工作總結(jié)業(yè)務(wù)助理
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的工作總結(jié)業(yè)務(wù)助理,歡迎大家分享。
工作總結(jié)業(yè)務(wù)助理1
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,的確我還是感受良多的,身為選購(gòu)助理,我也感受到了自身的改變,在這一點(diǎn)上面我也還是接觸到了許多的學(xué)問(wèn),我喜愛(ài)這份工作,我也情愿在這樣的環(huán)境下面積累足夠多的閱歷,對(duì)于這半年的工作經(jīng)驗(yàn),我感覺(jué)特別的有意義,下半年我會(huì)做出更好的成果來(lái)的,也對(duì)這過(guò)去的半年做一番總結(jié)。
這給我的感覺(jué)還是特別好的,也在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,得到了特別大的進(jìn)步,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也在不斷的提高自己,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),這對(duì)我而言也是很有意義的,作為一名助理我主動(dòng)的協(xié)作工作,平常在工作當(dāng)中,也是比較仔細(xì),虛心的學(xué)習(xí)一些新的學(xué)問(wèn),我喜愛(ài)選購(gòu)這份工作,平常也能在這樣的環(huán)境下面做好自己的事情,半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感受良多,我也在這一點(diǎn)上面做好了許多打算,我信任自己是能夠做的更加仔細(xì)的,將來(lái)一不會(huì)辜負(fù)了公司的期望,半年來(lái)根據(jù)公司的規(guī)劃,仔細(xì)的做好自己的事情,履行好自自身的職責(zé)。
身為一名選購(gòu)助理,我也還是感受深刻的,這對(duì)我來(lái)講也是很有意義的事情,希望可以在這樣的環(huán)境下面去積累更多的學(xué)問(wèn),這對(duì)我也是一個(gè)特別大的提高,選購(gòu)這份工作我還是比較在乎的,我也能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累學(xué)問(wèn),并且在這樣的環(huán)境下面,也接觸到了特別多的東西,在這一點(diǎn)上面我也在不斷的提高自己實(shí)力,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,我會(huì)接著加油做好一名選購(gòu)助理的本職工作,將來(lái)我也肯定會(huì)做的更好一點(diǎn),去讓自己得到更多的熬煉,我在這半年的工作當(dāng)中,也獲得了特別多的進(jìn)步,得到了許多認(rèn)可,我肯定不會(huì)辜負(fù)了老師的期望,并且肯定會(huì)專注做好自己的'職責(zé)。
上半年的時(shí)間雖然比較長(zhǎng),但是我也會(huì)還是比較仔細(xì)的,我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明自己能夠做出做的更好一點(diǎn),這對(duì)我來(lái)講還是很有意義的,我以后肯定會(huì)端正好自己的看法,走出更好的成果來(lái),不斷的提高自己,去積累更多的閱歷,并且我也會(huì)專注自身各方面的實(shí)力,這是我應(yīng)當(dāng)要去合理支配好的,感謝四周同事對(duì)我的認(rèn)可,感謝這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)驗(yàn),并且接下來(lái)會(huì)做的更加細(xì)心,努力的提高自己,維持好的狀態(tài),做一名優(yōu)秀的選購(gòu)人員,為公司更好的服務(wù)。
工作總結(jié)業(yè)務(wù)助理2
上半年的時(shí)間是匆忙的,也是檢驗(yàn)自己工作實(shí)力的半年,在這半年的時(shí)間做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,但是對(duì)于工作內(nèi)容還是不夠充分的了解,導(dǎo)致也出現(xiàn)了許多的差錯(cuò),尤其是供貨商方面。在這里對(duì)自己在上半年的工作表現(xiàn)有一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),展望在下半年我能夠做的工作,為公司帶來(lái)新的進(jìn)步。
一、選購(gòu)工作
我在選購(gòu)方面主要是幫助選購(gòu)經(jīng)理調(diào)查市場(chǎng)行情,怎么限制進(jìn)貨的成本,在原材料方面怎么將價(jià)格限制在一個(gè)合理的范圍。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng),以及對(duì)供貨商的心理價(jià)位等等狀況的了解,我們將價(jià)格降到了一個(gè)新的范圍,完全符合我們的心理預(yù)期。
年初公司對(duì)選購(gòu)部的工作頒發(fā)了新的文件和通知,以及一系列的更改,在這些地方須要?jiǎng)偤玫芈?lián)系供貨商通知到位,同時(shí)和他們之間進(jìn)行交談希望能夠理解,并且?guī)椭鷮?shí)行新的工作方式。
在上半年里,出現(xiàn)過(guò)一些緊急狀況,主要是在生產(chǎn)的`過(guò)程中有一部分的原材料不足,當(dāng)接到這樣的緊急任務(wù)時(shí),想過(guò)各種方法聯(lián)系不同的客戶,調(diào)集材料,還有拓展新的客戶,在上半年結(jié)束時(shí),已經(jīng)將問(wèn)題圓滿的解決,保證公司正常的生產(chǎn)。
二、工作中的不足之處
上半年我因?yàn)橹活櫦暗搅艘徊糠值氖虑,?dǎo)致出現(xiàn)原材料不足的狀況,我承認(rèn)這是我工作實(shí)力不夠,我的閱歷不足才會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤。
在這段時(shí)間我細(xì)致地反思過(guò)上半年的工作,因?yàn)閷?duì)公司的宣揚(yáng)還不夠到位,對(duì)公司的文化理念傳達(dá)不夠,使得許多新的供貨商對(duì)公司的信任度不夠,在公司的選購(gòu)資金出現(xiàn)一部分缺口時(shí),沒(méi)有能夠剛好的安撫好供貨商的心情。
上半年的錯(cuò)誤我盡量的挽回,但是假如能夠剛好地察覺(jué)就不會(huì)有失誤產(chǎn)生,因此對(duì)上半年做好總結(jié)之后,將下半年的工作鋪綻開(kāi),提前做好安排,盡量完備的完成工作。
因此在下半年我會(huì)做到和供應(yīng)商達(dá)成一樣的溝通,同時(shí)拓展新的選購(gòu)渠道,而不是依靠原來(lái)的基礎(chǔ),同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)提升自己的工作實(shí)力。
在幫助選購(gòu)經(jīng)理這一方面盡量將自己的工作做細(xì)做好,依據(jù)原材料的不同品質(zhì)做好分級(jí)記錄,同時(shí)學(xué)習(xí)不同的管理閱歷,提高自己的管理實(shí)力。
在下半年懇求公司預(yù)備好更多的資金,終歸市場(chǎng)是不斷改變的,選購(gòu)更多的原材料才能讓公司的生產(chǎn)更加的順當(dāng)。
工作總結(jié)業(yè)務(wù)助理3
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx園服務(wù)中心工作已有半年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學(xué)問(wèn),時(shí)間已經(jīng)消逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)助理人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對(duì)業(yè)務(wù)工作也由生疏變成了熟識(shí)。
許多人不了解業(yè)務(wù)工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)潔、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的業(yè)務(wù)助理人員,需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn),駕馭肯定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一起先就相識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)驗(yàn)了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這半年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的`制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函xxx份,整改通知單xx份;溫馨提示xx份;部門會(huì)議紀(jì)要xx份,大件物品放行條xxxx余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了許多,也成長(zhǎng)了不少。
1、工作生活中體會(huì)到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性。細(xì)微環(huán)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)微環(huán)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的相識(shí)到,只有深化細(xì)微環(huán)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)微環(huán)節(jié)帶來(lái)勝利;
2、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都仔細(xì)努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、xx園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充溢勝利的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣揚(yáng)欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和xx園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年下半年里,我要努力改正過(guò)去半年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本學(xué)問(wèn),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作實(shí)力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐性度,更加注意細(xì)微環(huán)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作主動(dòng)性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面實(shí)力,跟上公司前進(jìn)進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xxxx園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新的半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!感謝大家,我的工作總結(jié)完畢
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