有關(guān)外貿(mào)實習(xí)報告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的有關(guān)外貿(mào)實習(xí)報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有關(guān)外貿(mào)實習(xí)報告1
時間飛逝，還有半年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際的問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠里，從中賺取差額。這次的實習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。
雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非�？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的'工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
有關(guān)外貿(mào)實習(xí)報告2
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個多月的實習(xí)生活就這樣的結(jié)束了。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，我對外貿(mào)這一職業(yè)有了更深刻的了解，同時初步掌握了一些國際貿(mào)易操作技巧。
此次實習(xí)的公司是xx科技有限公司。它是一家集經(jīng)營電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司。以來，公司利用自身IT技術(shù)優(yōu)勢，開始經(jīng)營電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，開通了網(wǎng)上購物平臺，推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品，并將目標(biāo)選定在國外歐美市場。
作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在實習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的技巧。
為了將以后的工作做得更好，現(xiàn)將此次實習(xí)總結(jié)如下：
首先，要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法：使用B2B平臺；用Google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索；國內(nèi)外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納。
先來說說網(wǎng)絡(luò)B2B平臺，對于付費的B2B平臺，搜索關(guān)鍵詞和圖片更新是非常重要的事情，每天更新圖片是我們的第一個工作，只有圖片更新的快，我們的上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到；對于關(guān)鍵詞的運用，一般來講同一個產(chǎn)品可以有兩種或兩種以上的英文說法，那么我們就應(yīng)該把每個不同說法的關(guān)鍵詞都輸入一遍，看看他們不同的效果和搜索內(nèi)容，也了解一下外國對該產(chǎn)品的通常說法；免費的B2B平臺，你只要多看多搜索，然后把搜索出來的進行整理分類，同時可以和其他朋友一起分享，盡量擴大自己的平臺數(shù)量，增強公司的影響力和產(chǎn)品的宣傳力度。
對于Google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索，我們主要使用的是Google搜索，畢竟國外用Google多。首先打開Google，點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索，那么在搜索結(jié)果那輸入你的關(guān)鍵詞，然后在區(qū)域那選擇你希望尋找客人的國家（地理位置），接著在網(wǎng)域那里選擇“僅”，最后點搜索。這樣跳出來的頁面就全都是你所選國家的信息了；如果你選擇的是語言工具，那么把顯示條向下移動，下邊有“讓Google說您的語言”和“查看屬于您網(wǎng)域的Google”你選擇“查看屬于您網(wǎng)域的Google”項目里的國家國旗，比如你選擇加拿大，那么隨后跳出一個Google頁面，你在搜索條內(nèi)寫上產(chǎn)品名稱，然后選擇英語，最后點“pagesfromCanada”搜索，出現(xiàn)的就都是加拿大的采購和銷售信息了。這樣做的目的是避開不相關(guān)信息，節(jié)省時間，直接進入主題。當(dāng)然，你也可以在網(wǎng)絡(luò)上做廣告，盡量把產(chǎn)品相關(guān)的英文信息都寫上。
至于國內(nèi)外展會，我們只要根據(jù)客人的名片，做好展會現(xiàn)場記錄，回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了。
其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人。
顧名思義，目標(biāo)客人至少是做同類產(chǎn)品的客人。一個人的精力是有限的，所以在你有限的時間內(nèi)盡量把同一產(chǎn)品做精，而不要做雜，否則你會得不償失。吸引客人則可以采取以下方法：一是廣告效應(yīng)，只有你的廣告打的好，才能有人看，有人買。比如：專業(yè)技能和良好的售后服務(wù)，產(chǎn)品的價錢，產(chǎn)品的同等價值等等，所以要在創(chuàng)意廣告上下些功夫，用你的優(yōu)勢影響客人。二是使用企業(yè)郵箱，公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如：126，163等，其中有一部分會被國外服務(wù)器屏蔽掉，這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會石沉大海；另外，客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時候，也會多出一份信任，畢竟現(xiàn)在SOHO逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)有太多問題難以發(fā)現(xiàn)，所以，客人還是喜歡把球拋給企業(yè)。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個優(yōu)先選擇權(quán)。四是頁面內(nèi)容要盡量做到專業(yè)并經(jīng)常更新，一個完美的'頁面會給客人一種安全感。畢竟，是客人了解你的第一步。五是要寫好開發(fā)信，這個是比較重要的。首先，開發(fā)信的內(nèi)容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時間看你長篇大論的，否則幾眼后便會把你的郵件當(dāng)廣告帖丟進垃圾箱。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司介紹，產(chǎn)品優(yōu)勢和認(rèn)證為主，如果沒有產(chǎn)品認(rèn)證，你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專業(yè)角度吸引客人。值得說明的一點是歐美國家還是比較看中“產(chǎn)品認(rèn)證”。六是要每天堅持發(fā)郵件不少于20封，前提是不要群發(fā)，因為群發(fā)會導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā)，針對不同客人，用不同語言的發(fā)。
再次，要學(xué)會分析詢盤。多讀幾遍，把它讀明白，反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容，不要著急回郵件，要對客戶進行一下分析：
一、分析客戶的類別，是大外貿(mào)，大工廠，中小型貿(mào)易商，還是同行尋價。
二、了解客人需求：客人來自哪里？要什么產(chǎn)品？怎么樣的包裝方式？是否需要認(rèn)證？貿(mào)易術(shù)語中的哪種價錢？客人的目標(biāo)價（高價，客走；低價，質(zhì)量無法保證）；時要了解不同國家的生意習(xí)慣，比如歐美國家比較看重交貨期。
三、了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問題也就代表著經(jīng)濟也會有問題。另外你也可以下載Google地圖，方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致；四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式：MSN或者電話。很多時候客人對左一封右一封的郵件沒耐心，因為時差關(guān)系，所以，一個問題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時間，也讓對方有機會去找其它供應(yīng)商，所以不要心疼電話費，電話是最直接的解決問題的方式之一。
此外在回復(fù)詢盤時應(yīng)注意以下問題：
1、要先了解對方國家的時差，不要看到郵件，心里一高興就馬上回過去給客人。采購商一般只找1到2家供應(yīng)商，他的一個詢盤，有可能會有N家供應(yīng)商回復(fù)給他，第二天，他到公司打開郵件的時候，就會從上往下看郵件，直到他選擇完他需要的供應(yīng)商為止，那么，下邊沒看到的郵件他很有可能不看了，因為他已經(jīng)找到了供應(yīng)商。這說明我們要先看對方的國家時差，保證郵件在他上班前發(fā)送到對方，郵件才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見。
2、要重點選擇好郵件的主題。不要小看這個主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那么輕易拖進垃圾箱。
3、認(rèn)真做好產(chǎn)品的報價。在報價前，要了解產(chǎn)品的數(shù)量，款式，付款方式等。不能讓你報你就報。另外，報價的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來比較專業(yè)和正規(guī)。報價核算是一個復(fù)雜的過程，要在了解各項信息和深刻理解實際成本、報價算法的基礎(chǔ)上才能將計算結(jié)果算得更加準(zhǔn)確，才不容易少算漏算，同時還需要十分仔細(xì)，往往會因為一招失誤而滿盤皆輸。進出口業(yè)務(wù)中，收到對方報價后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進行核算。擺在我面前的任務(wù)是，如何正確對待客戶的還價？接受還是重新報價。首先針對還價進行必要的核算，了解在價格降低以后對出口商預(yù)期利潤的影響程度，其次分析了在構(gòu)成價格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益，同時告知對方了我方原價的合理性，此次重新報價為初次交易的特別報價，希望對方能理解和接受。
4、對于客戶的提問，如果你不知道，請不要告訴客人你不了解，那代表你對該產(chǎn)品并不專業(yè)，客人會考慮換專業(yè)的人和他談�；貜�(fù)郵件的時候盡量把客人給你的郵件寫在上邊，因為供應(yīng)商太多，所以客人不一定能記住你是誰？問了你怎么樣的問題，所以你把他給你的郵件寫上，他就明白了。寫完郵件的時候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯過。
5、跟蹤客戶時不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶，那樣會讓客人產(chǎn)生反感，要根據(jù)不同的情況選擇時機。比如是，客人沒有回復(fù)我們的報價，那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶，問問他是否收到你的報價或者有沒有什么問題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，此時應(yīng)該是傳達(dá)你的問候，不要時刻和他談生意上的事情，那樣會讓對方覺得你太利益。
總而言之，做外貿(mào)需要具備勤奮和鉆研精神，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)新的技巧。對待客人有時需要忘記節(jié)假日的精神，盡力做到令客人滿意；對待所答應(yīng)的事情，要在最短時間內(nèi)完成所承諾的任務(wù)，不要拖拉，并努力最到舉一反三供客人選擇；同時，要不斷更新自己的產(chǎn)品知識和外貿(mào)知識，只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息，默契地配合客戶完成客戶的需求，實現(xiàn)雙方的長久合作，與日共進。
有關(guān)外貿(mào)實習(xí)報告3
時間飛逝，還有一年就要大學(xué)生活了，即將踏社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，獨立分析和解決實際的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習(xí)生活，是很深的，收獲也是的。這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的，針對不懂的我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的和更深刻的'體會。
通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習(xí)，讓我懂得了，知道了，大學(xué)文憑只是一塊敲門磚。進工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非�？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及能力。
學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
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