物業(yè)經理崗位職責15篇【優(yōu)】

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)經理崗位職責1

　　崗位職責

　　1、主持物業(yè)公司日常工作；

　　2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關的合同及協(xié)議；

　　3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況；

　　4、審批和簽署來往文件；

　　5、參加總公司及其它部門業(yè)務會議；

　　6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經濟效益；

　　7、鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責任為公司培訓更多的管理人才；

　　8、培訓考核下屬工作表現(xiàn)，制定員工工作守則；

　　9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；

　　10、對下屬工作情況及困難，予以適當指導；

　　11、執(zhí)行請銷假制度；

　　12、審核已確定執(zhí)行的相關合同；

　　13、報批采購計劃；

　　14、報批付款，撥付申請表及明確收支分賬項目；

　　15、領導物業(yè)公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工；

　　16、對服務區(qū)域內工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促，對不符合管理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關部門反映，對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改；

　　17、負責服務區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持；

　　18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料并指導相關人員歸檔；

　　19、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理并做好相應督促，維修后與業(yè)主電話溝通，做好處理結果的`意見征詢工作；

　　20、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作，準時安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用等相關工作；

　　21、配合集團公司做好年度財務預算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作；

　　22、負責物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項；

　　23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部（主管及以下人員由物業(yè)公司經理提名）；

　　24、代表物業(yè)公司與公共職能機構及政府相關部門聯(lián)系；

　　25、每月向總公司匯報工作，定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管理執(zhí)行情況；

　　26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃；

　　27、執(zhí)行正�？记谥贫龋�按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；

　　28、核定物業(yè)費用，對物業(yè)相關的合同，報批付款等往來文件的簽批；

　　29、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

物業(yè)經理崗位職責2

　　房地產前期部經理崗位職責：

　　1、根據(jù)公司項目總體開發(fā)的要求，負責承辦公司所開發(fā)項目的可行性研究，并按國家的法律、法規(guī)和政府規(guī)定的申報程序進行項目開發(fā)的申報工作;

　　2、負責向市計委、建設局申辦項目投資計劃(立項)、開工報告，并做好公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調工作;

　　3、負責辦理公司向政府交納的項目開發(fā)費用，并辦理取證工作;

　　4、向市建設局申辦施工圖審直:辦理招投標手續(xù):申報建筑面積核查及辦理各項規(guī)費的繳納手續(xù);

　　5、協(xié)調各專業(yè)的設計工作，提供設計單位所需的項目開發(fā)相關資料;

　　6、根據(jù)公司的要求，負責向人防辦申請新建、擴建、改建項目的建筑設計方案、初步設計、施工圖設計;

　　7、負責向環(huán)保局報審新建項目建筑設計方案、辦理環(huán)評手續(xù);向民政局報審新建、擴建、改建項目的設計方案，辦理項目名稱的使用、冠名、變更等手續(xù):

　　9、向交警支隊中辦新建、擴建、改建項目的立項，報審項目總設計方案

　　10、向市規(guī)劃局、消防支隊、人防辦、環(huán)保局、計委、建設局、交警支隊、民政局等政府部門申辦的其他報建事項;

　　11、協(xié)助相關職能部門向公司提供、推薦相關合格供方(設計、監(jiān)理勘察、施工等合作單位);

　　12、負責(牽頭)進行項目報批、報建所需的公關活動，對參與公關協(xié)調的領導負責;

　　13、負責及時促進或優(yōu)化政府合作關系，為公司建立良好、長期的溝通平臺

　　14、辦理過程開工前的各種手續(xù)，保證工程的`順利開T:

　　15、工程竣工后，會問有關部門及時辦理物業(yè)移交手續(xù);

　　16、為公司提供新項目調研等方面的新支持，及時向公司主管領導匯報工作進展，提出合理化建議:

　　17、負責本部門于公司其他部門之間的工作協(xié)調，對開發(fā)部的所有工作全權負責，嚴格管理本部門員工，建立良好的工作秩序:

　　18、積極完成公司及主管領導交辦的其他事宜。

物業(yè)經理崗位職責3

　　1、參與商業(yè)項目設計階段的圖紙審核，運用專業(yè)知識對設計的商業(yè)部分提出建議和意見;

　　2、在施工階段監(jiān)督工程質量，了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

　　3、參與項目驗收工程條件的`檢驗工作，及時做出專業(yè)評判;

　　4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務工作，全面提升物業(yè)管理水平;

　　5、努力開展增收節(jié)支，經營創(chuàng)收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項目的保值增值;

　　6、配合物業(yè)做好安防工作。

物業(yè)經理崗位職責4

　　1、根據(jù)上級指示，安排任務，合理高效布置屬下員工的工作；

　　2、監(jiān)查下屬員工的工作狀況，幫助員工提高自身技能水平，掌握各種設備故障出現(xiàn)時的.處理；

　　3、按照擬定計劃帶領員工對所有設備進行定期、周期性力所能及的保養(yǎng)維修工作，以保持設備、設施的___技術狀態(tài)；

　　4、熟悉小區(qū)規(guī)劃、住宅區(qū)各類房屋結構、公用設施、設備的種類、分布，掌握明、暗各類管線的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求；

　　5、根據(jù)集團和公司的有關規(guī)定，參加物業(yè)管理驗收和接管工作，嚴把質量關，嚴禁未收和質量不合格工程交付使用，對驗收中存在的質量問題要列表上報并跟進處理工作，負責小區(qū)全部工程資料的系統(tǒng)交接和使用管理工作；

　　6、督促落實各類設施、設備的運行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、值班巡檢和有關管理制度；

　　7、做好小區(qū)水電等能耗分析，為項目上持續(xù)節(jié)能降耗提供方案支持；

　　8、做好應急處理及業(yè)主投訴處理工作；

　　9、服從上級的工作指示和安排，但有責任及時反映有關部門不正常情況并作必要解釋；

　　10、對管轄小區(qū)與市政系統(tǒng)接駁相關部門負責人員建立良好關系，確保發(fā)生故障時能及時得到支持配合。

物業(yè)經理崗位職責5

　　1、全面負責項目服務中心的'日常管理及收繳完成率;

　　2、負責落實公司相關制度和要求，負責監(jiān)督、檢查、指導中心員工的工作情況、儀容儀表、工作紀律，查處違規(guī)違紀并采取糾正措施;

　　3、負責對中心員工進行相關知識培訓和指導，提高員工工作積極性和業(yè)務素質，提高服務水平;

　　4、負責制定中心年、月、周工作計劃;

　　5、負責與開發(fā)商及政府相關職能部門的溝通協(xié)調等相關工作;

　　6、負責處理租戶、業(yè)主投訴，提高客戶滿意度;

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　8、負責增值服務的推廣和跟進;

　　9、定期做好滿意度調查及拜訪業(yè)主。

物業(yè)經理崗位職責6

　　物業(yè)服務中心副總經理在物業(yè)服務中心經理的領導下,組織領導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理,并向經理和場館單位負責。

　　1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

　　2、負責每月向總經理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結,協(xié)助各部門制定工作計劃。

　　3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向總經理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。

　　4、向總經理提交物業(yè)服務中心用人計劃。

　　5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習,提高員工素質;自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。

　　6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的`投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。

　　7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。

　　9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。

　　10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。

　　11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。

　　12、完成總經理交待的其它任務。

物業(yè)經理崗位職責7

　　1、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

　　2、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。

　　3、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的'管理運作制度，計劃周密安排得體。

　　4、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查，

　　5、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔，

　　6、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔

　　7、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔

　　8、帶動和組織全體員工落實終端服務

物業(yè)經理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.配合物業(yè)公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監(jiān)督,確保物業(yè)公司正常、良好運行;

　　2.組織制定和完善項目物業(yè)管理的工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,保證各項工作任務和經營指標的完成,統(tǒng)籌項目物業(yè)服務管理及品質管理工作;

　　3.組織物業(yè)相關的培訓和學習工作,不斷加強物業(yè)公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;

　　4.檢查物業(yè)公司制度落實情況, 不斷提升物業(yè)服務規(guī)范化管理,提升企業(yè)管理水平;

　　5.處理各物業(yè)項目出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件,協(xié)調調配內部資源;

　　6.負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業(yè)公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關系

　　7.負責審核項目年度物業(yè)管理預算方案,監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　8.創(chuàng)新物業(yè)服務模式,推進物業(yè)服務業(yè)務的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。

　　任職要求:

　　1.房地產、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷;

　　2.10年以上物業(yè)管理工作經驗;

　　3.具有綜合體項目物業(yè)服務的管理經驗和物業(yè)管理前期介入工作經驗,熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)(寫字樓、商業(yè)、住宅等)的運作管理模式、行業(yè)政策及法律法規(guī),熟悉各種設備、設施的'運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;

　　4.具有較強的計劃、組織和協(xié)調能力,具有較強的領導力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領導能力與協(xié)調溝通能力。

物業(yè)經理崗位職責9

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作；

　　2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核；

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作；

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行；

　　5、負責本店保安、保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛(wèi)生； 負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

　　6、負責協(xié)調本店與物業(yè)單位及當?shù)毓�安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關系；

　　7、負責本店物業(yè)費用的收支預算，并嚴格執(zhí)行；

　　1、負責制定本店消防安全工作計劃，做好消防的日常管理工作；

　　2、負責落實內保員的崗位職責，并對內保員的工作進行監(jiān)督指導；

　　3、負責組織每天的消防巡查和清場工作，及時查處消防隱患；

　　4、負責組織對商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場的監(jiān)督以及竣工后的驗收；

　　5、負責對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔；

　　6、負責組織對消防設施、設備、器材的維護保養(yǎng)，保證消防設施、設備、器材的正常使用

　　7、定期組織本店的消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改；

　　8、定期對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓；

　　9、負責管理和訓練專職或義務消防隊，定期進行演練；

　　1、負責制定電工、空調工的工作計劃，做好電工、空調工的日常管理工作；

　　2、負責制定相關綜合維修的.工作計劃，做好本店所有設施設備的管理工作；

　　3、落實電工、空調工的崗位職責，對員工的工作進行監(jiān)督指導；

　　4、負責本店總配電室、分配電室、空調機房的日常值班及運行維修；

　　5、負責每月配合辦公室對部門采購物品進行統(tǒng)計管理工作；

　　6、負責本店電費、天然氣費及相關維修費用的預算與核算；

　　7、負責定期組織對商戶用電安全情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處；

　　8、負責定期對空調系統(tǒng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處；

　　2、及時維護維修本店經營場所和辦公場所的照明系統(tǒng)以及公共服務配套設施；

　　3、負責及時申領電氣維修維護所需要的物品；

　　4、負責定期對商戶用電安全情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處；

　　5、負責審查商戶裝修電路圖、系統(tǒng)圖，并對商戶電路施工進行監(jiān)督檢查和竣工后驗收；

　　6、負責商戶裝修用電管理；

　　7、做好日常維修記錄和配電室運行維修記錄；

　　9、負責夜間配合保安人員完成對各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查，對于不合理的用電應及時采取有效措施，節(jié)約用電；

物業(yè)經理崗位職責10

　　1.熟悉了解國家的相關方針政策、法律法規(guī)，行業(yè)的管理服務標準及物業(yè)管理操作流程。

　　2.根據(jù)公司經營管理目標，全面負責片區(qū)的經營管理。

　　3.按照公司要求和行業(yè)標準，制訂片區(qū)工作目標計劃，發(fā)展計劃，人員配置及員工培訓計劃，采取有效措施保證經營目標的貫徹執(zhí)行。

　　4.負責完善片區(qū)的管理體系，配套服務體系，制訂片區(qū)崗位職責范圍，權限標準。

　　5.按照公司制定的財務管理制度，審訂片區(qū)年度費用開支，各部門預算。

　　6.根據(jù)項目特點，強化對物業(yè)項目的日常管理工作的.指導、考核。

　　7.抓好全員質量管理，適應管理服務需求。

　　8.負責提交片區(qū)經營管理工作總結報告。

　　9.完成公司領導交辦的其他工作。

物業(yè)經理崗位職責11

　　1、在后勤集團公司總經理的領導下，全面主持物業(yè)公司的工作。

　　2、貫徹執(zhí)行國家有關物資供應的政策、法規(guī)以及上級有關指示、指令，嚴格執(zhí)行財經制度和學校的各種規(guī)章制度，按照學校下達的任務和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務。

　　3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。

　　4、負責指導下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務和開水供應。

　　5、負責水、電、暖的.供應、管理、維修和維護工作。

　　6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。

　　7、負責學校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作;負責學校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。

　　8、負責學校房產門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。

　　9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關維修項目的實施。

　　10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。

　　11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務學習，按時參加學校組織的各項活動。

　　12、搞好群眾團結，協(xié)調各部門間的關系，搞好優(yōu)質服務和勞動競賽，不斷提高服務質量。

　　13、完成學校領導交辦的其他工作。

物業(yè)經理崗位職責12

　　1、協(xié)助總經理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;

　　2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

　　3、協(xié)助總經理分管運營管理工作;

　　4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;

　　5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;

　　6、協(xié)助總經理室完成公司經營日常管理工作;

　　7、協(xié)助總經理室處理對外公共關系;

　　8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

物業(yè)經理崗位職責13

　　地產物業(yè)公司總經理崗位職責

　　1、貫徹總經理負責制的管理體制,根據(jù)董事會確定的工作計劃、任務目標和制度規(guī)定的各崗位職責、權限范圍,協(xié)調管理關系,調動各級管理人員的`工作積極性,完善公司運行機制,提高公司運作水平,對公司整體運營過程和工作成效負責。

　　2、研究確定公司戰(zhàn)略目標,制定相應的經營方針、工作目標,建立健全公司管理體系。

　　3、領導指揮公司管理工作,分析存在問題,組織研究解決問題的措施,審批確定管理方案,并監(jiān)督落實。

　　4、審批控制公司各項費用支出和成本消耗,合理追求經濟效益最大化。

　　5、選聘、任免公司職能部門經理以下員工、管理處副主任、主管、副主管,提議董事會任免副總經理、總經理助理、職能部門經理、管理處主任;根據(jù)公司工作實際,確定公司人員編制,并適時進行人事調整,有最終決定公司員工錄用、考核、獎懲、晉升等權限。

物業(yè)經理崗位職責14

　　1.負責公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團的標準化管理體系;

　　2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養(yǎng)以及相關技術規(guī)范的'專項培訓;

　　3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發(fā)事件;

　　4.負責指導、監(jiān)督各項目制定與實施節(jié)能降耗計劃;

　　5.審核個項目年度設備設施保養(yǎng)計劃，并定期組織巡查;

　　6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付;

　　7.領域內新技術、新工藝方法推行，推動服務智能化提升，科技賦能。

物業(yè)經理崗位職責15

　　1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據(jù)實際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。

　　2、制訂并執(zhí)行公司的設備、設施管理規(guī)定，確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設備管理、操作、維護的'各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度;

　　4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;

　　5、負責工程外包合同的審定工作;

　　6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

　　7、做好各業(yè)務往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關部門的溝通關系;

　　8、負責所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術培訓，團隊建設;

　　9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

　　10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況;

　　11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

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