商業(yè)項(xiàng)目策劃（精選9篇）
時(shí)間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，迎來新的工作目標(biāo)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。相信許多人會(huì)覺得策劃書很難寫吧，以下是小編收集整理的商業(yè)項(xiàng)目策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 1
一、背景淺析：
愛尚蛋糕店正處于開業(yè)初期，知名度較低，而且在大學(xué)城內(nèi)沒有實(shí)體店，這一狀況給愛尚蛋糕店的銷售工作造成巨大的困難。因此，在這一情況下，愛尚蛋糕店的第一次推廣活動(dòng)極其重要。愛尚蛋糕店第一次推廣活動(dòng)旨在要讓大學(xué)城十所高校的學(xué)生初步了解我們愛尚蛋糕店的基本情況以及我們提供的服務(wù)，初步認(rèn)可我們的蛋糕，從而為愛尚蛋糕店聚集一定的人氣和知名度。
二、目標(biāo)群體
主要目標(biāo)群體：廣東外語外貿(mào)的'在讀大學(xué)生。
輔助目標(biāo)群體：大學(xué)城內(nèi)除廣東外語外貿(mào)大學(xué)的另外九所高校的在讀大學(xué)生。
三、具體推廣方案與流程
已與一位交際圈子較廣，在學(xué)生中影響力較強(qiáng)的同學(xué)初步達(dá)成共識(shí)，他將購買我們蛋糕店的第一個(gè)蛋糕，并送給她4月上旬生日的女友。
在客人女朋友生日那天，為這位客人籌辦一個(gè)生日派對(duì)（第一次我們和客戶平攤派對(duì)費(fèi)用）。地點(diǎn)暫時(shí)定為廣外學(xué)活中心隔壁空地。參與派對(duì)的人為這位客人邀請(qǐng)的朋友及女方的朋友。
由我們愛尚蛋糕店為這位客人策劃與拍攝一部浪漫的愛心視頻，與蛋糕一起作為送給他女朋友的生日禮物。
在派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，我們愛尚蛋糕店的工作人員抓拍各種溫馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片與視頻，并在愛尚蛋糕店微博上進(jìn)行文字，圖片，視頻的持續(xù)直播。
為參加派對(duì)的同學(xué)派發(fā)精致可愛的愛尚蛋糕漫畫主題紀(jì)念卡，讓他們看到蛋糕就想起我們愛尚蛋糕店。
在派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)我們愛尚蛋糕店的5元現(xiàn)金抵用券20張。
在派對(duì)后，對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)愛尚蛋糕店微博關(guān)于生日派對(duì)微博并@三位好友的微博用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)名額為10。為其送去愛尚蛋糕店10現(xiàn)金抵用券和愛尚早餐小蛋糕一份。
在派對(duì)后，我們愛尚蛋糕店的工作人員各自轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于生日派對(duì)的微博，并盡量請(qǐng)求自己的好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，特別是非廣外的同學(xué)，希望以此達(dá)到更廣，更大的影響。
四、推廣費(fèi)用
派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置費(fèi)用
100RMB
抵用券與漫畫蛋糕主題紀(jì)念卡的印刷成本
100RMB
5元現(xiàn)金抵用券20張，10元現(xiàn)金抵用券10張
200RMB
早餐蛋糕禮物成本
50RMB
總計(jì)
370RMB
五、人員分工
六、計(jì)劃目標(biāo)
通過第一次愛尚蛋糕店的推廣，我們希望能達(dá)到一下目標(biāo)：
1、生日派對(duì)微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到100次。
2、第一次推廣后一個(gè)星期之內(nèi)，微博粉絲增加50個(gè)。
3、第一次推廣后有非廣外的學(xué)生購買愛尚蛋糕店的蛋糕。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 2
一、概述
公司業(yè)務(wù)流程作為公司組織內(nèi)部人員一種規(guī)范的做事方式，不僅會(huì)體現(xiàn)公司的形象和價(jià)值觀念，而且更重要的是還會(huì)決定性地影響公司組織運(yùn)行的效率和效益。做事方式不當(dāng)，就不能指望有什么效率和效益。而這種做事方式，既包括做事的方向——流程結(jié)構(gòu)是否合理，員工做的事是否是公司發(fā)展必須做的事，而且還包括做事的方法——流程活動(dòng)是否合理，員工做事的方法是否有充分高的效率，并且還包括做事的態(tài)度——流程責(zé)任是否明確，員工是不是以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度來做事。
公司業(yè)務(wù)流程管理也對(duì)應(yīng)包括這三個(gè)方面的內(nèi)容：
流程結(jié)構(gòu)管理，讓每一個(gè)員工都只做正確的事，使所做的每一件事都能為公司帶來價(jià)值增值，實(shí)現(xiàn)充分大的效益；
流程活動(dòng)管理，讓每一個(gè)員工都只正確地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保證從單個(gè)活動(dòng)的角度分析，都能以相對(duì)較少的投入實(shí)現(xiàn)充分大的產(chǎn)出；
流程組織管理，讓每一個(gè)員工都積極負(fù)責(zé)地做事，使流程結(jié)構(gòu)管理和流程活動(dòng)管理的行為要求都不折不扣地得到貫徹落實(shí)，避免沒有效益、沒有效率的懶散行為發(fā)生。
二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問題
1、單位、部門和崗位角色之間不配合，各行其是，組織內(nèi)耗嚴(yán)重；
2、崗位職責(zé)定得過死，都明哲保身，不求有功，但求無過，該相互提供援助之手的，都充耳不聞，視而不見；
3、崗位工作目標(biāo)模糊，都為了工作而工作，為了履行職責(zé)而履行職責(zé)，員工有工作努力，卻沒有公司效益的改善和提高；
4、技術(shù)與管理分家，有技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新，沒有技術(shù)管理，脫離市場(chǎng)需要，為了發(fā)展技術(shù)而發(fā)展技術(shù)，公司技術(shù)先進(jìn)，但發(fā)展落后；
5、有ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證，沒有體系貫徹的保證，ISO9000認(rèn)證僅僅起一個(gè)增加廣告說詞的作用，產(chǎn)品質(zhì)量低，并且不穩(wěn)定；
6、對(duì)員工的管理，重責(zé)任追究的秋后算賬，輕過程控制的即時(shí)協(xié)調(diào)，造成損失最終仍得主要由公司背著；
7、缺少必要的營銷整合，營銷策略彼此不協(xié)調(diào)，營銷渠道相互擠壓，營銷費(fèi)用率不低，但市場(chǎng)份額增長(zhǎng)不大，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)；
8、忽視客戶關(guān)系管理，客戶進(jìn)門是親家，出門就成了冤家，開拓一個(gè)新市場(chǎng)，丟了一片舊市場(chǎng)；
9、品牌創(chuàng)建思路不當(dāng)，只是謀求知名度，對(duì)美譽(yù)度沒有必要的關(guān)注，市場(chǎng)開拓過分依賴于廣告，有大額的廣告投入，沒有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額提升；
10、官本位意識(shí)嚴(yán)重，等級(jí)觀念盛行，管理人員習(xí)慣于高高在上的發(fā)號(hào)施令，管理人員與被管理者之間對(duì)立，矛盾重重。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
1、開展教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí)，并全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù)；
2、淡化等級(jí)控制觀念，用業(yè)務(wù)流程管理取代等級(jí)控制管理，以強(qiáng)化過程控制，強(qiáng)化公司組織運(yùn)行活動(dòng)的效率和效益管理；
3、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程，并繪制流程圖；
4、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個(gè)人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益；
5、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個(gè)人都正確地做事，保證做事的效率；
6、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動(dòng)，保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事。
四、項(xiàng)目有形成果
1、公司運(yùn)行97個(gè)子流程的流程圖；
2、公司運(yùn)行97個(gè)子流程的說明文件；
3、公司業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整管理制度；
4、公司業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的'優(yōu)化調(diào)整管理制度；
5、流程接口銜接管理規(guī)范。
五、項(xiàng)目實(shí)施程序
1、組織教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí)，全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù)；
2、討論確定公司運(yùn)行按業(yè)務(wù)流程組織的思路，改變等級(jí)控制管理的僵化思想；
3、對(duì)公司現(xiàn)行做事方式進(jìn)行流程分析，按原貌勾畫公司組織運(yùn)行的流程圖；
4、對(duì)照流程管理的思路分析找出公司現(xiàn)行做事方式的效率和效益損失；
5、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容和規(guī)范要求，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程；
6、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個(gè)人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益；
7、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個(gè)人都正確地做事，保證做事的效率；
8、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動(dòng)，保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事；
9、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)，并繪制流程圖；
10、整理匯總流程管理的系統(tǒng)文件。
六、項(xiàng)目實(shí)施辦法
1、由委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）和（以下簡(jiǎn)稱乙方）雙方共同組成項(xiàng)目組，甲方董事長(zhǎng)或總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng)，企管部部長(zhǎng)或相關(guān)職能部門主管擔(dān)任常務(wù)副組長(zhǎng)，乙方選派專家擔(dān)任副組長(zhǎng)；
2、甲方須配備x個(gè)工作人員，承擔(dān)一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有公司管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作；
3、項(xiàng)目組在項(xiàng)目組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，需要甲方相關(guān)部門和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項(xiàng)目進(jìn)程要求按時(shí)按質(zhì)完成；
4、乙方專家和輔助人員到甲方駐地開展工作，交通費(fèi)、食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)，食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)；
5、為了降低甲方項(xiàng)目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。
七、項(xiàng)目咨詢費(fèi)用
1、咨詢費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)
咨詢服務(wù)收費(fèi)行內(nèi)通行的作法是，按投入的專家工作時(shí)數(shù)或工作日數(shù)計(jì)算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元（人民幣）/專家工作小時(shí)，或12000元（人民幣）/專家工作日。亦可協(xié)商打包確定。
2、咨詢費(fèi)支付辦法。
咨詢費(fèi)按比例，分期支付。一般情況是分兩期，按5：5支付。項(xiàng)目首期付款到乙方賬戶之后，一周內(nèi)乙方專家到甲方駐地啟動(dòng)項(xiàng)目。第二其付款在其項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)支付。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 3
一、酒店簡(jiǎn)介
焦作xxxx酒店座落于焦作市專制中路xxx號(hào)，是焦作市一家根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)建造，由美國xx酒店管理團(tuán)體所管理的集客房、餐飲、文娛、健身、洗浴等高檔設(shè)施為一體的豪華商務(wù)酒店。焦作xxxx酒店地處焦作郊區(qū)最繁華的商業(yè)地段，地輿職位優(yōu)越，交通十分便利。高25層，總面積達(dá)4.5萬平方米，與8萬平方米的6層豪華商場(chǎng)相相接，合計(jì)12.5萬平方米，也是一家今世化生活式便利酒店。酒店內(nèi)設(shè)施配備完好，聽聽三維xx酒店?duì)I。能敷裕滿足商務(wù)旅行和觀光旅游者的不同需求。焦作xxxx酒店具有初級(jí)客房、豪華客房、行政豪華房、商務(wù)豪華房、行政套房、總統(tǒng)套房。酒店設(shè)有豪華行政樓層、無煙樓層，所有客房安置寬帶互聯(lián)網(wǎng)、室內(nèi)電子安全柜、語音信箱、液晶電視及衛(wèi)星電視頻道。焦作xxxx酒店特設(shè)的行政酒廊位于22層，為賓客提供了一系列獨(dú)享的優(yōu)惠和性情化的專業(yè)任職，提供快捷便利的入住手續(xù)、厚實(shí)的自助早餐。并且全天供應(yīng)軟飲，晚間還為商務(wù)賓客綢繆了雞尾酒，在此賓客可盡覽焦作光景。
二、市場(chǎng)環(huán)境闡述
市場(chǎng)偵察和預(yù)測(cè)
市場(chǎng)偵察是指運(yùn)用迷信的方法和措施，編制而有目的地對(duì)需求、供應(yīng)和市場(chǎng)環(huán)境等信息舉行收集、闡述、研究的活動(dòng)。
(1)市場(chǎng)偵察的類型
根據(jù)偵察的形式、類型和目的的不同，不妨分為探干脆偵察、描述性偵察、因果性偵察。
探干脆偵察 主要用于收集初步原料。
描述性偵察 是對(duì)市場(chǎng)的客觀狀況舉行照實(shí)的記載和反映。
因果性偵察 是為了了解和掌握市場(chǎng)氣象之間的因果相關(guān)而舉行的市場(chǎng)偵察活動(dòng)。
(2)市場(chǎng)偵察的方法
市場(chǎng)偵察就是要收集、闡述、研究市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)信息的偵察可分為原始原料的收集和二手原料的收集兩種形式�？纯磸V州網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。其中原始原料的收集又包括詢問偵察法、觀察法、會(huì)議法、實(shí)驗(yàn)法等。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是在市場(chǎng)偵察獲取的原始原料和二手原料等信息的底子上，運(yùn)用迷信方法，對(duì)市場(chǎng)未來一段時(shí)辰內(nèi)的變化及需求趨向做出闡述和推斷。
(1)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法 定性闡述法(消費(fèi)者定見法、經(jīng)理人員判決法、德爾菲法) 、 定量闡述法。
(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序 確定預(yù)測(cè)對(duì)象，擬定預(yù)測(cè)計(jì)劃;收集和闡述原料;抉擇預(yù)測(cè)方法，建立預(yù)測(cè)模型;確立預(yù)測(cè)后果，提出預(yù)測(cè)呈報(bào)。
建立在上述的底子上對(duì)焦作市市場(chǎng)舉行偵察和預(yù)測(cè)：
1、市場(chǎng)外部環(huán)境闡述，
如政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，分別針抵消費(fèi)者市嘗競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)做出闡述，對(duì)后果舉行闡述和評(píng)價(jià)，進(jìn)而提出建議。
2.市場(chǎng)外部環(huán)境闡述，即酒店外部環(huán)境闡述
(1)酒店員工素質(zhì)
(2)酒店管理者素質(zhì)
(3)酒店自身狀況
3、酒店SWOT分析闡述
SWOT就是指一個(gè)企業(yè)維系外部市場(chǎng)對(duì)自身的優(yōu)優(yōu)勢(shì)闡述。酒店議決下面的內(nèi)外部環(huán)境闡述此后在維系自身的狀況闡述酒店今朝所具有的優(yōu)勢(shì)及優(yōu)勢(shì)，然后針對(duì)這些狀況在作出一些更有益于自身繁榮的修正、補(bǔ)充和完美。
三、營銷組合戰(zhàn)略
1、營銷對(duì)象
酒店?duì)I銷的對(duì)象當(dāng)然要定位到實(shí)實(shí)在在的利潤上，但不光僅如此。營銷對(duì)象的定位還要斟酌到消費(fèi)者和社會(huì)的利益，學(xué)習(xí)酒店。要能切確措置好企業(yè)與這些人和團(tuán)體的利益相關(guān)。所以，酒店?duì)I銷對(duì)象應(yīng)當(dāng)有三個(gè)層次：方案。一是酒店計(jì)劃期的間接營銷利潤，二是未來必定時(shí)期企業(yè)形象的增值，聽聽酒店餐飲營銷方案。即議決優(yōu)質(zhì)任職、讓利和承擔(dān)社會(huì)負(fù)擔(dān)來提高企業(yè)的形象，三是探求和積聚營銷體驗(yàn)，培育造就一支高素質(zhì)的營銷人才隊(duì)伍，建立完美有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
2、市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)集體之間需求的區(qū)別性，網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文。把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)分市場(chǎng)，從中抉擇自己對(duì)象市場(chǎng)的方法。市場(chǎng)細(xì)分看待企業(yè)切確制訂營銷計(jì)劃和營銷戰(zhàn)略、順利殺青營銷對(duì)象具有特別首要的意義。
酒店不妨根據(jù)各種成分細(xì)分旅游市場(chǎng)，如地輿、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、置備行為、人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)者生理成分等。
3、對(duì)象市場(chǎng)
酒店根據(jù)所做的市場(chǎng)細(xì)分，有目的的抉擇對(duì)象市場(chǎng)，進(jìn)而有針對(duì)性地滿足對(duì)象市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。在抉擇對(duì)象市場(chǎng)時(shí)可運(yùn)用的市場(chǎng)戰(zhàn)略大凡有三種：無區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略和麇集性市場(chǎng)戰(zhàn)略。
無區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略又稱整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，即把整個(gè)市場(chǎng)作為企業(yè)的對(duì)象市場(chǎng)，聽聽三維。不注意區(qū)分市場(chǎng)不同的需求;區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，對(duì)整體市場(chǎng)舉行細(xì)分，然后根據(jù)不同的對(duì)象市場(chǎng)分別采取不同的營銷戰(zhàn)略，滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)別須要;麇集性市場(chǎng)戰(zhàn)略又叫聚積營銷戰(zhàn)略，是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的底子上，針對(duì)某一細(xì)分市場(chǎng)，將企業(yè)的人財(cái)物資源聚積于該對(duì)象市場(chǎng)舉行營銷。
酒店不妨靈動(dòng)運(yùn)用這三種戰(zhàn)略，維系自己的產(chǎn)品特色，抉擇不同的對(duì)象市常你知道銷策劃方案。
4、市場(chǎng)定位
定位是在上世紀(jì)70年代由美國學(xué)家艾·里斯和杰克特勞特提出的，酒店?duì)I銷策劃方案。其含義是指企業(yè)根據(jù)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的職位，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾曀剑瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造不同凡響的，給人印象昭著的形象，并將這種形象生動(dòng)地轉(zhuǎn)達(dá)給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)穆毼�。市�?chǎng)定位是酒店在對(duì)象市場(chǎng)抉擇的底子上確定自己的產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。目前，三維xx酒店的企業(yè)定位是商務(wù)型酒店，但還可根據(jù)不同的對(duì)象市場(chǎng)設(shè)置不同的產(chǎn)品定位。三維xx酒店?duì)I。
5、具體營銷戰(zhàn)略
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)以顧客須要為啟碇點(diǎn)，根據(jù)體驗(yàn)取得顧客需求量以及置備力的信息、商業(yè)界的欲望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，議決彼此妥協(xié)類似的產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)錢戰(zhàn)略、出售渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略，即4ps戰(zhàn)略，為顧客提供寫意的商品和任職而殺青企業(yè)對(duì)象的歷程。
(1)產(chǎn)品戰(zhàn)略：酒店?duì)I銷策劃方案。議決產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)機(jī)與題目闡述，提出合理的產(chǎn)品戰(zhàn)略建議，造成有效的4P組合，到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位。
2)產(chǎn)品格量功效方案。事實(shí)上銷策劃方案。產(chǎn)品格量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完美的'質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要造成必定著名度，、美譽(yù)度，我不知道營銷策劃。創(chuàng)建消費(fèi)者心目中的著名品牌，必須有劇烈的創(chuàng)牌認(rèn)識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，須要能迎合消費(fèi)者使其寫意的包裝戰(zhàn)略。聽說方案。
5)產(chǎn)品任職�；I辦中要注意產(chǎn)品任職方式、任職質(zhì)量的改善和提高。
(2)價(jià)錢戰(zhàn)略 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)離不開價(jià)錢戰(zhàn)略，靈動(dòng)切確地制訂產(chǎn)品的價(jià)錢是殺青產(chǎn)品價(jià)值和企業(yè)市場(chǎng)對(duì)象的關(guān)鍵，你知道策劃。同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)錢的高低與需求也親切相關(guān)，價(jià)錢制定得合理與否，間接相關(guān)到消費(fèi)者的置備力和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)出售渠道戰(zhàn)略 出售渠道戰(zhàn)略的抉擇對(duì)企業(yè)能否打開銷路、盡快占領(lǐng)市場(chǎng)及消沉營銷得有有著十分首要的作用。
(4)促銷戰(zhàn)略 促銷戰(zhàn)略常用的措施有廣告、公關(guān)、流傳、人員傾銷、舉辦或參加博覽會(huì)等等。
其中廣告流傳，推行程序可按以下方式舉行：
�、倩I辦期內(nèi)后期推出產(chǎn)品形象廣告。
�、阡N后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
�、酃�(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。酒店。
④獨(dú)攬時(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
�、葜鲃�(dòng)愚弄消息媒介，特長(zhǎng)建造愚弄消息事件提高企業(yè)產(chǎn)品著名度。
隨著市場(chǎng)營銷學(xué)研究的不停深入，市場(chǎng)營銷組合的形式也在產(chǎn)生著變化，從“4Ps”繁榮為“6Ps”。營銷策劃方案范文。近年又有人提出了“4Cs”為主要形式的市場(chǎng)營銷組合。
根據(jù)籌辦期內(nèi)各時(shí)辰段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)促銷方案。促銷方案要過細(xì)、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈動(dòng)性。還要斟酌費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得優(yōu)秀效果為綱領(lǐng)。加倍應(yīng)當(dāng)注意季候性產(chǎn)品淡、淡季營銷著重點(diǎn)，抓住淡季營銷優(yōu)勢(shì)。
6、主題促銷提案
如過年、五一、十一、中秋等首要節(jié)日推出主題營銷以吸收更多的消費(fèi)者。怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣。
7、外部營銷
注重對(duì)員工的培養(yǎng)，創(chuàng)建外部營銷認(rèn)識(shí)。這樣在酒店外部造成一個(gè)外部營銷鏈，使整個(gè)營銷顯得完整，更具競(jìng)爭(zhēng)力。
四、營銷方案預(yù)期效果闡述及推行
根據(jù)方案的可行性闡述，作出收益預(yù)測(cè)，進(jìn)而肯定推行與否。
五、方案的調(diào)整
若方案推行歷程中有不妥之處適時(shí)調(diào)整，是對(duì)原方案的補(bǔ)充和修正。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 4
一、總體描述
進(jìn)入21世紀(jì)的中國，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民消費(fèi)水平逐步提高，消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變，人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi)，轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP1000美元，即達(dá)到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1000美元，即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中，到20xx年，國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次，旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當(dāng)于全國GDP的5.8%。
而在同時(shí)，國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場(chǎng)沒有針對(duì)性，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，讓許多本來有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游，浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源，同時(shí)消費(fèi)者無法得到滿足。
現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高，當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大，大學(xué)生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì)，拓展大學(xué)生思維，解決大學(xué)生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何，直接影響進(jìn)入社會(huì)，甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大，大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校的1700萬大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面，作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生，消費(fèi)觀念開放，思維先進(jìn)，對(duì)于參與社會(huì)，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。
“讀萬卷書，行萬里路”，古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象，大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬里路，在實(shí)踐中鍛煉自己，享受生活，感悟人生。為此，我們公司正對(duì)這一情況，推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí)，通過發(fā)揮自己的能力，低費(fèi)用獲得自身素質(zhì)，思維，感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ)，為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過一系列的服務(wù)和活動(dòng)，并于教育部門聯(lián)合，為大學(xué)生提供旅行服務(wù)，為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái)，讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標(biāo)
公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開發(fā)。本著“特色服務(wù)，以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念，匯集管理、財(cái)務(wù)、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù)，獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開展服務(wù)，并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開發(fā)全國市場(chǎng)，構(gòu)筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化，促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：
�。ㄒ唬┬蓍e旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力，暫時(shí)放開煩惱的事情，走進(jìn)大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中，可以充分體驗(yàn)自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實(shí)的自我，感悟人生，享受美好生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中，我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)適應(yīng)自然，體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中，我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂趣，有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學(xué)生的體質(zhì)，訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身，終身受益。
(三)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過這項(xiàng)服務(wù)，可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面，明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng)，訪問活動(dòng)，實(shí)習(xí)活動(dòng)，等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合，確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成，這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，了解社會(huì)，了解自己的時(shí)機(jī)，也在這時(shí)來創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來的快樂，為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中，大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng)，也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
(四)Party Time
這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息，結(jié)交朋友，獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中，會(huì)提供許多具體的活動(dòng)，以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time，充滿了知識(shí)和友誼，信息和互動(dòng)，是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time ，公司會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講，請(qǐng)語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇，讓大學(xué)生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學(xué)術(shù)自由的樂趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái)，讓大學(xué)生在快樂中學(xué)到知識(shí)，結(jié)交朋友，在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn)，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰，當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí)，應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的`狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時(shí)間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。
(2)市場(chǎng)定位
因公司的資源限制，以及在細(xì)分市場(chǎng)無競(jìng)爭(zhēng)者，因此采用避強(qiáng)定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場(chǎng)占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì)，為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無僅有的一項(xiàng)服務(wù)，不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上，更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上，突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào)，既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足，同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上，一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值，即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。
其次，形象差異化。公司所開展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù)，形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中，成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
公司提供的服務(wù)，周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：
�。�1） 專業(yè)化 公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化，可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生，無論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐，都讓大學(xué)生參與其中，獲得價(jià)值。
�。�2） 個(gè)性化 公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向，設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化，可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務(wù)過程中，根據(jù)實(shí)際情況還提供專門的特色服務(wù)，達(dá)到大學(xué)生的滿意。
�。�3） 集成性 公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù)，多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合，以滿足大學(xué)生不同的需求。
（4） 創(chuàng)新性 公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
�。�5） 完全顧客導(dǎo)向 公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的，一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導(dǎo)向。
（6） 及時(shí)性 公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性。
3.人才優(yōu)勢(shì)
公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機(jī)制，有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。
4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，目前尚無人可以學(xué)習(xí)，因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)，公司屬創(chuàng)業(yè)公司，資源有限，短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、管理和團(tuán)隊(duì)
公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問，構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來成功，我們也堅(jiān)信，通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
六、財(cái)務(wù)與融資
1.公司三年投資計(jì)劃
(1)投資方向和資金使用項(xiàng)目
公司在20xx年6月到20xx年月的第一個(gè)三年計(jì)劃期內(nèi)，重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場(chǎng)開發(fā)，鞏固和進(jìn)入全國市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。
公司第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi)，資金的使用和投資項(xiàng)目包括：
(1) 公司管理費(fèi)用
(2) 公司固定資產(chǎn)購置（主要是網(wǎng)絡(luò)工作部）
(3 )服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持
(4) 市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用
(2)投資計(jì)劃（第一個(gè)三年計(jì)劃）
初步計(jì)劃，三年內(nèi)公司完成投資700萬。
(1)公司管理費(fèi)用（估算）：370萬
初步估計(jì)，公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下：
20xx年6月----20xx年7月，公司人員控制在20人左右，管理費(fèi)用95萬
20xx年7月----20xx年6月，公司人員控制在30人左右，管理費(fèi)用125萬
20xx年6月----20xx年7月，公司人員穩(wěn)定在30人左右，管理費(fèi)用 150萬
(2)公司固定資產(chǎn)購置：100萬元
如，購置辦公設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持：100萬
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用：130萬
由于目標(biāo)市場(chǎng)非常集中，因此推廣費(fèi)用相對(duì)低。
大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表
�。�20xx年6月----20xx年7月）（單位：RMB萬元）
項(xiàng)目 20xx年6月—20xx年7月 20xx年7月--20xx年6月 20xx年6月--20xx年7月 合計(jì)
2.公司固定資產(chǎn)購置 50 25 25 100
3.服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持 40 30 30 100
4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用 60 40 30 130
合計(jì) 245 220 235 700
2.資金來源（三年內(nèi)）
公司在20xx年6月20xx年7月的三年內(nèi)，資金來源包括公司初期投入資金、營業(yè)收入和銀行貸款三部分。
�。�3） 由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜，針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押，可爭(zhēng)取銀行貸款200萬。
（4） 資金平衡分析
從以上分析可以看到，公司從20xx年6月到20xx年7月的兩年內(nèi)，須投資455萬，公司初始投資200萬， 銀行貸款200萬，合計(jì)400萬，資金缺口55萬。依靠一年的營業(yè)收入就可以解決。預(yù)計(jì)20xx年6月到20xx年7月的一年內(nèi)，公司將實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入416萬。因此，保證資金的供應(yīng)是有保障的。
3.效益預(yù)測(cè)
（1） 股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的主要是營業(yè)收入。
（2） 投資收益預(yù)測(cè)
A、營業(yè)收入：
20xx年6月----20xx年7月 416萬
20xx年7月----20xx年6月 832萬
20xx年6月----20xx年7月 4160萬
三年合計(jì)5408萬。
B、經(jīng)營成本
服務(wù)業(yè)的附加值較高，由于本公司的價(jià)格定位較低，初步估計(jì)，經(jīng)營成本按收入的70%計(jì)算：
20xx年7月----20xx年6月 582.4萬
20xx年6月----20xx年7月 2912萬
三年合計(jì)3785.6萬。
C、稅前利潤
20xx年6月----20xx年7月 124.8萬
20xx年7月----20xx年6月 249.6萬
20xx年6月----20xx年7月 1248萬
D、稅后利潤
扣除營業(yè)稅及附加 5%，前兩年免企業(yè)所得稅，所得利潤
3.結(jié)論：經(jīng)初步分析，公司通過經(jīng)營，將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。贏利預(yù)測(cè)見下表。
單位：RMB萬元
年限 20xx年6月-20xx年7月 20xx年7月-20xx年6月 20xx年6月-20xx年7月 合計(jì)
稅費(fèi) 0 0 156 156
商業(yè)項(xiàng)目策劃 5
廣場(chǎng)商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后，商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬平方米，擁有大小店面房120個(gè)，成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前，一期商街剛剛開市，店鋪出租率偏低，商街的商業(yè)氛圍偏冷，商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調(diào)查，一期商街的65家店鋪中，目前出租率僅為52.3%，有近一半的店鋪閑置待租；已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況，不僅對(duì)一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響，而且對(duì)二期店鋪的預(yù)售、銷售帶來了潛在威脅。
因此，我們必須采取有效手段，炒熱一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動(dòng)二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對(duì)一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。
一、背景分析
一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級(jí)”市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”？在我們拿出策劃方案之前，首先必須對(duì)此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)“病灶”對(duì)癥下藥。據(jù)考察和分析，一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
�。ㄒ唬⑸探衷O(shè)計(jì)“先天不足”
1、大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼街、路交匯處，西鄰五星級(jí)大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺(tái)，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的“旱式噴泉”、“簡(jiǎn)易花壇”，而沒有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場(chǎng)狠難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來，商街自然冷落。
3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。街通往內(nèi)街的三個(gè)通道，從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街；一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計(jì)店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過長(zhǎng)，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。
（二）、商街策劃“后天失調(diào)”
1、廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。廣場(chǎng)商業(yè)街最早定位是“街”（狠好），后來又定位于“x”（狠好，只是推廣狠費(fèi)力），如今準(zhǔn)備冠以“廣場(chǎng)步行街”（老土，沒有鮮明個(gè)性、目標(biāo)顧客也不清晰）。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。
2、廣場(chǎng)是一處狠好的“市民廣場(chǎng)”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場(chǎng)文化”，例如象x路、x廣場(chǎng)、x步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒有配套，廣場(chǎng)的“磁場(chǎng)效應(yīng)”不佳，所以商街難“熱”。
3、打造商街，服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上，經(jīng)營廣場(chǎng)商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來“操盤”運(yùn)作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”。廣場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對(duì)業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號(hào)（圓形）、68號(hào)（尖頂）兩家首席店面房一直空關(guān)，這對(duì)內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。
二、商街定位
廣場(chǎng)商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對(duì)其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：
1、街名：廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街。
2、概念：廣場(chǎng)————街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢(mèng)的x。
3、廣告語：廣場(chǎng)/時(shí)尚麗人街————與相約，與同行。
4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂。
5、商品：主營國際國內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。
7、經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長(zhǎng)三角的商業(yè)街。
三、招商策劃
廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的.招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個(gè)方面入手：
�。ㄒ唬�、發(fā)布招商公告
我們計(jì)劃于4月中旬在《晚報(bào)》、電視臺(tái)發(fā)布招商公告，突出介紹廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。
�。ǘ�、舉辦招商信息發(fā)布會(huì)
該招商信息發(fā)布會(huì)擬于4月20日在毗鄰的飯店舉行，出席的商戶為及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商，以及國貿(mào)市場(chǎng)有意入駐廣場(chǎng)經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會(huì)商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會(huì)上將發(fā)布的主要信息是：
1、廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃、市場(chǎng)定位、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和前景展望；
2、x街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)、租金、物管的優(yōu)惠政策。
（三）、整合店鋪資源
一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格（或稱返租報(bào)價(jià)）？舉辦招商信息發(fā)布會(huì)和對(duì)外發(fā)布招商公告之前，須由房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價(jià)格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對(duì)外開展招商活動(dòng)和引入商戶、洽談租金。
為了使一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭(zhēng)取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場(chǎng)定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動(dòng)員其站在全局利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。
對(duì)目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動(dòng)員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
�。ㄋ模�、有關(guān)租金政策
一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報(bào)開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們?cè)跒闃I(yè)主代理招商前，必須做好兩項(xiàng)重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個(gè)培育過程，不能無視市場(chǎng)承受能力開“天價(jià)”。向業(yè)主說清道理狠重要，高租金導(dǎo)致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息，店鋪價(jià)值也狠難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計(jì)比較符合市場(chǎng)行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前，一期店鋪比較合適的租金是：
1、內(nèi)街店鋪：租金600～700元/m2/年（經(jīng)測(cè)算，內(nèi)街店鋪平均售價(jià)8500元，平均面積110㎡，購房投資額約94萬元，購房貸款利率按4.7%計(jì)算，年利息為4.4萬元。
如該類店鋪以600～700元/㎡/年租金計(jì)算，年收益為6.6～7.7萬元，剔除利息后的收益2.2～3.3萬元。這樣的租金對(duì)商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。）
2、外街店鋪：租金800—900元/㎡/年（經(jīng)測(cè)算，外街店鋪平均售價(jià)12500元，平均面積200 ㎡，購房投資約250萬元，購房貸款利率按4.7%計(jì)算，年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800～900元/㎡/年租金計(jì)算，年收益為16～18萬元，剔除利息后的收益4.25～6.25萬元。這樣的租金對(duì)商戶來說，目前情況下尚易于接受。）
�。ㄎ澹�、商戶入駐優(yōu)惠措施
為了有效啟動(dòng)市場(chǎng)和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場(chǎng)的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：
第一，商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi)，我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位（由我方制作燈箱，燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé)），供其做商品或品牌宣傳；
第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動(dòng)，一年內(nèi)允許在北廣場(chǎng)上每季免費(fèi)舉辦一次活動(dòng)，鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場(chǎng)“時(shí)尚秀”活動(dòng)；
第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收��；
第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門，給予廣場(chǎng)商業(yè)街以集貿(mào)市場(chǎng)的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。
四、商業(yè)氛圍營造
�。�1）、商街指示識(shí)別系統(tǒng)布置（詳見廣告公司設(shè)計(jì)效果圖）
�。�2）、設(shè)計(jì)制作廣場(chǎng)、內(nèi)街雕塑作品（參見x步行街雕塑照片），以增添廣場(chǎng)的文化底韻，吸引游人前來休閑。
（3）、廣場(chǎng)、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報(bào)刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場(chǎng)上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀花壇，增加視覺看點(diǎn)，擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。
�。�4）、邀請(qǐng)政府部門、社會(huì)團(tuán)體前來舉辦廣場(chǎng)主題活動(dòng)，借力炒熱廣場(chǎng)、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁，聯(lián)系總工會(huì)、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳廣場(chǎng)。
�。�5）、與市攝影家協(xié)會(huì)和新聞媒體聯(lián)合舉辦《風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場(chǎng)展示活動(dòng)，用文化手段提升廣場(chǎng)的時(shí)尚品位。
（6）、5月份起，爭(zhēng)取舉辦幾次《之夏》廣場(chǎng)音樂欣賞會(huì)，用高雅藝術(shù)推高廣場(chǎng)在市民心目中的地位，提升廣場(chǎng)的“聚流”效應(yīng)。
五、商街硬件改造建議
1、北廣場(chǎng)實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動(dòng)。
2、一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化、商業(yè)化改造。
3、臨街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無阻礙進(jìn)店。
4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。
5、一期南側(cè)花圃爭(zhēng)取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街，又可創(chuàng)收。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 6
一、諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
20xx年諾睿德開發(fā)集團(tuán)全資投入23.6億元打造諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)，成為年度主打產(chǎn)品。項(xiàng)目位于長(zhǎng)春市EBD商核――凈月西部新城中心區(qū)域，新城大街與飛虹路交匯處，占地面積約8.46萬平方米，是集團(tuán)繼環(huán)球貿(mào)易中心、明宇廣場(chǎng)、凱旋國際公館后的又一大型現(xiàn)代高端城市綜合體力作。諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)以人文為項(xiàng)目規(guī)劃核心出發(fā)點(diǎn)，以國際領(lǐng)先的城市規(guī)劃形式――城市綜合體，為凈月商務(wù)區(qū)與凈月高端住宅區(qū)的有機(jī)結(jié)合提供強(qiáng)有力的支持。項(xiàng)目集合5A級(jí)寫字間、川渝美食風(fēng)情步行街、高端配套住宅、小微企業(yè)孵化器、精品酒店五大業(yè)態(tài)，互為補(bǔ)充和配套。諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)聚合城市優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)，矢志將項(xiàng)目打造成真正的一站式生活城，滿足現(xiàn)代都市人群對(duì)居住以及物質(zhì)生活的高端需求。
二、開發(fā)商街類商業(yè)綜合體項(xiàng)目的銷售策劃的四個(gè)階段
持續(xù)、有計(jì)劃的營銷活動(dòng)是商業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要一部分。在具體經(jīng)營實(shí)踐中，商家應(yīng)制訂年月周的營銷推廣活動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)活動(dòng)開展的效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，以使計(jì)劃更好地執(zhí)行和完善。
�。ㄒ唬┑谝粋�(gè)階段是定位策略
一個(gè)項(xiàng)目要想引起關(guān)注和青睞，關(guān)鍵要占領(lǐng)市場(chǎng)的空白點(diǎn)。正如同人沒有一模一樣的人，項(xiàng)目也沒有完全相同的項(xiàng)目。一個(gè)樓盤在很多地方是可以塑造的，比如外立面、景觀、內(nèi)部格局、功能設(shè)定、軟性配套服務(wù)等都可以塑造，但塑造出來的形象必須是活生生的、符合市場(chǎng)需求的。所以要在踏踏實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)上針對(duì)客戶群逐步完善這些可塑造的內(nèi)容，不空口承諾，這樣就能使產(chǎn)品真正具有市場(chǎng)魅力，而不是玩概念。
首先會(huì)考慮到綜合體商城在本身區(qū)域的發(fā)展是怎樣的情況，比方說在不同的城市綜合體商城的發(fā)展會(huì)有快有慢，在上海、北京、廣州、深圳跟在二三線的城市都會(huì)有區(qū)別，這樣定位策略都會(huì)不一樣。另外該項(xiàng)目在這個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等在定位之前都要做分析�？错�(xiàng)目本身也要看交通覆蓋的區(qū)域、人群是多少，消費(fèi)力任何等。
做好SWOT分析，強(qiáng)項(xiàng)是什么、有什么弱點(diǎn)、有什么危機(jī)。這之后可以定義這個(gè)中心的目標(biāo)消費(fèi)群是什么，推廣主題是什么。這是第一個(gè)階段的銷售策劃。下面對(duì)諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析：
1、優(yōu)勢(shì)
本案商業(yè)定位有特色，休閑、餐飲、娛樂、生活配套功能更全面，可以經(jīng)營不同規(guī)模的經(jīng)營業(yè)態(tài)，有較強(qiáng)的滿足力。
2、交通優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目位于該項(xiàng)目位于新城大街以東，天富路（原飛虹路）以北，丁三街以東，丙六路以南，交通便利，車流人流量大。
3、物業(yè)管理優(yōu)勢(shì)
發(fā)展商自持有物業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化管理，高效統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理。同步世界先進(jìn)經(jīng)營理念，展現(xiàn)新型商業(yè)氣象。
4、發(fā)展優(yōu)勢(shì)
本項(xiàng)目位于長(zhǎng)春市EBD商核――凈月西部新城中心區(qū)域，這里集聚了人流優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、商圈品牌優(yōu)勢(shì)。
5、弱勢(shì)
處于非成熟商圈位置，停車場(chǎng)交通不便。本案商圈尚處于起步階段，市場(chǎng)尚未成熟，必然面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
6、經(jīng)營優(yōu)勢(shì)
足夠的廣告預(yù)算支持廣告及公關(guān)活動(dòng)。政府政策的有利傾斜，今年開始該區(qū)域商業(yè)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展計(jì)劃。諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目商圈，消費(fèi)需求量大。周邊強(qiáng)大的中高檔固定消費(fèi)群體�？梢猿浞掷庙�(xiàng)目周邊的酒店經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與商務(wù)經(jīng)濟(jì)的資源優(yōu)勢(shì)。
�。ǘ┑诙䝼�(gè)階段是項(xiàng)目定位和品牌建立
這一階段要為項(xiàng)目做一個(gè)很好的命名，同時(shí)配合業(yè)態(tài)規(guī)劃的定位和品牌識(shí)別、視覺效果等推廣活動(dòng)把新的購物概念帶給消費(fèi)者，同時(shí)在消費(fèi)者心目中奠定品牌的核心價(jià)值、立意點(diǎn)。另外有很好的口號(hào)把品牌的DNA帶給消費(fèi)者，另外也會(huì)做一些定位陳述，店招及室內(nèi)設(shè)計(jì)。綜合體商城的成功首先要有很好的品牌建立，特別是在招商期中這是吸引租戶、給租戶信心很重要的環(huán)節(jié)。諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)的項(xiàng)目定位和品牌建立如下：
1、風(fēng)格特色
以休閑、娛樂、餐飲、品味生活的概念體現(xiàn)出時(shí)尚主題，項(xiàng)目立面炫彩為外觀的裝修品位體現(xiàn)諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)的硬件———精神品位，從而打造出凈月西部新城中心區(qū)域全新的消費(fèi)風(fēng)格、意境！因此更加重視經(jīng)營業(yè)態(tài)的組合搭配及商業(yè)推廣策劃。
2、品牌特點(diǎn)
鑒于本商圈潛在消費(fèi)層面廣，本次招商對(duì)象應(yīng)具備一定的品牌知名度。利用系統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)品牌傳播策略，打造成匯聚本市娛樂生活、餐飲人生的大舞臺(tái)。以服務(wù)品牌化，個(gè)性化模式為先導(dǎo)，以迅速的宣傳手段傳播在殿定本商圈內(nèi)的行業(yè)標(biāo)志與先驅(qū)的形象地位。
所有的商家品牌及業(yè)態(tài)組合，必須體現(xiàn)出都市消費(fèi)群體對(duì)時(shí)尚生活的渴望與高雅，更要突出立體的組合和品牌的比例。
�。ㄈ┑谌齻�(gè)階段是開業(yè)推廣期
包括開業(yè)前后不同階段的推廣，也包括針對(duì)不同目標(biāo)群所設(shè)計(jì)的廣告。比如綜合體商城的定位是家庭消費(fèi)、年輕男女消費(fèi)還是高端人群消費(fèi)的，都要根據(jù)這些來設(shè)計(jì)不同的推廣手段。同時(shí)要針對(duì)開業(yè)主題活動(dòng)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。
另外還有一系列的開業(yè)推廣活動(dòng)、策略銷售、促銷活動(dòng)等等，所有這些創(chuàng)新性的手段都是為了綜合體商城造勢(shì)引發(fā)公關(guān)和媒體關(guān)注。
從傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)到文化營銷為主線，這是國內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)以后人們的普遍共識(shí)，由于現(xiàn)代MALL購物中心的定位與傳統(tǒng)超市和百貨的單一業(yè)態(tài)相比，休閑娛樂、健康養(yǎng)生占有相當(dāng)比例，因此也不適合單純采用價(jià)格促銷手段。諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)MALL購物中心，餐飲娛樂休閑面積較大，自身有大型廣場(chǎng)，可以分別開展兒童娛樂表演活動(dòng)和化藝術(shù)表演節(jié)目，豐富人們的業(yè)余生活，提高城市居民的生活質(zhì)量。諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)的社區(qū)文化部可以制定全年的文化、體育、藝術(shù)表演活動(dòng)方案，并征求消費(fèi)者意見，讓動(dòng)感之城充滿歡樂與溫馨，將商業(yè)文化與特區(qū)移民文化、海洋文化相結(jié)合，反映特區(qū)文化特點(diǎn)，不僅滿足本市居民需要，而且讓來商業(yè)廣場(chǎng)旅游的外地顧客得到美好的精神享受。
�。ㄋ模┑谒膫�(gè)階段是未來商業(yè)運(yùn)營管理
并不是說推廣使命已經(jīng)完成了，在這個(gè)階段反而要有系統(tǒng)地進(jìn)行中期、短期的營銷計(jì)劃，思考如何很好地管理綜合體商城的品牌，把一些新的品牌營銷給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者繼續(xù)保持對(duì)這個(gè)綜合體商城的喜愛度。
�。ㄎ澹┏鞘芯C合體運(yùn)營管理大部分是以促銷和文化創(chuàng)意活動(dòng)為主，日常主要是租賃管理，管理體系相對(duì)簡(jiǎn)單。綜合體商城一般都會(huì)缺乏成熟的商戶資源，往往有部分自營面積，整個(gè)管理體系是物業(yè)租賃+經(jīng)營。
�。├缛f達(dá)購物廣場(chǎng)早期的運(yùn)營管理模式主要以物業(yè)出租和物業(yè)管理為主，在運(yùn)營管理方面也是比較薄弱，萬達(dá)購物廣場(chǎng)開業(yè)后重點(diǎn)加強(qiáng)了運(yùn)營管理、建筑設(shè)計(jì)和信息管理系統(tǒng)，同時(shí)注重業(yè)態(tài)搭配和零售行業(yè)基本管理知識(shí)培訓(xùn)。
在營運(yùn)管理方面，萬達(dá)購物廣場(chǎng)重視以商業(yè)營運(yùn)為中心，注重支持次主力店，建立了以商業(yè)營運(yùn)為中心的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，將招商、營運(yùn)、信息化管理、營銷推廣、物業(yè)管理融合在一起。
可以自信的講，將百貨店的經(jīng)驗(yàn)和綜合體商城的特色結(jié)合起來，摸索到了綜合體商城的一條運(yùn)營成功道路。這在諾瑞德國際商務(wù)廣場(chǎng)的銷售策劃中是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、商業(yè)綜合體招商中的常見誤區(qū)
（一）盲目定位，不切合實(shí)際
為了在銷售推廣中宣傳項(xiàng)目的價(jià)值，開發(fā)商往往對(duì)項(xiàng)目的定位人為拔高，即導(dǎo)致商鋪的價(jià)格定得比較高，而理智的做法是根據(jù)周圍的'消費(fèi)群體以及居民的收入來決定如何定位，定位過高或過低都會(huì)和周圍的消費(fèi)環(huán)境不協(xié)調(diào)，定位過低會(huì)損害開發(fā)商的利益，而定位過高，則會(huì)造成商家今后的經(jīng)營成本過高，不敢問津。
�。ǘ┤狈φw招商規(guī)劃
商業(yè)項(xiàng)目的招商必須是符合項(xiàng)目定位的，而不是簡(jiǎn)單地以“滿租”為原則。在項(xiàng)目開始招商前必須明確招商目標(biāo)，包括招商業(yè)態(tài)的組合、主力店、品牌店等等；形成清晰的招商規(guī)劃指導(dǎo)招商工作的進(jìn)行，而不至于只要想進(jìn)來經(jīng)營就直接“招”進(jìn)來，形成一個(gè)“大雜燴”。
�。ㄈ﹩渭円揽繌V告招商
招商針對(duì)的是特定的經(jīng)營者，而單純廣告是具有普遍性的沒有特定的針對(duì)性。很多開發(fā)商認(rèn)為廣告是唯一的手段，只有通過廣告才能完成項(xiàng)目的招商。招商的關(guān)鍵是溝通，是不能坐在家里守株待兔的。把廣告作為招商的唯一手段，導(dǎo)致接觸招商的客戶面少，自然招商就成問題了。
�。ㄋ模┻^分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)環(huán)境的影響
現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的，很多地產(chǎn)開發(fā)商在感慨市場(chǎng)是越來越難做了，于是在招商的時(shí)候就出現(xiàn)了一種情況，就是招商人員過分強(qiáng)調(diào)受市場(chǎng)環(huán)境的影響，不能正確地分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)從而制定有效的招商策略。競(jìng)爭(zhēng)激烈確實(shí)是目前整個(gè)行業(yè)的行情，但是從另一方面看，越來越難做也表明著機(jī)遇越來越多。
�。ㄎ澹┤狈Τ掷m(xù)經(jīng)營的商業(yè)管理觀念
很多開發(fā)商認(rèn)為客戶進(jìn)來了就萬事大吉了，這是一個(gè)很大的誤區(qū)。其實(shí)客戶進(jìn)來只是商場(chǎng)開始的第一步，如何持續(xù)的經(jīng)營商場(chǎng)才是最為關(guān)鍵的問題。開發(fā)商招來了客戶，還要注意協(xié)助客戶經(jīng)營，客戶生存得越久，商場(chǎng)就越旺，以后招商就越容易，升值也就越快，不然客戶做了一段后紛紛流失，再招商就非常的困難了。
四、開發(fā)商街類商業(yè)綜合體項(xiàng)目的招商策略
�。ㄒ唬┌l(fā)商街類商業(yè)綜合體項(xiàng)目的招商的總體策略
1、不求全面開花，只求重點(diǎn)突破
任何資源都是稀缺的、有限的，招商不可能對(duì)所有的商家進(jìn)行優(yōu)惠，故選取幾種影響力強(qiáng)、實(shí)力雄厚的一家或幾家重點(diǎn)商家進(jìn)行條件上的優(yōu)惠，促使其快速進(jìn)入，以影響其它品牌、實(shí)力、知名度不及重點(diǎn)商家的一般商戶的進(jìn)入，這樣可以用較小的代價(jià)換回整體的收益，所以突破重點(diǎn)商家是整個(gè)招商的重點(diǎn)、也是難點(diǎn)，重點(diǎn)商家突破后一般商家也即跟隨進(jìn)入，在重點(diǎn)商家上損失的收益會(huì)在眾多的一般商家那里補(bǔ)回。重點(diǎn)商家的進(jìn)駐同時(shí)使觀望的一般商家不再迷茫，信心十足的進(jìn)入。
2、不求最高點(diǎn)，只求制高點(diǎn)
諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)是凈月西部新城區(qū)最精致的商業(yè)廣場(chǎng)，這里的商家業(yè)態(tài)眾多、配套較齊、服務(wù)最優(yōu)、管理最好、效益最強(qiáng)，我們的目標(biāo)是做到在凈月西部新城區(qū)“驚艷”，商業(yè)街區(qū)綜合業(yè)態(tài)最多的商業(yè)形態(tài)。只要占領(lǐng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的制高點(diǎn)，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步，而不是很多，是以特色吸引、特色組合，而不是價(jià)格見長(zhǎng)、檔次見長(zhǎng)。商業(yè)街內(nèi)消費(fèi)顧客主體是個(gè)人行為。如定位過于超前或過高，而不被顧客和商家接受，付出更大代價(jià)，項(xiàng)目投入期過長(zhǎng)，犧牲更多資源卻很難獲得正常的效益。
3、不求一步到位，只求小步快走
諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)是按照現(xiàn)在凈月西部新城區(qū)的市場(chǎng)去定位，以求能夠保證順利開業(yè)，隨著商圈的旺點(diǎn)變更，新商圈的形成都會(huì)影響到商場(chǎng)定位，所以本項(xiàng)目是在動(dòng)態(tài)變化中，根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)狀況經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及現(xiàn)有人口數(shù)來定位，我們不能也不可能直接把項(xiàng)目定位到一個(gè)飽和狀態(tài)，要不斷去修正戰(zhàn)略，慢慢做到興旺發(fā)展該商圈。
4、“返租式經(jīng)營”策略
近年來，“返租式經(jīng)營”一直是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)盛行的模式。其實(shí)返租回報(bào)其實(shí)并不復(fù)雜，簡(jiǎn)單地說，就是開發(fā)商向購買商鋪的小業(yè)主承諾，在一定期限內(nèi)，由開發(fā)商以固定的回報(bào)率包租。按現(xiàn)時(shí)大多數(shù)商家的做法，期限一般定為三至五年甚至更長(zhǎng)，回報(bào)率通常按預(yù)期租金反向推算。售鋪時(shí)，按比例將樓價(jià)提高一定成數(shù)。開發(fā)商迅速回籠資金（當(dāng)然這樣要求購買者主要是投資客，而非經(jīng)營者），然后再逐年返還給小業(yè)主租金。如果開發(fā)商能順利地將鋪位租出去，可以獲得更高的溢價(jià)，亦可以在租賃市場(chǎng)不景氣的時(shí)候用提高的溢價(jià)部分作平衡。由于這種方式迎合了部分小業(yè)主的投資心理，使投資者對(duì)目前尚不十分成熟商業(yè)市場(chǎng)有足夠的投資信心，所以，如果開發(fā)商看好項(xiàng)目市場(chǎng)前景，可以用此銷售策略在整個(gè)銷售期內(nèi)不斷推高商鋪價(jià)位。
�。ǘ┥虡I(yè)綜合體項(xiàng)目招商的總體思路
1、第一步：招商與住宅緊密粘合
商業(yè)地產(chǎn)首先是商業(yè)，然后才是地產(chǎn)；商業(yè)綜合體的開發(fā)難度大，開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)要比單一住宅項(xiàng)目大很多，建議在運(yùn)作本項(xiàng)目時(shí)與國際知名商業(yè)招商運(yùn)營公司合作，通過與這些專業(yè)、知名的招商公司合作，完成簽約一、二個(gè)主力店并同時(shí)進(jìn)行炒作與形象推廣積聚人氣，促進(jìn)招商，因?yàn)橹髁Φ晔且粋�(gè)城市商業(yè)綜合體的“定海神針”，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使一個(gè)城市綜合體的后期經(jīng)營更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展，知名的主力店群的入駐能夠吸引投資客和去化住宅部分的銷售，住宅的正式銷售與主力店群的招商應(yīng)該同步進(jìn)行。因?yàn)樽≌鄬?duì)來說容易回現(xiàn)，且能夠積聚人氣；而主力店群的招商對(duì)于人氣的提升及項(xiàng)目整體氛圍的拔高很有益處，尤其是對(duì)后期的寫字樓銷售及商業(yè)本身的銷售起到承上啟下的作用。
2、第二步：推廣寫字樓與酒店
在完成第一步后，項(xiàng)目的市場(chǎng)影響力應(yīng)該初步具備，此時(shí)推出寫字樓較為適合，因?yàn)閷懽謽堑馁徺I客戶比較在乎周邊的成熟度情況；寫字樓的推廣建議租售結(jié)合，先期可以推出部分優(yōu)惠單元吸引一些品牌企業(yè)進(jìn)來，以“羊群效應(yīng)”帶動(dòng)其他企業(yè)的跟進(jìn)。酒店的招商可以與寫字樓同步，因?yàn)檫@兩類業(yè)態(tài)之間有互補(bǔ)性。
3、第三步：商業(yè)放在最后推
商業(yè)的成功與否關(guān)鍵取決于招商及商業(yè)氛圍的形成。因而商業(yè)應(yīng)該在其他物業(yè)都取得較好業(yè)績(jī)，項(xiàng)目知名度達(dá)到一定高度的情況下順勢(shì)推出。高端城市綜合體項(xiàng)目需要在前期健全項(xiàng)目體系，住宅、寫字樓、商業(yè)、酒店的業(yè)態(tài)互補(bǔ)，并在內(nèi)部所產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)對(duì)項(xiàng)目整體價(jià)值提升的影響能夠使城市綜合體的所產(chǎn)生的巨大能量，使得能均勻去化，提升宗地價(jià)值完善功能。
4、確定項(xiàng)目的招商工作程序
�。�1）全國招商工作程序
此程序在招商工作時(shí)間排序上定為第一程序，第二招商工作程序也可同時(shí)啟動(dòng)，該程序兼顧向國內(nèi)知名商家宣傳介紹諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)的特色吸引力。利用全國有影響力的專業(yè)媒介行業(yè)信息，并有隆重招商宣傳作用。該工作程序能為以下招商工作程序順利開展做好前期鋪墊作用。
（2）長(zhǎng)春本市招商工作程序
此程序在招商工作時(shí)間排序上定為第二程序，也是正式開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性招商階段，利用省、市有影響的媒介行業(yè)信息，并有隆重招商的宣傳作用。有效利用現(xiàn)有資源的同時(shí)，策略地吸納更多適合本項(xiàng)目需求的候選商家。在住宅售房部旁邊建立招商辦公室，在招商工作里也是重要和關(guān)鍵的招商工作程序，本地商家黃金比例數(shù)量份額應(yīng)占招商總量的大半數(shù)，在保證合適特色商家數(shù)量的同時(shí)，招商人員應(yīng)兼顧開發(fā)引導(dǎo)的功能，有計(jì)劃有步驟地對(duì)適合預(yù)選商家選定，對(duì)理想商家洽談。
策劃工作，應(yīng)以主力店超市的強(qiáng)勢(shì)入住本商務(wù)廣場(chǎng)，為諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)帶來全新的理念，全新的內(nèi)涵，制造轟動(dòng)性前奏和神秘氛圍，為下一環(huán)節(jié)的實(shí)質(zhì)工作做好鋪墊。
�。ㄈ┻x擇合理的招商時(shí)機(jī)
1、商業(yè)地產(chǎn)招商與銷售
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)來說，銷售在先還是招商在先，并不僅與運(yùn)作順序有關(guān)，它甚至決定了項(xiàng)目的生死。項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)發(fā)售之際，也應(yīng)該是主力招商完成之時(shí)。
2、商業(yè)地產(chǎn)招商與整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)
由于商業(yè)地產(chǎn)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的特點(diǎn)，一般來說，招商要分主力店群和中小店群二個(gè)招商階段。而確定這二個(gè)招商階段與整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間關(guān)系至關(guān)重要。
�。�1）主力店招商時(shí)間的確定
由于主力店群決定項(xiàng)目產(chǎn)品的形式，在產(chǎn)品形成之前，發(fā)展商需確定主力店群，并按其要求設(shè)計(jì)、建造相適應(yīng)的產(chǎn)品――商業(yè)設(shè)施；所以主力店群的招商集中在項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合之后、規(guī)劃之前。
�。�2）中小店群招商時(shí)間的確定
中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可在主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目建設(shè)期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。所以中小店群的招商則分散于整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)期間。
�。�3）制定招商工作進(jìn)程
�。�1）第一階段：（籌備預(yù)備期）
�、僦Z睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目總體經(jīng)營計(jì)劃預(yù)案擬定，招商工作原則方案制定；
�、谥贫I(yè)態(tài)定位標(biāo)準(zhǔn)；
�、蹟M定初步各業(yè)態(tài)布局方案；
�、軘M定與商家合作方式及條件標(biāo)準(zhǔn)。
（2）第二階段：（初選儲(chǔ)備供應(yīng)商期）
�、龠M(jìn)入全國招商工作程序；
②進(jìn)入本市招商工作程序，組織實(shí)施初選商家資源儲(chǔ)備；
�、壑Z睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)組建，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性磨合；
�、苷猩虉F(tuán)隊(duì)針對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)市場(chǎng)環(huán)境、商品經(jīng)營狀況及供應(yīng)商資源普查備案；深入準(zhǔn)確地對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)各商品類的分析匯總，編制各業(yè)態(tài)經(jīng)營指導(dǎo)方案；
�、葆槍�(duì)本市，將長(zhǎng)春市場(chǎng)開發(fā)、尋找下級(jí)地區(qū)的商家資源普查備案；并協(xié)調(diào)協(xié)助開發(fā)工作。
�、薇镜卣猩坦ぷ鞒绦蜷_展，組織實(shí)施初選供應(yīng)商資源儲(chǔ)備；
�、咧贫ㄍ陚涞纳碳覂�(chǔ)備品牌資訊，對(duì)適合的預(yù)選商家資源評(píng)定分類。
�。�3）第三階段：（審定確認(rèn)供應(yīng)商期）
①確定正式的各業(yè)態(tài)定位標(biāo)準(zhǔn)和布局執(zhí)行方案以及招商合作方式、合作條件標(biāo)準(zhǔn)等公司經(jīng)營原則方案；
�、诖_定各業(yè)態(tài)最終執(zhí)行的經(jīng)營工作方案，重點(diǎn)標(biāo)志性經(jīng)營商家認(rèn)定，以及針對(duì)性特殊招商方案的制定及實(shí)施；
�、圯o商家洽談合作條件，結(jié)果對(duì)比擇優(yōu)；
�、茉u(píng)審確認(rèn)合格商家，簽訂意向合作協(xié)議，收取合作預(yù)約訂金。
�。�4）第四階段：（合同申報(bào)簽訂期）
根據(jù)各項(xiàng)諾睿德國際商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目籌備工作完成進(jìn)度情況，對(duì)已經(jīng)完成的籌備工作進(jìn)行科學(xué)客觀的評(píng)審和合理微調(diào)，確保開業(yè)正�？尚兄�，與商家簽訂正式合作協(xié)議書。
�。�5）第五階段：（商戶入場(chǎng)裝修期）
①店鋪設(shè)計(jì)基本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，規(guī)定貫徹；
②與商家協(xié)調(diào)裝修規(guī)范，符合雙方裝修規(guī)定要求；
�、坜k理相關(guān)入場(chǎng)裝修手續(xù)，進(jìn)場(chǎng)實(shí)施裝修店鋪；
④做到及時(shí)合理，人員積極跟進(jìn)，協(xié)調(diào)配合各管理環(huán)節(jié)，控制按規(guī)劃方案實(shí)施，高效圓滿完成階段工作目標(biāo)。
�。�6）第六階段：（招商持續(xù)期）
本階段大部分商戶已經(jīng)落定，同時(shí)將完成一部分商家的后續(xù)進(jìn)場(chǎng)，如該部分商家在開場(chǎng)前未能及時(shí)完成裝修，則將由商業(yè)管理公司監(jiān)督；根據(jù)實(shí)際的招商情況，確定部分物業(yè)的流向；舉行開場(chǎng)慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備。
�。ㄋ模┳龊们捌谝�(guī)劃，建立完善的商業(yè)服務(wù)體系
商業(yè)綜合體的招商必須以準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位和規(guī)劃為基礎(chǔ)。項(xiàng)目規(guī)劃應(yīng)包括主題定位、商業(yè)建筑物情景營造（外部環(huán)境藝術(shù)處理、內(nèi)部氣氛藝術(shù)塑造、環(huán)境藝術(shù)特色設(shè)計(jì)）、商業(yè)業(yè)態(tài)組合布局、主力店、品牌店、特色商鋪區(qū)域設(shè)計(jì)等，并形成清晰的招商規(guī)劃系統(tǒng)。大多商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商很難做到招商“一步到位”，原因就是前期商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商規(guī)劃不到位。
另外完善的商業(yè)服務(wù)體系能夠更有利于吸引大的商家和客戶群體的入駐，完善的商業(yè)服務(wù)體系包括以下內(nèi)容：
1、大客戶服務(wù)
大客戶占有50%以上的銷售額，因此，大客戶管理與服務(wù)應(yīng)該成立專門的部門進(jìn)行管理。
將傳統(tǒng)商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)在MALL中定位為客戶服務(wù)中心，下面設(shè)有大客戶小組，重點(diǎn)跟蹤服務(wù)大客戶，同時(shí)與營銷部配合，推出有針對(duì)性大客戶促銷活動(dòng)。大客戶檔案管理系統(tǒng)隸屬公司CRM系統(tǒng)，單獨(dú)建立科目，大客戶檔案重點(diǎn)管理，作為個(gè)性化文化促銷服務(wù)的依據(jù)。
2、客戶投訴處理流程
由營運(yùn)部門通知招商部門，招商部門按照上門種類負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商服務(wù)水平投訴由樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)處理，嚴(yán)重投訴上報(bào)公司總經(jīng)理。
涉及客戶向新聞部門投訴由營銷部門主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)
經(jīng)營期間的物業(yè)管理工作，主要包括五個(gè)方面：承租商的優(yōu)化管理、促銷推廣活動(dòng)、服務(wù)管理。日常物業(yè)管理包括裝修、清潔、消毒、保安、設(shè)備維護(hù)以及商業(yè)知識(shí)服務(wù)。現(xiàn)代購物中心對(duì)物業(yè)管理提出了特殊要求：
�。�1）高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理
對(duì)現(xiàn)代購物中心要進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理，公共設(shè)施要進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理，公共電話等一切人接觸的地方要采取滅菌處理措施。
�。�2）綠色裝修的統(tǒng)一管理
對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的整體裝修以及商戶的局部裝修實(shí)行統(tǒng)一的綠色裝修管理，首先公布裝修整體規(guī)劃方案，重點(diǎn)提供服務(wù)，舉辦綠色裝修講座，宣傳綠色裝修知識(shí)，為商戶提供便捷，從整體上把握裝修風(fēng)格，確保格調(diào)高雅。修工作還需要由物業(yè)管理公司和運(yùn)營部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，減少對(duì)其他營業(yè)區(qū)域的干擾，確保正常營業(yè)。
�。�3）高標(biāo)準(zhǔn)管理各個(gè)停車場(chǎng)
鑒于新的物業(yè)管理?xiàng)l例對(duì)車輛丟失作出規(guī)定，物業(yè)管理公司責(zé)任重大，要確保正中商業(yè)廣場(chǎng)各個(gè)停車場(chǎng)車輛不丟失，需要采用先進(jìn)的電腦管理系統(tǒng)和錄像系統(tǒng)對(duì)車輛實(shí)施嚴(yán)格的管理。
�。ㄋ模┏晒φ猩痰年P(guān)鍵在于成功的溝通
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與住宅地產(chǎn)開發(fā)最大的區(qū)別在于服務(wù)對(duì)象不同：住宅開發(fā)主要面對(duì)終端用戶群體；而商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)面對(duì)的不僅是商鋪投資者、主要的是個(gè)人和機(jī)構(gòu)經(jīng)營者，最重要的是關(guān)系商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目持續(xù)經(jīng)營的數(shù)以萬計(jì)的消費(fèi)者。運(yùn)營商與招商針對(duì)的是特定的經(jīng)營者，換位思維、良好溝通成為招商的關(guān)鍵。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商不應(yīng)是單純租賃的交易關(guān)系，而是需要從經(jīng)營者的角度為出發(fā)點(diǎn)，從商業(yè)規(guī)劃、經(jīng)營管理等諸多方面給予經(jīng)營者信心。
�。ㄎ澹┖侠戆盐遮A利模式
選擇商業(yè)地產(chǎn)贏利模式需要把握以下幾個(gè)方面的問題：
一是把握好項(xiàng)目的市場(chǎng)背景，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，不要同質(zhì)化，不要跟風(fēng)，也不要想當(dāng)然。許多爛尾樓并不都是因?yàn)橘Y金短缺造成的，主要還是開發(fā)商或合作伙伴對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)研究不夠，市場(chǎng)定位不準(zhǔn)。
二是要考慮自己的投資實(shí)力，根據(jù)實(shí)力決定到底是賣，還是租，還是采用其他方式，自己實(shí)力達(dá)不到的贏利模式是無法駕馭的。
三是有無運(yùn)作商業(yè)地產(chǎn)的人才團(tuán)隊(duì)，如果自己沒有現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)的理念，缺乏商業(yè)地產(chǎn)的操盤經(jīng)驗(yàn)，而是用住宅開發(fā)的習(xí)慣性思維搞商業(yè)地產(chǎn)，不僅賺不到錢，甚至?xí)牙媳径假r了。
四是投資回報(bào)的期望值要設(shè)定好，是只賺開發(fā)投資的錢，還是把經(jīng)營管理的錢一起賺，是賺最大化利潤，還是賺平均利潤，是賺短期利潤還是謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤，據(jù)此設(shè)定科學(xué)合理的贏利模式。
結(jié)語
總之，商業(yè)綜合體項(xiàng)目的招商必須以準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位和規(guī)劃為基礎(chǔ)。項(xiàng)目銷售策劃應(yīng)包括主題定位、商業(yè)建筑物情景營造、商業(yè)業(yè)態(tài)組合布局、主力店、品牌店、特色商鋪區(qū)域計(jì)劃等，并形成清晰的招商規(guī)劃系統(tǒng)；在建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)上，滿足商家要求，與商家充分溝通，滿足商家對(duì)建筑的種種特殊要求，比如層高、承重、出入口、機(jī)電等硬件配置，可以借鑒萬達(dá)的“商業(yè)訂單模式”，這樣可以降低項(xiàng)目的開發(fā)和招商風(fēng)險(xiǎn)。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 7
一、休閑游戲市場(chǎng)機(jī)會(huì)
根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢提供的數(shù)據(jù)，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)到61億元，增長(zhǎng)速度達(dá)到51%。20xx年中國休閑網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模1790萬人，休閑用戶在網(wǎng)游用戶中的滲透率達(dá)到62%，超過了角色扮演型游戲55%的滲透率。
二、幻想游戲簡(jiǎn)介
1、大事記
幻想游戲最早的版本1.0誕生于20xx年5月;20xx年3月15日，幻想游戲3.1正式版開始在各大網(wǎng)站發(fā)布;20xx年5月10日正式建立幻想游戲論壇20xx年5月，獲得天使投資，確定以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，客戶端為重點(diǎn)的戰(zhàn)略模式;20xx年7月20日，正式成立北京世紀(jì)幻想科技有限責(zé)任公司;
20xx年7月，網(wǎng)站各種個(gè)人休閑游戲數(shù)量超過20xx個(gè)，通過幻想游戲率先引進(jìn)的如祖瑪、怪怪水族箱、美女餐廳等，已成為國內(nèi)玩家公認(rèn)的經(jīng)典個(gè)人休閑游戲;
2、截止20xx年7月最新用戶數(shù)據(jù):
幻想游戲客戶端(合集安裝包)下載累計(jì)超過600萬次，
如包括合作伙伴派發(fā)、bt下載、網(wǎng)下相互拷貝和盜版光盤，保守估計(jì)影響用戶人群超過1000萬人次;
客戶端每日新增安裝約7000次(按新增ip計(jì)算);
每天活躍的玩家客戶端穩(wěn)定在30萬人以上(離線狀態(tài)未包含);
xx游戲網(wǎng)玩家論壇注冊(cè)用戶185132人(非強(qiáng)制注冊(cè));
xx游戲網(wǎng)alexa三個(gè)月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。
三、產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)定位
幻想游戲作為國內(nèi)知名的個(gè)人休閑游戲交互平臺(tái)，為廣大網(wǎng)友和用戶提供最新的個(gè)人休閑游戲資訊、測(cè)評(píng)，并提供最新游戲的交流平臺(tái);游戲來源多為合作游戲廠商授權(quán)、國外最新測(cè)試版本，及頂級(jí)玩家上傳;
目前頻道包括：
xx游戲頻道--桌面單機(jī)版游戲，合集安裝包中游戲的資訊;
在線游戲--各種精品flash游戲;
休閑網(wǎng)游--提供休閑網(wǎng)游的相關(guān)資訊，現(xiàn)有多家休閑網(wǎng)游公司希望為其制作推廣專題;游戲社區(qū)--玩家交流論壇;
自己的家--玩家網(wǎng)上家園，促進(jìn)玩家間更多的交流;
幻想游戲定位中高端人群，重點(diǎn)定位公司白領(lǐng)及高校學(xué)生;
前者工作繁忙，個(gè)人休閑小游戲成為其調(diào)節(jié)工作、生活壓力的良藥。其作為社會(huì)消費(fèi)的主流人群，也是商家重點(diǎn)關(guān)注的購買力人群，商業(yè)價(jià)值巨大;
后者是未來消費(fèi)市場(chǎng)的主流，其日益顯現(xiàn)的巨大購買力和影響力受到商家普遍關(guān)注。由于網(wǎng)游社會(huì)問題的影響，高校普遍限制學(xué)生玩大型網(wǎng)游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，反而緩解學(xué)生壓力，娛樂、益智的效果更是顯而易見。
四、商業(yè)模式
休閑游戲交互平臺(tái)+客戶端+游戲植入式廣告
五、xx游戲市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
xx游戲品牌優(yōu)勢(shì);
明確的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運(yùn)營的'先發(fā)優(yōu)勢(shì);
玩家的忠誠度優(yōu)勢(shì);
巨大的客戶端用戶體系的優(yōu)勢(shì);
六、管理團(tuán)隊(duì)
公司目前團(tuán)隊(duì)人員為9人，在網(wǎng)站內(nèi)容，游戲評(píng)測(cè)、技術(shù)規(guī)劃，美術(shù)創(chuàng)意等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
核心成員：
傅xx角色：總經(jīng)理、公司法人代表任務(wù)：網(wǎng)站技術(shù)和內(nèi)容運(yùn)營專長(zhǎng)：對(duì)國際個(gè)人休閑游戲的發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營模式有深刻的理解曾任職：
搜狐休閑游戲部門游戲策劃經(jīng)理上海順網(wǎng)信息技術(shù)公司游戲評(píng)測(cè)經(jīng)理及客服經(jīng)理林海
角色：副總經(jīng)理任務(wù)：運(yùn)營模式規(guī)劃，市場(chǎng)推廣、對(duì)外合作、銷售管理專長(zhǎng)：架構(gòu)整合，流程管理，市場(chǎng)推廣，談判，銷售管理，數(shù)據(jù)分析曾任職：
硅谷動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總裁助理北京優(yōu)勢(shì)網(wǎng)通信技術(shù)有限公司(北京電信下屬公司)運(yùn)營總監(jiān)中國人和搜狐網(wǎng)站市場(chǎng)部大區(qū)經(jīng)理lg中國營銷總部
產(chǎn)品經(jīng)理
畢業(yè)院校：上海復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)系
七、融資目標(biāo)：
本次融資為第一輪正式融資，融資目標(biāo)金額為200萬美金。
八、資金主要用途
完善和開發(fā)更人性化和更具商業(yè)價(jià)值的客戶端，秉承幻想游戲一直以來的強(qiáng)大的用戶粘性，并利用此優(yōu)勢(shì)開發(fā)出更大的商業(yè)價(jià)值;
前期由于資金的限制，幻想游戲并未做過全面、計(jì)劃性的市場(chǎng)推廣工作;獲得融資后，針對(duì)目標(biāo)人群的一系列市場(chǎng)活動(dòng)也將隨之展開，必將會(huì)在短期內(nèi)取得大量、忠誠的目標(biāo)客戶，進(jìn)一步鞏固幻想游戲在個(gè)人休閑游戲領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位;
幻想游戲網(wǎng)站的商業(yè)化改版，加強(qiáng)用戶交互式體驗(yàn);
加強(qiáng)人力資源的配置，在商務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、銷售、技術(shù)、內(nèi)容等方面擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，在不斷實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，服務(wù)玩家的更多有價(jià)值的需求。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 8
一、休閑游戲市場(chǎng)機(jī)會(huì)
根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢提供的數(shù)據(jù)，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)到61億元，增長(zhǎng)速度達(dá)到51%。20xx年中國休閑網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模1790萬人，休閑用戶在網(wǎng)游用戶中的滲透率達(dá)到62%，超過了角色扮演型游戲55%的滲透率。
二、幻想游戲簡(jiǎn)介
1、大事記
幻想游戲最早的版本1.0誕生于20xx年5月;20xx年3月15日，幻想游戲3.1正式版開始在各大網(wǎng)站發(fā)布;20xx年5月10日正式建立幻想游戲論壇20xx年5月，獲得天使投資，確定以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，客戶端為重點(diǎn)的戰(zhàn)略模式;20xx年7月20日，正式成立北京世紀(jì)幻想科技有限責(zé)任公司;
20xx年7月，網(wǎng)站各種個(gè)人休閑游戲數(shù)量超過20xx個(gè)，通過幻想游戲率先引進(jìn)的如祖瑪、怪怪水族箱、美女餐廳等，已成為國內(nèi)玩家公認(rèn)的經(jīng)典個(gè)人休閑游戲;
2、截止20xx年7月最新用戶數(shù)據(jù):
幻想游戲客戶端(合集安裝包)下載累計(jì)超過600萬次，
如包括合作伙伴派發(fā)、bt下載、網(wǎng)下相互拷貝和盜版光盤，保守估計(jì)影響用戶人群超過1000萬人次;
客戶端每日新增安裝約7000次(按新增ip計(jì)算);
每天活躍的玩家客戶端穩(wěn)定在30萬人以上(離線狀態(tài)未包含);
xx游戲網(wǎng)玩家論壇注冊(cè)用戶185132人(非強(qiáng)制注冊(cè));
xx游戲網(wǎng)alexa三個(gè)月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。
三、產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)定位
幻想游戲作為國內(nèi)知名的個(gè)人休閑游戲交互平臺(tái)，為廣大網(wǎng)友和用戶提供最新的個(gè)人休閑游戲資訊、測(cè)評(píng)，并提供最新游戲的交流平臺(tái);游戲來源多為合作游戲廠商授權(quán)、國外最新測(cè)試版本，及頂級(jí)玩家上傳;
目前頻道包括：
xx游戲頻道--桌面單機(jī)版游戲，合集安裝包中游戲的資訊;
在線游戲--各種精品flash游戲;
休閑網(wǎng)游--提供休閑網(wǎng)游的相關(guān)資訊，現(xiàn)有多家休閑網(wǎng)游公司希望為其制作推廣專題;游戲社區(qū)--玩家交流論壇;
自己的家--玩家網(wǎng)上家園，促進(jìn)玩家間更多的`交流;
幻想游戲定位中高端人群，重點(diǎn)定位公司白領(lǐng)及高校學(xué)生;
前者工作繁忙，個(gè)人休閑小游戲成為其調(diào)節(jié)工作、生活壓力的良藥。其作為社會(huì)消費(fèi)的主流人群，也是商家重點(diǎn)關(guān)注的購買力人群，商業(yè)價(jià)值巨大;
后者是未來消費(fèi)市場(chǎng)的主流，其日益顯現(xiàn)的巨大購買力和影響力受到商家普遍關(guān)注。由于網(wǎng)游社會(huì)問題的影響，高校普遍限制學(xué)生玩大型網(wǎng)游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，反而緩解學(xué)生壓力，娛樂、益智的效果更是顯而易見。
四、商業(yè)模式
休閑游戲交互平臺(tái)+客戶端+游戲植入式廣告
五、xx游戲市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
xx游戲品牌優(yōu)勢(shì);
明確的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運(yùn)營的先發(fā)優(yōu)勢(shì);
玩家的忠誠度優(yōu)勢(shì);
巨大的客戶端用戶體系的優(yōu)勢(shì);
六、管理團(tuán)隊(duì)
公司目前團(tuán)隊(duì)人員為9人，在網(wǎng)站內(nèi)容，游戲評(píng)測(cè)、技術(shù)規(guī)劃，美術(shù)創(chuàng)意等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
核心成員：
傅xx角色：總經(jīng)理、公司法人代表任務(wù)：網(wǎng)站技術(shù)和內(nèi)容運(yùn)營專長(zhǎng)：對(duì)國際個(gè)人休閑游戲的發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營模式有深刻的理解曾任職：
搜狐休閑游戲部門游戲策劃經(jīng)理上海順網(wǎng)信息技術(shù)公司游戲評(píng)測(cè)經(jīng)理及客服經(jīng)理xx
角色：副總經(jīng)理任務(wù)：運(yùn)營模式規(guī)劃，市場(chǎng)推廣、對(duì)外合作、銷售管理專長(zhǎng)：架構(gòu)整合，流程管理，市場(chǎng)推廣，談判，銷售管理，數(shù)據(jù)分析曾任職：
硅谷動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總裁助理北京優(yōu)勢(shì)網(wǎng)通信技術(shù)有限公司(北京電信下屬公司)運(yùn)營總監(jiān)中國人和搜狐網(wǎng)站市場(chǎng)部大區(qū)經(jīng)理lg中國營銷總部
產(chǎn)品經(jīng)理
畢業(yè)院校：上海復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)系
七、融資目標(biāo)：
本次融資為第一輪正式融資，融資目標(biāo)金額為200萬美金。
八、資金主要用途
完善和開發(fā)更人性化和更具商業(yè)價(jià)值的客戶端，秉承幻想游戲一直以來的強(qiáng)大的用戶粘性，并利用此優(yōu)勢(shì)開發(fā)出更大的商業(yè)價(jià)值;
前期由于資金的限制，幻想游戲并未做過全面、計(jì)劃性的市場(chǎng)推廣工作;獲得融資后，針對(duì)目標(biāo)人群的一系列市場(chǎng)活動(dòng)也將隨之展開，必將會(huì)在短期內(nèi)取得大量、忠誠的目標(biāo)客戶，進(jìn)一步鞏固幻想游戲在個(gè)人休閑游戲領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位;
幻想游戲網(wǎng)站的商業(yè)化改版，加強(qiáng)用戶交互式體驗(yàn);
加強(qiáng)人力資源的配置，在商務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、銷售、技術(shù)、內(nèi)容等方面擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，在不斷實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，服務(wù)玩家的更多有價(jià)值的需求。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 9
x廣場(chǎng)商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后，商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬平方米，擁有大小店面房120個(gè)，成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前，一期商街剛剛開市，店鋪出租率偏低，商街的商業(yè)氛圍偏冷，商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調(diào)查，一期商街的65家店鋪中，目前出租率僅為52.3%，有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況，不僅對(duì)一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響，而且對(duì)二期店鋪的預(yù)售、銷售帶來了潛在威脅。
因此，我們必須采取有效手段，炒熱x一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動(dòng)x二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對(duì)x一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。
一、背景分析
x一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級(jí)”市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”?在我們拿出策劃方案之前，首先必須對(duì)此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)“病灶”對(duì)癥下藥。據(jù)考察和分析，x一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
(一)、商街設(shè)計(jì)“先天不足”
1、大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼x街、x路交匯處，西鄰五大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺(tái)，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的“旱式噴泉”、“簡(jiǎn)易花壇”，而沒有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場(chǎng)很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來，商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無觀賞價(jià)值，又橫亙?cè)诘缆分醒�，事�?shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外，南入口的臺(tái)階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人、盲人通道等。
3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。x街通往內(nèi)街的三個(gè)通道，從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，x一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計(jì)店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、x街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過長(zhǎng)，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。
商務(wù)談判策劃書作業(yè)模板|如何寫商務(wù)策劃書
(二)、商街策劃“后天失調(diào)”
1、x廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。x廣場(chǎng)商業(yè)街最早定位是“x街”(很好)，后來又定位于“xx”(很好，只是推廣很費(fèi)力)，如今準(zhǔn)備冠以“x廣場(chǎng)步行街”(老土，沒有鮮明個(gè)性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。
2、x廣場(chǎng)是一處很好的“市民廣場(chǎng)”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場(chǎng)文化”，例如象xx路、xx廣場(chǎng)、xx步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒有配套，x廣場(chǎng)的“磁場(chǎng)效應(yīng)”不佳，所以商街難“熱”。
3、打造商街，服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上，經(jīng)營x廣場(chǎng)商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來“操盤”運(yùn)作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”。x廣場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對(duì)業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號(hào)(圓形)、68號(hào)(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān)，這對(duì)內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。
二、商街定位
x廣場(chǎng)商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對(duì)其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：
1、街名：x廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街
2、概念：x廣場(chǎng)————x街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢(mèng)的xx。
3、廣告語：x廣場(chǎng)/時(shí)尚麗人街————與x相約，與x同行
4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂
5、商品：主營國際國內(nèi)服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。
7、經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長(zhǎng)三角的商業(yè)街。
三、招商策劃
x廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個(gè)方面入手：
(一)、發(fā)布招商公告
我們計(jì)劃于4月中旬在《x晚報(bào)》、x電視臺(tái)發(fā)布招商公告，突出介紹x廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。
(二)、舉辦招商信息發(fā)布會(huì)
該招商信息發(fā)布會(huì)擬于4月20日在毗鄰的x飯店舉行，出席的商戶為x及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商，以及x國貿(mào)市場(chǎng)有意入駐x廣場(chǎng)經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會(huì)商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會(huì)上將發(fā)布的主要信息是：
1、x廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的'總體規(guī)劃、市場(chǎng)定位、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和前景展望;
2、xxx街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)、租金、物管的優(yōu)惠政策。
(三)、整合店鋪資源
x一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格(或稱返租報(bào)價(jià))?舉辦招商信息發(fā)布會(huì)和對(duì)外發(fā)布招商公告之前，須由x房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價(jià)格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對(duì)外開展招商活動(dòng)和引入商戶、洽談租金。
為了使x一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭(zhēng)取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場(chǎng)定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動(dòng)員其站在全局利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。
對(duì)目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動(dòng)員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
(四)、有關(guān)租金政策
x一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報(bào)開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們?cè)跒闃I(yè)主代理招商前，必須做好兩項(xiàng)重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明x一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個(gè)培育過程，不能無視市場(chǎng)承受能力開“天價(jià)”。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導(dǎo)致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息，店鋪價(jià)值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計(jì)比較符合市場(chǎng)行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前，x一期店鋪比較合適的租金是：
1、內(nèi)街店鋪：租金600～700元/m2/年(經(jīng)測(cè)算，內(nèi)街店鋪平均售價(jià)8500元，平均面積110m2，購房投資額約94萬元，購房貸款利率按4.7%計(jì)算，年利息為4.4萬元。
如該類店鋪以600～700元/m2/年租金計(jì)算，年收益為6.6～7.7萬元，剔除利息后的收益2.2～3.3萬元。這樣的租金對(duì)商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。)
2、外街店鋪：租金800-900元/m2/年(經(jīng)測(cè)算，外街店鋪平均售價(jià)12500元，平均面積200m2，購房投資約250萬元，購房貸款利率按4.7%計(jì)算，年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800～900元/m2/年租金計(jì)算，年收益為16～18萬元，剔除利息后的收益4.25～6.25萬元。這樣的租金對(duì)商戶來說，目前情況下尚易于接受。)
(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施
為了有效啟動(dòng)市場(chǎng)和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場(chǎng)的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：
第一，商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi)，我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位(由我方制作燈箱，燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé))，供其做商品或品牌宣傳;
第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動(dòng)，一年內(nèi)允許在北廣場(chǎng)上每季免費(fèi)舉辦一次活動(dòng)，鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場(chǎng)“時(shí)尚秀”活動(dòng);
第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收取;
第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門，給予x廣場(chǎng)商業(yè)街以集貿(mào)市場(chǎng)的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。
四、商業(yè)氛圍營造
(1)、商街指示識(shí)別系統(tǒng)布置(詳見x廣告公司設(shè)計(jì)效果圖)
(2)、設(shè)計(jì)制作廣場(chǎng)、內(nèi)街雕塑作品(參見xx步行街雕塑照片)，以增添x廣場(chǎng)的文化底韻，吸引游人前來休閑。
(3)、廣場(chǎng)、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報(bào)刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場(chǎng)上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀花壇，增加視覺看點(diǎn)，擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。
(4)、邀請(qǐng)政府部門、社會(huì)團(tuán)體前來舉辦廣場(chǎng)主題活動(dòng)，借力炒熱廣場(chǎng)、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁，聯(lián)系總工會(huì)、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳x廣場(chǎng)。
(5)、與市攝影家協(xié)會(huì)和新聞媒體聯(lián)合舉辦《x風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場(chǎng)展示活動(dòng)，用文化手段提升x廣場(chǎng)的時(shí)尚品位。
(6)、5月份起，爭(zhēng)取舉辦幾次《x之夏》廣場(chǎng)音樂欣賞會(huì)，用高雅藝術(shù)推高x廣場(chǎng)在市民心目中的地位，提升廣場(chǎng)的“聚流”效應(yīng)。
五、商街硬件改造建議
1、x北廣場(chǎng)實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動(dòng)。
2、x一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化、商業(yè)化改造。
3、臨x街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無阻礙進(jìn)店。
4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。
5、x一期南側(cè)花圃爭(zhēng)取拆除，建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街，又可創(chuàng)收。
上述方案，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
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