關(guān)于超市策劃15篇
關(guān)于超市策劃1
一、 活動(dòng)時(shí)間:
xxxx
二、 活動(dòng)目的:
盛隆超市在這美好的秋季與您相約,9月13日“花好月圓人團(tuán)圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國(guó)慶佳節(jié)。感受秋天帶來(lái)收獲與成熟的風(fēng)韻。
三、 活動(dòng)主題:
花好月圓人團(tuán)圓 盛隆送禮喜連連
四、 賣場(chǎng)陳設(shè):
賣場(chǎng)內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū),按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷,策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場(chǎng)內(nèi)醒目,能吸引顧客的目的。
五、 活動(dòng)內(nèi)容:
一重喜
a. 購(gòu)指定幾種月餅禮盒時(shí),此禮券可抵3元;(此券限活動(dòng)期間使用)
指定月餅品種有:
l 中 秋 禮 券
a 類保健品或酒 此券可抵1元
l 盛
b 類保健品或酒 此券可抵2元
l c 類保健品或酒 此券可抵3元
二重喜
如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團(tuán)圓獎(jiǎng)” 、“盛隆喜慶獎(jiǎng)” 、“團(tuán)圓獎(jiǎng)” 、“喜慶獎(jiǎng)”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)條件和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
a.團(tuán)圓獎(jiǎng) 集齊“團(tuán)、圓、獎(jiǎng)” 3個(gè)字 獎(jiǎng)價(jià)值200元的.獎(jiǎng)品(禮券、現(xiàn)金)
b.喜慶獎(jiǎng) 集齊“喜、慶、獎(jiǎng)” 3個(gè)字 獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品(禮券、現(xiàn)金)
c.盛隆獎(jiǎng) 集齊“盛、隆、獎(jiǎng)” 3個(gè)字 獎(jiǎng)價(jià)值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金)
d.歡樂(lè)獎(jiǎng) 集齊“盛、隆、獎(jiǎng)、團(tuán)、圓、喜、慶” 7個(gè)字任意一個(gè)
獎(jiǎng)價(jià)值3元月餅小禮包一份(9月28前)
獎(jiǎng)項(xiàng)預(yù)設(shè)置:a共100個(gè) ;b共1000個(gè);c共10000個(gè);
六、 商場(chǎng)布置:
總店:關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。
連鎖店:中秋節(jié)條幅、吊旗。
七、 費(fèi)用預(yù)算:
中秋禮券:0.1元/張*10萬(wàn)=1萬(wàn)元
dm快訊:待定;廣告費(fèi)用:報(bào)紙、電視,待定
八、 注
1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與聯(lián)系印刷;
2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。
3、吊旗、dm快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計(jì)排版,聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。
4、連鎖店負(fù)責(zé)各門店的條幅。
5、在超市入口處專門設(shè)立獎(jiǎng)品兌換專柜。
6、各店的中秋禮券由超市專人負(fù)責(zé)管理、登記,下班收回保管好。
關(guān)于超市策劃2
一、活動(dòng)主題:浪漫的五一·溫馨的xx
二、活動(dòng)時(shí)間:4月20日—5月20日
三、活動(dòng)背景:
春節(jié)過(guò)后,“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷售旺季。在此期間,五一長(zhǎng)假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會(huì)等活動(dòng)和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場(chǎng)的新亮點(diǎn),為抓住有利時(shí)機(jī),整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢(shì),積極擴(kuò)大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢(shì)在必行。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、有獎(jiǎng)購(gòu)物促銷。凡在xx購(gòu)物的消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天的購(gòu)物小票連同身份證號(hào)一道,通過(guò)電話特服號(hào)碼和手機(jī)短信參加抽獎(jiǎng)。每周開獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)面寬獎(jiǎng)品價(jià)值低,如t恤等;每月復(fù)式開獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)面相對(duì)要窄,獎(jiǎng)品價(jià)值高,可獎(jiǎng)助力車等。開獎(jiǎng)儀式設(shè)在xx廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)舉行拉動(dòng)宣傳,刺激購(gòu)買。話費(fèi)收入與電信、移動(dòng)四六分成,每月約xx元左右,可用于獎(jiǎng)品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。
2、“xx采風(fēng),今夏清爽”淄博xx第二屆空調(diào)節(jié)。
(1)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng),互贈(zèng)空調(diào)。用戶在xx購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎(jiǎng)互贈(zèng)的優(yōu)惠政策,即在您購(gòu)買柜機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)掛機(jī)一臺(tái),在購(gòu)買掛機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)柜機(jī)一臺(tái)。此項(xiàng)活動(dòng)只限部分品牌機(jī)型。
(2)銷售排行榜。xx購(gòu)物廣場(chǎng)聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門,對(duì)4月20日—5月20日之間xx購(gòu)物廣場(chǎng)所銷售的空調(diào)按購(gòu)買數(shù)量進(jìn)行排行,并將通過(guò)媒體進(jìn)行發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)。
(3)主題為“空調(diào)與我·現(xiàn)代生活”的系列征文。顧客可以通過(guò)文章表達(dá)自己對(duì)空調(diào)的相關(guān)見解,也可以購(gòu)買空調(diào)前后的所感所思,活動(dòng)旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),推崇空調(diào)文化。征文與魯中晨報(bào)聯(lián)辦,擇優(yōu)在報(bào)紙上發(fā)表相關(guān)文章。
(4)免費(fèi)保養(yǎng)、維護(hù),大規(guī)模的進(jìn)行電話回訪。在空調(diào)節(jié)前十天,每天向新老用戶贈(zèng)送室外機(jī)的防雨罩,防雨罩統(tǒng)一印有“xx傾情奉獻(xiàn)”字樣。進(jìn)行社區(qū)服務(wù),真情奉獻(xiàn),樹立形象,宣傳帶動(dòng)。
(5)大范圍的贈(zèng)禮、特價(jià)銷售活動(dòng)。此外,每天搞一個(gè)小時(shí)的競(jìng)價(jià)銷售活動(dòng),提前預(yù)告,賣場(chǎng)拍賣。
(6)“空調(diào)節(jié)親情電話”——購(gòu)買空調(diào)的用戶,均可獲贈(zèng)一個(gè)月的'氣象信息,每天一次(晚上7:45)。老用戶可享受兩個(gè)周的氣象信息。此活動(dòng)與電信公司合作,通過(guò)預(yù)交一定的費(fèi)用,定時(shí)向客戶留下的電話號(hào)碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報(bào)等信息。
(7)每天早8:00第一個(gè)打入空調(diào)電話者,為幸運(yùn)“采風(fēng)”者,可享受半價(jià)優(yōu)惠,讓人驚喜,感受刺激。
(8)盛大的開幕儀式和展銷活動(dòng)。
3、會(huì)員“購(gòu)物積分假日游”活動(dòng),從活動(dòng)推出日開始,累計(jì)會(huì)員購(gòu)物金額,凡購(gòu)物滿xx元者,贈(zèng)價(jià)值120元旅游票一張;購(gòu)物滿5000元者,贈(zèng)價(jià)值120元旅游票兩張;購(gòu)物滿8000元者,贈(zèng)價(jià)值120元旅游票三張。把活動(dòng)方案與商品信息通過(guò)中郵專送廣告,傳達(dá)到每位會(huì)員,以期引起他們的廣泛參與。 4x“買一件t恤,獻(xiàn)一元愛心”---淄博xx購(gòu)物廣場(chǎng)t恤義賣活動(dòng)。五一節(jié)前后,在廣場(chǎng)上舉行義賣活動(dòng),每天拿出一定的件數(shù),所賣款項(xiàng)將捐贈(zèng)給希望工程,活動(dòng)由團(tuán)委組織實(shí)施。
5、“休閑運(yùn)動(dòng)系列時(shí)裝展”利用xx禮儀時(shí)裝模特隊(duì),選擇休閑、運(yùn)動(dòng)、時(shí)裝在廣場(chǎng)表演,配合賣場(chǎng)銷售,主推二商場(chǎng)休閑和三商場(chǎng)體育時(shí)裝類,造勢(shì)銷售。
6、“糖酒副食”、“洗化”類商品,是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出xx“食品周”和xx“關(guān)愛肌膚,靚麗生活”洗化熱買月。利用特價(jià)或半價(jià)拉動(dòng)購(gòu)買。
7、建立xx購(gòu)物廣場(chǎng)網(wǎng)站。全程報(bào)道xx購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)的促銷活動(dòng)。
五、廣告宣傳
1x經(jīng)濟(jì)臺(tái)《xx信息港》欄目中全面介紹xx購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
2x廣播電臺(tái)新聞臺(tái)、文藝臺(tái)利用半點(diǎn)、整點(diǎn)廣告分別對(duì)單項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3x利用淄博晚報(bào)、魯中晨報(bào)各做一次整版廣告。
4x營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)廣播滾動(dòng)播出活動(dòng)內(nèi)容。
5xxx網(wǎng)站全程報(bào)道五一節(jié)系列活動(dòng)。
6x與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7x利用上述媒體新聞報(bào)道。
六、營(yíng)造賣場(chǎng)形象:
1x裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門,費(fèi)用600元左右。
2x天井和一樓天頂處,利用花球裝點(diǎn),撤下紅燈籠。費(fèi)用1000元左右。
3x彩色氣球裝飾約xx元。
4x綠色仿真植物裝點(diǎn)1000元左右。
關(guān)于超市策劃3
一、主力活動(dòng):
甜蜜賀年獻(xiàn)冬品3元當(dāng)9元花,春裝搶先上市8折起(2.13-2.15)
內(nèi)容:顧客購(gòu)買20xx年冬裝憑銷售單可直接到收銀臺(tái)用3元當(dāng)9元/6元/5元,依此類推,沒(méi)有零頭,無(wú)須湊整。
2.14-2.15 百貨VIP卡5倍積分!
二、特獻(xiàn)品牌活動(dòng)(根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)各大品牌折扣)
三、SP輔助活動(dòng):
1)棒棒糖的愛戀(2月14日)
2.14日,凡到店消費(fèi)任意金額即可到客服中心免費(fèi)領(lǐng)取棒棒糖一只,數(shù)量有限,送完即止。
甜蜜一百分
2.14日下午16:-18:,大門口免費(fèi)棉花糖大派發(fā)。
費(fèi)用預(yù)估:.5萬(wàn)元
2)甜蜜過(guò)年 溫暖速遞(2月13日-2月18日)
會(huì)員朋友在百貨區(qū)服飾類(女裝/內(nèi)衣/男裝/休閑/運(yùn)動(dòng)/童裝)指定專柜購(gòu)物滿5件商品及以上即可享受市內(nèi)免費(fèi)快遞。
活動(dòng)地點(diǎn):百貨各樓層
費(fèi)用預(yù)估:以實(shí)際使用快遞費(fèi)結(jié)算,百貨與供應(yīng)商對(duì)半分?jǐn)?/p>
3)愛情紅利券瘋狂送!(2月13日-2月15日)
全場(chǎng)單筆實(shí)付每滿1元送1元愛情紅利券,單票最高限送5張。
紅利券限2.13-2.15使用,1F客服臺(tái)領(lǐng)取共1張。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓客服臺(tái)
費(fèi)用預(yù)估:1萬(wàn)紅利券
4)愛情基金惠預(yù)存!(2月13日-2月15日)
活動(dòng)期間,情侶顧客進(jìn)店預(yù)存5得6,預(yù)存1得13。
(限前5對(duì)情侶顧客)
于5F收銀臺(tái)預(yù)存,本金不可退,使用時(shí)間為215.2.13-2.18
活動(dòng)地點(diǎn):5F收銀臺(tái)
費(fèi)用預(yù)估:2萬(wàn)禮券,預(yù)估產(chǎn)生連帶銷售2萬(wàn)
5)愛.要表白,一起回我們的家!(2.13-2.14,每天14:-21:)
2月13日、14日,來(lái)XX百貨給您浪漫、助您表白活動(dòng)期間,我商場(chǎng)設(shè)有溫馨浪漫表白景點(diǎn),凡情侶進(jìn)店在景點(diǎn)區(qū)大膽向自己的情人表白、求婚,屆時(shí)將有神秘者助您一臂之力!
神秘者工作安排:根據(jù)來(lái)店表白的前1對(duì)情侶,在景點(diǎn)區(qū)情侶表白開始一刻,工作人員在音樂(lè)的伴奏下帶著羊兒樂(lè)隊(duì)(穿著小羊服裝的女郎伴舞)、準(zhǔn)備送上玫瑰花一支、巧克力禮盒一份,為主人公吶喊助威。
企劃安排專人拍攝視頻跟蹤每一個(gè)精彩的瞬間,并上傳官方微信平臺(tái),顧客轉(zhuǎn)發(fā)分享哪一個(gè)能讓您最感動(dòng)的`表白視頻,從中抽出部分分享粉絲,送出電影票兩張。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓中庭
費(fèi)用預(yù)估:2萬(wàn)禮品費(fèi)用,景點(diǎn)美布置1.5萬(wàn)!
6)讓愛轉(zhuǎn)動(dòng),一站粘到底!(2月13日至2月15日)
活動(dòng)期間,顧客單筆購(gòu)滿214元可參加轉(zhuǎn)盤活動(dòng),即有機(jī)會(huì)贏取酒店情侶餐、百貨異業(yè)代金券或電影票等大禮,百分百有獎(jiǎng)!
活動(dòng)地點(diǎn):一樓中庭
費(fèi)用預(yù)估:1萬(wàn)(不含異業(yè)聯(lián)盟贊助獎(jiǎng)品5份)
四、微信活動(dòng)
運(yùn)用微信小軟件
1、愛情幸運(yùn)上上簽!(2月13日-2月15日)
百萬(wàn)新年賀歲禮送不停,微信測(cè)試愛情幸運(yùn)上上簽游戲,凡參與粉絲分享本次活動(dòng)至朋友圈便可根據(jù)官方微信提示進(jìn)入下一步測(cè)試愛情幸運(yùn)上上簽游戲,抽中上上簽即可憑驗(yàn)證碼來(lái)店兌大禮一份哦!想測(cè)試一下您20xx年桃花運(yùn)如何嗎?一起來(lái)抽一支愛情幸運(yùn)上上簽吧!
禮品設(shè)置:愛情幸運(yùn)上上簽禮:新年禮金1元(每天設(shè)置5名)
愛情幸運(yùn)中簽禮:新年禮金5元(每天設(shè)置1名)
心想事成禮:羊年小玩偶1只(每天設(shè)置2名)
活動(dòng)地點(diǎn):XX百貨官方微信
費(fèi)用預(yù)估:新年禮金可當(dāng)現(xiàn)金花(在百貨區(qū)單筆滿3立減1元、5元,使用事項(xiàng)詳見禮金券背面,此項(xiàng)費(fèi)用百貨與品牌使用供應(yīng)商對(duì)半分?jǐn)偅Y品為庫(kù)存現(xiàn)有禮品)
2、喜氣羊羊找不同!(2月13日-2月15日)
找出微信內(nèi)兩張羊畫圖不同,將答案回復(fù),答對(duì)者送新年禮品。
禮品領(lǐng)取時(shí)間:2.13-2.15,地點(diǎn):1F客服中心
五、互動(dòng)環(huán)節(jié)活動(dòng)
1、奔跑吧,愛情!(2月14日11:開始-22:結(jié)束)
奔跑吧,愛情!凡情侶雙人報(bào)名參與奔跑活動(dòng),根據(jù)闖關(guān)卡提示,完成各項(xiàng)闖關(guān),即有機(jī)會(huì)贏取Iphone6大獎(jiǎng)!
領(lǐng)取闖關(guān)卡地點(diǎn):百貨一樓客服臺(tái)
闖關(guān)形式:全場(chǎng)設(shè)置12道關(guān)卡,每道關(guān)卡均設(shè)有具體要求。
按規(guī)側(cè)完成即為順利通過(guò)關(guān)卡(闖關(guān)無(wú)先后順序)
獎(jiǎng)品設(shè)置:完成12道關(guān)卡送Iphone6一部,完成11道關(guān)卡送魅族MX4一部,完成1道關(guān)卡送ipad mini一部,完成6-9道關(guān)卡送闖關(guān)大禮
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日11:開始-22:結(jié)束
通關(guān)指南:
第一關(guān):關(guān)注XX百貨官方微信并轉(zhuǎn)發(fā)奔跑吧,愛情!或者愛.要表白,一起回我們的家等信息。
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
第二關(guān):集齊XX百貨9大主力店logo照片并上傳朋友圈,發(fā)表如下口號(hào)XX百貨生活秀、吃喝玩樂(lè)購(gòu)
溫馨提示:可咨詢服務(wù)臺(tái)或場(chǎng)內(nèi)工作人員
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
第三關(guān):XX百貨五樓餐飲商戶當(dāng)天任意金額消費(fèi)小票一張
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
第四關(guān):在XX百貨任一樓層找到奔跑吧,愛情!設(shè)計(jì)畫面并合影
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
第五關(guān):持會(huì)員憑當(dāng)日消費(fèi)1積分小票即可蓋章
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)旁電商抽獎(jiǎng)處消1積分
第六關(guān):持XX百貨影城20xx年12月份上影電影票根一張
蓋章地點(diǎn):XX百貨內(nèi)影城
第七關(guān):至2樓大玩家玩彩票機(jī),當(dāng)天累計(jì)6666張票,即可過(guò)關(guān)(很簡(jiǎn)單哦)
蓋章地點(diǎn):大玩家服務(wù)臺(tái)
第八關(guān):至2樓大玩家玩神奇剪刀游戲機(jī)剪掉過(guò)關(guān)卡即為過(guò)關(guān)
蓋章地點(diǎn):大玩家服務(wù)臺(tái)
第九關(guān):在五樓餐飲商戶內(nèi)尋找含有情、人、節(jié)、快、樂(lè)5個(gè)字樣菜名并拍下照片組成情人節(jié)快樂(lè)
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
提示:如芹菜炒雞(諧音情)、花生仁(諧音人)、蚧蛤湯(諧音節(jié))、紅燒魚塊(諧音快)、***樂(lè)***
第十關(guān):參加2月14日愛.要表白,一起回我們的家!活動(dòng),大膽向自己的情人表白,并與現(xiàn)場(chǎng)羊兒樂(lè)隊(duì)合影。
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
第十一關(guān):參加X(jué)X百貨讓愛轉(zhuǎn)動(dòng),一站粘到底活動(dòng)抽獎(jiǎng),并抽中《百貨5周年慶賀慶珍藏版郵冊(cè)》
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
好啦,恭喜您來(lái)到了我們最后一個(gè)關(guān)卡啦,經(jīng)過(guò)了以上層層的通關(guān)考驗(yàn),是否覺(jué)兩人的感情更進(jìn)了一步呢?嘻嘻,再加油吧,還剩最后一關(guān)考驗(yàn)嘍,大獎(jiǎng)就是您的啦!
第十二關(guān):參加X(jué)X百貨讓愛轉(zhuǎn)動(dòng),一站粘到底活動(dòng)抽獎(jiǎng),并抽中《52限量精致版心意卡》
蓋章地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)
費(fèi)用預(yù)估:5萬(wàn)禮品費(fèi)用,景點(diǎn)美布置.8萬(wàn)!
注意:本項(xiàng)活動(dòng)全程必須由情侶二人共同參與完成,另一方在某個(gè)環(huán)節(jié)離開或者中斷視為棄權(quán),無(wú)權(quán)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品!
六、費(fèi)用預(yù)估
關(guān)于超市策劃4
農(nóng)校的發(fā)展將吸引更多的學(xué)生,同時(shí)也帶來(lái)商機(jī)。應(yīng)目前校內(nèi)7家超市中還沒(méi)有一家是綜合日用和小吃為一體的店的狀況,本著為學(xué)生提供兼職實(shí)踐場(chǎng)所,讓學(xué)生在兼職中體驗(yàn)到成就感!從而樹立正確就業(yè)觀的理論。我們準(zhǔn)備開一家名為“校園超市”的集日用品,小吃為一屋的小型超市。超市的中下管理員到營(yíng)業(yè)員都是將從在校大學(xué)生中招憑。
對(duì)此進(jìn)行了全院調(diào)查,調(diào)查采用抽樣調(diào)查法,我們將全院(9700)人進(jìn)行隨機(jī)抽樣!抽取200個(gè)樣本,從而保證調(diào)查的代表性和需求分布均恒性。竟?fàn)帉?duì)手調(diào)查。是對(duì)九九超市和側(cè)門小吃街進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生寧愿到1500米以外的市上去買日用品也不選在樓下的超市買。還有,每到吃飯時(shí)間,腦海里閃現(xiàn)的都是小吃有可能不是飯,也不是食堂的飯和炒菜。對(duì)此,我們進(jìn)行了本次“校園超市”營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃方案。我們相信,“校園超市”的開辦能夠給同學(xué)和老師們帶來(lái)更多快樂(lè)和滿足“校園超市”將會(huì)和農(nóng)院一起成長(zhǎng)。
摘要
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平提高。大學(xué)生的飲食習(xí)慣也發(fā)生了變化在追求干凈舒適的環(huán)境和健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值成為當(dāng)代大學(xué)生的追求主流。
針對(duì)農(nóng)院學(xué)生沒(méi)自己的收入,消費(fèi)水平不高,在追求實(shí)惠的同時(shí),我們把"校園超市"的特色定為:設(shè)備簡(jiǎn)樸,環(huán)境舒適,干凈,價(jià)格實(shí)惠,集小吃,日用品為一屋,使校園超市與其他專賣日用品的超市區(qū)分開來(lái)。和不干凈,不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開。然后我門設(shè)計(jì)了相應(yīng)的產(chǎn)品策略。
我們不僅制定了短期的營(yíng)銷計(jì)劃,還對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
我院在校生從XX年3000到XX年10000人可說(shuō)是飛速增長(zhǎng)。這么多的學(xué)生將帶來(lái)商機(jī)。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
劇調(diào)查,學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品200元。服裝500元。
3、校規(guī)
為了學(xué)生安全,學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理對(duì)學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動(dòng)作用。對(duì)些我們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)日用品進(jìn)行大批品銷。還有,對(duì)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量,這將之后我們創(chuàng)造一個(gè)較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境。
4、競(jìng)爭(zhēng)竟?fàn)幁h(huán)境分析
“小吃街”集合了各種靠自家特色的.小吃。各種其價(jià)格低廉,味道巴士,吸引了大批學(xué)生,有農(nóng)院春西路之美育。不過(guò)這里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義哦,吃到雜食,頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。
5、學(xué)生消費(fèi)行為分析
校園超市的目標(biāo)市場(chǎng)是在校園的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。他們?cè)谫?gòu)買小吃是主要注重的是味道和衛(wèi)生。他門購(gòu)買行為也是很靈活。為了廣大學(xué)生需求和方便。為了購(gòu)買方便使用安全,通常在附近的超市去購(gòu)買日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生,味道好是激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)的直接因數(shù)。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng)。消費(fèi)行為會(huì)偏向那些重到義經(jīng)營(yíng)的超市。
關(guān)于超市策劃5
目前,中國(guó)的零售企業(yè)正在面臨著前所未有的生存壓力。家樂(lè)福、華堂、萬(wàn)客隆這些國(guó)外大型零售商紛紛到中國(guó)市場(chǎng)搶灘,說(shuō)明中國(guó)零售市場(chǎng)不僅沒(méi)有飽和,反而有著更大的拓展空間。從外商投資零售企業(yè)的數(shù)量上來(lái)分析,目前國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)的合資零售企業(yè)只有20家,加上各地自行批準(zhǔn)的277家,總數(shù)不到300家,還不到內(nèi)資企業(yè)的千分之一。從銷售額來(lái)看,最近兩年外商投資零售企業(yè)的消費(fèi)品零售額只占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的2%左右,即使在自行批準(zhǔn)合資零售企業(yè)最多的上海市和深圳市,外商投資零售企業(yè)的市場(chǎng)占有率也不到10%。合資零售業(yè)在數(shù)量和市場(chǎng)份額的比重都很小,但它給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)的心理壓力,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際產(chǎn)生的市場(chǎng)壓力。
其實(shí),這些心理壓力并非來(lái)自于外資大型零售企業(yè)的財(cái)大氣粗,而是來(lái)自于我們國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的匱乏。從時(shí)間上看,多數(shù)外資(合資)大型企業(yè)已進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,有著一整套經(jīng)營(yíng)管理方略,而國(guó)內(nèi)企業(yè)剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期,各方面很不成熟,還需不斷提高。從本期中貿(mào)聯(lián)-萬(wàn)客隆經(jīng)營(yíng)案例就可看出萬(wàn)客隆經(jīng)營(yíng)策略的諸多獨(dú)到之處:如選址策略、價(jià)格定位、商品定位等,無(wú)一不顯露萬(wàn)客隆對(duì)于未來(lái)的前瞻性和對(duì)于現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)性。通過(guò)這些分析,讓我們更加清楚,研究這些國(guó)際零售企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)策略是非常必要的,同時(shí)也要想到,要想在零售行業(yè)生存,制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略是生存之本。
萬(wàn)客隆是本世紀(jì)60年代從荷蘭發(fā)展起來(lái)的跨國(guó)商貿(mào)公司,目前在全世界26個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有分店。萬(wàn)客隆隸屬荷蘭SHV,SHV是個(gè)有百年歷史的家族式公司。它在很大程度上是一家物業(yè)公司,但同時(shí)也從事石油開采和經(jīng)營(yíng)萬(wàn)客隆連鎖公司。萬(wàn)客隆連鎖公司與世界排名第二的德國(guó)著名零售連鎖公司麥德龍(Metro)是家族式的兄弟公司,萬(wàn)客隆目前在歐洲部分的業(yè)務(wù)由麥德龍管理,F(xiàn)在,萬(wàn)客隆已將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放到了亞洲和南美洲。中國(guó)是它在亞洲的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,它計(jì)劃逐步在中國(guó)國(guó)內(nèi)開150家以上的連鎖店。
中貿(mào)聯(lián)一萬(wàn)客隆是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部所屬中國(guó)土畜產(chǎn)品進(jìn)出口總公司、中國(guó)糧油進(jìn)出口總公司、中國(guó)紡織進(jìn)出口總公司三家共同與荷蘭SHV一Makro成立的合資公司,注冊(cè)資本1、8億美元,它是中國(guó)與荷蘭政府間的合作項(xiàng)目。
進(jìn)入中國(guó)以來(lái),萬(wàn)客隆不斷地發(fā)展壯大,在各城市的分店也越開越多。19XX年9月26日,“正大萬(wàn)客隆商場(chǎng)”在廣州三元里開張,開業(yè)之初便創(chuàng)下了每天銷售額400萬(wàn)元的紀(jì)錄,開業(yè)半年多的時(shí)間里累計(jì)銷售額達(dá)5億多元;19XX年12月7日,“汕頭萬(wàn)客隆商場(chǎng)”開業(yè);19XX年11月8日,“中貿(mào)聯(lián)一萬(wàn)客隆”在北京洋橋店隆重開業(yè)。開業(yè)不久,于19XX年春節(jié)前便創(chuàng)下了單日銷售額450萬(wàn)元的佳績(jī),19XX年3月15日(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日)也達(dá)到了銷售額300萬(wàn)元以上的突破性紀(jì)錄,在商業(yè)銷售的淡季,每月的銷售額均能保持在4000萬(wàn)元以上,在普遍預(yù)測(cè)19XX年為北京大商場(chǎng)的倒閉年份里,取得如此業(yè)績(jī),實(shí)屬不易。近兩年來(lái),萬(wàn)客隆開設(shè)了北京東部地區(qū)的九仙橋店,其他店開設(shè)的準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行。
萬(wàn)客隆這幾年來(lái)取得了不少成績(jī),但在中國(guó)將進(jìn)入WTO的市場(chǎng)背景下,面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,萬(wàn)客隆也在不斷改進(jìn)(如增加個(gè)人消費(fèi)卡等),以對(duì)應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。本案例從組織結(jié)構(gòu)、選址策略、價(jià)格定位、商品定位、管理系統(tǒng)等方面對(duì)萬(wàn)客隆進(jìn)行了一些分析,希望對(duì)國(guó)內(nèi)商家有所幫助,請(qǐng)看本期萬(wàn)客隆市場(chǎng)營(yíng)銷案例。
一組織結(jié)構(gòu)
萬(wàn)客隆店的組織結(jié)構(gòu)在全球遵照同一模式,即在每個(gè)建店城市,分成總部與商場(chǎng)兩大部分。建店城市的第一家店的樓上是總部所在地,為以后各連鎖店的工作做指導(dǎo)和決策,實(shí)行統(tǒng)一由總部采購(gòu)貨物、結(jié)算和銷售促進(jìn)推廣等運(yùn)作方式。這樣的組織結(jié)構(gòu)使各分店可以有較多的權(quán)利,能夠?qū)P牡劁N售商品,使商品達(dá)到最大銷售量,獲取最大銷售額。因?yàn)榉值攴矫嬷恍杩紤]如何及時(shí)上貨、補(bǔ)貨,為顧客提供最快捷的服務(wù),減少損耗,保證銷售環(huán)節(jié)的暢通,而對(duì)于商品的結(jié)算、進(jìn)貨、促銷等均不必操心,這些工作全部由總店負(fù)責(zé)。
二選址策略
國(guó)外傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)選址通常在租金低廉的城鄉(xiāng)結(jié)合部,這是以發(fā)達(dá)國(guó)家交通便利、私家車普及為前提條件的。那么萬(wàn)客隆選址策略是否要照搬外國(guó)的普遍做法呢?萬(wàn)客隆并沒(méi)有這么做。因?yàn)橹袊?guó)的國(guó)情不同于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,簡(jiǎn)單照搬外國(guó)經(jīng)驗(yàn)肯定不行。萬(wàn)客隆認(rèn)為,在中國(guó)開倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)選址既不能太偏,又不能在繁華的鬧市區(qū)。鬧市區(qū)固然客流大,但地價(jià)也同樣昂貴,成本過(guò)大,不符合萬(wàn)客隆這樣的倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。
萬(wàn)客隆在北京的第一家店選在了洋橋地區(qū)。盡管南城是北京歷史上消費(fèi)水平較低地區(qū),并遠(yuǎn)離市中心繁華地帶,但隨著北京市老城區(qū)改造的深入,眾多的拆遷戶會(huì)逐漸遷到遠(yuǎn)離鬧市的郊區(qū)。而洋橋地區(qū)現(xiàn)已發(fā)展得頗具規(guī)模了,交通便利,克服了由于地方遠(yuǎn),必須有汽車購(gòu)物的弊端。
從萬(wàn)客隆在全球的選址策略來(lái)看,有一條選址原則是盡量選在城市邊緣的高速公路附近。萬(wàn)客隆的第二家店(酒仙橋店)和未來(lái)的第三家店(大鐘寺地區(qū)),由于有機(jī)場(chǎng)高速路和京昌高速路,交通更加便利,這也迎合了北京汽車家庭化的趨勢(shì)。如果第三家店開業(yè)成功,在北京的萬(wàn)客隆就構(gòu)成了一個(gè)等邊三角形的形狀,這是城市銷售連鎖的穩(wěn)定狀態(tài)。
萬(wàn)客隆的另一選址策略,即注意商場(chǎng)的輻射作用及商圈戰(zhàn)略。以廣州正大萬(wàn)客隆為例,該店建在廣州三元里地區(qū)絕非偶然,除了地價(jià)因素外,廣東省作為我國(guó)改革開放的龍頭,經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全國(guó)排列是首屈一指的,當(dāng)?shù)刭?gòu)買力非常強(qiáng),廣州市的人均年消費(fèi)在萬(wàn)元以上(1997年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),加之廣州是全國(guó)陸路交通的中心,公路四通八達(dá),將萬(wàn)客隆設(shè)在廣州三元里地區(qū)不僅對(duì)廣州市民具有吸引力,對(duì)廣州市周邊地區(qū)消費(fèi)者也具吸引力。這就產(chǎn)生了 “萬(wàn)客隆商圈”。由于廣州以北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,目標(biāo)顧客相對(duì)較少,所以這一“萬(wàn)客隆商圈”是呈扇形的,絕大多數(shù)的目標(biāo)顧客在廣州市及其以南地區(qū)。該商圈又分成3個(gè)層次,其核心商圈是廣州地區(qū),次級(jí)商圈包括廣州周邊地區(qū)的花都、南海,佛山、黃埔等地,邊緣商圈涉及順德、番禺、東莞等地。這一商圈的形成大大超過(guò)了輻射方圓5公里的范圍,為萬(wàn)客隆的知名度鵲起打下了基礎(chǔ)。北京萬(wàn)客隆第一家洋橋店也是輻射作用和商圈戰(zhàn)略的體現(xiàn),洋橋店的顧客除了北京市顧客之外,郊區(qū)的門頭溝區(qū)、房山區(qū),河北省的廊坊、涿州都有客人光顧。
商圈戰(zhàn)略的重要性在于:它有助于連鎖店網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè);有助于連鎖組織形式的選擇;有助于連鎖店增強(qiáng)吸引力。它是發(fā)展連鎖店的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,對(duì)于企業(yè)如何將目標(biāo)市場(chǎng)由點(diǎn)擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等,都具有重要的意義,對(duì)于連鎖店形勢(shì)的發(fā)展也起到關(guān)鍵性的作用。
萬(wàn)客隆的`設(shè)店投資,不像其他商家是追求廉價(jià)地租,而是采取購(gòu)買土地使用權(quán)的方式。這樣做,雖然一次性投資較大,看起來(lái)是增大了成本,不易盡快收回投資,但實(shí)際上,有兩方面因素對(duì)于投資商更為有利:一、一次性投資完畢后,必然省去了今后每年的土地租金,對(duì)投資各方的實(shí)力是很好的檢驗(yàn),并且省去了今后的再投資。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,尤其在我國(guó),這樣做可以避免投資商的短期行為; 二、萬(wàn)客隆投資的重點(diǎn)基本為發(fā)展中國(guó)家的大中城市,選址的地段都是很有發(fā)展前途的。各地地價(jià)上揚(yáng),幾乎是無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)。若是用租地方式。租金的多少幾乎是每年談判的慣例。這必然會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆、物力、?cái)力,并且不穩(wěn)定;而買地投資,談判只需一次,省人省力不說(shuō),今后地價(jià)升值,就會(huì)增加固定資產(chǎn),即降低經(jīng)營(yíng)成本。即使萬(wàn)客隆將來(lái)不在此地開店,僅依靠土地出讓的手段,它也不會(huì)虧本。
總之,萬(wàn)客隆的選址策略可以歸結(jié)為:在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的中心城市的出口位。這種選址策略的有利之處在于可以降低經(jīng)營(yíng)成本,輻射面廣,擁有大量的目標(biāo)顧客。當(dāng)然,此種選址策略也有弊端,即對(duì)顧客的代步工具有一定要求,這必然成為對(duì)商場(chǎng)目標(biāo)顧客范圍的限制;在廣告宣傳方面,由于商場(chǎng)不處在商業(yè)聚集地區(qū),不具有“商業(yè)的扎堆效應(yīng)”,也會(huì)給其他商業(yè)業(yè)主帶來(lái)眾多機(jī)會(huì)!
三價(jià)格定位
萬(wàn)客隆所經(jīng)營(yíng)的商品著力塑造一種“薄利多銷,買者受惠”的形象,突出了倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的特點(diǎn)。根據(jù)抽樣調(diào)查顯示,萬(wàn)客隆商品價(jià)格比大型百貨商場(chǎng)低20%左右,比一般超市低10%左右,某些商品甚至低于同行的進(jìn)貨價(jià)。萬(wàn)客隆的價(jià)格這么便宜,它是否存在不正當(dāng)傾銷行為呢?這種情況是不存在的!因?yàn)槿f(wàn)客隆的進(jìn)貨渠道及進(jìn)價(jià)與同行不同。盡管個(gè)別產(chǎn)品低于同行的進(jìn)貨價(jià),但沒(méi)有低于它本身的進(jìn)貨價(jià),所以不能說(shuō)是不正當(dāng)傾銷。遵照國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)比傳統(tǒng)市場(chǎng)便宜5%~10%,而倉(cāng)儲(chǔ)式售貨價(jià)格比超級(jí)市場(chǎng)可以更低的情況,現(xiàn)在萬(wàn)客隆價(jià)格比其他商場(chǎng)便宜20%左右就并不奇怪,這在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中是正常的。
萬(wàn)客隆確定“薄利多銷,買方受惠”的市場(chǎng)定位策略,主要是為了確立其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的特點(diǎn)。萬(wàn)客隆的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百貨公司和購(gòu)物中心。如果萬(wàn)客隆不能做到 “薄利多銷”,讓買者真正得到實(shí)惠就很難立足和發(fā)展了。
萬(wàn)客隆“三低”策略(即低成本、低費(fèi)用、低價(jià)格)是贏得消費(fèi)者的重要因素。能夠?qū)崿F(xiàn)低價(jià)格,其主要原因是由于低費(fèi)用、低成本。在萬(wàn)客隆,從上至下都可以感受到,各級(jí)經(jīng)理們都在強(qiáng)調(diào)低成本!從投資項(xiàng)目開始到銷售的每一環(huán)節(jié),控制費(fèi)用、縮減開支是各級(jí)主管必須做到的,是一切工作的著眼點(diǎn)。例如,公司總裁的草稿紙用的是電腦打印紙!公司沒(méi)有一部公費(fèi)手機(jī)或?qū)ず魴C(jī)。這讓很多采購(gòu)人員、經(jīng)理級(jí)干部感到極不適應(yīng),其實(shí)這就是降低成本!
低成本、低費(fèi)用更主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、萬(wàn)客隆是一家倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng),倉(cāng)庫(kù)與商場(chǎng)合二為一,它使用的是高貨架(高7米),分為銷售區(qū)和庫(kù)存區(qū)兩大部分,這樣可以充分利用空間。商品庫(kù)存與銷售陳列合一可以大大減少庫(kù)管人力,使它不需要承擔(dān)巨額的商品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;
2、商場(chǎng)本身不做豪華裝修,在商場(chǎng)里顧客可以看到屋頂?shù)匿摿,普通的日光燈照明,大型通風(fēng)管道,僅以倉(cāng)庫(kù)式貨架陳列商品:叉車在賣場(chǎng)中作業(yè),所有這些都可以降低巨額的投資和龐大維修費(fèi)用;
3、商場(chǎng)地址選在非鬧市區(qū),投資方面,比在城市中心可減少費(fèi)用;
4、每個(gè)萬(wàn)客隆商場(chǎng)的員工僅有300多人,又是倒班制工作。所以每班上崗人數(shù)不超過(guò)100人,比起北京其他同樣規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)需20xx人左右的情況,人員成本大大地降低了。另外,由于銷售數(shù)量巨大,使廠商又為商場(chǎng)提供相當(dāng)?shù)鸟v場(chǎng)人員,既省去了商場(chǎng)的費(fèi)用,又增加了勞動(dòng)力,同時(shí)再一次降低人員費(fèi)用;
5、由于是自選商場(chǎng),顧客必須在商場(chǎng)內(nèi)自行服務(wù),大宗商品也要顧客自行選取,這就使商場(chǎng)減少人員、降低費(fèi)用成為可能;
6、萬(wàn)客隆的商品銷售數(shù)量起點(diǎn)較高,包裝大,萬(wàn)客隆單位(MakroUnit)是以二、六為一組的標(biāo)準(zhǔn),顧客一次購(gòu)買數(shù)量大,這樣有利于勤進(jìn)快銷、薄利多銷、大批量采購(gòu),從而不僅可以在采購(gòu)環(huán)節(jié)上得到供應(yīng)商的較低批發(fā)價(jià),而且可以使商品流轉(zhuǎn)加快,加速了資金周轉(zhuǎn),減少了資金占用;并且按萬(wàn)客隆要求進(jìn)行的包裝是供應(yīng)廠商在到貨前就已包好的,省去了商場(chǎng)的人力、物力,降低了費(fèi)用;
7、直接從廠家買斷進(jìn)貨,進(jìn)貨量大,減少了中間費(fèi)用,所以進(jìn)貨價(jià)低。為了提高結(jié)款效率,萬(wàn)客隆做到由電腦直接進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬到供應(yīng)商賬戶上,減少了支票轉(zhuǎn)賬的麻煩,受到廠方的歡迎;
8、商場(chǎng)所銷售的商品,主要是日用品、食品等銷量大的大宗性商品?梢宰龅劫(gòu)買量大;基本上是現(xiàn)金交易,占用自身資金少、周轉(zhuǎn)快,萬(wàn)客隆商場(chǎng)是銀行方面的大戶,由于有大筆現(xiàn)金交易,又無(wú)需轉(zhuǎn)賬,銀行也可以提供一流服務(wù),使企業(yè)盤活資金,提高資金使用率。
上述一切,都是為了降低成本、費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)“價(jià)廉”戰(zhàn)略,以此樹立“低價(jià)”形象招徠顧客。而萬(wàn)客隆的某些商品如生鮮等價(jià)格并不很低,甚至有些高;顯然,萬(wàn)客隆采用了“招徠定價(jià)”策略。這種定價(jià)策略的作用在于:一方面,在顧客最常用的日用百貨等商品上,采取低價(jià)策略,增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,以強(qiáng)化自身與各大百貨公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,從一些毛利較高的商品上可以獲得利潤(rùn),使整個(gè)商場(chǎng)盈利,這也是符合國(guó)際零售商品帶動(dòng)規(guī)律的。由于我國(guó)對(duì)“早市”還沒(méi)有取締。對(duì)“早市”蔬果等商品不征稅,這就勢(shì)必影響萬(wàn)客隆這樣貨倉(cāng)式商場(chǎng)被課稅的蔬果的銷量,使蔬果這一商品銷售不暢,否則商場(chǎng)的利潤(rùn)情況會(huì)更好!由于商場(chǎng)恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略,顧客心中已樹立起萬(wàn)客隆“薄利多銷,買者受惠”的形象,當(dāng)顧客搶著一包一包的日用小商品時(shí),已顧不得抱怨其他較貴的商品了!
四商品定位
萬(wàn)客隆的商品定位是:品類齊全,高、中、低檔兼顧,以大路貨為主,這使其商品組合具有深度,能夠滿足各個(gè)層次顧客的多種多樣的需求和偏好,同時(shí)突出了自身特點(diǎn)。
首先,萬(wàn)客隆的商品經(jīng)營(yíng)范圍較廣,分為約150個(gè)商品大類,1萬(wàn)~1.5萬(wàn)多個(gè)品種,主要為食品和非食品兩大部分。商品品種比較齊全,而且高、中、低檔結(jié)合,既滿足了顧客在同一個(gè)商場(chǎng)購(gòu)足多種商品的要求,又滿足了各層次顧客的多種需求和偏好,成為“一站式”購(gòu)物的理想場(chǎng)所。其次,萬(wàn)客隆擁有自己特色的商品。萬(wàn)客隆在全世界擁有自己的商品品牌——雅路(ARO),這一品牌的產(chǎn)品是由萬(wàn)客隆指定廠商,嚴(yán)格按照商品質(zhì)量規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),符合標(biāo)準(zhǔn)的方可使用其品牌。這些商品價(jià)格極低,多是一些低值消耗品,如衛(wèi)生紙、膠帶、紙巾、傳真紙、復(fù)印紙等;另外,自己現(xiàn)場(chǎng)加工的面包等商品也用此品牌。
萬(wàn)客隆的另一特色商品是生鮮、蔬果,它體現(xiàn)了現(xiàn)代生鮮商品的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì),即從早市、菜市場(chǎng)逐步進(jìn)入超市,以迎合現(xiàn)代人“新鮮、衛(wèi)生、便利”的要求,在蔬果、生鮮商品的賣場(chǎng),顧客可以看到冷藏柜內(nèi)五顏六色、包裝精致的各式生鮮商品。生鮮商品大多是經(jīng)過(guò)加工的,顧客購(gòu)買后,略微加工就可食用,商品的保時(shí)控制也是較為嚴(yán)格的,但是,萬(wàn)客隆的生鮮商品還有很大的提高余地,它們?cè)谶@方面與日本式商場(chǎng),如洋華堂、佳世客相比,還有一定的差距。顧客反映萬(wàn)客隆的生鮮商品價(jià)格偏高,這主要是由于“早市稅負(fù)問(wèn)題”造成的。另一方面,商場(chǎng)位于城市邊緣,對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),路途較遠(yuǎn),隨著氣溫的上升,顧客怕把商品買回家后就不新鮮了,所以許多客人寧可選擇就近購(gòu)買。這樣,量上不去,價(jià)格也就降不下來(lái)。
還有一點(diǎn),萬(wàn)客隆提供的商品是大路貨,追求的是量多,而不是“小、精、全”。比如在北京的洋橋店,鮮蛋、凍牛肉的銷售量一直不高,就只得暫時(shí)取消,這里就有一個(gè)成本核算問(wèn)題。達(dá)不到一定賣量,人工成本就會(huì)上揚(yáng),這不符合萬(wàn)客隆要求。有一位萬(wàn)客隆的商務(wù)總監(jiān)講他在德國(guó)的一次經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)德國(guó)市場(chǎng)上有600多種電視,萬(wàn)客隆不可能全部進(jìn)貨,只能選擇市場(chǎng)最需要的品牌、型號(hào)進(jìn)入萬(wàn)客隆商場(chǎng)。這就是盡管萬(wàn)客隆的商品經(jīng)營(yíng)范圍較廣,但仍給人們以不夠精的感覺(jué)。再比如復(fù)印紙,只能提供功能簡(jiǎn)單的普通紙型號(hào)。服裝、高檔化妝品等大類的商品沒(méi)有特色,只能給人一種“為全而全”的點(diǎn)綴式感覺(jué)。
五會(huì)員制
萬(wàn)客隆是實(shí)行會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)。在未開業(yè)前,需進(jìn)行艱苦的招募會(huì)員工作。由于人們對(duì)會(huì)員制不了解,工作難度較大,但從現(xiàn)在辦會(huì)員卡熱可以看出消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)客隆的會(huì)員制的認(rèn)可。萬(wàn)客隆曾公開稱,我們不是歡迎所有顧客的商場(chǎng),它重點(diǎn)發(fā)展以私營(yíng)商號(hào)、社會(huì)團(tuán)體成員為批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員,基本不接納個(gè)體會(huì)員(目前已有所變化)。其會(huì)員制的優(yōu)點(diǎn)在于:
1、相當(dāng)數(shù)量會(huì)員的存在,特別是購(gòu)買力很強(qiáng)的私營(yíng)業(yè)主、商號(hào)、機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)員,使萬(wàn)客隆擁有長(zhǎng)期固定的顧客群,可以將促銷成本降低到最低限度;同時(shí),由于只有持會(huì)員卡的人方可購(gòu)物,就強(qiáng)化了其“薄利多銷”的形象,會(huì)對(duì)非會(huì)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用,競(jìng)相加人會(huì)員的行列,使其顧客隊(duì)伍更加壯大;
2、會(huì)員制有很強(qiáng)的心理誘導(dǎo)作用,會(huì)員制在我國(guó)尚屬新鮮事物,現(xiàn)在北京僅有兩家商場(chǎng)采取會(huì)員制,容易迎合一般市民的好奇和趨新的心理,在北京辦卡,不收費(fèi),只要擁有一張萬(wàn)客隆會(huì)員卡,在世界各地的萬(wàn)客隆均可購(gòu)物,況且萬(wàn)客隆又標(biāo)榜為有車一族購(gòu)物提供會(huì)員免費(fèi)停車位(洋橋店有800個(gè)停車位),令京城有車族們有一種“貴族感”,凡開車前往者必大量購(gòu)物。而在廣州包括大量摩托車一族,都趨之若鶩,使購(gòu)物心理得到很好的滿足□
3、會(huì)員卡成為信息傳遞、信息收集的重要工具。萬(wàn)客隆的顧客,每次購(gòu)物后到收銀機(jī)上刷卡的同時(shí),都將購(gòu)買次數(shù)、一次購(gòu)買額及累計(jì)量、購(gòu)買品種等信息留下,商場(chǎng)無(wú)須再投入調(diào)查就可及時(shí)獲得寶貴的信息;供決策者們分析參考,及時(shí)作出正確的決策;
4、會(huì)員制有利于商家和顧客的雙向交流。萬(wàn)客隆每?jī)芍芟驎?huì)員們寄送一份“萬(wàn)客隆快訊”(Makromail)介紹促銷活動(dòng)的信息;同時(shí)顧客反饋回來(lái)的信息又便于萬(wàn)客隆的決策者們了解市場(chǎng)需要,聽取顧客的意見和建議,并及時(shí)修正其經(jīng)營(yíng)方略,更好地為顧客服務(wù),使“返客率”不斷增加。
但是會(huì)員制也存在一些負(fù)面影響。如很多個(gè)人消費(fèi)者不能進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi),商場(chǎng)就失去了這部分消費(fèi)群體;另外,謝絕1、2米以下兒童入店,也影響了消費(fèi)者的購(gòu)買情趣,中國(guó)人喜愛逛商場(chǎng),一家三口人一起逛非常普遍,謝絕兒童,也會(huì)流失一部分消費(fèi)者。萬(wàn)客隆對(duì)此的解釋是為安全考慮,因?yàn)榈陥?chǎng)內(nèi)有叉車作業(yè),F(xiàn)在萬(wàn)客隆北京洋橋店已開始接受個(gè)人辦理會(huì)員卡。
六萬(wàn)客隆快訊
萬(wàn)客隆快訊是萬(wàn)客隆最重要的促銷手段,因?yàn)榭煊嵣唐返匿N售額占到整個(gè)商品銷售額的40%,即20%商品的銷售額占到全部商品銷售額的40%?煊嵜?jī)蓚(gè)星期出一期,不間斷進(jìn)行,印刷精美,有實(shí)物照片、價(jià)格、品名,有主題促銷,有文字描述促銷。有重點(diǎn)商品促銷等等。從萬(wàn)客隆的成功經(jīng)驗(yàn)看,這一方法確實(shí)奏效。
萬(wàn)客隆快訊的特點(diǎn):
1、季節(jié)性很強(qiáng)。商業(yè)受季節(jié)、節(jié)日的影響非常大,快訊就順應(yīng)這一點(diǎn),提前準(zhǔn)備、安排并及時(shí)將信息傳給消費(fèi)者,使消費(fèi)者及時(shí)得到應(yīng)季商品;
2、信息量大,每檔快訊有120種~130種商品,信息量很大,很多顧客是經(jīng)?粗煊嵉缴虉(chǎng)來(lái)采購(gòu)商品的;
3、價(jià)格更低。萬(wàn)客隆從不使用打折的促銷方法。因?yàn)樯虉?chǎng)認(rèn)為這樣做只能換來(lái)暫時(shí)的銷售額上升,而打折過(guò)后,商場(chǎng)的買賣就不好往下做了。并且,消費(fèi)者的購(gòu)買心理會(huì)是“等打折時(shí)再買吧”,使商場(chǎng)的銷售額降低。而萬(wàn)客隆快訊是不間斷的,每期的產(chǎn)品不同,價(jià)格非常低,加價(jià)率只有1%~2%,即用“瘋狂價(jià)”來(lái)使顧客大量購(gòu)買,刺激消費(fèi)欲望,帶動(dòng)其他商品的銷售,樹立“薄利多銷,買者受惠”的形象;
4、多種快訊,降低費(fèi)用。傳統(tǒng)萬(wàn)客隆快訊是兩星期一期。另外還有四天快訊、一天驚喜價(jià)。既有小冊(cè)子方式,也有單面印刷方式,但都是部分產(chǎn)品的促銷,以點(diǎn)帶面,使銷售額全面上揚(yáng)。而通過(guò)快訊將最新的商品信息發(fā)布出來(lái),不再花錢登廣告,可以降低很大成本。但缺點(diǎn)同時(shí)存在,快訊由于是不間斷的,以郵寄方式派送,而反饋回來(lái)的信息也要及時(shí)處理,這必然會(huì)耗費(fèi)一定的人力、物力和財(cái)力。
七服務(wù)定位
萬(wàn)客隆商場(chǎng)是完全沒(méi)有賣場(chǎng)服務(wù)的,其服務(wù)定位自助購(gòu)物。在萬(wàn)客隆的賣場(chǎng)中,看到最多的是理貨員與收銀員。
萬(wàn)客隆的選址位于城市出口處,這就加大了其服務(wù)范圍。在北京、廣州等城市,雖然都是商賈云集,但是這些商家有的追求裝飾豪華,導(dǎo)致價(jià)格昂貴,不便批量購(gòu)買;有的檔次太低,經(jīng)營(yíng)品種少。而萬(wàn)客隆的出現(xiàn),正好彌補(bǔ)了城市商家的缺陷,又適應(yīng)了現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和購(gòu)買習(xí)慣。萬(wàn)客隆不追求外觀裝修的豪華,卻為顧客自助購(gòu)物創(chuàng)造了不少條件。顧客可以免費(fèi)使用手推車,可以便捷安全地通過(guò)自動(dòng)扶梯上下樓,可以通過(guò)現(xiàn)代化的收銀設(shè)備快速地付款。消費(fèi)者還可以看到導(dǎo)購(gòu)圖,通過(guò)特價(jià)產(chǎn)品的POP廣告和一些商品現(xiàn)場(chǎng)展示,認(rèn)識(shí)并尋求自己較為滿意的商品;商場(chǎng)還為前來(lái)購(gòu)物的人們提供免費(fèi)停車場(chǎng)所,便于開車采購(gòu)的顧客批量購(gòu)買;設(shè)立商品測(cè)試區(qū)與退貨區(qū),保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;開設(shè)廣播尋人項(xiàng)目,方便客人。
但這種自助式購(gòu)物的服務(wù)定位也有缺點(diǎn),比如顧客要自己將所需貨物搬上搬下,自己找價(jià)簽對(duì)照實(shí)物,自己判斷是否要購(gòu)買商品,必然會(huì)導(dǎo)致某些需要導(dǎo)購(gòu)和服務(wù)的商品銷售不暢。
八管理系統(tǒng)
萬(wàn)客隆商業(yè)系統(tǒng)(MBS)。這一系統(tǒng)包容了訂貨、收貨、銷售、收銀、結(jié)算等各方面,提高了勞動(dòng)效率,減少了人員數(shù)量,使“低成本”成為現(xiàn)實(shí)。
講究本地化。它表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人員本地化。公司除了極個(gè)別的高級(jí)位置由外國(guó)人擔(dān)任,其他重要位置都由本地人擔(dān)任,這樣,一方面可以節(jié)省費(fèi)用;另一方面培養(yǎng)了許多管理人才,為今后萬(wàn)客隆開店連鎖化而準(zhǔn)備力量;
2、商品本地化。80%以上的商品是在當(dāng)?shù)夭少?gòu),其他商品也立足國(guó)內(nèi)采購(gòu),使價(jià)廉成為可能,并節(jié)省了大筆費(fèi)用;
3、講求雙軌管理。所謂雙軌,就是采購(gòu)與銷售分開。購(gòu)、銷是商業(yè)中重要的兩個(gè)環(huán)節(jié),而分別進(jìn)行,可以統(tǒng)一進(jìn)貨,連鎖銷售,降低成本,還可以做到采購(gòu)與銷售的相互監(jiān)督。促進(jìn)銷售,另外加強(qiáng)了對(duì)電腦系統(tǒng)工作的依賴性,杜絕吃回扣、收紅包的現(xiàn)象。因?yàn)椴少?gòu)人員的壓力很大,采購(gòu)的商品由店里負(fù)責(zé)銷售,采購(gòu)人員不敢吃回扣,否則他的承諾很可能在店里實(shí)現(xiàn)不了,他自己就要承擔(dān)一切后果(萬(wàn)客隆杜絕收紅包、吃回扣,一旦發(fā)現(xiàn),立即除名)。同時(shí),采購(gòu)的物品必須是市場(chǎng)上最低價(jià)的,商家若給了低價(jià)位,就不可能再給個(gè)人紅包,而采購(gòu)人員拿不到低價(jià)商品,在公司的日子是極其不好過(guò)的!
對(duì)商店而言,沒(méi)有采購(gòu)權(quán)。就不會(huì)與廠家有過(guò)多的接觸,尤其是在進(jìn)貨、結(jié)算方面,這就可以杜絕吃回扣這一商業(yè)中普遍存在的不正當(dāng)行為。沒(méi)有了回扣,萬(wàn)客隆就可以堂堂正正地得到低價(jià)商品!
九萬(wàn)客隆局限性
萬(wàn)客隆這一貨倉(cāng)式商場(chǎng)有許多大型百貨商場(chǎng)不可比的優(yōu)點(diǎn),但作為一種特殊的經(jīng)營(yíng)形態(tài),它也存在自身的局限性。
1、服務(wù)方面的局限。萬(wàn)客隆是自助式購(gòu)物,它在服務(wù)上的欠缺表現(xiàn)得很明顯,比如不提供購(gòu)物袋;購(gòu)物時(shí)由于工作人員少,對(duì)消費(fèi)者的指導(dǎo)較少,或根本沒(méi)有,使顧客有點(diǎn)進(jìn)入迷宮的感覺(jué);而由于服務(wù)設(shè)施不健全,難免存在服務(wù)欠周到的問(wèn)題;
2、銷售數(shù)量起點(diǎn)過(guò)高。萬(wàn)客隆的市場(chǎng)定位主要是“有錢的”商家與機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)員,但是普通市民的購(gòu)買份額幾乎占到80%。此外,“萬(wàn)客隆單位”有趨低的趨勢(shì)(低于200元)。這說(shuō)明與萬(wàn)客隆最初的市場(chǎng)定位產(chǎn)生了偏差。對(duì)于這類大包裝商品,普通家庭是不宜批量購(gòu)買的。
3、經(jīng)營(yíng)品種方面的局限。萬(wàn)客隆經(jīng)營(yíng)大路貨,就會(huì)給人一種不“精”的感覺(jué)。而萬(wàn)客隆由于服務(wù)方面的客觀原因,商品的經(jīng)營(yíng)種類受到局限。其實(shí)際情況決定了商場(chǎng)主要只能經(jīng)營(yíng)些低值、服務(wù)要求不高的日用品和食品,即銷售同類產(chǎn)品中的暢銷品,這就使顧客在選擇品種時(shí)受到了很大限制。
關(guān)于超市策劃6
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平提高,超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少一個(gè)行業(yè),與人民大眾生活關(guān)系也越發(fā)密切。大大小小超市也爭(zhēng)先恐后出現(xiàn)在市場(chǎng)上,因而增加了各大超市間競(jìng)爭(zhēng)。
為感謝廣大消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)家樂(lè)超市支持,家樂(lè)超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)期間部分商品打折出售,還有買多贈(zèng)送活動(dòng)。
本次活動(dòng)本著以“歡度國(guó)慶 感恩回饋 真情放送”為原則,讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買放心,用放心。
促銷活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:商品優(yōu)惠
(1)活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售,同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一,買五贈(zèng)一優(yōu)惠。例:凡一次性購(gòu)買五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費(fèi)者伙食不再單調(diào)。
(2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商,采取買一贈(zèng)一銷售方式,對(duì)部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等),這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者,增加消費(fèi)者對(duì)超市認(rèn)可度和關(guān)注。
(3)快樂(lè)競(jìng)答:凡購(gòu)買參加活動(dòng)顧客,可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng);顒(dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問(wèn)題,內(nèi)容涉及娛樂(lè)、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目,答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。
(4)有福同享:在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié),如能再次獲勝,兩人同時(shí)得到一份精美禮品。
(5)活動(dòng)意義:此次促銷活動(dòng)主要通過(guò)豐富多彩活動(dòng)組織,從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度,消費(fèi)者將更傾向于去家樂(lè)超市購(gòu)買商品。
活動(dòng)二:推行會(huì)員制
(1)活動(dòng)目:由于家樂(lè)超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度,所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡消費(fèi)者優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額,通過(guò)消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額方法吸引顧客,讓顧客感受“加”溫暖與實(shí)惠,從而提升超市顧客回頭率,提高超市收入。
(2)對(duì)于沒(méi)有辦理會(huì)員卡顧客,在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。
一次性消費(fèi)300元,可辦理會(huì)員卡一張,每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物,可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠,并獲得相應(yīng)積點(diǎn),優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。
使用須知
1、本卡是您尊貴身份象征;
2、本卡可充值消費(fèi);
3、憑此卡在家樂(lè)超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠;
4、結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡,享受專屬會(huì)員價(jià);
5、持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備一切會(huì)員禮遇;
6、此卡只限本超市使用;
7、此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管; 8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)一切解釋權(quán)!
預(yù)期效果分析
通過(guò)這次以“歡度國(guó)慶,真情放送”為主題營(yíng)銷活動(dòng),主要塑造家樂(lè)品牌,使本地消費(fèi)者認(rèn)同家樂(lè),并且喜歡家樂(lè),提高家樂(lè)美譽(yù)度與信任度,從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)消費(fèi)者享受到活動(dòng)多樣化與豐富化,有利于家樂(lè)超市穩(wěn)固好客源,進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步提升。促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù),使得其提高對(duì)家樂(lè)贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂(lè)超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)份額手段,以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高美譽(yù)度,同時(shí)也拉住了客源,做到了一舉兩得。 同時(shí),此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶,真情放送”為主題,從各個(gè)超市銷售市場(chǎng)來(lái)看,能夠搶占先機(jī),進(jìn)而提高家樂(lè)在北辰市場(chǎng)份額。
安全預(yù)案:
1、活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員,活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢,對(duì)活動(dòng)中存在安全隱患要立即排除,對(duì)于不能排除安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告,宣布活動(dòng)暫停。
2、活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理,一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。
支出與收入預(yù)計(jì)
活動(dòng)所需物品:5000
優(yōu)惠讓利支出:小于10000元
活動(dòng)純收入:大于100000元
關(guān)于超市策劃7
(一)穿著類、床品、箱包新品7折起
活動(dòng)期間,凡單店當(dāng)日購(gòu)買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少__五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動(dòng)期間,會(huì)員積分卡只積分不打折)
(二)購(gòu)物某商場(chǎng),盡享意外驚喜—“國(guó)慶購(gòu)物不花錢”
時(shí)間:20__年10月1日—7日
凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿300元的顧客,可憑購(gòu)物發(fā)票參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。
操作細(xì)則:
各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),半額返還2個(gè),17個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng),可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動(dòng)顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,即時(shí)開獎(jiǎng)。
(三)國(guó)慶同歡樂(lè),__商場(chǎng)送安康
此活動(dòng)旨在通過(guò)購(gòu)物加購(gòu)的方式,經(jīng)歷過(guò)暴雨事件后,人們?cè)诿鎸?duì)意外事故、災(zāi)難時(shí)候的無(wú)助和彷徨,更加突出了保險(xiǎn)的重要性,擬通過(guò)購(gòu)物贈(zèng)送人身意外保險(xiǎn)的方式,體現(xiàn)出__商場(chǎng)以人為本,關(guān)心顧客,為樹立__商場(chǎng)關(guān)注顧客健康的形象,起到一定的'積極作用。因國(guó)慶主題促銷已經(jīng)推出全場(chǎng)7折起,為控制成本,此活動(dòng)采用加購(gòu)的方式,作為主活動(dòng)的附加活動(dòng),淡化商業(yè)氣息,突出__商場(chǎng)送安康的營(yíng)銷思路,能引起顧客的關(guān)注。
活動(dòng)期間,凡當(dāng)日單店購(gòu)物累計(jì)滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務(wù)臺(tái)辦理“保險(xiǎn)卡”一張,每日每店500個(gè),保險(xiǎn)卡設(shè)置為:
a系列:加5元贈(zèng)送保額為__元的意外傷害保險(xiǎn)(成本15元)。
b1系列:加10元贈(zèng)送辦理保額為__元的意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。
b2系列:加10元贈(zèng)送辦理保額為__元的交通意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。
c1系列:加20元贈(zèng)送辦理保額為__元的意外傷害保險(xiǎn)(成本50元)。
關(guān)于超市策劃8
光棍驚喜多恭賀新年送大禮XX超市“光棍大酬賓”促銷策劃
借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動(dòng),讓消費(fèi)者有購(gòu)買越多,實(shí)惠越多,只要購(gòu)物就有驚喜的感覺(jué),從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績(jī)的目的。
活動(dòng)主題:××光棍驚喜多,恭賀新年送大禮
驚喜一、1+1購(gòu)物,實(shí)惠加實(shí)惠
活動(dòng)期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,憑兩人以上的購(gòu)物小票,可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇)?纱偈诡櫩屠H友來(lái)商城購(gòu)物。
驚喜二、為了慶祝廣大顧客在20xx世界末日之后,依舊活潑亂跳,特此公告
驚喜三、購(gòu)物喜上喜香港七日游
1、在活動(dòng)期間,顧客在一次性消費(fèi)50xxxx以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。
2、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿50xxxx領(lǐng)取一張,超過(guò)50xxxx部分金額以50xxxx的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100xxxx-149xxxx可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。
3、抽獎(jiǎng)方式為公開抽獎(jiǎng),其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。
4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,旅游時(shí)間另行安排。
5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客xxx
以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。
驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價(jià)送給您!
針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。
參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
場(chǎng)內(nèi)外布置:
場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場(chǎng)外搭置古典式門樓,并制作大紅對(duì)聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“!弊。
場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。
方案二:超市雙十一活動(dòng)策劃
一:光棍節(jié)促銷和其他時(shí)候的促銷活動(dòng)大同小異,無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
3.光棍節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的'形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好超市的陳列工作
陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
關(guān)于超市策劃9
活動(dòng)時(shí)間:
10月27日-30日
活動(dòng)目的:
1、重陽(yáng)節(jié)作為中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,又是老人節(jié),是我們以情感紐帶維護(hù)和開發(fā)顧客的最好時(shí)機(jī)。借助節(jié)日機(jī)會(huì),把握合理主題,聯(lián)絡(luò)感情,促進(jìn)銷量;
2、本次活動(dòng)主要面向特殊消費(fèi)群--老年人,通過(guò)舉辦一些保健類商品、老年用品等促銷活動(dòng),增加超市的公眾形象。通過(guò)舉辦老年歌舞表演等活動(dòng),增加本超市的親和力,真正使“重陽(yáng)節(jié)”富有人情味。
活動(dòng)
一、主題:九九重陽(yáng)節(jié),濃濃敬老情負(fù)責(zé)人:xx活動(dòng)時(shí)間:10月30日(重陽(yáng)節(jié))活動(dòng)內(nèi)容:
1、金重陽(yáng)雙重禮
重陽(yáng)節(jié)10月30日活動(dòng)當(dāng)天,前99位年滿55周歲的老年顧客,憑身份證及當(dāng)日購(gòu)物小票,可到廣場(chǎng)領(lǐng)取麥片一袋;凡年齡滿70歲的老人,可免費(fèi)領(lǐng)取布鞋一雙+麥片一袋。
2、向幸運(yùn)老人送真情
重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天,生日為10月30日(重陽(yáng)節(jié))59周歲以上的老人,憑身份證可在正門廣場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)取幸運(yùn)老人禮品一份。
注意事項(xiàng):
1、贈(zèng)品發(fā)放人員必須認(rèn)真登記好顧客的身份證號(hào)、小票號(hào)、購(gòu)物金額;
2、保安員必需在贈(zèng)品發(fā)放現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)維持秩序。費(fèi)用預(yù)算:麥片180袋×6元=1080元禮品50份×8元=400元合計(jì):1480元
活動(dòng)
二、主題:人間百善孝為先,九九重陽(yáng)享健康活動(dòng)內(nèi)容:
1、敬老、愛老孝心大比拼活動(dòng)時(shí)間:10月27日--30日
為了滿足廣大顧客的敬老需求,本店的老年保健類商品、老年用品,老年服裝、鞋類商品,輪流推出驚爆特價(jià)商品搶購(gòu)活動(dòng),時(shí)間有限、數(shù)量不限、多搶多得!一樓超市:每天早上8:30-9:30、中午11:00--12:00、下午3:00—4:00輪流推出驚爆特價(jià)搶購(gòu)活動(dòng);負(fù)責(zé)人:xx二樓服裝:每天早上8:30-9:00、中午11:00--12:00、下午4:00—4:30三個(gè)時(shí)段內(nèi)指定區(qū)域的老年服裝、鞋類正價(jià)商品,全部7.8折火爆搶購(gòu);負(fù)責(zé)人:xx注意事項(xiàng):負(fù)責(zé)人要跟蹤搶購(gòu)商品的變價(jià)、宣傳和現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造;手工收銀商品,要在搶購(gòu)區(qū)域旁邊加臨時(shí)收銀臺(tái);
費(fèi)用預(yù)算:
1、超市類每天3個(gè)負(fù)毛利商品×600元×3天=1800元
2、服裝類預(yù)計(jì)每天銷售7萬(wàn),3個(gè)時(shí)段銷售占全天銷售的`40%,相當(dāng)于全場(chǎng)9.1折。
2、歡渡老人節(jié)購(gòu)物送健康負(fù)責(zé)人:xx活動(dòng)時(shí)間:10月27日--30日活動(dòng)期間,凡在西亞超市購(gòu)物,單張電腦小票金額滿28元者,均可在正門廣場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)一次,滿56元者可抽兩次,滿84元者可抽3次;依次類推,單張小票5次封頂。中獎(jiǎng)率高達(dá)88%!
一等獎(jiǎng):價(jià)值116元的黃金搭檔一盒二等獎(jiǎng):價(jià)值46元的滋補(bǔ)品一盒三等獎(jiǎng):價(jià)值16元麥片一袋四等獎(jiǎng):洗衣粉一袋操作細(xì)則:
1、共用60個(gè)乒乓球投放在箱內(nèi),一等獎(jiǎng)共5個(gè)球,由xx簽名;每天投放5個(gè),上下午各2-3個(gè),抽出后不在使用;
2、二等獎(jiǎng)共20個(gè)球,由xx 簽名;每天投放20個(gè),上下午各10個(gè),抽出后不在使用;
3、三等獎(jiǎng)乒乓球共10個(gè),由xx簽名;循環(huán)使用;
4、四等獎(jiǎng)乒乓球共30個(gè),循環(huán)使用;注意事項(xiàng):
1、贈(zèng)品發(fā)放人員必須認(rèn)真核對(duì)小票,和中獎(jiǎng)乒乓球上的簽名;
2、贈(zèng)品發(fā)放人員必須認(rèn)真登記好日期、小票號(hào)、購(gòu)物金額、抽獎(jiǎng)次數(shù)和獎(jiǎng)項(xiàng);
3、必須是電腦銷售小票,且不累加,單張小票5次封頂;費(fèi)用預(yù)算:一等獎(jiǎng):黃金搭檔116元/盒×20盒=2320元二等獎(jiǎng):滋補(bǔ)品26元/盒×80盒=20xx元三等獎(jiǎng):麥片6元/袋×300袋=1800元
四等獎(jiǎng):洗衣粉一袋0.8元/袋×1500袋=1200元合計(jì):7400元
2、夕陽(yáng)紅負(fù)責(zé)人:xx陽(yáng)節(jié)當(dāng)天9:30開始,在超市場(chǎng)外舉行老年文藝活動(dòng)。費(fèi)用預(yù)算:演員10名,演出2場(chǎng)× 300元/場(chǎng)=600元相關(guān)道具、場(chǎng)景布置負(fù)責(zé)人:xx
1、重陽(yáng)節(jié)條幅:“人間百善孝為先,九九重陽(yáng)享健康” “父愛如山,母愛如水,祝天下父母身體健康”
2、賣場(chǎng)內(nèi)布置:A、在各相關(guān)區(qū)域張貼老人養(yǎng)身保健知識(shí);老年服裝搭配知識(shí);
B、突出老年保健類商品、老年用品,老年服裝、鞋類商品的陳列,配合宣傳,營(yíng)造節(jié)日氣氛。
費(fèi)用預(yù)算:DM單:20000份電視流動(dòng)字幕:4天噴繪:21㎡寫真:20㎡
條幅:12米/條×2條活動(dòng)道具:30元演出費(fèi)用:600元
贈(zèng)品費(fèi)用:搶購(gòu)商品負(fù)毛利:1800元合計(jì):
關(guān)于超市策劃10
一、總體思路
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來(lái)越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過(guò)的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動(dòng),以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷活動(dòng),營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的“秋季鉆飾節(jié)”于七夕啟動(dòng),以“節(jié)”促“節(jié)”,并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來(lái)一個(gè)好的開端。
二、活動(dòng)時(shí)間:8月**——8月**日
三、賣場(chǎng)布置
為配合七夕主題,建議在商場(chǎng)賣場(chǎng)共享空間架設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說(shuō)中在葡萄下可以聽見牛郎織女說(shuō)話的傳說(shuō),在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營(yíng)造濃郁的傳統(tǒng)中國(guó)情人節(jié)的氣氛。
四、活動(dòng)策劃
(一)鉆飾節(jié)
1、主題
百年老店,百年好合——20xx鉆飾節(jié)
[主題釋意]本次活動(dòng)主題擬定為“百年老店—百年好合”,主打婚慶市場(chǎng),定位明確,將XX商場(chǎng)黃金珠寶賣場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái),以誠(chéng)信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
2、活動(dòng)策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周,共計(jì)一個(gè)多月,這么長(zhǎng)的`時(shí)間,促銷活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期,吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注,并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
鉆飾節(jié)浪漫啟動(dòng),七重炫禮任意挑選
活動(dòng)期間購(gòu)買鉆飾類商品累計(jì)滿3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券服裝配飾9折卡華服6折卡婚紗攝影8折卡
3、展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價(jià),也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式,用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來(lái),在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系,獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄、背景,必將吸引消費(fèi)者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。
4.宣傳策劃
派發(fā)“七夕情侶廣告氣球”印刷上店鋪的店名,電話。以粉色心形氣球?yàn)橹魃{(diào)。
關(guān)于超市策劃11
一、活動(dòng)目的:
每年的“六一”是國(guó)際兒童節(jié),這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀,許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商場(chǎng)、超市購(gòu)物,而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造“六一節(jié)”的`歡樂(lè)氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高xxxxx的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間:
三、活動(dòng)主題:
xx首屆xxx兒童節(jié)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、 “xx杯”征文及繪畫比賽
綠色家園優(yōu)秀獎(jiǎng)分年齡段:
3—— 6歲組繪畫10名征文5名
7——15歲組繪畫10名征文5名
頒獎(jiǎng)儀式:
6月2日奇得優(yōu)秀獎(jiǎng)的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書及優(yōu)秀獎(jiǎng)品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進(jìn)行展出。
2、 6元多一件購(gòu)物小票再加6元,x到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺(tái)還可獲得“xxxx”一件。
3、 “六一節(jié)”買六送一
4、少年兒童才藝秀
少年兒童才藝表演內(nèi)容:時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等。
您是才童嗎?走上米蘭舞臺(tái),用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具,報(bào)名時(shí)需填寫比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。初賽:小組入圍獎(jiǎng)5名,小組參與獎(jiǎng)10名,決賽:一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)1名。
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促銷主題:
舉國(guó)歡騰慶五一,開心購(gòu)物去海聯(lián)
促銷期限:
5月1日—5月7日
活動(dòng)一:日化節(jié)—亮麗人生
活動(dòng)方法:
聯(lián)合3—4個(gè)主要洗化品牌舉行產(chǎn)品會(huì)展。世紀(jì)海聯(lián)超市負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織文藝演出活動(dòng)、展區(qū)整體規(guī)劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負(fù)責(zé)品牌宣傳及在規(guī)定展區(qū)區(qū)域的促銷活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)布置:
太陽(yáng)傘若干(供應(yīng)商自備),氫氣球8個(gè)以上(供應(yīng)商自行廣告宣傳備用)、氣拱門一條(20米)、外場(chǎng)展區(qū)(4個(gè))、服務(wù)臺(tái)前展區(qū)(其它品牌)、二樓不銹鋼欄處會(huì)展廠家展區(qū)、文藝活動(dòng)區(qū)(舞臺(tái)、音響設(shè)備)
文藝活動(dòng)安排:
1、最后勝利(5月1日—7日)
活動(dòng)形式:采用拍賣會(huì)的形式,每天推出一檔,每檔20—30樣商品,超低價(jià)起拍。
活動(dòng)時(shí)間:時(shí)間從上午9:00起拍。其余時(shí)間安排在活動(dòng)之前或活動(dòng)之后。
共享五一文藝演出活動(dòng)(與英才音樂(lè)學(xué)校聯(lián)合舉辦)
2、風(fēng)情萬(wàn)種(5月2日)
活動(dòng)形式:內(nèi)衣秀、時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)模特表演
3、款款情深(5月3日)
活動(dòng)形式:婚紗展現(xiàn)場(chǎng)模特表演
4、人生風(fēng)采(5月4日)
活動(dòng)形式:攝影展
現(xiàn)場(chǎng)展出攝影作品;設(shè)置一處景點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)拍攝(1人限拍1次);免費(fèi)化妝會(huì);美容美發(fā)專家咨詢會(huì)。
5、愛我中華(5月5日)
活動(dòng)形式:“世紀(jì)海聯(lián)杯”少兒繪畫大賽、作品展
從4月25日開始,少年兒童(6-13歲)憑一幅作品在服務(wù)臺(tái)前報(bào)名。
5月5日展出報(bào)名作品,再加上現(xiàn)場(chǎng)參賽作品綜合得分,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)3名,其余為紀(jì)念獎(jiǎng)。
比賽內(nèi)容:以“錦銹中華”為主題作畫一幅。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):二等獎(jiǎng):三等獎(jiǎng):
6、明星在線(5月6日-7日)
活動(dòng)形式:模仿秀卡拉ok大賽
分為少兒組(童聲放送)、青年組(明星大挑戰(zhàn))、老年組(老有所樂(lè)—戲曲票友之夜)三組
從4月25日開始免費(fèi)報(bào)名。橋西店服務(wù)臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)登記。橋西店從4月25日每天晚上7:30-9:30在店前為音樂(lè)愛好者免費(fèi)提供練習(xí)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
每組3名,一等獎(jiǎng):二等獎(jiǎng):三等獎(jiǎng):
商品促銷活動(dòng)安排:
1、換季商品蹦極行動(dòng)
聯(lián)合廠家促銷和橋西店自行促銷,選出10余種針棉商品五折銷售。
2、生鮮潮、早市價(jià)
推出幾種超低價(jià)生鮮商品進(jìn)行限賣。
3、購(gòu)物套餐,盤盤開懷
購(gòu)物達(dá)規(guī)定現(xiàn)金者,憑電腦小票加規(guī)定現(xiàn)金在指定處換購(gòu)指定日常生活用品。
活動(dòng)二、愛情歲月甜蜜之旅
促銷思路:五一將是婚慶的'大市場(chǎng),將營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在五一勞動(dòng)節(jié),針對(duì)婚慶市場(chǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng),提高企業(yè)在婚慶市場(chǎng)的占有率,提高企業(yè)知名度。
促銷對(duì)象:
五一節(jié)期間舉行婚禮的未婚伴侶
促銷目標(biāo):
在促銷期間將舉行婚禮的未婚情侶鎖定
促銷時(shí)間:4月26-5月7日
活動(dòng)方法:
1、極地情婚紗show(二至三場(chǎng))
由極地?cái)z影濃情推出其款式新穎、氣質(zhì)獨(dú)特?cái)?shù)款婚紗,邀請(qǐng)知名模特舉行“極地情婚紗show”。極地情婚紗show氣勢(shì)恢宏,內(nèi)容豐富,必將吸引眾多青年男女特別是將舉行婚禮的戀人的青睞,為極地?cái)z影提供宣傳的有效途徑。
2、見證愛情,留住精彩
凡在超市一次性購(gòu)物200元以上,可免費(fèi)在超市商場(chǎng)內(nèi)由極地?cái)z影師免費(fèi)拍攝婚紗照一次,并免費(fèi)提供21寸婚紗照片一張。
凡一次性購(gòu)物80元以上,可免費(fèi)在超市商場(chǎng)內(nèi)由極地?cái)z影師免費(fèi)拍攝生活照一次,并免費(fèi)提供10寸照片一張。
3、甜蜜之旅
活動(dòng)期間,凡在一次性購(gòu)物800元以上的未婚伴侶,可享受免費(fèi)婚照一套。
4、愛情歲月,幸福共享
活動(dòng)期間,凡在極地?cái)z影拍攝婚紗照的愛情伴侶,憑極地開出證明單,在超市購(gòu)物享受9.8折優(yōu)惠。
宣傳計(jì)劃:
1、電視廣告岳陽(yáng)無(wú)線頻道8次
2、廣播電臺(tái)10天
3、商品快訊15000份
4、店面pop
5、店面布幅廣告1幅
6、報(bào)紙廣告《長(zhǎng)江信息報(bào)》1/4版1次
7、報(bào)紙軟文宣傳不少于3篇
8、活動(dòng)期間舉行婚紗攝影展,設(shè)置拍攝景點(diǎn)一個(gè)。
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一、前景
盛達(dá)批零超市簡(jiǎn)介:
“盛達(dá)批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市,主要位于梨河鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)西,七里堂小學(xué)北側(cè),經(jīng)營(yíng)面積80余平方米,主營(yíng)學(xué)生用品,居民生活日用品等,店內(nèi)環(huán)境整潔,設(shè)施齊全,管理到位,很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產(chǎn)品,拒絕一切“三無(wú)”產(chǎn)品,拒絕一切假冒偽劣產(chǎn)品流入超市。
市場(chǎng)前景
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日益加快,人們的生活水平也不斷提高。但是,人們之間的貧富差距也在不斷拉大,現(xiàn)在隨著物價(jià)的上漲以及巨大的就業(yè)壓力,人們掙錢也越來(lái)越不容易,大多數(shù)老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。
因?yàn)樗麄冎,大多?shù)消費(fèi)者越來(lái)越在乎產(chǎn)品是否物有所值,在現(xiàn)今消費(fèi)水平較高的社會(huì),自己每月的收入并不多,在日常的生活消費(fèi)中必須要節(jié)儉。而的出現(xiàn)正適應(yīng)了這種生活消費(fèi)狀況。
盛達(dá)批零超市貨架上的商品的質(zhì)量?jī)?yōu)良,產(chǎn)品種類也很豐富,最重要的.是盛達(dá)批零超市里的商品很便宜,也很實(shí)用,只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品,跑到大商場(chǎng)里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產(chǎn)品是多么的不劃算。這些盛達(dá)批零超市的設(shè)立主要是迎合了講究時(shí)尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要,因此也越來(lái)越受到他們的歡迎。
開這種盛達(dá)批零超市并不需要多大的投資,規(guī)模不需要太大,只要兩萬(wàn)塊錢就可以開,本店主要是以薄利多銷為經(jīng)營(yíng)模式,利潤(rùn)也是積少成多。全部產(chǎn)品都是從正宗的廠家直接進(jìn)貨,質(zhì)量有保證,價(jià)格維持在最低價(jià)位。超市在當(dāng)今有著廣闊的市場(chǎng)前景,有著無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、營(yíng)銷策劃目的
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì),大家就本店共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了廣泛的交流和探討,為今后商貿(mào)的發(fā)展,搭建平臺(tái)、規(guī)模經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理提出了不少建設(shè)性意見,并形成了一定的共識(shí)。如何提高和改進(jìn)這方面的工作,成為后勤服務(wù)保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個(gè)新課題。我們歸納了以下幾點(diǎn):
1.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
2.增加產(chǎn)品種類
3.提高顧客滿意度
三、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)Swot分析
1.優(yōu)勢(shì):“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
1)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì),交通便利,鄰近幾所學(xué)校。
2)顧客人流量固定,多以在校學(xué)生為主。
3)規(guī)模較之旁邊商店大,品種齊全。
4)大量購(gòu)進(jìn)商品,具有討價(jià)還價(jià)能力,成本降低。
5)競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì),占據(jù)市場(chǎng)份額大。
2.劣勢(shì):“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
1)人力資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分發(fā)揮,缺少內(nèi)部員工。
2)無(wú)型資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)缺乏,欠缺良好的品牌形象。
3)未能及時(shí)掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)。
3.機(jī)會(huì):“盛達(dá)批零超市”市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
1)住宅區(qū)住戶的引進(jìn),市場(chǎng)需求份額增長(zhǎng),超市可快速擴(kuò)大。
2)超市可利用牢固的本地經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)抗擊新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者。
3)住宅區(qū)新進(jìn)住戶成為超市擴(kuò)大發(fā)展的客戶群體。
4)住宅區(qū)成為超市引進(jìn)其他貨物的銷售方向。
5)超市實(shí)施宣傳推廣、推出獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群和增加顧客購(gòu)買量。
6)可發(fā)展超市外顧客關(guān)注力度強(qiáng)的貨品,提供更多的服務(wù)優(yōu)惠。
4.威脅:“盛達(dá)批零超市”外部威脅表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
1)顧客來(lái)源單一,商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。
2)超市與消費(fèi)者沒(méi)有建立良好的關(guān)系、欠缺商品形象,引來(lái)消費(fèi)者抱怨。
3)顧客群體將有所改變或增加,進(jìn)駐的的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)大。
4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
5)假期造成出現(xiàn)周期性銷售額下降。
關(guān)于超市策劃14
一、活動(dòng)的目的:
為了了解大學(xué)生生對(duì)洗發(fā)水的使用需求、偏好、
購(gòu)買行為、影響購(gòu)買行為的因素等。也為了滿足我校學(xué)生的'消費(fèi)需求。從而也大可提高我們超市的利潤(rùn)以及管理水平。特此進(jìn)行本次調(diào)查活動(dòng)。
二、調(diào)查對(duì)象及抽樣:
因?yàn)橄窗l(fā)水是日用品,全體在校學(xué)生都是調(diào)查的對(duì)象,但是因?yàn)榧彝l件的差異,這種開支都有很大的差異,導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性,因此我們選擇洗發(fā)水的品牌、當(dāng)次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。所以本次采取隨機(jī)抽樣法調(diào)查。
三、調(diào)查時(shí)間:
20xx年5月19日
四、調(diào)查地點(diǎn):
飯?zhí)?宿舍 教室
五、調(diào)查的內(nèi)容:
(1)洗發(fā)水市場(chǎng)在我校的使用情況及發(fā)展?jié)摿?/p>
。2)洗發(fā)水行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況
。3)當(dāng)前洗發(fā)水種類、品牌及銷售、使用狀況
。4)對(duì)洗發(fā)水的購(gòu)買形態(tài)(購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)、買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)
。5)對(duì)洗發(fā)水各品牌的了解程度(包括特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等)
六. 調(diào)查安排:
1.調(diào)查籌備期:
1)、將學(xué)習(xí)小組進(jìn)行小分組,每組負(fù)責(zé)分項(xiàng)工作以及相關(guān)事項(xiàng)
2)各成員討論制定調(diào)查問(wèn)卷,制作學(xué)習(xí)用的PPT,等學(xué)習(xí)材料
3)收集相關(guān)資料,掌握相關(guān)的溝通技巧
2.調(diào)查開展期間:
1)以問(wèn)卷為主 交流記錄為輔。認(rèn)真落實(shí)
2)尋找客戶——訪前準(zhǔn)備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現(xiàn)階段——處理異議——記錄
3)A、收集信息 B、發(fā)現(xiàn)需求 C、控制拜訪 D、促進(jìn)參與 E、改善溝通
3.調(diào)查結(jié)束期間:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告表述出來(lái)。
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算:30元(用于調(diào)查問(wèn)卷的打。
關(guān)于超市策劃15
一、活動(dòng)目的
農(nóng)歷五月初五,是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動(dòng),借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂(lè)”的目的;并回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物場(chǎng)所,以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午節(jié)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日—x日
三、活動(dòng)主題
端午節(jié)靚粽,購(gòu)物歡樂(lè)送
四、促銷方式
1、《端午節(jié)靚粽,購(gòu)物滿就送》活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:凡在端午節(jié)活動(dòng)期間,在本超市一次性購(gòu)物滿xx元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費(fèi)領(lǐng)取靚粽一只,每店限送xxx只,數(shù)量有限,送完即止。
2、商品特賣
在促銷期內(nèi),粽子和其節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲水,蚊香等用品)均有特價(jià)銷售。
3、《xxx猜粽,超級(jí)價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在x月x日—x日促銷時(shí)間內(nèi),在超市一次性購(gòu)物滿xx元的`顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式
在超市入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購(gòu)部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù),以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節(jié)后下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
4、《五月端午節(jié),刺激包粽賽》
操作步驟:采購(gòu)部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——組織比賽;
參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、傳單宣傳:傳單第一,二期各xxxx份,第三期單張快訊xxx份平均每店xxx份
2、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、《端午節(jié)靚粽,購(gòu)物滿就送》活動(dòng):靚粽限送xxx只x天;
2、《xx猜靚粽,超級(jí)價(jià)格平》活動(dòng):(數(shù)量?jī)r(jià)格由贊助商在各店促銷決定);
3、《五月端午節(jié),xx包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米xxx斤;
其他費(fèi)用:
裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店xx元;
促銷總費(fèi)用:約xxxx元。
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