保潔主管崗位職責(zé)(精選20篇)

　　在當(dāng)下社會，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的保潔主管崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

　　保潔主管崗位職責(zé)1

　　1．負(fù)責(zé)管理專業(yè)保潔工作。

　　2．高質(zhì)量的完成保潔計劃并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　3．負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)專業(yè)保潔員的實際操作技能。控制專業(yè)保潔員正確使用清潔設(shè)備，并做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)工作。

　　4．在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理控制清潔劑的使用量，避免浪費(fèi)。

　　5．在夜間進(jìn)行專業(yè)保潔時，全面負(fù)責(zé)保潔員的管理，做好考勤、工作記錄。

　　6．控制專業(yè)保潔員嚴(yán)格按照清潔程序工作。

　　7．負(fù)責(zé)工作安全，杜絕事故發(fā)生。

　　8．嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定，對員工的`違紀(jì)現(xiàn)象提出處理意見，并避免再次發(fā)生。

　　9．積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法，并運(yùn)用于實踐，不斷提高專業(yè)技術(shù)及工作質(zhì)量。

　　10．同上級保持緊密溝通，積極提出合理化建議。

　　11．及時報告現(xiàn)場發(fā)生的一切特殊情況。

　　12．現(xiàn)場處理客戶和員工投訴，并向上級報告。

　　13．對所管保潔員進(jìn)行公平評估，向上級推薦有用人才。

　　14．完成上級交辦的一切其他工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)管理處的`管理目標(biāo)，制定本部門目標(biāo)，編制保潔工作年度、季度、月度計劃;

　　2、根據(jù)管理處實際情況，編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施;

　　3、指導(dǎo)、組織、管理、培訓(xùn)、檢查保潔工作。

　　4、對各種保潔設(shè)備、物料性能熟悉，能靈活運(yùn)用，提高保潔水準(zhǔn)及效率;

　　5、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人并在責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)對緊急事件的突發(fā)處理等;

　　6、協(xié)助、配合街道居委會開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，組織衛(wèi)生常識宣傳，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責(zé)3

　　保潔主管

　　1、有綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)知識和經(jīng)驗,熟悉園林綠化管理與維護(hù)。

　　2、有物業(yè)綠化造園及后期養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗,有工業(yè)園區(qū)綠化管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、熟悉苗木特性、植物病蟲害防治。

　　4、有保潔管理經(jīng)驗,熟悉保潔日常工作特點。

　　5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。

　　保潔主管崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程

　　2、負(fù)責(zé)與甲方保持良好溝通，隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量

　　3、負(fù)責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作

　　4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作

　　保潔主管崗位職責(zé)5

　　1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。

　　2、制定每月保潔管理工作計劃，并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配，合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。

　　3、每天巡視所管轄區(qū)域，抽查衛(wèi)生質(zhì)量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修。

　　4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體水平，加強(qiáng)對清潔人員的`日常工作考核。

　　5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　6、加強(qiáng)員工安全教育，保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí)，消除事故隱患。

　　7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神，按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。

　　8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。

　　9、自覺遵守部門的規(guī)章制度，并督促員工遵守執(zhí)行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。

　　10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。

　　保潔主管崗位職責(zé)6

　　1.保潔主管崗位職責(zé)保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作， 熱心為業(yè)主服務(wù)，團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

　　2. 保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解，對環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。

　　3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服，并督促及時解決。

　　5. 為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報項目經(jīng)理評定。

　　6. 每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要， 努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則。

　　7. 組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

　　保潔主管應(yīng)具備的'基本素質(zhì)

　　1. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

　　2. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心，較高的職業(yè)道德，任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　保潔主管每日工作流程

　�。ň唧w時間視情況而定）

　　7：30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7：30 - 7：40 組織晨會 7：40 - 7：50 監(jiān)督領(lǐng)取物料

　　7：50 -11：30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11：30-12：30 午餐休息時間

　　12：30-16：20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、安排一些臨時性工作 16：20-16：30 每日總結(jié)例會

　　保潔主管崗位職責(zé)7

　　所屬部門：ktv樓面部

　　直接上級：ktv行政經(jīng)理

　　直接下級：保潔員

　　詳細(xì)內(nèi)容：

　�、傩枰獙�ktv上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級所安排的各項任務(wù)

　�、谪�(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運(yùn)營狀態(tài)

　�、圩龊帽静块T員工搬遷例會工作，認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門的員工

　�、苷J(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。

　�、菡J(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認(rèn)識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量

　�、薹e極參加ktv上級所舉行的大小會議，認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平

　�、吖ぷ髦姓J(rèn)真做好ktv中的`廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象

　�、喽綄�(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

　　⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作

　　保潔主管崗位職責(zé)8

　　1、愛崗敬業(yè)，不遲到早退，團(tuán)結(jié)合作，積極工作。

　　2、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，實行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率，堅持禮貌用語。

　　3、按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務(wù)，保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)，節(jié)約原材料，降低成本。

　　4、維護(hù)公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的`物品，應(yīng)及時上交班長或主管。

　　5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。

　　6、發(fā)揮工作主動性，服從工作安排，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　7、執(zhí)行公司保潔巡場制度，及時清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。

　　8、提前15分鐘上崗進(jìn)行交接班打分制度。

　　9、工作期間如有矛盾，及時向主管匯報解決，嚴(yán)禁影響工作進(jìn)程。

　　10、積極完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責(zé)9

　　1．在不安全的地方工作時必須要有安全保護(hù)措施。

　　2．發(fā)現(xiàn)機(jī)器、電器等有異�，F(xiàn)象（異音、異味）。必須立即切斷電器，并報告上級。

　　3．發(fā)現(xiàn)房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異�，F(xiàn)象，及時報告上級。

　　4．使用種種清潔劑時，必須懂得其性能，并佩戴手套安全使用。

　　5．及時清理干凈被打碎的玻璃渣，大塊玻璃搬運(yùn)時必須戴手套。

　　6．懂得如何清潔具有危險性的物體，如火警鈴的玻璃。

　　7．發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等（燈不亮），應(yīng)及時報告工程維修部門維修。

　　8．使用機(jī)器時，應(yīng)將連接線旋轉(zhuǎn)在安全的地方，避免絆倒客人或他人。

　　9．保潔部所使用的清潔機(jī)械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。

　　10．清潔帶電物體時（如插座、電器、電燈等），必須使用干布。

　　11．工作時，必須穿統(tǒng)一的平跟鞋。

　　12．發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何事故、可疑現(xiàn)象等，要立即報告上級，不得隱瞞。

　　13．員工必須清楚將使用的`工具和清潔劑的程序和性能，否則不得使用。

　　14．未經(jīng)培訓(xùn)過的員工禁止使用清潔機(jī)器和清潔劑。

　　15．工作期間未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入其它區(qū)域。

　　16．高空作業(yè)時要系好安全帶，相互配合，嚴(yán)禁嬉笑打鬧。

　　17．辦公室、庫房門應(yīng)隨時保持鎖閉。

　　18．手上有水或手潮濕時，禁止使用帶電的設(shè)備和工具。

　　19．任何員工必須牢記安全第一的工作要求。

　　20．對任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報告給上級，避免釀成大禍。

　　保潔主管崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司對外保潔特約服務(wù)的商洽工作;

　　3、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門對客戶的保潔特約服務(wù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司對分包方外包保潔日常工作的`監(jiān)督管理;

　　5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;

　　6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算和成本管理;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。

　　2.負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。

　　3.組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作，完成計劃衛(wèi)生工作。

　　4.制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計劃，定期組織院內(nèi)大查房工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)12

　　1、明確責(zé)任范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查;

　　2、負(fù)責(zé)制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施及總結(jié)，對下屬員工的安全作業(yè)、物料消耗、設(shè)備等管理責(zé)任;

　　3、制定各項培訓(xùn)計劃，定期開展內(nèi)部培訓(xùn)。

　　保潔主管崗位職責(zé)13

　　1．員工上班遲到、早退，將按公司制度處罰。并扣除5分。

　　2．上班期間儀容儀表不整齊統(tǒng)一、不戴工牌、制服臟污，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　3．迎賓前必須將所負(fù)責(zé)的'區(qū)域清潔到位，不能按時按質(zhì)完成工作者，違者扣2分。

　　4．工作期間不講普通話，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　5．嚴(yán)禁上班期間在場內(nèi)接待親友或在衛(wèi)生間聚堆閑聊，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　6．嚴(yán)禁在非指定位置放飯、就餐或休息，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　7．嚴(yán)禁穿工服上下班，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　8．工作期間禁止閑聊，同事之間禁止打鬧，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　9．員工在就餐時不得拖延時間，如無人接崗不得私自脫崗吃飯，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　l 0．換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區(qū)域的清潔達(dá)標(biāo)，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　11．員工在工作現(xiàn)場內(nèi)嚴(yán)禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　12．推塵時應(yīng)精神飽滿，手持塵布，禁止單手推塵或?qū)⒒覊m推至通道中央，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　l 3．推塵結(jié)束后，應(yīng)將垃圾推至指定地點，半分鐘內(nèi)清潔干凈，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　14．禁止在賣場、通道抖塵推，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　15．員工在工作中清潔工具應(yīng)隨身走，嚴(yán)禁將工具遺漏在場內(nèi)，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　16．嚴(yán)禁員工單身或攜帶工具和物品從正門通行，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　1 7．禁止用持工具的手指引客人方向，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　18．嚴(yán)禁員工清潔地面時坐在地上或用腳擦地，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　19．清潔地面后禁止員工用工具左右扇地，以使地面風(fēng)干，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　20．清潔地面時禁止阻擋客人通行，要同客人保持1米距離，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　21．清洗工作一定要放有“警示牌”，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　22．手持拖把、塵推、工具在場內(nèi)行走時應(yīng)正手豎直提起，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　23．每日下班前應(yīng)按規(guī)定給塵推上噴靜電除塵液，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　24．每日下班前應(yīng)將各自區(qū)域使用過的工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等)，凡發(fā)現(xiàn)未清潔干凈的工具按單件計算，每發(fā)現(xiàn)一件扣1分。

　　25．員工上下班時不按規(guī)定時間而提前從崗住撤離，按旱退論處，并扣除5分。

　　26．日常衛(wèi)生檢查時出現(xiàn)明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分，衛(wèi)生大檢查時發(fā)現(xiàn)問題明顯將按規(guī)定處罰。并每處扣除2分。

　　27．員工每日在場內(nèi)首次見到本公司或業(yè)主方管理人員必須有禮貌地問好，違者

　　保潔主管崗位職責(zé)14

　　恒基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)

　　崗位名稱:環(huán)境保潔部主管

　　直接上級:綜合部經(jīng)理

　　直接下級:管理處清潔領(lǐng)班

　　直接責(zé)任:

　　1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;

　　2、熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)、及熟練使用各種保潔用具,懂得處理各種不同的物業(yè)對環(huán)境的要求;

　　3、盡力協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件。

　　4、負(fù)責(zé)簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔部的各項環(huán)境清潔保潔任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國家有關(guān)部門對清潔衛(wèi)生的.各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理提出公司保潔衛(wèi)生管理方面的合理化建議;

　　7、負(fù)責(zé)每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。

　　8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時事情;

　　9、負(fù)責(zé)公司接管物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提出各種措施保證有一個干凈整潔舒適的環(huán)境,不受污染,達(dá)到國家的相關(guān)要求,讓業(yè)主和住戶滿意;

　　10、負(fù)責(zé)物業(yè)公共場所的清潔的安排,包括公共綠地,假山亭子,公用游泳池,樓道,樓梯,樓梯扶手,公用廁所,天頂屋面,停車場等地方的清潔。大樓的垃圾道和管區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔;

　　11、負(fù)責(zé)制定保潔的工作流程與監(jiān)督質(zhì)量,接受業(yè)主和其他人員的建議;

　　12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的清潔與保潔工作,按照公司的要求落實;

　　13、負(fù)責(zé)定期召開安全部全體人員例會,對環(huán)境保潔部近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;

　　14、負(fù)責(zé)提高改善環(huán)境保潔部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理;

　　15、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生的新技術(shù)的推廣,和清潔衛(wèi)生的大眾意識到宣傳,盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)干凈整潔,無污染,營造祥和的物業(yè)(小區(qū))。

　　保潔主管崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)辦公室定期石材養(yǎng)護(hù)，轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境;

　　2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;定期安排保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

　　3、制訂每月培訓(xùn)計劃，對清潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的.培訓(xùn)，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;

　　4、負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

　　5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;

　　6、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，下屬員工日常行為管理等;

　　7、熟悉國家、行業(yè)、地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，及四害滅殺知識，結(jié)合消殺服務(wù)規(guī)范及環(huán)境因素管理要求，完善購消殺服務(wù)方案并組織實施。

　　保潔主管崗位職責(zé)16

　　1、按公司要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作，協(xié)助做好保潔、消毒、打蠟等日常管理工作；

　　2、制定每月保潔管理工作計劃，并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配，合理排班、分配工作；

　　3、監(jiān)督、檢查各區(qū)域保潔工作及記錄，確保保潔衛(wèi)生質(zhì)量；

　　4、組織員工培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)人員工作考核及考勤管理；

　　5、加強(qiáng)員工，保潔設(shè)備保潔、綠化知識的.學(xué)習(xí)，規(guī)避安全隱患；

　　6、服從公司的調(diào)度和工作安排。

　　保潔主管崗位職責(zé)17

　　保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下：

　　一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。

　　3.負(fù)責(zé)管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃。

　　6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理醫(yī)患（客戶）投訴。

　　7.收集有價值的`物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8.遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；

　　9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告；

　　10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況；

　　二、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

　　三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

　　四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

　　六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域，落實“門前三包”責(zé)任。

　　七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

　　八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。

　　十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責(zé)18

　　1.督導(dǎo)保潔員工按操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)做好保潔工作。

　　2.每日檢查各區(qū)域、各清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織清潔返工。

　　3.經(jīng)常在區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,應(yīng)及時調(diào)配人員、予以徹底清掃。

　　4.配合管理中心主管、擬定清潔管理的實施方案。

　　5.對一些專用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo),隨時檢查和保養(yǎng)清潔設(shè)備。

　　6.定期檢查人員的考勤,做好各項工作的監(jiān)督、檢查、評比;

　　7.監(jiān)督檢查項目內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。

　　8.定期對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核;

　　9.在保證工作質(zhì)量的前提下,積極控制清潔用物料之消耗、降低成本。

　　10.積極協(xié)調(diào)承包公司與本部門之間的`關(guān)系,確保乙方保質(zhì)保量完成園區(qū)清潔工作。

　　11.完成經(jīng)理交付的其他工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)19

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督下屬員工按照公司的保潔制度和工作標(biāo)準(zhǔn)做好場內(nèi)的保潔服務(wù)工作。

　　2、熟練掌握各種作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范，指導(dǎo)和糾正保潔員的`操作。

　　3、負(fù)責(zé)組織保潔人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培訓(xùn)工作。

　　4、熟悉管理區(qū)域職責(zé)、任務(wù)，掌握商戶活動規(guī)律及重點保潔部位。

　　5、隨時檢查保潔人員工作情況，針對工作不達(dá)標(biāo)的保潔人員有權(quán)提出更換建議。

　　6、根據(jù)實際工作需要，對各崗位保潔人員提出調(diào)整意見。

　　7、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn)，對保潔員的工作獎罰提出建議。

　　8、每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報保潔工作情況。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)20

　�。ㄒ唬﹥x容儀表標(biāo)準(zhǔn)

　　1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

　　2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

　　3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。

　　4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

　　5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的`東西。

　　6．工牌需水平佩戴與左胸。

　　7．必須勤洗手洗臉。

　　(二)禮貌禮節(jié)要求

　　8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。

　　9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

　　10．隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。

　　11．嚴(yán)禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。

　　l 2．客人問路和回答時嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

　　l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

　　14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。

　　15．遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

　　16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。

　　17．得到甲方表揚(yáng)時，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。

　　18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無法做到時，應(yīng)盡量給對方詳細(xì)解釋，以求諒解。

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