年終述職報(bào)告
我們眼下的社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的年終述職報(bào)告,歡迎大家分享。
年終述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報(bào)告:
一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來(lái)推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中,我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車(chē)間周計(jì)劃的安排來(lái)指導(dǎo)車(chē)間的生產(chǎn)工作。同時(shí),根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過(guò)集體的努力,車(chē)間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專(zhuān)項(xiàng)管理x以來(lái),我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,始終致力于提高xx的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對(duì)x這個(gè)新的`工程項(xiàng)目,雖讓過(guò)程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
二、以人為本,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理
建立安全管理考核長(zhǎng)效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步,我們?cè)谲?chē)間建立了安全績(jī)效考核,通過(guò)考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動(dòng)性。劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。推動(dòng)形成隱患整改過(guò)程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時(shí)排除各種安全隱患,車(chē)間在安全整改中,由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查,同時(shí),鼓勵(lì)班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來(lái),快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面。
有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。我根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況,對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患采取專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中,我主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來(lái)開(kāi)展工作。推進(jìn)車(chē)間安全文化建設(shè)。通過(guò)會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語(yǔ)、宣講等方式,在車(chē)間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識(shí)。參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號(hào)召,簽訂安全責(zé)任狀。
三、內(nèi)修質(zhì)量,外樹(shù)形象,力推質(zhì)量提升
建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們?cè)谲?chē)間建立質(zhì)量績(jī)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中。充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報(bào)檢,同時(shí),經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí),并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
四、今后努力方向
繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車(chē)間考核。全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作,強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念。建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識(shí)。加大行車(chē)工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)x工作的職工。強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。強(qiáng)化和各部門(mén)、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對(duì)問(wèn)題,快速處理。學(xué)習(xí)了xxx制作的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流。建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭(zhēng)在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到,我到公司也有x年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員,F(xiàn)匯報(bào)我在公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的'。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面
自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入公司。從基本的物料庫(kù)存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。有次公司項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門(mén)的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
三、存在不足
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求。對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
總之,我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
此致
敬禮!
年終述職報(bào)告3
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
xx年度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓(xùn)力度,加強(qiáng)吊車(chē)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車(chē)輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來(lái),全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),現(xiàn)將本年度安全工作述職如下:
為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí),采取靈活多樣的方式,有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)安全工作的管理。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見(jiàn)并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開(kāi)展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車(chē)輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控,根據(jù)各自的.實(shí)際情況,制定措施,加強(qiáng)管理,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)編寫(xiě)糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于度的安全工作計(jì)劃,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱患,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
述職人:xxx
xx月xx日
年終述職報(bào)告4
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,為切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的防控工作,以清潔、優(yōu)美、安全的環(huán)境降低疫情在我縣的發(fā)生或流行風(fēng)險(xiǎn),全力保障人民群眾生命安全和身體健康,茶技站在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展了本單位、職工家庭、生活小區(qū)等愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化落實(shí),確保愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作取得實(shí)效。
本站高度重視,把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作當(dāng)做當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,針對(duì)我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢(shì),站內(nèi)成立了站長(zhǎng)負(fù)總責(zé),具體專(zhuān)人負(fù)責(zé),全體7名干部職工全部參與的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作機(jī)制,充分組織動(dòng)員本單位干部職工及家屬群眾積極開(kāi)展辦公區(qū)衛(wèi)生,清理房前屋后、清衛(wèi)生死角、清孳生環(huán)境為主的衛(wèi)生大整治活動(dòng),確;顒(dòng)取得實(shí)效。
二、開(kāi)展工作情況。
。ㄒ唬┺k公區(qū)衛(wèi)生工作。
組織在站7名干部職工,專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了1次辦公區(qū)大掃除,對(duì)本單位辦公區(qū)域,衛(wèi)生間、樓梯過(guò)道,單位院場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,共清掃垃圾0。01噸,清除衛(wèi)生死角5個(gè)。
。ǘ┳龊米≌瑓^(qū)衛(wèi)生。
動(dòng)員全站干部職工,結(jié)合春節(jié)過(guò)年習(xí)俗,認(rèn)真做好本戶(hù),居住小區(qū)衛(wèi)生工作,7名干部職工分別在本戶(hù)開(kāi)展了1次衛(wèi)生大掃除,分別積極參與了種子公司家屬區(qū)、?敌^(qū)等衛(wèi)生整治活動(dòng),約清掃垃圾0。01噸,做到了居住區(qū)環(huán)境整潔,住宅小區(qū)無(wú)積水、雜草、垃圾和各種堆積物,積極做好衛(wèi)生防疫,防止疫病流行。
(三)積極開(kāi)展衛(wèi)生宣傳,普及衛(wèi)生防病知識(shí)。
認(rèn)真組織本單位職工積極向親屬、身邊群眾開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳,通過(guò)個(gè)人宣傳,短信、微信等聯(lián)系方式向身邊群眾宣傳普及衛(wèi)生知識(shí),提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測(cè)體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾的`衛(wèi)生意識(shí)、防病意識(shí)和健康水平。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),共轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生知識(shí)共30條以上,起到了較好的宣傳效果。
通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),我茶技站愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作也取得了階段性成效,根據(jù)當(dāng)前我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢(shì),我茶技站將密切關(guān)注動(dòng)態(tài)做好本單位衛(wèi)生工作,嚴(yán)防死守,盡職盡責(zé),為全縣一盤(pán)棋開(kāi)展疫情防控工作做出積極貢獻(xiàn)。
年終述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,x月份剛到社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的專(zhuān)干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會(huì),F(xiàn)在我將20__年的工作述職如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng),社區(qū)高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的`專(zhuān)項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗__街,__街,__街等。通過(guò)各種措施專(zhuān)項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車(chē)庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿(mǎn)的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺(jué)得對(duì)人真心最重要,居民來(lái)了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái),我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管產(chǎn)品市場(chǎng)部、公司業(yè)務(wù)部、三農(nóng)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小貸中心等方面業(yè)務(wù)。一年來(lái),在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督下,在經(jīng)營(yíng)班子和各位同事的領(lǐng)導(dǎo)、支持、配合下,貫徹落實(shí)市行工作會(huì)議精神,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大力組織營(yíng)銷(xiāo)存款和產(chǎn)品銷(xiāo)售,不斷拓展各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)。通過(guò)上下共同努力, 各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)頭, 較好地完成了工作任務(wù)。下面我就今年的工作作如下述職:
一、研判形勢(shì),迎接挑戰(zhàn),發(fā)展客戶(hù),實(shí)施“四走”戰(zhàn)略
20xx年是極不平凡的一年,從大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境看,國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控,連續(xù)上調(diào)存款準(zhǔn)備金和貸款利率,對(duì)信貸投放實(shí)行規(guī)模管理,限制房地產(chǎn)業(yè)投資與交易。從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),成都連續(xù)三年災(zāi)后重建完成后出現(xiàn)退潮。從監(jiān)管新政看,銀監(jiān)會(huì)對(duì)政府平臺(tái)公司和房地產(chǎn)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管政策,給今年我們農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)前所未有的困難和挑戰(zhàn)!八淖摺睉(zhàn)略初顯威力:針對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),我行從年初開(kāi)始,組織安排相關(guān)部門(mén)和支行推動(dòng)實(shí)施“四走”戰(zhàn)略。取得初步成效。即“走上去(營(yíng)銷(xiāo)省級(jí)大型企業(yè))、走下去(農(nóng)村和中小、微小企業(yè))、走進(jìn)去(專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和各種基于產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活融資)、走出去(對(duì)市外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展)”。四川發(fā)展、省交投、省能投、威鋼集團(tuán)等一批企業(yè)從無(wú)到有、由松散到緊密,建立起比較穩(wěn)固的業(yè)務(wù)聯(lián)系。兩大杠桿拉動(dòng)業(yè)務(wù):充分發(fā)揮貸款指標(biāo)和財(cái)務(wù)費(fèi)用兩大杠桿的撬動(dòng)調(diào)節(jié)作用,拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。貸款指標(biāo)實(shí)行“包產(chǎn)到戶(hù)、血戰(zhàn)到底”,有效解決了支行“公平與效率”問(wèn)題,極大地調(diào)動(dòng)了支行業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性、提高了支行業(yè)務(wù)安排的`可預(yù)見(jiàn)、可操作性,并通過(guò)指標(biāo)定價(jià)、分配、交易的帶動(dòng),有力地保障了全行總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。在計(jì)財(cái)部門(mén)支持下,首次單列并加大新增存款費(fèi)用配比,鼓勵(lì)全行應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化,調(diào)動(dòng)全行狠抓存款組織積極性。年末根據(jù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)投入新增1‰的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,進(jìn)一步拉動(dòng)存款組織。大力組織儲(chǔ)蓄存款和無(wú)貸存款。部門(mén)聯(lián)動(dòng)新辟渠道: 鞏固財(cái)政補(bǔ)貼、耕;鸢l(fā)放,繼續(xù)保持與財(cái)政、國(guó)土、社保、房管等部門(mén)良好合作的關(guān)系。積極創(chuàng)造條件,強(qiáng)化與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、交易場(chǎng)所的代理、結(jié)算業(yè)務(wù)合作,努力拓展和建立多種渠道,穩(wěn)定存款來(lái)源。經(jīng)過(guò)努力,預(yù)計(jì)全年存款增加175億,完成董事會(huì)調(diào)整后任務(wù)165億的106%。市場(chǎng)份額進(jìn)一步上升。二、調(diào)整結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),積極推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整統(tǒng)一法人和農(nóng)商行成立后,特別是城區(qū)支行分設(shè)以后,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題日益緊迫。20xx年是實(shí)施宏觀調(diào)控的第一個(gè)完整年度,抓住這個(gè)既有變革陣痛又是發(fā)展機(jī)遇的戰(zhàn)機(jī),提前主動(dòng)作為,化危為利,堅(jiān)決推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,是以最小代價(jià)為今后業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展打開(kāi)空間的明智選擇。今年以來(lái),在行主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們采取堅(jiān)決措施,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。首先,堅(jiān)決壓縮政府平臺(tái)公司貸款,不新增任何貸款;嚴(yán)格控制房地產(chǎn)類(lèi)貸款,總量增加不超過(guò)20%,單一項(xiàng)目嚴(yán)格按照“442”要求控制風(fēng)險(xiǎn);其次,大力發(fā)展中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和個(gè)人類(lèi)貸款業(yè)務(wù),做實(shí)信貸基礎(chǔ),調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款占新增貸款2/3。個(gè)人類(lèi)貸款達(dá)193.5億,新增55.9億元,占全年新增貸款的1/3,個(gè)人類(lèi)貸款首次達(dá)到20.03%,改變了過(guò)去單純依靠對(duì)公貸款的局面。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類(lèi)產(chǎn)品,大力開(kāi)發(fā)各類(lèi)金融產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)類(lèi)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類(lèi)、小額貸款類(lèi)、產(chǎn)業(yè)或貿(mào)易鏈金融類(lèi)產(chǎn)品。多次赴支行進(jìn)行了指導(dǎo)和考察,推出錦江農(nóng)家樂(lè)貸款、花木類(lèi)貸款等創(chuàng)新產(chǎn)品,同時(shí),緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項(xiàng)業(yè)務(wù)的申辦前準(zhǔn)備工作。
積極穩(wěn)步、審慎發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。在當(dāng)前流動(dòng)性收緊的情況下,按照行同統(tǒng)一安排分管小貸中心。組建財(cái)富中心,嘗試為高端客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)屬服務(wù)。努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),在今年監(jiān)管政策收緊,機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)難以開(kāi)展,相應(yīng)中間業(yè)務(wù)收入大幅度下降的情況下,及時(shí)調(diào)整措施,加大信貸咨詢(xún)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等中間業(yè)務(wù)收費(fèi),保持今年中間業(yè)務(wù)收入繼續(xù)增長(zhǎng)(數(shù)據(jù)),截至10月末,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入3.13億元(不含卡業(yè)務(wù)收入),全面完成年初下達(dá)任務(wù)。代理發(fā)放20xx年度耕;172.15萬(wàn)戶(hù),金額19.87億元;代理發(fā)放20xx年度耕;1.34萬(wàn)戶(hù),20xx.95萬(wàn)元;青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個(gè)區(qū)(市)縣已在我行開(kāi)立了社保基金專(zhuān)戶(hù),資金沉淀約14.91億元,打破了社保基金專(zhuān)戶(hù)僅在工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)立的局面。
多管齊下,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。制訂了總行級(jí)戰(zhàn)略客戶(hù)和中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案,有效地推動(dòng)了中高端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。
在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)上,發(fā)放糧補(bǔ)、耕保等財(cái)政補(bǔ)貼資金,建立了覆蓋全市所有農(nóng)戶(hù)的代理平臺(tái)和渠道。開(kāi)展品牌包裝工作,對(duì)小貸中心“時(shí)貸快車(chē)”、財(cái)富中心“天府財(cái)富”的品牌進(jìn)行了命名。完善了一整套金融服務(wù)方案,組織舉辦了供應(yīng)鏈金融及產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì),在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,組織大型總行級(jí)戰(zhàn)略客戶(hù)活動(dòng)。截至20xx年11月末,全轄中高端客戶(hù)數(shù)達(dá)到10716戶(hù),比年初增長(zhǎng)181.78% ,完成全年計(jì)劃數(shù)的172.83%;中高端客戶(hù)總資產(chǎn)125.7 億元,比年初增長(zhǎng)143.50%。
二、強(qiáng)化管理,規(guī)范操作,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),不斷提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量
向管理要效益,實(shí)行管理精細(xì)化。在強(qiáng)化條線管理上,建立了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按季通報(bào)機(jī)制和加強(qiáng)了對(duì)一級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的體系管理,建立健全了針對(duì)中小企業(yè)融資的審批、風(fēng)險(xiǎn)管理、人才培訓(xùn)等制度,進(jìn)一步完善了對(duì)小企業(yè)的金融服務(wù)功能。
其次,強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)、平臺(tái)管理。積極貫徹落實(shí)國(guó)家的差別化住房信貸政策,下發(fā)《關(guān)于調(diào)整個(gè)人住房按揭貸款利率及首付成數(shù)的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人房產(chǎn)按揭貸款管理的通知》,要求嚴(yán)格執(zhí)行差別化住房信貸政策。對(duì)按揭貸款投放進(jìn)行額度管理,保證房地產(chǎn)類(lèi)貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貫徹落實(shí) ,組織了自查工作和完善貸款新規(guī)基礎(chǔ)性工作,對(duì)兩個(gè)口徑走款比例未達(dá)標(biāo)的分支機(jī)構(gòu),督導(dǎo)落實(shí)整改措施。進(jìn)一步規(guī)范了擔(dān)保公司的管理上,防范融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為了嚴(yán)防和控制金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步加大貸后檢查力度,有效實(shí)施貸后管理監(jiān)督檢查。并輔導(dǎo)支行制定整改方案,達(dá)到緩釋風(fēng)險(xiǎn)的目的,切實(shí)提高了全行公司貸款風(fēng)險(xiǎn)的管控水平
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但是我也深知自己取得的成績(jī)與行黨組的要求,與農(nóng)商行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里,我有決心和信心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為市農(nóng)商行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正
年終述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃與方針政策,在自己分管的三個(gè)地州認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、20__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)
20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,我和我分管的__、__、__三個(gè)地州的全體銷(xiāo)售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成炸藥銷(xiāo)量__噸,比去年增加__噸。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作銷(xiāo)售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)_個(gè)片區(qū)的整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)責(zé)任分解到位
年初,我結(jié)合公司的銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)自己負(fù)責(zé)的.片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員,保證的銷(xiāo)售工作穩(wěn)步的開(kāi)展。
(二)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好銷(xiāo)售工作
要搞好民爆產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(三)強(qiáng)化服務(wù)工作,提高客戶(hù)認(rèn)知度
為滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化在銷(xiāo)售工作中的服務(wù)意識(shí),不斷的提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷(xiāo)售人員要盡其所能,確?蛻(hù)滿(mǎn)意。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:__
20__年_月_日
年終述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
20xx年醫(yī)院明確提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著不錯(cuò)的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一.全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1.工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)xx例。護(hù)理留觀病人人次。出車(chē)xx車(chē)次。處理突發(fā)事件xx次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿(mǎn)意度。
二.加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.加強(qiáng)服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%。
2.以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提升服務(wù)形象。
三.科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況
1.通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2.對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3.通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4.暢通急診綠色通道,提升了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5.不斷健全護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包含突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6.制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四.急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提升。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)不錯(cuò)。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提升小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的'應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果不錯(cuò)。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求各人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提升護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五.護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
六.配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷漠、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提升護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提升服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來(lái),我把愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作狀況如下:
一、我的思想
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正視自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。用心參加學(xué)校各活動(dòng),并及時(shí)做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論,同時(shí)從課外讀本中汲取營(yíng)養(yǎng),讓自己不斷成長(zhǎng)。我踏實(shí)工作、拼搏進(jìn)取、為人師表,在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。
二、我的紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
三、我的教學(xué)
我認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的`基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識(shí)技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的.有意注意,使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合。
五、我的作業(yè)
根據(jù)學(xué)期開(kāi)始的計(jì)劃,在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
總之,一年一度的教育教學(xué)中,這天也算告一個(gè)句號(hào),過(guò)去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)微笑,也永遠(yuǎn)刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。
現(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿(mǎn)意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的'回家去。
在20xx年里,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè)、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人xxxx人。其中平產(chǎn)xxx例、手術(shù)xxx例、婦科手術(shù)xx例,全年科室總收入約xx萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告11
選購(gòu)這條路,漸漸的走過(guò)6年了,一路荊棘,不畏艱險(xiǎn),跌跌撞撞,從頭學(xué)起,每年都會(huì)總結(jié),每年都有進(jìn)步。在選購(gòu)部,收獲的不僅是學(xué)問(wèn)、是力量、是升華,還有一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的同事,一群樂(lè)觀進(jìn)取、克制挑戰(zhàn)、勇往直前的年輕的伙伴們。這是一支虎狼之師。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們團(tuán)結(jié)全都,攜手進(jìn)取,共同制造選購(gòu)部和格力的美妙明天。
這里是暖和的家,有暖和的人和暖暖的故事。這里有情懷,有幻想。這里才是我心中的選購(gòu)。
我心中的選購(gòu),肯定是會(huì)做規(guī)劃和預(yù)算的。打有預(yù)備的仗,依據(jù)全年戰(zhàn)略目標(biāo),細(xì)化分解到月規(guī)劃、周規(guī)劃中。然后根據(jù)周規(guī)劃執(zhí)行,再將執(zhí)行偏差反應(yīng)到月規(guī)劃中,針對(duì)性的補(bǔ)充或修改,保障全年戰(zhàn)略目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。選購(gòu)要依據(jù)市場(chǎng)狀況或工程狀況,結(jié)合自己的閱歷做預(yù)算,在預(yù)算本錢(qián)上掌握本錢(qián),并逐步降低本錢(qián),是一名優(yōu)秀選購(gòu)的必備技能。
我心中的選購(gòu),肯定是嫻熟了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的.。生活電器有15大類(lèi)別,500多種機(jī)型,30000種零部件,其中我負(fù)責(zé)的有10大類(lèi)物料,直接對(duì)接供給商65家。每種型號(hào)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的零部件、物料編碼、供給商都爛熟于心。需求來(lái)了,能快速匹配出具體的物料信息。選購(gòu)的零部件有哪些指標(biāo)和要求,用途是什么,本錢(qián)有多少,質(zhì)量缺陷和生產(chǎn)過(guò)程也略知一二,有了這些硬實(shí)力,既能溝通供給商,又能組織協(xié)調(diào)各部門(mén),有理有據(jù),工作自然順暢,誰(shuí)還能忽悠你?
我心中的選購(gòu),肯定具有很強(qiáng)溝通談判力量的。這其實(shí)是大家眼中選購(gòu)的根本力量。談判不僅僅是價(jià)格方面,還包括貨期,付款方式,運(yùn)輸方式,甚至參數(shù)規(guī)格,質(zhì)量保證方法。了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,增加自己的談判籌碼。軟硬兼施,把握讓步,打破僵局,制造競(jìng)爭(zhēng),增加優(yōu)勢(shì)。
我心中的選購(gòu),肯定是工作積極主動(dòng)的。特別主動(dòng),常常問(wèn)問(wèn)內(nèi)部近期有沒(méi)有什么需求?排產(chǎn)物料預(yù)備好了沒(méi)?廠家備料有困難沒(méi)?還有哪些質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)解決?庫(kù)存呆料怎么用?。問(wèn)廠家,問(wèn)生產(chǎn),問(wèn)倉(cāng)庫(kù),問(wèn)質(zhì)量,問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)同事。絕不給停產(chǎn)留下任何借口和漏洞,決不允許備料過(guò)程出一點(diǎn)紕漏。事無(wú)巨細(xì),大小關(guān)懷。提前預(yù)備,絕無(wú)意外。
我心中的選購(gòu),肯定是銷(xiāo)售力量精彩的。銷(xiāo)售材料:對(duì)外部公司是選購(gòu),對(duì)內(nèi)部就是銷(xiāo)售,要讓買(mǎi)來(lái)的合格產(chǎn)品銷(xiāo)往車(chē)間,得到公司的認(rèn)可。銷(xiāo)售成品:將公司的成品(空調(diào)、生活電器、手機(jī)和冰箱等)銷(xiāo)往外部,無(wú)論親友、供給商異或生疏人,讓和我打過(guò)全部交道的人都認(rèn)可格力的產(chǎn)品。銷(xiāo)售自己:自己就是公司的形象,自己就是公司的品牌,自己就是在格力成長(zhǎng)的最優(yōu)秀的“產(chǎn)品”!
我心中的選購(gòu),肯定是具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪里??jī)H僅是滿(mǎn)意嗎?還差多少?差在哪里?為什么會(huì)出錯(cuò)?哪里還有問(wèn)題?以后怎么解決?需求提出來(lái)了,選購(gòu)要做的就是滿(mǎn)意,絕不找借口,絕沒(méi)有理由!生產(chǎn)需要了,我就要解決!管他求爺告奶,肩抗手拽!凡事提前多排查一點(diǎn),凡事提前多考慮一點(diǎn)。
我心中的選購(gòu),肯定是會(huì)大數(shù)據(jù)分析的。選購(gòu)工作需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,所作打算是綜合考量后得出的結(jié)果,不能單獨(dú)拿出某一個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)事。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)進(jìn)展分析,才能給當(dāng)前遇到的狀況供應(yīng)決策依據(jù)。會(huì)統(tǒng)計(jì)分析庫(kù)存數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、規(guī)劃數(shù)據(jù)。選購(gòu)是一份“無(wú)所不能“的工作,需要對(duì)所選購(gòu)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)究竟,做到上上下下都滿(mǎn)足。
我心中的選購(gòu),肯定是會(huì)整合資源,優(yōu)化供給鏈的。消退獨(dú)家,協(xié)同選購(gòu),產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)等,削減庫(kù)存,縮短周期,排產(chǎn)規(guī)劃,降低本錢(qián),去除呆料,提升質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)流程。
我心中的選購(gòu),本應(yīng)當(dāng)就是一名全才。做一名選購(gòu)高手,無(wú)所不能,無(wú)所不會(huì)。在老板眼中,我是能扛起整個(gè)世界的選手!肯定要做到:價(jià)格夠低,質(zhì)量夠好,貨期夠短。
我傲慢,我是一名選購(gòu)員!我驕傲,我為格力和中國(guó)制造業(yè)效勞!
“凡事有規(guī)劃,凡事有執(zhí)行,凡事有記錄,凡事有檢查,凡事有改良”。讓我們相互鞭策,共同進(jìn)步,補(bǔ)齊短板,不懈努力!
年終述職報(bào)告12
一、經(jīng)營(yíng)酒吧最怕股東變成多頭馬車(chē);
酒吧就怕股東插手經(jīng)營(yíng)上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是管理者,誰(shuí)都插手管事情。員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的。最后酒吧經(jīng)營(yíng)就出現(xiàn)了多頭馬車(chē)。沒(méi)有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲陨淼木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓樱罱K因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說(shuō)的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過(guò),很多酒吧的老板是不見(jiàn)棺材不掉淚的。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、酒吧經(jīng)營(yíng)管理中一定要懂得放權(quán);
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自身身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過(guò)問(wèn)的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒(méi)有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
三、經(jīng)營(yíng)中不能缺少自身的文化特色;
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說(shuō)的很高深莫測(cè),所謂的歷史就是人類(lèi)生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒(méi)有事情干的文化人才把所謂文化說(shuō)的這么高深,開(kāi)酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自身的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂(lè)靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四、酒吧的服務(wù)流程應(yīng)該細(xì)致和規(guī)范;
每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提升創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰(shuí)做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把全部工作流程來(lái)不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車(chē)為什么不斷的更新、不斷的`換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個(gè)道理。
五、酒吧經(jīng)營(yíng)管理中執(zhí)行為何這么難;
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問(wèn)題而往往出在這里,而全部老板都認(rèn)為自身是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因?傉f(shuō)屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開(kāi)的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營(yíng)思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來(lái)了。
年終述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過(guò)自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體此刻平凡的工作上應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的`職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),僅有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)積極,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),僅有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同積極,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自己定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái),這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情景機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
年終述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx這個(gè)大近一年了,在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過(guò)行業(yè)的女孩慢慢為了一名還算合格的銷(xiāo)售,這中間充滿(mǎn)了的悉教導(dǎo)和關(guān)懷,及同們的理解關(guān)心與幫助,對(duì)此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們一家分店的店長(zhǎng)了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對(duì)我的考驗(yàn),更是公司對(duì)我個(gè)認(rèn)可和信任,對(duì)此我深受感動(dòng)。
借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的.和不成熟的表現(xiàn)來(lái)和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。
我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷(xiāo)售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,能做好自己的工作,如何能成為一名的銷(xiāo)售人員。所以我把職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個(gè)上,我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的,但是我敢說(shuō)我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定,導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來(lái),一份工作,它是能讓我們獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評(píng)我們個(gè)人素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺,其次,我一邊該品牌,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的,在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略,對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問(wèn)題,研究每一位顧客的消費(fèi)心理,盡最大努力滿(mǎn)足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求,均取得了良好的效果。因此對(duì)市場(chǎng)的也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告15
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,我比較圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了一定的提高,現(xiàn)在,我把自己一年來(lái)思想、工作方面的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)大家批評(píng)指正:
一、思想政治方面
在這一年中,我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),深入體會(huì)十七屆五中全會(huì)精神,加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和理解,提高了自身的`黨性修養(yǎng),使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面
1、承擔(dān)了08級(jí)本科生《馬克思主義基本原理》課、《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課教學(xué)任務(wù)。工作量460多個(gè)。
2、組織參與了我系07級(jí)專(zhuān)科畢業(yè)生論文答辯工作。
3、組織參與了我系08級(jí)專(zhuān)升本畢業(yè)生論文答辯工作。
三、專(zhuān)業(yè)與課程建設(shè)方面
1、組織參與了我系廣告專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)管理工作。
2、組織法律和廣告專(zhuān)業(yè)教師微調(diào)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)到前沿性的知識(shí)和技能。
3、組織參與了我系廣告專(zhuān)業(yè)、法律文秘專(zhuān)業(yè)“2+1“教學(xué)模式的實(shí)施工作。
4、調(diào)研了社會(huì)用人市場(chǎng),準(zhǔn)備新報(bào)一個(gè)視覺(jué)傳媒專(zhuān)業(yè)。
四、科研方面
在陜西師范大學(xué)主辦的《鄧小平理論研究》20xx年第1、3期上發(fā)了兩篇專(zhuān)業(yè)論文,在我校《教學(xué)與科研》雜志第2期上發(fā)了一篇教學(xué)論文,均為第一作者,提交了我校組織的教育教學(xué)論文一篇。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及其他工作
1、20xx年9月至20xx年7月在上海華東師范大學(xué)社科部做國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者,期間參與了陳錫喜導(dǎo)師的國(guó)家級(jí)課題:高校思想政治理論課教材體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化研究,撰寫(xiě)了5000字的內(nèi)容。
2、在陽(yáng)泉電視臺(tái)科教頻道民生記錄節(jié)目受訪兩次,做了專(zhuān)題訪談。一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)言是沖擊還是豐富?另一次是;丶铱纯矗P(guān)于空巢老人的問(wèn)題。
3、20xx年六月被評(píng)為山西省高校教學(xué)名師。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
在完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)和學(xué)校黨委、行政交辦的各項(xiàng)任務(wù)時(shí),能夠與系領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起,帶領(lǐng)全系師生團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。處理好各種關(guān)系,化解各種矛盾,充分調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了可喜的成績(jī)。
七、工作作風(fēng)方面
本人能深入到教學(xué)第一線,了解目前我系教學(xué)基本條件和利用情況,掌握實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地狀況,向?qū)W校提出切實(shí)可行的配置計(jì)劃,力求滿(mǎn)足基本教學(xué)需求。深入課堂聽(tīng)課,了解教師帶課情況,發(fā)現(xiàn)好苗子注重培養(yǎng)。如推薦青年教師唐慧俊參加20xx年山西省雙師型優(yōu)秀教師評(píng)選。同樣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
八、不足之處
1.至今未組建一支教學(xué)團(tuán)隊(duì);
2.至今未建設(shè)一門(mén)精品課程;
3.專(zhuān)業(yè)建設(shè)滯后,學(xué)生人數(shù)逐年減少,系學(xué)生規(guī)模偏小。
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