4S汽車銷售崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的4S汽車銷售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

4S汽車銷售崗位職責1

　　1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的.工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

　　2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

　　3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

　　4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

　　5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。

　　6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

　　7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

4S汽車銷售崗位職責2

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃，并保證目標完成;

　　2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的'制度、流程的制定和開展;

　　4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業(yè)銷售相關信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

4S汽車銷售崗位職責3

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

　　6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的.各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

4S汽車銷售崗位職責4

　　1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

　　2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀

　　3.組織好每天10點的培訓

　　4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項運營；

　　5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍；

　　6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的'工作進行監(jiān)督和指導；

　　7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；

　　8.領導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核；

　　9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

　　10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

　　11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

　　12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　13.協(xié)助處理客戶抱怨；

4S汽車銷售崗位職責5

　　1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓；

　　4、部門制度及工作標準的'制定和完善；

　　5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的進、銷、存的管理；

　　10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

4S汽車銷售崗位職責6

　　1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績。

4S汽車銷售崗位職責7

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;

　　2、引導客戶進行試乘試駕;

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案;

　　4、為客戶辦理購車流程及相關手續(xù);

　　5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解;

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務并協(xié)助辦理;

　　7、對客戶購車后的`使用情況進行了解和關懷;

　　8、完成部門經(jīng)理及主管領導交辦的其他事務;

4S汽車銷售崗位職責8

　　崗位職責

　　1、完成下達的銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務意識和商務禮儀；

　　4、具有良好的'銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

4S汽車銷售崗位職責9

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

　　2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

　　4S汽車銷售崗位職責7

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的'客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

4S汽車銷售崗位職責10

　　崗位職責

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的.信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　6、有駕照者優(yōu)先考慮。

4S汽車銷售崗位職責11

　　1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作；

　　2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的.應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質(zhì)；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

4S汽車銷售崗位職責12

　　1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關數(shù)據(jù)和活動資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新與維護;

　　3、匯總提交相應報表，部門文件的整理及歸檔;

　　4、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;

　　5、負責做好潛客數(shù)據(jù)的'整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;

　　6、完成領導安排的其他任務。

4S汽車銷售崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的'表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

4S汽車銷售崗位職責14

　　1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責;

　　2.根據(jù)公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

　　3.根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;

　　4.根據(jù)市場需求制定合理的`定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;

　　5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

　　6.合理控制本部門的季度及年度費用;

4S汽車銷售崗位職責15

　　1、部門費用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門員工定崗定編及工作職責的.確定。

　　3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

　　4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　銷售市場分析、銷售策略制定。

　　1、掌握當?shù)氐钠�車市場動態(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

　　2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。

　　3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

　　4、資金、庫存情況監(jiān)控。