公關策劃3篇(優(yōu))

公關策劃 篇1

　　十年的歷程，十年的拼搏，十年的輝煌，上海城市管理學院走過了十年的風雨，迎來了十年的華誕。為了豐富校園文化生活，展示校園文化建設成果，對外加大宣傳，對內加強團結，重新描繪上海城市管理學院的宏偉藍圖，續(xù)寫燦爛的新篇章，擬定于20xx年4月10日舉辦建校10周年慶典活動。為了確保校慶各項籌備工作的順利開展，特作如下方案。

　　一、公關策劃目的

　　1、通過本次校慶活動，總結我校發(fā)展的歷史經(jīng)驗，展示我校育人成果，進一步明確學校發(fā)展方向，也加強廣大校友之間的聯(lián)系，增進和尋求社會各界對學校的.了解和支持，提升學校在社會的認知度和美譽度。

　　2、通過本次活動的規(guī)模效應，營造“校園文化”氛圍，激勵和鼓舞全校師生員工的熱情，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽感和自豪感。同時也促進學校在新時期各項工作健康、快速發(fā)展。

　　3、通過十周年的校慶活動提高學生的組織能力，溝通能力。

　　二、慶典活動時間計劃

　　(一)啟動階段(20xx年12月——20xx年2月)

　　1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

　　校慶籌備委員會

　　主 任：×××、

　　副 主 任：×××、×××、×××

　　2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。

　　校慶時間：20xx年4月10日

　　校慶規(guī)范名稱：今天是你的生日——我的母校

　　3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。

　　4、各組根據(jù)工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

　　5、在校內外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。

　　6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。

　　7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。

　　8、充實完善校園文化建設，設計好�；铡⑿８�，校訓，校風、教風、學風方案。

　　9、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

　　(二)籌備階段(20xx年2月——20xx年3月)

　　1、建立各地校友聯(lián)絡站，設立校友網(wǎng)站，編輯《校友通訊錄》。

　　2、編印《城市管理學院校史》、十年校慶紀念冊，編輯《校慶�？�》，制作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品。

　　3、舉辦十年校慶師生書畫攝影作品展，宣傳報道、拍攝校慶專題片。布置校史陳列館。

　　4、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育墻，修建校慶標志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。

　　5、組織文藝活動排練和師生活動布展。

　　6、開展“師生同唱一首歌(校歌)”活動。

　　7、繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費，設立專項基金。

　　8、聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單。

　　9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

　　(三)慶典階段(20xx年3月——校慶日)

　　1、邀請領導、來賓、校友。

　　2、編印校友錄。

　　3、起草校慶文稿，印制文字資料。

　　4、在各種媒體上加大校慶宣傳力度。

　　5、登記接收禮品和錢物并進行展示。

　　6、組織各類校慶相關活動。

　　三、總體要求

　　全校全體師生要充分認識校慶的重要意義，各籌備工作組、各系部、各班級、要在學校的統(tǒng)一領導下開展工作，根據(jù)活動宗旨要求和時間安排，召開本組工作人員會議，制定本組工作方案，落實具體職責，按時完成各項籌備工作。學校將根據(jù)籌備工作的進展補充適當?shù)娜藛T。

　　校慶的籌備是一項系統(tǒng)工作，需要全校全體師生的互相配合、大力支持，需要各方聽從指揮、協(xié)調一致、形成合力，共同搞好校慶，齊心協(xié)力推動學校事業(yè)的進步。

公關策劃 篇2

　　一、背景

　　夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會必須要抓住。

　　活動總主題

　　1、夢園——您夢想的家園！

　　2、給您回家的感覺——夢園賓館

　　3、你我共建完美家園

　　4、您的家園由我們來建設

　　二、活動目標

　　透過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

　　三、活動程序活動方案

　　1、前期指示牌宣傳

　�。�1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM范圍內的主要道路上

　　（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

　�。�3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

　�。�4）大小、高度：視實際狀況而定，文字能大就大，力求醒目

　　（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

　�。�6）時間要求：于開張前10天設好

　　（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立必須的美譽度；

　　2、開業(yè)公關活動策劃方案

　�。�1）主題：夢園賓館為您過生日！

　�。�2）活動時間：開業(yè)當天。

　�。�3）活動地點：夢園賓館。

　�。�4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。

　�。�5）活動細則、注意事項：

　　1）刊登活動廣告：

　　A、時間：開業(yè)前10天

　　B、媒介：《四平日報》、《新文化報》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案資料：

　　標題：夢園賓館為您過生日！

　　正文第一段：夢園賓館介紹

　　正文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

　　報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加

　　報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每一天空上午8點-下午6點

　　名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

　　報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處

　　報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年務必有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人務必有人陪護。

　　其余說明：進入時，務必衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

　　2）先報名預定房間

　　報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

　　報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。

　　報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選取當天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

　　酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選取。

　　吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

　　名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

　　注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

　　3）開張當天：

　　A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）

　　B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中，透過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應選取星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。

　　4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，透過反映四平餐飲業(yè)的精神禮貌新風貌，來到達宣傳夢園賓館的目的。

　　3、開業(yè)后系列公關活動

　�。ㄒ唬�——主題：夢園賓館請您定菜價！

　　（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

　�。�2）活動時間：上午8：00——10：00

　　（3）活動地點：夢園賓館

　�。�4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，群眾評定其菜價

　�。�5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。

　�。�6）定價員選�。�

　　選取方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

　　選取方式二：開業(yè)后每一天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

　�。�7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告

　�。�8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資

　�。�9）需要確定菜價的`菜名：由夢園賓館選取。

　�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

　�。�11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

　　（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為資料的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

　　4、開業(yè)后系列公關活動

　　（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！

　�。�1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

　　（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每一天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每一天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

　�。�3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

　�。�4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同

　　時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

　　5、開業(yè)后系列公關活動

　�。ㄈ�）——主題：夢園賓館請您評服務！

　�。�1）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

　　（2）評選方法：

　　1）每一天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其帶給服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構成每個服務員的總分，從而排出名次。

　　2）注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，持續(xù)大體一致

　�。�3）贈給評分客戶一件精美禮品

　�。�4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

　�。�5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

　　6、開業(yè)后系列公關活動

　　（四）——主題：指定綠色菜地活動

　�。�1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳適宜地方，展示這些照片，個性是要展示一些有蟲眼的照片。

　　（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

　　四、經(jīng)費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　五、效果預測

　　1、透過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

　　2、透過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

　　3、透過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

　　4、透過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。

　　5、透過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。

　　6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中構成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

　　單位：吉林師范大學

　　管理學院

　　籌劃期：20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

公關策劃 篇3

　　一、市場分析

　　針對市場的宏觀環(huán)境進而了解消費者，了解到市場上消費對于奔馳汽車的形象以及購買需求點。奔馳車的品牌形象，核心競爭力，對于消費者引導開發(fā)消費者需求，提升企業(yè)品牌。有針對性的市場分析。

　�。�1）企業(yè)的宏觀環(huán)境分析

　　卓越品質在為奔馳贏得諸多榮譽的同時，也贏得了客戶的極大認可。在今年，德國汽車協(xié)會進行的第二次客戶滿意度調查中，德國汽車協(xié)會雜志《摩托世界》的讀者將奔馳評為二級( “優(yōu)秀” ) 。這充分表明了消費者對奔馳的信賴和喜愛。 可以預見，深受用戶青睞的奔馳，在不斷創(chuàng)新精神的推動之下，將繼續(xù)屹立于豪華車的巔峰。

　　（2）競爭對手分析

　　寶馬：作為運動性能、操控性能最為突出的豪華轎車品牌，寶馬的市場定位是喜歡享受駕駛樂趣的專業(yè)人士。得到了這部分用戶的青睞。但是，由于進口車的高關稅、高定價，長期以來，擁有寶馬成了國內車迷們遙不可及的夢想，寶馬在中國也成了奢侈品的代名詞、身價的象征。加之寶馬的品牌特性不太適合做公務車，其用戶因而被狹隘地理解為高收入人群，甚至是低素質的暴富階層。這種理解漸漸被固化，以至于我們身邊的許多喜歡追求駕駛樂趣的高素質專業(yè)人士，即便有經(jīng)濟實力，也以“太扎眼”為由下不了買寶馬的決心。這不但影響了寶馬銷量的擴大，而且直接導致寶馬給人以缺乏親和力的印象。

　�。�3）企業(yè)公關現(xiàn)狀 及消費者行為分析

　　因砸車事件導致 一時間“砸奔事件”在全國引起了軒然大波。從北京，武漢，山西……紛紛 傳來了針對奔馳汽車的投訴，接下來奔馳公司便疲于應付來自各地的質量投訴， 和鋪天蓋地的媒體壓力。

　　消費行為分析，根據(jù)市場細分，奔馳的購買人群，具有較高的'經(jīng)濟能力一定的社會地位。對奔馳車出現(xiàn)的問題，反應非常敏感，帶來群體效應較大，這部分人群，有社交領袖的作用。應該謹慎對待處理。

　　二、公關活動目標

　　挽回損失，擺脫窘境，消除在顧客心中的不良形象。保持奔馳一貫高端精品的品牌形象，贏得顧客的認可，解決 武漢森林野生動物園 的圓滿滿意。

　　三、公關活動主題

　　活動主題定為：奔馳汽車，德國品質。

　　四、公關活動對象

　　高層次消費人群，政府，團體機構。

　　五、公關活動時間地點

　　地點：北京 4S旗艦店。

　　時間：某年12 月 29 號

　　六、公關活動策劃

　　一新聞發(fā)布會：邀請各大新聞門戶網(wǎng)站。針對是事件予以澄清，維護奔馳汽車的品牌形象，發(fā)布告奔馳汽車同款車型的車主通知書。并在最后給予 武漢森林野生動物園 一定的補償，再次都買奔馳車予以 29萬的減免。

　　二4S 店同款車型試駕，體驗奔馳超凡的舒適體驗。并在活動現(xiàn)場競猜車型，送汽車免費保養(yǎng)，維護。送汽車相關汽車使用品，征集“我與奔馳”主題征文，第一名獎勵 10 萬元購車款。

　　三邀請專業(yè)汽車雜志編輯參觀奔馳汽車工廠，發(fā)表相關奔馳軟文。

　　七、媒體宣傳

　　在 《中國新聞出版報》、《中華讀書報》、《出版參考》、《出版經(jīng)濟》、《參考消息、 北京參考》、《中國青年報》、《 21 世紀經(jīng)濟報道》 報紙上面刊登。在新浪、玩意、騰訊門戶發(fā)布文章。

　　八、進程安排，物料 準備

　　1、活動為期一天。

　　2、北京 4S旗艦店，上午 9 點開始。 28 號 12 點開始布置場景。

　　3、12 月 29 號 12 點開始駕車活動體驗，競猜現(xiàn)場派獎。

　　4、同時各大門戶網(wǎng)站發(fā)布詳情。

　　5、12 月 30 號組織給汽車雜志編輯參觀奔馳汽車工廠。

　　九、費用預算

　　 項目

　　小組

　　經(jīng)費

　　負責人

　　門戶網(wǎng)站

　　網(wǎng)絡公關組

　　十、效果評估

　　通過此次危機公關，有效的挽回了奔馳汽車在顧客心中的品牌形象，提升了奔馳汽車與顧客的體驗距離，提升奔馳汽車的品牌形象，在面對誤解和突發(fā)事件時候奔馳汽車對中國地區(qū)的重視，體現(xiàn)大公司風范。收到良好評價。

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