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技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀
在現(xiàn)在的社會生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司和客戶服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
2、負(fù)責(zé)公司和客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。
3、負(fù)責(zé)公司和客戶win、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù),進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)庫等管理。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。
6、了解VMWARE Horizon桌面虛擬化的應(yīng)用和實施。
7、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù)。
崗位要求:
1、計算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大學(xué)?苹虮究茖W(xué)歷;
2、熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;
3、精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);
4、具有防御黑客攻擊經(jīng)驗;
5、熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的`管理及相關(guān)配置
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心,具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀2
1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;
2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;
3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的.管理能力;
4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的。培訓(xùn)和支持工作;
5、接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。
6、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
7。1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
8、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,包括:有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、IP電話等。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)安防系統(tǒng)、一卡通及機(jī)房等運(yùn)維。包括園區(qū)內(nèi)如:監(jiān)控攝像、廣播、門禁、考勤,消費(fèi)系統(tǒng)等運(yùn)維。
1、全日制本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、自動化、制造業(yè)信息化相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2、具有良好的團(tuán)隊合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、工作積極主動、責(zé)任心強(qiáng);
4、具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗,突出的分析和解決問題能力。(具有CCNA CCNP證書的優(yōu)先考慮。)
5、具有制造行業(yè)MES系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、英語聽說讀寫優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀3
技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4、配合銷售撰寫技術(shù)方案
5、負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作
6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的`技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見
7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀4
職責(zé):
1、對區(qū)域內(nèi)項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團(tuán)隊配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計部門的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計部門完成前期設(shè)計工作;
3、在項目實施過程中提供專業(yè)的'技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項目按時完成;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識;
5、適應(yīng)長期出差,能夠在壓力下工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀5
職責(zé):
1、對服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除
2、對服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào)
3、通過服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況,對于可能出現(xiàn)的問題,與用戶進(jìn)行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程
崗位優(yōu)勢:
1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn);
2、初級——中級——高級,公開化的.晉升通道;
3、一年一次的。年度職級認(rèn)證(可以加薪喲)
4、提供良好的住宿環(huán)境;
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀6
職責(zé):
1、管理公司技術(shù)支持團(tuán)隊,及技術(shù)部門內(nèi)部工作安排與考核,以達(dá)到部門穩(wěn)步、通暢、順利運(yùn)營;
2、監(jiān)督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執(zhí)行情況,對各區(qū)域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導(dǎo);
3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專題會議,進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān),培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專業(yè)技術(shù)水平;
4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)經(jīng)驗,支持各區(qū)域銷售項目,協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;
5、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的組織建設(shè)和管理,合理安排各區(qū)域資源調(diào)配,優(yōu)化規(guī)范流程管理;
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,計算機(jī)或電子工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的`溝通能力和團(tuán)隊合作精神,有過帶領(lǐng)團(tuán)隊的工作經(jīng)驗;
4、較強(qiáng)的需求分析能力、演示培訓(xùn)能力及觀察力;
5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開發(fā)。
任職要求
1、熟悉Android開發(fā),熟悉Unity3D引擎和編程,1年以上3年及以下Unity3D開發(fā)經(jīng)驗;
2、熟練使用C++語言;
3、有獨立開發(fā)Unity3D游戲的`經(jīng)驗,用unity接入過渠道SDK;
4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有游戲運(yùn)維、故障處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備良好的表達(dá)、溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力,能承受較大工作壓力。
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀8
崗位職責(zé):
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗,投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作.
崗位要求:
1、具備較強(qiáng)的'文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、具備良好的。語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
4、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神;
技術(shù)支持崗位職責(zé)優(yōu)秀9
職責(zé):
1、按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進(jìn)直到關(guān)閉case;
2、在上級指導(dǎo)下操作;
3、嚴(yán)格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、每一個case都要存檔記錄,包括所有的'解決步驟;
5、能夠積極的,有效的,靈活的完成團(tuán)隊目標(biāo)和要求;
6、服從/完成具體的或者臨時特別的工作;
7、與其他團(tuán)隊成員合作,提供更高質(zhì)量的服務(wù);
8、參與部門會議,定期配合部門經(jīng)理進(jìn)行1對1工作回顧;
9、工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況;
10、通過每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力:
1、以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2、較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3,英語熟練,會日語是加分項;
4、豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux,Windows操作系統(tǒng);
5、熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;
6、解決問題的技能;
7、自我管理能力;
8、積極參與團(tuán)隊活動。
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