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區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
一、銷(xiāo)售回顧
公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,x類(lèi)產(chǎn)品,由20xx年x月初在流通領(lǐng)域中常見(jiàn)的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程是通過(guò)引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷(xiāo)售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展,使銷(xiāo)售隊(duì)伍銷(xiāo)售商消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。
二、經(jīng)營(yíng)分析
1、經(jīng)銷(xiāo)商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商:A與B,A現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶(hù)群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),A和B的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編?lái)增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
三、業(yè)績(jī)來(lái)源
銷(xiāo)售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷(xiāo)售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷(xiāo)售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的產(chǎn)品的.替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛(ài)思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷(xiāo)售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶(hù)根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或賓館,中檔酒樓,專(zhuān)業(yè)粵菜館,咖啡館等。
四、存在問(wèn)題
1、經(jīng)銷(xiāo)商違規(guī)(沖貨、竄貨)
xx地區(qū)前任經(jīng)銷(xiāo)商與公司戰(zhàn)略方向和銷(xiāo)售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。然而該經(jīng)銷(xiāo)商竟以此為恥,并拉開(kāi)了導(dǎo)火索,與xx辦銷(xiāo)售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊xx市場(chǎng),使我們銷(xiāo)售隊(duì)伍在客戶(hù)眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。
2、空白市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)。
前期工作重心在xx,時(shí)間原因,未能及時(shí)將中部、北部及部分市場(chǎng)開(kāi)拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開(kāi)發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng),先入為主經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年xx月xx日,xx辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),受益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額xx億元,下半年零售額僅xx億元,同比下降xx%,大中型餐飲上客就餐率同比減少xx%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來(lái)看,以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)行為比例:
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
五、20xx年工作計(jì)劃
20xx年預(yù)計(jì)全年回款xx萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)xx%,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬(wàn)元回款,第二季度xx萬(wàn)元回款,第三季度回款xx萬(wàn)元,第四季度xx萬(wàn)元,xx市內(nèi)終端用戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,分銷(xiāo)商增到xx家。
六、工作方向
1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)多個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
七、銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理
1、人員定崗
xx辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4、培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
一、為主要的工作來(lái)做
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有1個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的1個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立1個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到1個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的`銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶(hù)管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
二、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷(xiāo)售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷(xiāo)售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)(終端)13家以上(銷(xiāo)售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家(銷(xiāo)售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶(hù)影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設(shè)工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成,對(duì)這一個(gè)半月我的具體安排如下,
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))
1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷(xiāo)售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問(wèn)題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶(hù)的現(xiàn)有狀況以建立背景(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確方'案,范'文'庫(kù)歡,迎您1采集的需求分析。此外,為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
一、目標(biāo)與計(jì)劃
1.1 目標(biāo)
- 通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)管理,提升銷(xiāo)售額。
- 將新產(chǎn)品推廣給現(xiàn)有客戶(hù),并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
- 在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)建立并維持良好的商業(yè)關(guān)系。
- 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,確保銷(xiāo)售再次得到擴(kuò)展。
1.2 計(jì)劃
- 發(fā)掘所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的潛在客戶(hù)并與他們建立聯(lián)系。
- 建立每個(gè)客戶(hù)的檔案和行業(yè)信息,維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù),并跟進(jìn)客戶(hù)需求。
- 通過(guò)銷(xiāo)售和維護(hù)聯(lián)系,開(kāi)展長(zhǎng)期的銷(xiāo)售計(jì)劃,獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)忠誠(chéng)度。
- 定期更新客戶(hù)信息,分析客戶(hù)數(shù)據(jù)并跟進(jìn),確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售收入符合預(yù)期。
二、市場(chǎng)策略
2.1 銷(xiāo)售區(qū)域劃分
- 按照市場(chǎng)需求和市場(chǎng)規(guī)模劃分銷(xiāo)售區(qū)域。
- 每個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人需要密切關(guān)注該區(qū)域的`市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
2.2 銷(xiāo)售策略
- 通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真等各種方式與客戶(hù)建立聯(lián)系,向他們推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。
- 參加市場(chǎng)調(diào)研和人造事件,提高品牌知名度。
- 制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)計(jì)劃和銷(xiāo)售策略,優(yōu)化銷(xiāo)售流程和服務(wù)。
三、個(gè)人能力和提升
3.1 能力提升
- 參加各種相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)信息,掌握相關(guān)銷(xiāo)售技巧并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
- 加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí),能夠與外國(guó)客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。
3.2 工作習(xí)慣
- 每天工作前進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié),提高工作效率。
- 建立健康的工作習(xí)慣,保證身體健康和精神狀態(tài)。
以上就是我個(gè)人的區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃,將會(huì)投入到實(shí)際工作當(dāng)中,不斷優(yōu)化并達(dá)成目標(biāo)。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
一、XX年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、
發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門(mén)目標(biāo):8000萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬(wàn)/人;分?jǐn)偟郊径,每季度完成萬(wàn)。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.2客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;
2.3初步掃盤(pán),了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(zhǎng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶(hù)。
2.5邀請(qǐng)客戶(hù)考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的.支持。
5,銷(xiāo)售費(fèi)用管控
1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì)議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元;1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總);
3、項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
2、大客戶(hù)公關(guān);
3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù);
7、工作效率的管控
1、積極的心態(tài);
2、工作的氛圍;
3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
20xx年很快就要過(guò)去了,20xx年即將到來(lái)。為將20xx年的銷(xiāo)售工作做得更好,特?cái)M定了以下20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū),希望使來(lái)年工作更上一層樓。
在一年中,通過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度上升,在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所熟識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司20xx年銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的.管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃6
隨著河北區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(200*年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶(hù)計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)xx度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIp用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國(guó)際價(jià)格透明等因素,國(guó)內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致,無(wú)非在款式和工藝上有差別,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別。鉆石類(lèi)商品雖等級(jí)劃分較細(xì),但各類(lèi)級(jí)別的鉆石在國(guó)際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。中國(guó)珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛(ài)得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠。
3、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國(guó)有幾千年的歷史,君子自古愛(ài)玉。文化底蘊(yùn)濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開(kāi)采,所以近年來(lái)價(jià)格漲勢(shì)十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國(guó),加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷(xiāo)售上才會(huì)有優(yōu)勢(shì)貨品的渠道很多,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù)。
五、辦理工商、稅務(wù)注冊(cè)
工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),注冊(cè)資金的多少,經(jīng)營(yíng)范圍的劃定,是決定珠寶店經(jīng)營(yíng)方式和后續(xù)發(fā)展的條件。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開(kāi)具什么樣的銷(xiāo)售發(fā)票等等,需要專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人員,根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評(píng)估注冊(cè)。
六、店面設(shè)計(jì)及裝修
珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營(yíng)造。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅。所以要找專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。
1、專(zhuān)業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果。
2、根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺(tái)、櫥窗的布局及柜臺(tái)和櫥窗的尺寸樣子等,(需專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì))。柜臺(tái)的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,并且起行走的路線(xiàn)正是店方所期望的路線(xiàn),即所謂顧客流動(dòng)路線(xiàn)的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購(gòu);三是讓顧客購(gòu)物結(jié)束后感到滿(mǎn)足并愿意再度光顧。
實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:
二、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷(xiāo)售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷(xiāo)售定額180萬(wàn),每人每月萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)(終端)13家以上(銷(xiāo)售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家(銷(xiāo)售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶(hù)影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設(shè)工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成,對(duì)這一個(gè)半月我的具體安排如下,
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))
1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷(xiāo)售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問(wèn)題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶(hù)的現(xiàn)有狀況以建立背景(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)以難題性問(wèn)題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿(mǎn)意嗎?…)來(lái)探索客戶(hù)隱藏的需求,使客戶(hù)透露出所面臨的`問(wèn)題、困難與不滿(mǎn)足,由技巧性的接觸來(lái)引起準(zhǔn)保戶(hù)的興趣,進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶(hù)發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)隱喻性問(wèn)題(implicationquestions)使客戶(hù)感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線(xiàn)索以維持準(zhǔn)客戶(hù)的興趣,并刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望。
2、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員在去對(duì)應(yīng)城市拜訪客戶(hù)之前要提交拜訪計(jì)劃給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷(xiāo)售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必須包括拜訪客戶(hù)公司名稱(chēng),拜訪人姓名,職位,談話(huà)內(nèi)容以及取得成效,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員在每個(gè)月的5號(hào)之前將自己的出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)現(xiàn)不予報(bào)銷(xiāo)。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)出來(lái)的任何客戶(hù)都是公司客戶(hù),無(wú)條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)現(xiàn)有違背此條,視情節(jié)輕重做出警告以至開(kāi)除的懲罰。
5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶(hù),特殊情況必須報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,禁止“先斬后奏”行為。
6、銷(xiāo)售人員作為公司的形象代表,在與客戶(hù)交往的過(guò)程中必須要對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對(duì)公司形象有損的事情。
五,所需公司支持:
區(qū)域市場(chǎng)能否成功開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售指標(biāo)能夠順利完成,除了營(yíng)銷(xiāo)人員在前線(xiàn)的沖鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關(guān)重要的。華東市場(chǎng)作為全國(guó)粘合劑市場(chǎng)容量最大,利潤(rùn)率最高的市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)的慘烈也可想而知。因此,希望公司在以下幾個(gè)方面能給予積極全面的支持,
1,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔(dān)心。所以我希望公司能夠在前兩個(gè)月給予業(yè)余人員出差費(fèi)用(住宿費(fèi),車(chē)費(fèi),電話(huà)費(fèi),公關(guān)費(fèi))的全額實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),每月每人不超過(guò)5000元,之后根據(jù)銷(xiāo)售量酌情增減。并且準(zhǔn)予業(yè)務(wù)員在下派區(qū)域市場(chǎng)之前向公司預(yù)借一定額度的費(fèi)用(3000左右),時(shí)候根據(jù)實(shí)際報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用多退少補(bǔ)。另外因?yàn)楸敬纬霾钔馐〉臓I(yíng)銷(xiāo)人員自身都沒(méi)有太多的資金可以墊支,所以希望公司對(duì)于外省市場(chǎng)的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用盡量能在收到報(bào)銷(xiāo)發(fā)票后的三個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并給予報(bào)銷(xiāo)。
2,產(chǎn)品價(jià)格的支持,要想成功進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng),必須首先攻克當(dāng)?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶(hù),找到切入點(diǎn)以后才能以點(diǎn)帶面充分發(fā)揮其杠杠效應(yīng),撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。因此在面臨此種類(lèi)型的客戶(hù)的時(shí)候,一定會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)強(qiáng)烈要求我們提供其大客戶(hù)的優(yōu)惠價(jià)格,希望公司在定價(jià)基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮對(duì)此種客戶(hù)給予一定幅度的優(yōu)惠。
3,產(chǎn)品供應(yīng)及物流的支持,在客戶(hù)和供應(yīng)商合作的初期,往往是供應(yīng)商沒(méi)有太多話(huà)語(yǔ)權(quán)的時(shí)候,所以在這段時(shí)間我們務(wù)必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。
4,業(yè)務(wù)方式支持,對(duì)于攻克某些重要客戶(hù)發(fā)生的公關(guān)費(fèi)用,以及傭金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營(yíng)銷(xiāo)人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體智慧,堅(jiān)決執(zhí)行公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃7
建材行業(yè)一直是我國(guó)的重要行業(yè)之一,其銷(xiāo)售情況一直備受關(guān)注。為了更好地推進(jìn)建材銷(xiāo)售工作,各地均制定了建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃。下面我們來(lái)詳細(xì)地了解一下建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
一、計(jì)劃目標(biāo)
建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷(xiāo)售市場(chǎng)的較高占有率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn),推進(jìn)建材企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)制定合理的計(jì)劃,做到全面規(guī)劃、有序推進(jìn),達(dá)到優(yōu)化建材銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。
二、計(jì)劃內(nèi)容
1.明確銷(xiāo)售目標(biāo)
在建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃中,首要的一項(xiàng)工作是明確銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況以及市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,確保每年的銷(xiāo)售任務(wù)完成。同時(shí),需要根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)提出銷(xiāo)售策略,確定銷(xiāo)售模式和渠道,以便精準(zhǔn)推進(jìn)銷(xiāo)售工作。
2.分析市場(chǎng)需求
分析市場(chǎng)需求是建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃的重要內(nèi)容之一。只有準(zhǔn)確了解市場(chǎng)需求情況,才能制定出準(zhǔn)確的銷(xiāo)售策略和措施。其方法可以采用收集市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、領(lǐng)取客戶(hù)需求反饋及了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。分析的結(jié)果應(yīng)綜合考慮客戶(hù),產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三個(gè)方面,從而全面了解市場(chǎng)方向和市場(chǎng)需求特點(diǎn)。
3.組織推廣活動(dòng)
發(fā)放宣傳資料、安排展示區(qū)、舉辦產(chǎn)品推介會(huì)或參加國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)展示會(huì)是常見(jiàn)的銷(xiāo)售推廣活動(dòng)。建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃應(yīng)在這些方面開(kāi)展。要以服務(wù)客戶(hù)為主要宗旨,注重與客戶(hù)的深入溝通,了解他們的具體需求;注重形式的創(chuàng)新和互動(dòng),增強(qiáng)推廣活動(dòng)的`吸引力和感染力,從而達(dá)到有效提升品牌價(jià)值和企業(yè)知名度的目的。
4.提高服務(wù)質(zhì)量
銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量是建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃必須考慮的核心內(nèi)容。整個(gè)銷(xiāo)售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該從顧客的需求、愿望和重點(diǎn)考慮,所有的銷(xiāo)售工作都應(yīng)圍繞這一目標(biāo)。在售前,要做好咨詢(xún)服務(wù),在售中要建立完善的售后服務(wù)機(jī)制,注重以客戶(hù)為中心的服務(wù)。這樣既能贏得客戶(hù)的信任和好評(píng),同時(shí)也能有效加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值。
五、計(jì)劃實(shí)施
計(jì)劃實(shí)施是建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)施過(guò)程中,需要一步步落實(shí)相關(guān)工作,包括確定具體實(shí)施方案、明確工作內(nèi)容、分工與協(xié)作、監(jiān)控實(shí)施進(jìn)度并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,最終使計(jì)劃能夠真正落地。同時(shí),需要注重周期性監(jiān)測(cè)和總結(jié),總體對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行反思,并逐步地完善建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃,以確保銷(xiāo)售工作的優(yōu)化和進(jìn)一步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
綜上所述,建材區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃是建材銷(xiāo)售工作中的重要內(nèi)容和基本工作要求。通過(guò)科學(xué)、有序、規(guī)范的計(jì)劃制定和實(shí)施,能夠更好地推進(jìn)建材銷(xiāo)售工作,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)知名度,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃8
過(guò)去產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一般都按地域?qū)⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為各個(gè)區(qū)域,并在各個(gè)區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),例如總經(jīng)銷(xiāo)商,分公司等,這些區(qū)域分支機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立并且管轄地域不重疊,其主要職責(zé)是在所轄地區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作,以完成企業(yè)下達(dá)的年度、季度及月度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。其中銷(xiāo)售目標(biāo)是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)各區(qū)域分支機(jī)構(gòu)管理與考核的重點(diǎn)。多年來(lái),許多企業(yè)一直采用營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)各區(qū)域可能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額估算,或者直接按公司的總體銷(xiāo)售目標(biāo)分解給各個(gè)區(qū)域,以這些數(shù)據(jù)為各區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)銷(xiāo)售計(jì)劃,并進(jìn)行相應(yīng)的執(zhí)行支持及監(jiān)督控制。近年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐表明,以上的這些區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)(計(jì)劃)管理辦法,存在或者很難避免計(jì)劃的主觀與盲目,很難保證計(jì)劃的科學(xué)合理;計(jì)劃執(zhí)行缺乏隨市場(chǎng)變化所需要的彈性;更重要的在于計(jì)劃執(zhí)行中缺乏激勵(lì)機(jī)制;具體表現(xiàn)在:
1、目標(biāo)銷(xiāo)售額指標(biāo)存在比較大的盲目性,多數(shù)情況遠(yuǎn)超出各區(qū)域?qū)嶋H分銷(xiāo)能力,造成營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與下級(jí)各分支機(jī)構(gòu)趨向于把銷(xiāo)售目標(biāo)(計(jì)劃)管理僅僅當(dāng)成一種走過(guò)場(chǎng)的形式。對(duì)于各分支機(jī)構(gòu)來(lái)講,他們普通不認(rèn)為目標(biāo)銷(xiāo)售額指標(biāo)是符合本地區(qū)實(shí)際情況的,有適當(dāng)挑戰(zhàn)性的目標(biāo),這樣他們?cè)趫?zhí)行過(guò)程時(shí)常是被動(dòng)應(yīng)付的;對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)講,時(shí)常把監(jiān)督銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行,當(dāng)成用作保持向下傳遞的銷(xiāo)售任務(wù)壓力鏈的無(wú)奈手段,銷(xiāo)售計(jì)劃是否完成并無(wú)有效方法保證,這使得銷(xiāo)售目標(biāo)管理缺乏必要的可控性與權(quán)威性。
2、理論上,各區(qū)域分支機(jī)構(gòu)完成銷(xiāo)售目標(biāo)與否是其管轄地區(qū)在市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化下,各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作(渠道、推廣、服務(wù)、策略及組織與管理等)開(kāi)展優(yōu)劣的結(jié)果,也即當(dāng)?shù)馗鞣N營(yíng)銷(xiāo)資源充分整合利用的結(jié)果,但是在管理實(shí)務(wù)中,由于下達(dá)的目標(biāo)銷(xiāo)售額指標(biāo)不可能在適當(dāng)激勵(lì)條件下,與各區(qū)域以上當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)工作結(jié)果保持滿(mǎn)意的小正偏差變化,而且時(shí)常存在大偏差,也即不可能實(shí)時(shí)反映當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的改進(jìn),而且多數(shù)情況是不相關(guān)的,這對(duì)充分激勵(lì)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)做市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)做銷(xiāo)售的作用是很微弱的。
3、使用以上的銷(xiāo)售額指標(biāo)進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)管理,很難判斷提高公司總銷(xiāo)售額的重點(diǎn)地區(qū),不能通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)(計(jì)劃)管理來(lái)引導(dǎo)公司對(duì)各地區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)化配置。實(shí)際更多的是公司在地區(qū)資源配置上的無(wú)的放矢與平均分配。
4、由于銷(xiāo)售額目標(biāo)指標(biāo)缺乏客觀性,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與各區(qū)域下級(jí)分支機(jī)構(gòu)都不清楚當(dāng)?shù)刈罱K銷(xiāo)售完成多少是滿(mǎn)意的,將銷(xiāo)售額完成的結(jié)果做為對(duì)各區(qū)域分支機(jī)構(gòu)綜合績(jī)效考核的一個(gè)主要指標(biāo),是很難讓各級(jí)認(rèn)同其公正性的,這造成績(jī)效考核缺乏應(yīng)有的激勵(lì)作用。
總之,用銷(xiāo)售額指標(biāo)進(jìn)行地區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)管理,它的缺陷與不足是明顯的。
針對(duì)以上背景,本文介紹一種先進(jìn)的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)管理方法,即區(qū)域增加貢獻(xiàn)指數(shù)管理法,供大家思考。二、設(shè)計(jì)思想與理論說(shuō)明
左圖中q1、q2、q3曲線(xiàn)分別表示三個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售額隨時(shí)間變化情況,Q表示公司總銷(xiāo)售額隨時(shí)間變化情況,假設(shè)公司市場(chǎng)只由q1、q2、q3這三個(gè)區(qū)域組成,由左圖知,q1區(qū)域的銷(xiāo)售額比公司總銷(xiāo)售額上升快與下降慢;q2區(qū)域銷(xiāo)售額與公司總銷(xiāo)售額同步上升與下降,q3區(qū)域銷(xiāo)售額比公司總銷(xiāo)售額上升慢與下降快,顯然,q1區(qū)域銷(xiāo)售額變化對(duì)公司總銷(xiāo)售額有促進(jìn)上升或者阻止下降的作用,我們稱(chēng)q1區(qū)域?qū)究備N(xiāo)售額變化為正貢獻(xiàn);q2區(qū)域銷(xiāo)售額變化對(duì)公司總銷(xiāo)售額變化無(wú)影響,我們稱(chēng)q2區(qū)域?qū)究備N(xiāo)售額變化為零貢獻(xiàn),q3區(qū)域銷(xiāo)售額變化對(duì)公司總銷(xiāo)售額有阻止上升或者促進(jìn)下降的作用,我們稱(chēng)q3區(qū)域?qū)究備N(xiāo)售變化為負(fù)貢獻(xiàn),若q3區(qū)域經(jīng)過(guò)工作改進(jìn)方法或者增加資源,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)公司總銷(xiāo)售額起促進(jìn)上升或者阻止下降作用,由負(fù)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎暙I(xiàn),公司總銷(xiāo)售額隨時(shí)間就可以加快上升或者減慢下降,這就是區(qū)域增加貢獻(xiàn)指數(shù)管理法的設(shè)計(jì)思想。
下面以q1區(qū)域(q2、q3區(qū)域相同)月度考核為例做理論結(jié)論說(shuō)明(由于理論分析過(guò)程需離散信號(hào)估計(jì)與濾波等工具,本文略)。
定義q1區(qū)域的增加貢獻(xiàn)指數(shù)(簡(jiǎn)稱(chēng)q1貢獻(xiàn)指數(shù),下同)有:
q1貢獻(xiàn)指數(shù)=(q1本月銷(xiāo)售額相對(duì)q1前6月平均銷(xiāo)售額變化率-公司本月總銷(xiāo)售額相對(duì)公司前6月平均總銷(xiāo)售額變化率)×q1前6月平均銷(xiāo)售額/公司前6月平均總銷(xiāo)售額。
說(shuō)明:
1、q1貢獻(xiàn)指數(shù)的含義為q1地區(qū)本月銷(xiāo)售額變化率對(duì)公司總銷(xiāo)售額變化率作用的程度與方向,其正、負(fù)符號(hào)表示是正貢獻(xiàn)還是負(fù)貢獻(xiàn),絕對(duì)值大小表示對(duì)公司總銷(xiāo)售額變化的作用程度。
2、q1貢獻(xiàn)指數(shù)
3、q1貢獻(xiàn)指數(shù)=0,則說(shuō)明q1區(qū)域本月銷(xiāo)售額變化率即不阻礙也不促進(jìn)公司本月總銷(xiāo)售額變化率。
4、若q1貢獻(xiàn)指數(shù)> 0,則說(shuō)明若公司本月總銷(xiāo)售額相對(duì)前6月平均總銷(xiāo)售額上升時(shí),q1區(qū)域本月銷(xiāo)售額變化在促進(jìn)公司總銷(xiāo)售額上升;或者若公司本月總銷(xiāo)售額相對(duì)前6月平均總銷(xiāo)售額下降時(shí),q1區(qū)域本月銷(xiāo)售額變化在阻礙公司總銷(xiāo)售額下降。
5、可以證明,q1貢獻(xiàn)指數(shù)+q2貢獻(xiàn)指數(shù)+q3貢獻(xiàn)指數(shù)=0
表示各區(qū)域每月貢獻(xiàn)指數(shù)是相互抵消的,即各區(qū)域正貢獻(xiàn)、零貢獻(xiàn)及負(fù)貢獻(xiàn)相互抵消。
6、可以證明,q1貢獻(xiàn)指數(shù)=(q1本月銷(xiāo)售額/q1前6月平均銷(xiāo)售額-公司本月總銷(xiāo)售額/公司前6月平均總銷(xiāo)售額)×q1前6月平均銷(xiāo)售額/公司前6月平均總銷(xiāo)售額三、算法及應(yīng)用
1、算法
1)用已存數(shù)據(jù)計(jì)算前6月平均公司總銷(xiāo)售額,各區(qū)域前6月平均月銷(xiāo)售額,注意數(shù)據(jù)采用先進(jìn)先出準(zhǔn)則。
2)錄入本月公司總銷(xiāo)售額及各地區(qū)本月銷(xiāo)售額。
3)計(jì)算各區(qū)域本月貢獻(xiàn)指數(shù),并且按大小排列名次。
2、應(yīng)用:
1)各區(qū)域本月銷(xiāo)售預(yù)測(cè)目標(biāo)下達(dá):每月根據(jù)前6月各地區(qū)平均銷(xiāo)售額占公司前6月平均總銷(xiāo)售額百分比,乘本月公司總銷(xiāo)售額目標(biāo)值,即各區(qū)域本月銷(xiāo)售預(yù)測(cè)目標(biāo)。但是,最終考核以本月各區(qū)域貢獻(xiàn)指數(shù)排列名次為準(zhǔn)。
2)根據(jù)各區(qū)域本月貢獻(xiàn)指數(shù),排列名次,排在倒數(shù)幾位名次(例如取區(qū)域總數(shù)的20%個(gè)地區(qū))的區(qū)域?yàn)楸驹仑?fù)貢獻(xiàn)最大的幾個(gè)區(qū)域,這幾個(gè)區(qū)域是本月阻礙公司總銷(xiāo)售額加快上升與減慢下降作用最大的區(qū)域。公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)將檢查、指導(dǎo)及支持區(qū)域分支機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)放在這幾個(gè)區(qū)域,若是分支機(jī)構(gòu)人力、組織不力,應(yīng)對(duì)該區(qū)域進(jìn)行適當(dāng)負(fù)激勵(lì)。
3)根據(jù)各區(qū)域本月貢獻(xiàn)指數(shù)排列名次,排在前面幾位名次(例如取區(qū)域總數(shù)的10%個(gè)地區(qū))的區(qū)域?yàn)楸驹抡暙I(xiàn)最大的幾個(gè)區(qū)域,這幾個(gè)區(qū)域是本月促使公司總銷(xiāo)售額加快上升與減慢下降作用最大的區(qū)域,公司應(yīng)給予適當(dāng)正激勵(lì),并將他們成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
4、根據(jù)各區(qū)域本月貢獻(xiàn)指數(shù)排列名次,排在中間多數(shù)名次(例如取區(qū)域總數(shù)的70%個(gè)地區(qū))的區(qū)域即不是本月正貢獻(xiàn)最大的區(qū)域,也不是本月負(fù)貢獻(xiàn)最大的區(qū)域,屬于中庸地區(qū),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)僅對(duì)它們進(jìn)行一般地正常維護(hù)管理與支持即可。
地區(qū)增加貢獻(xiàn)指數(shù)管理法,在各區(qū)域分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部用于對(duì)各下級(jí)地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)管理也仍然是有效的。四、案例
下面以××空調(diào)××省分公司20xx年3月銷(xiāo)售額完成情況(見(jiàn)表一)為例說(shuō)明實(shí)際使用銷(xiāo)售增加貢獻(xiàn)指數(shù)管理法的過(guò)程與效果,××空調(diào)在全國(guó)的占有率排名處于6~7位,采用整體追隨者,局部挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)策略,××省分公司有A、B、…、G等7個(gè)區(qū)域,各區(qū)域每月完成銷(xiāo)售額即區(qū)域開(kāi)單金額,由表一知:
1、3月份分公司開(kāi)單合計(jì)1434萬(wàn)元,超額完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本部下達(dá)1200萬(wàn)元開(kāi)單目標(biāo),比前6月平均開(kāi)單增加115%,這主要是分公司抓住3月份空調(diào)由淡季轉(zhuǎn)旺季的關(guān)鍵月份,向零售網(wǎng)絡(luò)飽和壓貨,以保證旺季開(kāi)始批、零網(wǎng)絡(luò)都有銷(xiāo)售促進(jìn)主動(dòng)權(quán)的結(jié)果。
2、本月C、D、E、F等4個(gè)區(qū)域開(kāi)單相對(duì)其前6月平均開(kāi)單增加比例超過(guò)分公司本月相對(duì)其前6月平均開(kāi)單增加的比例,即均為本月正貢獻(xiàn)區(qū)域。這4個(gè)區(qū)域開(kāi)單增加的比例分別為135%、160%、160%、200%,其中F區(qū)域?yàn)檎暙I(xiàn)最大區(qū)域即先進(jìn)區(qū)域,其貢獻(xiàn)指數(shù)為9.5%,為各區(qū)域中的最大值。
3、F區(qū)域本月對(duì)分公司開(kāi)單增加促進(jìn)作用最大,分析原因:F區(qū)域人均年消費(fèi)金額為全國(guó)人均的3.1倍,空調(diào)市場(chǎng)主要消費(fèi)群已集中到中等收入工薪家庭,并且農(nóng)村5%收入最高家庭也開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)空調(diào),F(xiàn)區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)比重大,空調(diào)零售網(wǎng)絡(luò)在二、三級(jí)城市以專(zhuān)營(yíng)店與商場(chǎng)為主,同時(shí)以季節(jié)散戶(hù)為主延伸到四級(jí)城鎮(zhèn),F(xiàn)區(qū)域本年度淡季加強(qiáng)了各三級(jí)城市批發(fā)商選點(diǎn)、布局與開(kāi)發(fā),促使在3月份四級(jí)城鎮(zhèn)零售終端由黑色家電銷(xiāo)售轉(zhuǎn)白色家電銷(xiāo)售時(shí),××空調(diào)在這些零售終端鋪貨率大幅度提高,這正是F區(qū)域本月為先進(jìn)區(qū)域的主要原因。
4、本月A、B、G等3個(gè)區(qū)域開(kāi)單相對(duì)其前6月平均開(kāi)單增加的比例低于分公司本月開(kāi)單相對(duì)其前6月平均開(kāi)單增加的比例,即均為本月負(fù)貢獻(xiàn)區(qū)域,這3個(gè)區(qū)域開(kāi)單增加的比例分別為97.7%,92.2%,60%,其中G區(qū)域、A區(qū)域分別為負(fù)貢獻(xiàn)最大區(qū)域(落后區(qū)域)第一、二名,對(duì)分公司本月開(kāi)單增加阻礙作用最大,其貢獻(xiàn)指數(shù)分別為-7.9%、-6.4%。
5、分析原因:G區(qū)域批發(fā)網(wǎng)絡(luò)未開(kāi)發(fā)起來(lái),其主要依靠由10家商場(chǎng)組成的零售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)貨,本月第一周主要對(duì)手品牌海爾、美的、格力等已經(jīng)開(kāi)始在各重點(diǎn)商場(chǎng)開(kāi)展周末促銷(xiāo)活動(dòng),這一征兆未引起G區(qū)域主管重視。延誤至第二周周末,各商場(chǎng)占有率被對(duì)手壓下來(lái)后才開(kāi)始反擊,分公司已經(jīng)給G區(qū)域配送促銷(xiāo)物料,并派零售管理專(zhuān)員去G區(qū)域協(xié)助在各核心商場(chǎng)組織針對(duì)對(duì)手的,以實(shí)惠為主題的周末促銷(xiāo)活動(dòng),雖然G區(qū)域各重點(diǎn)商場(chǎng)從第三周周末開(kāi)始占有率開(kāi)始走平回升,問(wèn)題獲得解決,但是本月G區(qū)域開(kāi)單仍增長(zhǎng)最低。
6、分析原因:A區(qū)域批發(fā)網(wǎng)絡(luò)交由當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售額第一名的批發(fā)商操作,其零售網(wǎng)絡(luò)均交由這一當(dāng)?shù)卮髴?hù)供貨,由于這一商為多品牌經(jīng)營(yíng),采用以××品牌為形象產(chǎn)品,其它低價(jià)雜牌為主銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)策略,3月份在向零售網(wǎng)絡(luò)壓貨中,商低價(jià)雜牌產(chǎn)品沖擊使零售網(wǎng)絡(luò)××品牌存貨偏低,不飽和。這是造成A區(qū)域本月為落后區(qū)域的主要原因。解決這一問(wèn)題的方案是將各核心零售商收回分公司直營(yíng),并提供配送服務(wù)。同時(shí),協(xié)迫批發(fā)商加大對(duì)非核心零售商的主推力度。
7、由表一知,D、E區(qū)域本月開(kāi)單增加均為160%,但是D區(qū)域貢獻(xiàn)指數(shù)卻大于E區(qū)域貢獻(xiàn)指數(shù),這是由于D區(qū)域前6月平均開(kāi)單占分公司比例7.5%大于E區(qū)域的3.7%。A區(qū)域本月開(kāi)單增加97.7%大于B區(qū)域開(kāi)單增加92.2%,但貢獻(xiàn)指數(shù)-5.6%卻小于B區(qū)域的-3.9%,這是由于A區(qū)域前6月平均開(kāi)單占分公司比例32.9%大于B區(qū)域的17.2%,由此知道,區(qū)域前6月平均開(kāi)單占分公司比例越大,正貢獻(xiàn)機(jī)會(huì)越大,同時(shí)負(fù)貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)也越大,反之易然。
8、根據(jù)3月份貢獻(xiàn)指數(shù)排名,分公司決定本月對(duì)先進(jìn)區(qū)域即G區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)主管與營(yíng)銷(xiāo)代表,分別3000元與1500元獎(jiǎng)金的正激勵(lì),同時(shí),對(duì)落后區(qū)域第一、二名即G區(qū)域、A區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)主管扣2000元及1000元獎(jiǎng)金的負(fù)激勵(lì),不對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)代表負(fù)激勵(lì)處理。五、評(píng)價(jià)
區(qū)域增加貢獻(xiàn)指數(shù)管理法在設(shè)計(jì)上不再以具體銷(xiāo)售額為考核指標(biāo),避免了估算各地可能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額在滿(mǎn)意可信度條件下準(zhǔn)確度差這一難點(diǎn),傳統(tǒng)的以具體銷(xiāo)售額為考核指標(biāo)的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)管理法存在的各種缺陷已不再存在(詳見(jiàn)一,傳統(tǒng)區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)管理存在的問(wèn)題,此處不再贅述),同時(shí),地區(qū)增加貢獻(xiàn)指數(shù)管理法,變靜態(tài)指標(biāo)管理為動(dòng)態(tài)趨勢(shì)管理,這在管理的'效果與手段上都發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,主要如下:
1、由于各區(qū)域本月銷(xiāo)售額變化率相對(duì)其它區(qū)域的高低,以及該區(qū)域平均銷(xiāo)售額占公司平均總銷(xiāo)售額比例,決定了該區(qū)域是否為優(yōu)秀區(qū)域(最大正貢獻(xiàn)區(qū)域)、合格區(qū)域(中庸區(qū)域)及落后區(qū)域(最大負(fù)貢獻(xiàn)區(qū)域),而且各區(qū)域本月對(duì)公司總銷(xiāo)售提高(促進(jìn)上升與阻礙下降)的作用結(jié)果,客觀清楚,不容懷疑,這就自然在各區(qū)域之間引入了主動(dòng)提高銷(xiāo)售額的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從根本上激發(fā)起各基層分支機(jī)構(gòu)提高銷(xiāo)售額的主動(dòng)性,要使本區(qū)域不進(jìn)入落后地區(qū)而被負(fù)激勵(lì),或者進(jìn)入先進(jìn)區(qū)域而獲得正激勵(lì),就必須有自身比部分或者全部其它區(qū)域更快速、更穩(wěn)定的銷(xiāo)售額提高趨勢(shì)來(lái)保證,而這實(shí)際上只能通過(guò)各分支機(jī)構(gòu)把自身的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作(渠道、推廣、服務(wù)、策略及組織與管理等)做扎實(shí),并且盡量挖掘本地全部可能的市場(chǎng)資源潛力來(lái)實(shí)現(xiàn),否則別無(wú)它法,這促使各基層分支機(jī)構(gòu)徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)做市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)做銷(xiāo)售,銷(xiāo)售由過(guò)去上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的“推銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)橄录?jí)各分支機(jī)構(gòu)的“拉銷(xiāo)”,由此對(duì)整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一線(xiàn)基層分支機(jī)構(gòu)的激勵(lì)作用是革命性的。
2、由于區(qū)域數(shù)量大,過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)下級(jí)區(qū)域分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷(xiāo)售額指標(biāo)目標(biāo)管理,缺乏判斷重點(diǎn)地區(qū)的有效方法,肓目而且超寬度管理,管理工作量超負(fù)荷而且效果差,采用現(xiàn)在的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)管理后,僅通過(guò)每月不斷地促進(jìn)少數(shù)落后區(qū)域轉(zhuǎn)變?yōu)橹杏箙^(qū)域或者先進(jìn)區(qū)域,就保證了各區(qū)域銷(xiāo)售額整體提高,實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)管理的目的,這使管理具有明顯的針對(duì)性,而且超寬度管理缺乏管理有效性的問(wèn)題也不再存在,同時(shí),管理手段不再是過(guò)去那樣普遍地、主要地保持由上至下的,級(jí)級(jí)傳遞的銷(xiāo)售壓力鏈,而轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕亟o予分支機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、支持及服務(wù)。
3、過(guò)去在對(duì)區(qū)域分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源配置時(shí),實(shí)際上采用的是平均分配的辦法,資源配置難免肓目,區(qū)域分支機(jī)構(gòu)經(jīng)常通過(guò)說(shuō)服上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)獲得更多的資源,資源對(duì)銷(xiāo)售額提高的效益差,采用現(xiàn)在的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)管理后,已經(jīng)能夠清楚判斷重點(diǎn)地區(qū),從而促使資源配置有針對(duì)性,更趨向優(yōu)化。
4、區(qū)域增加貢獻(xiàn)指數(shù)管理法,比較簡(jiǎn)單與有效地解決了地區(qū)銷(xiāo)售促進(jìn)的問(wèn)題,為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)加強(qiáng)廣告及促進(jìn)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃及營(yíng)銷(xiāo)行政等專(zhuān)業(yè)的管理,提供了條件,同時(shí),各分支機(jī)構(gòu)的“拉銷(xiāo)”作用也促使各專(zhuān)業(yè)部門(mén)管理水平的提高,這對(duì)促使整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提高專(zhuān)業(yè)化管理水平的作用是明顯的。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃9
一、20xx年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
西安辦事處部門(mén)目標(biāo):8000萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬(wàn)/人;分?jǐn)偟郊径,每季度完成萬(wàn)。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1—1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
1—2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的'銷(xiāo)售。
1—3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2—1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2—2客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;
2—3初步掃盤(pán),了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(zhǎng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2—4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶(hù)。
2—5邀請(qǐng)客戶(hù)考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5、銷(xiāo)售費(fèi)用管控
5—1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì)議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元;1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:元;其他支出:元;
5—2、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總);
5—3、項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
6—1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
6—2、大客戶(hù)公關(guān);
6—3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù);
7、工作效率的管控
7—1、積極的心態(tài);
7—2、工作的氛圍;
7—3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃10
一、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷(xiāo)售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷(xiāo)售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)(終端)13家以上(銷(xiāo)售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家(銷(xiāo)售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶(hù)影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
二、具體執(zhí)行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設(shè)工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成,對(duì)這一個(gè)半月我的具體安排如下,第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))
1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的`管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷(xiāo)售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問(wèn)題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶(hù)的現(xiàn)有狀況以建立背景(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員通過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確方"案,范"文"庫(kù)歡,迎您1采集的需求分析。此外,為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃11
隨著人們生活水平的提高,對(duì)于居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高,這就要求建筑材料行業(yè)也要不斷發(fā)展壯大,提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿(mǎn)足人們的需求。制定一個(gè)完善的區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃是保證銷(xiāo)售以及市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)的重要手段。以下是一個(gè)基于建材行業(yè)的`區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
一、市場(chǎng)調(diào)研
首先,要制定科學(xué)合理的區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,就必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,包括消費(fèi)群體的喜好、需求以及市場(chǎng)的潛在空間等。只有了解市場(chǎng)需求,才能更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)走向和趨勢(shì),從而針對(duì)性制定銷(xiāo)售策略,提高產(chǎn)品的適銷(xiāo)性和市場(chǎng)占有率。
二、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是一個(gè)產(chǎn)品能否成功銷(xiāo)售的前提,必須要在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。通過(guò)市場(chǎng)定位,企業(yè)能夠更好地了解市場(chǎng)需求,把握市場(chǎng)動(dòng)向,確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,為后續(xù)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作提供重要的指導(dǎo)和依據(jù)。
三、銷(xiāo)售模式選擇
建材的銷(xiāo)售模式有多種,包括網(wǎng)店銷(xiāo)售、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售、合作經(jīng)銷(xiāo)等。不同的銷(xiāo)售模式適合不同階段的企業(yè)發(fā)展。因此,根據(jù)自身情況和市場(chǎng)需求,制定最適合的銷(xiāo)售模式,并針對(duì)性地制定具體的銷(xiāo)售策略。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位的結(jié)果,確定適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品推廣等,從而能夠更好地吸引消費(fèi)者注意,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)策略還應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)和地理環(huán)境等因素,增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。
五、銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)
銷(xiāo)售隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和能力,直接影響企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此,建材廠商需要對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng),提高其專(zhuān)業(yè)化、細(xì)致化和服務(wù)化水平,從而將企業(yè)的銷(xiāo)售能力不斷提升。
六、售后服務(wù)
售后服務(wù)是企業(yè)保持用戶(hù)關(guān)系、增強(qiáng)用戶(hù)滿(mǎn)意度的有效方式。通過(guò)完善的售后服務(wù),可以提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)也能夠進(jìn)一步增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)于品牌的信任,從而提高市場(chǎng)占有率。
以上是建材行業(yè)區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的一些關(guān)鍵內(nèi)容,只有將每個(gè)方面都考慮到了,整體銷(xiāo)售才能有保障。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃12
一、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
針對(duì)自己所在區(qū)域,提前展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氛圍,對(duì)xx品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn),該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點(diǎn),周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況等。
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢(shì)分析。
國(guó)信品牌的優(yōu)勢(shì):xx網(wǎng)、xxx、xx證券賬戶(hù)、xxx、xxx周刊,開(kāi)戶(hù)效率高,每天都可以開(kāi)戶(hù),單個(gè)營(yíng)業(yè)部規(guī)模比較大。
個(gè)人優(yōu)勢(shì):本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有一定的專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)勢(shì);而且投資資本市場(chǎng)有四年了,積累一定的經(jīng)驗(yàn)及一些分析技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊(duì)成員提供到一些幫助。
2、劣勢(shì)分析。
營(yíng)業(yè)部數(shù)量相對(duì)較少,薦股準(zhǔn)確率比較低,部分客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)有待改進(jìn);另外部分新的客戶(hù)經(jīng)理普遍存在專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。
3、機(jī)會(huì)點(diǎn)部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,xx市場(chǎng)仍未達(dá)到飽和狀態(tài),新開(kāi)戶(hù)的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。
4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價(jià)格優(yōu)勢(shì),我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。
三、制定行動(dòng)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)策略(重點(diǎn))
1、銀行網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)。
2、戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。
3、新渠道的開(kāi)拓。
4、與其他單位進(jìn)行合作營(yíng)銷(xiāo)。
5、提供一定的激勵(lì)措施。
6、加強(qiáng)與員工之間的溝通。
四、團(tuán)隊(duì)的管理
自己本身從銷(xiāo)售到管理的.轉(zhuǎn)變。幫助客戶(hù)經(jīng)理確定每月的行動(dòng)目標(biāo)。全力支持客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。幫助部分優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理成為團(tuán)隊(duì)明星,樹(shù)立大家學(xué)習(xí)的榜樣。經(jīng)驗(yàn)的分享與交流。提高客戶(hù)經(jīng)理工作的積極性。團(tuán)隊(duì)要有三方面的要素才能稱(chēng)得上是團(tuán)隊(duì):一是目標(biāo)要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。
五、自身能力的學(xué)習(xí)與提高
1、參加一些有關(guān)溝通與管理知識(shí)的學(xué)習(xí);
2、本身對(duì)股票市場(chǎng)行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí);
3、通過(guò)與客戶(hù)的交流接觸,從客戶(hù)身上學(xué)習(xí);
六、團(tuán)隊(duì)文化的探索
團(tuán)隊(duì)文化作為一個(gè)二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,至于如何能探索到適合我們自身的團(tuán)隊(duì)文化,我會(huì)通過(guò)觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團(tuán)隊(duì),探索出適合自身團(tuán)隊(duì)的文化。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃13
作為一名區(qū)域銷(xiāo)售人員,要成功地完成銷(xiāo)售任務(wù)和拓展市場(chǎng),工作計(jì)劃的制定至關(guān)重要。以下是一份關(guān)于區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明。
第一步:制定銷(xiāo)售目標(biāo)
為了能夠有針對(duì)性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,第一步就是需要制定銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)該特定、明確、量化和可實(shí)現(xiàn),并且需要考慮到所在區(qū)域的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況和客戶(hù)需求。
我們可以根據(jù)歷年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)率等數(shù)據(jù)來(lái)制定合適的銷(xiāo)售目標(biāo),并以此為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃下一步的銷(xiāo)售策略。
第二步:確定銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售策略對(duì)于實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)至關(guān)重要。在確定銷(xiāo)售策略時(shí),我們需要分析區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)和行業(yè)趨勢(shì),掌握市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并且制定相關(guān)的銷(xiāo)售策略。
我們可以依靠市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)確定銷(xiāo)售策略,例如加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、擴(kuò)大品牌影響力、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。
第三步:制定銷(xiāo)售計(jì)劃
一旦確定了銷(xiāo)售策略,接下來(lái)就是制定銷(xiāo)售計(jì)劃。銷(xiāo)售計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況和客戶(hù)需求等因素來(lái)制定。
我們應(yīng)該設(shè)定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的具體內(nèi)容,例如銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)間表、銷(xiāo)售任務(wù)的分配、銷(xiāo)售信息的采集和整理、銷(xiāo)售流程的管理以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的監(jiān)控等。
第四步:實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃
一旦銷(xiāo)售計(jì)劃制定完成,我們就需要開(kāi)始實(shí)施。在實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該采取合適的.營(yíng)銷(xiāo)手段,如宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售禮品等方式,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,深入了解客戶(hù)需求,并能夠快速響應(yīng)客戶(hù)反饋和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
同時(shí),我們也應(yīng)該通過(guò)持續(xù)不斷的銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研來(lái)做出合適的調(diào)整和優(yōu)化,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌信譽(yù)度。
第五步:銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估
銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估是衡量銷(xiāo)售計(jì)劃成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。我們應(yīng)該設(shè)立合適的銷(xiāo)售績(jī)效指標(biāo),如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等,通過(guò)定期評(píng)估和反饋來(lái)不斷調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在評(píng)估過(guò)程中,我們應(yīng)該對(duì)銷(xiāo)售績(jī)效進(jìn)行詳細(xì)分析,并找出改進(jìn)和優(yōu)化的空間,以便更好的完成區(qū)域銷(xiāo)售工作目標(biāo)。
總之,區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃的制定對(duì)于我們的銷(xiāo)售工作是至關(guān)重要的。我們需要充分的分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,掌握銷(xiāo)售策略,設(shè)定合適的銷(xiāo)售計(jì)劃,并實(shí)施和評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃14
一、年度銷(xiāo)售指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)
(一)年度總銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù):xx萬(wàn)
。ǘ┠甓葌(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù):xx萬(wàn)
。ㄈ┠甓葏^(qū)域指標(biāo)分解:
二、年度銷(xiāo)售增量計(jì)劃——年度累計(jì)增量目標(biāo)xx萬(wàn)
。ㄒ唬┐砩毯贤(jì)劃
xx度代理商家,其中簽約代理商xx家,20xx年度計(jì)劃簽約代理商xx家。
(二)區(qū)域市場(chǎng)的行動(dòng)計(jì)劃
1、一級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)計(jì)劃,累計(jì)全年xx家。
市場(chǎng)xx實(shí)際回款xx萬(wàn),xx計(jì)劃增量xx萬(wàn),年度回款目標(biāo)達(dá)到xx萬(wàn)。
上半年計(jì)劃完成xx萬(wàn),行動(dòng)計(jì)劃:
下半年計(jì)劃完成xx萬(wàn),行動(dòng)計(jì)劃:
2、二級(jí)市場(chǎng)的'建設(shè)計(jì)劃,累計(jì)全年xx家
市場(chǎng)xx實(shí)際回款xx萬(wàn),xx計(jì)劃增量xx萬(wàn),年度回款目標(biāo)達(dá)到xx萬(wàn)。
上半年計(jì)劃完成xx萬(wàn),行動(dòng)計(jì)劃:
下半年計(jì)劃完成xx萬(wàn),行動(dòng)計(jì)劃:
3、三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)計(jì)劃,累計(jì)全年xx家
市場(chǎng)xx實(shí)際回款xx萬(wàn),xx計(jì)劃增量xxx萬(wàn),年度回款目標(biāo)達(dá)到xx萬(wàn)。
上半年計(jì)劃完成xx萬(wàn),行動(dòng)計(jì)劃:
下半年計(jì)劃完成xx萬(wàn),行動(dòng)計(jì)劃:
。ㄈ┬略龃砩淘隽坑(jì)劃——計(jì)劃開(kāi)發(fā)家;累計(jì)年度回款目標(biāo)萬(wàn)。
。ㄋ模┬麻_(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)增量計(jì)劃—計(jì)劃開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)家;累計(jì)年度回款目標(biāo)萬(wàn)。
。ㄎ澹┠甓葌(gè)人工作重點(diǎn)
個(gè)人重點(diǎn)分配:%的時(shí)間和精力來(lái)服務(wù)及整改老經(jīng)銷(xiāo)商,以實(shí)現(xiàn)以上增量目標(biāo);%的
時(shí)間和精力來(lái)開(kāi)發(fā)新專(zhuān)賣(mài)店和區(qū)域空白市場(chǎng)。
三、現(xiàn)有加盟店年度銷(xiāo)售指標(biāo)分解
區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃15
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作
作為交通行業(yè)營(yíng)銷(xiāo),自己的崗位職責(zé)是:
1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
2、努力完成營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中客戶(hù)的合理要求,爭(zhēng)取客戶(hù)信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
7、對(duì)工作具有較高的'敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合營(yíng)銷(xiāo),自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營(yíng)銷(xiāo)上多研究。自己在搞好營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話(huà),每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
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