方案公司(實(shí)用)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的方案公司8篇,歡迎大家分享。
方案公司 篇1
端午節(jié)做為我們國(guó)家的傳統(tǒng)節(jié)日,我們一定要將它在青年的下一代好好的繼續(xù)傳承下。
一、活動(dòng)時(shí)間
6月x日上午;
二、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx社區(qū);
三、活動(dòng)目的
了解端午節(jié)的習(xí)俗和來(lái)歷,參與端午節(jié)的一些慶祝活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)端午節(jié)來(lái)了解中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,用心去體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義,促進(jìn)鄰里和睦。
四、活動(dòng)主題
艾香端午鄰里和。
五、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬霸挾宋纭毖葜v、展覽活動(dòng)
1、設(shè)置一個(gè)主席臺(tái),由故事員或朗誦員站在主席臺(tái)上發(fā)表演講或朗誦。要求每人講述一個(gè)與端午有關(guān)的故事或習(xí)俗。(發(fā)揮居民特長(zhǎng),講講他們眼中的端午,有助于年輕一代對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日有更多感性的了解,更加熱愛如今的美好生活。)
2、開展端午知識(shí)展覽,設(shè)置關(guān)于端午節(jié)的展板不少于1塊,掛圖不少于10張,圖書不少于50本;邀請(qǐng)故事員講關(guān)于“端午節(jié)”的2-3個(gè)故事。
。ǘ皞鹘y(tǒng)廚藝+詩(shī)藝”比拼
由參賽者自己準(zhǔn)備材料,要求每人制作一道與端午傳統(tǒng)習(xí)俗有關(guān)的菜肴(本地菜肴、外地菜肴均可),不僅要求菜的色香味俱佳,而且制作者要說(shuō)出菜所代表的意義,并朗誦一首與端午有關(guān)的詩(shī),詩(shī)可以是古詩(shī),也可以是現(xiàn)代詩(shī),可以是名家之作,也可以現(xiàn)場(chǎng)自己即興創(chuàng)作。(中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日大多與吃有關(guān),端午吃粽子,可算是全國(guó)通行的習(xí)俗,一般人對(duì)此也比較熟悉。但端午節(jié)在吃方面還有很多的習(xí)俗,而且各地也會(huì)有差異,除了xx端午的“五紅”之外,其他地區(qū)也都有傳統(tǒng)菜肴,如xx吃大蒜蛋、吃薄煎餅等。屈原是一位愛國(guó)詩(shī)人,為了紀(jì)念他,所以有人把端午節(jié)還被稱作“詩(shī)人節(jié)”,本活動(dòng)不僅要做出美味的菜肴,而且要讓每一道菜都帶上端午的色彩、詩(shī)意的色彩。評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)也必須兩者兼顧。)
。ㄈ┒宋缛齽(chuàng)“衛(wèi)生”大賽
設(shè)計(jì)若干“衛(wèi)生包干區(qū)”,按照參賽人數(shù)多少規(guī)定由一人或多人承包區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。要求區(qū)內(nèi)物品整潔,無(wú)灰塵,無(wú)蚊蠅蟲蟻。準(zhǔn)備不同種類的綠色植物若干,清掃完畢后,要求參賽者從綠色植物中準(zhǔn)確挑選出艾葉,并插于所打掃衛(wèi)生區(qū)內(nèi)。(“清明插柳,端午插艾”。端午節(jié)也是自古相傳的“衛(wèi)生節(jié)”,人們?cè)谶@一天灑掃庭院,家家都將菖蒲、艾條插于門楣,懸于堂中,激濁除腐,殺菌防病。艾蒿的莖、葉含有揮發(fā)性芳香油,它所產(chǎn)生的'奇特芳香可驅(qū)蚊蠅、蟲蟻,凈化空氣。菖蒲的葉片也含有揮發(fā)性芳香油,是提神通竅、健骨消滯、殺蟲滅菌的藥物。如今的年輕人一般對(duì)傳統(tǒng)習(xí)俗了解較少,此活動(dòng)不僅能讓年輕一代積極參與家庭事務(wù),培養(yǎng)他們對(duì)家庭的責(zé)任,而且也有助于他們了解傳統(tǒng)風(fēng)俗和自然植物,促進(jìn)正在進(jìn)行的三創(chuàng)活動(dòng)。)
。ㄋ模﹤魇凇爸葡隳沂炙嚒
給每位選手分發(fā)一塊色彩鮮艷的絲布、一根可以掛在脖子上的細(xì)帶子、一張小紙條、一支筆、一些香藥、一付針線,若無(wú)香藥也可以綠豆或花生代替。每位選手利用手中的材料制作小香囊,在小紙條上寫下祝福和許愿的話,縫于香囊內(nèi)。要求針腳工整,外形美觀。香囊制作完畢后,可以自帶,也可以送給他人。(小孩佩香囊也是端午節(jié)的習(xí)俗之一,傳說(shuō)有避邪驅(qū)瘟之意。香囊內(nèi)有朱砂、雄黃、香藥,外包以絲布,清香四溢,再以五色絲線弦扣成索,做成各種不同形狀,結(jié)成一串,形形色色,玲瓏可愛。本不僅讓居民自己制作香囊,并且要求在香囊內(nèi)放入祝福或許愿的小紙條,既滿足了小孩喜歡動(dòng)手的要求,也符合少年兒童天真爛漫的個(gè)性。)
。ㄎ澹┌兆颖荣
先由老師介紹包粽子的技巧,再給每位選手分發(fā)粽葉、糯米等食材制作粽子,評(píng)比出誰(shuí)包得、最多。(包粽子是端午節(jié)的傳統(tǒng)活動(dòng),但年青一代很大部分已經(jīng)不會(huì)包了,這樣的傳統(tǒng)技藝一定要傳承下去。)
六、獎(jiǎng)品端午節(jié)送艾草
各個(gè)活動(dòng)評(píng)出前三名,獎(jiǎng)勵(lì)粽子一個(gè)或咸鴨蛋一個(gè)加艾葉一把。
其他參與者均為鼓勵(lì)獎(jiǎng),給參與活動(dòng)的每一位選手免費(fèi)發(fā)放艾草,每人限領(lǐng)一份,體現(xiàn)“重在參與,重在開心”的活動(dòng)原則。
方案公司 篇2
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,200*年上半年是中國(guó)聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,因地制宜的開展工作,使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
。ㄒ唬R抓共管,深入市場(chǎng)移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩,后期有所增長(zhǎng);G網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬(wàn)增長(zhǎng)**萬(wàn)**C網(wǎng)****萬(wàn)下降**萬(wàn)**數(shù)據(jù)**萬(wàn)增長(zhǎng)**萬(wàn)**截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開帳收入**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的**,與去年同期相比增長(zhǎng)了**萬(wàn)。在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**,業(yè)務(wù)滲透率占**,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù),針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動(dòng)落實(shí),對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
。ǘR心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。
2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的`需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性?傊,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
方案公司 篇3
為喜迎新年的到來(lái),進(jìn)一步豐富員工的業(yè)余文化生活,調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,特組織迎新春活動(dòng),并與員工共渡新春佳節(jié),喜迎x年,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定舉辦“20xx年xxxx新春聯(lián)歡晚會(huì)”活動(dòng),具體安排如下:
一、活動(dòng)主題
因?yàn)橛心,所以精?--20xx年新春聯(lián)歡晚會(huì)
二、活動(dòng)目的
1、提升公司凝聚力;
2、加強(qiáng)員工的'積極性和工作熱情;
3、增強(qiáng)公司員工的集體觀念;
4、展現(xiàn)員工風(fēng)采,弘揚(yáng)xx企業(yè)文化。
三、活動(dòng)主辦、承辦單位
主辦:xxxx計(jì)算機(jī)有限公司、xxxx能源科技股份有限公司
承辦:xxxx計(jì)算機(jī)團(tuán)總支部
四、參加對(duì)象
xxxx計(jì)算機(jī)有限公司、xx能源科技股份有限公司全體職工、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、園企各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓、代表。
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月19日17:00—22:00分
六、活動(dòng)地點(diǎn)
晚會(huì)、晚宴現(xiàn)場(chǎng):xx市荔珠國(guó)際大酒店
七、組委會(huì)組員
組長(zhǎng):陳x
成員:卜x
主持人:張x
八、晚會(huì)組委會(huì)工作職責(zé)
1、(陳x、楊x)負(fù)責(zé)晚會(huì)籌備總協(xié)調(diào)、晚會(huì)節(jié)目篩選、活動(dòng)費(fèi)用批準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)確認(rèn);
2、(張x)負(fù)責(zé)晚會(huì)方案編寫、晚會(huì)策劃、節(jié)目編排、主持稿編寫、抽獎(jiǎng)票制作、晚會(huì)互動(dòng)游戲、20xx年優(yōu)秀員工表彰儀式、晚會(huì)特別節(jié)目、晚會(huì)服裝、領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)、晚會(huì)背景設(shè)計(jì)、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)確定、活動(dòng)晚宴餐飲、費(fèi)用核算;
3、(何x)負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念品、獎(jiǎng)品保管及發(fā)放、抽獎(jiǎng)票制作、統(tǒng)計(jì)及保管、證書發(fā)放、評(píng)委選票統(tǒng)計(jì)、嘉賓臺(tái)簽制作、現(xiàn)場(chǎng)布置、晚會(huì)禮儀小姐;
4、(卜x)負(fù)責(zé)晚會(huì)籌備工作調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目調(diào)度、獎(jiǎng)品、禮品采購(gòu)、節(jié)目篩選、彩排確認(rèn)跟蹤、晚會(huì)籌備進(jìn)展跟蹤、活動(dòng)費(fèi)用申請(qǐng);
5、(劉x)負(fù)責(zé)舞臺(tái)搭建、晚會(huì)物資采購(gòu)、評(píng)委安排、節(jié)目道具安排、服裝租訂、禮花放置、車輛安排、現(xiàn)場(chǎng)秩序及安全工作(廣告公司人員協(xié)助);
6、(付x)負(fù)責(zé)晚會(huì)拍照、音響、燈光、節(jié)目音樂(lè)、舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)布置、演員召集、晚會(huì)完畢清場(chǎng)工作(傳媒公司人員協(xié)助);
九、年度優(yōu)秀員工表彰
活動(dòng)的目的是總結(jié)公司20xx年來(lái)取得的各項(xiàng)成就,突出員工愛崗敬業(yè)的精神,鼓舞員工在20xx年保持良好的心態(tài)和工作激情,繼續(xù)努力。也是借機(jī)展示公司的前景和良好的發(fā)展勢(shì)頭。
十、現(xiàn)場(chǎng)連線、電話傳情
電話連起長(zhǎng)長(zhǎng)的線,一頭是我,一頭是家,電話傳起深深地情,這邊是我,那邊是公司,溫暖和親切,激動(dòng)和關(guān)懷。為了使xx更具有特色、閃爍企業(yè)與職工家庭情誼,讓我們找部分員工代表現(xiàn)場(chǎng)與家人、朋友連線通話,轉(zhuǎn)達(dá)公司對(duì)職工家屬真摯的慰問(wèn)、新年問(wèn)候。
十一、晚會(huì)節(jié)目評(píng)選活動(dòng)
為了鼓舞員工辛勤的努力和高仰的激情,本評(píng)選活動(dòng)特設(shè)訂晚會(huì)節(jié)目部分獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)鼓舞他們的工作熱情、調(diào)動(dòng)他們的積極性,使他們?cè)谝院蟮墓ぷ骱突顒?dòng)中充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為xx服務(wù)。
十二、活動(dòng)內(nèi)容及流程
1、活動(dòng)預(yù)備事項(xiàng)(9:00---16:30)
2、員工乘車前往酒店(17:00)
3、活動(dòng)晚宴(17:45---19:00)
4、新春晚會(huì)開始(19:15)
5、領(lǐng)導(dǎo)介紹及領(lǐng)導(dǎo)致詞
6、節(jié)目表演、互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)、各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)抽獎(jiǎng)、電話傳情、20xx年度優(yōu)秀員工表彰及頒獎(jiǎng)儀式
7、晚會(huì)節(jié)目評(píng)選活動(dòng)及頒獎(jiǎng)
8、晚會(huì)結(jié)束(21:45)
十三、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
20xx年xxxx新春聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)總費(fèi)用:xxxxx元
1、晚會(huì)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用
一等獎(jiǎng) 2名 長(zhǎng)城14寸筆記本t43-l系列 xxxx元/臺(tái) 共計(jì):xxxx元
二等獎(jiǎng) 4名 長(zhǎng)城10寸上網(wǎng)本a89紅黑系列 xxxx元/臺(tái) 共計(jì):xxxx元
三等獎(jiǎng) 10名 長(zhǎng)城19寸液晶顯示器m932系列 xxx元/臺(tái) 共計(jì):xxxx元
四等獎(jiǎng) 20名 長(zhǎng)城7寸數(shù)碼相框pf7210系列 xxx元/臺(tái) 共計(jì):xxxx元
五等獎(jiǎng) 40名 長(zhǎng)城4g mp3播放器a18系列 xxx元/臺(tái) 共計(jì):xxxx元
獎(jiǎng)品費(fèi)用合計(jì):xxxxx元
2、年會(huì)晚宴費(fèi)用
餐飲(員工)26桌xxxxx元/桌=xxxxx元(領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓)2桌xxxxx元/桌=xxxx元
酒水(員工)26桌xxxx元/桌=xxxx元(領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓)2桌xxxxx元/桌=xxx元
車輛 6輛xx元/xxx輛=xxxx元
晚宴費(fèi)用合計(jì):xxxxx元
3、晚會(huì)物資、設(shè)備、服裝等費(fèi)用
舞臺(tái)搭建 xxx元 舞臺(tái)背景 xxx元
舞臺(tái)燈光 xxx元 舞臺(tái)音響(含音響師) xxx元
服裝租訂 xxxx元 主持人化妝、造型 xxx元
禮花 xx元 晚會(huì)水、糖果 xxx元
其它物資費(fèi)用 xxx元
晚會(huì)費(fèi)用合計(jì):xxxx元
4、嘉賓及組委會(huì)成員禮品
18份 長(zhǎng)城7寸數(shù)碼相框pf7210系列 xxx元/臺(tái) 共計(jì):xxxx元
禮品費(fèi)用合計(jì):xxxx元
5、晚會(huì)節(jié)目評(píng)選活動(dòng)費(fèi)用
一等獎(jiǎng) 1名 獎(jiǎng)金xxx元+榮譽(yù)證書
二等獎(jiǎng) 2名 獎(jiǎng)金xxx元+榮譽(yù)證書
三等獎(jiǎng) 3名 獎(jiǎng)金xxx元+榮譽(yù)證書
榮譽(yù)證書 6本 xx元
評(píng)選費(fèi)用合計(jì):xxxx元
方案公司 篇4
活動(dòng)目的
1. 提升公司凝聚力;
2.加強(qiáng)各部門同仁之間的溝通與聯(lián)系
3. 增強(qiáng)公司員工的集體觀念
參加對(duì)象
公司全體員工、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商
活動(dòng)日期/時(shí)間
活動(dòng)地點(diǎn)
活動(dòng)內(nèi)容
1. 公司元旦聚餐
2.公司領(lǐng)導(dǎo)致詞
3.游戲/娛樂(lè)活動(dòng)
4.抽獎(jiǎng)
活動(dòng)流程
時(shí)間項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明
預(yù)備全體人員進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)全程貫穿餐飲
晚會(huì)開始,致詞。主持人上臺(tái)宣布元旦晚會(huì)正式開始,并請(qǐng)李總上臺(tái)講話。XX總致詞后,有請(qǐng)XX經(jīng)理發(fā)言。
熱身游戲
抽獎(jiǎng)抽出三等獎(jiǎng)
祝福詞接龍每桌每次派一個(gè)人站起來(lái)說(shuō)一句元旦祝詞,祝詞的.第一個(gè)字必須與上一桌說(shuō)的祝詞的最后一個(gè)字一樣,至少需“諧音”。
說(shuō)錯(cuò)的人上臺(tái)抽取指示表演內(nèi)容的小紙條,根據(jù)紙條上的內(nèi)容表演一個(gè)節(jié)目,或直接獲得禮品。表演完的員工,送小禮品1份。
抽獎(jiǎng)抽出二等獎(jiǎng)
COPY不走樣每桌選出2名代表,共20個(gè)人分成4組,按照抽取的題目表演一套動(dòng)作,最后一個(gè)人說(shuō)出表演的內(nèi)
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容。答對(duì)的一組,每人送1份獎(jiǎng)品。
腦筋急轉(zhuǎn)彎搶答主持人宣讀問(wèn)題,然后開始舉手搶答。
答對(duì)的員工,送獎(jiǎng)品一份。獎(jiǎng)品:10套
假話連篇”游戲共20個(gè)人分成4組,每組上臺(tái)表演。主持人說(shuō)“鼻子”,比賽者要用手指指著臉上的其它五官,而不能指著鼻子。聽從主持人說(shuō)的五官用手指指著的人,淘汰出局。每組決出1名小組勝出者,4組比完后,4個(gè)小組勝出者進(jìn)行決賽。決賽勝出者得大獎(jiǎng)1份,其他3名得鼓勵(lì)獎(jiǎng)1份。
照鏡子”參賽者和主持人面對(duì)面站著,作為主持人在鏡子的照影,主持人做任何動(dòng)作,參賽者需反方向做,才能做到鏡子的功能。
如:主持人抬右手,參賽者抬左手,因?yàn)檎甄R子時(shí),你抬右手,鏡子里的人與你面對(duì)面在同一側(cè)抬手,即:右邊抬手。每組決出1名小組勝出者,4組比完后,4個(gè)小組勝出者進(jìn)行決賽。決賽勝出者得大獎(jiǎng)1份,其他3名得鼓勵(lì)獎(jiǎng)1份。
抽獎(jiǎng)抽出一等獎(jiǎng)大獎(jiǎng)由公司領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)。
頒獎(jiǎng)
結(jié)束歌主持人宣布元旦晚會(huì)結(jié)束,全體一起唱“真心英雄”歌。
撤場(chǎng)剩余物品及抽獎(jiǎng)箱等助成物整理。
晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
珠光氣球、彩色玻璃紙拉花、紅色彩絲帶
每2只珠光氣球?yàn)橐唤M,用紅色絲帶、透明膠固定在墻壁上,會(huì)場(chǎng)中彩色玻璃紙拉花拉成十字型,下垂玻璃紙花籃。
另:餐桌布置
獎(jiǎng)品/禮品
人力配合
主持人:2名 XXXXX
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員:3名
方案公司 篇5
培訓(xùn)目的:
更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
一、 新員工培訓(xùn)程序
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間——到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表——到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)
新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
各部門從20xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容
完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)
就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定工作導(dǎo)師
1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城
2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的'表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表
(到職后新員工一周內(nèi)填寫)
部門:
新員工姓名:
a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺(jué)得部門崗位培訓(xùn)有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?
是□ 否□
h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)
表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
1. 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評(píng)價(jià):
部門經(jīng)理簽名:
日期:
方案公司 篇6
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
美容院各大直營(yíng)店。
三、活動(dòng)對(duì)象
所有的新老單身女性顧客。
四、活動(dòng)目的
恰逢“大小xxx”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。
在“xxx”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的`消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
五、活動(dòng)宣傳
1、xxx本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到xxx元者,可以直接享受8。8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚試用裝一份。
七、注意事項(xiàng)
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
方案公司 篇7
為適應(yīng) **股份有限公司的運(yùn)行機(jī)制,建立符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的.人力資源管理體系,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)北京**企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的設(shè)計(jì),結(jié)合我公司戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)公司現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合、重組和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)流程再造,特制定本方案。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則
1、 精干、高效的原則......
2、責(zé)、權(quán)明晰的原則......
3、 “同一性”原則......
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
(一)職能部門
1、公司辦公室,下設(shè)綜合科、接待科、法律事務(wù)科、連鋁賓館、北京辦事處、上海辦事處
2、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,下設(shè)計(jì)劃科、投資管理科
3、財(cái)務(wù)部,下設(shè)成本核算科、資產(chǎn)管理科、預(yù)算管理科、會(huì)計(jì)信息科
4、供應(yīng)部,下設(shè)供應(yīng)科、綜合科
5、銷售部,下設(shè)銷售科、綜合科
6、人力資源部,下設(shè)員工管理科、績(jī)效管理科、薪酬福利科、培訓(xùn)開發(fā)科
7、黨群工作部,下設(shè)組織科、宣傳科、企業(yè)文化科、團(tuán)委
8、紀(jì)委辦公室(監(jiān)察審計(jì)部), 下設(shè)紀(jì)檢室、監(jiān)察室、審計(jì)室
9、工會(huì)辦公室
10、保衛(wèi)部,下設(shè)綜合管理科、護(hù)衛(wèi)隊(duì)(消防隊(duì))
11、生產(chǎn)運(yùn)行部,下設(shè)生產(chǎn)科、工藝科、質(zhì)量管理科
12、安全環(huán)保部,下設(shè)安全科、環(huán)保科
13、裝備能源部,下設(shè)備件科、設(shè)備管理科、綜合管理科
14、技術(shù)開發(fā)部,下設(shè)技術(shù)開發(fā)科、綜合管理科
15、信息部,下設(shè)軟件開發(fā)科、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)科
16、項(xiàng)目管理部,下設(shè)基建維修科、綜合管理科
。ǘ┥a(chǎn)及輔助單位
1、電解一廠,下設(shè)考核辦公室、技術(shù)室、電解一車間、電解二車間、電解三車間、輸料凈化車間、鑄造車間、計(jì)算站
2、電解二廠,下設(shè)考核辦公室、技術(shù)室、電解七車間、電解八車間、輸料凈化車間、鑄造車間、計(jì)算站
3、炭素廠,下設(shè)考核辦公室、技術(shù)室、煅燒車間、生陽(yáng)極車間、焙燒車間、組裝車間
4、熔鑄廠,下設(shè)考核辦公室、技術(shù)室、熔鑄一車間、熔鑄二車間
5、動(dòng)力廠,下設(shè)考核辦公室、技術(shù)室、供電車間、動(dòng)力車間
6、機(jī)修廠,下設(shè)考核辦公室、技術(shù)室、機(jī)修車間、爐修車間、導(dǎo)桿修理車間
7、檢修廠,下設(shè)考核辦公室、技術(shù)室、電解站、炭素站、動(dòng)力站、綜合檢修站
8、質(zhì)量檢測(cè)中心,下設(shè)考核辦公室、化驗(yàn)室、檢查科、計(jì)量科
9、物資配送中心,下設(shè)綜合管理科、運(yùn)輸科、倉(cāng)儲(chǔ)配送科
10、綜合服務(wù)中心,下設(shè)物業(yè)管理科、綜合管理科、連鋁社區(qū)
三、附則
1、本方案經(jīng)公司職代會(huì)團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)議討論通過(guò)后執(zhí)行。
2、本方案由公司人力資源改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
方案公司 篇8
學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界先進(jìn)的管理理論,越來(lái)越廣泛地被應(yīng)用在企業(yè)管理實(shí)踐中。根據(jù)總公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的指導(dǎo)意見,深入推進(jìn)我省系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),對(duì)于實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展、大力提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展能力、不斷強(qiáng)化公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè),具有重要和深遠(yuǎn)的意義。
一、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目標(biāo)和主要工作任務(wù)
未來(lái)一段時(shí)期,我省系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目標(biāo)是:以深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手,通過(guò)建設(shè)強(qiáng)大的組織學(xué)習(xí)能力,形成高效的持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)建卓越的解決問(wèn)題能力,打造領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì),塑造鮮明的企業(yè)文化個(gè)性,培育一流的人力資源隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展能力,有力推動(dòng)公司持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),就是要建設(shè)三支隊(duì)伍,提升四項(xiàng)能力。建設(shè)三支隊(duì)伍,是要建立理論基礎(chǔ)扎實(shí)、綜合素質(zhì)較高、管理能力較強(qiáng)的管理人才隊(duì)伍;建立專業(yè)知識(shí)精通、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、創(chuàng)新能力突出的專業(yè)員工隊(duì)伍;建立熟悉產(chǎn)品和客戶需求、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)的銷售人員隊(duì)伍。提升四項(xiàng)能力,就是要通過(guò)建立各層級(jí)學(xué)習(xí)制度和良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),加強(qiáng)知識(shí)的共享和溝通,不斷提升學(xué)習(xí)能力;通過(guò)持續(xù)性的學(xué)習(xí),開闊視野,拓寬思路,充分激發(fā)員工在知識(shí)和專業(yè)技能上的創(chuàng)造力,不斷提升創(chuàng)新能力;通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和思考,將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于公司管理實(shí)踐,不斷提升管理能力;通過(guò)加強(qiáng)溝通交流,統(tǒng)一系統(tǒng)對(duì)發(fā)展問(wèn)題的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)發(fā)展舉措的認(rèn)同和執(zhí)行的自覺(jué)性,不斷提升執(zhí)行能力。按照上述目標(biāo)要求,我省系統(tǒng)下一階段深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的主要工作任務(wù),包括以下五個(gè)方面:
一要樹立學(xué)習(xí)型組織理念體系。系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工都要積極參與學(xué)習(xí),切實(shí)樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念。
二要夯實(shí)學(xué)習(xí)型組織制度基礎(chǔ)。建立管理、技術(shù)、銷售等各類人員的學(xué)習(xí)制度,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)方法;進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)管理制度,建立教育培訓(xùn)投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)機(jī)制;將學(xué)習(xí)成效與考評(píng)機(jī)制掛鉤,逐步建立與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)相聯(lián)系的考核評(píng)價(jià)制度。
三要打造學(xué)習(xí)型組織管理平臺(tái)。在明晰職責(zé)的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)化優(yōu)化管理流程,積極構(gòu)建公司內(nèi)部的知識(shí)信息溝通傳導(dǎo)機(jī)制,有效實(shí)現(xiàn)信息開放和信息共享,為深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)創(chuàng)造良好的管理基礎(chǔ)。
四要培育學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化。積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,在公司內(nèi)部形成一種尊重知識(shí)、尊重人才的濃厚氛圍,鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、加強(qiáng)創(chuàng)新,將學(xué)習(xí)成果大膽運(yùn)用于工作實(shí)踐,為公司發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
五要完善學(xué)習(xí)型組織技術(shù)保障。充分依靠網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)手段,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流,加大知識(shí)技術(shù)的引進(jìn)力度,不斷提高學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的實(shí)際效果。
二、關(guān)鍵舉措
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)和任務(wù),要重點(diǎn)抓好以下九項(xiàng)關(guān)鍵舉措:
(一)抓好三級(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好三級(jí)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)
率先在各級(jí)管理者當(dāng)中普及推廣學(xué)習(xí)型組織的理論、方法和工具,并逐步推廣到全員;要樹立各級(jí)管理者自覺(jué)學(xué)習(xí)的理念,通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高各級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)。
具體舉措:
一是省公司領(lǐng)導(dǎo)班子參加總公司實(shí)施“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”培訓(xùn)項(xiàng)目,通過(guò)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉的培訓(xùn)推廣,著力提升管理團(tuán)隊(duì)的組織學(xué)習(xí)能力,包括高效溝通能力、系統(tǒng)思考并解決復(fù)雜問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與班子凝聚力。
二是各市分公司班子,按照總公司的統(tǒng)一部署,通過(guò)參加總公司、省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)或共享課堂等形式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織基本理論、基本方法和主要工具,以及各項(xiàng)綜合知識(shí)的培訓(xùn),著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)意識(shí)和整體素質(zhì)。
三是通過(guò)舉辦縣區(qū)公司經(jīng)理培訓(xùn)班等多種形式,加強(qiáng)縣區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)型組織理論與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升縣區(qū)公司經(jīng)理對(duì)基層公司團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)管理能力和綜合管控能力。
。ǘ┐罅Τ珜(dǎo)各級(jí)管理者特別是一把手帶頭講課
管理者帶頭講課的實(shí)質(zhì)是帶頭學(xué)習(xí)和傳播知識(shí),帶頭思考并尋求到解決問(wèn)題的辦法,在解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)組織的不斷進(jìn)步和超越,是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的“第一引擎”。
具體舉措:
一是將管理者講課,作為一種制度確定下來(lái),使講課成為一種有效的學(xué)習(xí)途徑和工作方法。各市、縣支公司班子成員及部門負(fù)責(zé)人(尤其是一把手),要帶頭講課,并保證每年至少講1個(gè)專題,力爭(zhēng)講2—3個(gè)專題。
二是建立考核制度,將管理者講課情況納入其年度考核。省公司的管理人員講課情況計(jì)入培訓(xùn)積分;市分公司班子成員,特別是一把手講課情況將作為省公司對(duì)其考核的重要內(nèi)容。
。ㄈ├^續(xù)深化“三合一”綜合開發(fā)模式
所謂“三合一”,就是課題研究、課程開發(fā)和師資提升三結(jié)合,即:圍繞公司或團(tuán)隊(duì)的中心工作,將當(dāng)前面臨的任務(wù)和問(wèn)題作為課題,由管理者、業(yè)務(wù)骨干和培訓(xùn)師組成課題組對(duì)課題進(jìn)行研究;研究的成果轉(zhuǎn)化為課程和相應(yīng)的課件,并向一定的對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),“三合一”模式是打造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的組織學(xué)習(xí)機(jī)制的一個(gè)基本平臺(tái),是創(chuàng)建“解決問(wèn)題式”的教育培訓(xùn)體系的重要內(nèi)容。
具體舉措:
一是將“三合一”的周期性開發(fā)與各級(jí)管理者帶頭講課、各級(jí)管理者定期輪訓(xùn)等其他舉措銜接配套;
二是將“三合一”模式推廣到公司系統(tǒng)省、市、縣各個(gè)層級(jí)、各類團(tuán)隊(duì)以及每一個(gè)員工,促進(jìn)學(xué)習(xí)、研究問(wèn)題和創(chuàng)造性開展工作;
三是使“三合一”模式制度化和規(guī)范化,并逐步實(shí)現(xiàn)常態(tài)化和長(zhǎng)效化。保證系統(tǒng)每個(gè)分支公司、省市分公司每個(gè)部門,每年一個(gè)課題,且每個(gè)市分公司和部門每年優(yōu)選一個(gè)課題在半年工作末上報(bào)省公司人力資源部;
(四)全面實(shí)施學(xué)習(xí)積分制
以“學(xué)習(xí)護(hù)照”為載體的學(xué)習(xí)積分制是量化員工學(xué)習(xí)任務(wù),開辟學(xué)習(xí)渠道,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,培育先進(jìn)學(xué)習(xí)文化的重要途徑,應(yīng)在制度化的基礎(chǔ)上在全系統(tǒng)進(jìn)行推廣實(shí)施。
具體舉措:
一是根據(jù)員工學(xué)習(xí)積分制及學(xué)習(xí)護(hù)照的操作指引,在省公司本部學(xué)習(xí)積分管理辦法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善并制定全省系統(tǒng)培訓(xùn)積分管理辦法并向全系統(tǒng)下發(fā);在員工學(xué)習(xí)積分管理辦法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善電子積分系統(tǒng)運(yùn)作,使積分管理更趨科學(xué)化、制度化。
二是通過(guò)對(duì)積分管理辦法的設(shè)計(jì)和推廣,豐富積分要素,鼓勵(lì)更多學(xué)習(xí)行為,著力推動(dòng)與知識(shí)應(yīng)用和工作創(chuàng)新活動(dòng)有關(guān)的學(xué)習(xí)和研究行為,促進(jìn)學(xué)習(xí)力向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化;
三是將學(xué)習(xí)積分作為年度考核和干部使用的重要依據(jù),逐步在各種評(píng)先活動(dòng)和業(yè)績(jī)考核評(píng)定優(yōu)秀、良好等級(jí)時(shí),實(shí)行“一票否決”。
。ㄎ澹┚拇蛟臁肮蚕碚n堂”
共享是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基本方法,也是學(xué)習(xí)型組織的重要文化特征。公司需要開辟越來(lái)越多的學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的途徑和方式,“共享課堂”是重要途徑。
具體舉措:
一是向全省系統(tǒng)各個(gè)層級(jí)和各類團(tuán)隊(duì)推廣普及“共享課堂。特別要注重在團(tuán)隊(duì)層面推行“共享課堂”并且鼓勵(lì)創(chuàng)新其內(nèi)容和形式,將“共享課堂”與“學(xué)習(xí)工作化”“工作學(xué)習(xí)化”結(jié)合起來(lái),與攻堅(jiān)克難、解決工作中實(shí)際問(wèn)題等結(jié)合起來(lái)。
二是不斷豐富其內(nèi)容和方式。既要吸收來(lái)自外部最新最好、為我所用的前沿理論、方法和技術(shù),也要注重產(chǎn)生于內(nèi)部的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳播分享,特別是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中圍繞工作任務(wù)所需的內(nèi)部和外部知識(shí)的傳播,選拔“三合一”延伸項(xiàng)目;既要重視滿足共性需求的知識(shí)傳播,又要重視滿足個(gè)性化需求的知識(shí)傳播。
三是要實(shí)現(xiàn)“共享課堂”制度化,并將“共享課堂”的舉辦情況納入考核。各市分公司要保證每季度至少舉辦不同形式、不同內(nèi)容的“共享課堂”1期,每年不低于4期。
。┘涌炀W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)和推廣工作
為擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,提高培訓(xùn)效率,降低培訓(xùn)成本,使廣大員工可以更加方便、快捷地獲取和共享知識(shí),必須加快網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)和推廣。
具體舉措:
一是在總結(jié)省公司機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梳理并解決影響和制約普及和推廣工作的突出問(wèn)題,進(jìn)一步完善全省系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)推進(jìn)方案和辦法。
二是省公司將制定下發(fā)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)全省系統(tǒng)推廣工作的'意見和方案。從舉辦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)二級(jí)管理員培訓(xùn)班入手,各市分公司要對(duì)照省公司推進(jìn)方案,提出在市公司本部、地市分公司和縣支公司運(yùn)行的推廣計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度,完善相應(yīng)配套措施。
三是采取制度約束和激勵(lì)措施相結(jié)合的方式,使網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在全省系統(tǒng)全面開展。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一種經(jīng)濟(jì)、方便、有效的培訓(xùn)方式,集培訓(xùn)與考試于一體,要求全員能夠參與其中。公司系統(tǒng)每位員工要保證在公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)至少學(xué)習(xí)8門課程,且每年網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)積分不少于20分。省公司將定期公布各分公司、各部門網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)上線等學(xué)習(xí)情況,對(duì)系統(tǒng)參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)積分較高開展較好的單位和個(gè)人要采取激勵(lì)措施。
。ㄆ撸┏珜(dǎo)員工自主學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工通過(guò)參加各種形式的資格考試。
員工利用業(yè)余時(shí)間參加與自己本職工作相關(guān)的資格考試,是工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,提升員工專業(yè)素質(zhì)的有效措施。
具體舉措:
一是進(jìn)一步完善我省系統(tǒng)保險(xiǎn)及相關(guān)專業(yè)資格考試管理辦法,鼓勵(lì)管理、技術(shù)等序列員工參加如:CII、保險(xiǎn)精算師、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等資格考試,通過(guò)認(rèn)證資格考試打造公司高水平專業(yè)人才。
二是將參加各類資格考試制度化,并納入學(xué)習(xí)積分管理。我省系統(tǒng)40—45歲以下員工,每三—四年通過(guò)一門資格考試,五年內(nèi)至少每人擁有兩項(xiàng)資格證書。
三是要求有關(guān)員工必須參加總公司開展的各項(xiàng)崗位資格考試,實(shí)行持證上崗。
。ò耍┲(gòu)建教育培訓(xùn)工作的運(yùn)行管理機(jī)制
教育培訓(xùn)是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基本內(nèi)容和基礎(chǔ)建設(shè)。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)必然帶來(lái)公司教育培訓(xùn)體系的全面升級(jí),而教育培訓(xùn)體系的完善和創(chuàng)新又必將推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)和發(fā)展。在整個(gè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)進(jìn)程中,我們要始終關(guān)注、重視教育培訓(xùn)工作。
具體舉措:
一是建立完善員工培訓(xùn)權(quán)利保障機(jī)制,重點(diǎn)是時(shí)間保障機(jī)制和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。系統(tǒng)管理序列人員每年要保證15天脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間,技術(shù)、銷售序列人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照總公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法的規(guī)定執(zhí)行。
二是重視建立員工培訓(xùn)義務(wù)保障機(jī)制,重點(diǎn)是完善推廣學(xué)習(xí)積分制,將員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)情況納入考核,并作為評(píng)先和使用的依據(jù)。
三是抓緊建立管理者培訓(xùn)責(zé)任保障機(jī)制,重點(diǎn)是建立完善對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的考核辦法,將管理者的培訓(xùn)履職情況納入考核。
。ň牛┏掷m(xù)營(yíng)造學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的濃厚氣氛和文化環(huán)境
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的成功,需要有肥沃的文化土壤。為此,要鼓勵(lì)引入和創(chuàng)造更多的活動(dòng)載體,加速文化的培育和形成,提倡并精心打造學(xué)習(xí)型組織文化。開展“讀書月”、“學(xué)習(xí)先鋒”評(píng)選等活動(dòng),將每季度第一個(gè)月定為讀書月,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)等全員性培訓(xùn),評(píng)選學(xué)習(xí)先鋒或?qū)W習(xí)標(biāo)兵,并將各公司創(chuàng)新活動(dòng)及其成效作為學(xué)習(xí)先進(jìn)評(píng)比的重點(diǎn);研究建立“反思日”制度并開展相應(yīng)活動(dòng),等等。
為了促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織文化的形成,還需要配套以下具體舉措:
一是從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做起,做尊重知識(shí)、尊重人才、重視培訓(xùn)、崇尚學(xué)習(xí)的楷模,做倡導(dǎo)和踐行學(xué)習(xí)型組織文化的表率。
二是大力推崇和表彰學(xué)習(xí)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。定期舉辦學(xué)習(xí)型組織建設(shè)先進(jìn)單位和個(gè)人表彰,開展“學(xué)習(xí)先鋒個(gè)人”、“學(xué)習(xí)先鋒團(tuán)隊(duì)”和“最佳營(yíng)銷策劃”等評(píng)比和推廣活動(dòng)。省公司將每?jī)赡暾匍_一次學(xué)習(xí)型組織建設(shè)工作暨學(xué)習(xí)先鋒表彰大會(huì)。
五、幾點(diǎn)要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭。開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。公司系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,要努力成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的合格的設(shè)計(jì)師、稱職的引領(lǐng)者和優(yōu)秀的培訓(xùn)師。要精心組織設(shè)計(jì)本單位團(tuán)隊(duì)和個(gè)人學(xué)習(xí)的制度機(jī)制,提供充分的物質(zhì)保障條件,推動(dòng)系統(tǒng)上下形成注重學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,掀起以學(xué)習(xí)促改革、促發(fā)展的熱潮;要帶頭學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),引領(lǐng)組織中所有人以學(xué)習(xí)和研究的態(tài)度、方法對(duì)待工作,促進(jìn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,努力把學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì),轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路和創(chuàng)造性開展工作的本領(lǐng);要帶頭講課,努力成為所在單位的第一培訓(xùn)師,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。
。ǘ┤珕T發(fā)動(dòng)。省公司各部門、各市分公司要通過(guò)多種形式,廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)員宣傳,教育和引導(dǎo)廣大員工真正把學(xué)習(xí)作為推動(dòng)本職工作、成就公司事業(yè)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需要,充分激發(fā)他們參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。要大力營(yíng)造學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的氛圍,建立開放、競(jìng)爭(zhēng)、和諧的學(xué)習(xí)系統(tǒng),真正在廣大員工中實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、過(guò)程學(xué)習(xí)。
(三)精心組織。省公司成立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)具體事務(wù)及日常組織、協(xié)調(diào)、策劃、推動(dòng)工作。各市分公司要成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),保證創(chuàng)建活動(dòng)不流于形式;各市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子要積極組織學(xué)習(xí)討論,按照省公司的要求,結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際,明確和細(xì)化分公司工作方案,切實(shí)組織開展好轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)建活動(dòng);要在機(jī)制建設(shè)上下功夫,不斷建立學(xué)習(xí)型組織的方法工具體系、制度規(guī)范體系、學(xué)習(xí)資源體系、組織人力體系、學(xué)習(xí)文化體系和學(xué)習(xí)創(chuàng)新體系,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)知識(shí)、研究問(wèn)題、推動(dòng)工作的有機(jī)結(jié)合。各分公司應(yīng)將各自的貫徹落實(shí)意見在xx年3月底前上報(bào)省公司。
。ㄋ模┯掠趯(shí)踐。各市分公司要結(jié)合本地區(qū)、本單位的發(fā)展實(shí)際,認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題,著眼于學(xué)習(xí)成果的運(yùn)用,有的放矢,大膽實(shí)踐,積極創(chuàng)新,用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)制約發(fā)展的問(wèn)題和突出矛盾的解決,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐良性互動(dòng),不斷提高學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的效果,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,持續(xù)提升公司的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平。
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