店經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的店經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
店經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、貸款業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與維護，提升市場占有率，完成工作目標(biāo)和計劃。
2、貸款渠道市場內(nèi)的客戶拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案，完成銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態(tài)。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關(guān)個貸政策;
6、負(fù)責(zé)維護客戶，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'貸前、貸中及貸后服務(wù);
7、與部門經(jīng)理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。
店經(jīng)理崗位職責(zé)2
工作描述：
1、負(fù)責(zé)零售店的運營管理，承擔(dān)公司下達的.各項經(jīng)營指標(biāo)。
2、制定各項運營工作計劃，完善各項運營管理規(guī)章制度及流程，并形成標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的執(zhí)行工具。
3、管理組織團隊，組織實施各項運營工作計劃。
4、負(fù)責(zé)門店人員工作培訓(xùn)，實施運營工作，提高門店人員的工作能力。
5、定期對各門店各崗位人員進行管理、并通過檢查和督導(dǎo)（門店陳列，銷售行為，商品管理，品牌管理，人員管理等），落實各項運營工作。
6、負(fù)責(zé)對門店費用進行預(yù)算，審核并控制費用支出。
任職要求：
1、年齡30歲以上，本科以上學(xué)歷
2、5年以上知名零售連鎖企業(yè)運營管理經(jīng)驗。
3、具有較強的零售分析、判斷、規(guī)劃、組織與執(zhí)行能力。
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)及團隊管理能力，責(zé)任心強。
店經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)對門店人員進行招聘初試、入職引導(dǎo)、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)和過程監(jiān)督
2、在目標(biāo)任務(wù)下，對門店人員日常業(yè)務(wù)進行管理、考核業(yè)務(wù)人員能力、評估績效
3、處理門店置業(yè)顧問無法單獨處理的突發(fā)事件、業(yè)務(wù)問題和投訴，碰到問題和投訴升級，及時通報上級并協(xié)調(diào)處理
4、負(fù)責(zé)門店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤統(tǒng)計、門店日常形象維護管理、辦公用品采購、鑰匙管理、檔案管理等
5、房介通業(yè)績核查、審批，確保數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確
6、對本門店日常宣傳推廣提出建議、提報宣傳品制作需求
7、參與市場調(diào)查、宣傳推廣門店業(yè)務(wù)、參與租售中心的各類品牌活動
任職要求：
1、1年以上同行經(jīng)驗；
2、有團隊優(yōu)先；
店經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)4s店人力和行政的整體規(guī)劃；
2、負(fù)責(zé)審核各類人力和行政相關(guān)工作完成情況；
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)計劃的審批和修訂工作；
4、負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖、人員編制和崗位說明書的核定工作；
5、負(fù)責(zé)公司人力行政預(yù)算的'編制及審核工作；
6、負(fù)責(zé)擬定人力行政相關(guān)制度，以便規(guī)范化管理；
7、負(fù)責(zé)員工思想動態(tài)的管理及員工滿意度調(diào)查，以便及時了解員工思想狀況；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門完成績效方案的制訂和本部門績效方案的制訂；
9、負(fù)責(zé)公司印章的管理工作；
10、負(fù)責(zé)人力行政部其他事項的審批工作及所有員工的內(nèi)部考核管理工作。
任職要求：
1、教育背景：工商管理、人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，具備人力資源管理師二級資格證書；
2、培訓(xùn)經(jīng)歷：有汽車行業(yè)人力、行政、企業(yè)管理或國家法律法規(guī)相關(guān)知識培訓(xùn)經(jīng)歷
3、經(jīng)驗：有三年以上汽車行業(yè)人力行政管理工作經(jīng)驗
4、技能技巧：行業(yè)經(jīng)驗豐富，基本掌握廠家銷售政策；語言表達能力強、溝通能力強、反應(yīng)敏銳、為人誠信正直；
5、熟悉駕駛車輛，熟悉當(dāng)?shù)芈肪�；
6、具有較強的綜合素質(zhì)、心理承受能力、責(zé)任心和敬業(yè)精神
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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施；
2、依據(jù)經(jīng)營情況，提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案，協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案，并組織實施；
3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理；
4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足，積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
任職要求：
1、30周歲以上，本科及以上學(xué)歷；
2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗；
3、了解現(xiàn)代企業(yè)運營相關(guān)管理知識；
4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力；
5、具備酒店運作、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。
注：以下情況人才優(yōu)先考慮：
1、家庭困難、生活拮據(jù)，能夠吃苦耐勞；
2、有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。
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工作職責(zé)：
1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營，商品，財務(wù)，人力等日常經(jīng)營管理活動，并對公司的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)集團公司總體目標(biāo)要求，確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計劃的'實現(xiàn)；
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作；
4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。
任職資格：
1、醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，45周歲以下；熟悉連鎖及藥房門店運作的各個模塊；
2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經(jīng)理或營運總監(jiān)5年以上，并有成功案例；
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī)，具備重點項目的運作管理經(jīng)驗，具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力；
4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。
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1、協(xié)助店總完成門店全業(yè)務(wù)線的管理，理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，把握業(yè)務(wù)節(jié)奏，達成集團各項任務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)；
2、整合地域資源，提升門店品類優(yōu)勢，對門店商品力提升做出前瞻性的規(guī)劃及落地方案；
3、負(fù)責(zé)打造高效的、開拓的.、有戰(zhàn)斗力的團隊，能夠給予團隊強有力的支持和方向指引；
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1、負(fù)責(zé)組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標(biāo)，并及時將計劃完成情況向本部門經(jīng)理匯報;
3、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)、維修技術(shù)的研討和指導(dǎo)工作;
4、負(fù)責(zé)組織車輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負(fù)責(zé)組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
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1、嚴(yán)格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程，并使本服務(wù)店各項工作及目標(biāo)與本品牌汽車的相關(guān)要求保持高度一致;對服務(wù)店進行售后團隊建設(shè)和品牌建設(shè);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關(guān)部門發(fā)送的`相關(guān)報表及文件;
4、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理，對危機事件負(fù)責(zé);
5、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào)，保證顧客服務(wù)滿意度,成績的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;
7、保證服務(wù)店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
8、保持本品牌汽車相關(guān)部門通暢的交流與溝通;
9、負(fù)責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計劃并做設(shè)備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進行績效考核;
11、對6s管理負(fù)責(zé)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、門店服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升；
2、專賣店服務(wù)人員技能提升
3、用戶服務(wù)滿意度提升與用戶抱怨點分析改善
4、市場質(zhì)量信息收集匯總與初步分析
5、客戶來電咨詢與問題解答；
6、門店kpi考核指標(biāo)完成
7、門店日常管理制度流程梳理
8、客戶反饋、投訴的受理和解決跟進
9、專賣店結(jié)算單回收及零配件倉庫管理監(jiān)督
10、市場事件處理
店經(jīng)理崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、整體負(fù)責(zé)大區(qū)新店籌備
2、與各部門的溝通協(xié)調(diào)，開業(yè)促銷，店長及員工培訓(xùn)，組員培訓(xùn)，儲備干部的培養(yǎng)，開業(yè)整體流程進行指導(dǎo)與支援
3、確保門店保質(zhì)保量按時開業(yè)；
任職要求：
1、有多年生鮮運營經(jīng)驗，善于傳幫教，有組織，培訓(xùn)能力，有一定語言組織能力，自律，有單獨作戰(zhàn)能力
2、大專以上學(xué)歷
3、抗壓能力強，能吃苦耐勞者優(yōu)先。
店經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。
3、基于銷售計劃，結(jié)合市場動態(tài)，更新銷售策略。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)
6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的'商務(wù)政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。
9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)；
2、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支；
3、負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
4、據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；
5、負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的'人身、財產(chǎn)安全；
6、與公司進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效；
7、負(fù)責(zé)做好酒店的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象；
8、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件，提高員工業(yè)務(wù)水平；
9、完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)14
工作職責(zé)：
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程，使門管部管理工作制度化、規(guī)范化；
2、對周邊情況摸底熟悉，負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理，負(fù)責(zé)藥品定價；
3、負(fù)責(zé)門店順利開張，制定門店銷售管理計劃，并與門店人員共同完成；
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通，完成藥監(jiān)部門的整改意見。
5、每月對門店的指標(biāo)完成情況進行匯總分析，將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計劃重點，并制定實施整改辦法；
6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作，發(fā)現(xiàn)門店存在問題，及時溝通，限期整改；
7、對門店進行指導(dǎo)和管理，并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的`培訓(xùn)；
8、負(fù)責(zé)管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況；
9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備；
任職資格：
1、全日制大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下，善于學(xué)習(xí)，樂于創(chuàng)新，能接受全新事物，對新事物有獨到見解；
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，熱愛醫(yī)藥行業(yè)，對醫(yī)藥知識全面掌握，熟悉gsp認(rèn)證，精通藥店全面管理；了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況；
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；
5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向的能力；
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織銷售提升工作的能力；
7、具有建設(shè)和管理公司運營和門店團隊的能力；
8、具有良好的營銷成本控制能力。
店經(jīng)理崗位職責(zé)15
第一節(jié)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作；
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃；
3、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營目標(biāo)，擬訂年度工作計劃，而且有效的分解成月工作計劃，并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實情況并加以指導(dǎo)。通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標(biāo)的完成；
4、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)架設(shè)方案，建立完善公司基本管理制度、運營流程，規(guī)范內(nèi)部管理；
5、審定公司具體規(guī)章制度、績效考核方案，負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制；
6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通，二級網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂；
7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額；
8、運用營運報表管控公司整體運營（銷售、售后、行政、市場、客服中心等），并推動公司整體考核工作；
9、關(guān)心職工生活、勞動保護，防止發(fā)生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù)；
10、處理公司重大突發(fā)事件；
11、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動；
12、運用針對公司管理干部的支持鼓勵、培訓(xùn)、考核等措施，打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團隊；
13、規(guī)劃公司未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實好公司的各項經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。
第二節(jié) 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實情況；
2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標(biāo)；
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強化銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度；
6、每月制定銷售分析報告，與總經(jīng)理進行有效溝通；
7、建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵的制度；
8、落實完成上級每月下發(fā)的各項任務(wù)，并對本部門各項指標(biāo)進行監(jiān)督和管理；
9、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競爭品牌的銷售策略，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)有效溝通
匯報；
10、如實掌握銷售部以及各二級網(wǎng)點的庫存實數(shù)，以便及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)；
第三節(jié) 服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；
2、建立完善售后服務(wù)體系，制訂嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度，做好售后服務(wù)的監(jiān)督工作；
3、負(fù)責(zé)全年售后運營策劃、落實，增加售后營業(yè)產(chǎn)值，提高客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競爭品牌的售后服務(wù)策略，定期與上級領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報；
5、負(fù)責(zé)配件庫存的管控，提高庫存的周轉(zhuǎn)率、盤活資金，嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)；
6、經(jīng)常對售后人員進行技術(shù)培訓(xùn)，以增強技術(shù)方面知識；
7、配合銷售部門，多參加各類車輛促銷活動及參與市場活動策劃；
8、負(fù)責(zé)對部門人員的管理工作和業(yè)績工作的考評；
9、負(fù)責(zé)本部門方針、目標(biāo)的展開，以及檢查、診斷、落實等工作；
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作事項。
第四節(jié)人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；
2、構(gòu)建和完善符合公司實際情況的人力資源架構(gòu)、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設(shè)，并嚴(yán)格監(jiān)督運行；
3、根據(jù)公司的實際需要，制定詳細(xì)的招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序的管理，參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的各種會議及大型活動；
5、負(fù)責(zé)員工的考核、評議，擬訂人事培訓(xùn)計劃，并組織實施；
6、負(fù)責(zé)人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、升遷、福利、離職等事項的審核與辦理；
7、負(fù)責(zé)公司的日常考勤工作，辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護，以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發(fā)放管理；
8、擬訂公司年度、月度各項行政費用預(yù)算，及時上報店總，做好開源節(jié)流，盡量減少費用開支；
9、負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料；
10、監(jiān)督抓好車間安全生產(chǎn)管理工作，不定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時補救或及時雨上報總經(jīng)理予以整改；
11、參與5S現(xiàn)場管理制度的擬訂、推行與監(jiān)督；
12、協(xié)助對外聯(lián)絡(luò)與接待工作，并和相關(guān)職能部門進行有效的溝通，提供有利后勤保障；
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作事項。
第五節(jié)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。
2、 負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
3、 細(xì)化會計核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
4、 負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作，并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。
5、 監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。
6、 負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作；
7、 負(fù)責(zé)與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。
8、 每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、 負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
10、 負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。
11、 編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。
12、 負(fù)責(zé)組織部門工作例會及部門員工的培訓(xùn)工作。
13、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的.其他工作。
第六節(jié)市場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；
2、參與公司年度、季度、月度市場政策的制定；
3、負(fù)責(zé)公司市場營銷策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實施管理，負(fù)責(zé)媒體評估與投放計劃，分析媒體廣告實施的有效性，并對比投入產(chǎn)出；
4、負(fù)責(zé)觀察汽車市場，進行市場分析并對市場發(fā)展趨勢和市場變化進行評估。包括自到店、集客、潛在、成交等；對手分析、競品分析等。以確定本公司的市場定位與顧客細(xì)分，為公司的銷售與服務(wù)運營決策提供數(shù)據(jù)支持；
5、負(fù)責(zé)進行營銷活動的策劃、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、評估等工作；
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭取優(yōu)惠合作條款；
7、觀察競爭對手的市場活動，并擬訂出針對競爭對手的營銷方案和市場政策；
8、計算市場費用成本與評估利潤；
9、不斷追蹤行業(yè)內(nèi)先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較， 對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議；
10、負(fù)責(zé)品牌形象推廣：安排品牌推廣活動、建立媒體伙伴關(guān)系、開展相關(guān)公關(guān)活動，對公關(guān)危機進行處理；
11、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的本部門相關(guān)任務(wù)。
第七節(jié)客服經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；
2、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)
3、實施、交流、監(jiān)督客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決
5、與銷售顧問協(xié)作，確保在售后與客戶聯(lián)系，并且將所有客戶的最新資料存檔。
6、在交車后的規(guī)定時間內(nèi)，與售后的客戶進行聯(lián)系，并對車輛出現(xiàn)故障的客戶，幫其協(xié)調(diào)維修預(yù)約。
7、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法⑽總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃
8、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作
9、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表
10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作
11、就客戶滿意度方面，有針對性的對4S店相關(guān)部門工作人員進行培訓(xùn)
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)16
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營，確保店鋪處于良好的運作狀態(tài)；
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運作管理，針對現(xiàn)場的貨品、人員、裝修、陳列、制度執(zhí)行等問題，及時指導(dǎo)下屬進行工作改進，并跟進到位。
3、負(fù)責(zé)門店會員、內(nèi)勤、排班及值班管理的'正常運作。
4、及時提供競爭品牌動向及所在市場超市的公關(guān)推廣活動，分析門店銷售情況，關(guān)注外界因素和市場競爭因素對銷售的影響，并及時向上級匯報。
5、負(fù)責(zé)與商場樓管、超市方面的日常溝通，建立良好的客情關(guān)系。
6、組織定期盤點，以確保門店庫存的準(zhǔn)確性和貨品的有效性，并及時將盤點結(jié)果上報區(qū)域經(jīng)理。
7、做好門店的訓(xùn)練管理，負(fù)責(zé)門店員工的招聘、培訓(xùn)和考核。
8、了解專柜員工現(xiàn)場銷售狀態(tài)，并及時進行的教導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助提高其個人能力。
9、遵守公司的規(guī)章制度，有效貫徹公司的各項政策，在規(guī)定范圍內(nèi)對專柜人員有獎罰權(quán)。
10、向區(qū)域經(jīng)理報告。
任職要求：
1、30歲以下，大專以上學(xué)歷，電腦操作熟練，形象氣質(zhì)佳；
2、專業(yè)知識全面，技術(shù)手法過硬，具體一定的店內(nèi)培訓(xùn)能力；掌握員工管理技巧；
3、具備良好的溝通、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力，親和力強，辦事果斷、有魄力，能承受較大的工作壓力；
4、熟悉百貨公司、賣場日常管理。
店經(jīng)理崗位職責(zé)17
1、對公司現(xiàn)有門店進行系統(tǒng)的`監(jiān)督，并執(zhí)行公司各類相關(guān)規(guī)定；
2、參與制定銷售計劃，并監(jiān)督實施進度；
3、對銷售數(shù)據(jù)的整理，匯總，分析；
4、對各區(qū)域的消費能力、人流、交通等進行檢核與評估，為開新店做準(zhǔn)備。
店經(jīng)理崗位職責(zé)18
1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內(nèi)完成公司下達的`銷售任務(wù);
2、搜集相關(guān)行業(yè)信息，挖掘及培育潛在客戶，有效維護公司老客戶;
3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開發(fā)及合作;
4、維護客戶關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)獨立完成公司規(guī)定的業(yè)績。
店經(jīng)理崗位職責(zé)19
崗位職責(zé)：
1、了解分店與商場顧客消費類型，為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢，推動達成分店的銷售目標(biāo)；
2、協(xié)助營運主管實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作；
3、執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作；
4、執(zhí)行分店營運管理、折扣審批、監(jiān)控備用金，處理店內(nèi)突發(fā)事件，確保分店正常運作；
5、與商場樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營業(yè)，處理顧客投訴及落實服務(wù)水平，執(zhí)行媒體處理守則；
6、按集團市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則，并參考客群情況，落實執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃，開展促銷活動及切合品牌形象的`服務(wù)；
7、協(xié)助營運經(jīng)理，制定分店配貨格，根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品，監(jiān)控分店貨品，以滿足經(jīng)營的需求；
8、負(fù)責(zé)分店人員日�？记�、績效考評，實地教練及培訓(xùn)，建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作；
崗位要求：
1、分店經(jīng)理：大專或以上學(xué)歷，6年以上具規(guī)模零售機構(gòu)之營業(yè)經(jīng)驗（包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗及2年管理經(jīng)驗）或高中或中專程度，7年以上本業(yè)經(jīng)驗和3年零售管理經(jīng)驗
2、副分店經(jīng)理：大�；蛞陨蠈W(xué)歷，5年以上具規(guī)模零售機構(gòu)之營業(yè)經(jīng)驗（包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗及1年管理經(jīng)驗）或高中或中專程度，6年以上本業(yè)經(jīng)驗和2年零售管理經(jīng)驗
3、須具有珠寶銷售經(jīng)驗；
4、獲得gtc證書為佳；
5、具良好執(zhí)行能力和團隊管理技巧；
6、具良好的溝通能力和影響力、邏輯思維能力和抗壓能力。
店經(jīng)理崗位職責(zé)20
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)店面管理工作，配合公司總部落實各項政策；
2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)門店人員管理，做好人員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、帶動門店氛圍；
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、3—5年以上店面管理工作經(jīng)驗，具有較強的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力；
3、較強的團隊管理能力和溝通能力，有良好的抗壓能力，能夠激勵員工、加強團隊凝聚力；
4、有建材或相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
店經(jīng)理崗位職責(zé)21
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)門店的運營與管理，保證門店經(jīng)營業(yè)績達標(biāo)；
2、做好門店的現(xiàn)場管理，服務(wù)、出品、銷售，對其質(zhì)量負(fù)責(zé)；
3、做好團隊建設(shè)和培訓(xùn)工作，確保其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證團隊服務(wù)與工作熱情；
4、與顧客建立良好的伙伴關(guān)系，向店外拓展業(yè)務(wù)，妥善處理各種投訴沖突，做好售后服務(wù)跟進；
5、及時有效處理其它一切與門店管理相關(guān)的.事宜。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，35歲以內(nèi)，男女不限；
2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類崗位3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、擅長店務(wù)管理，對銷售業(yè)績有強烈的進取心；
4、善長溝通，勇于創(chuàng)新，能盡快到崗者優(yōu)先考慮。
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