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保險運營崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的保險運營崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險運營崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容:
1、互聯(lián)網(wǎng)保險運營,提升用戶數(shù)、購買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度;
2、根據(jù)用戶標(biāo)簽,實現(xiàn)精細(xì)化運營。
崗位要求:
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險運營經(jīng)驗,有較強的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力;
2、有一定的文案能力、活動策劃和營銷推廣能力;
3、有精細(xì)化運營經(jīng)驗者優(yōu)先工作內(nèi)容
保險運營崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)總公司及分公司壽險/財險運營流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化;
2.制定各個業(yè)務(wù)模塊的流程和制度,為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供全方位的流程支持;
3.負(fù)責(zé)月度及年度運營報告的撰寫及發(fā)布;
4.負(fù)責(zé)合作保險公司的對接和溝通,滿足我公司的.業(yè)務(wù)管理需求;
5.對公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體需求和業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé),提出業(yè)務(wù)需求并負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試和上線;
6.新產(chǎn)品上線的整體運營管理,產(chǎn)品的系統(tǒng)配置需求和測試上線;
7.每月與保險公司進行經(jīng)紀(jì)費用的結(jié)算和審批管理等。
任職要求:
1.年齡27-35周歲,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,三年及以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗;
2.學(xué)習(xí)能力強,具有良好的溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力;
3.熟練使用各項日常辦公軟件;
4.抗壓能力強、能夠接受頻繁出差。
保險運營崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運營工作,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行落地。
2、參與合作場景的保險產(chǎn)品方案制定,通過運營手段快速驗證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析,負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場及行業(yè)競品,分析用戶行為習(xí)慣和需求,形成運營優(yōu)化方案,為平臺的`用戶拉新,留存,活躍,轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。
5、制定運營規(guī)范及流程,建設(shè)人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業(yè)績。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融,電商或知名app用戶運營相關(guān)經(jīng)驗,有成功用戶運營案例。
2、至少獨立負(fù)責(zé)過一款以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0到1的運營工作,知名產(chǎn)品優(yōu)先。具備優(yōu)秀的團隊管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析處理能力,擅長通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)運營的復(fù)盤迭代。
4、具備優(yōu)秀的用戶運營,內(nèi)容運營,活動策劃和營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,敏銳的市場洞察力,運營思路開闊。
5、良好的事業(yè)心,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力和抗壓能力強
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運營工作,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行落地。
2、參與合作場景的保險產(chǎn)品方案制定,通過運營手段快速驗證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析,負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場及行業(yè)競品,分析用戶行為習(xí)慣和需求,形成運營優(yōu)化方案,為平臺的用戶拉新,留存,活躍,轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。
5、制定運營規(guī)范及流程,建設(shè)人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業(yè)績。
保險運營崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;
2、核心系統(tǒng)建設(shè)的需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統(tǒng)管理;
3、負(fù)責(zé)運營規(guī)劃和運營流程的持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗;
4、負(fù)責(zé)與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理;
5、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)有關(guān)的'所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構(gòu)、小微金融行業(yè)等運營管理類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
保險運營崗位職責(zé)5
1、各項運營督導(dǎo)隊伍推動方案宣導(dǎo)與追蹤
2、續(xù)期指標(biāo)運營重點推動項目運營專員落實情況督導(dǎo)
3、弱體單位(個人)的.續(xù)期指標(biāo)及后援重點項目分析溝通與督導(dǎo)
4、本機構(gòu)運營督導(dǎo)專員配置的規(guī)劃和落實
5、本機構(gòu)運營督導(dǎo)隊伍日常品質(zhì)、薪資考核等事項管理
6、本機構(gòu)運營督導(dǎo)隊伍培訓(xùn)計劃的實施
7、續(xù)期投訴、滯挪案件的處理
保險運營崗位職責(zé)6
崗位說明:
1.負(fù)責(zé)部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;
2.根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運營的策略、方案及績效目標(biāo),并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整運營策略;
3.負(fù)責(zé)梳理和完善運營的相關(guān)流程的.,并協(xié)調(diào)各團隊共同實施;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運營規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實施;
5.負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關(guān)流程,推進運營落地;
6.負(fù)責(zé)全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運營工作經(jīng)驗;
2.具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關(guān)政策和管理制度;
3.有豐富的移動端內(nèi)容、活動運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;
4.具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力;
5.較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;
6.良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。
保險運營崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)為參保人提供長期護理保險政策、經(jīng)辦規(guī)程、個人權(quán)益咨詢和導(dǎo)引服務(wù);
2、負(fù)責(zé)參保人長期護理保險資料的受理和初審、結(jié)果的通知;
3、負(fù)責(zé)接待并處理投訴案件,對不能處理的投訴事件,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)登記政府長期護理保險人員信息,協(xié)助做好參保人員相關(guān)檔案管理工作;
任職資格:
1、身體及心理健康,品行端正,無違法行為記錄;
2、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥類優(yōu)先考慮;
3、具備較好的.溝通協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力;具備較強的責(zé)任心。
4、熟悉當(dāng)?shù)亻L期護理保險政策,熟練使用日常辦公軟件;
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