亮。

  8、衛(wèi)生間內垃圾桶:無溢滿現(xiàn)象,外表干凈。

  9、衛(wèi)生間內馬桶:干凈無污漬,沖水正常。

  10、衛(wèi)生間內隔板:干凈無污漬,無涂鴉。

  11、衛(wèi)生間內排風扇:運轉正常,無異味。

  四、公共衛(wèi)生間清潔流程

  1、每天早上7:00—8:00,下午13:00—14:00對公共衛(wèi)生間進行全面清掃,確保衛(wèi)生間各部位達到清潔標準。

  2、每天對衛(wèi)生間進行一次消毒,使用專門的消毒劑對衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、門把手等進行噴灑消毒,消毒頻率為每天一次。

  3、對衛(wèi)生間內的垃圾桶進行及時清理,早晚各一次,確保垃圾桶內垃圾不超過三分之二。

  4、對衛(wèi)生間地面進行定期除垢,每周一次,使用專門的清潔劑對衛(wèi)生間地面進行刷洗,確保地面無污漬、無積水。

  5、定期檢查衛(wèi)生間內設施設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修,確保衛(wèi)生間內設施設備正常使用。

  五、保潔員工作監(jiān)督與考核

  1、行政部對保潔員的工作進行不定期檢查,確保衛(wèi)生間清潔質量。

  2、檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時記錄并通知保潔員進行整改。

  3、對于保潔員工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司將給予一定的獎勵。

  4、對于工作不負責任、多次整改仍不能達到工作要求的保潔員,公司將給予相應處罰。

  六、附則

  本制度自頒布之日起執(zhí)行,由行政部負責解釋。如有未盡事宜,將另行補充。

  公司保潔管理制度 15

  第一章 總 則

  第一條 為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。

  第二條 本制度適用于公司辦公生活場所衛(wèi)生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理等環(huán)節(jié)。

  第三條 凡在本公司工作的員工和外來人員,均應遵守本制度。

  第四條 綜合管理部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的責任部門,負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、生產、后勤等有關部門都應當按照各自的職責,協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

  第五條 環(huán)衛(wèi)設施及保潔管理費用預算由綜合管理部提出,經董事會批準后按預算標準使用。

  第六條 綜合管理部應當加強有關環(huán)境衛(wèi)生科學知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。

  第七條 環(huán)境衛(wèi)生專職清掃保潔人員應當認真履行職責,文明作業(yè)。任何人都應當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。

  第八條 除會議室、浴室、客房等公用場所及領導辦公室外,各部門辦公室內、單身公寓的清掃保潔工作,由各部門或職工自行承擔。

  第二章 公共區(qū)域場所的清掃與保潔

  第九條 公司公共區(qū)域(包括主次干道、公共綠地、樓道、衛(wèi)生間、會議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等)的`清掃與保潔,由綜合管理部安排派專人實施。

  第十條 公司行政區(qū)域內的施工場地由施工單位負責清掃保潔和垃圾清運,綜合管理部和規(guī)劃建設部負責監(jiān)督管理。

  第十一條 公司中型、大型會議室要在會前認真清掃,會后及時清理,始終保持會議室的衛(wèi)生清潔,會客廳要時刻保持清潔,由綜合部專職保潔人員負責。

  第十二條 禁止在公司公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止在站場及周圍焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

  第十三條 公共走道及樓梯門廳,每日清掃一次,并采用適當方法減少灰塵的飛揚。門廳玻璃、客房、樓周圍場地道路每周清掃一次,窗簾每年清洗一次,保持清潔。

  第十四條 衛(wèi)生間、浴室、更衣室等公共衛(wèi)生設施,必須時刻保持清潔,必須做到無異味、無污穢。

  第十五條 必須按綜合部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,嚴禁自行車、電動車、摩托車和汽車亂停亂放。

  第三章 室內衛(wèi)生的管理

  第十六條 公司領導辦公室由專職保潔員每日清掃一次,其他辦公室由部門職員自行清掃,各部門都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度,公司公寓樓員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行清掃。

  第十七條 室內應保持整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。

  第十八條 室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾箱內。

  第十九條 辦公室內辦公用品、文件、資料、報刊等擺放整齊有序,不得存放與工作無關的物品,個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。

  第四章 廢棄物收運與管理

  第二十條 分布在廠區(qū)內的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負責管理。

  第二十一條 各部門產生的垃圾、廢棄物,應當按照綜合管理部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。配置給各部門的垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并管理,勿隨意變動地點或位置。

  第二十二條 在廠區(qū)內運輸生產垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產品時,不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,必須清掃干凈。

  第五章 環(huán)衛(wèi)設施的設置與管理

  第二十三條 環(huán)境衛(wèi)生設施(垃圾箱、公共廁所等)由綜合管理部設置,應符合公司方便實用原則。

  第二十四條 任何部門和個人不得擅自在道路旁或門前放置各類垃圾容器。

  第二十五條 綜合管理部負責廠區(qū)內垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設施的保潔、維護、管理和清運。

  第二十六條 設置在各部門、辦公室的垃圾箱等,由部門進行使用管理并做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。

  第六章 綠化帶和噴泉假山的管理

  第二十七條 公司廠區(qū)內外的綠化帶由專業(yè)園林綠化單位負責管理維護,公司與專業(yè)綠化單位簽訂綠化養(yǎng)護合同。

  第二十八條 綠化單位應認真按照園林綠化行業(yè)的標準、規(guī)范、合同要求及公司管理部門依據(jù)合同發(fā)出的指令進行養(yǎng)護,隨時接受公司的檢查和考核。

  第二十九條 假山噴泉由專人負責管理,每年5月1日——10月31日為噴淋期,除此之外期間放水清理;冬季必須放盡管道內存水,關閉管道閥門,斷開噴泉電源。

  第三十條 在噴淋期,管理人員必須按時啟動和關閉噴淋系統(tǒng),做好平時池水的清潔工作,一個月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。

  第七章 附則

  第三十一條 綜合管理部應定期或不定期檢查公共場所及各部門衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生保潔情況,制定合理的處罰管理措施,保障辦公生活環(huán)境整潔有序。

  第三十二條 本制度從二oxx年十月一日起實行。

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