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女裝店長崗位職責(zé)

時間:2023-11-18 08:26:23 崗位職責(zé) 我要投稿
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女裝店長崗位職責(zé)

  在當下社會,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的女裝店長崗位職責(zé),歡迎大家分享。

女裝店長崗位職責(zé)

女裝店長崗位職責(zé)1

  1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負完全責(zé)任。

  2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

  3、負責(zé)員工及主管的招聘及保留。

  4、負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

  5、負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

  6、完成餐廳管理組的排班表。

  7、主持主管會議。

  8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

  9、執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

  10、審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

  11、與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

  12、根據(jù)員工的個人實際情形給予停職或開除。

  13、雇傭、訓(xùn)練維護人員,并給予工作績效評估。

  14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

  15、確保餐廳遵守安全操作程序。

  16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

  17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

  18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會。

  19、完成管理組的績效評估。

  20、計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

  21、負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

  22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

  23、月底固定資產(chǎn)的`盤點。

  24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

  25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

女裝店長崗位職責(zé)2

  1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

  2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

  3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

  4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

  5、加強各部門的各項培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

  6、加強影樓的.安全管理及各個器材保管、維修、責(zé)任到人

  7、做好營業(yè)前的準備工作(產(chǎn)品的準備等)下達公司指令

  8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進行

  9、營業(yè)結(jié)束后核對目標,總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財務(wù)和貴重物品的存放

  10、配合人事部對員工進行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理

  11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)

  12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)

  13、負責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

  14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

  15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作

  16、協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工

  17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進行目標管理

  18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

  19、對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責(zé)

  20、每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

  21、申請采購物品每月26日申請,28日批復(fù),下月10號前發(fā)放。

女裝店長崗位職責(zé)3

  1、全面負責(zé)門店管理及運作。

  2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實。

  3、嚴格控制店內(nèi)的損耗。

  4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  5、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

  6、負責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

  7、負責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評。

  8、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  9、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

  10、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

  11、督促門店的'促銷活動。

  12、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

  13、負責(zé)全店人員的培訓(xùn)。

  14、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。

  15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

  16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

  17、向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

  18、負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

女裝店長崗位職責(zé)4

  1、負責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

  2、負責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;

  3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;

  4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。

  5、負責(zé)各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施;

  6、負責(zé)淘寶商城日常促銷活動籌備;

  7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;

  8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;

  8、負責(zé)淘寶商城售后服務(wù);

  9、負責(zé)淘寶商城的'爭議處理;

  10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;

  11、上級交付的臨時性工作任務(wù)。

女裝店長崗位職責(zé)5

  1.主持早晚例會,進行工作安排,并做好排班和考勤工作。

  2.督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。

  3.保持貨場衛(wèi)生,創(chuàng)造優(yōu)良的購物環(huán)境。

  4.維持店鋪設(shè)施,如有破壞及時匯報解決跟蹤。

  5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

  6.培訓(xùn)新老員工,保持店里人際關(guān)系良好:負責(zé)對店鋪新員工的實習(xí)試用跟進培訓(xùn),并制定老員工進行合理的培訓(xùn)計劃實施。

  7.督促員工的'日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。

  8.留意觀察每個員工服務(wù)顧客的方法,以便提出改進意見,并以身作則。

  9.負責(zé)店鋪銷售目標任務(wù)的達成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及安排。

  10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當?shù)娜耸帧?/p>

  11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。

  12.每月做好盤點工作,制作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。

  13.經(jīng)常留意店里存貨,與品牌主管保持聯(lián)系,分析貨品走勢,合理配貨。

  14.負責(zé)對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。

  15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛,維護店鋪形象。

  16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務(wù)水平。

  17.與管理人員建立良好的關(guān)系,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

女裝店長崗位職責(zé)6

  對外:

  1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門的公關(guān)工作和感情維系工作。

  2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關(guān)系。

  對內(nèi):

  1、建設(shè)一個優(yōu)秀的管理團隊,協(xié)助前后堂負責(zé)人打造一個優(yōu)秀的員工隊伍。

  2、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。

  3、指導(dǎo)并帶領(lǐng)員工完成公司下達的各項任務(wù)和經(jīng)營指標,并作經(jīng)營情況分析,以便制定有針對姓的經(jīng)營計劃。

  4、確保餐廳整體的正常運作,包括營運,成本控管,菜品質(zhì)量控制,服務(wù)質(zhì)量的提高,環(huán)境衛(wèi)生的保持,人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配與儲備等相關(guān)事務(wù)。

  5、根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范,嚴格指導(dǎo)、監(jiān)督全體員工的日常工作。

  6、做好門店營銷工作,針對門店所在區(qū)域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。

  7、做好財務(wù)管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

  8、沒有不好的`員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的,所以管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學(xué)習(xí)的好榜樣。

  9、為門店所有員工提供人性化的服務(wù)。

  以上所有的一切只為最終的兩個結(jié)果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創(chuàng)造效益。

女裝店長崗位職責(zé)7

  1.主持早晚例會,進行工作安排,并做好排班和考勤工作。

  2.督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。

  3.保持貨場衛(wèi)生,創(chuàng)造優(yōu)良的購物環(huán)境。

  4.維持店鋪設(shè)施,如有破壞及時匯報解決跟蹤。

  5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

  6.培訓(xùn)新老員工,保持店里人際關(guān)系良好:負責(zé)對店鋪新員工的實習(xí)試用跟進培訓(xùn),并制定老員工進行合理的.培訓(xùn)計劃實施。

  7.督促員工的日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。

  8.留意觀察每個員工服務(wù)顧客的方法,以便提出改進意見,并以身作則。

  9.負責(zé)店鋪銷售目標任務(wù)的達成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及安排。

  10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當?shù)娜耸帧?/p>

  11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。

  12.每月做好盤點工作,制作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。

  13.經(jīng)常留意店里存貨,與品牌主管保持聯(lián)系,分析貨品走勢,合理配貨。

  14.負責(zé)對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。

  15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛,維護店鋪形象。

  16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務(wù)水平。

  17.與管理人員建立良好的關(guān)系,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

女裝店長崗位職責(zé)8

  一.對所在店店員、商品、銷售等進行全面管理并承擔責(zé)任,帶領(lǐng)店員協(xié)助公司銷部門做好銷售。

  二.要嚴格要求自我,個人率先垂范,完善和提高各方面素質(zhì)和技能,作好店員的楷模及幫教和督導(dǎo)工作,時時保持穩(wěn)定平和的心態(tài)。

  三.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,貫徹落實公司的各項要求,并保證執(zhí)行到位。

  四.熟悉所在商場的相關(guān)制度并帶頭執(zhí)行,熟悉商場相關(guān)流程及處理好與各部門關(guān)系。

  五.對所在店的'銷售每月有既定挑戰(zhàn)性目標和具體計劃,并嚴格執(zhí)行和檢視跟進對策。

  六.每日銷售要及時匯報、并于次日11:30分前回傳銷售日報表到公司,每周、每月書面總結(jié)銷售情況及同類商品銷售情況和商場業(yè)績排名,作出下周、下月工作計劃,并嚴格執(zhí)行落實。

  七.對所在店商品陳列有自己獨到的見解,并做好現(xiàn)場的陳列效果達到最佳及定時調(diào)整賣場陳列。

  八.制訂排班表并嚴格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。

  九.及時總結(jié)銷售經(jīng)驗和協(xié)調(diào)好店員關(guān)系,營造良好融洽的工作氛圍,提高銷售業(yè)績。

  十.協(xié)助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷活動時的溝通。

  十一.突發(fā)事件及顧客投訴要及時控制現(xiàn)場并將影響降止最低,并迅速向公司匯報,以便及時應(yīng)對。

  十二.負責(zé)當?shù)晟唐返倪M、銷、存、退轉(zhuǎn)補的建帳和盤點對帳工作。根據(jù)銷售情況分析暢滯銷原因,以便優(yōu)化配置商品。

  十三.對公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時反饋銷售動態(tài)以便公司作出調(diào)整應(yīng)對措施。

  十四.維護公司良好形象及利益,使用標準的禮貌服務(wù)用語及運用正確的服務(wù)技巧,并督促店員使用標準用語和提升銷售技巧。

  十五.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高綜合素質(zhì),全面協(xié)調(diào)管理好店務(wù),努力使各方面工作質(zhì)量做到更好。

女裝店長崗位職責(zé)9

  1、教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。

  2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。

  (1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  (2)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

 。3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  3、銷售管理。

  (1)執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟

  指標的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標,將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。

 。2)執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。

 。3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

  4、組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。

 。1)做好門店各個部門的分工管理工作。

  (2)負責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;

  負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;負責(zé)對職O:人事考核、職JU是升淑和調(diào)動的建議。

 。3)對店員的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);

  監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

  5、管理報表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用POS系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,作出改進經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。

  6、公共管理。

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  (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的'角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。

  (3)做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。

  7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。

 。1)掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。

 。2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

女裝店長崗位職責(zé)10

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2、嚴格控制店內(nèi)的損耗;

  3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5、維持商場良好的.顧客服務(wù);

  6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

女裝店長崗位職責(zé)11

  行政崗位的建立是維護公司正常營運,公司在分店設(shè)立店長與副店長,同時副店長是店長的左右助手,必須配合好店長崗位工作,做到自覺遵守,貫徹執(zhí)行公司各規(guī)章制度,做到盡職盡責(zé)。

  1,遵守公司各項規(guī)章制度,肩負起店;內(nèi)全面工作。

  2,服從上級工作安排,完成上級下達的`各項工作任務(wù)。

  3,負責(zé)審核各組日志報表及填寫店長日志。

  4,負責(zé)對店內(nèi)員工的服務(wù)態(tài)度,銷售技巧進行指導(dǎo),對新員工進行崗前培訓(xùn),并做好每日考勤工作。

  5,負責(zé)監(jiān)督并檢查商品的陳列,擺設(shè)是否整齊,藝術(shù)。

  6,負責(zé)監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作,必須做到帳實相符。

  7,負責(zé)檢查店員做好開關(guān)店準備工作,及各項日常工作。

  8,負責(zé)控制日常開支費用,審核當天費用支出并確認簽名。

  9,負責(zé)店內(nèi)各項固定設(shè)備維護及做好消防保全工作。

  10,負責(zé)售后服務(wù),突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護。

  11,代表公司對外行使職權(quán),與外部機構(gòu)在工作上直接聯(lián)系協(xié)調(diào)。

  12,負責(zé)處理顧客投訴,維護公司形象。

  13,嚴守公司商業(yè)機密。

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