藥店工作崗位職責（通用18篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的藥店工作崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　藥店工作崗位職責 1

　　1、質量監(jiān)督管理組織是藥學部質量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導、管理部門。

　　2、嚴格貫徹執(zhí)行國家有關藥品質量管理的法律、法規(guī)和政策。

　　3、貫徹藥學部的質量政策，具體實施質量管理、指導、監(jiān)督藥學部質量管理體系的有效運行。

　　4、參與藥學部質量管理性、技術性、規(guī)范性文件的制定，提出本部門文件的修改申請和方案。

　　5、參加質量安全管理小組會議，就質量問題提出議題、發(fā)表意見，聽取各部門質量工作的報告，就各部門質量管理人員不能裁決的.問題進行討論，并作出決議。

　　6、為質量安全管理小組提供質量咨詢，接受藥學部各級人員的質量查詢，向質量安全管理小組提出質量及建議。

　　7、對不合格藥品的審核確認，及處理過程進行監(jiān)督。

　　8、對違反質量監(jiān)督管理制度和工作程序的行為提出否決的建議。對不具備質量保證能力的供貨單位、質量存在嚴重問題的藥品，有權向相應部門負責人建議暫停購進。

　　9、收集藥品質量信息，并對收集的各種質量信息進行分析和利用。

　　10、協(xié)助開展藥品質量管理方面的繼續(xù)教育和培訓，推進各項工作的規(guī)范化和服務專業(yè)化。

　　藥店工作崗位職責 2

　　1、負責藥店的經營管理；

　　2、監(jiān)督店內的'商品進貨驗收、商品陳列、質量管理等有關作業(yè)；

　　3、執(zhí)行總部下達的商品價格變動、促銷計劃與促銷活動；

　　4、掌握門店銷售動態(tài)，及時向總部提出建議；

　　5、解決藥店事務糾紛，處理好突發(fā)事故；

　　6、店內職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

　　藥店工作崗位職責 3

　　1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調配工作；

　　2、按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與醫(yī)療器械分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質量問題和用戶有反映的藥品要停止向患者提供，并立即報藥劑科主任復驗；

　　3、負責憑醫(yī)師處方調配藥品，無醫(yī)師處方不得調配藥品；

　　4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，經處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者發(fā)藥時，按照藥品說明書或者處方用法，進行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；

　　5、對處方用藥適宜性進行審核，審核內容包括：

　�。�1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定；

　�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；

　�。�3）劑量、用法的.正確性；

　�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性；

　�。�5）是否有重復給藥現(xiàn)象；

　�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

　�。�7）其它用藥不適宜情況；

　　6、調配處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；

　　7、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求向患者提供；

　　8、對調配過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題，應及時上報藥劑科主任處理。

　　9、完成處方調配后，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章；

　　10、對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄；

　　11、對患者反映的藥品質量問題，應認真對待，詳細記錄，及時報藥劑科主任處理。

　　12、定期或不定期咨詢患者對藥品質量及服務質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和不斷提高服務質量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。

　　藥店工作崗位職責 4

　　一、藥店營業(yè)員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質量管理制度，依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質的服務。

　　二、嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。

　　三、銷售和調配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、愛護店內設備，設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。

　　五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。

　　六、認真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管部處理。

　　七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈整潔、明亮。

　　八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

　　九、必須提前準備好營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。

　　十、及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時上報計劃。

　　十一、營業(yè)中應及時拉面和補充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。

　　十二、新到貨須認真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

　　十三、加強服務意識，隨時做好顧客提供服務的.準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導購時，應立即上前友善地為其提供各種服務。

　　十四、觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。

　　十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　十六、交班按時，應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復并認真填寫交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準確。

　　藥店工作崗位職責 5

　　1、負責校園網服務器的管理與維護。

　　2、負責校園網基礎信息軟件系統(tǒng)建設。

　　3、負責數(shù)據(jù)中心的.建設、管理與維護。

　　4、負責學校各種應用軟件、網站登記、備案和管理。

　　5、負責站點建設平臺開發(fā)。

　　6、負責網絡技術的研究與開發(fā)。

　　7、負責遠程教育技術研究。

　　藥店工作崗位職責 6

　　1.負責信息部的全面工作，制定信息部年度及月度工作計劃、資金計劃，經總經理批準后實施。

　　2.負責組織公司信息部管理標準和制度的制定、補充、修改、檢查，IT信息系統(tǒng)的建設及相應規(guī)定的建立。

　　3.負責信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告公司領導決策參考。

　　4.負責公司信息化建設的總體規(guī)劃及網絡體系結構設計。

　　5.負責辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)與運行管理。

　　6.負責公司網站的開發(fā)設計建設及推廣。

　　7.控制信息設備預算，組織公司相關IT設備的維護、添加，驗收，發(fā)放登記歸檔。

　　8.負責進行信息化建設方面的培訓、咨詢、相關信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作。

　　9.負責公司網絡信息安全的管理，軟硬件資產的管理、行為管理、網絡訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類違規(guī)行為的審計。

　　10.協(xié)助其它部門管理，實施所需的辦公信息管理、設備管理、人事管理、客戶管理。

　　11.負責分析行業(yè)特點、同行網站的推廣方法，制定公司網站的優(yōu)化策略，跟進優(yōu)化推廣效果，出具分析報告。

　　12、負責公司網站的百度360搜狗推廣，賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。

　　13、負責推廣計劃維護，關鍵詞提煉，創(chuàng)意撰寫等工作。

　　14、實時關注廣告效果報告，根據(jù)相應的搜索引擎、同行競價排名進行實時調價。

　　15、對競價關鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析，進行有效評估，并及時調整競價推廣策略。

　　16.負責對本部門員工的`業(yè)務培訓及績效考核，以便調動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。

　　17.嚴格遵守國家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項管理制度及財經紀律；維護公司的聲譽，維護公司的各種利益。

　　18.積極進取，有責任向總經理提出異議及合理化建議。

　　19.總經理交辦的其他任務。

　　藥店工作崗位職責 7

　　1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整齊、玻璃光亮。

　　2、預備營業(yè)期間所需用品、用具。

　　3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。

　　4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

　　5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的`須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

　　6、柜臺到貨須仔細清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。

　　7、隨時作好為顧客提供服務的預備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時，應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務。

　　7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。

　　8、努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

　　10、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清晰、補貨無重復。

　　11、維護店內設備、設施，愛護公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。

　　12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

　　藥店工作崗位職責 8

　　一、藥品出庫必須按配送單進行。

　　二、保證出庫的藥品的配送單嚴格一致，包括品名、規(guī)格、產地、數(shù)量、批號、效期都逐一核對，有一項不對者不準出庫。并在配送單上簽字。

　　三、復核完畢的'藥品裝箱并封口，各店之間的藥品分開存放，以兔混淆。

　　四、對出庫單進行及時整理并裝訂，保證當天藥品必須當天發(fā)放到各門店。

　　五、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

　　六、對不合格藥品不準出庫，比如：包裝破損、有液體滲漏等。

　　藥店工作崗位職責 9

　　一、微機員應分入庫人員和出庫人員，并各負其責。

　　二、入庫人員負責對驗收完畢的藥品及時入庫，并保證藥品品名、數(shù)量、規(guī)格、產地、效期、批號等內容與隨貨同行嚴格一致。

　　三、對新進品種做好登記，并通知出庫人員及時把新品種發(fā)放到各門店。

　　四、進貨價格比以前進貨價格高的藥品，及時告之業(yè)務科，決定是否調價或退貨。

　　五、出庫人員負責對各門店缺貨進行移庫，保證庫存者的藥品及時出庫，庫存中沒有的藥品報業(yè)務科。

　　六、對庫存量很大但銷售量不快的`藥品告知入庫人員查明原因，進行處理。

　　七、驗收入庫的藥品及時給所需店移庫，保證門店不缺貨。

　　八、負責效期藥品的統(tǒng)計并上報，能退貨的退貨，不能退的及時想辦法解決。

　　九、負責各門店之間的藥品調劑。

　　十、藥品出庫時必須嚴格按照先進先出，效期藥品先出的原則，以預防庫存中效期藥品的產生。

　　十、負責各門店及倉庫存盤點表的打印工作。

　　藥店工作崗位職責 10

　　1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范管理門店工作；

　　2、負責門店排班，日常事務的分工管理，協(xié)調各部門的.關系并指導相關工作；

　　3、督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任；

　　4、保證上柜商品明碼標價，及時有效的對本店商品價格開展自查工作；

　　5、貫徹執(zhí)行服務規(guī)范，處理解決門店糾紛并協(xié)調員工關系；

　　6、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責；完成公司下達的各項經濟指標

　　7、負責定期盤查商品，保障門店商品齊全以及單據(jù)、日報表的上報和保管；

　　8、按公司要求負責對門店員工的業(yè)務知識培訓；

　　9、負責門店水電及各項消防安全工作；

　　藥店工作崗位職責 11

　　1、完成公司下達的門店任務及預算指標；

　　2、門店員工關系及團隊管理工作；

　　3、門店政現(xiàn)的`執(zhí)行、監(jiān)督及全面負責門店管理工作；

　　4、落實執(zhí)行績效考核方案，并對績效考核方案在門店內部的落實起監(jiān)督作用；

　　5、對各項營銷服務工作起統(tǒng)籌、推進、監(jiān)督作用；

　　6、對門店各項開支進行控制，將運營成本控制在合理水平。

　　藥店工作崗位職責 12

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的.實施；

　　2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)，維護門店業(yè)務正常運行；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務；

　　4、完成公司交辦的其它工作。

　　藥店工作崗位職責 13

　　1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類；

　　2、嚴格遵守公司規(guī)章制度；

　　3、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作；

　　4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；

　　5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故；

　　6、負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護，以及服務投訴的前期處理工作；

　　7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長；

　　8、認真做好商品的驗收工作，對責任區(qū)內的'藥品數(shù)量帳實相符負責；

　　9、認真做好責任區(qū)內衛(wèi)生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；

　　10、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調配、復核工作無差錯，對中藥服用做指導性咨詢，保證用藥安全；

　　11、積極完成上級交代的工作。

　　藥店工作崗位職責 14

　　1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

　　2、代管店運營管理

　　3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

　　4、所有門店專業(yè)培訓(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓

　　藥店工作崗位職責 15

　　1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的.實施；

　　2、執(zhí)行公司下達的各項任務指標；

　　3、做好各門店人員的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；

　　5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督各門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　藥店工作崗位職責 16

　　1、制定集團零售業(yè)務年度工作計劃及發(fā)展策略，并指導實施，以達成集團下達的'年度工作目標；

　　2、負責組織監(jiān)督零售業(yè)務門店實施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章，合規(guī)經營；

　　3、根據(jù)集團要求，參與制訂零售業(yè)務經營方針、目標、規(guī)劃，對各門店經營負領導責任；

　　4、制定零售業(yè)務績效管理方案及獎懲措施；

　　5、參與和負責零售業(yè)務財務預算、決算和利潤分配，彌補虧損方案；

　　6、配合集團零售戰(zhàn)略，實施和完成全國的發(fā)展布局；

　　7、完成上級領導臨時交辦的各項任務。

　　藥店工作崗位職責 17

　　1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

　　2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

　　3、負責處方的保管和歸檔工作;

　　4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

　　5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

　　6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的'咨詢工作;

　　7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

　　藥店工作崗位職責 18

　　1、愛崗敬業(yè)，工作認真負責，業(yè)務精益求精；

　　2、認真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度，指導營業(yè)員對藥品進行分類陳列、養(yǎng)護；

　　3、檢查門店商品的儲存條件，做好藥品養(yǎng)護檢查記錄，每月對所有商品檢查一次；

　　4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作，采取相應的措施；

　　5、養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)有質量問題的商品，應通知營業(yè)員馬上下柜，同時報告門店質量負責人；

　　6、正確使用養(yǎng)護、計量設備，建立檔案，定期檢查、維護、保養(yǎng)，同時做好記錄；

　　7、定期做好質量月報表，對近效期、滯銷商品做好催銷工作

　　8、接受質量負責人的'監(jiān)督

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