【必備】年度計劃范文匯編五篇
時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編收集整理的年度計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度計劃 篇1
首先，我先澄清我來酒樓工作不是來混飯吃的，我來回味閣是因為我把回味閣視為一個鍛煉自己的平臺，一個可以體現(xiàn)自我價值的地方，一個可以充分的發(fā)揮我所擁有長處的地方，好了不廢話，以下是本人在20xx年的服務(wù)員工作計劃：
一：從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點滴做起
這段時間通過我對服務(wù)員，保潔大姐的溝通以及了解，有相當一部分人認為我們的工作推托，滯后很嚴重，一些關(guān)鍵性的問題老是“明天解決”“明天看情況”而不是從現(xiàn)在就開始抓起。
二：員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)
我自己也是從服務(wù)員一步步做上來的，深知服務(wù)員需要做到的是，制服著裝整齊，待客有禮，耐心為顧客解決在酒樓遇到的各種問題，微笑服務(wù)，遇客問好。
三：管理人員以身作則
有相當一部分員工反映我們的管理做不好，管不好不是她們不想做，而是我們的管理層先做不好，正人先正己，只有我們的管理人員做到位了，我相信我們的員工也能做好，也能做到位。
四：員工的積極性
通過我與各位部長以及鄭經(jīng)理的溝通，我們的管理層認為我們的服務(wù)員與傳菜員上班沒有積極性，有一種抱著“當一天和尚撞一天鐘”的想法，所以我認為只有員工每天能夠能夠開開心心的上班，并且愛上上班，才能把工作做好，故我做出了以下措施：
1.從物質(zhì)上入手;服務(wù)員當天所值臺開到的“九糧液”“隴派”等酒的完整酒盒與酒箱所買的錢歸服務(wù)員所有(回收這些東西的人我已經(jīng)落實好，這兩天正在運行)，但酒樓所接大客、婚宴、包席的.酒瓶、箱歸酒店=樓。
2.從管理層入手;我要求我們的部長管理手下員工時能夠人性化管理，如果我們的服務(wù)員、傳菜員有做的不好，不到位的地方，我希望我們的管理人員能夠在指出其所犯錯誤的同時告訴他應(yīng)該怎么做，而不是一通亂罵，這樣做只能讓服務(wù)員感到委屈，對工作失去積極性。
3.從精神上入手;這兩天在我尋臺，巡視的同時我會鼓勵服務(wù)員、傳菜員好好干、幸苦了等之類等之類的用語，目的就是希望他們能夠放下心中的擔子，從容、樂觀的工作。
五：服務(wù)員收拾包廂的速度與質(zhì)量
在前期我發(fā)現(xiàn)服務(wù)員每天晚上不管包廂的人走的早與都會“準時”下班，留下所屬包廂衛(wèi)生等第二天早上再來做，但我發(fā)現(xiàn)很多時候服務(wù)員早晨都很亂，到處都在找餐具，所以我決定，每天晚上在11：00之前走完客人的包廂由值班部長協(xié)助包廂服務(wù)員把沒有收拾出來的衛(wèi)生搞好、清理好后在下班。這樣做的好處不僅可以做到當日事當日畢，還可以鍛煉服務(wù)員的技能，為日后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。另外我計劃等過段時間這些工作都運行良好后給服務(wù)員規(guī)定收拾包廂衛(wèi)生的時間，不能由著她們想幾點收拾就幾點收拾。不能給他們灌輸這種懶惰的思想。
六：強化各基層人員的技能
我發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的服務(wù)員、傳菜員、營銷技能都很差，所以我認為強化他們的技能是當務(wù)之急!服務(wù)員與營銷的培訓(xùn)資料我已下發(fā)于各位部長手中，我的意思是先讓我們的領(lǐng)導(dǎo)先熟悉我們的培訓(xùn)資料，然后才能給員工做好領(lǐng)導(dǎo)的作用。
七：管理制度
我們現(xiàn)在的管理就是領(lǐng)導(dǎo)說對就是對領(lǐng)導(dǎo)說錯就是錯，沒有依據(jù)，沒有制度，我已經(jīng)把我在山東藍海集團的員工守則拿過來，因為我認為藍海的管理很好，很到位，我希望我的我們以后能夠做到員工犯錯“有法可依”而不是領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么。能夠讓員工心服口服。
八：未來展望
我們現(xiàn)在的酒樓屬于試營業(yè)階段，問題很多，需要解決的矛盾也很多，我希望各位部長、經(jīng)理、廚師長以及馬總、劉總、楊總能夠支持我的工作，我相信在不久的將來我們回味閣會變成xx市餐飲市場的一面旗幟。我相信我們會做到!
年度計劃 篇2
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
3.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的`設(shè)計工作。
4.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
5.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
6.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
7.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
8.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些*，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
年度計劃 篇3
(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護和管理更加扎實，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃，充分調(diào)動人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對中央空調(diào)的操作，維護和保養(yǎng)，與廠家工程師進行交流，全員進行直燃機系統(tǒng)的學習，并應(yīng)用于實際。對中央空調(diào)的輔機保養(yǎng)，做好原有工作，我們對一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進行全員參與，獻計獻策，集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計，精心考慮，在達到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作，利用商戶裝修契機，由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理，達到了較好的效果，對于商場制定的節(jié)能目標每個人都銘記在心，由以往的被動工作，變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
(2)全員服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標，我們每一個人用心領(lǐng)會，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個整體，每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到商場整體的發(fā)展，所以，我們在為顧客為商戶服務(wù)時，更加完善，更加主動。將他們的事當做自己的，將他們的舒服與否當做自己的.感同身受。
(3)人員的培訓(xùn)和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說做大，做強。只有每個人都知道學習的重要，對于成長是絕對制勝關(guān)鍵，通過技術(shù)的交流，使每個人都得到了全面的提升，通過學習書籍中先進管理經(jīng)驗，使我們更加清醒地看到，只有用知識來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學習，我們的每一個人，都有了很大的改善，上下級之間，同級之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動變成主動。網(wǎng)絡(luò)推廣工作，這是物業(yè)人員XX年值得去說一下的亮點，我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣，這是非�？上驳�，而且我們不求回報，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。
年度計劃 篇4
為了認證貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，加強學校衛(wèi)生工作，提高學生健康水平，根據(jù)市下達的工作任務(wù)要求，結(jié)合我校具體情況，特制訂20xx年工作計劃。
具體措施
一、學生健康檢查
9-10月份對全學生進行健康體檢，體檢率要求98%以上。做好體檢的組織工作，安靜有序，把此項工作作為展示本校學生行為規(guī)范的平臺。體檢結(jié)束后，做好學生營養(yǎng)和身高體重等級發(fā)育評價，并做好學生體檢情況體系反饋工作。
二、學生健康狀況綜合檢測
抓好學生健康體檢因病缺課管理工作。協(xié)助市疾中心對學生進行血紅蛋白和腸道寄生蟲病監(jiān)測，對陽性學生進行矯治。
三、班級衛(wèi)生監(jiān)督
1、各班級的室內(nèi)外衛(wèi)生進行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督。為確實抓好本校衛(wèi)生工作，校經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，特建立一支監(jiān)督崗，檢查的學生隊伍，從二年級到六年級各班輪流值班要求檢查。
(1)地面：無粉筆頭，無紙屑、果殼、無污漬。
(2)窗、墻面：窗子清潔無灰塵、墻面無污漬、手印、腳印等。
(3)衛(wèi)生工具，課桌椅：衛(wèi)生工具擺放整齊，課桌椅整潔。
(4)學生的`個人衛(wèi)生：學生衣著整潔，紅領(lǐng)巾無破損污漬，無頭虱，勤剪指甲，頭發(fā)整潔。
四、衛(wèi)生宣教
1、“9.20”全國愛牙日，我校將利用橫幅，廣播，放錄像等不同形式進行廣泛宣傳。
2、做好艾滋病防治宣傳工作。
3、根據(jù)不同季節(jié)，進行預(yù)防腸道、呼吸道傳染病及學生常見病、多發(fā)病止、個人衛(wèi)生習慣培養(yǎng)宣傳。
4、開展口腔衛(wèi)生、青春期等專題健康教育，培養(yǎng)學生自我保健的良好衛(wèi)生行為。
5、掌握健康教育課情況(課本、課時、教案、有評價)
6、各班要堅持每周三次晨間個人衛(wèi)生間查，記錄完整。
五、學生常見病防治
各校常見病防治領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，期初有計劃、期中有檢查、期末有總結(jié)。根據(jù)《全國學生常見病防治方案》與《技術(shù)規(guī)范》，切實抓好學生常見病防止工作。學校根據(jù)視力情況，采取切實有效的措施，降低近視率。
1、防近工作
(1) 開學第1周為防近宣傳周，廣泛開展保護學生視力的宣傳，防近小報上交市疾控中心。
(2) 視力實行分檔管理，重點抓好5.0-5.1邊緣視力學生的防治，對于視力減退的學生，采取用雙星明、珍視明等眼藥水進行綜合防治，矯治率95%以上，邊緣矯正率90%以上。
(3) 新發(fā)病率力爭控制在2.5%以內(nèi)。
2、沙眼防治
根據(jù)體檢結(jié)果，對患沙眼的學生采用“利福平”、“氟方沙諾星”等眼藥水組織治療。矯治率95%以上。
3、齲齒防治
(1) 根據(jù)體驗結(jié)果，對恒牙患齲的學生通過告家長通知書，去醫(yī)院進行 矯治，恒牙充填率要求在30%以上。
(2) 在學生中推廣使用保健牙刷和含氟牙膏。
(3) 抓好口腔衛(wèi)生宣傳教育，使學生養(yǎng)成一日“三漱二刷”的良好口腔衛(wèi)生習慣。
六、抓好因病缺課檢測工作，掌握學生健康動態(tài)
加強傳染病管理，健全疫情報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情做到“四早”，控制傳染源。
七、學生營養(yǎng)衛(wèi)生與食品衛(wèi)生
1 加強對學生飲食健康教育，普及食品衛(wèi)生知識學生營養(yǎng)知識，養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣。
2 加強兩餐的衛(wèi)生管理，嚴格把好進貨渠道關(guān)，杜絕食物中毒事件的發(fā)生保障學生身體。
八、填報各類報表，嚴格當案管理：
1 認真填報學校衛(wèi)生各類報表，數(shù)據(jù)正確，按規(guī)定時間上報。
2 健全《學校衛(wèi)生保健檔案》管理，填寫完整，清楚，正確。
九、積極參與技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，進行定期培訓(xùn)
十、計劃免疫：
1 做好新生憑證入學工作，記載完整。
2 做好計劃免疫相關(guān)疫苗(百白破，水痘，脊灰，乙肝，麻疹，風疹)
年度計劃 篇5
為了針對人文學院男女生比例不平衡的狀況，使廣大人文學子更緊密地聯(lián)系在一起，培養(yǎng)鍛煉團結(jié)一致的精神，使其能夠更好的為人文學院的發(fā)展進步做出貢獻，體育部在本學期主要抓好以下各項工作：
1. 十一歸校后的男女混雙羽毛球比賽。 經(jīng)過十一長假，同學們的戀家情節(jié)比較 濃，認為在學校里無事可做，思想上會放松學習、放松的'意識，為了讓他們擺脫返校后空虛無聊的心理狀態(tài)，特準備了羽毛球比賽，以提高大家在校生活意識，充實業(yè)余生活，在領(lǐng)會體育精神的同時，更好的生活學習。
2. 十一月的男子７人制足球聯(lián)賽。由于人文學院男生人數(shù)較少，場地有限，則特為男生準備了足球聯(lián)賽，使其以最有限的人數(shù)發(fā)揮最大的力量。團結(jié)向上，使人文學院在北方學院撐起一片天空。
�。常谥锌荚嚭蟮娜宋倪\動會（Relax mood)。長期的考試準備使同學們的身心感到疲憊，特準備此運動會，以達到減少考試給大家?guī)淼木o張與壓抑情緒，士氣更好的投入到以后的學習生活中。
４.到圣誕節(jié)即本學期期末，根據(jù)天氣情況準備一些活動。
(1)如果降雪較多，準備舉行一場堆雪人大賽。
(2)如果天氣較暖，則舉行一次網(wǎng)球比賽，或女子二分球和男子三分球賽。
５．期末考試前對體育部本學期工作進行總結(jié)，并制定第二學期工作計劃。
在工作上的分工和組織上，主要工作由體育部組織布置，宣傳工作則與宣傳部聯(lián)系，比賽獎勵問題則與外聯(lián)部合作落實，其他問題與生活部及時溝通解決。
每次活動前會寫書面計劃，與輔導(dǎo)老師和主席團溝通，如果批準可行，則進行大力宣傳，開展工作。
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