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團隊激勵方案
為了確保事情或工作有效開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的團隊激勵方案,歡迎大家分享。
團隊激勵方案1
在銷售領(lǐng)域中,每個團隊都需要保持競爭意識和士氣。因此,在團隊內(nèi)部進行PK競爭以獲得更好的績效表現(xiàn)是很有必要的。同時,制定激勵方案能夠激發(fā)員工的積極性和動力。
銷售團隊PK的意義
銷售團隊PK的意義在于激發(fā)團隊成員的競爭意識和激情。通過團隊PK競爭,可以增強團隊的凝聚力和向心力,使得團隊成員能夠在良性競爭中相互學(xué)習(xí)、提高銷售水平。在PK競爭的過程中,團隊成員的目標(biāo)和努力方向都會變得更加明確和清晰,從而達到進一步提升銷售業(yè)績的效果。
制定銷售團隊PK的原則
1.團隊PK的目標(biāo)必須明確。PK的目標(biāo)必須與企業(yè)銷售策略相結(jié)合,突出團隊合作、個人績效速度和效率,以獲得更好的銷售增長,提高團隊整體績效水平。
2.標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則和獎勵規(guī)定。制定統(tǒng)一的競爭規(guī)則,防止規(guī)則不明或者不公平引起爭議或失去參與者的興趣。規(guī)則必須明確、具體、清晰,且需要得到所有參與成員的明確確認(rèn)和認(rèn)可。而獎勵規(guī)定則需要保證獎勵力度適度,符合成員期望和能力真實績效能力,提高提升成員業(yè)績的.積極性和動力。
3.制定適當(dāng)?shù)腜K時間。制定合適的時間周期可以保證銷售團隊PK的有效性和意義。需要以季度或者年度為單位,并選擇營銷高峰期,力求能夠在團隊業(yè)績不佳時能夠達到振奮團隊的激勵效果。
4.確定有效的PK方式和PK形式。PK的形式可以基于降低銷售成本、提高顧客購買轉(zhuǎn)化率、提高單客戶銷售額等方面進行制定。同時需要根據(jù)實際情況決定縮小PK的范圍或調(diào)整PK的方式,以達到真正有效的效果。
團隊激勵方案2
隨著市場的日益競爭,每個企業(yè)都在努力創(chuàng)新、優(yōu)化各個方面的營銷策略,以提高銷售業(yè)績。而在這些策略中,銷售團隊PK和激勵方案無疑是不可或缺的。本文將探討銷售團隊PK的意義、優(yōu)點以及一些有效的激勵方案。
銷售團隊PK的意義
首先,PK活動可以促進團隊成員之間的競爭和合作。銷售團隊PK的規(guī)則和流程對每個銷售團隊成員的表現(xiàn)進行監(jiān)督和評價,這種評價方式是公正透明的.,恰恰相反,隨著常規(guī)的項目或目標(biāo),存在人為因素,如長時間的勞累等情況,從而導(dǎo)致團隊成員之間存在誤解或爭執(zhí)。PK活動可以彌補這種不足,讓每位團隊成員更加專注于工作、更加競爭,同時又可以通過團隊協(xié)作充分利用各自的優(yōu)勢,成為共同的陣痛,盡興產(chǎn)生協(xié)同力,從而實現(xiàn)共贏。
其次,銷售團隊PK可以通過激發(fā)成員競爭心理,提高銷售業(yè)績。每個人都有一種競爭的天性,PK活動可以調(diào)動這種天性,激發(fā)成員的銷售熱情和斗志,推動成員們進行積極的工作并競爭取得更優(yōu)秀的成績。在PK活動中,每個成員不僅需要關(guān)注自己的銷售成績,還要關(guān)注團隊銷售成績,這種團隊協(xié)作的精神促進了成員之間的合作和相互扶持。
最后,銷售團隊PK可以激發(fā)成員自我評價意識,提高個人能力水平。PK活動中,每個成員會收到對自己工作表現(xiàn)的評價,以及與其他成員的比較結(jié)果。這樣的評價可以幫助成員發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處,有針對性地制定接下來的工作計劃和提高自己的能力。
團隊激勵方案3
為了實現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵; 3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。 具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的`很不錯(手語)》。 2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
3、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、PK:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。 五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。
團隊激勵方案4
第一章 總則
第一條 為健全激勵機制,提升客戶服務(wù)人員工作積極性、責(zé)任心,保障產(chǎn)品產(chǎn)量和服務(wù)品質(zhì),降低不必要的服務(wù)成本,特制定本管理制度。
第二章 激勵原則與對象
第二條 服務(wù)質(zhì)量為主,服務(wù)工作量、服務(wù)成本為輔。
第三條 本管理制度適用人員:客服部所有員工。
第三章 激勵細(xì)則
激勵包括:月度績效、季度評優(yōu)獎勵、半年度績效獎金、年度績效、備品備件銷售和服務(wù)合同激勵。
第四條 月度績效(服務(wù)工程師、組長)
4.1 根據(jù)《客服部調(diào)試項目工作系數(shù)》,計算出每月服務(wù)人員的出差項目對應(yīng)的服務(wù)點數(shù),服務(wù)人員以每月出差17個點為基數(shù),超過17個點的部分按照270元/點計入月度績效。
4.2 服務(wù)人員當(dāng)月出現(xiàn)安全事故扣罰2個績效點數(shù)。
第五條 季度評優(yōu)獎勵(服務(wù)工程師、組長、客服管理部)
5.1每季度對客服工程師、客服管理部員工進行考核排名,季度考核排名前3名,季度獎勵1500元,第4~8名,季度獎勵1000元。
第六條 半年度績效獎金
6.1 適用范圍:客服管理部員工。
6.2 激勵方式:參照《泰昂能源激勵制度-管理職能部門》執(zhí)行。
第七條 年度績效
7.1 適用范圍:客服部全體員工。
7.2 激勵方式:參照《泰昂能源激勵制度-管理職能部門》執(zhí)行。
第八條 備品備件銷售獎勵:
8.1 根據(jù)《泰達公司收費原則和常用元器件報價》維修更換元器件基準(zhǔn)報價按照“元器件35%以上毛利+服務(wù)費(1100人天)”原則報價給客戶;全額回款后按照實際金額按3%提成;
8.2按照“元器件50%以上毛利+服務(wù)費(1100人天)”原則報價給客戶,全額回款后按照實際金額按5%提成;
8.3由客服專員匯總提交泰達綜合部審核按照獎勵原則分配提交泰達總經(jīng)理批準(zhǔn),報HD隨下月工資發(fā)放。按個人80%、部門20%作為團隊季度獎金獎勵原則;
8.4 激勵按季度統(tǒng)計,每月4、7、10、第二年1月發(fā)放。
8.5 服務(wù)產(chǎn)品銷售獎勵參見泰達公司服務(wù)產(chǎn)品銷售激勵政策;
第九條 獎懲條例:
9.1公司收到用戶表揚信(含電子郵件)給予服務(wù)人員200-500元獎勵;
9.2對于服務(wù)人員在服務(wù)中爭取和客戶溝通,減少服務(wù)成本和現(xiàn)場整改材料數(shù)額明顯,由服務(wù)工程師向公司提出經(jīng)核查后給予服務(wù)人員200-500元獎勵;
9.3 對于服務(wù)人員完成項目正常調(diào)試通電后,半年中未發(fā)生因為調(diào)試功能性缺失和遺漏造成的`重復(fù)服務(wù),每個項目獎勵30元;每半年由客服管理部統(tǒng)計核算;
9.4服務(wù)人員在安裝和調(diào)試過程中,因個人原因(安裝工藝差、接線錯誤、調(diào)試不認(rèn)真仔細(xì))造成第二次服務(wù)的,給予扣除第二次服務(wù)的工作系數(shù);
9.5 安裝調(diào)試和服務(wù)完畢,服務(wù)人員必須要求客戶簽收《服務(wù)記錄單》,特殊情況經(jīng)同意可以不簽服務(wù)記錄單,否則每次罰款100元;
9.6如果出現(xiàn)客戶投訴或者強烈不滿,經(jīng)查屬于服務(wù)工程師的個人原因造成,每次罰款200元;
9.7當(dāng)月出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量投訴事件,確認(rèn)歸屬服務(wù)人員責(zé)任,按照《質(zhì)量考核實施規(guī)則》執(zhí)行;
第十條 以上數(shù)據(jù)由服務(wù)部統(tǒng)計,財務(wù)部、人力發(fā)展部核實計算,并在發(fā)放時代扣個人所得稅。備品備件收費業(yè)績和服務(wù)業(yè)績由泰達公司發(fā)放激勵;
第十一條 本管理制度監(jiān)督實施中心/部門:營銷中心、人力發(fā)展部。
第十二條 本制度20xx年4月1日起生效,后續(xù)修訂再另行通知。
第十三條 本制度由服務(wù)部、人力發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
附件一:《客服部調(diào)試項目工作系數(shù)》
附件二:《20xx年客服人員銷售備品備件相關(guān)規(guī)定》
部門編制:
人事審核:
領(lǐng)導(dǎo)審核:
日期:
團隊激勵方案5
一、活動目的
通過本次旅游商品大賽,以市場為導(dǎo)向,以精品為目標(biāo),挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品,積極培育涼州旅游商品的客源市場,進一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊伍,樹立涼州旅游的品牌意識,做大做強涼州的旅游業(yè)。
二、活動名稱
20xx年涼州區(qū)"杯"旅游商品開發(fā)大賽
三、主辦單位
涼州區(qū)人民政府涼州區(qū)旅游局涼州區(qū)文體局涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局涼州區(qū)廣播電視局中國共青團涼州區(qū)委
四、協(xié)辦單位(待定)
五、組織機構(gòu)大賽設(shè)組委會,組委會下設(shè)評委組、辦公室。
組長:張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長
副組長:李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年中國共青團涼州區(qū)委書記陳德正涼州區(qū)旅游局副局長評委組:張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年涼州區(qū)團委書記,馮天民涼州區(qū)群藝館館長王金城涼州書畫院院長
王文明涼州區(qū)旅游局副局長胡宗密涼州區(qū)博物館館員黨壽山?jīng)鲋輩^(qū)博物館館員黎大祥涼州區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在涼州區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔(dān)任,陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實活動的各項工作。
六、組織實施
1、旅游商品的范圍:文物復(fù)仿制品:在遵守國家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下,開發(fā)、設(shè)計、制作的涼州各歷史時期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計樣品。工藝品、紀(jì)念品:立足多種材質(zhì)開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價值的各類工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品:具有涼州地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品:圍繞涼州農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)的保健品、營養(yǎng)補品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書畫作品:反映涼州悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。圖書、音像制品:反映涼州歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。
2、評獎辦法:本次旅游商品大賽設(shè)以下獎項:特等獎1名,獎人民幣1000元;一等獎1名,獎人民幣800元;二等獎2名,獎人民幣500元;三等獎5名,獎人民幣100元;另外,設(shè)優(yōu)秀獎20名,最佳創(chuàng)意獎1名,最佳組織獎10名,均頒發(fā)給涼州區(qū)人民政府驗印的獲獎證書。
3、參賽要求:
(1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)涼州文化特色、地域特色和人文特色;
(2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品,且具有一定的知名度和品牌價值;
(3)參賽作品或設(shè)計稿應(yīng)具備較強的創(chuàng)意,富含文化內(nèi)涵。
(4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實物及設(shè)計創(chuàng)意說明,并填寫旅游商品開發(fā)大賽報名表一式二份。說明材料要求文字精練,要點清晰,說明作品的設(shè)計構(gòu)想及創(chuàng)意,字?jǐn)?shù)不超過400字,用二號楷體字打印在a4紙上。
旅游商品開發(fā)大賽策劃方案的延伸閱讀——活動方案的寫作注意事項
1、明白給誰寫策劃案。
一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動。
2、策劃的這次活動要解決什么問題。
為什么要做活動,活動的`目的是什么?在策劃整個案子中時刻想這目的,每個細(xì)節(jié)都向目標(biāo)靠攏,跟目標(biāo)沒有關(guān)系的一概砍去,這樣才能主題明確。活動無非兩個目的:銷售產(chǎn)品和提升企業(yè)形象,是為產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù),不要搞成個人的秀場,自戀的裹腳布大家都惡心。
3、案子中要策劃出明晰的活動三個階段。
策劃案中有抑有揚,最好明晰活動的的三個階段。
小說有鋪墊有高潮,四季有醞釀有收獲,人生有汲取有綻放,活動也如此,如果都是高調(diào)參與者會疲憊。活動的三個階段就是鋪墊期(也叫傳播期);執(zhí)行期;降溫期。
鋪墊期。告訴參與者要做什么,他們能得到什么好處,慢慢傳播,好處一次比一次多,慢慢升溫,這個時期想各種辦法過勾引,勾引起參與者的興趣,盡量讓他們期待。
活動期。期待中,高潮終于來了。餓了半天,給碗炒米飯,真好吃。這個活動中的主要階段一定好有亮眼的點子,對這個點子是否亮眼,就看者是高手還是衰手。
降溫期(后續(xù)階段)。這個階段也很重要,通過活動讓參與者對產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生了好感,這個階段是完成購買的階段,趁熱再給點好處,就能達到活動的目的。
4、搞出活動鮮明的記憶點
活動的三個階段有明確的記憶點,每個階段的記憶點一個就好。舉個演出例子說,鋪墊期——發(fā)門票了,憑門票還可領(lǐng)禮品;活動期——那個歌真好聽,讓我想起了我初戀或讓我回到了從前;降溫期——主辦方說產(chǎn)品打折還要持續(xù)10天,下個星期天去商場看看,買個回來。
綜上所述記憶點是:第一階段(把目標(biāo)消費者勾引來)——到哪里去領(lǐng)個不錯的演出門票;第二階段(勾引來了要有讓他們念念不忘的東西)——一定要有出彩的參與者喜歡的點;第三階段:(利用他們的好感完成銷售)——手里那張票沒舍得仍,留者去商場看看他們打折情況,買一個回來。
5、注意細(xì)節(jié)
在提案的過程中,客戶短時間內(nèi)無法判斷你的大智慧大策略,于是細(xì)節(jié)就成為成敗的關(guān)鍵。這個細(xì)節(jié)包括提案文件的格式,段起頭是否空格,用詞是否準(zhǔn)確,有沒有錯字等。
另外一個細(xì)節(jié)就是案子的執(zhí)行時間、流程、工作分工等是否細(xì)致科學(xué)。我有過這樣的經(jīng)歷:我把活動執(zhí)行明晰到一張表格中,細(xì)到客戶拿到這張表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情,也就是把方案支解到日歷中,客戶非常高興,他認(rèn)為我非常專業(yè),這是個很討好的招。
當(dāng)然,要確保執(zhí)行的精彩,就必須考慮到每一個細(xì)節(jié),真正把每個細(xì)節(jié)做到表中,提醒自己和配合的其他部門做好每個細(xì)節(jié),方案執(zhí)行就沒有什么大問題了。
團隊激勵方案6
一、目的
為提高西南公司濰坊項目部(以下簡稱項目部)管理水平,建立科學(xué)、現(xiàn)代的管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞項目部的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),依據(jù)執(zhí)行清單法管理的實際情況制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于項目部除項目經(jīng)理外的全體員工(包括正式工和聘用工)。
三、績效考核定義
本績效考核是以項目部執(zhí)行的清單管理法為基礎(chǔ)的績效考核,是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和工作效果。通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),使各級管理者明確了解下級在考核期內(nèi)的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,并對其工作效果和效率進行評估。
四、績效考核目的
(一)通過目標(biāo)逐級分解和考核,實現(xiàn)項目部經(jīng)營目標(biāo)和優(yōu)質(zhì)履約目標(biāo),打造精品工程;
。ǘ┩ㄟ^評價員工的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,幫助員工提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司培養(yǎng)人才;
。ㄈ楣救嫱菩谢谇鍐畏ǖ目冃Э己朔e累經(jīng)驗。
五、績效考核用途
。ㄒ唬┝私鈫T工對項目部的貢獻,是計算月度績效獎金的重要依據(jù);
。ǘ閱T工的薪酬調(diào)整決策提供依據(jù);
(三)為員工的職位調(diào)整提供依據(jù);
。ㄋ模┝私鈫T工和部門對培訓(xùn)工作的需要;
。ㄎ澹榫C合辦公室制定人事規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息;
。┲笇(dǎo)項目部合理的配置人力資源;
(七)作為年終獎、兌現(xiàn)獎等各類獎勵的依據(jù)。
六、績效考核原則
。ㄒ唬┕_原則:考核過程公開化、制度化;
(二)客觀原則:用事實說話,切忌帶入個人主觀臆斷或個人感情色彩;
。ㄈ┓答佋瓌t:在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正;
。ㄋ模⿻r限原則:績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前及之后的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替整體業(yè)績;
。ㄎ澹┏R(guī)性原則:上級對下級做出公正的評價是作為管理人員的重要職責(zé),必須要把績效管理納入常規(guī)性的管理工作中。
七、績效考核周期
1、項目部績效考核分為月度考核和年度考核。
2、月度考核每月開展一次,每月28日至30日完成下月計劃任務(wù)的分配和審核;每月1日至5日完成上月績效考核。
3、年度考核一年開展一次,考核時間是12月20日至25日。
八、績效考核組織機構(gòu)及職責(zé)
。ㄒ唬┏闪⒖冃Э己斯芾砦瘑T會,組成人員為:
主任:經(jīng)理
成員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師、綜合辦公室主任
。ǘ┲饕氊(zé)
1、主任負(fù)責(zé)提出績效考核總體要求;績效考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;高層管理人員和各部室、隊負(fù)責(zé)人的績效考核管理、監(jiān)督。
2、綜合辦公室主任負(fù)責(zé)組織各部室、隊實施績效考核,并監(jiān)督考評過程,處理考評中出現(xiàn)的突發(fā)事件;協(xié)助主任對高層管理人員和各部室、隊進行績效考核。
3、高層管理人員協(xié)助項目經(jīng)理對所分管的部室、隊負(fù)責(zé)人進行績效考核。
4、負(fù)責(zé)審查月度、年度考核的實施情況,修正、確定考評結(jié)果。
5、對績效管理體系運行中的重大或突發(fā)問題進行討論、確認(rèn),員工考核申訴的最終處理,確保績效考核公正性。
6、對績效獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項進行研究、審批。
7、根據(jù)考核結(jié)果的差異化,貢獻率大小及有特殊貢獻的情況,落實結(jié)果導(dǎo)向的多勞多得原則,確定各成員全周期考核階段性兌現(xiàn)數(shù)額。
九、績效考核執(zhí)行組織及職責(zé)
組長:綜合辦公室主任
組員:人事專員和各部室、隊負(fù)責(zé)人
各部室、隊需指定一名員工作為績效考核協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊績效考核數(shù)據(jù),協(xié)助完成績效考核工作。
。ㄒ唬┚C合辦公室主要職責(zé)
1、對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、對考核過程進行監(jiān)督與檢查。
3、匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果,形成考核總結(jié)報告。
4、協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作。
5、對月度、年度考核工作情況進行通報;對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰。
6、為員工建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)。
7、對考核制度提出修改建議。
(二)各部室、隊負(fù)責(zé)人主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)幫助、安排本部門員工確定月工作任務(wù);確定每一個任務(wù)需要的時間;確定每一個任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級評定;協(xié)助綜合辦公室完成相關(guān)考核工作。
3、負(fù)責(zé)與下屬員工進行績效溝通,根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定“績效改進工作計劃”。
十、被考核對象分類
高層管理人員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師
中層管理人員:各部室、隊負(fù)責(zé)人
輔助管理層員工:各部室、隊副職、班組長
普通員工:輔助層以下的`所有員工
十一、考核人
。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T、綜合辦公室主任的考核人為項目經(jīng)理。
。ǘ┲袑庸芾砣藛T(不含綜合辦公室主任)的考核人為主管高層管理人員。
。ㄈ┢胀▎T工(含輔助層員工)的考核人為中層管理人員,無中層管理人員的,由主管高層管理人員考核。
(四)考核人對被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解,能夠準(zhǔn)確判斷具體業(yè)務(wù)所需時間,以及熟悉其質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄎ澹┛己巳吮仨氁炀氄莆湛冃Э己讼嚓P(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正有效地完成考核工作。
。┛冃Э己斯芾砦瘑T會監(jiān)督各部室、隊績效考核實施過程。
十二、績效考核月流程
1、上月底員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)、項目實施計劃等因素,制訂下月計劃。月計劃要包含時間節(jié)點、完成程度;
工程管理部根據(jù)施工進度要求,會同施工管理部制訂下月生產(chǎn)計劃,各高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人圍繞這個生產(chǎn)計劃組織安排任務(wù),并合理分配給每位員工。
2、部門負(fù)責(zé)人或班組長對員工月計劃進行檢查修正,確定任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并與員工溝通;
3、員工根據(jù)月計劃落實執(zhí)行,遇到問題及時反饋,分析原因,提出解決辦法;
4、員工或上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)任務(wù)實施變化、收到外來通知或要求等,及時補充或更改任務(wù),同時確定該任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);
5、上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時檢查督導(dǎo)員工工作,不得以包代管;
6、直接上級對員工的任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等考核指標(biāo)進行考核。部門負(fù)責(zé)人和項目直管領(lǐng)導(dǎo),對考核結(jié)果檢查、修正;
7、部門負(fù)責(zé)人或直接上級與員工績效面談,并將面談主要內(nèi)容填寫在考核表上;
8、上交績效考核表,附上員工個人任務(wù)清單和評分理由表;
9、項目部審核績效考核表,就有異議或需調(diào)整部分,與項目直管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人績效溝通;部門負(fù)責(zé)人或直接上級負(fù)責(zé)與員工溝通;
10、項目部根據(jù)每位員工的分值,計算月度獎金。
11、高層管理人員由項目經(jīng)理考核評價,部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核評價?己嗽u價流程比照上述流程。
十三、主要考核指標(biāo)說明
。ㄒ唬┤蝿(wù)完成情況:分值為80分
1、任務(wù)來源:圍繞生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的任務(wù)、外來通知或要求、根據(jù)部門工作需要增加的任務(wù)、項目部根據(jù)發(fā)展需要產(chǎn)生的任務(wù)(如培訓(xùn)、團建、填寫日志等)等。
2、高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人將任務(wù)分解,并委派到指定員工。高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人要判斷出每一個任務(wù)所需要的時間,并告之員工,月底累加,作為計算考核分值的依據(jù);
3、若有新增任務(wù),根據(jù)上一條原則確定任務(wù)時間,并累加;
4、根據(jù)月度任務(wù)累計完成時間,折算成標(biāo)準(zhǔn)考核分。
。ǘ┤蝿(wù)完成質(zhì)量:分值為20分
1、根據(jù)出錯的次數(shù)、出錯的影響、形象面貌的不同(一般指現(xiàn)場生產(chǎn))、效果差別(宣傳、飯菜、排版)等進行評分;
2、在評分的時候,出錯的次數(shù)和影響要同時考慮;
3、形象面貌指的是現(xiàn)場施工生產(chǎn)的效果,包括內(nèi)在的質(zhì)量,外在的形象;效果差別指的是宣傳、服務(wù)、現(xiàn)場管理等的工作效果的不同,包括宣傳的好壞、飯菜質(zhì)量、文字表格排版是否規(guī)則等等;
4、正常情況下,各部室的職工完成任務(wù)質(zhì)量一般只能減分,但可以考慮受上級單位、業(yè)主、監(jiān)理的表揚時加分。
。ㄈ┤罩
日志既是績效考核的一個重要環(huán)節(jié),也是一種任務(wù),適用于管理崗人員。項目部給予員工每天0.5個小時填寫、修正日志,項目部將每天的日志作為一種任務(wù),并對其是否完成、完成質(zhì)量進行考核。日志必須在48小時之內(nèi)修正完成,否則將被扣分。
1、當(dāng)日早8:00前后在PM+上記錄當(dāng)天計劃完成工作,細(xì)化分配到8小時工作時間里,過程中根據(jù)實際情況可調(diào)整或補充登記臨時安排的任務(wù);調(diào)整、補充任務(wù)填寫在其它工作里。
2、落實執(zhí)行/檢查修正/調(diào)整補充/績效溝通是個循環(huán)過程。檢查修正/調(diào)整補充可以是員工個人,也可以是直接上級或部門負(fù)責(zé)人。在這個循環(huán)過程,要保持績效溝通;
3、次日早8:00前后,部門負(fù)責(zé)人或直接上級要完成對員工前一日工作的評價;分管領(lǐng)導(dǎo)完成對部門正副職前一日工作的評價,同時檢查部門負(fù)責(zé)人或直接上級對員工的評價;項目經(jīng)理完成對分管領(lǐng)導(dǎo)前一日工作的評價,抽查其他人員的評價。
4、評價包括任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量、日志是否按要求填寫,以及其因果關(guān)系等。
。ㄋ模﹫F隊協(xié)作包括:團隊活動參與度、對內(nèi)對外溝通(具備良好的溝通能力,態(tài)度謙和,能準(zhǔn)確領(lǐng)會溝通意圖并實現(xiàn)溝通目的)、配合情況(能夠積極主動,個人利益服從團隊利益)、服務(wù)意識(能換位思考,急工作之急,積極主動地為工作完成提供便利和支持,同時,非常愿意將相關(guān)知識和技能在合作中予以分享,以提高工作效率。),積極協(xié)助他人完成任務(wù),積極響應(yīng)項目部組織的各項活動等等。
為了簡化績效考核,項目部將團隊協(xié)作細(xì)化為具體的任務(wù),安排給員工,將它作為一個任務(wù),進行完成情況、完成質(zhì)量考核。
任務(wù)主導(dǎo)部門應(yīng)及時、準(zhǔn)確地將需要配合的任務(wù)告之配合人或配合部門。信息應(yīng)該口頭準(zhǔn)確送達,必要時遞送紙質(zhì)材料,并簽字確認(rèn)。
十四、減少考核偏差
1、考核人與被考核人在任務(wù)安排、確定預(yù)期任務(wù)時間時,要保持有效溝通。
2、上級考核人要監(jiān)督檢查下級考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。
3、綜合辦公室監(jiān)督檢查各考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。
4、受理員工申訴,及時調(diào)查了解實際情況,及時糾偏,及時準(zhǔn)備回復(fù)。
5、必要時,可對考核結(jié)果適當(dāng)調(diào)整,但必須詳細(xì)說明調(diào)整原因,并保留原始的考核記錄、被考核人的計分等相關(guān)資料。
十五、績效系數(shù)的計算
(一)任務(wù)完成情況目前只考核預(yù)期工時、難度系數(shù)和節(jié)點系數(shù)三項。
1、預(yù)期工時是指每一個任務(wù)正常需要花費的時間,用小時計算。主要由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)情況設(shè)定,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、難度系數(shù)是指在同一級別崗位標(biāo)準(zhǔn)上,任務(wù)難易程度的不同。正常為1,較難為1.1,困難為1.2,特難為1.4。難度系數(shù)以1為主,根據(jù)情況可以設(shè)為1.1,困難和特難的,必須經(jīng)項目經(jīng)理審批。
3、節(jié)點系數(shù)是以任務(wù)要求完成的日期為節(jié)點時間,從而核算出的系數(shù)。在要求日期及之前完成的,系數(shù)為1,超一天扣0.05,超三天的,要重新評估任務(wù)和被考核人。
4、效率系數(shù)等于被考核人月度預(yù)期工時總和除以月標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)21.75天,再除以日標(biāo)準(zhǔn)工作時間8小時。
5、時間系數(shù)等于難√度系數(shù)乘以節(jié)點系數(shù),再乘以效率系數(shù),再乘以0.8。
。ǘ┤蝿(wù)完成質(zhì)量是考核人對被考核人完成任務(wù)質(zhì)量的評定,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進行加減分,得出最終質(zhì)量分值。
質(zhì)量系數(shù)等于質(zhì)量分值除以100。
。ㄈ┰露瓤冃И劷鸬扔诜止竞硕ǖ莫劷鸹鶖(shù)乘以崗位系數(shù),再乘以績效系數(shù)。
績效系數(shù)等于時間系數(shù)加上質(zhì)量系數(shù)。
十六、考核申訴
(一)在月度或年度績效考核過程中,員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,有權(quán)在得知考核結(jié)果3天內(nèi)直接向綜合辦公室提出,逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果,不予受理。
。ǘ﹩T工向綜合辦公室申訴時需要以書面形式提交申訴報告,具體參見《員工考核申訴表》,綜合辦公室負(fù)責(zé)將員工申訴記錄備案,并將員工申訴報告和申訴記錄提交主管高層管理人員。
。ㄈ┚C合辦公室在接到申訴后10日內(nèi)必須與申訴人確認(rèn)并對其申訴報告進行審核,最終填寫《員工考核申訴處理記錄》,將處理意見提交績效考核管理委員會。如逾期沒有受理,申訴人可直接向績效考核管理委員會再次提起申訴,績效考核管理委員會責(zé)成綜合辦公室處理,并對綜合辦公室的逾期行為進行處罰。
。ㄋ模┤鐔T工申訴內(nèi)容屬實,績效考核管理委員會須按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進行績效考核。
。ㄎ澹┛己巳嗽诳己诉^程中存在不公平現(xiàn)象或?qū)己斯ぷ鞑挥柚С值、故意制造阻礙的、撥弄事非,對考核相關(guān)文件不認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致考核工作不能正常運行的,項目部將扣除考核人當(dāng)月績效工資并通報批評。情節(jié)嚴(yán)重的,給予免職或開除。
十七、其它
1、本辦法解釋權(quán)歸綜合辦公室。
2、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。20xx年1月份計劃制定、任務(wù)分配等工作,在20xx年12月底完成。
團隊激勵方案7
。ㄒ唬┱呒
政策激勵是主要的、常用的激勵法。
人的物資需要是基本需要,而政策激勵在分配方面起主導(dǎo)作用。
政策激勵能影響其他激勵方法的運用,而其他激勵方法卻無法彌補政策激勵的失誤。
1、考核激勵哀兵必勝背水一戰(zhàn)大棒政策壓力產(chǎn)生動力
這是我們考核月不搞競賽的理由
2、淘汰機制(清退冗員)
3、分配機制(基本法的調(diào)整)
4、利用投保規(guī)則調(diào)整、新舊險種更替等消息提升業(yè)績抓住機遇平時推銷保險時是業(yè)務(wù)員急客戶不急,政策變化時是雙方都緊張,利好消息出現(xiàn)時買賣雙方可以盡快達成共識,此時是對業(yè)務(wù)員準(zhǔn)客戶積累的檢驗。
5、利用國家政策調(diào)整提升業(yè)績(遺產(chǎn)稅政策、保險公司相關(guān)政策如間接入市等)
。ǘ┠繕(biāo)激勵
1、前程規(guī)劃,晉升目標(biāo)2、主管的高期望值
(三)榮譽激勵
常用的形式:表彰會,階段表彰會
▲手段:榮譽稱號,榮譽證書,獎牌,錦旗,鮮花,照相▲時機:
1、歡迎新人加入2、零的突破3、成功嘉勉4、晉升祝賀5、祝賀大單簽定
。ㄋ模┪镔|(zhì)激勵
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽,如:群英會、榮譽業(yè)務(wù)員、名人協(xié)會、倍增月、開門紅等。1、通盤考慮量力而行2、要注意激勵效價3、投入由低向高4、輔以精神激勵
注:1、防止物質(zhì)激勵產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
2、獎品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力
。ㄎ澹┰u判激勵
1、組織競賽活動
。1)每個人都有一種自發(fā)競爭精神,這種精神能夠激發(fā)積極性;(2)有計劃地分期開展舉績競賽,會取得高倍的績效。
2、日常工作中對屬員行為給予公正的評價
(六)情感激勵
人非草木,孰能無情,情感需要是人的基本需要,人們?nèi)魏握J(rèn)知和行為,都是在一定的情感推動下完成的。
1、主管要關(guān)心屬員,幫助屬員,特別是當(dāng)屬員遇到困難時。2、主管要與屬員溝通,溝通是一切激勵方法的前提。
3、信任激勵也很重要。信任就是力量。信任就是最高的獎賞。4、關(guān)心屬員的家屬,做好家屬工作。
。ㄆ撸┏砷L激勵
人都有尊重的需要。尊重需要是指人對名譽、人格、地位等的欲望感。1、激勵勤奮好學(xué)、品格修養(yǎng)好的人;
2、為屬員創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機會,如各種文體競賽,會議主持等;
3、為我們的每一位屬員提供不同的培訓(xùn)機會,以訓(xùn)代獎,從而促進他們的成長。
培訓(xùn)是員工最好的福利待遇。培訓(xùn)是對員工全方位地調(diào)理,使員工在各方面得到提升。高層次、高質(zhì)量的培訓(xùn)抵得上貴重的獎品,也就是“l(fā)ieqiang比干糧更重要”,好的培訓(xùn)本身就是激勵的過程(講師是關(guān)鍵),最好的培訓(xùn)效果就是讓學(xué)員有沖出去的沖動。
。ò耍┙M織激勵
1、通過行政組織推動業(yè)務(wù)發(fā)展,組織者的責(zé)任在于營造營銷氛圍。2、通過群眾組織調(diào)動員工的積極性。3、組織各種文體活動。
4、舉辦營銷員協(xié)會、俱樂部等。
。ň牛┠娣醇
逆反激勵并不是從正面激發(fā)個體去實現(xiàn)某種目標(biāo),而是向他們提示或暗示與這種目標(biāo)相反的另一種結(jié)果,而這種必然出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的結(jié)果則是他們無法接受的,從而使他們義無反顧的向既定目標(biāo)前進。1、用危機感激發(fā)人們的斗志。2、增加壓力,變壓力為動力。
人的潛能象地底的巖漿,領(lǐng)導(dǎo)者加以適當(dāng)?shù)膲毫,可以使其發(fā)揮巨大的作用。壓力持續(xù)的時間愈長,運用得愈得當(dāng),作用愈大。
。ㄊ└泄偌
通過屬員的視覺、聽覺激勵他們的熱情。
1、搞好職場建設(shè),職場建設(shè)堅持CI標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容要豐富,形式要多樣。職場布置所營造的氛圍時刻提醒業(yè)務(wù)人員目前公司正在實施的政策,讓每一個人明確自己的目標(biāo)。緊張而熱烈的氣氛會直接給予業(yè)務(wù)員拜訪的壓力和動力。
2、搞好廣告宣傳,營造營銷氛圍,樹立企業(yè)形象。
3、唱歌、跳舞、鼓掌、團隊呼號,著裝等都有一定的激勵作用。
。ㄊ唬┘羁蛻
重利和從眾是人共同的心理激勵客戶是構(gòu)造拉力,為業(yè)務(wù)員提供拜訪
的借口政策變化是激勵客戶的最好契機,利用把客戶集中到同一職場進行現(xiàn)場簽單提升業(yè)績。
激勵的原則
。ㄒ唬┞牨日f重要
(二)精神比物質(zhì)重要
銷售過程不是說的過程,最高明的方法是發(fā)問聆聽,客戶需要的是被服務(wù)的`感覺,而不是物質(zhì)的東西。
有的單位為了一塊獎牌拼得熱火朝天,有的獎勵他一部手機都不屑一顧,因為大家需要的是一種感覺,一種榮耀。
。ㄈ┯媱澟c目標(biāo)同等重要
。ㄋ模┛隙ū确穸ㄖ匾
(五)發(fā)掘優(yōu)點比挑剔缺點重要
請記住:相信永遠是最重要的激勵原則2與經(jīng)濟掛鉤的激勵辦法薪酬激勵。薪資報酬是激勵員工的基礎(chǔ)?茖W(xué)地設(shè)計好企業(yè)員工的薪酬結(jié)構(gòu)并把員工的薪酬與績效掛鉤,從而更好地激勵員工的積極性。而獎懲激勵是對員工的成績給予表揚,對員工的失誤和錯誤給予適當(dāng)?shù)膽土P。福利激勵是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟效益制定有關(guān)福利待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),確保員工生存與安全的需要,激勵員工為企業(yè)多作貢獻。產(chǎn)權(quán)激勵是以企業(yè)的股票或企業(yè)股票期權(quán)為主要方式對員工實行產(chǎn)權(quán)激勵。
用與經(jīng)濟掛鉤的激勵把員工的個人利益與企業(yè)的經(jīng)營效益聯(lián)系起來,讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān),愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)。但是,經(jīng)濟激勵如果沒有精神激勵相輔助,過量的經(jīng)濟激勵會加大企業(yè)的負(fù)擔(dān),對員工的成長和發(fā)展不理,對企業(yè)的長遠發(fā)展反而有害。
精神激勵非常重要
理念激勵是指企業(yè)要加強思想政治教育工作,引導(dǎo)員工樹立科學(xué)的理想信念和正確的人生觀,使企業(yè)成為由有共同理念的人組成的戰(zhàn)斗群體從而產(chǎn)生理念共鳴效應(yīng),激發(fā)員工為實現(xiàn)共同的理想信念而奮斗。
目標(biāo)激勵是指大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展前景,并注意把企業(yè)目標(biāo)與員工個人目標(biāo)結(jié)合起來,使員工認(rèn)識到企業(yè)目標(biāo)包含著個人目標(biāo),只有完成企業(yè)目標(biāo)才能實現(xiàn)個人目標(biāo)。形象激勵是指企業(yè)要通過培育企業(yè)精神和樹立良好的企業(yè)形象,激發(fā)員工的榮譽感、自豪感和成就感,激勵員工愛崗敬業(yè),努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。情感激勵是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要加強與員工的感情溝通,尊重員工,關(guān)心員工,幫助員工解決實際困難,與員工建立親切感情,使員工體會到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,從而激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感,促使他們保持良好的情緒和工作熱情。自我激勵的辦法激發(fā)員工潛能
人的需求是人的行為的動力源泉,要建立企業(yè)有效的激勵機制,應(yīng)該注重把握員工的需求,并按需求層次進行調(diào)整和選擇,建立員工自我激勵制度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要設(shè)法使員工的工作具有挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實現(xiàn)感;要讓員工參與企業(yè)的目標(biāo)管理,鼓勵員工提出改進工作的合理化建議;要給員工自身進步和發(fā)展的機會,使他們在實踐鍛煉和培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提高自己的水平,滿足其實現(xiàn)自身價值和發(fā)展提高的欲望,從而使員工產(chǎn)生參與感和成就感,更好地發(fā)揮他們的潛能。
團隊激勵方案8
每日、周必須有工作總結(jié),每月必須做工作總結(jié)。有效的績效管理應(yīng)達到下面的目標(biāo):
1.直屬上級必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實際考核的那一天。
2.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。
3.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達給員工。
4.激勵員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對他們的要求方向發(fā)展。
5.建立下一階段的'發(fā)展目標(biāo),明確新項目的目標(biāo)和發(fā)展方向。
6.業(yè)績與獎勵(薪酬/提升/發(fā)展機會)相結(jié)合。
年度優(yōu)秀評選:
1每月進行一次優(yōu)秀員工評選,總共評選出一名優(yōu)秀員工(根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果,各項考核指標(biāo)結(jié)果為A方可評為優(yōu)秀員工),除通報表揚外,當(dāng)月予以一次性加薪獎勵;
2每年進行一次優(yōu)秀員工評選,本部、各分公司分別評選一名優(yōu)秀員工(評選辦法另定),除通報表揚外,公司予以一次性獎勵。
3員工每(周月)都要寫自我表揚或自我批評的一封信!讓員工自己來選擇自我表揚或自我批評!
4除公司規(guī)定的獎項外,每月每個部門都要選出本月最優(yōu)秀的員工給予獎勵。í剟罱痤~元---元)(業(yè)績服務(wù)意識團隊合作意識日常行為表現(xiàn))
5月累計被評為次數(shù)最多的員工,評為本年最優(yōu)秀員工。(獎勵金額元)在年終大會上給予表揚
6每天早晨開晨會時喊營銷團隊口號來調(diào)動激發(fā)員工的積極性!
7石蘭集團營銷團隊口號:相信自己,相信伙伴!因為自信,所以成功!成功決不容易,我要加倍努力!營銷中心永不言退,我們是最好的團隊!
8每周六下午為集體學(xué)習(xí)日(激發(fā)潛能、團隊意識溝通技巧類)
。恐茉O(shè)一個小時:下午四點半到五點半,每部門留一個人值班,)
9周日為歡樂周末(游戲組織表演活動等,調(diào)動員工的互動能力同時讓員工釋放壓力公司可設(shè)卡拉ok廳)
。恐茉O(shè)兩個小時:下午四點到六點,每部門留一個人值班)
團隊激勵方案9
摘要:本文主要探討了如何制定銷售部薪酬激勵方案,以提高銷售團隊的績效。通過明確目標(biāo)、設(shè)定激勵機制、激發(fā)內(nèi)在動力、加強培訓(xùn)和評估等措施,可以有效激勵銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,進而提高整個銷售團隊的業(yè)績。
在制定銷售部薪酬激勵方案時,首先需要明確目標(biāo)。通過設(shè)定具體可量化的銷售目標(biāo),可以明確銷售團隊所需努力的方向,并為之后的激勵機制提供依據(jù)。同時,也需要確定個人和團隊的績效指標(biāo),以便評估銷售人員的表現(xiàn)和團隊的整體績效。
其次,設(shè)定激勵機制是提高銷售團隊績效的關(guān)鍵。將績效考核與薪酬掛鉤,可以激發(fā)銷售人員的積極性和拼搏精神。此外,制定激勵政策與方案,如提供額外獎金、晉升機會等,也能夠增加銷售人員的動力。同時,引入激勵評估機制,定期對銷售人員的績效進行評估,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。
激發(fā)內(nèi)在動力也是提高銷售團隊績效的重要手段。提供發(fā)展機會和晉升通道,可以激勵銷售人員不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。此外,建立良好的`團隊氛圍和文化,鼓勵自主創(chuàng)新和團隊合作,也能夠激發(fā)銷售人員的內(nèi)在動力,促進團隊的協(xié)作與創(chuàng)新。
加強培訓(xùn)和評估是提高銷售團隊績效的保障。提供專業(yè)培訓(xùn)和技能提升,可以不斷提高銷售人員的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),使其能夠更好地應(yīng)對市場變化和客戶需求。同時,建立有效的績效評估體系,進行積極的反饋和獎懲機制,可以激勵銷售人員不斷努力,提高個人和團隊的績效。
制定銷售部薪酬激勵方案需要明確目標(biāo)、設(shè)定激勵機制、激發(fā)內(nèi)在動力、加強培訓(xùn)和評估等措施。通過有效的激勵措施,可以提高銷售團隊的績效,達到更好的銷售業(yè)績。
團隊激勵方案10
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補300元;
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務(wù)為基數(shù))第一名的團隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;
2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進晚餐;
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務(wù)激勵獎金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助20xx元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、工作一年以上者
享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
為了提升6月份整體銷售目標(biāo),充分調(diào)動與激發(fā)銷售團隊的積極性與突破性,現(xiàn)作出調(diào)整銷售團隊工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現(xiàn)以營銷中心兩位負(fù)責(zé)人為表率,劃分兩個市場各自分配團隊人員進行為期一月的突擊營銷,具體方案如下:
一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場
二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(運城客戶除外)
1、銷售業(yè)績完成目標(biāo)的%
2、銷售利潤完成目標(biāo)的%
考核激勵:
1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷售目標(biāo)、銷售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資
3、完成銷售目標(biāo)及銷售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵。
4、如兩組均未達到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
5、如兩組均達到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
6、如兩隊均未達到銷售目標(biāo)及銷售利潤的%,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負(fù)責(zé)人針對所負(fù)責(zé)市場選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊進行。
所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額
單純依靠銷售額計算提成,會出現(xiàn)這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價格控制的特別低,這將導(dǎo)致公司的利潤非常低。
所以,不建議采用以銷售額計算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面,建議用凈利來計算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點好處:
A、老板希望賺錢,員工也希望賺錢,這樣就可以實現(xiàn)利益一致性,有利于員工站在老板的`思維思考;
B、員工能夠清楚自己工作的收益預(yù)期,有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會計算清楚自己的銷售和實際的收益,這促使員工考慮如何賺錢,而不僅僅是提升銷售額;
C、相關(guān)人員通過同一個模型獲得獎勵,能夠站在同一個角度思考問題;
D、純粹以結(jié)果導(dǎo)向,相對公平。很難做到絕對公平,盡量做到相對公平;
E、激勵長期有效,推動產(chǎn)品的改進。如果產(chǎn)品長期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長期跟進,不斷改進產(chǎn)品。
利潤計算公式
毛利潤”=銷售額–產(chǎn)品成本–頭程運費–FBA費用–平臺傭金–CPC費用–送樣成本–營銷費用分?jǐn)偍C滯銷計提
“凈利潤”=銷售額–產(chǎn)品成本–頭程運費–FBA費用–平臺傭金–CPC費用–送樣成本–營銷費用分?jǐn)偍C滯銷計提–內(nèi)部管理費用計提
以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”,并非嚴(yán)格意義上財務(wù)所講的毛利潤和凈利潤,是單指跨境電商方面的。
激勵比例
公司賺的錢主要用于哪些方面呢?
公司運營;
給員工發(fā)獎勵;
再投入,買貨;
老板提高生活水平。
第一種:內(nèi)部電話銷售技能大賽
大賽要有明確的活動規(guī)則,評委點評,獎勵方法,提倡以物質(zhì)獎勵為主,大賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設(shè)置多種獎項,比如最佳“電話銷售腳本獎”,“最佳新人獎”,“季度銷售冠軍”等等。
第二種:提供多種競升和學(xué)習(xí)的機會。
在聯(lián)通地市在初期整合團隊的時候,可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長,希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理,對于這些培訓(xùn)師或者是班組長,可以給更多地學(xué)習(xí)機會,做為獎勵的一種,比如外派培訓(xùn),公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。
第三種:公司高層對整個電話營銷團隊的重視
在電話銷售團隊激情不足的時候,地市公司各層營銷老總要重視,要去現(xiàn)場進行鼓勵,我們會發(fā)現(xiàn)在移動和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤中心的原因,當(dāng)我們有了電話營銷團隊,能夠產(chǎn)生業(yè)績的時候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時候,公司營銷老總肯定會重視,要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當(dāng)然,電話營銷主管要堅持每天的例會,可以將這些電話經(jīng)理碰到的問題及時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場解決,這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話營銷團隊成長的時候,整個團隊才會發(fā)展得更成熟、健康。
第四種:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來,結(jié)合各地市實際業(yè)務(wù)情況,匯編電話營銷操作手冊和考核手冊,充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)積極性,同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中,還可以建學(xué)習(xí)園地,比如電話營銷團隊期刊,以黑板報、內(nèi)部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進行上報表揚,營銷團隊的學(xué)習(xí)氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。
第五種:持續(xù)有效地團隊活動
幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動,比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動,來加強團隊成員的合作和認(rèn)識,讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續(xù)時間并不會太長,所以一定要有活動規(guī)劃,包括各個時間段的團隊活動,這樣才能充分保證團隊的凝聚力。
一、活動目的:激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利
二、參與門店:所有門店
三、參與對象:全體員工、促銷員
四、參與時間:20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式:分組排名獎勵,
六、具體內(nèi)容:
1、門店在活動前每天進行培訓(xùn)以及銷售演練;2、辦公室支援明細(xì);3、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算;4、銷售達成獎勵;
七、活動前活動形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作
1)、重點培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費,培訓(xùn)員工
的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,
重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
3)、店長在每天開會(早、晚班開會時間)組織人員現(xiàn)場演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識;
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的
協(xié)調(diào)跟進,商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細(xì)
1)銷售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售,門店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個員工,包括支援人員;(銷售分解表門店自行分解);2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版,
九、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算
門店銷售3天合計達成保底預(yù)算100%以上參與PK獎勵,達成率由高到底進行PK評選。
為了實現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:
作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:
部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):
《拿出你的激情》
四、PK:
把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:
把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:
獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細(xì)則。
銷售團隊激勵方案6
為了提升黃興店鋪的銷售目標(biāo),充分調(diào)動與激發(fā)銷售人員的積極性與創(chuàng)造性,現(xiàn)針對性的作出調(diào)整銷售人員的工作態(tài)度與工作心態(tài),為此先從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情
針對以上的兩個思路,提出以下激勵的方案:
情感激勵:公司寄店鋪歸屬感的激勵,建立起員工對公司企業(yè)文化和店鋪的認(rèn)同;
現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。
具體如下:
員工日個人PK;
平均分配每人每天目標(biāo),按目標(biāo)達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金10遠。150%獎勵25元。200%獎勵50元(按當(dāng)日目標(biāo)分配獎金)連續(xù)2天落后者:捐20元作為員工基金。
員工周目標(biāo)PK
按目標(biāo)達成率計算。100%打成獎勵50元。150%獎勵70元。200%獎勵200元。連續(xù)兩周落后者撤消2天假期。員工月目標(biāo)PK。按月目標(biāo)達成率計算。完成100%以上獎勵200元。
班別PK日時段
平均分配班別每天目標(biāo),按目標(biāo)達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金5元/人。150%獎勵10元/人。200%獎勵20元/人(按當(dāng)日目標(biāo)分配獎金)
落后者樂捐10元/人
周時段
平均分配班別每周目標(biāo),按目標(biāo)達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金10元/人。150%獎勵20元/人。200%獎勵30元落后者樂捐20/人月時段
平均分配班別每月目標(biāo),按目標(biāo)達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金30元/人。150%獎勵50元/人。200%獎勵80元落后者樂捐50/人
物質(zhì)獎勵:
獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),現(xiàn)店鋪人員架構(gòu)分A`B兩班PK。
A班:陳明李維于智慧黃葉熊宇佳
B班:李寧羅妙妙張繡趙媛
店鋪員工及AB兩班進行PK,所有結(jié)果以店鋪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。黃興步行街12月目標(biāo)分解。
本月目標(biāo):60萬個人目標(biāo):60萬÷7人=8。6萬(個人當(dāng)月目標(biāo))
班別目標(biāo):30萬÷26天=3400/天60萬÷2=30萬萬÷4(周)=7。5萬/周
團隊激勵方案11
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,在國家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實際情況特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
第三條 制定的原則
戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計,充分發(fā)揮薪酬的激勵和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;
市場競爭力導(dǎo)向原則:強調(diào)薪酬競爭力,有效吸引高素質(zhì)人才。達到通用人才薪酬水平在本地區(qū)有競爭力,骨干人才薪酬水平在全國同行業(yè)有競爭力;
公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評估確定崗位在公司內(nèi)部的相對重要性,進而確定相應(yīng)薪酬水平;
績效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動,充分調(diào)動員工工作積極性。
第四條 影響崗位工資等級高低的因素包括以下幾種:
工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;
工作的復(fù)雜性;
勞動強度;
工作的環(huán)境。
第二章 薪酬性質(zhì)劃分
第五條 公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條 后勤崗位薪酬系列共劃分為九個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級、正式期四級、正式期五級、正式期六級、正式期七級和正式期八級。
第七條 銷售崗位薪酬系列共劃分為五個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級和正式期四級。
第三章 薪酬構(gòu)成
后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼構(gòu)成。
銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼及個人銷售提成、團隊獎和超額獎等銷售工資構(gòu)成。
第八條 工資總額由基本工資、崗位補貼、電話補貼、生活補貼、交通補貼、地域補貼六部分構(gòu)成。
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十篇
為提升專賣店銷售、更好提升各專賣店人員銷售熱情及附帶推薦能力,做到淡季不淡。特制定連帶銷售獎勵方案。
實施方法:
一、連帶銷售獎勵評周期為一星期一次
二、最大單評選辦法:
選取銷售件數(shù)2件(含2件)以上、金額最大的一張銷售單據(jù)
三、每周一選出上一周最大銷售小票給予20元/次獎勵
四、獎金直接從費用備用金中拿取,周一開交接班會時公布最大單并當(dāng)場給予獎勵。
五、連帶銷售獎勵獲得者應(yīng)在交接會上分享心得作為對其他員工的激勵
六、銷售獎金作為費用核算,將最大單取出作為費用單據(jù)。
七、各店負(fù)責(zé)人在本周評比期內(nèi)應(yīng)及時公布目前最大單金額并張貼在醒目位置,以促進員工銷售熱情
連帶銷售獎勵后臺細(xì)節(jié)操作
一、每周一中午12點前店長將最大單銷售(金額)(件數(shù))(人名)獲獎單據(jù)編號發(fā)至熊大姐處報備
二、出現(xiàn)最大單后應(yīng)及時多打印小票一張,在周一發(fā)放完獎勵后應(yīng)讓獲得獎勵人員在小票上簽字確認(rèn)并將該小票作為費用單據(jù)按正常報銷程序報銷(沒有單據(jù)將不予以報銷)
三、最大單銷售件數(shù)必須在2件(含2件)以上的最大金額小票方才有效,否則無效
四、本次獎勵方案目的為帶動員工銷售積極性和連帶銷售能力,希望各店員工做到公平公正。如發(fā)現(xiàn)拼單、讓單等情況將對店長進行50元罰款,并對當(dāng)事人取消本次獎勵并且處罰10元
五、如本周未出現(xiàn)符合要求的銷售小票則本輪銷售獎金繼續(xù)累計到下一周
六、如連續(xù)一月未出現(xiàn)符合要求的銷售小票則之前多有累計獎勵全部取消,獎勵從新開始計算。并且將對專賣店負(fù)責(zé)人進行一定處罰。
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十一篇
為了弘揚企業(yè)精神,激勵員工工作積極性,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍,公司決定每季度開展評選“優(yōu)秀員工”的活動。
一、評選名額:
每季度將從各部門中選出一名優(yōu)秀員工;具體為:光學(xué)部三名(成品、半成品、拋光各一名),腳套部一名;配件部一名;后勤一名。共計六名。
二、評選時間:
每季度的最后一個月。
三、評選資格:
1、在公司工作三個月以上的一線員工;
2、季度內(nèi)每月出勤天數(shù)不少于28天(本季度二月出勤在20天以上者),無曠工、請假者;
3、季度內(nèi)無違反公司規(guī)章制度的受到處分者。
四、推薦依據(jù):
1、熱愛公司,自覺維護公司利益;
2、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;
3、勤勉盡責(zé),具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;
4、在本職崗位上業(yè)績突出,能為公司解決實際問題,或積極獻計獻策。
五、評選辦法:
1、產(chǎn)生流程:
車間主任推薦——生產(chǎn)部門初審——人事行政部審查——總經(jīng)理批準(zhǔn);
2、優(yōu)秀員工候選人由各車間主任或科室負(fù)責(zé)人推薦,填寫《季度優(yōu)秀員工推薦表》,送主管領(lǐng)導(dǎo)進行初審;
3、初審?fù)瓿珊,由部門主管簽字送人事行政部,人事行政部對侯選人進行審查,審查項目主要為:
a)考勤情況;
b)獎懲情況;
c)是否違反公司的規(guī)章制度;
d)推薦理由是否事實充分;
e)該員工是否曾受到投訴;
4、人事行政部審查無誤后,送總經(jīng)理批準(zhǔn)。
六、獎勵辦法
1、公司每季度召開優(yōu)秀員工表彰大會,給榮獲“優(yōu)秀員工”者頒發(fā)榮譽證書,同時每人獎勵現(xiàn)金100元。
2、人事行政部將優(yōu)秀員工的名單公榜在公司宣傳欄上,并給予表揚學(xué)習(xí)。
3、優(yōu)秀員工的評選結(jié)果記入員工個人檔案,并作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。
七、附則:本辦法由人事行政部制定、修改和解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
八、附件:
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十二篇
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:
一部分是直接貨幣報酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、津貼、加班費、傭金、利潤分紅等;
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。
1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評選活動
這項活動意義不大。如果評選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會認(rèn)為那是政治活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A(chǔ),成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因為機會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會說,工資很低,但有時會發(fā)些東西。
2、口頭表揚不可忽視
對于利益高于一切的人來說,口頭表揚可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對于追求上進的員工來說,它卻意味著鼓勵。口頭表揚被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機勃勃。如果你對員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會主動替公司分憂。
4、留心身體語言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無需事必躬親
一位低薪員工說:老板有次對我說,‘這些都需在下午之前裝進盒子,打上標(biāo)簽,裝進貨箱后運到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙!缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十三篇
1、晨會上表揚,集體記憶
晨會是一個非常好的激勵員工的平臺,公開透明的平臺激勵員工,會形成集體記憶,讓員工更加有榮譽感,就是給足了面子,員工也會珍惜面子。
2、不斷認(rèn)可與肯定
當(dāng)員工做好一件工作時,他需要領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定——不錯!好樣的!員工會倍感干勁。
員工最怕的就是沒人肯定,覺得自己的工作沒有價值,有時候員工心理不夠成熟的時候,特別在乎領(lǐng)導(dǎo)的評價。
不要吝嗇你真誠的贊美,每天都可以贊揚一個員工,久而久之,你會發(fā)現(xiàn)員工熱情高漲。
3、激勵性獎勵
作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)員工干的好的時候,可以獎勵小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發(fā)10元錢,現(xiàn)在10元錢的價值遠遠比不上領(lǐng)導(dǎo)精心挑選的10元禮品的價值! 這叫——可識別價值!
另外,如果你經(jīng)常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時間補回來。
對于優(yōu)秀的員工,如果你不能發(fā)獎金,那么激勵帶薪休假也是一種非常有價值的方式,這比較適合高管的激勵。
4、輪換崗位和授權(quán)
員工在一個崗位上干久了,就覺得乏味,沒有干勁,培養(yǎng)員工多崗位輪崗也是激發(fā)員工動力的很不錯的方法,這樣做的另外一個好處就是可以告別能人體系,缺了誰,還有人可以頂上去。
5、給予培訓(xùn)機會
員工渴望成長,這一點毫無疑問,如果員工干出了業(yè)績,記得獎勵員工培訓(xùn)讓員工成長,您才能獲得更好的業(yè)績。這一點比發(fā)錢更值得!
6、領(lǐng)導(dǎo)傳遞激情
韋爾奇說,領(lǐng)導(dǎo)必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒有激情的員工,沒有責(zé)任心的員工,沒有業(yè)績的員工。這種方式都是激勵。
7、榮譽
公司樹木以優(yōu)秀員工命名,資格1年。
有一家公司的樹木掛了一個小牌子,上面寫了“第N月份,優(yōu)秀員工”,還有照片,這真是一種激勵創(chuàng)新。員工感覺非常爽!
激勵員工的方法可能遠不止這七種,但是,請記住,肯定員工的價值,幫助員工成長,讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十四篇
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵獎金
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成3萬人以上合同或者連續(xù)3個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為三星
單月個人達成2萬人以上合同或者連續(xù)2個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為二星
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元
二星營銷員基本工資:4000元
一星營銷員基本工資:3000元
無星級營銷員基本工資:2500元
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用:
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費
五、團隊業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績
主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:10000人合同計為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%
主要開發(fā)者按其星級所對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如:三星為3%*80%=);協(xié)助開發(fā)者享受20%
六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:
每月1日為計算上月業(yè)績截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成
七、激勵獎金:
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額發(fā)放
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額發(fā)放
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十五篇
一、計劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的'興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
三、營銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十六篇
一、店長
底薪900+績效考核獎+工齡工資+全店現(xiàn)金1%提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎
1、績效考核獎:
。1)員工出勤與儀容、儀表管理考核:20元
。2)員工紀(jì)律管理考核:20元
。3)工作表格管理考核:20元
。4)店內(nèi)衛(wèi)生管理考核:20元
(5)事務(wù)性工作管理考核:20元
。6)服務(wù)項目與促銷管理考核:20元
(7)服務(wù)流程管理考核:20元
。8)顧客投訴管理考核:20元
。9)會議與培訓(xùn)管理考核:20元
。10)設(shè)施、設(shè)備維護與維修管理考核:20元
。11)月度護理顧客人數(shù)考核獎:500元為基準(zhǔn)(到店護理顧客人數(shù)不低于300人,低于180人取消,不含免費體驗客人數(shù),不含零售客人數(shù))
2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎
。1)月度達成10萬:獎勵300元;季度達成30萬:獎勵500元;年度達成120萬:獎勵5000元
(2)月度達成15萬:獎勵500元;季度達成45萬:獎勵800元;年度達成180萬:獎勵8000元
二、經(jīng)理
底薪1000+績效獎金+工齡工資+全店銷售提成1%+全店現(xiàn)金收入全店銷售任務(wù)達成獎
1、績效獎金:
。1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎:100元
。2)月度銷售與服務(wù)計劃管理考核獎:100元
(3)月度護理人次考核獎:600元為基準(zhǔn)(月度護理不低于800人次,低于480人次取消,不含免費體驗客人數(shù))
2、全店銷售任務(wù)達成獎
(1)月度達成10萬:獎勵300元;季度達成30萬:獎勵500元;年度達成120萬:獎勵5000元
(2)月度達成15萬:獎勵500元;季度達成45萬:獎勵800元;年度達成180萬:獎勵8000元
三、美容技術(shù)主管
底薪500+績效獎金+工齡工資+全店面部實操提成1%+全店銷售提成全店面部實操任務(wù)達成獎+個人實操提成5%
1、績效獎金
。1)全員面部護理項目技術(shù)考核達標(biāo)獎:150元(全員面部護理項目實操技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消:當(dāng)月沒有面部項目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)
。2)面部護理項目數(shù)考核達標(biāo)獎:300元為基準(zhǔn)(月面部護理項目不低于1300項,低于800項取消,不含免費體驗護理)
。3)工資表格填寫考核獎:50元
2、全店面部實操任務(wù)達成獎:
。1)達成3萬:獎勵100元
。2)達成5萬:獎勵200元
四、美體技術(shù)主管
底薪500+績效獎金+工齡工資+全店身體實操提成1%+全店銷售提成全店身體實操任務(wù)達成獎+個人實操提成5%
1、績效獎金:
。1)全員身體護理項目技術(shù)考核達標(biāo)獎:150元(全員身體護理項目實操技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消:當(dāng)月沒有面部項目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)
。2)身體護理項目數(shù)考核達標(biāo)獎:300元為基準(zhǔn)(月身體護理項目數(shù)不低于650項,低于400項取消,不含免費體驗護理)
。3)工資表格填寫考核獎:50元
3、全店面部實操任務(wù)達成獎:
(1)達成2萬:獎勵100元
。2)達成3萬:獎勵200元
五、美容師
底薪400+績效獎金+工齡工資+職稱工資+個人銷售現(xiàn)金提成(家居3%、課程1%)+個人現(xiàn)金收入提成1%+個人實操提成(指定客面部6%、身體8%;非指定客面部4%、身體6%)+個人實操冠軍獎+全店實操任務(wù)達成獎
1、績效獎金:
。1)顧客預(yù)約考核獎:100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護理客人不低于60人次,低于40人才取消)
。2)月度護理人才考核獎:150元為基準(zhǔn)(月度護理部低于90人次,低于60人次取消,不含免費體驗護理)
。3)指定客維護考核獎:100元為基準(zhǔn)(月度指定客人數(shù)不低于30人,低于20人取消)
。4)工作表格填寫考核獎:50元
2、個人實操冠軍獎:
。ㄈ陚人實操冠軍實操金額—全店個人實操亞軍實操金額)×6%
3、全店實操任務(wù)達成獎:
。1)達成5萬:360×個人實操金額÷全店實操金額
。2)達成8萬:800×個人實操金額÷全店實操金額
六、前臺
底薪800+績效獎金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎
1、績效獎金:
。1)現(xiàn)金管理考核獎:100元
。2)庫存管理考核獎:100元
。3)配料、配餐管理考核獎:100元
(4)電話管理考核獎:50元
。5)表格填寫考核獎50元
2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎:
。1)達成10萬:獎勵150元
(2)達成15萬:獎勵300元
七、說明
1、新顧客第一次消費說明:
。1)新顧客第一次進店由顧問接待、咨詢并安排美容師給顧客進行特色項目體驗
(2)新顧客第一次體驗后包卡,則計入實操美容師個人銷售業(yè)績,同事享受相應(yīng)實操提成;若顧客僅體驗或購買客裝產(chǎn)品,則顧客當(dāng)次消費不計入實操美容師銷售業(yè)績,僅享受相應(yīng)實操提成;顧客此次消費計入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。
2、指定客
當(dāng)顧客分組并責(zé)任到人后,要求美容師每個月為客人服務(wù)3-4次,美容師能夠在前月為分配給自己的顧客至上服務(wù)2次,則該顧客計為此美容師當(dāng)月的指定客(若前一個月未能給責(zé)任客服務(wù)2次以上,但當(dāng)月服務(wù)超過3次,可以記為當(dāng)月指定客)
3、非指定客服務(wù)說明
。1)美容師必須首先服務(wù)好指定客
。2)當(dāng)美容師服務(wù)其他美容師的指定客時,產(chǎn)生的銷售50%計入其銷售業(yè)績中,并享受該次服務(wù)的實操提成;銷售的另外50%計入責(zé)任美容師的銷售業(yè)績中
(3)當(dāng)美容師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任美容師的顧客時,不僅享受實操提成,同時該顧客產(chǎn)生的銷售全額計入其個人銷售業(yè)績中。
4、指定客服務(wù)說明:
。1)指定客預(yù)約或直接到店時,顧問優(yōu)先安排責(zé)任美容師服務(wù);當(dāng)責(zé)任美容師護理已排滿或休假無法服務(wù)時,可建議顧客調(diào)整服務(wù)時間;若顧客必須服務(wù),以該責(zé)任美容師同組的其他美容師為優(yōu)先安排。
(2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客隊責(zé)任美容師服務(wù)不滿或指定客當(dāng)月未能到店做服務(wù)時,顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他美容師為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責(zé)任美容師。
(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個月未正常購買項目或產(chǎn)品時,店長有權(quán)將該顧客安排給另一個小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。
5、現(xiàn)金收入達成任務(wù)制定說明
經(jīng)理有權(quán)根據(jù)美容院成長情況,在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實操任務(wù)指標(biāo)。
6、實操業(yè)績說明
。1)實操業(yè)績按折實價計算
。2)贈送的課程只給美容師提4%提成,且不計入實操業(yè)績
7、贈送產(chǎn)品說明
促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計入銷售業(yè)績
8、全勤獎?wù)f明
。1)全勤獎每月50元
。2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎
9、工齡工資說明
(1)工資每滿一年,每月增加工齡工資50元
。2)工齡工資300元封頂
10、職稱工資說明
。1)助理美容師:——(僅考核通過一套基礎(chǔ)面部護理收費及一套全身經(jīng)絡(luò)疏通手法)
。2)初級美容師:100元(面部基礎(chǔ)護理項目操作手法、身體基礎(chǔ)項目操作手法考核通過)
(3)中間美容師:200元(面部基礎(chǔ)護理項目操作手法、面部療程項目操作手法、身體基礎(chǔ)項目操作手法、身體理療項目操作手法考核通過)
。4)高級美容師:300元(面部基礎(chǔ)護理項目操作手法、面部療程項目操作手法、身體基礎(chǔ)項目操作手法、身體理療項目操作手法、面部與身體儀器課程操作手法考核通過)
(5)美容師技能職稱每年考核一次,按考核結(jié)果發(fā)放下一年度職稱工資。
業(yè)務(wù)團隊短期激勵方案范文 第二十七篇
針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。
一、目標(biāo)激勵
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達工作目標(biāo)。
此措施可能達成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標(biāo)的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實際操作的員工對設(shè)備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
此措施可能達成的效果:
1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作用心性。
3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。
四、員工生日問候
每位員工生日時,由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:1、員工感覺受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵
通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空
間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個性的方式。
七、績效激勵
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵,在某一個標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達成的效果:
1、提高員工用心性及對企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤到達了提升。
八、負(fù)激勵
對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊茫嬲锰幧蠜]有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會不適應(yīng)。)
此措施可能達成的效果:
1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一齊執(zhí)行。
九、表揚激勵
1、當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對員工進行鼓勵時,就應(yīng)鼓勵其工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
團隊激勵方案12
一、目的:
為促進員工職業(yè)發(fā)展,激勵員工實現(xiàn)高業(yè)績,達成業(yè)績目標(biāo),特制定本方案。
二、適用范圍:
xx生產(chǎn)班組長、照明品保人員、照明機修技術(shù)人員等。
三、職責(zé)
1、照明品保部和照明制造部:負(fù)責(zé)員工成長培養(yǎng),組織實施評價考核。
2、人力資源部:負(fù)責(zé)對考核資料的復(fù)核并核算業(yè)績獎勵。
3、第一事業(yè)本部總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本業(yè)績激勵辦法,并監(jiān)督執(zhí)行;批準(zhǔn)每月業(yè)績獎金。
四、員工發(fā)展晉升促進方案
。ㄒ唬┌l(fā)展晉升通道
1、本方案對xx生產(chǎn)、品管和機修三類員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道,分別為生產(chǎn)管理通道、品控專業(yè)通道和機修技術(shù)通道。
2、生產(chǎn)班組長、品管員和機修工資格等級設(shè)定如下:(其他各類資格后續(xù)開發(fā))
。ǘ┤温氋Y格評價:
1、任職資格評價分為能力評價和行為評價。
2、能力評價包括必備知識評價(含業(yè)務(wù)知識、公司知識及可能涉及到的管理知識)、學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗評價、能力/技能評價三部分。其中:
。1)必備知識評價通過考試,得分≥80分為通過。知識考核具體由人力資源部和xx相關(guān)部門共同擬訂并組織實施。
。2)學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗評價:員工填寫任職資格申請材料,提供本人學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗方面真實有效的證據(jù),由評價小組在評價會議上集體鑒定是否達到。
(3)能力/技能評價:由評價小組在評價會議上集體評價,得分率≥80%為達到。
3、行為評價包括行為與態(tài)度、業(yè)績結(jié)果兩部分。其中:
。1)行為與態(tài)度評價:由評價小組在評價會議上集體評價,得分率≥80%為達到。
。2)業(yè)績結(jié)果評價:取評價期各月考核結(jié)果對應(yīng)分值之和的平均值,按資格評審標(biāo)準(zhǔn)來評價。考核結(jié)果轉(zhuǎn)換分值如下:
4、能力、行為與態(tài)度兩項評價中,每一評價小項滿分為4分,對各小項按0-4共5檔打分,將各小項得分和除以小項數(shù),得到該項得分。(評審內(nèi)容詳見附件)具體打分標(biāo)準(zhǔn)如下:
5、任職資格能力評價采用員工申請,公司集中評審的.方式。評審會由人力資源部組織,xx總經(jīng)理、制造經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、品保部長、工藝技術(shù)主管等組成的評價小組實施評價。在評價月的當(dāng)月內(nèi)完成評價,評價結(jié)果報人力資源部復(fù)核,并由xx總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后提交到人力資源部進行應(yīng)用和存檔。具體流程如下:
。ㄈ┤温氋Y格管理
1、任職資格管理包括任職資格定級和任職資格調(diào)整。
2、任職資格定級
員工通過申請并接受任職資格評價獲得初始任職資格等級。
3、任職資格調(diào)整
。1)公司分半年度和年度對已獲得任職資格等級的人員進行任職資格升級、保級和降級的評定。分別在當(dāng)年7月和次年1月。調(diào)整的依據(jù)是過去半年度/年度業(yè)績結(jié)果。半年度評價結(jié)果應(yīng)用于薪酬的調(diào)整,不應(yīng)用于任職資格的調(diào)整,如七等1級調(diào)整為七等2級;年度評價結(jié)果應(yīng)用于任職資格等級調(diào)整及相應(yīng)薪酬的調(diào)整,如一級班長調(diào)整到二級班長。
。2)半年度業(yè)績結(jié)果分值符合升級要求的,薪酬上調(diào);年度業(yè)績結(jié)果分值符合升級要求的,可以申請高一級別任職資格評價;評價通過則任職資格等級上調(diào),薪酬等級相應(yīng)調(diào)整。
。3)業(yè)績結(jié)果分值符合保級要求的,不做任職資格評價,任職資格等級和薪酬不變。
(4)業(yè)績結(jié)果分值符合降級條件的,半年度評價中資格等級不變,薪酬下調(diào);年度評價中,任職資格等級降一級,薪酬相應(yīng)下調(diào)。具體如下:
4、在專業(yè)領(lǐng)域取得了特殊成就或給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益者,可由所在部門提出申請,經(jīng)第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn)后破格晉升;但破格晉升數(shù)不超過當(dāng)期申報總數(shù)的5%。
5、對評價期內(nèi)重大質(zhì)量、安全事故負(fù)有直接責(zé)任受到相應(yīng)處分或受到其他行政或法律處分的員工,取消其當(dāng)年任職資格等級晉升資格。
6、入司時間不滿一年不能參加年度評價,但轉(zhuǎn)正后可參加半年度評價。
7、跨職類(如品保到計劃)異動的人員在從事該類工作滿6個月后,可按對應(yīng)新任職資格類別申請任職資格等級評價;在此之前,資格等級及對應(yīng)待遇沿用原職類職種,獲得新任職資格等級后,再進行相應(yīng)調(diào)整。
8、對已有多年本職位相關(guān)工作經(jīng)歷的員工,若其符合某職類任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商,可以準(zhǔn)許該員工申請對應(yīng)職位要求的較高級別。
五、業(yè)績激勵方案
1、考核頻度:每月考核。
2、考核以業(yè)績目標(biāo)達成情況為依據(jù),具體各崗位業(yè)績目標(biāo)詳見附件;考核結(jié)果與當(dāng)月崗位業(yè)績獎勵掛鉤。月度考核分低于80分取消參與考核資格。
3、崗位質(zhì)量目標(biāo)達標(biāo)激勵獎金由公司按不同崗位設(shè)定具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn);由xx出資進行考核評比,不與員工個人工資結(jié)構(gòu)中績效部分重疊。各崗位業(yè)績激勵基數(shù)設(shè)定詳見附件。
4、獎金及獎勵方式:當(dāng)月業(yè)績獎勵在當(dāng)月度績效獎金中體現(xiàn)。業(yè)績獎勵=崗位獎勵標(biāo)準(zhǔn)x考核得分/100。
5、每月8日前由照明品保部和照明制造部提交上月考核結(jié)果,人力資源部復(fù)核,提交第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn),生效結(jié)果交人力資源部處理和存檔。
六、本方案自20xx年8月份起實施
運行至20xx年12月31日。到期后由人力資源部和xx聯(lián)合檢討方案運行情況,并確定是否修訂和續(xù)用。
七、附件
1、各類任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2、各崗位業(yè)績考核表
3、崗位業(yè)績激勵基數(shù)
4、任職資格申請表
團隊激勵方案13
1、為員工安排的工作內(nèi)容必須與其性格相匹配
每個人都有自己的性格特質(zhì),分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等等,簡單點說吧,以免大家看著頭大!比如,有的人安靜,另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環(huán)境,而另一些人則認(rèn)為自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響;一些人喜歡高風(fēng)險的具有挑戰(zhàn)性的工作,而另一些人則是風(fēng)險規(guī)避者。
員工的個性各不相同,他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。與員工個人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如對于旅游公司員工來說,喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會計、出納員等工作,而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔(dān)任旅行社銷售經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理等職務(wù)。一句話:因才施用!
2、為每個員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
為員工設(shè)定一個明確的工作目標(biāo),通常會使員工創(chuàng)造出更高的績效。目標(biāo)會使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候,管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益于他們在完成階段性目標(biāo)之后進一步提高他們的目標(biāo)。
經(jīng)理提出的目標(biāo)一定要是明確的。比如,“本月銷售收入要比上月有所增長”這樣的目標(biāo)就不如“本月銷售收入要比上月增長10%”這樣的目標(biāo)更有激勵作用。同時,目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性,但同時又必須使員工認(rèn)為這是可以達到的。實踐表明,無論目標(biāo)客觀上是否可以達到,只要員工主觀認(rèn)為目標(biāo)不可達到,他們努力的程度就會降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要跳起來就能摘到。
3、對完成了既定目標(biāo)的員工進行獎勵
馬戲團里的海豚每完成一個動作,就會獲得一份自己喜歡的食物。這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個目標(biāo)而受到獎勵,他在今后就會更加努力地重復(fù)這種行為。這種做法叫行為強化。對于一名長期遲到30分鐘以上的員工,如果這次他只遲到20分鐘,管理者就應(yīng)當(dāng)對此進行贊賞,以強化他的進步行為?赡艽蠹視氩煌,為什么遲到了20分鐘還要贊賞他呢?很簡單因為她進步了。
舉個例子:一個孩子成績考了8分,回家后中國的家長和外國的家長絕對是兩種態(tài)度。外國家長:“寶貝,你太棒了,這次竟然考了8分,媽媽真為你高興!然后抱著孩子在那里親啊親!”很多人可能會以為外國的家長有毛病。其實孩子上次考了6分,這次考了8分,進步了就要受到表揚。中國家長要是知道孩子考了8分,不瘋了才怪呢!先是一頓批評,“你怎么這么笨啊!真不成器啊!……”
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎勵的透明度。比如,對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產(chǎn)生激勵作用。以獎勵為代表的正激勵的效果要遠遠大于一出發(fā)為代表的負(fù)激勵。
4、針對不同的.員工進行不同的獎勵
人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而希望有自由的休假時間。又比如,對一些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“優(yōu)秀員工之星”的頭銜的吸引力更大,因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。
5、獎勵機制一定要公平
員工不是在真空中進行工作,他們總是在不斷進行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪1500元的工作,你可能會感到很滿意,并且努力為組織工作。但是,如果你一兩個月之后發(fā)現(xiàn)另一個和你同時畢業(yè),與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是2500元的時候,你有何反應(yīng)?你可能感到失望,同時不再像以前那樣努力工作。雖然對于一個大學(xué)畢業(yè)生來說,1500元的薪水已經(jīng)比較可以了,但這不是問題所在。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平。
因此,管理者在設(shè)計薪酬體系的時候,員工的經(jīng)驗、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評價。只有公平的獎勵機制才能激發(fā)員工的工作熱情。
6、實行柔性化管理
要建立以人為本的管理思想,管理者要充分尊重員工的勞動,維護他們的權(quán)益,實施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一種實踐形式,依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理,通過激勵、感召、誘導(dǎo)等方法,從內(nèi)心深處來激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和工作的主動性,使他們能心情舒暢,不遺余力地為企業(yè)工作。
由于銷售部、業(yè)務(wù)部人員工作自主性強,分散在外,管理人員很難監(jiān)控員工的整個工作過程并發(fā)現(xiàn)問題,所以采用柔性化管理手段可以讓員工自覺地去完成他們應(yīng)該做的工作。
7、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)競爭、保持常勝不衰的根本保證。因此,企業(yè)要通過營造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來加強企業(yè)文化建設(shè),使得員工樹立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則,在公司內(nèi)部形成強大的凝聚力和向心力,增強員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽感。
團隊激勵方案14
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的`鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、PK:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細(xì)則。
團隊激勵方案15
一、活動目的
通過本次旅游商品大賽,以市場為導(dǎo)向,以精品為目標(biāo),挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品,積極培育xx旅游商品的客源市場,進一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊伍,樹立xx旅游的品牌意識,做大做強xx的旅游業(yè)。
二、活動名稱
20xx年xx區(qū)“xx杯”旅游商品開發(fā)大賽
三、主辦單位
xx區(qū)人民政府xx區(qū)旅游局xx區(qū)文體局xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局xx區(qū)廣播電視局中國共青團xx區(qū)委
四、協(xié)辦單位
(待定)
五、組織機構(gòu)大賽設(shè)組委會,組委會下設(shè)評委組、辦公室。
組長:張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長
副組長:李吉仁xx區(qū)旅游局局長趙繼洲xx區(qū)文體局局長李長東xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年中國共青團xx區(qū)委書記陳德正xx區(qū)旅游局副局長評委組:張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長李吉仁xx區(qū)旅游局局長趙繼洲xx區(qū)文體局局長李長東xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年xx區(qū)團委書記
馮天民xx區(qū)群藝館館長王金城xx書畫院院長
王文明xx區(qū)旅游局副局長胡宗密xx區(qū)博物館館員黨壽山xx區(qū)博物館館員黎大祥xx區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在xx區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔(dān)任,陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實活動的'各項工作。
六、組織實施
1、旅游商品的范圍:文物復(fù)仿制品:在遵守國家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下,開發(fā)、設(shè)計、制作的xx各歷史時期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計樣品。工藝品、紀(jì)念品:立足多種材質(zhì)開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價值的各類工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品:具有xx地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品:圍繞xx農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)的保健品、營養(yǎng)補品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書畫作品:反映xx悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。圖書、音像制品:反映xx歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。
2、評獎辦法:本次旅游商品大賽設(shè)以下獎項:特等獎1名,獎人民幣1000元;一等獎1名,獎人民幣800元;二等獎2名,獎人民幣500元;三等獎5名,獎人民幣100元;另外,設(shè)優(yōu)秀獎20名,最佳創(chuàng)意獎1名,最佳組織獎10名,均頒發(fā)給xx區(qū)人民政府驗印的獲獎證書。
3、參賽要求:
(1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)xx文化特色、地域特色和人文特色;
(2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品,且具有一定的知名度和品牌價值;
(3)參賽作品或設(shè)計稿應(yīng)具備較強的創(chuàng)意,富含文化內(nèi)涵。
(4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實物及設(shè)計創(chuàng)意說明,并填寫旅游商品開發(fā)大賽報名表一式二份。說明材料要求文字精練,要點清晰,說明作品的設(shè)計構(gòu)想及創(chuàng)意,字?jǐn)?shù)不超過400字,用二號楷體字打印在a4紙上。
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