【精選】營(yíng)銷(xiāo)方案模板匯編九篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、合作單位簡(jiǎn)介
無(wú)
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶(hù)群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的.客戶(hù) 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶(hù)吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪(fǎng)客戶(hù)既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話(huà)題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶(hù)需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
。3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶(hù)。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù),待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶(hù)組織
1.目標(biāo)客戶(hù)
目標(biāo)客戶(hù)包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù),以及當(dāng)天老帶新客戶(hù);
2.客戶(hù)組織
約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區(qū),參加游戲客戶(hù)帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
根據(jù)用戶(hù)了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類(lèi):
第一,按照用戶(hù)所獲取網(wǎng)站信息的來(lái)源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類(lèi)型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶(hù)獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)手段,不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的`,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
我們通常會(huì)看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺(jué),好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實(shí)際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費(fèi)用,有時(shí)只是在市場(chǎng)活動(dòng)中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場(chǎng)人員的名片等只要可以用來(lái)印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺(jué)中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶(hù)獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶(hù)的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣,例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶(hù)推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣,而用戶(hù)則是被動(dòng)地接收信息;當(dāng)用戶(hù)通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶(hù)主動(dòng)獲取信息,而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶(hù)的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對(duì)外宣傳,因而用戶(hù)根本無(wú)法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況),實(shí)際上是為用戶(hù)了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶(hù)的角度來(lái)看,用戶(hù)是主動(dòng)的,而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶(hù)的了解。同樣,用戶(hù)通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息,仍以用戶(hù)電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營(yíng)銷(xiāo)是首先經(jīng)過(guò)用戶(hù)許可的,也就是說(shuō)用戶(hù)接收的信息是用戶(hù)自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的時(shí)代,因此,用戶(hù)掌握了更多的主動(dòng)權(quán),但是用戶(hù)的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己,因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,而信息的多少,以及對(duì)用戶(hù)是否有價(jià)值,主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶(hù)了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類(lèi)目錄、分類(lèi)排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書(shū)籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類(lèi)方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類(lèi)別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一年一度的端午節(jié)也慢慢臨近了,20xx年端午節(jié)是幾月幾日你知道嗎?哈哈,還是我來(lái)告訴大家吧。因?yàn)槲覀兡沁吺沁^(guò)農(nóng)歷生日,而我的生日剛好在端午節(jié)的前兩天,所以20xx年的端午節(jié)是6月6號(hào)哦,到時(shí)別忘了吃粽子哦~當(dāng)然今天我主要講解的不是怎么做粽子啦,而是來(lái)探討下餐飲酒店端午節(jié)促銷(xiāo)方案。促銷(xiāo)歷來(lái)是各大商家在重大節(jié)假日常用的手段,因此端午節(jié)也不能“放過(guò)”。促銷(xiāo)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)和擬定是很費(fèi)勁的事,不僅要新穎有吸引力,而且還得考慮成本和收益。為此呢,我特在中國(guó)吃網(wǎng)資料庫(kù)里整理了一些實(shí)用的'餐飲酒店端午節(jié)促銷(xiāo)方案范例以供大家參考借鑒。
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過(guò)類(lèi)似的促銷(xiāo),花樣繁多,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過(guò)節(jié)樂(lè)趣。
2、整合資源促銷(xiāo)。相關(guān)的配套促銷(xiāo),可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷(xiāo),即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)?梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專(zhuān)業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
酒店餐飲端午節(jié)促銷(xiāo)方案參考一:
稻香湖景酒店在端午節(jié)來(lái)臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
端午特惠期:5月27日-30日
客房?jī)?yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
餐廳售賣(mài)稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
地址:北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)稻香湖公園內(nèi)
酒店餐飲端午節(jié)促銷(xiāo)方案參考二
-·客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現(xiàn)金開(kāi)房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。 -KTV
a)開(kāi)晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
b)消費(fèi)超過(guò)300元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。
c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送KTV下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。 ·桑拿中心,全套300元送餐飲消費(fèi)卷20元。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
酒店餐飲端午節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案參考三
凡是在端午節(jié)期間達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的都可以在本酒店申請(qǐng)親友團(tuán)購(gòu)消費(fèi)。
A、人數(shù)達(dá)到八人以上。
B、用餐人當(dāng)中有假期回本地的火車(chē)票。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)?梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果還是有很大的提升空間。
在國(guó)內(nèi)很少人明白廈門(mén)美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、項(xiàng)目好處
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶(hù)。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶(hù)資料。
最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下。
2、整體思路
針對(duì)采購(gòu)客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶(hù)
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶(hù)構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的`大經(jīng)銷(xiāo)商和中小型養(yǎng)殖戶(hù)。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線(xiàn)銷(xiāo)售并不理想,且飼料添加劑的在線(xiàn)支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買(mǎi)的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷(xiāo)上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)→網(wǎng)站推廣→目標(biāo)客戶(hù)獲取信息→訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站→網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)→線(xiàn)下約談→成交→售后服務(wù)→轉(zhuǎn)介紹
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶(hù)帶給初步溝通,篩選客戶(hù)的同時(shí)順利入圍客戶(hù)的選取名單,并獲取客戶(hù)資料,線(xiàn)下約談更為重要。
2、網(wǎng)站資料策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁(yè)――公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況――公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心――產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心――生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)――綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專(zhuān)題、行情分析、專(zhuān)業(yè)評(píng)論客服中心――用戶(hù)注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢(xún)與解答)、投訴與推薦、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們――公司名稱(chēng)、公司地址、聯(lián)系電話(huà)、傳真、郵箱、網(wǎng)址
(三)400電話(huà)(由貴公司完成)
400電話(huà)能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度、避免流失客戶(hù)資源、是800免費(fèi)電話(huà)升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷(xiāo)工具之一。
400電話(huà)要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、SEO優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類(lèi)及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門(mén)戶(hù)
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶(hù)站投放新聞,樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4、B2B平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
透過(guò)其他如論壇、分類(lèi)信息、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估
網(wǎng)站上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日IP400以上,日咨詢(xún)20人次以上。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通,這目前沒(méi)法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢(xún)20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每一天能夠積累10個(gè)深度意向客戶(hù),每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
建立核心利益競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于啤酒來(lái)說(shuō),核心利益是啤酒戰(zhàn)役中最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略利益重點(diǎn),但核心利益不能等同于啤酒品牌的統(tǒng)一理念,雪花一直與體育有關(guān),但雪花在進(jìn)攻每一個(gè)區(qū)域大市場(chǎng)時(shí),卻不會(huì)把這個(gè)主題搬過(guò)去的。如雪花成都戰(zhàn)役,在全面了解藍(lán)劍的體育核心后,其戰(zhàn)役方向馬上轉(zhuǎn)到“新鮮”上來(lái),當(dāng)然雪花的“新鮮”戰(zhàn)役并非是大家想象的以啤酒的新鮮程度概念來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,而是在戰(zhàn)役上全面使用新鮮的戰(zhàn)術(shù)方法來(lái)解決,如抓住成都三年不下雪的特點(diǎn),來(lái)了個(gè)懸念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就業(yè)千巷服務(wù)之戰(zhàn)”,無(wú)處不在地體現(xiàn)其戰(zhàn)役中戰(zhàn)術(shù)的新鮮整合效果,讓成都人過(guò)了一把新鮮癮。而青島啤酒在溫州市場(chǎng)則以“商務(wù)”為戰(zhàn)役切入點(diǎn),因?yàn)闇刂菔袌?chǎng)是一個(gè)商務(wù)之都,來(lái)這里的人都與商務(wù)有關(guān),而溫州又是一個(gè)文化質(zhì)素并不是很深的地區(qū),認(rèn)為面子與商務(wù)是相得益彰,相提并論的,對(duì)于本土品牌反而有一種排斥感,青島啤酒也就抓住了溫州人的這個(gè)特點(diǎn),在溫州把核心利益放到“商務(wù)”利益上,切入溫州人那種重商行為特點(diǎn),一場(chǎng)場(chǎng)做青島啤酒“讓每一個(gè)溫州老板夢(mèng)想成真”戰(zhàn)役一響,即定江山。
從以上兩個(gè)啤酒市場(chǎng)之爭(zhēng)中,我們可以總結(jié):一是用現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,來(lái)衡量市場(chǎng)的成敗,并不在于企業(yè)的擁有某一項(xiàng)技術(shù),也不在于擁有強(qiáng)大的流程,根本上決定企業(yè)“是否及時(shí)正確了解消費(fèi)者的需求,以需求為切入點(diǎn),充分地去滿(mǎn)足消費(fèi)者的服務(wù)需要,喚起客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)”,有時(shí)企業(yè)的實(shí)力并不能解決市場(chǎng)與消費(fèi)者的對(duì)接問(wèn)題。二是尋找核心利益需要利用各種手段和方法,不要認(rèn)為一個(gè)廣告創(chuàng)意就可以打遍天下,也不可能靠一個(gè)促銷(xiāo)方案來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,這些戰(zhàn)術(shù)只有在啤酒戰(zhàn)役中,作為整合行為的一個(gè)部分,圍繞著有效的核心利益競(jìng)爭(zhēng),把利益無(wú)論從經(jīng)銷(xiāo)商還是消費(fèi)者行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái),真正意義上完成戰(zhàn)役中的以點(diǎn)到線(xiàn),從線(xiàn)到面的戰(zhàn)術(shù)合圍執(zhí)行力,保證啤酒之戰(zhàn)的全面勝利。三是核心來(lái)自于各個(gè)的所定市場(chǎng)的環(huán)境,一切不合市場(chǎng)的行為規(guī)則,到最后肯定是失敗的,要是把雪花放到新疆,烏魯木齊的上空有雪花,可以肯定所有的烏市人都覺(jué)得沒(méi)有什么稀奇的,因?yàn)槟抢锵卵┦羌页1泔埩,沒(méi)有什么新鮮的,其實(shí)不光是啤酒,就是其他產(chǎn)品也是一樣的,要開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng),需要從所開(kāi)市場(chǎng)的民俗、消費(fèi)習(xí)慣、城市環(huán)境、財(cái)力物力人力、自然天象等,抓住現(xiàn)有市場(chǎng)的與眾不同的市場(chǎng)特點(diǎn),把這個(gè)核心突出的利益點(diǎn),并通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力,把利益點(diǎn)通過(guò)戰(zhàn)術(shù)行為進(jìn)行規(guī)模性的釋放,迷住消費(fèi)者的心竅,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的,把產(chǎn)品利益換成資金利益,再由資金利益釋放成真正的品牌利益,規(guī)劃方案《營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》。
找到差異化市場(chǎng)結(jié)合點(diǎn)
現(xiàn)在的.啤酒要想從品質(zhì)來(lái)說(shuō)再找出其不同的差異特點(diǎn),幾乎已經(jīng)是很難了,你說(shuō)你的啤酒花與別人的不一樣,消費(fèi)者相信嗎?你說(shuō)你的啤酒是用新鮮麥芽做的,人家會(huì)理會(huì)你嗎?你說(shuō)你的瓶子比其他品牌的瓶子要結(jié)實(shí)十倍,這跟消費(fèi)者有關(guān)系嗎?人們喝啤酒是喝個(gè)感覺(jué),人們喝啤酒是喝個(gè)豪爽,只有當(dāng)現(xiàn)有同質(zhì)化啤酒,說(shuō)出其差異化本質(zhì)并對(duì)于消費(fèi)者有著極度引誘力時(shí),啤酒營(yíng)銷(xiāo)才能成為銷(xiāo)售力的象征。
上海力波啤酒在一段時(shí)間里,被上海的另一個(gè)品牌三得利啤酒打得銷(xiāo)量每況愈下,力波的細(xì)膩泡沫差異訴求,再也提不起上海人對(duì)力波的青睞了,因?yàn)檫@樣的差異化戰(zhàn)略在上海幾乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也會(huì)這樣說(shuō)的,更不要說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三得利了,力波要想打這方面的差異戰(zhàn)可能已經(jīng)不行了,這個(gè)時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)界出現(xiàn)了一個(gè)時(shí)尚的名字叫“互動(dòng)”,力波看了一下自己的對(duì)手和周?chē)钠渌?lèi)產(chǎn)品,并沒(méi)有把這個(gè)差異點(diǎn)用在真正的消費(fèi)者身上去,只是停留在營(yíng)銷(xiāo)界內(nèi)部的一句口號(hào)上。那為什么不用呢?力波就把“互動(dòng)”作為戰(zhàn)役的差異化戰(zhàn)略提煉了出來(lái),其差異就在于怎么樣把產(chǎn)品與消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái),一個(gè)差異點(diǎn)不久在各大媒體上出現(xiàn)了,“喜歡上海理由”是什么?因?yàn)橛辛肆Σㄆ【疲@一下,把上海人顆顆不動(dòng)的心動(dòng)了起來(lái),喜歡上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都會(huì)有力波同在。
這種力波互動(dòng)式差異化營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果就是引來(lái)了多少上海人、外來(lái)經(jīng)商的、打工的那種同感,把喝啤酒當(dāng)作一種喜歡來(lái)互動(dòng),使整個(gè)上海一時(shí)之間掀起了力波熱,這可是在上海啤酒營(yíng)銷(xiāo)歷史上也是為數(shù)不多的一次。
就在這時(shí),三得利坐不住了,因?yàn)樗鼈兊匿N(xiāo)量 下降了,怎么辦,忽然有一天,上海街上出現(xiàn)了“逢三得利”的海報(bào),差異化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意歷來(lái)認(rèn)為三次為定,那是最為有水平的,喝三瓶可以送一瓶,還可以得到抽獎(jiǎng),把做生意與價(jià)格拉到了營(yíng)銷(xiāo)的前沿,直接讓消費(fèi)者在做生意時(shí)得到三得利更實(shí)惠的感觀和價(jià)格享受,于是,兩家啤酒在上海灘上你爭(zhēng)我?jiàn)Z,而本土出的上海啤酒要比這兩個(gè)啤酒價(jià)格更低,但上海人就是不問(wèn)不聞,最后結(jié)果,各自的差異化手段,都讓各自的品牌在上海灘上更加扎實(shí)。
從中我們可以體會(huì)到,啤酒之戰(zhàn),就是差異化戰(zhàn)役的體現(xiàn),總結(jié)有三:一是啤酒營(yíng)銷(xiāo)要打開(kāi)市場(chǎng)局面,不能老是在啤酒的本身上尋找賣(mài)點(diǎn),要在啤酒的本身與市場(chǎng)之間尋找距離性差異點(diǎn),因?yàn)榈揭欢ㄊ袌?chǎng)氛圍時(shí),啤酒的本身是沒(méi)有差異化的東西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市場(chǎng)中立于一足,那么只有通過(guò)與市場(chǎng)行為或是消費(fèi)者行為進(jìn)行差異化的嫁接,把啤酒品牌有機(jī)地結(jié)合在一起時(shí),那么你的差異化進(jìn)程可能就會(huì)在市場(chǎng)中起作用。二是差異化的程度越大越好,所謂差異,就是與眾不同,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣,差異越小,消費(fèi)者越不會(huì)去關(guān)注,反之,可能就會(huì)成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。啤酒最怕跟風(fēng),啤酒不像保健品,你說(shuō)什么,我也說(shuō)什么,所以只有打出差異牌,市場(chǎng)才會(huì)給你機(jī)會(huì)。三是差異化更要符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),要是不符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),那么就是差異再大,也是沒(méi)有用的,因?yàn)橄M(fèi)者不可能是關(guān)心與他們沒(méi)有關(guān)系的差異問(wèn)題,像啤酒瓶子結(jié)實(shí)砸不爛,這與啤酒本身的質(zhì)量沒(méi)有關(guān)系,消費(fèi)者認(rèn)為我喝的是啤酒,不是瓶子,所以這樣的差異化不會(huì)引起消費(fèi)者的關(guān)注,一切切合市場(chǎng)的差異化行為,符合消費(fèi)者的心態(tài)規(guī)律,那么今年的啤酒營(yíng)銷(xiāo)贏家肯定是屬于你的。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役化
所謂戰(zhàn)役化,就是啤酒不像白酒,可以小區(qū)域作戰(zhàn),啤酒在成本方面沒(méi)有白酒那么有空間,要是小打小鬧,到最后可能虧本虧的連啤酒瓶子都賠進(jìn)去。有些啤酒企業(yè),喜歡利用一個(gè)戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行攻克競(jìng)爭(zhēng)品牌激烈的某一個(gè)小市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)品牌實(shí)際是在大戰(zhàn)役中把這些地方覆蓋掉了,形成了大市場(chǎng)的下的競(jìng)爭(zhēng)。筆者曾經(jīng)在浙江碰到過(guò)一個(gè)縣城啤酒廠,當(dāng)時(shí)中華啤酒意思把這個(gè)小啤酒并到中華的旗下,結(jié)果人家不愿意,那就打吧,中華啤酒浙北市場(chǎng)一次戰(zhàn)役性大戰(zhàn),這個(gè)小縣城的啤酒把所有資金全部耗進(jìn)去,到最后只能陪人家玩了一個(gè)多月就敗下陣了,不得不成為人家的合并企業(yè)。在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一個(gè)定論,玩啤酒營(yíng)銷(xiāo)就是玩資金,玩實(shí)力,在這兩個(gè)前提下,就是玩策劃整合和有效執(zhí)行,所以許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家不要誤導(dǎo)我們現(xiàn)在的一些小型啤酒企業(yè),有了實(shí)力再戰(zhàn),沒(méi)有實(shí)力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的無(wú)所痛癢的市場(chǎng),等到實(shí)力厚實(shí),時(shí)機(jī)成熟時(shí),再開(kāi)戰(zhàn)役之戰(zhàn)也是不遲的,但總的來(lái)說(shuō),小型啤酒企業(yè)在今后的市場(chǎng)中死的多、活的少,因?yàn)楝F(xiàn)代啤酒營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)到了正規(guī)化集團(tuán)作戰(zhàn)的層面上,再也不會(huì)像當(dāng)年中國(guó)市場(chǎng)有約兩千個(gè)啤酒品牌之多。
啤酒營(yíng)銷(xiāo)是酒類(lèi)產(chǎn)品的快速消費(fèi)品,決定了它必須快速以戰(zhàn)役的方式占領(lǐng)市場(chǎng),只有戰(zhàn)下來(lái)后,才能定下心來(lái)講文化,把品牌文化做扎實(shí),最后用這樣幾名話(huà)來(lái)作總結(jié):營(yíng)銷(xiāo)講究合適,環(huán)境造就市場(chǎng),用合適的營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)融入環(huán)境市場(chǎng),作好營(yíng)銷(xiāo)的核心利益、差異化、戰(zhàn)役理論實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,啤酒勝利之戰(zhàn)肯定屬于那些有準(zhǔn)備的人們。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、肝藥市場(chǎng)狀況
(1)市場(chǎng)規(guī)模
、偈袌(chǎng)龐大,20xx年用于肝膽治療的中成藥銷(xiāo)售額達(dá)18。5億元,且每年以4。3%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20xx年肝膽用藥市場(chǎng)容量有望突破20億元。
、谖覈(guó)乙肝攜帶者達(dá)1。2億,約占總?cè)丝诘?0%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬(wàn)人。
2)市場(chǎng)特征
、俑(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化,促銷(xiāo)活動(dòng)四處充斥,炒作產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式亦日趨同質(zhì)化。
、谒幤饭芾矸ㄒ(guī)的深入實(shí)施,嚴(yán)格限制了炒作產(chǎn)品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動(dòng)外聯(lián)吃緊。
、垭m然多數(shù)患者服藥時(shí)間較長(zhǎng),說(shuō)服難度增加,但患者有治愈的強(qiáng)烈的主觀愿望,對(duì)新產(chǎn)品需求迫切,這一點(diǎn)決定肝藥市場(chǎng)仍有很大的操作價(jià)值。
(3)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
、俑嗡庝N(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng),順應(yīng)國(guó)家醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
、谠诟尾⊙芯款I(lǐng)域,短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)替代品,療效好的產(chǎn)品不可能很快出現(xiàn)。
③消費(fèi)者日趨理性,促銷(xiāo)活動(dòng)魅力日減,零售終端日趨活躍,但營(yíng)銷(xiāo)模式仍將是競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
二、護(hù)肝舒膠囊營(yíng)銷(xiāo)模式說(shuō)明
肝藥市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的炒做,消費(fèi)者也由過(guò)去的沖動(dòng)消費(fèi),逐步向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,不再只是依賴(lài)于廣告和價(jià)格,他們更多關(guān)注服務(wù)和療效。
護(hù)肝舒膠囊根據(jù)消費(fèi)者的這種需求,如何在市場(chǎng)上開(kāi)疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營(yíng)銷(xiāo)模式上創(chuàng)新,在服務(wù)上創(chuàng)新,以區(qū)別于同類(lèi)產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在肝藥市場(chǎng)看到一個(gè)全新的形象,一個(gè)值得信賴(lài)的形象。
而會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),即數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),作為近年來(lái)悄然興起的營(yíng)銷(xiāo)模式,正以其低投入,高產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì),讓很多先行企業(yè)創(chuàng)造了快速增長(zhǎng)的奇跡。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么呢?
1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)收集到的目標(biāo)消費(fèi)者資料,有針對(duì)性的進(jìn)行推廣和促銷(xiāo),這樣不但可以很好的控制費(fèi)用的支出,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,產(chǎn)品推廣更有效率,而且服務(wù)問(wèn)題也容易解決。
2、傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),運(yùn)用電視、報(bào)紙、電臺(tái)等大眾傳媒進(jìn)行大規(guī)模推廣,而會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)不顯山、不漏水就把產(chǎn)品推廣了。它只是在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行,從而避免與競(jìng)品的正面交鋒,由于和目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強(qiáng)了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,同時(shí),也規(guī)避了大部分外聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的這種特點(diǎn),如果能夠和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式相結(jié)合,互為支撐,取長(zhǎng)補(bǔ)短,融合在一起,各司其職,遙相呼應(yīng),不但會(huì)增強(qiáng)品牌知名度,而又較低調(diào)的切入市場(chǎng),規(guī)避了外聯(lián)、競(jìng)品等的正面沖突。
因此,護(hù)肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運(yùn)用),以小型公益活動(dòng)為手段,以重點(diǎn)零售終端為基點(diǎn),以跟蹤服務(wù)為補(bǔ)充的整合營(yíng)銷(xiāo)模式。
三、護(hù)肝舒膠囊的市場(chǎng)推廣方案
核心:“2+3工程”
兩個(gè)基本點(diǎn):
1、開(kāi)展小型活動(dòng)
通過(guò)不間斷的社區(qū)活動(dòng),搜集名單進(jìn)而會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
2、重點(diǎn)零售終端攔截
終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關(guān)系,搜集名單,進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
三項(xiàng)工作:
1、培訓(xùn)一批優(yōu)秀的推廣人員;
2、“1+1”貼心服務(wù),即一對(duì)一的溝通服務(wù)。要做到對(duì)目標(biāo)名單的透徹了解,從情感上入手,進(jìn)行會(huì)前溝通;多為對(duì)方著想,進(jìn)行貼心的售后服務(wù);
3、“1+N”活動(dòng),即每個(gè)月要舉辦一次有主題的推廣會(huì)議,要舉辦N次小型推廣活動(dòng);每個(gè)推廣人員一次活動(dòng)要能夠邀請(qǐng)到N個(gè)(5——8)名單。
護(hù)肝舒膠囊“2+3工程”的重點(diǎn)是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運(yùn)用會(huì)議,促成銷(xiāo)售。
(一)宣傳途徑
1、通過(guò)社區(qū)活動(dòng)
社區(qū)活動(dòng)的重點(diǎn)是居委會(huì)、老年活動(dòng)中心、老年娛樂(lè)中心等,同時(shí),社區(qū)不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數(shù)據(jù),能夠?qū)さ侥繕?biāo)人群,能夠產(chǎn)生銷(xiāo)量。
如何開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)?是得到有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí),也是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵,社區(qū)活動(dòng)做的是會(huì)前的溝通,非常重要。
1)通過(guò)社區(qū)“黑板報(bào)工程”,建立護(hù)肝舒膠囊的宣傳陣地。通過(guò)大規(guī)模的社區(qū)黑板報(bào)運(yùn)做,將會(huì)起到傳播健康知識(shí),增強(qiáng)健康觀念,樹(shù)立預(yù)防意識(shí)等,引起社區(qū)居民關(guān)注,甚至引起媒體關(guān)注,進(jìn)而取得數(shù)據(jù)。
。ㄕf(shuō)明:很多社區(qū)都有黑板報(bào),而黑板報(bào)的內(nèi)容不外乎國(guó)家政策、法律法規(guī)、計(jì)劃生育、通知、健康知識(shí)等,編報(bào)的人有些是退休的,想為社區(qū)辦點(diǎn)事,閑不住,有些是居委會(huì)編報(bào),是任務(wù)。把這些資源有效利用起來(lái),效果不可估量。)
2)通過(guò)和各種活動(dòng)中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動(dòng),擴(kuò)大宣傳面。進(jìn)一步搜集數(shù)據(jù)。
通過(guò)大規(guī)模的社區(qū)宣傳活動(dòng),取得第一手?jǐn)?shù)據(jù),樹(shù)立一定的知名度,給目標(biāo)消費(fèi)者一個(gè)好印象。
2、適當(dāng)運(yùn)用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、信函、海報(bào)等
如何運(yùn)用這些宣傳方式,是擴(kuò)大知名度,在更廣、更寬范圍內(nèi)取得數(shù)據(jù)的有效方式。
3、做強(qiáng)勢(shì)終端
終端藥店不在于多,而在于精。
什么是強(qiáng)勢(shì)終端?要做到兩點(diǎn),首先是展面,展示要生動(dòng)化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷(xiāo)人員要有專(zhuān)業(yè)性,要和店方各級(jí)人員搞好合作關(guān)系,同時(shí)要和各類(lèi)促銷(xiāo)人員搞好關(guān)系。這樣的終端環(huán)境,有利于促進(jìn)銷(xiāo)售,有利于搜集數(shù)據(jù),有利于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的前期溝通。
在宣傳上能夠做到三點(diǎn)聯(lián)動(dòng),形成有機(jī)結(jié)合,搜集數(shù)據(jù),進(jìn)而甄別數(shù)據(jù),分類(lèi)合理運(yùn)用。
(二)關(guān)于人力資源
由于肝寧運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)方式,又以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)為主線(xiàn),與目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的溝通較多,這樣對(duì)人員的素質(zhì)要求就高,那么培訓(xùn)就顯得尤為重要。
1、人員分類(lèi)
1)專(zhuān)職
有一定經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)學(xué)或者銷(xiāo)售背景,有一年工作經(jīng)歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長(zhǎng)的適當(dāng)招聘。
2)兼職
醫(yī)學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,他們做事認(rèn)真,具有可塑性。
2、人員分工
專(zhuān)職人員的'主要工作是組織會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系,整理數(shù)據(jù)庫(kù)名單,分類(lèi)進(jìn)行會(huì)前溝通,在會(huì)議期間調(diào)動(dòng)氣氛,處理各類(lèi)突發(fā)事件,保證圓滿(mǎn)完成每次會(huì)議,并做會(huì)后總結(jié),提取經(jīng)驗(yàn)。
兼職人員的主要工作是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)前的宣傳、推廣,搜集數(shù)據(jù)。
3、培訓(xùn)
護(hù)肝舒膠囊市場(chǎng)推廣成功的關(guān)鍵是有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,要想提高戰(zhàn)斗力,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高員工工作成效的有力手段。
(三)終端及渠道建設(shè)
終端要少、要精。渠道要扁平化。
1、終端:硬終端是解決目標(biāo)人群的信任度問(wèn)題,展示企業(yè)實(shí)力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣(mài)場(chǎng)的各種人際關(guān)系問(wèn)題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、渠道:是解決產(chǎn)品銷(xiāo)售通路問(wèn)題。第一是通過(guò)終端、社區(qū)宣傳推廣活動(dòng)銷(xiāo)售;第二是根據(jù)掌握的目標(biāo)人群數(shù)據(jù),運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
(四)護(hù)肝舒膠囊如何做會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
1、掌握足夠多的目標(biāo)消費(fèi)者資料,并從中篩選出適合條件的人。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的各方面情況,會(huì)前溝通一定到位,為正式開(kāi)展的活動(dòng)作鋪墊。
3、召集目標(biāo)消費(fèi)者參加會(huì)議,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的成功與否,在于各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和氣氛的調(diào)節(jié),一般要分以下幾步:
1)溝通觀念。
2)專(zhuān)家講解相關(guān)知識(shí)。
3)講解產(chǎn)品知識(shí)。
4)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),鼓動(dòng)氣氛。
5)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
(五)跟蹤服務(wù)
1、“1+1”貼心服務(wù),在潛在消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)藥的情況下,進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn)。對(duì)購(gòu)藥的患者進(jìn)行全方位的售后服務(wù)。
2、根據(jù)掌握的名單,在重點(diǎn)終端以及開(kāi)展的社區(qū)活動(dòng)中,對(duì)流失的名單進(jìn)行再次開(kāi)發(fā),再次引入會(huì)議,促成銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
一、為什么要寫(xiě)調(diào)研方案
1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
。侯A(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫(xiě)調(diào)研方案實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案計(jì)劃書(shū)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、調(diào)研能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)調(diào)研方案。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家:“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒(méi)有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái),然后又有一位部門(mén)負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問(wèn)大家:“又有誰(shuí)了解咨詢(xún)部的工作”,這一次沒(méi)有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén),還是沒(méi)有人回答。現(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問(wèn)題。
這時(shí),總經(jīng)理說(shuō)話(huà)了:“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題,為什么我們會(huì)抱怨其他部門(mén),為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)………,停頓片刻”,“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的,誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒(méi)有問(wèn)題嗎?顯然不可能,工作計(jì)劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案計(jì)劃書(shū)》。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’,如何化,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人,聽(tīng)了這番話(huà)沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)調(diào)研方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人‘驅(qū)動(dòng)’—‘系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)’)
有了調(diào)研方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)調(diào)研方案變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫(xiě)好調(diào)研方案
首先要申明一點(diǎn):調(diào)研方案不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。調(diào)研的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的.內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà),主要是要做到寫(xiě)出調(diào)研方案的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)調(diào)研內(nèi)容 (做什么:WHAT)
(2)調(diào)研方法 (怎么做:HOW)
(3)調(diào)研分工 (誰(shuí)來(lái)做:WHO)
(4)調(diào)研進(jìn)度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入“形式主義”,陷入“為了寫(xiě)調(diào)研而寫(xiě)方案,喪失寫(xiě)調(diào)研的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)什么必要寫(xiě)調(diào)研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
三、如何保證調(diào)研方案得到執(zhí)行
調(diào)研方案寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)調(diào)研方案的人的問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一.把淘寶客做起來(lái)的思路。
以校企合作為突破口,充分利用在校大學(xué)生資源為我們推廣,以精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為引導(dǎo),并通過(guò)培訓(xùn)提示學(xué)生的推廣能力。以QQ群為主要平臺(tái),推廣好的學(xué)生分享自己的推廣成果,對(duì)分享多的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),推選一個(gè)技術(shù)管理員,一個(gè)人事管理員。向老師提出優(yōu)秀者可以進(jìn)入公司實(shí)習(xí),表現(xiàn)好的學(xué)生可以留下就職。
要想淘寶客能做大→讓更多人來(lái)推廣→1、宣傳→可以在學(xué)校舉行一次淘寶客推廣大賽
2、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)渠道尋找優(yōu)質(zhì)淘寶客
二.方案:
目前以學(xué)校為主,以?xún)?yōu)秀學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)生。以部分成功案例學(xué)校帶動(dòng)其他學(xué)校進(jìn)行校企合作推廣。
本月計(jì)劃:
第一周:1、找老師談一下。
目標(biāo):本月銷(xiāo)售額8000,一百名同學(xué)每人推一款價(jià)值80的產(chǎn)品就能達(dá)標(biāo)了。 政策:傳達(dá)一個(gè)理念,以實(shí)習(xí)名單、資金獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)方式。讓老師傳達(dá)給學(xué)生,只要好好努力就會(huì)有很大回報(bào)。
2、傳達(dá)在QQ群分享推廣成果就有可能獲得禮物,比如分享經(jīng)驗(yàn)和成果20次就送一條價(jià)值30元的'KK.
3、前期可以自己購(gòu)買(mǎi)來(lái)體驗(yàn)淘寶客獲取傭金的過(guò)程。感受做淘客的樂(lè)趣,激發(fā)更強(qiáng)的熱情。
4、平時(shí)在論壇、微薄、社區(qū)的淘寶客招攬工作也不能放下。第二周:QQ群管理員必須落實(shí),有部分學(xué)生已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
1、 開(kāi)始著手準(zhǔn)備組織策劃一場(chǎng)全校的淘寶客推廣大賽。
目的:在于針對(duì)性的推廣我們的品牌在淘寶客這一塊的知名度,讓整個(gè)學(xué)校對(duì)我們品牌在淘寶客這一方面,傭金和獎(jiǎng)勵(lì)的認(rèn)識(shí)。讓大三大四技術(shù)比較好的學(xué)生加入進(jìn)來(lái)。
獎(jiǎng)勵(lì)金額:待定 一等獎(jiǎng)(800左右+店里一件寶貝)
二等獎(jiǎng)(500左右+店里一件寶貝)
三等獎(jiǎng)(300左右+店里一件寶貝)
規(guī)則:在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)誰(shuí)推廣的金額越多者獲勝。具體活動(dòng)宣傳由桂林理工大學(xué)負(fù)責(zé)。
1、 報(bào)名:提供姓名、聯(lián)系方式、推廣方式。(方便以后找淘寶客)
2、 宣傳一周。下周正式開(kāi)始計(jì)時(shí)。
3、 各位淘客提供數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
第三周:進(jìn)一步循環(huán)跟進(jìn)群內(nèi)資源。淘寶客推廣大賽也是落實(shí)好。找其他電子商務(wù)學(xué)校進(jìn)
行類(lèi)似的合作。在抓好基礎(chǔ)的同時(shí)把雪球越滾越大。淘寶客很多都是跟風(fēng)。我們出境率高了自然有不少慕名而來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
藥品營(yíng)銷(xiāo)策略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì),完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程,具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。
1、市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)辨別具有不同類(lèi)型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng),選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于企業(yè)把自己的特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶(hù)的需求,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評(píng)估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng),制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷(xiāo)組合。
4、藥品營(yíng)銷(xiāo)組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)他們實(shí)行最優(yōu)化組合,以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,采用4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷(xiāo)渠道,促銷(xiāo))和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營(yíng)銷(xiāo)手段。但營(yíng)銷(xiāo)組合受許多不可控的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái),WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向,調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。方案:
1、藥品品種方案,使藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競(jìng)爭(zhēng)策略,同時(shí)必須注重重新品開(kāi)發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場(chǎng)。
2、藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題,也是醫(yī)改的重心問(wèn)題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。
3、藥品分銷(xiāo)渠道方案,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴(lài),醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道。
4、藥品促銷(xiāo)方案,隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷(xiāo)模式,新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo):
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷(xiāo)售渠道。,
2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷(xiāo),學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售,主要指在醫(yī)藥銷(xiāo)售過(guò)程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售,這種銷(xiāo)售模式,對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的.要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售過(guò)程中,如不很好的把握,也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售,是目前銷(xiāo)售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。
3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng),從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一,而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)院銷(xiāo)售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),IT業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線(xiàn)調(diào)查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。
具體操作步驟如下:
一、市場(chǎng)調(diào)研,建立詳實(shí)的檔案資料:
1、客戶(hù)的地址、郵編、電話(huà)、傳真;
2、客戶(hù)的負(fù)責(zé)人、所有人;
3、客戶(hù)的規(guī)模:?jiǎn)误w、連鎖、經(jīng)營(yíng)狀況;
4、客戶(hù)的進(jìn)貨渠道;對(duì)客戶(hù)進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,可分A、B、C三個(gè)等級(jí):A級(jí):當(dāng)?shù)赜忻拇箝T(mén)診和連鎖店;B級(jí):規(guī)模相對(duì)較小,但經(jīng)營(yíng)效益較好的門(mén)診或藥房;C級(jí):效益較差的便民小診所和藥房。
二、鋪貨
1、市場(chǎng)調(diào)研同時(shí)鋪貨,可節(jié)約時(shí)間;
2、A、B、C三類(lèi)客戶(hù)同時(shí)鋪貨,但A、B類(lèi)客戶(hù)要爭(zhēng)取較高的鋪貨比例;
3、鋪貨形勢(shì)以人員拜訪(fǎng)為主,時(shí)機(jī)成熟可適當(dāng)搞一搞推廣會(huì);
4、鋪貨數(shù)量首次不宜太大,待摸清月銷(xiāo)量后,再制定詳細(xì)的鋪貨量;
5、鋪貨時(shí)可多品種一起推廣,可以介紹品種的優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)及其他客戶(hù)的銷(xiāo)售情況;
6、鋪貨一定要按客戶(hù)名稱(chēng)、品名、數(shù)量、日期等詳細(xì)的做好鋪貨紀(jì)錄,注明當(dāng)日客戶(hù)值班人員,并請(qǐng)其中某人簽收;
7、鋪貨要盡量爭(zhēng)取現(xiàn)款現(xiàn)貨,如有賒銷(xiāo),要嚴(yán)格控制數(shù)量;對(duì)于小診所、小藥店和個(gè)體連鎖信譽(yù)不佳者要堅(jiān)持現(xiàn)金原則鋪貨,在啟動(dòng)期如不能鋪貨,也不要急,待市場(chǎng)啟動(dòng)后,只要有利可圖,不愁貨鋪不開(kāi);
8、對(duì)于藥房,鋪貨價(jià)格應(yīng)高于門(mén)診(診所)的鋪貨價(jià)格,以防止其降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)沖亂價(jià)格體系;
9、對(duì)于我們來(lái)說(shuō),鋪貨不是目的,銷(xiāo)售才是關(guān)鍵,在鋪貨中不要急躁;同時(shí),對(duì)待客戶(hù)所有人員始終要充滿(mǎn)友善、熱情、微笑;要樹(shù)立為客戶(hù)賺錢(qián)的理念。
三、加強(qiáng)公司的宣傳,創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
1、鋪貨和拜訪(fǎng)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的理貨工作,產(chǎn)品本身就是最好的廣告,因此要爭(zhēng)取最佳的陳列位置。
2、根據(jù)不同的客戶(hù)制定不同的宣傳布置方案,但必須遵循以下原則:⑴要爭(zhēng)取進(jìn)店消費(fèi)者第一眼就能夠看到;
、菩麄饔闷返恼迟N、擺放要規(guī)范,要產(chǎn)生美感;
、切麄鞑贾靡M量獨(dú)特、有個(gè)性;
⑷要與客戶(hù)協(xié)商好,爭(zhēng)取支持。
四、人際關(guān)系要到位,拜訪(fǎng)、慰問(wèn)是營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。
1、拜訪(fǎng)、慰問(wèn)的主要對(duì)象是門(mén)診主任、醫(yī)生、經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員等
2、拜訪(fǎng)、慰問(wèn)的好處:
、彭樌貙(shí)現(xiàn)鋪貨和回款;
、频玫接欣年惲形恢煤托麄魑恢;
、鞘贯t(yī)生、營(yíng)業(yè)員等成為企業(yè)的業(yè)余推銷(xiāo)員,以促進(jìn)產(chǎn)品,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
、瓤梢杂行Х乐箶嘭浐兔撲N(xiāo);
⑸便于及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,做到知己知彼,時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。
3、在拜訪(fǎng)中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠(chéng)信的精神面貌。
4、在拜訪(fǎng)中要主動(dòng)幫助客戶(hù)解決一些問(wèn)題,如換貨及其他有關(guān)問(wèn)題等。
5、要合理制定拜訪(fǎng)路線(xiàn)和頻率,注意維持老客戶(hù),開(kāi)拓新客戶(hù),只有這樣,才能保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng);
6、拜訪(fǎng)過(guò)程中要合理地使用禮品,掌握人的心理,有節(jié)制地發(fā)放禮品,既要讓對(duì)方感覺(jué)禮品的珍貴以及企業(yè)對(duì)他的重視,也能有效的節(jié)約銷(xiāo)售成本。
五、加強(qiáng)信息反饋工作,為營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)。
1、注意收集各類(lèi)信息,如人員變更、地址變更、進(jìn)貨渠道變更以及經(jīng)營(yíng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況、自己產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及其他相關(guān)情況;
2、堅(jiān)持有目的、有準(zhǔn)備地收集信息,并進(jìn)行分析、、歸納;
3、加強(qiáng)信息的雙向交流,并保持通暢,保證下面的信息及時(shí)傳上來(lái),上面的政策方案及時(shí)傳下去。
六、合理使用各種促銷(xiāo)手段。
1、發(fā)放產(chǎn)品目錄和宣傳單;
2、特殊產(chǎn)品(如專(zhuān)科產(chǎn)品)可在人流量大、效益好的門(mén)診中播放電視專(zhuān)題片;
3、發(fā)放具有科學(xué)性、可讀性、針對(duì)性的宣傳小冊(cè)子,如《高血壓防治指南》等。
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