方案公司（經(jīng)典）
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家整理的方案公司3篇，歡迎大家分享。
方案公司 篇1
為確保春節(jié)放假期間公司財產(chǎn)安全，特制定春節(jié)假期值班方案.
具體如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急小分隊
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
二、值班時間：
三、值班室：
四、巡查范圍：
五、值班方式：
六、值班待遇
1、值班工資：除夕至初二：元/人/班;其他時間：元/人/班(電力應(yīng)急處理人員見《電力應(yīng)急處理人員名單》)，應(yīng)急處置費用按公司加班制度執(zhí)行)。
2、伙食補(bǔ)助：元/人/班。
七、值班人員：
八、物品配置：
九、費用預(yù)算
十、值班要求
1、當(dāng)班組長負(fù)責(zé)本班值班期間各項工作，如遇無法處置的問題必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報;如遇特殊緊急情況可先報警救援。
2、值班人員必須服從當(dāng)班組長的管理和工作安排，當(dāng)班組長對值班人員違紀(jì)違規(guī)行為有權(quán)處理，如組長有瞞報、縱容、不作為行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
3、當(dāng)班人員必須做好報紙雜志、郵件的接收、登記并妥善放置指定地點，如遇公司急件，由當(dāng)班組長及時向相關(guān)人員匯報。
4、做好外來人員接待，并及時與相關(guān)人員聯(lián)系，禁止外來無關(guān)人員進(jìn)入公司。
5、值班人員隨時關(guān)注監(jiān)控情況，每隔2小時按規(guī)定路線巡邏廠區(qū)一次，并對重點部位嚴(yán)格檢查，做好詳細(xì)記錄，出現(xiàn)異常情況及時采取措施，如遇無法處置問題須及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、值班人員要切實加強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅守工作崗位。嚴(yán)禁酒后上班，確保交通安全，由于酒后造成的交通事故一律自負(fù);嚴(yán)禁、遲到、早退，違者按公司規(guī)定處理。
7、值班人員因特殊情況需調(diào)班或請假的，必須征得領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意，當(dāng)班組長在得到領(lǐng)導(dǎo)小組組長授權(quán)后負(fù)責(zé)“請假證明單”的審批，未辦理請假手續(xù)的一律按曠工處理;每請假一小時扣值班工資20%。
8、值班期間如需外出用餐，必須確保兩人在崗;用餐來回時間不得超過1小時;晚上18：00后必須保證四人全部在崗。
9、交接班時當(dāng)班人員與接班人員須一同到重點區(qū)域巡查，經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后方可辦理交接班手續(xù)，交接內(nèi)容包括：物品、記錄、保衛(wèi)室內(nèi)外衛(wèi)生等。
10、保衛(wèi)室內(nèi)監(jiān)控設(shè)備按規(guī)定操作，嚴(yán)禁作其他用途;廠區(qū)內(nèi)部照明燈開關(guān)設(shè)在值班室內(nèi)，注意及時開關(guān)，以防長明燈。
11、值班人員負(fù)責(zé)值班室責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，公司配置的.值班用具應(yīng)謹(jǐn)慎保管，如有遺失或人為損壞，照價賠償。
12、領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急小分隊、電力處理組人員必須24小時保持手機(jī)通暢，接到電話后迅速到達(dá)公司。
13、值班人員必須按規(guī)定做好南、北區(qū)廢水站保養(yǎng)運行工作，并做好記錄。
14、東罾生活區(qū)值班人員負(fù)責(zé)2#樓、3#樓安全，每天至少巡邏三次，檢查門窗、設(shè)施完好情況，負(fù)責(zé)開關(guān)路燈，隨時關(guān)注監(jiān)控情況，一有異常及時報告。
15、煙花爆竹燃放：除夕晚、初一及開工當(dāng)日早晨分別按配置數(shù)量燃放煙花、鞭炮。當(dāng)班人員在燃放禮花、鞭炮時，須服從組長指揮，在指定地點燃放，確保安全。
十一、其他：
1、各部門、車間做好放假前安全檢查工作確保無安全隱患，各部門及多功能廳控制室內(nèi)貴重物品集中放置，無防盜窗的窗戶必須加裝木條，綜合樓二樓與三樓通道關(guān)閉。
2、機(jī)修、電工崗位負(fù)責(zé)將在戶外的金屬件、電纜等物資集中到室內(nèi)妥善保管。
3、物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)將值班用水外的其他生活用水關(guān)閉，并放空水管內(nèi)的水，確保水管不被凍裂，保證消防用水正常。
方案公司 篇2
1、來自學(xué)員的呼聲是對講師最大的激勵
如果一次培訓(xùn)，講師是組織者定的，話題是組織者定的，學(xué)員就是被動來聽的份，講師其實沒有多少自豪感，反而可能會覺得浪費時間，是攤派任務(wù)。
如果換個做法，在選定話題下，由學(xué)員來投票他們希望哪位管理者來上課，由“民意”最高者獲得授課資格。如此之后，再由組織者向講師發(fā)出邀請，講師豈不會更“士為知己者死”？其實培訓(xùn)組織者一般都會選擇公司很牛的人來講課，但這是組織者自己的意愿。
如果巧妙地轉(zhuǎn)換一下，換成幾十位、上百位學(xué)員的意愿，那豈不是更有吸引力？類似的結(jié)果，但傳遞的方式不同，講師的感受迥然不同。
2、用包裝明星的思路包裝講師
每一次課程培訓(xùn)，講師都要有全方位的曝光。不單是為了宣傳講師本人，更是為了讓學(xué)員對課程有更多的期待，對講師的授課更有信心。如果條件允許，每位講師都要有一張自己專屬的宣傳海報，邀請公司內(nèi)的攝影高手，拍出老師的神韻來。
同時，不遺余力地在公司各處做宣傳。人都是社會動物，當(dāng)他的作品（課程）在公眾下曝光時，他會更加愛惜自己的羽毛。
3、要為講師打造一種職業(yè)感
一個講師，如果穿著很隨意的上課，會讓學(xué)員有一種不受重視的感覺，這是人的本性。很多公司都提倡穿著隨意的文化，但是講師不能這樣。在我們的管理實踐中，我們一直堅持要為講師定制統(tǒng)一的襯衣，統(tǒng)一的胸牌，統(tǒng)一的教學(xué)用具（翻頁筆、簽字筆、優(yōu)盤等）。
當(dāng)公司內(nèi)的.干部以職業(yè)講師的形象站在講臺時，他自己會有很職業(yè)感，會更加覺得講臺的神圣。同時，學(xué)員也容易端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，用學(xué)員的心態(tài)看待老師。
4、學(xué)員是講師最好的介紹嘉賓
每次課程，我們都要求培訓(xùn)組織者退到幕后，讓學(xué)員（通常是班委）來做主持人介紹并請出講師。同時，我們要求每個班請出講師的儀式都要不一樣。學(xué)員們是很有創(chuàng)造力的，他們會去收集講師的很多背景信息，甚至是講師自己都沒注意到的內(nèi)容。
有時班委會給講師做一個30秒的小視頻，有時會為講師唱一首包含老師名字的歌曲，有時有會編一個三句半來介紹老師，等等，還有很多。如果你是一位講師，當(dāng)學(xué)員為你精心打造這樣一場歡迎儀式，你會不賣力上課回報學(xué)員嗎？
5、不一樣的教師節(jié)傳遞不一樣的祝福
教師節(jié)要對講師表示點什么？這個做出彩可不容易。送賀卡？寫感謝信？請吃飯？這樣都不“錯”，但不好玩。今年，我們大膽地做了一個新嘗試——送花，互聯(lián)網(wǎng)思維的送花。北京地區(qū)講師較多，我們選擇了一家線下的供應(yīng)商，可以談到更好的價格。外地講師比較分散，選擇了一家線上的供應(yīng)商。選花容易，送花難。
我們最大的改變，是不讓快遞人員送，而是由北京和外地的學(xué)員代表來送。我們找了近百位學(xué)員，分別給近百位講師送花。因為是曾經(jīng)的師生，所以送花這件事兒就變得很有意義。
講師高興，學(xué)員也很有榮譽(yù)感。事情到這還沒完，我們在鮮花上的賀卡也做了點小創(chuàng)意。講師翻開賀卡，里面只留了一個二維碼。講師掃碼就能看到為這個講師專門定制的一張電子賀卡。如此一來，講師就已經(jīng)不僅僅是驚喜這么簡單了。講師們紛紛在微信朋友圈曬自己收到的花，收到的電子賀卡，表達(dá)對學(xué)院的感謝。讓講師有值得炫耀的禮物，比什么都來得重要！
6、用體驗代替禮品來激勵講師
以往的培訓(xùn)，組織者都會為講師準(zhǔn)備一份小禮物，或者是直接給講師課酬。問題是，無論你送什么東西，講師都有可能不滿意或不需要。直接發(fā)錢，講師也未必把這點錢看的有多重。所以，我們要為老師回饋的是一種有意義的體驗，這種體驗的價值遠(yuǎn)超一份實物。比如送老師兩張話劇票、兩張足療圈，或者是一次家庭深度保潔服務(wù)，全家溫泉套票等等。
如果你打開思路，你會發(fā)現(xiàn)其實我們可以為講師做很多事情。通常來說講師的工作生活節(jié)奏都很緊張，我們給講師一次平常少有的體驗，他會念叨很久很久。
7、給講師真正的評價人才的權(quán)利
很多企業(yè)也讓講師評價學(xué)員，但還停留在評價課堂表現(xiàn)、評價作業(yè)的層面。其實，很多講師在乎的是能在公司的人才管理中發(fā)出自己的聲音。因為在專業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異，所以被選為講師。也因此，由講師來評價學(xué)員，是有一定客觀依據(jù)的。通常的人才評價，是直接上級和HR部門的意見，但是如果我們讓講師也參與進(jìn)來，公司將收獲更加全面的、真正的360度人才評價意見。當(dāng)講師站在人才評價、人才選拔的角度來備課、講課，你會發(fā)現(xiàn)他的整個投入度都很不一樣了。這就是使命感的力量。
講師激勵這件事兒，其實和企業(yè)里面其他的管理工作都是類似的。流程性的、例行性的工作大家都會做，區(qū)別就在于我們是否真的用了心，是否能強(qiáng)迫自己去站在對方的立場考慮問題，是否能強(qiáng)迫自己不斷創(chuàng)新給對方創(chuàng)造驚喜。
方案公司 篇3
一、總體
家政服務(wù)有限責(zé)任公司（家政服務(wù)部）是一家新成立的公司，目前采用的經(jīng)營方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。
包頭市家政、保潔服務(wù)每年有近億元人民幣的市場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低，家政、保潔專業(yè)知識少。因此，我建議通過建立培訓(xùn)部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點來擴(kuò)大公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客戶群。
公司應(yīng)注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬高級家政服務(wù)及大型項目商業(yè)保潔的市場領(lǐng)域，涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務(wù)、家務(wù)管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護(hù)理知識、安排家庭宴會、寵物服務(wù)、大型項目商業(yè)保潔等方面……
形成以普通家政為基礎(chǔ)，高級家政、大型保潔為特色的多元化經(jīng)營的大型連鎖性公司。
在從事家政、保潔服務(wù)的人員中，像運動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，家政、保潔將就這一切入點推出高級家政服務(wù)進(jìn)入市場。
公司將在全市逐步設(shè)立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點，第一年，先行建立大區(qū)制，每個區(qū)設(shè)服務(wù)站一個，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè)，后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年，樹立起包頭市全新的家政、保潔行業(yè)領(lǐng)頭人形象。
在建立大區(qū)制，每個區(qū)服務(wù)站設(shè)立后，可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商，以利于擴(kuò)大公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點由加盟合作者出資，合作者只有經(jīng)營權(quán)，總公司統(tǒng)一管理、核算，每年支付網(wǎng)點贏利的50%作為投資回報。
家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理，市場部（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展），財務(wù)部（歸總公司財務(wù)統(tǒng)一核算），人力資源及培訓(xùn)部（負(fù)責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜，招聘培訓(xùn)高級家政人才可以直接聯(lián)系市、區(qū)人才市場）
二、服務(wù)概要及保障
1、家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表：
培訓(xùn)嬰兒看護(hù)（普通/高級）——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
幼教——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
寵物服務(wù)——-寵物醫(yī)院合作
傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃
嬰幼兒看護(hù)（含胎教、嬰兒按摩、膳食營養(yǎng)、幼教等——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
高級運動健康咨詢
理財咨詢——-專業(yè)理財師（銀行、保險、投資合作）
法律咨詢——-律師事務(wù)所合作
家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
寵物服務(wù)（含防疫、代管等）——-寵物醫(yī)院合作
家庭醫(yī)生——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
大型大型項目的商業(yè)保潔
2、目標(biāo)市場
從服務(wù)的內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高級家政服務(wù)這個服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場重點放在中高收入的家庭。
3、競爭狀況
易能公司中介公司
優(yōu)勢
1、人員素質(zhì)高
2、高級服務(wù)的市場潛力大
3、公司經(jīng)營規(guī)范
4、對客戶負(fù)責(zé)
5、員工有勞動保障1、公司承擔(dān)風(fēng)險較小
2、已經(jīng)占有了一部分市場份額
劣勢
人們對高級家政服務(wù)的觀念有待轉(zhuǎn)變
1、人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量沒有保障
2、沒有高級家政
3、公司經(jīng)營不規(guī)范
4、沒有員工的勞動保障
市場進(jìn)入與市場擴(kuò)張
要想在市場上立足需分為以下幾個階段：
在打入市場前，需要先對市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務(wù)部。同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的`免費試用的活動�；顒悠陂g，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費提供高質(zhì)量的服務(wù)。
讓人們知道、了解、接受�；顒舆^后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點到達(dá)或超過5個以上時，公司進(jìn)入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。
大型項目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。
5、發(fā)展戰(zhàn)略
1）初期（1—3年）
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn)；收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點
擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場；
累計客戶約達(dá)到1000戶，大型項目客戶5戶
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)
增加網(wǎng)點數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場分額
累計客戶約達(dá)到1500戶，大型項目客戶10戶
服務(wù)基本成熟，重點挖掘新的服務(wù)項目，拓展市場
2）中長期（4—6年）
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點
重點開發(fā)新的服務(wù)項目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
市場占有率居于主導(dǎo)地位
鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場
建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點
6、市場營銷策略
市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。無論是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，離開了市場營銷規(guī)劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。
1、公司形象策略
對于家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。
我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時時刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因為大部分員工的工作是在顧主家中及大型項目，所以在工作期間，要求員工統(tǒng)一服飾，公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。
2、價格策略
家政、保潔提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對較強(qiáng)的，如理財、法律咨詢、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生、大型項目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們在價格上也有所區(qū)分。
對于專業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價格預(yù)計將與現(xiàn)在市場上通行的價位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對于專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務(wù)都請的大都是是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運作穩(wěn)定，我們的價格定下來后，在短期內(nèi)不會有什么大的波動。對于使用我們服務(wù)的老客戶，我們會實行會員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會員卡的顧客，在不同時期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會員卡用戶預(yù)先交納100元，我們將為他提供10+1次服務(wù)——也就是免費贈送1次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費用，保證了資金的回籠，同時固定了一部分客戶群。我們也會在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對公司宣傳的作用。
3、品牌策略
公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
第一步是要通過媒體的廣告宣傳。
企業(yè)形象廣告：
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。
服務(wù)品牌廣告：
品牌廣告可以通過多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視臺、雜志做廣告，費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺、雜志合作，而是利用報紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在電視臺做廣告，擴(kuò)大宣傳。
公益廣告：
同時我們也會搞一些免費為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。
第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。
第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使”呢？最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。
只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。
大型項目的宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進(jìn)入一個行業(yè)后，積極服務(wù)達(dá)到“交口稱贊”則很容易壟斷一個行業(yè)的保潔工作。
7、關(guān)鍵性風(fēng)險與化解方法
a、關(guān)鍵風(fēng)險：
序號風(fēng)險名稱風(fēng)險特征描述風(fēng)險原因風(fēng)險后果
1、進(jìn)度延后因各種原因引起的項目整體進(jìn)度不能按時完成
�。�1）計劃設(shè)計不合理
�。�2）資源調(diào)度不合理
（3）人員素質(zhì)不高造成間接費用增加。如時間延后過長，會造成項目取消等后果。
2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損
�。�1）員工服務(wù)質(zhì)量不高
（2）服務(wù)價格偏高
�。�3）宣傳不到位客戶量的減少直接導(dǎo)致公司營業(yè)額的降低，造成虧損
3、總體費用超支項目總費用增加，超過預(yù)算
�。�1）設(shè)備價格上漲
�。�2）人員工資上漲項目費用超標(biāo)，毛利率降低
4、人力不足風(fēng)險因人力資源不足而造成的項目問題
�。�1）公司項目過多造成人力資源分配不足
�。�2）人員費用投入太少項目不能按時完成，或出現(xiàn)質(zhì)量隱患
5、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險因組織結(jié)構(gòu)造成的項目實施問題
（1）項目經(jīng)理中途換人
�。�2）公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動，造成對項目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項目無法順利進(jìn)行，在費用、時間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題，嚴(yán)重時會造成項目取消。
如圖列出了公司的風(fēng)險評價表�？梢院芮宄乜闯�，風(fēng)險2是最大的風(fēng)險，風(fēng)險3的風(fēng)險值也是是相當(dāng)?shù)母撸L(fēng)險4是很值得我們重視的。而其它各風(fēng)險相對于風(fēng)險2、3、4來說，風(fēng)險1和5較小。
b、關(guān)鍵風(fēng)險解決辦法：
�。�1）客戶需求量減少：完善考核制度，嚴(yán)格把關(guān)，定期反饋信息調(diào)整價格，以總公司為中心進(jìn)行網(wǎng)點選址及宣傳，再以網(wǎng)點為中心進(jìn)行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡(luò)。
�。�2）人力不足風(fēng)險：人力資源部應(yīng)積極招聘，儲備大量人力，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)。
�。�3）總體費用超支：進(jìn)行整體費用控制，時間控制，從而減少開支。
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