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商場保安崗位職責(精選10篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的商場保安崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
商場保安崗位職責 1
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規(guī)定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的'事情。
六、熟悉商場內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對其進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場正常經(jīng)營秩序的現(xiàn)象要及時進行制止。
八、如遇到商場內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。
九、應(yīng)妥善保管商場配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進行處理。
十一、根據(jù)商場規(guī)定的營業(yè)時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護好現(xiàn)場并及時上報,如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴重后果的將依法追究相應(yīng)責任。
十三、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。
十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區(qū)域,堅決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理或匯報。
十五、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
商場保安崗位職責 2
一、石家莊保安保安員無特別環(huán)境不得進入業(yè)務(wù)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報部門主管和保安部,同時保護好現(xiàn)場。
二、進步借鑒防范以購物為由進行扒竊、盜竊或坑騙財物的人。
三、掌控活動于商場范圍的主人動態(tài),庇護商場地域的`秩序,過細發(fā)明可疑環(huán)境,并及時報告。
四、重點保護珠寶柜、股東柜等。
五、勸租貸商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在出入貨物時,繩尺上在晚間22:00此后進行。否則,保安員有權(quán)給以勸止。
六、提醒業(yè)務(wù)員理當真考據(jù)鈔票、名譽卡,防范使用假幣、化名譽卡套購、坑騙。
七、勸說搭客不要在商場地域內(nèi)閑置聊天。
八、商場如發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺或別的突發(fā)事變,在報告主管和公安機關(guān)的同時,保安員應(yīng)及時保護好現(xiàn)場,出垂危接濟傷員外,不得進入現(xiàn)場。
九、保安員應(yīng)庇護好商場停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防范損失。
十、商場有巨大展銷活動時,保安員應(yīng)確;顒拥陌踩。
商場保安崗位職責 3
一、崗位職責
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;
3.負責突發(fā)事件的處理和操作;
4.負責與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二、主要工作:
1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發(fā)事件;
2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負責安全員、消防員、稽核員的.工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進行考核;
4.負責上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負責他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實施應(yīng)急措施;
7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負責商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負責消防器材的配制、檢查,負責應(yīng)急方案的制定實施,負責義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負責疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
商場保安崗位職責 4
崗位職責:
1、維護商場正常經(jīng)營秩序,避免、阻止一切可能給公司造成損失行為(事件)的發(fā)生;
2、保障商場消防安全。
任職資格:
1、三年以上大型超市或者大型商場防損工作經(jīng)驗;
2、具備良好的突發(fā)事件處理能力;
3、思維清晰,具備良好的分析和解決問題的`能力;
商場保安崗位職責 5
1、負責購物中心各項活動的安全、秩序的維護工作;
2、做好購物中心的防火、防盜措施,保護企業(yè)的`財產(chǎn)不受損失;
3、負責購物中心外場的安全秩序工作;
4、負責購物中心各區(qū)域滅火器的檢查(位置是否移動,保險栓是否脫落);
5、定期檢查消防栓的供水和壓力情況;
6、定期統(tǒng)計購物中心消防設(shè)施的數(shù)量,并做好統(tǒng)計工作
7、掌握活動于購物中心范圍的客人動態(tài),維護購物中心區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告;
8、查看購物中心內(nèi)有無煙火、水侵等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;
9、熟悉購物中心各區(qū)域消防設(shè)施、報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的分布和使用方法;
10、掌握購物中心各項消防設(shè)施、報警系統(tǒng)的數(shù)量及性能。
商場保安崗位職責 6
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;
2、巡邏員必須認真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴肅處理;
3、在巡邏中應(yīng)認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;
4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的.現(xiàn)象,要進行制止;
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
6、如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;
7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣場秩序;
8、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告;
9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現(xiàn)象;
11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;
12、對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進行詢問并要求出示相關(guān)證件;
13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進行交班。
15、負責開啟各層消防電子顯示屏;
16、負責滾梯、電梯的人流控制和安全防范;
17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
商場保安崗位職責 7
1、掌握各類突發(fā)事件應(yīng)急處理流程,遇突發(fā)事故能沉著應(yīng)對,反應(yīng)靈敏,操作正確得當,避免事態(tài)惡化,保護所在項目點工作人員人身財產(chǎn)安全。
2、具有良好服務(wù)意識和服務(wù)精神,著裝整潔,佩帶齊全,保持良好精神狀態(tài),行走起跑保持正確軍事姿態(tài)。
3、上班不準擅自離崗、不準睡崗,不酗酒上崗,不準嬉笑打鬧、看報、吃東西、抽煙,不準聽收音機等與值班無關(guān)的事。特殊事情如需離崗位要報當班班隊長同意,安排人員頂崗后方可離開。
4、按規(guī)定路線及時間巡視區(qū)域范圍內(nèi)及樓層檢查情況,包括安全情況、公共設(shè)施、清潔衛(wèi)生,做好記錄登記,對于無法及時處理的`問題報告班隊長予以處理,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)加以盤問檢查,必要時勸離。
5、巡查外圍車場停車安全有序停放,發(fā)現(xiàn)亂停、亂放應(yīng)及時制止,發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象應(yīng)及時上前處理或報告班隊長;對車門、車窗未關(guān)好之車輛及時通知車主或班隊長妥善處理,并按要求做好巡邏簽到與巡查記錄。
6、熟悉所在項目的消防設(shè)施設(shè)備布局和使用,防止人為破壞,制止任何單位及人員動用消防用水行為;
7、協(xié)助其它崗位共同搞好所在項目管理以及其它方面的工作并完成上級交待的其他任務(wù)。
商場保安崗位職責 8
一、自覺遵守國家法律、法規(guī),負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常開展。
二、上崗前按規(guī)定著裝,保持個人儀容儀表端正整潔,始終保持良好的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人,按規(guī)定時間上下班,不得擅自離崗。
三、熟悉商場的消防設(shè)施設(shè)備和安全通道的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,如遇火災(zāi)等緊急情況,馬上采取措施撲救并向上級報告。
四、巡查所管轄區(qū)域發(fā)現(xiàn)吸煙行為必須制止,調(diào)節(jié)商戶糾紛,防止打架、斗毆事件發(fā)生,以致事態(tài)擴大,影響商場秩序。
五、巡查中,認真檢查商場內(nèi)外公共設(shè)施完好情況和商戶物品有無損壞。如有損壞立即調(diào)查原因,做好記錄并上報。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即查詢,對推銷人員,亂發(fā)傳單、名片、廣告人員,進場收廢品人員,亂拉業(yè)務(wù)和在商場內(nèi)跟活力工,及在商場內(nèi)非法拍照、攝像人員,立即進行制約和管理,并驅(qū)逐出商場。
七、如遇商場內(nèi)商戶裝修,應(yīng)查看其是否有占用公共面積、消防通道,破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,并應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。
八、按商場規(guī)定的`營業(yè)時間開關(guān)門,保證門鎖、玻璃完好。監(jiān)察和控制電梯人流,防止有人亂按或違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理,避免電梯事故發(fā)生。
九、做好巡查記錄,交接班記錄,按規(guī)定交接班。
十、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
商場保安崗位職責 9
1.商店貴重物品的保存應(yīng)由專人負責,每天營業(yè)前從保險柜中取出,清點數(shù)量后方可放入柜臺銷售。營業(yè)結(jié)束后由專人清點后鎖入保險柜。營業(yè)員(制度職責大全營業(yè)員)服務(wù)員隨時留意貴重商品數(shù)量,以免丟失、被盜或損壞。易損壞商品在出、入柜時要輕拿輕放。
2.存放貴重商品的保險柜嚴禁存放私人物品,保險柜的鑰匙應(yīng)由專人負責。
3.做好詳細交接班記錄,負責人要在記錄上簽字。交接班時,應(yīng)將商品交接清楚,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失要及時報告上級并詳細記錄。下班人員要在清點商品、交接鑰匙、核對無誤的情況下,再向下一班人員傳達領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任務(wù)以及安全提示,方可離開工作崗位。
4.商場保安員和服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查大門、柜臺的鎖是否牢靠。
5.與營業(yè)無關(guān)的物品存放在指定的隱蔽位置,不得隨意亂放。
6.兩班交接時,柜臺及商場大門鑰匙要有交接記錄。營業(yè)結(jié)束后應(yīng)鎖好柜臺,將柜臺鑰匙交負責人,同時鎖好商場大門,將鑰匙交到總服務(wù)臺收銀處保管。
7.營業(yè)結(jié)束后貨款與銷售xx要核對無誤。服務(wù)員要填寫日銷售明細帳,并與銷售票核對無誤。然后清點在柜商品,將清點商品情況寫入交接班記錄。
8.商品部庫房要嚴格執(zhí)行庫房管理規(guī)定,嚴禁在庫房內(nèi)吸煙、會客。
9.對出入庫商品要嚴格按規(guī)定填寫出入庫單。對入庫商品要做到手續(xù)清楚、貨款一致、帳物相符。對入庫商品要按規(guī)定逐項驗收做好商品保管;商品出庫時要認真核對出庫單。
10.營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)檢查室內(nèi)電燈是否關(guān)閉,空調(diào)是否關(guān)掉,柜臺是否鎖好。
商場保安崗位職責 10
1、認真學(xué)習落實管理制維護和員工利益以人民生命財產(chǎn)高切責任重泰山高責任感、任命感履行職責完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作任領(lǐng)導(dǎo)當參謀商場安全消防上出現(xiàn)問題追究責任
2、努力學(xué)習和掌握新形勢下職崗位業(yè)技能提高反扒能力忠職守不斷提高身素質(zhì)嚴格落實安全消防規(guī)定協(xié)助理抓安全防工作保障商場安全營
3、按要統(tǒng)著裝整齊劃堅守崗位加巡邏力明執(zhí)勤明執(zhí)法不做有損和員工利益事
4、積極參加、商場和保安部組織政治業(yè)活動覺遵守、商場管理制上崗精力集精神振奮我當班我責敢抓敢管不以工作便以權(quán)謀私假公濟私守護扶梯口、出口保安人員要緊盯死守往顧客發(fā)現(xiàn)情況及處理不貪贓枉法包庇壞人否則休崗、調(diào)離崗位直至除勞動合
5、按規(guī)定交接班不得空崗、脫崗、遲到、早退不得會客長談影響執(zhí)勤否則按管理制處理
6、商場保安人員要加巡力發(fā)現(xiàn)問題要及處理并報告商場理;夜值班要協(xié)助理、主任認真細檢切斷電清理煙頭、垃圾關(guān)門窗確保安全
7、因責任心不強工作不認真發(fā)生不該發(fā)生問題和事故休崗、調(diào)離崗位除勞動合(臨工開除)直至追究刑事責任
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