保安員管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編整理的保安員管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保安員管理制度1
為了加強校園安全防范，切實保障學校正常的生活工作秩序
和公共財產(chǎn)的安全，結合學校實際，設立校安全辦，由陶大春同志負責，現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員4人，陳家軍、李金富、周建、張勇，其中陳家軍為保安隊隊長，具體負責校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。對保安隊的人員，安全辦根據(jù)實際情況，制定了如下管理制度：
一、儀容儀表
1、保安人員上崗時間要求穿制服，佩戴保安標志和攜帶保安警具等，堅持做到整潔大方。
2、保安人員上崗期間不準喝酒，要集中注意力，保持舉止端莊，處理問題時要在認真分析的基礎上公平果斷處理。
3、保安人員不準留長發(fā)、怪發(fā)，不準染發(fā)，不準留長胡子、長指甲。
4、保安人員值班時必須徹底打掃值班室和校門口衛(wèi)生，保證值班室和校門口的干凈整潔。
5、凡未著裝上崗、酒后上崗者，每次扣5.00元。
二、 外來人員進出管理
1、保安人員必須堅守崗位，忠于職守，工作中既要堅持制度又要熱情接待，語言要文明，不準打、罵外來人員。
2、外來人員經(jīng)學校有關領導批準并且登記后方可行。
3、學生家長進校時（實行封閉式教學，學生上課時家長一律不得進入），問清事由協(xié)助家長找到有關人員并做好進出時間記錄。
5、所有車輛（包括教職工車輛）一律停在指定停車處。外來車輛未經(jīng)允許嚴禁駛入校園。所有車輛在在出校時，要嚴格檢查車上的物品，如果有學校的其他物品，要經(jīng)學校行政同意后方可放行，并做好記錄。
6、學生出校門必須有班主任和學校行政簽字同意的.請假條，否則不得放行，如需家長到校接送的，必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學生必須及時制止其出校，并及時與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負直接責任。
7、中午放學及晚自習下課后，對離校的走讀生必須仔細核對出入證，出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關的學生應及時報告值周行政，如因保安疏忽而導致住校學生離開校園后發(fā)生意外，值班保安人員應承擔直接責任。
8、保安人員必須對當天的外來人員以及車輛進入情況做好記錄，辦理交接手續(xù)時必須做好簽字記錄。
凡私自放學生出校、外來人員不登記者，每人次扣10.00元
三、護衛(wèi)巡邏制度
1、白天主要巡邏校園內(nèi)每一個角落和校園周邊環(huán)境，檢查教室、辦公室、食堂等場所的門、窗、路燈是否完好，檢查校園周邊有無安全隱患，做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時解決，自己不能解決做好記錄并且及時上報學校總務處。
2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具，不定時巡查，夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時間和線路。
3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。
4、保安人員要做好每天的清場工作。
凡未按時巡邏、未如實填寫巡查記錄者，每次扣5.00元，未認真做好清場工作，每次扣5.00元。
四、考勤制度
1、學校保安實行二十四小時值班制度。
2、保安人員不準隨意離開學校。
3、值班期間發(fā)生異常情況要及時上報學校，不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關責任。
4、值班期間不準會客，不準打牌，嚴禁留宿非本校人員。
5、由值周領導負責考核工作，校級干部和安辦主任負責抽查，凡是違反上述規(guī)定，學校將做出相應處理。
凡上崗期間離開學校、發(fā)生異常情況不及時上報學校者，每次扣5.00元。
宏緣鄉(xiāng)九義校安保人員工作考核表
第 周 值周領導： 時間：
保安員管理制度2
1、適用范圍
公司全體保安員。
2、服裝費用管理
2.1保安員服裝由公司按照有關規(guī)定統(tǒng)一配置，服裝所有權歸屬公司，保安員辦理入職手續(xù)時交納保證金500元（有本市有效擔保人的可在三個月內(nèi)交齊）。
2.2保安員服裝使用年限一般為2年。
2.3保安員在公司服務滿2年的，公司承擔服裝費用，并為其配備新服裝。
2.4保安員在本公司服務未滿2年離職或除名的，公司不完全承擔其服裝費用。
2.5服裝折舊費用計算
a、在公司服務3個月以內(nèi)（含3個月），扣除服裝總費用30%；
b、在公司服務3—6個月（含6個月），扣除服裝總費用25%；
c、在公司服務6—9個月（含9個月），扣除服裝總費用20%；
e、在公司服務9—12個月（含12個月），扣除服裝總費用15%；
f、在公司服務12—24個月（含24個月），扣除服裝總費用10%。
2、6服裝折舊費用計算說明
a、保安入職后配備新購服裝的，以其正式入職時間起算。
b、保安入職后配備非新購服裝的`，以此套服裝使用時間起算。
c、特殊情況下協(xié)議解聘的，經(jīng)核實，公司領導批準后不按以上條款執(zhí)行。
3、保管使用相關要求
3.1在服務期間，保安員自己所配備服裝，應保持干凈、整潔、完好。
3.2服裝非正常損毀、丟失，由保安員自行承擔制服更新費用。
保安員管理制度3
一、 專業(yè)形象與禮儀
1、 著裝規(guī)范
�。�1） 按時上下班，著統(tǒng)一制服、深色皮鞋，佩戴保安標識、上崗證；
（2） 按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服，不得混穿制服；
�。�3） 保持制服干凈、整潔，不留長發(fā)、胡須、長指甲，不得染發(fā)；
2、 站位站姿：
�。�1）按崗位要求進行站位，不得隨意變化位置；
�。�2）站位時昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的`精神風貌；
（3）站位時不得長時間接打手機，不相互聊天；
�。�4）站姿規(guī)范，不得有備手、叉腰，、抖動雙腿等不文明舉止；
3、 器械規(guī)范：
�。�1）鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；
�。�2）警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；
4、 文明用語：
�。�1）工作中不逞強、不抖狠，善于化解矛盾；
（2）接待時表現(xiàn)大方得體，有禮有節(jié)；
（3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰？/請您出示證件，請登記/請稍等，我?guī)湍?lián)系/請進；或本人不在，請您下次再來/請您慢走！
二、 人員出入管理
1、 管理制度上墻：
�。�1）校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室；
�。�2）校園管理制度有：《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、 師生上學、放學時的站位：
�。�1）提前半小時站于大門兩側警戒，并密切關注大門附近安全情況；
（2）警戒時必須手持警具，提高警惕，隨時做好應急反應；
�。�3）發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時，及時報告，并按預案積極妥善處置。
3、 上課期間人員出入管理：
上課期間學校大門必須上鎖，所有人員出入嚴格登記，內(nèi)容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時間、聯(lián)系人姓名。
�。�1）學生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的請假條存檔，在登記簿上詳細登記；
�。�2）本系統(tǒng)人員：上級領導來校檢查工作，先由保安向學校領導請示，經(jīng)確認后登記放行；
�。�3）外來人員：
學生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學生的基本信息，由班主任確認后通知保安放行；
其他來校辦事人員，須與學校領導或老師聯(lián)系，由領導或老師親自到門衛(wèi)處確認后帶領進校；
嚴禁社會閑雜人員進校。
三、 校園安全巡視
1、 巡查時間區(qū)間：
上課期間每隔2小時巡查一遍校園，每次一人交替進行；夜間值 班人員每隔2小時巡查一遍校園。
2、 巡查范圍及內(nèi)容：
�。�1）在巡查時要重點檢查：校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患；
�。�2）在巡查時要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求，是否有損毀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，使學校能夠及時進行更換或修復；
�。�3）責任區(qū)衛(wèi)生管理：保持責任區(qū)衛(wèi)生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；
四、 緊急情況應急處理
1、 外來突發(fā)事件：學校外發(fā)生突發(fā)事件時保安必須堅守崗位，在 第一時間向學校、大隊領導及公安機關報告，并做好應急準備。
2、 校內(nèi)突發(fā)事件：校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時保安在保證大門安全的前 提下，首先要趕到現(xiàn)場判明情況，協(xié)助學校領導處理；必要時報警和報告大隊領導。
保安員管理制度4
1。必須按時上下班，嚴禁遲到、早退、曠工；
2。加強值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，處理不了的問題要立即向上級報告，嚴禁私自隱瞞；
3。上班時間不得擅自離崗，嚴禁與外來閑雜人員交談，絕對禁止干私活，除領導臨時指定替換，門衛(wèi)人員不得私自安排換班，替班人員；
4。嚴格交接班制度、接班人員應提前十分鐘到崗，做好交接班登記，交班人員須將當班情況及未處理完畢的`事項交接清楚，雙方確認后簽名及注明日期；
5。嚴禁園區(qū)外人員使用水、電，提高節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能意識。夜班巡查需注意及時關閉無人區(qū)域的電源和水管，并及時告知相關人員注意關電關水；
6。雨雪天需提前做好防汛，防滑安全隱患措施，及時巡查危險地區(qū)，預先做好警示設置；
7。負責園區(qū)內(nèi)的所有設施、設備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點、樹木蔬菜等財務的看管工作，防止丟失和損壞，做好看守職責。如因疏于管理和工作失職引發(fā)的問題依照公司的相關制度進行處罰；
8。負責大門、道路的環(huán)境衛(wèi)生。不得堆積雜物和垃圾，勤于清掃，保持整潔。
保安員管理制度5
根據(jù)國務院《保安員服務管理條例》和公安部有關規(guī)定，新保安員上崗前必須進行崗前培訓，明確保安工作在國家建設和社會穩(wěn)定方面的作用，熟悉保安員職責，增強集體榮譽觀念，筑牢遵紀守法根基，提高個人素質和服務意識，激發(fā)愛崗敬業(yè)、爭當優(yōu)秀的自信心，為維護首都安全、和諧、穩(wěn)定做出應有的貢獻。為此特做出如下管理規(guī)定：
1、自報到入職之日，必須服從培訓教官的管理，聽從指揮；
2、必須積極參加學習教育，盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉變；
3、認真參加隊列訓練，盡快掌握保安員應具備基本軍事素質；
4、嚴肅對待站崗、著裝、整理內(nèi)務及衛(wèi)生等勤務，盡快適應保安服務環(huán)境；
5、嚴格落實請假銷假制度，培養(yǎng)嚴謹扎實的.工作作風；
6、新保安員從辦理入職手續(xù)之日起，開始記錄考勤；自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓結果，凡有下列行為之一的按規(guī)定予以處罰：
保安員管理制度6
為了加強保安隊伍建設，嚴格保安隊伍管理，搞好規(guī)范執(zhí)勤和安全防范工作，保證值班守護區(qū)域安全，結合我公司保安隊伍工作的實際情況，特制定本管理制度。
一、在工作崗位上，機智勇敢及時發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)行抓獲違法犯罪人員，一次獎勵100元。
二、積極參加搶險救災，為服務單位的職工生命安全、公司財產(chǎn)免受損失，做出重大貢獻的，一次獎勵100元。
三、遲到、早退半小時以內(nèi)，一次罰款50元；超過半小時按曠工天論處；超過一小時以按曠工1天論處，半年內(nèi)三次遲到、早退作開除處理。
四、曠工半天按天論處；曠工一天按3天論處；曠工三次或連續(xù)曠工兩天作自動離職處理并按所在服務單位年總服務費的`5%給予處罰。
五、工作中不負責任，擅離職守，溜崗、脫崗，實施與工作職責無關的行為，違反其中一項的罰款50元，給公司造成名譽損失，情節(jié)嚴重的作開除處理。
六、上崗必須按規(guī)定著裝，保持儀表端莊，工作推諉，打瞌睡，違反其中一項罰款30元。
七、在崗位上吵架、打架、上崗前飲酒，第一次違反其中一項罰款100元，第二次違反其中一項作開除處理。
八、有事需提前請假，半天之內(nèi)班長批，一天以上由公司批。未經(jīng)批準離崗按曠工處理。辭職需要提前一個月寫出書面申請報公司辦公室備案。
九、因工作失職，在責任區(qū)內(nèi)，發(fā)案一起，每一責任人罰100元，重特大案事件給服務單位造成直接經(jīng)濟損失的，直接責任人應予以賠償，并給予警告直至開除。
十、因工作不負責任、作風松散、工作失職等原因，被用人單位退回保安公司的，一次處罰100元，兩次被退回的予以辭退，作自動離職處理。
十一、凡不服從公司工作調動，拒不上崗的作自動離職處理。
十二、因保安自身原因，給公司造成聲譽、經(jīng)濟損失的按《保安員勞動紀律管理制度》給予辭退、開除，辭退、開除及自動離職的除應領工資外不給予其他經(jīng)濟補償。
十三、新入職人員上班不滿7天（含7天）自動辭職或被我公司開除、辭退的不予結算工資，上班8至15日自動辭職或被我公司開除、辭退的扣除3天工資，上班16至30日自動辭職或被我公司開除、辭退的扣除5天工資。
本人已詳細閱讀上述勞動管理制度，自愿遵守相關規(guī)定及后果，并承擔違規(guī)違紀后的處罰。
簽名：
年 月 日
保安員管理制度7
1、按時到崗,堅守崗位不脫崗。
2、保持個人儀表整潔,保持校門與周圍環(huán)境清潔。
3、嚴禁學生單車、電動車、摩托車進入校園,阻止學生攜帶管制刀具、火具等違禁物品進入校園。
4、上課時間嚴禁外來人員、車輛進入校門,如有特殊情況必須嚴格進行登記。
5、注意觀察人員進出情況,嚴防危險外來人員進入校園,發(fā)現(xiàn)可疑人員應當及時阻止,并向上級部門或當?shù)嘏沙鏊鶊蟾妗?/p>
6、阻止小商小販進入校園或在校門口擺攤設點。
7、對進出校園的各類車輛進行有效疏導,保持出校門口的整潔和暢通。
8、每天必須有兩人全天候值班.確保學生按學校的'規(guī)定要求有秩序的出入校門。
9、每節(jié)下課時間段,應阻止學生到宿舍或食堂活動.防止學生下課后到校外去購買“三無”食品。
保安員管理制度8
一、保安員值班制度:
1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三班
早班時間為:7:00-15:00
中班時間為:15:00-23:00
晚班時間為:23:00-7:00
2、按時上下班、嚴格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領導審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。
5、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項目部,聽候調遣,否則嚴罰。
二、保安員交接班制度
1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應提前10分鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關問題進行詳細記錄,各領班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領班集合隊員召開班前會議,布置當班工作注意事項,準時上崗。
4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉達,以及記事本交接。
三、保安人員的服務用語
1、對來訪人員應該說您好,請問找誰、請出示證件做好來訪登記。
2、當來訪者離開時應該說謝謝您的合作,歡迎下次再來。
四、車場保安員的服務用語
1、對違章停車應說對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作。
2、對車場閑雜人員說您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍'。
3、對違章行駛車說'對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作。
保安人員獎懲規(guī)定
為了加強公司的'工作管理,提高保安人員的服務質量,減少治安事故的發(fā)生,深入細致地開展工作,激發(fā)各項目部全體保安人員的工作競爭力,實行獎罰分明,特制定以下獎懲制度,按百分制計發(fā)工資(保安員的月工資按900元計,則1分9元)。
一、各項目部保安人員扣罰規(guī)定:
1、公司保安部,隨時對各項目部保安工作檢查,發(fā)現(xiàn)當值保安違規(guī)現(xiàn)象,按制度扣罰,立即開出罰款通知單;
2、各項目部全體保安人員進行績效考核,每月考評96分至100分的為a檔,91分至95分為b檔,86分至90分為c檔；
3、每月評為c檔的保安人員及項目部要進行整改,拿出整改措施;
4、每月績效考核被評為a、b、c檔的與保安人員工資分配方案掛鉤。
二、對違反作息的扣罰規(guī)定:
1、遲到、早退五分鐘,每次扣0.5分,半小時扣1分,1小時以上按曠工處理;
2、曠工一天扣5分,連續(xù)或每個月累計曠工2天以上者,按除名處理。
三、對工作不負責任的扣罰規(guī)定:
1、不服從工作安排,工作不認真的每次扣3分;
2、上班時間擅離崗位,吃東西、嬉戲聚談、看書、看報、看雜志、聽收錄機、打私人電話聊天的每次扣2分;
3、工作時間睡覺第一次扣2分,第二次扣10分,第三次除名,因睡覺造成嚴重后果,還要追究法律責任;
4、實行崗位交接班,做好值班記錄,下班前將注意事項,向接班保安交待清楚,違者每次扣1分,因此而造成事故者,視情節(jié)輕重,扣罰處理。
四、儀容儀表作風不正的扣罰規(guī)定:
1、著裝不整齊,不戴工卡的一次扣0.5分;
2、不團結同事和同事吵架一次扣1分;
3、與同事動手打架的查明原因均除名處理;
4、留長發(fā)長須戴戒指,服裝不干凈一次扣0.5分;
5、當班時按規(guī)定姿勢站、走、坐,違者一次扣0.5分;
6、上班前及上班時,不準喝酒,不準索取他人錢財,違者一次扣1分;
7、值班室保安亭要做到無垃圾、無臭味、不亂擺亂放,下班前將值班室、保安亭清掃干凈,才能下班;
8、對來訪人員要熱情禮貌,對違反轄區(qū)內(nèi)規(guī)定的當事人,要講道理,多說明,不準和人吵鬧,有投訴者經(jīng)調查屬實,每次扣1分;
9、保安人員不準與七害人員同流合,違者作開除處理或送公安機關處理。
五、車場管理規(guī)定:
1、保安人員負責指揮車輛停放整齊,如指揮不力、管理不好者每次扣1分;
2、車輛進場時,當班保安必須檢查車輛是否完好,發(fā)現(xiàn)問題,查明原因對司機說清楚,違者每次扣3分;
3、當班保安不得亂拿車輛上的物品,不得私自開動他人車輛(包括摩托車),違者每次扣3分,并追究因此引起的法律責任和賠償責任;
4、不準讓載有大量易燃易爆危險物品的車輛進入停車場或轄區(qū)內(nèi)停放,違者扣20分,并追究責任。
六、請銷假制度規(guī)定:
1、保安員值班時有急事外出,必須得到部門領導的同意后方可外出,回來后必須銷假,外出不請假或未經(jīng)領導批準外出的一次扣3分,節(jié)假日加倍處罰;
2、每月累計請銷假6小時者扣2分,回來后不銷假的按私自外出處理扣2分。
七、獎勵的規(guī)定:
1、每月各項目扣罰費用作為公司獎勵基金;
2、每月各項目評選出一名'服務之星',項目負責人連同當月考勤一起上報,作為公司獎勵依據(jù),費用從獎勵基金中發(fā)給;
3、每月評選出的優(yōu)秀保安員、班長作為年獎評優(yōu)的依據(jù);
4、每月項目部績效考核為c檔的去銷評選優(yōu)秀保安員、班長的資格;
5、有突出表現(xiàn)的一次不定額的獎勵或報當?shù)卣谟铇s譽稱號;
6、年終評選出先進項目部,經(jīng)理(主管)、班長、保安員由公司給予物質精神獎勵。
八、處罰的規(guī)定:
1、年終評選出差的項目部,經(jīng)理(主管)、班長撤銷或降職,差的保安員要作辭退處理;
2、摩托車、汽車如發(fā)生碰撞事故,當班保安員未發(fā)理而造成后果的要追究當班保安的經(jīng)濟賠償責任,還要扣罰10分;
3、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生摩托車汽車失竊案,扣罰當班保安200元,并追究其應負的經(jīng)濟賠償。
九、考勤管理規(guī)定:
保安人員每月考勤計分,由各項目部保安經(jīng)理(主管)呈報公司保安部審核處理后,再報總經(jīng)理批示,由財務人員把工資直接轉到個人銀行賬戶上。
保安員管理制度9
為了加強校園安全管理，強化服務意識，保證保安人員更好地服務于學生、服務于教職工、服務于外來人員，特制定保安人員工作職責及考核辦法如下：
一、嚴格執(zhí)行學校的`《學校保衛(wèi)室制度》和《校園安全巡視制度》等，服從保衛(wèi)科管理。
二、及時發(fā)現(xiàn)和制止各種治安事件、發(fā)現(xiàn)不安全因素及時采取措施并及時報告、拾物交公。對不安全因素及時采取措施，學校酌情給予一定物質獎勵。
三、按時交接班，遲到、早退（10分鐘以內(nèi)）扣10元/次，遲到、早退（10至30分鐘）扣20元/次，遲到、早退30分鐘以上視為脫崗，扣50元/次。門衛(wèi)因事因病不能到崗，應向保衛(wèi)科辦理請假手續(xù)，未辦理請假手續(xù)的，以脫崗處理，扣50元/次。不得無故擅自離崗，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗，同時應告知保衛(wèi)科。
四、上崗時應按規(guī)定整齊著裝，不得看書報、睡覺、躺著，并做好當班值班記錄。發(fā)現(xiàn)保安人員違反本條規(guī)定，扣5元/起。
五、以下時間，值勤人員都要在保衛(wèi)室外門兩側站立值勤， 6:50～8:00，11:30～12:30，14:10—14:40， 18:20～19:20。其余時間，二人在門衛(wèi)室值勤，一人應巡視校園。巡視校園的保安人員應履行《校園安全巡視制度》的規(guī)定。
六、認真熱情接待來訪人員，嚴格履行登記手續(xù)，執(zhí)行通報制度。
七、學生應憑通校生出入證和請假條等有效憑證出入校園，并登記遲到、晚歸學生姓名、班級。對沒有以上有效憑證的'學生，按《保衛(wèi)室制度》處理，不得隨意放行。若遇學生強行進出校門，應及時向保衛(wèi)科報告。
八、學校大門開放期間，不得坐在傳達室內(nèi)，必須到室外值勤，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進行盤問，并阻止無關人員進入校園。
九、管理好工作環(huán)境，保持校門口、保衛(wèi)室及周邊整潔衛(wèi)生；勸止車輛停放校門口，保證校門口-交通順暢。
十、保安人員應服從保衛(wèi)科在其職責范圍內(nèi)的工作安排，按時保質保量完成任務，如不執(zhí)行扣10元/次。
保安員管理制度10
一、總則
1. 本制度是為了規(guī)范保安員的考核工作，提高保安員的工作質量，保障公司的正常運營和客戶的安全。
2. 本制度適用于公司所有保安員。
二、考核目的
1. 通過考核，了解保安員的工作能力，提高其工作效率。
2. 通過考核，發(fā)現(xiàn)保安員的工作問題，提供改進的機會。
3. 通過考核，建立公平、公正、公開的評價機制，激發(fā)保安員的工作積極性。
三、考核內(nèi)容
1. 工作態(tài)度：包括保安員的出勤情況、工作熱情、團隊協(xié)作等。
2. 工作能力：包括保安員的業(yè)務知識、技能掌握、應急處理能力等。
3. 工作成果：包括保安員的工作完成情況、客戶滿意度等。
四、考核方式
1. 日�？己耍和ㄟ^主管的日常觀察和記錄，對保安員的工作表現(xiàn)進行評價。
2. 定期考核：每季度、每年進行一次全面的考核，包括自我評價、上級評價、同事評價和客戶評價。
3. 專項考核：針對特定任務或項目，進行專門的考核。
五、考核標準
1. 工作態(tài)度：出勤率95%以上，工作熱情高，團隊協(xié)作良好。
2. 工作能力：業(yè)務知識掌握全面，技能熟練，能獨立處理一般性應急情況。
3. 工作成果：工作任務完成情況達到90%以上，客戶滿意度達到90%以上。
六、考核程序
1. 制定考核計劃：由人力資源部或保安部制定考核計劃，明確考核的時間、方式和內(nèi)容。
2. 自我評價：保安員對自己的工作進行全面的自我評價。
3. 上級評價：保安員的直接上級對其工作進行評價。
4. 同事評價：保安員的同事對其工作進行評價。
5. 客戶評價：客戶對保安員的工作進行評價。
6. 綜合評定：根據(jù)各方面的.評價結果，由人力資源部或保安部進行綜合評定，確定保安員的考核結果。
7. 反饋結果：將考核結果反饋給保安員，讓其了解自己的工作表現(xiàn)，找出存在的問題，提出改進措施。
8. 獎懲制度：對于考核優(yōu)秀的保安員給予獎勵，對于考核不合格的保安員給予懲罰。
七、其他
1. 本制度由人力資源部負責解釋。
2. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附:保安員考核細則
一、工作態(tài)度(20分)
1. 出勤：全勤(10分)，遲到、早退、無故缺勤(每次扣2分)
2. 工作熱情：積極投入工作，主動服務(5分)，工作態(tài)度消極，不積極主動(扣5分)
3. 團隊協(xié)作：與同事關系融洽，能夠積極配合完成工作任務(5分)，團隊協(xié)作能力差，影響工作進度(扣5分)
4. 客戶反饋：得到客戶好評(5分)，收到客戶投訴(扣5分)
二、業(yè)務能力(30分)
1. 專業(yè)知識：熟練掌握保安工作的相關法律法規(guī)，具備一定的安全防范知識(10分)，專業(yè)知識欠缺，影響工作效果(扣10分)
2. 技能掌握：具備基本的消防知識和技能，能夠有效應對突發(fā)事件(10分)，技能掌握差，影響工作效果(扣10分)
3. 應急處理：在突發(fā)事件中能迅速、準確地做出判斷和處理，能有效控制事態(tài)的發(fā)展(10分)，應急處理能力差，導致事件擴大化(扣10分)
三、服務質量(20分)
1. 服務態(tài)度：對客戶友好、耐心，能夠提供優(yōu)質的服務(10分)，服務態(tài)度差，影響客戶滿意度(扣10分)
2. 服務效率：能夠及時、準確地完成工作任務，提高工作效率(10分)，服務效率低，影響工作進度(扣10分)
3. 客戶反饋：得到客戶好評(5分)，收到客戶投訴(扣5分)
四、安全意識(15分)
1. 安全知識：了解并遵守公司的安全規(guī)定，具備一定的安全防范意識(10分)，安全知識欠缺，影響工作效果(扣10分)
2. 安全設備：能夠正確使用安全設備，保證工作安全(5分)，安全設備操作不當，導致安全問題(扣5分)
五、個人素質(15分)
1. 職業(yè)道德：誠實守信，尊重他人，具備良好的職業(yè)道德(10分)，違反職業(yè)道德，影響公司形象(扣10分)
2. 責任心：有強烈的責任心和使命感，能夠承擔起工作任務(5分)，責任心差，影響工作效果(扣5分)
保安員管理制度11
根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細則:
1、保安員守則
1.1、模范遵守國家的.法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2、服從領導,一切行動聽指揮。
1.3、新生領導,團結同事,努力工作。
1.4、密切聯(lián)系群眾,作風正派,辦事公道,平等待人。
1.5、遵守'六不準',即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。
1.6、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務工作。
2、凡新入職保安人員,必須由部門領導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.
3、領班負責全面工作,并負責事件的處理。副領班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領班工作。班員請假或換班,必須由領班審核報經(jīng)理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必須經(jīng)本班領班工部門領導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4、工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補辦,離職時交回人事部。
5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。
6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。
7、愛護財產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。
8、失物及認領遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認領。如拾失物不報當偷竊處理。
保安員管理制度12
一、管理細則
1、保持整潔、注意儀表，上崗前要扣好風紀扣，打緊領帶；
2、使用禮貌用語，執(zhí)勤遇到客人時必須做到讓道、微笑、問好；
3、服從領導指揮、分配，嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退、不擅自替換班；在崗時嚴禁聊天、脫崗、空崗、竄崗；
4、穩(wěn)重端莊，盡職盡責；有自我管理意識，處理問題要耐心；
5、當幼兒園幼兒、教職員工生命財產(chǎn)受到威脅時，要機智靈活，妥善地采取措施，全力保護幼兒、教職員工的生命財產(chǎn)安全；
6、對園部指令絕對服從；熟悉本崗位任務與要求，熟練掌握保安人員各項業(yè)務技能，及各種工作程序；
7、熟悉掌握本崗位的地形和各類設施的分布和使用方法；
8、果斷處置當班發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控；
二、工作職責
1、熟悉園內(nèi)的所有情況，關注幼兒園外周邊情況，掌握與園領導的聯(lián)系方式，以便發(fā)現(xiàn)問題及時匯報；
2、嚴格遵守上下班時間和當班紀律，對教職工要同等對待，除幼兒園規(guī)定人員可以在上班時間開門外，其他教職工如要求開門，必須要有主管領導的簽條才能開門，否則禁止開門。做到儀表整潔，文明執(zhí)勤，不做與值班無關之事，并認真做好記錄，并協(xié)助門衛(wèi)搞好環(huán)境衛(wèi)生；
3、認真做好來訪登記工作，熱情禮貌接待外來人員，并要求來訪者出示有效證件《填寫來人訪客登記表》；
4、園內(nèi)裝修及施工人員要憑幼兒臨時出入證出入，防止各類修補、買賣、推銷、收破舊等閑雜人員進入園內(nèi)，嚴格制止有關人員在園門口向家長推銷產(chǎn)品、及發(fā)放傳單、制止園門口擺設攤點、禁止園門口存放機動車輛，以免妨礙家長接送幼兒；
5、外來車輛不得隨便駛入，確需進入的車輛必須登記本車號及出入原因，駛出時要查驗車內(nèi)裝載的物品，查明后放行；
6、按園部規(guī)定下午18點至晚20點期間，對全園各部位至少巡邏3次以上。如聽到呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，應立即報警，即時通知當班管理人員，封鎖通道，切記保安人員對犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關部門處理的權利，無搜捕權利，因此扣捕的犯罪嫌疑人應速交公安部門處理；7、詳細記錄各有關部門的.電話，以便在需要時尋求協(xié)助；
8、若發(fā)現(xiàn)有撬門、入室的現(xiàn)象，應采取下列措施以協(xié)助破案；
�、倭⒓磮蟀�，現(xiàn)場留人；②切勿讓任何人移動、觸摸、破壞現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，便于取證；③切勿開動電扇或其他電器，以免破壞現(xiàn)場；④禁止任何人在現(xiàn)場走動，并禮貌的勸阻閑人進入現(xiàn)場，以便公安人員取證、調查；⑤向公安人員提供詳情，例如：“案發(fā)經(jīng)過、人員相貌、特征、有關車型、車號及犯罪嫌疑人逃走路線等�！�
9、認真完成園領導布置的其它突擊性工作。
10、上下班時間及鎖門時間
上下班時間：
當班保安：上午7：00上班20：00下班
配班保安：上午7：00上班至9：00下班
下午17：00上班至19：00下班
鎖門時間：上午9：00鎖門中午11：10開門
中午12：30鎖門下午2：10開門
下午3：30鎖門下午5：30開門
（當班保安下班時如有幼兒未接走，保安必須等到幼兒接走后方可下班。）
節(jié)假日上下班時間：
上午8：00上班中午12：00下班
下午14：30上班下午18：00下班
晉中市第二幼兒園
安全科
保安員管理制度13
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險品;
6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;
7.嚴禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內(nèi)務制度者,按照'獎罰制度'處理。
保安員管理制度14
一、目的
規(guī)范員工培訓工作內(nèi)容,使員工培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。
二、適用范圍
適用于保安部全體員工的培訓。
三、職責
(一)事務主管負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師
(二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。
四、工作程序
(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。
2.第二天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。
3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。
4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。
5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進行思想小結。
(二)軍事技能培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)隊列項目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齊步、跑步、行進間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
-動作要點見《軍訓標準-隊列》;
2)拳術項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術》;
3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。
2.軍訓要求:
1)軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作;
2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;
3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;
4)養(yǎng)成良好的`隊列禮儀;
5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。
3.軍事技能培訓由保安部班組長具體負責。
(四)消防知識培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)消防法規(guī)的學習;
2)消防理論知識的學習;
3)滅火器材的操作使用;
4)滅火演練。
2.消防培訓時邀請公司消防管理中心的有關人員或公安消防機關的有關人
員講授示范。
(五)法律知識培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;
2)《中華人民共和國刑法》相關內(nèi)容;
3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;
4)其他地方性法規(guī)。
2.法律知識培訓需要時,由事務主管聯(lián)系有關法律界人士授課。
(六)服務培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)文明用語;
2)儀容儀表;
3)禮貌禮節(jié);
4)服務意識;
5)服務技能;
6)服務要求。
2.服務培訓由公司安排有關人員授課。
(七)安全培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培訓由保安隊長負責,必要時可邀請相關人士共同進行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班務會;
2)保安員全體會議;
3)個別交談;
4)交接班時講評。
2.思想教育的內(nèi)容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行為準則。
(九)物業(yè)管理知識培訓
由公司統(tǒng)一安排專項的物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理IS09000質量體系知識培訓。
(十)文化知識培訓
1.保安隊長負責每季度對文化素質較低的員工進行文化知識培訓。
2.文化知識培訓內(nèi)容:
1)寫作能力;
2)閱讀與理解能力;
3)語言表達能力。
3.文化知識培訓形式:
1)講課;
2)開展演講比賽;
3)寫作比賽。
(十一)工作技能培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;
2)保安員交接班管理制度;
3)保安員內(nèi)務管理規(guī)定;
4)停車場管理;
5)機動車停車廠管理制度;
6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;
2.培訓形式:
1)正確的人際關系處理;
2)公共關系學基礎知識;
3)溝通與協(xié)調;
4)講解與示范。
(十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于考核成績應有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負責《訓練記錄表》。
董事會職責 監(jiān)事會職責 班主任職責
團支書職責 企劃部職責 內(nèi)控制度
保安員管理制度15
1、提高安全意識,勤查安全隱患,做好安全教育,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告有關部門并積極配合及時消除安全隱患。
2、每天早晨6:30,下午2:30,晚上6:30 對各宿舍巡查一次,督促學生按時起床,按時離開宿舍,不得讓學生無故留在宿舍.
3、凡學生在宿舍時間,必須在宿舍樓值班.每天值班時間（雙周第一周星期日至第二周星期四）:早晨6:30—7:30；中午12:00—2:30；下午5:30—7:30；晚上10:30—早晨6:30。
4、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律.學生就餐期間到食堂配合維持秩序。
5、每天要認真做好值班記錄,記錄內(nèi)容包括:衛(wèi)生、紀律、財產(chǎn)、學生請假情況等.每次檢查后都要如實填寫,以備值班領導檢查,發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報有關部門和值周領導。
6、嚴禁體罰或變相體罰學生,對學生既要嚴格要求,又要關心愛護,努力為學生創(chuàng)造一個文明舒適干凈安全的生活環(huán)境。
7、督促學生做好宿舍樓道、走廊等公共區(qū)域的清潔打掃和保潔工作,以及節(jié)約用電、用水。
8、按時完成學校下達的.其他臨時任務。
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