保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編收集整理的保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、轄區(qū)保潔工作計劃制定，按計劃實施，并對保潔衛(wèi)生的效果進行監(jiān)督；

　　2、保潔第三方管理，根據(jù)合同審核分包單位的保潔工作計劃和日常工作安排，實施分包單位進行評價；

　　3、制定本部門新員工入職引導(dǎo)計劃，實施培訓(xùn)，確保新員工能快速適應(yīng)工作；

　　4、與甲方保持良好溝通，并能夠?qū)�甲方�?要求及時落地實施，確保客戶滿意度。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)對服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理；

　　2、負責(zé)對服務(wù)中心保潔員、綠化員進行崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄；

　　3、負責(zé)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，以及對保潔員、綠化員進行考核，并做好記錄；

　　4、按有關(guān)規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過程中發(fā)生的'不和格現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報；

　　5、協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴；

　　任職資格：

　　1、25~45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)更佳；

　　2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗；

　　3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線各項工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經(jīng)驗；

　　2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識，熟知綠化保潔材料工具的使用、保潔維護工序；

　　3、定期對保潔綠化人員進行培訓(xùn)，并進行考核；

　　4、負責(zé)保潔綠化用品的'保管、發(fā)放及采購計劃的編制；

　　5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力；

　　6、工作中敬業(yè)、勤奮，能承受較強的工作壓力；

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　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)保潔公司整體運營和業(yè)務(wù)拓展，擬定年度財務(wù)預(yù)算、決算方案；

　　2、制定保潔公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理指標(biāo)；

　　3、善于調(diào)研、分析保潔市場發(fā)展趨勢，具有較強市場開拓和客戶關(guān)系維護能力，善于管理團隊并達成公司戰(zhàn)略目標(biāo)；

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)建立科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的`保潔團隊；

　　5、負責(zé)公司團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效考核等。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)所轄區(qū)域的清潔、清掃衛(wèi)生工作，定期進行深度清潔。

　　2、保質(zhì)保量按時完成責(zé)任區(qū)域的清潔保潔工作，保持工作環(huán)境整潔無異味。

　　3、負責(zé)保潔工具的.維護管理及垃圾的收集清理；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

　　2、按時上下班，不遲到早退。

　　3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

　　4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)，管理制度。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)行政后勤部制度的.工作時間進行日常保潔工作；

　　2、負責(zé)公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角。

　　3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；

　　4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上；

　　5、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)校園公共區(qū)域的衛(wèi)生清理（走廊、地面、教室、玻璃、公共衛(wèi)生間以及周邊）；

　　2、負責(zé)校園辦公區(qū)域的`衛(wèi)生清潔（教室、門窗、電腦、白板等）；

　　3、負責(zé)飲水機、桌臺等清潔；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定并組織實施保潔和綠化服務(wù)方案、保潔和綠化服務(wù)計劃和預(yù)算；

　　2、對保潔員、綠化工進行日常專業(yè)訓(xùn)練，以及績效管理（輔導(dǎo)、評價、反饋，激勵）；

　　3、對本部門的保潔和綠化服務(wù)進行例行工作檢查（每天），并不斷改進保潔和綠化服務(wù)品質(zhì)；

　　4、與公司環(huán)境專業(yè)同事分享保潔和綠化專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊（專業(yè)溝通與交流），將最佳環(huán)境服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為物業(yè)項目環(huán)境服務(wù)管理要求；

　　5、參與物業(yè)項目對新交付的'園林綠化、清潔相關(guān)設(shè)施設(shè)備的交接驗收工作；

　　6、負責(zé)組織新接物業(yè)室內(nèi)、外清潔開荒工作；

　　7、負責(zé)組織春季、秋季綠化環(huán)境提檔升級，夏季抗旱保苗工作；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行部門各項規(guī)章制度并落實；

　　2、對清潔工具設(shè)備使用進行指導(dǎo)；

　　3、負責(zé)檢查所管轄區(qū)域范圍的衛(wèi)生合格情況；

　　4、負責(zé)對保潔人員工作態(tài)度、儀容儀表等要求考核；

　　5、負責(zé)檢查保潔等工具的保潔保養(yǎng)工作；

　　6、對各類場館、辦公樓衛(wèi)生監(jiān)督管理；

　　7、現(xiàn)場巡邏檢查；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)11

　�。ㄒ唬┞氊�(zé)

　　1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作；服從管理，自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度；

　　2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的清潔、完好，保證使用效果；

　　3、負責(zé)生活垃圾的'收集、清理；

　　4、維護區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序，對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　（二）工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、樓內(nèi)保潔

　�。�1）樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次，地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關(guān)等公共設(shè)施，均每周清潔1次，無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫，劃痕，玻璃整潔、透明，目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次；

　　（2）屋頂無蜘蛛網(wǎng)，通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物；

　�。�3）踏步無灰塵、油漬、雜物；

　�。�4）踢腳線無塵土，上截面可見實物本質(zhì)；

　�。�5）門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。

　　2、環(huán)境及公共部位保潔

　　（1）樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物，無私自改變墻體顏色，無利用墻體做營業(yè)性廣告；

　�。�2）樓房前后、路面每日清掃1次，無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物，煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個，路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品，雨雪天及時清掃主要道路積水積雪；

　�。�3）宣傳欄、標(biāo)識牌、景觀雕飾、健身設(shè)施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次，上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫，無小廣告。水景開放期內(nèi)，每2日清潔1次，水面無明顯漂浮物；

　�。�4）確保排污系統(tǒng)順暢，污、雨、沙井每月檢查清理1次，井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞，疏通費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

　�。�5）區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物，車庫、儲蓄室嚴(yán)禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品，發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決；

　�。�6）居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產(chǎn)日清，周圍地面無散落垃圾；垃圾筒外面每周擦拭1次，內(nèi)面每周清涮1次；建筑垃圾設(shè)置臨時垃圾池，集中存放，定期外運；設(shè)有公共衛(wèi)生間的，每日清潔1次，每月對公共衛(wèi)生間進行消殺；蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次，滅鼠每半年進行1次。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下，對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營，完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才，執(zhí)行“傳幫帶”政策，充實公司人才儲備；

　　3、拓展新客戶，維護老客戶；

　　4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫，探索新的服務(wù)模式，保持公司競爭力；

　　5、其他公司交辦事項。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)管理環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作的具體實施，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、工具設(shè)備等負有管理責(zé)任；

　　2、負責(zé)綠化、保潔班次和工作安排，劃分責(zé)任區(qū)，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確，檢查考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格細致；

　　3、負責(zé)計劃、分配及控制綠化、保潔工具和物料，做到合理配置、控制消耗，并監(jiān)督檢查工具、物料的保管和領(lǐng)用；

　　4、負責(zé)綠化工、保潔員工進行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，以及綠化工、保潔工的`量化工作考核和績效評估，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序?qū)�員工工作進行檢查和評議；

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格遵照公司各項規(guī)章制度的要求，組織、管理保潔工作的正常開展。

　　2、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)保潔工作的'安排，組織并督導(dǎo)管轄區(qū)域內(nèi)保潔員的工作落實情況。

　　3、負責(zé)制定并組織實施保潔培訓(xùn)計劃。

　　4、控制保潔用品、物料的費用支出、及使用情況，節(jié)約保潔成本。

　　5、負責(zé)巡檢保潔區(qū)域，保證環(huán)境衛(wèi)生達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時性工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品和服務(wù)的運營及交付管理，對服務(wù)交付的.時效及質(zhì)量負責(zé)；

　　2、根據(jù)部門管理指標(biāo)，設(shè)計目標(biāo)管理體系及數(shù)據(jù)報表體系；

　　3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報表匯總整理、公示發(fā)布；

　　4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出，新品設(shè)計、優(yōu)化及推進；

　　5、針對供應(yīng)商合作伙伴進行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的培訓(xùn)；

　　6、客戶服務(wù)體驗管理，包括線上線下體驗，滿意度及nps管理。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、向項目經(jīng)理匯報，完成本部門的質(zhì)量目標(biāo)；

　　2、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境管理部的'日常管理、運營及實施已建立的政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序；

　　3、負責(zé)招聘部門員工，并進行員工培訓(xùn)（業(yè)務(wù)、體系文件等）及日常管理；

　　4、按公司要求及時與員工簽訂勞動合同，并負責(zé)部門員工的檔案管理；

　　5、根據(jù)財務(wù)要求，訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設(shè)備；

　　6、根據(jù)運作管理要求，進行成本控制；

　　7、與客戶保持良好關(guān)系，確保所有區(qū)域保持良好清潔度，不斷提高客戶滿意度。

　　8、完成上級經(jīng)理交辦的其他事務(wù)；

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)所分配區(qū)域（包含會議室、洗手間等）的清潔衛(wèi)生工作，及時清理垃圾，保證辦公區(qū)域的干凈、整潔；

　　2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的'工作狀態(tài)；

　　3、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他保潔相關(guān)工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度，服從各項工作安排。

　　2、上班時必須穿工作服，佩戴工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象。

　　4、根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

　　5、顧客需要服務(wù)，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達顧客家中，進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進人。

　　6、工作當(dāng)中，不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的`情況。

　　7、凡客戶有特殊要求需要加班加點時，先征得領(lǐng)班同意后方可進行。

　　8、服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時間和簽單。

　　9、及時匯報客意見、建議及新的服務(wù)需求。

　　10、協(xié)助其他崗位工作。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)19

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)保潔人員的工作安排與人員調(diào)配。

　　2、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時完成工作任務(wù)。

　　3、落實各項清潔衛(wèi)生、綠化工作，確保銷售案場的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　4、負責(zé)保潔綠化崗位人員的排班、考勤。

　　5、負責(zé)對員工進行安全意識、環(huán)境清掃、保潔技能及相應(yīng)操作規(guī)程的'培訓(xùn)。

　　6、檢查員工在崗工作情況及崗位衛(wèi)生完成情況，保證服務(wù)質(zhì)量、保證銷售案場整潔度。

　　7、督導(dǎo)員工安全作業(yè)（包括清潔機械、清潔藥劑、保潔員具的安全使用），避免出現(xiàn)安全事故。

　　8、定期培訓(xùn)保潔員，提高工作效率、工作質(zhì)量。

　　9、定期盤點該部門物資，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)上報物資需求，保證不耽誤正常作業(yè)。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)20

　　崗位職責(zé)：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的'清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負責(zé)人報告。

　　6、負責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。