銷售人員崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的銷售人員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售人員崗位職責1

　　一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作。

　　三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員崗位職責2

　　崗位職責

　　1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；

　　2、參與公司整體銷售業(yè)績目標的制訂，并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標進行銷售人員的目標任務(wù)分解，并確保部門目標的達成。

　　3、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；

　　4、根據(jù)部門業(yè)績目標，制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預(yù)算和員工培訓(xùn)激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。

　　4、負責培訓(xùn)、管理公司銷售隊伍，規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程；

　　5、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據(jù)，確保部門銷售活動可控；組織編制部門各類報表并進行數(shù)據(jù)分析，定期提交給公司作為決策參考

　　6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；

　　7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn)，對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配；協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關(guān)系，協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。

　　8、收集和分析市場情況，參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。

　　9、定期召開部門例會，召開月度總結(jié)會議，實時指出員工工作中的問題，有效指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)過程，總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗，提升下屬業(yè)務(wù)能力；

　　10、陪同銷售人員走訪客戶與市場，言傳身教作指導(dǎo)和示范，隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導(dǎo)；并定期對銷售人員進行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓(xùn)。

　　11、參與制定部門員工的考核方案，有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進行績效改善，保證每個銷售人員的積極心態(tài)；

　　12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解，通過各種方式和渠道努力提升員工的.銷售熱情。

　　13、關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力。

　　崗位要求

　　1、具有食品或市場營銷相關(guān)專業(yè)，大�；虮究埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗；

　　3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作；

　　4、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；

　　5、能夠適應(yīng)經(jīng)常外出訪客。

　　6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件；

　　7、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及銷售成本控管經(jīng)驗；

　　8、事業(yè)心強，具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；

　　9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力

　　9、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力；

　　10、認同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守

銷售人員崗位職責3

　　1：宣傳產(chǎn)品，通過絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

　　2：企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)管理維護，優(yōu)化。推廣，搜索引擎優(yōu)化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶，維護老客戶。

銷售人員崗位職責4

　　1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度； 2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；

　　3、上班時間認認真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款； 4、上班時間配戴工牌著工裝；

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作；

　　6、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息；

　　7、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽；

　　8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作； 9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶；

　　10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤；

　　11、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交；

　　12、愛護公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情；

　　13、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；

　　14、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛；

　　15、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意；

　　16、認真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認識和信任度； 17、同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機會，說服客戶下定；

　　18、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費；

　　19、提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作；

　　20、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍；

　　21、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作；

　　22、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)及時制止，并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映；

　　23、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗；

　　24、如發(fā)現(xiàn)銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問題，及時向售樓處負責人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出個人建議；

　　25、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問；

　　26、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有特殊情況，需經(jīng)售樓處負責人上報，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。房地產(chǎn)銷售人員崗位職責10

　　房地產(chǎn)銷售人員主要負責房地產(chǎn)開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作。 房地產(chǎn)銷售人員崗位職責

　　1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；

　　2.負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

　　3.掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　4.熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)； 5.負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告；

　　6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)； 7.維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。 房地產(chǎn)銷售人員崗位要求

　　1.熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī)；

　　2.具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

　　3.性格開朗，思維敏捷，有較強的口頭交流溝通能力和書面表達能力；

　　4.熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè)，有工作激情和進取精神； 5.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務(wù)實。 房地產(chǎn)銷售人員發(fā)展方向

　　向房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展。房地產(chǎn)銷售人員崗位職責11

　　1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;

　　2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情; 3、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

　　4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;

　　6、認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認識和信任度; 7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定; 8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

　　9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

　　10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。房地產(chǎn)銷售人員崗位職責12

　　一、組織架構(gòu)圖（隨著項目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會做相應(yīng)調(diào)整）。

　　二、崗位職責

　�。ㄒ唬┎块T經(jīng)理崗位職責：

　　1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。

　　2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

　　3、各類銷售報表的制定和提交審核。

　　4、與設(shè)計、工程、財務(wù)部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

　　5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

　　6、組織廣告平面設(shè)計制作，完成硬廣、軟文新聞的'撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。

　　7、組織并實施項目各種公關(guān)活動及公關(guān)活動的新聞媒體炒作。

　　8、實時把握項目實際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。

　　9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

　　10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓(xùn)考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結(jié)項目問題并解決，提出銷售建議等。

　　11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。

　　12、與客服部協(xié)作，及時處理問題客戶的投訴；負責督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作，自覺維護公司形象及信譽；

　　13、負責本項目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關(guān)建議；

　　14、負責本項目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核；

　　15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內(nèi)分享；

　　16、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

　�。ǘ�）策劃崗位職責：

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目相關(guān)策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動的組織與執(zhí)行、設(shè)計方案跟進、現(xiàn)場包裝、銷售資料制作等工作）；

　　2、參與園林、建筑、設(shè)計公司洽談有關(guān)方案并具體跟進；

　　3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

　　4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

　　5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；

　　6、及時向上級匯報有關(guān)項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

　　7、每月負責項目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；

　　8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

　　9、制定每月促銷計劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

　　10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

　　11、負責跟進項目的有關(guān)文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

　　12、負責各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；

　　13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻； 14、加強與廣告設(shè)計公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作； 15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；

　　16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報告；

　　17、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。 （三）銷售經(jīng)理崗位職責：

　　1、負責現(xiàn)場銷售人員的管理并能調(diào)動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評核表及業(yè)績排行榜，并遞交所屬項目經(jīng)理審核，對表現(xiàn)欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；

　　2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；

　　3、清晰了解現(xiàn)場施工情況、工程進度、小區(qū)環(huán)境等，對存在問題及時與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項目經(jīng)理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

　　5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結(jié)當周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；

　　6、負責銷售現(xiàn)場日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場銷售的工作流程和標準；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現(xiàn)的不足；

　　7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計表、電話統(tǒng)計表、來訪統(tǒng)計表、銷售套數(shù)、面積、均價圖表、銷售人員業(yè)績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數(shù)、面積、均價統(tǒng)計圖表，成交電訪業(yè)績統(tǒng)計）；

　　9、與財務(wù)部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負責培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)研報告；

　　11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負責樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負責人進行匯總及簽批；

　　13、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 （四）置業(yè)顧問崗位職責：

　　1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

　　2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務(wù)；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

　　4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

　　5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

　　6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結(jié)；

　　7、認真收集市場信息并及時回饋；

　　8、要有成本意識，學(xué)會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

　　9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；

　　10、視跟進客戶的情況及時更新調(diào)整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；

　　11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

　　12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；

　　13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；

　　14、上報每日各種工作報表。

銷售人員崗位職責5

　　任職資格：

　　1大專以上學(xué)歷

　　2計算機專業(yè)尤佳

　　3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷售開發(fā)經(jīng)驗，有獨立開發(fā)客戶能力等

　　4具備較強的客戶管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力

　　5能承受較大的工作壓力，執(zhí)行力強，腦筋靈活

　　崗位職責：

　　1具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/RFID產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷售經(jīng)驗；

　　2負責華北地區(qū)行業(yè)客戶開發(fā)，有既有客戶群優(yōu)先考慮；

　　3負責產(chǎn)品管道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃；

　　4具強烈企圖心及抗壓性高，愿向高薪挑戰(zhàn)；

銷售人員崗位職責6

　　一、目 的：

　　圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結(jié)向上的精英團隊。現(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項條款。

　　二、銷售人員職責 崗位：營銷總監(jiān)

　　營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責是：

　　1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團隊。

　　2、 根據(jù)公司全年工作計劃，布置年度工作任務(wù)，分解至各區(qū)域并制定部門工作計劃。

　　3、 負責督促、檢查并指導(dǎo)各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

　　4、 負責銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經(jīng)理匯報工作情況。

　　5、 負責銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據(jù)的審核工作，協(xié)助財務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。

　　6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限，制定客戶等級評定標準。

　　7、 根據(jù)客戶的等級，確定客戶的.賬期、賬額，保障‘應(yīng)收賬款’回收安全。

　　8、 負責建立、建全‘應(yīng)收賬款’催收管理制度，根據(jù)財務(wù)部傳送的‘應(yīng)收賬款催收單’督促各區(qū)域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。

　　9、 制定業(yè)績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動銷售人員的工作熱情。

　　10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，及時督促、指導(dǎo)解決客戶投訴等問題。

　　11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

　　12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會議，掌握市場動態(tài)。總結(jié)經(jīng)驗，并根據(jù)實際情況，適時調(diào)整工作方案。

　　13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風(fēng)，具有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。

　　14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務(wù)。

銷售人員崗位職責7

　　1.主要功能

　　1）按部門銷售計劃進行銷售工作,完成銷售任務(wù)。

　　2）使客戶獲得滿意的最終服務(wù)。

　　3）收集市場信息和用戶反饋意見。

　　4）提出合理化建議。

　　5）宣傳公司品牌,樹立并維護公司形象。

　　2.業(yè)務(wù)職責

　　1）接受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。

　　2）熟悉樓盤情況,熟練掌握與售樓有關(guān)的各項業(yè)務(wù)流程。

　　3）向客戶提供全面的銷售服務(wù)。

　　4）處理客戶意見及投訴,及時整理匯報。

　　3.管理職責

　　1）對于經(jīng)手的客戶,做好業(yè)務(wù)流程的`管理工作,防止出現(xiàn)失誤。

　　2）保持銷售現(xiàn)場和樣板房的良好狀態(tài)和秩序。

　　3）對于經(jīng)手的公司財務(wù),在授權(quán)范圍內(nèi)妥善處置。

　　4.管理職權(quán)

　　1）代表公司與客戶簽訂房屋銷售認購書、買賣合同,并處理與此有關(guān)的各項業(yè)務(wù)工作。

　　2）處理客戶投訴（不能解決的問題向上一級反映）。

銷售人員崗位職責8

　　1：宣傳產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

　　2：企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護，優(yōu)化。網(wǎng)站推廣，搜索引擎優(yōu)化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的`交流溝通工作。開發(fā)新客戶，維護老客戶。

　　銷售人員主要的崗位職責8

　　1、負責所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

　　2、負責區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

　　3、負責所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

　　4、負責享受貸款催款及回款工作

　　5、負責新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務(wù)

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產(chǎn)品改進，售后服務(wù)等提出參考意見

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作

銷售人員崗位職責9

　　1、負責貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括：

　�、俳M織學(xué)習(xí)國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　�、谛麄�、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　③指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購進、驗收、儲存與養(yǎng)護中嚴格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。

　　2、負責起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。

　　3、負責首營企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場考察首營企業(yè)。

　　4、負責首營品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場考察首營品種。

　　5、負責建立企業(yè)所經(jīng)營品種包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　6、負責獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。

　　7、負責獸藥的驗收管理。

　　8、負責指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作。

　　9、負責質(zhì)量不合格獸藥的審核，對不合格獸藥的'處理過程實施監(jiān)督。包括對不合格獸藥的確認、處理、報損和監(jiān)督銷毀。

　　10、負責收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報告。

　　11、負責協(xié)助開展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。

銷售人員崗位職責10

　　1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

　　2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀、保證自身安全。

　　3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

　　4.銷售人員應(yīng)當深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。

　　5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。

　　6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

　　7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。

　　8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

　　9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。

　　11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

　　12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。

　　13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的`推廣等。

　　14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

　　15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。

　　16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

　　17.銷售人員應(yīng)認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。

銷售人員崗位職責11

　　一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

　　1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡,禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的'項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報）,有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。

銷售人員崗位職責12

　　崗位職責

　　1、負責蘋果產(chǎn)品的二級市場客戶開發(fā)，維護；

　　2、針對二級市場蘋果專門店進行客戶信息收集，歸納，整理，針對性銷售工作；

　　任職資格

　　1、年齡20—35歲；

　　2、有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有清晰的.思路和敏銳的判斷力，較強的商務(wù)談判能力。

　　4、有激情，責任心，具拼搏，吃苦耐勞精神；

　　5、有團隊協(xié)作精神；

　　6、熟練使用計算機以及常用辦公軟件；

銷售人員崗位職責13

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

　　10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

　　11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

　　12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的.外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。

　　16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

　　17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　18.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售人員崗位職責14

　　1.軟件設(shè)計：負責功能模塊構(gòu)架設(shè)計及概要設(shè)計，確保滿足項目要求；

　　2.需求評估：管理軟件需求，對軟件需求進行技術(shù)分析和評估；

　　3.軟件升級：確保軟件的及時更新和穩(wěn)定，確定版本移植方案；

　　4.技術(shù)攻關(guān)：對重大軟件故障及時分析，并給出解決方案。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，電子/通訊/計算機專業(yè)；

　　2.一年以上消費/工業(yè)電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗，一年以上通信產(chǎn)品軟件開發(fā)經(jīng)驗；

　　3.精通C語言，VC，ADS等開發(fā)平臺；

　　4.熟悉AT指令集編程，從事過GPRS、GPS模塊軟件開發(fā)人員優(yōu)先；熟悉嵌入式操作系統(tǒng)，如Linux、uC/OS-II、ecos等，從事過嵌入式系統(tǒng)軟件設(shè)計、開發(fā)，精通嵌入式系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)流程人員優(yōu)先；

　　5.良好的中英文口語、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力；

　　6.樂觀、主動、有強烈責任感，具備良好的溝通表達和團隊合作能力。

　　電子研發(fā)工程師RD Engineer – Hardware崗位職責：

　　電路板和上位機開發(fā)，硬件設(shè)計以及調(diào)試；2.硬件底層軟件的`設(shè)計以及調(diào)試。任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，電子技術(shù)、控制或計算機類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2.精通模電和數(shù)字電路，熟悉PLC、單片機、DSP、CPLD等軟硬件知識；精通C/C++和嵌入式系統(tǒng)開發(fā),精通Protel99/20xx或EWB 5.0等設(shè)計軟件，能熟練使用C/C++或VC等語言，熟悉上位機軟件開發(fā)；

　　3.有控制類產(chǎn)品單板開發(fā)經(jīng)驗；

　　4.從事過32位CPU如ARM硬件設(shè)計，熟悉PowerPC芯片的優(yōu)先；從事過射頻硬件開發(fā)人員優(yōu)先；

　　5.良好的中英文口語、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力；

　　6.樂觀、主動、有強烈責任感，具備良好的溝通表達和團隊合作能力。

銷售人員崗位職責15

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學(xué)處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

　　3、負責部分會議的`組織并完成會議紀要；

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協(xié)調(diào)工作；

　　5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；

　　6、對相關(guān)文件、檔案、合同進行分類和歸檔；

　　7、及時完成交辦的其它工作。

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